質(zhì)量月的演講稿范文
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來越多地方需要用到演講稿,你所見過的演講稿是什么樣的呢?下面是小編整理的質(zhì)量月的演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量月的演講稿范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來,xx供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終遵循“人民電業(yè)為人民,xx電業(yè)為xxxx的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持以支持改革開放和實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn),以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在全縣推行了“服務(wù)十項(xiàng)承諾”,并在嚴(yán)格實(shí)踐承諾的基礎(chǔ)上,先后開展了“心橋行動(dòng)”、“社會(huì)看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動(dòng),啟動(dòng)了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”,進(jìn)一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變,努力營(yíng)造出一個(gè)群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們一是扎實(shí)開展了以“服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),對(duì)軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務(wù)。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢(shì)發(fā)展的要求,組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)的配電搶修服務(wù)隊(duì),供電職工24小時(shí)隨時(shí)待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法,全力運(yùn)作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。實(shí)行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制,對(duì)大用戶、重點(diǎn)戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會(huì),傾聽各層次客戶代表對(duì)供電企業(yè)各項(xiàng)服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的'“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,對(duì)業(yè)務(wù)資源和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù),并結(jié)合實(shí)際推出了創(chuàng)新舉措,對(duì)95598服務(wù)前臺(tái)員工實(shí)行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報(bào)修、舉報(bào)投訴為一體化,24小時(shí)零距離服務(wù)不間斷,故障搶修時(shí)間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動(dòng)。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念,及時(shí)確定供電方案,重大項(xiàng)目進(jìn)入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路,由于及時(shí)啟用服務(wù)緊急通道,經(jīng)過我公司48小時(shí)的緊急架設(shè),按客商要求準(zhǔn)時(shí)竣工,有力地保證了該項(xiàng)目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對(duì)用電緊張的嚴(yán)峻形勢(shì),我們廣泛宣傳、及時(shí)編制6套錯(cuò)峰方案,并制訂相應(yīng)實(shí)施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”。
多年來,xx供電公司認(rèn)真堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,切實(shí)奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅(jiān)持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,扎實(shí)苦干,xx供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù),必將為xx經(jīng)濟(jì)和地方發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境,為xx各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
質(zhì)量月的演講稿范文2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!
質(zhì)量是安全的保障,是企業(yè)的生命!百|(zhì)量”不是一個(gè)空洞的詞語。自行車需要講質(zhì)量,飛機(jī)需要講質(zhì)量,就連我們?nèi)沼玫男〖译娨残枰v質(zhì)量,不然的話,我們騎著車子會(huì)突然發(fā)生事故,小則擦傷拗腳,大則可能會(huì)沒了性命;一個(gè)小小的部件,因質(zhì)量不合格,也可能會(huì)導(dǎo)致飛機(jī)飛不起來,或者可能會(huì)把百余條生命瞬間煙消云散。朋友,別以為我在故弄玄虛,我是想說:質(zhì)量問題無處不在,不可回避。
大家不常說“質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)是生命”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。先輩們用他們“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們的企業(yè),走過了艱辛而光輝的20xx年的歷程,今天,我作為102車間的一員,讓我有種建設(shè)信譽(yù)企業(yè)強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感!
記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力!弊鳛榛ぶ扑幤髽I(yè),生產(chǎn)過程,質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成事故隱患。尤其作為我們一線員工,如果技術(shù)工作不細(xì)心,不到位,造成生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問題,即而有可能導(dǎo)致產(chǎn)品不合格,甚至危及用藥人員生命安全,所以,作為企業(yè)員工,我毅然要求自己做到“技術(shù)立足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”。有句老話:言必行,行必果!為了做到這點(diǎn),無論多么具體而繁鎖的小事,我都會(huì)鍥而不舍落實(shí)到底!因?yàn)槲抑郎a(chǎn)合格的產(chǎn)品,是我刻不容緩的使命!所以盡管生產(chǎn)任務(wù)重,讓我忙的`不易樂乎,但是為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,我會(huì)義無反顧的堅(jiān)持下去!
當(dāng)然,質(zhì)量保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要大家共同努力!在生產(chǎn)中我們員工提倡創(chuàng)合格產(chǎn)品的理念,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力!為提高技術(shù)素質(zhì),對(duì)新員工,我們?cè)谏a(chǎn)中采取一師帶一徒形式進(jìn)行培訓(xùn),并受到良好的效益。
我想說:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我們?nèi)w員工的工作理念!質(zhì)量意識(shí)在我的心中,更在我們?nèi)w人員的心中!我們渴望著、并努力著用自己的雙手,打造出宏源化工優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。所以,公司。車間。班組一直在培訓(xùn)我門崗位訓(xùn)練,當(dāng)然成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。生產(chǎn)任務(wù)剛剛制定,任重道遠(yuǎn),全體員工將一如繼往,以飽滿的熱情,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,投入到生產(chǎn)中去!同時(shí),我們相信在公司及車間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工團(tuán)結(jié)一致的努力拼搏下,達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu),100%按著標(biāo)準(zhǔn)操作程序完成崗位操作,安全高效生產(chǎn)出合理數(shù)量高品質(zhì)產(chǎn)品。
質(zhì)量在我心中產(chǎn)品質(zhì)量在我手中,以質(zhì)量誠信為榮,以假冒偽劣為恥;樹立質(zhì)量法制觀念,提高員工質(zhì)量意識(shí)。
質(zhì)量月的演講稿范文3
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
您們好!
金秋九月,正是集團(tuán)公司產(chǎn)出的繁忙季節(jié),但有些職工卻因?yàn)橐粫r(shí)疏忽給自己和企業(yè)造成了損失?粗举|(zhì)量宣傳欄和曝光臺(tái)上一件件質(zhì)量事故,在為這些責(zé)任者扼腕痛惜的同時(shí),我對(duì)“質(zhì)量”這個(gè)老話題有了新的認(rèn)識(shí)和感受。
企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè),若想在星羅棋布的同行中立足,若不講求質(zhì)量,注重信譽(yù),那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件,導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈,分析人士預(yù)計(jì),豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回?cái)?shù)字背后,是目前還無法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失,但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無法與一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車公司都會(huì)出“召回門”這樣的質(zhì)量疏忽,其教訓(xùn)不可謂不慘痛。
任何企業(yè),并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無憂了。樹欲靜而風(fēng)不止,一個(gè)企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢(shì)如狂飆卷地。近年來,中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)面臨著全球經(jīng)濟(jì)放緩、成本高漲、節(jié)能減排、環(huán)保要求日益嚴(yán)格的嚴(yán)峻態(tài)勢(shì),轉(zhuǎn)型升級(jí)需要更為凸顯。美的空調(diào)產(chǎn)業(yè)同樣處于關(guān)鍵的變革時(shí)期,怎樣才能抓住歷史機(jī)遇,迎接未來挑戰(zhàn),再次領(lǐng)跑變頻空調(diào)行業(yè),續(xù)寫“美的千億傳奇”。這需要我們從未來社會(huì)和市場(chǎng)需求出發(fā),在空調(diào)節(jié)能、低碳環(huán)保、性能及可靠性、智能等“精品制造”上狠下功夫,打造產(chǎn)品差異化能力,從而在整體上提升產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
美的若想在競(jìng)爭(zhēng)中生命不息,發(fā)展不貽,那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),才能夠促進(jìn)企業(yè)的'更大發(fā)展。作為設(shè)備管理者的我們?nèi)绾卧谥圃爝^程中以自身實(shí)際行動(dòng)做好精品,促進(jìn)美的產(chǎn)品力提升呢?為確保產(chǎn)品制造質(zhì)量,從設(shè)備管理方面竊以為需要從以下幾個(gè)方面去努力。
一、首先培養(yǎng)設(shè)備維修人員和設(shè)備操作人員質(zhì)量意識(shí)。
1、提高員工滿意度和歸屬感,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。對(duì)員工情緒進(jìn)行調(diào)節(jié),避免員工工作中帶情緒造成制造過程不一致問題的發(fā)生。
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,對(duì)精品工程要求進(jìn)行全員宣貫。加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn),提高其操作調(diào)試技能,避免因操作技能低,調(diào)試能力弱造成設(shè)備參數(shù)出錯(cuò),造成不一致問題;加強(qiáng)檢驗(yàn)人員培訓(xùn),確保檢驗(yàn)人員具有對(duì)檢測(cè)儀器進(jìn)行準(zhǔn)確檢查和準(zhǔn)確使用的能力。
3、提高生產(chǎn)環(huán)節(jié)各崗位人員品質(zhì)“把關(guān)”意識(shí)。生產(chǎn)線應(yīng)在生產(chǎn)流程中的適當(dāng)工序設(shè)立檢驗(yàn)點(diǎn),確保最終產(chǎn)品與產(chǎn)品技術(shù)要求一致;檢驗(yàn)點(diǎn)要規(guī)定應(yīng)檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法和要求。
二、為確保產(chǎn)品和加工件完全合格,必須保持標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備的功能,定期對(duì)設(shè)備加工能力、參數(shù)設(shè)置、規(guī)格、精密度進(jìn)行實(shí)用性評(píng)估。
1、定期組織維修進(jìn)行設(shè)備檢修工作,月/周的生產(chǎn)計(jì)劃是否超出設(shè)備加工能力。是否已考慮應(yīng)急停機(jī)的生產(chǎn)方法?
2、定期巡線,檢查設(shè)備參數(shù)設(shè)置是否標(biāo)準(zhǔn)化和被控制人員熟知和執(zhí)行?
3、加工產(chǎn)品時(shí)設(shè)備負(fù)荷是否超過額定負(fù)荷,是否有生產(chǎn)次品的隱患,若有,制定出對(duì)策。
4、設(shè)備額定精度是否滿足生產(chǎn),生產(chǎn)中是否用SPC控制精密度和準(zhǔn)確度,如無,是采用何種方法,要進(jìn)行驗(yàn)證。
三、做好TPM設(shè)備保養(yǎng)與維修
1、將保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)化,并予以培訓(xùn)和執(zhí)行。
2、堅(jiān)持做好操作工人為主設(shè)備5S和一級(jí)保養(yǎng)(清掃、潤(rùn)滑、點(diǎn)檢等)。
3、監(jiān)督設(shè)備管理部門做好二、三級(jí)保養(yǎng)。
4、遏制機(jī)器異常時(shí),維修部門和生產(chǎn)部門相互推諉不處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象,應(yīng)把設(shè)備管理責(zé)任制度化。
5、要重視設(shè)備慢性損耗,堅(jiān)決消除只要機(jī)器轉(zhuǎn),不會(huì)要人管的思想。
6、做好備品/備件的驗(yàn)收,保管,使用工作。
7、推行/落實(shí)相關(guān)的設(shè)備管理TPM活動(dòng)。
四、規(guī)范設(shè)備的操作和檢測(cè)
1、對(duì)設(shè)備參數(shù)要求等標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一制定下發(fā)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)文件,明確設(shè)備技術(shù)文件管理要求。并對(duì)技術(shù)文件的統(tǒng)一編制、變更、執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督和管理。
2、編制確實(shí)可行的設(shè)備操作規(guī)程,巡查操作規(guī)程的執(zhí)行力。
3、每日按規(guī)定時(shí)效進(jìn)行設(shè)備點(diǎn)檢。
4、落實(shí)首檢制度:含故障修復(fù)后的首檢、每日首檢、批量首檢。
5、超負(fù)荷和病態(tài)生產(chǎn)的控制方法:改變參數(shù)/降低效率/加油和清潔頻次增多/更換關(guān)鍵部件/抽檢頻次和數(shù)量增多/SPC管制等。
五、加大硬件建設(shè),加強(qiáng)測(cè)量設(shè)備的控制力度
1、用于檢測(cè)的儀器必須經(jīng)外定期校準(zhǔn)、檢查和檢定,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,以滿足測(cè)量、檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)一致性要求。
2、檢測(cè)和實(shí)驗(yàn)儀器應(yīng)有明確、統(tǒng)一的操作規(guī)程。
3、編制測(cè)量設(shè)備清單(名稱,編號(hào),測(cè)量范圍,精度,校正周期,校正方法,使用部門等),指定部門/人專門管理,建立使用人責(zé)任和使用方法培訓(xùn)。
4、標(biāo)識(shí)測(cè)量設(shè)備/工具,編制校正/操作/保養(yǎng)說明書。
5、規(guī)范使用量測(cè)工具,遵守精密儀器的使用環(huán)境規(guī)定,嚴(yán)禁將測(cè)量設(shè)備當(dāng)生產(chǎn)工具使用。
6、及時(shí)進(jìn)行設(shè)備技術(shù)變革、引進(jìn)精密檢測(cè)、分析儀器,對(duì)每個(gè)質(zhì)控環(huán)節(jié)進(jìn)行充分有效控制和檢測(cè)。
只有每一個(gè)美的人都能在實(shí)際工作中參與到精品制造中來,進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān),學(xué)習(xí)打造產(chǎn)品差異化能力,相信我們的美的定會(huì)以過硬的
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)矗立于世界白色家電之林,實(shí)現(xiàn)真正的美的夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)。
【質(zhì)量月的演講稿】相關(guān)文章:
質(zhì)量月征文08-25
質(zhì)量月標(biāo)語06-21
質(zhì)量月的口號(hào)07-15
質(zhì)量月的標(biāo)語08-20
質(zhì)量月總結(jié)11-17
質(zhì)量月口號(hào)07-31
質(zhì)量月征文08-09
質(zhì)量月板報(bào)11-28
質(zhì)量月板報(bào)09-04