銀行職工關于愛崗敬業(yè)的演講稿范文
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在生活中,我們可以使用演講稿的機會越來越多,大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編整理的銀行職工關于愛崗敬業(yè)的演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導,各位同事:
大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的時機,感到非常榮幸,我叫李玲子,熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責。廣泛的就是對自己的崗位負責到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和開展的根底保障,當然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇懇,不斷的鉆研學習。
回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)歷但也不斷地在學習,說實話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細心。因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。畢竟工作不會適應我,這是必須的。我所在的熊河支行在當?shù)匾菜惚淮蠹艺J可,大多數(shù)都是老客戶,之前學習操作的時候,面對的是客戶和電腦。 因為什么都不會,要漸漸去探索很多客戶就會反響說辦業(yè)務速度慢能不能找個辦業(yè)務快點的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔憂害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細點心,需要一個學習的過程。在我看來進步不是說以前不會的東西如今會了,而是讓人認為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,可以很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務客戶從來都沒說謝謝,而如今10個人,8個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點點進步因為我的工作是被認可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象?蛻暨^來辦業(yè)務,簡單的一句問好和一個微笑關系自然就會親近,辦業(yè)務也會跟你打招呼了。當然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做效勞行業(yè),不受點委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣撫慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務時不時就喜歡說你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒適了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學習。精通業(yè)務,學會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。 讓我記憶最深化的就是去年夏天,那是我剛從武漢學習回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費的最頂峰,我2個月沒有為客戶辦理過業(yè)務。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是繁忙的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費沒單子,大多數(shù)不承受,最多的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉,在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴 ,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因為是電工親自拿著300.400個存折來存電費,所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理 論的人少了,有的開場承受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結果。我們總算是沒白忙,畢竟幾十年的習慣因為我們而改變了想法,想想真是值得的我們做的努力也被認可了。
在以后的工作當中,我堅信只要不斷鉆研,學習新業(yè)務,效勞態(tài)度周到,遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違背銀行的形象,最重要的就是學習,人一生活到老,學到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務,目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務,在開展新業(yè)務,從我們每一個員工做起,認真的對待自己的工作,大家一起做到進步與您同步!
演講完畢。謝謝大家!
【銀行職工愛崗敬業(yè)的演講稿】相關文章:
銀行職工愛崗敬業(yè)的演講稿06-12
銀行職工愛崗敬業(yè)演講稿06-12
銀行職工愛崗敬業(yè)演講稿范文03-13
銀行職工愛崗敬業(yè)演講稿9篇10-08
銀行愛崗敬業(yè)的演講07-20
銀行職工在職證明11-19
銀行職工述職報告08-05
銀行職工述職報告12-05
銀行職工自我介紹02-13