銀行員工演講稿創(chuàng)新

　　演講稿具有邏輯嚴(yán)密，態(tài)度明確，觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在日常生活和工作中，在很多情況下我們需要用到演講稿，相信寫(xiě)演講稿是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家整理的銀行員工演講稿創(chuàng)新，希望對(duì)大家有所幫助。

銀行員工演講稿創(chuàng)新1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

　　大家好!叫xxx，x年出生。大專(zhuān)學(xué)歷。年來(lái)到中國(guó)銀行分行工作。年月至今，一直擔(dān)任中行營(yíng)業(yè)部理財(cái)團(tuán)隊(duì)大堂經(jīng)理。

　　首先，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

　　屈指算來(lái)，我參加工作已經(jīng)十多年了。這十幾年來(lái)，我從基層做起，一步一個(gè)腳印的成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在不同工作崗位的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉國(guó)家金融政策和法律法規(guī)，又善營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。而且，在工作中，我接觸了大量的客戶(hù)，并與客戶(hù)建立了良好的關(guān)系，儲(chǔ)備了豐富的客戶(hù)資源，這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　第二，我具有較強(qiáng)的綜合能力

　　我性格開(kāi)朗外向，具有很強(qiáng)的親和力，善于與他人溝通和交流，能夠以自己的真誠(chéng)熱心和細(xì)致周到，迅速拉近與他人的距離，具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力;同時(shí)，我具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)能力。常年與客戶(hù)接觸和交流，使我能夠站在客戶(hù)的角度，揣摩客戶(hù)的.心理，了解客戶(hù)的需求，以良好的服務(wù)意識(shí)和水平，為客戶(hù)提供周到細(xì)致的服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的信賴(lài)和選擇，在營(yíng)銷(xiāo)工作中成績(jī)斐然，先后獲得省行存款先進(jìn)工作者、省行優(yōu)秀共青團(tuán)員、省行最佳營(yíng)銷(xiāo)員、總行先進(jìn)工作者、全國(guó)中行系統(tǒng)百優(yōu)青年、總行青年崗位能手等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);另外，我還具有較強(qiáng)的管理能力。在對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)的管理中，我堅(jiān)持科學(xué)管理，向管理要效益，以管理促效益，使理財(cái)團(tuán)隊(duì)的工作制度化，程序化，科學(xué)化，各項(xiàng)工作開(kāi)展得井井有條。

　　第三，我具有良好的綜合素質(zhì)

　　我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅(jiān)毅品格，在工作中能夠做到不畏艱難，不怕挫折，不怕吃苦，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我樂(lè)觀(guān)、豁達(dá)，善于與他人相處，善于團(tuán)結(jié)同志，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和群眾基礎(chǔ)，為做好工作提供了重要保障。

　　同志們，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，營(yíng)銷(xiāo)工作顯得越來(lái)越重要，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上，已經(jīng)演化為營(yíng)銷(xiāo)能力的競(jìng)爭(zhēng)。所以，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管絕不是名利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，是需要付出艱苦努力去完成的工作。作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管，就是要積極思考，勇于創(chuàng)新，做好本部門(mén)的組織、指揮、督促、激勵(lì)和考核等各項(xiàng)管理工作，提升部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，為企業(yè)帶來(lái)更大的利潤(rùn)。

　　今天，如果承蒙大家的信任與厚愛(ài)，允許我走上營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管的工作崗位，我將更加嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)做到三個(gè)“最”：即建設(shè)一支最富生機(jī)、活力和戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍;為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)績(jī)。我的工作目標(biāo)是：今年實(shí)現(xiàn)人民幣公司存款時(shí)點(diǎn)新增億元，日均新增萬(wàn)元;外幣公司存款日均增萬(wàn)美元;零售貸款時(shí)點(diǎn)新增萬(wàn)元，日均新增萬(wàn)元，零售貸款不良率控制在%以?xún)?nèi)，不良余額控制在萬(wàn)元以?xún)?nèi);中間業(yè)務(wù)凈收入萬(wàn)元;以后的年度工作目標(biāo)是：各項(xiàng)存款及消費(fèi)信貸的年增長(zhǎng)率保持%以上，中間業(yè)務(wù)凈收入年增長(zhǎng)率保持在%以上，零售貸款的不良余額和不良率控制在省行規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)。為此，我將不遺余力做好以下幾方面的工作：

　　第一，加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提升客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平

　　客戶(hù)經(jīng)理是營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高客戶(hù)經(jīng)理理解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的能手。

　　第二，加強(qiáng)考核，建立有效的約束激勵(lì)機(jī)制

　　我們要建立健全各項(xiàng)考核指標(biāo)，加大對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的力度。通過(guò)考核，強(qiáng)化員工的敬業(yè)意識(shí)，激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性，提升業(yè)績(jī);同時(shí)還要重視做好對(duì)員工的激勵(lì)，可以通過(guò)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，優(yōu)秀員工評(píng)選等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。營(yíng)造奮發(fā)向上，拼搏爭(zhēng)先的良好氛圍。

　　第三，加強(qiáng)服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)

　　為了爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，我們要打造自己的服務(wù)品牌。我們要完善服務(wù)功能，

　　真正使客戶(hù)進(jìn)門(mén)有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感，以此留住老客戶(hù)，吸引新客戶(hù);同時(shí)，對(duì)重要客戶(hù)可以采取電話(huà)預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門(mén)服務(wù)等方法，增加客戶(hù)的信任感、忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。

　　第四，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，千方百計(jì)拓展市場(chǎng)份額

　　我們要在不斷完善普通客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，以搶占中、高端客戶(hù)市場(chǎng)為主攻方向，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，同時(shí)要大力拓展我們銀行卡類(lèi)、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行等產(chǎn)品的銷(xiāo)售，并實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售，進(jìn)一步拓展我們的市場(chǎng)份額。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，如果我的坦誠(chéng)、自信與能力能夠得到大家的認(rèn)可，我將倍加珍視這一機(jī)遇，倍加努力工作，以自己的工作業(yè)績(jī)回報(bào)大家的信任與厚愛(ài)。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)就意味著必然有人會(huì)被淘汰，我作好了充分的心理準(zhǔn)備，成功的結(jié)果固然令人心醉，但追求成功的過(guò)程同樣魅力無(wú)限，無(wú)論結(jié)果如何，我人生的這一樂(lè)章都無(wú)比精彩!我的演講完畢，謝謝大家!

銀行員工演講稿創(chuàng)新2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家晚上好，首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會(huì)，感到非常榮幸，我叫xx，來(lái)自xx支行，我的崗位是前臺(tái)營(yíng)業(yè)員，今天我們以愛(ài)崗敬業(yè)為演講主題，來(lái)展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情，那么在這里我想請(qǐng)問(wèn)一下，大家是怎么理解愛(ài)崗敬業(yè)的，在詞典里是這樣解釋的，認(rèn)真的對(duì)待自己的崗位，無(wú)論任何時(shí)侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)到底，在我看來(lái)不僅僅是這樣。我們銀行的老員工，把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里，使我很佩服他們。對(duì)待工作的態(tài)度，這就是所謂的愛(ài)崗敬業(yè)。從不放棄，一份職業(yè)一個(gè)工作崗位都是人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障，當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會(huì)在工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鉆研學(xué)習(xí)

　　回想一下，我入行的這兩年雖然不算長(zhǎng)，沒(méi)有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí)，說(shuō)實(shí)話(huà)這份工作很磨練一個(gè)人的耐心，和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個(gè)崗位使我不得不去適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。畢竟工作不會(huì)適應(yīng)我，這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可，大多數(shù)都是老客戶(hù)，之前學(xué)習(xí)操作的時(shí)候，面對(duì)的是客戶(hù)和電腦。

　　因?yàn)槭裁炊疾粫?huì)，要慢慢去摸索很多客戶(hù)就會(huì)反應(yīng)說(shuō)辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個(gè)辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的，使我更加緊張和有壓力，本來(lái)這份工作就跟平常的工作不一樣，跟錢(qián)打交道時(shí)刻都要集中精神，擔(dān)心害怕的時(shí)候同事都會(huì)鼓勵(lì)我說(shuō)時(shí)間長(zhǎng)了就好了多練。大家都是從你這樣走過(guò)來(lái)的，細(xì)點(diǎn)心，需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。在我看來(lái)進(jìn)步不是說(shuō)以前不會(huì)的東西現(xiàn)在會(huì)了，而是讓人認(rèn)為你是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的銀行人員，什么都懂，能夠很清淅的為客戶(hù)解釋他所要理解的問(wèn)題，工作2年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶(hù)從來(lái)都沒(méi)說(shuō)謝謝，而現(xiàn)在10個(gè)人，8個(gè)人就會(huì)說(shuō)，心里有種說(shuō)不出的滿(mǎn)足感，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的，每次開(kāi)會(huì)的時(shí)侯同事就會(huì)交流怎么才能更好的讓客戶(hù)有好的印象�？蛻�(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)單的一句問(wèn)好和一個(gè)微笑關(guān)系自然就會(huì)親近，辦業(yè)務(wù)也會(huì)跟你打招呼了。當(dāng)然每個(gè)地方都會(huì)有不一樣的人，遇到一些不講理的也有，我們只能做好解釋工作，做服務(wù)行業(yè)，不受點(diǎn)委屈是不可能的，雖然你態(tài)度在怎么好，但也會(huì)有非常挑剔的客戶(hù)。有時(shí)只能這樣安慰自己，遇到客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)不時(shí)就喜歡說(shuō)你幾句或是說(shuō)你們銀行這那的問(wèn)題，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)想，雖然你是說(shuō)了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理，這代表你是信任我們的。在大家看來(lái)做為銀行前臺(tái)營(yíng)業(yè)員并不累，每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的，這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)與客戶(hù)怎么溝通就要靠自己動(dòng)腦。并不輕松。

　　讓我記憶最深刻的就是去年夏天，那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來(lái)，也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰，我2個(gè)月沒(méi)有為客戶(hù)辦理過(guò)業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過(guò)，使我的神精更加緊張起來(lái)。每天從早上一開(kāi)門(mén)到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作，更多的是不斷的'有人來(lái)評(píng)論。說(shuō)收了電費(fèi)沒(méi)單子，大多數(shù)不接受，最多的是以老年人為主，反正就是不停的吵鬧。本來(lái)營(yíng)業(yè)廳里都是滿(mǎn)的，又發(fā)出吵鬧聲，使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉專(zhuān)�在大家的眼里都是我們的不�?duì)。有人甚至打投訴電話(huà)，另我們哭笑不得。要么一天中來(lái)吵鬧的人少了。但我們也并不輕松，因?yàn)槭请姽びH自拿著3.4xx個(gè)存折來(lái)存電費(fèi)，所以很是安靜。只聽(tīng)得見(jiàn)鍵盤(pán)的聲音，就這樣的日子持續(xù)了兩三個(gè)月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過(guò)的。漸漸的過(guò)來(lái)理

　　論的人少了，有的開(kāi)始接受了。覺(jué)得比以前方便了，看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒(méi)白忙,畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌�改變了想法，想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。

　　在以后的工作當(dāng)中，我深信只要不斷鉆研，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度周到，遵守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度，作為一個(gè)社會(huì)人或一名銀行人員都不會(huì)違反銀行的形象，最重要的就是學(xué)習(xí)，人一生活到老，學(xué)到老，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)，目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù)，在發(fā)展新業(yè)務(wù)，從我們每一個(gè)員工做起，認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，大家一起做到進(jìn)步與您同步!

　　演講完畢。謝謝大家!

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