供熱公司客服主管競聘演講稿（通用10篇）

　　使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在發(fā)展不斷提速的社會中，接觸并使用演講稿的人越來越多，相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的供熱公司客服主管競聘演講稿（通用10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　供熱公司客服主管競聘演講稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　我是朝陽中心趙支隊的，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會，我一定會好好把握，不管競聘的結(jié)果會如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會使我終生難忘，也許將會成為我人生的一個轉(zhuǎn)折點.

　　首先請允許我作一下自我介紹，我叫xx來自美麗的海濱城市煙臺，北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)里一直擔(dān)任班長，畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的直到加入到了銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤，時間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時間了，這段時間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績也穩(wěn)中有升吧，每個月沒有太大的波動基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán)，用友集團(tuán)，華為集團(tuán)、中科院，鐵科院，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動為主，來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長，我本著“踏實做人，本分做事”的理念，一直擔(dān)任隊里的副隊長積極支持配合隊長的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊長的肯定和表揚，同時也從每一位隊長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點，也看到了他們的缺點，在今后的工作中我會積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù)，并且我個人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號，同時我也跟班里每一位隊員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊。

　　這次競聘我非常重視，參選支隊長一個目地就是為了秉承銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，讓優(yōu)秀成為銀行不竭的動力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場規(guī)劃開發(fā)，團(tuán)隊建設(shè)方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對銀行的發(fā)展起到一點用處下面是我在市場開拓和團(tuán)隊建設(shè)方面一點個人的愚見。

　　一.市場開發(fā)方面

　　我認(rèn)為做為一名支隊長不單純要會整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊成員拼殺在市場一線。現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，要想在激烈的市場競爭中取勝我覺的最根本的是

　　1.如何規(guī)劃好自己的市場充分整合團(tuán)隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域地域作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā)以及某一類人群的定向開發(fā)這樣既目標(biāo)明確，資質(zhì)也容易把控，可以集中全團(tuán)隊的力量形成合力對某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊，團(tuán)隊所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強(qiáng)有力的拳頭，步步為營，將市場一個個攻克，把市場一個個的吃透，要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng)這樣既浪費時間也浪費寶貴有限的資源，在這點上我覺得我們朝陽中心潘支隊做的很好，隊長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線，她們集合全團(tuán)隊的有生力量重點進(jìn)攻機(jī)場，我們可以看到她們每個月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績也問鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊員對老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場，在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化。

　　3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如銷售基金、開發(fā)收單商戶，銷售黃金，在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時來為卡開發(fā)新的客戶，一個行業(yè)的背后必定隱藏著一個巨大的客戶群，而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的，對于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);

　　4.在開發(fā)方式上要以點帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點帶一片，掃樓與展示相結(jié)合著重開發(fā)單位以一些國有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ螅�市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控，積極的避免風(fēng)險，隊長要大局清晰，并協(xié)助隊員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備，盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動每天晚上都要都要幫隊員規(guī)劃好第二天的去向，在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊員減少許多盲目性也能避免太多不必要的時間浪費，防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬讓員工少受點不必要的挫折。

　　二.團(tuán)隊建設(shè)方面，打造一流高效率的精英團(tuán)隊我總結(jié)了六點看法。

　　1.要打造獨特的團(tuán)隊文化，增加團(tuán)隊凝聚力：團(tuán)隊就是隊員的家，要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖，讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團(tuán)隊中隊長既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊員，其實每一位隊長都是從隊員一步步走過來的，最能體味到隊員工作中的辛酸，要體諒隊員的難處，并給予及時的解決，在工作上要對隊員的成績及時發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚，多換位思考，對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時沉淪的泥潭，多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流引領(lǐng)團(tuán)隊形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊氛圍，在團(tuán)隊中形成“我為團(tuán)隊而自豪，團(tuán)隊以我為驕傲”的團(tuán)隊主人翁文化理念，讓隊員真正把團(tuán)隊當(dāng)成自己的家。

　　2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無不勝，要做到這點首先隊長自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊員作好表率，其實隊長的一舉一動隊員都在時時關(guān)注和效仿，在遇到困難時要及時調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界要用自己的行動給隊員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊員嚴(yán)格要求注重每一細(xì)節(jié)，并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時診斷并找出其問題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。3.要有嚴(yán)明的激勵獎懲措施：要讓團(tuán)隊的目標(biāo)與每一隊員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊資源共享，并要給隊員描繪出美好的藍(lán)圖使隊員對這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽，多隊員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對團(tuán)隊中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時發(fā)現(xiàn)，及時杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài)團(tuán)隊要作到有彈性，團(tuán)隊組長要有上有下我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.

　　4.要培養(yǎng)團(tuán)隊精英：我覺得每個團(tuán)隊至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)業(yè)績突出的團(tuán)隊精英，在團(tuán)隊中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊處于最困難最危險的時候，只要標(biāo)干業(yè)績始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊大家就會重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊才會永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).

　　5.要量化團(tuán)隊目標(biāo)，進(jìn)行合理的時間管理：清晰的制定團(tuán)隊目標(biāo)以及每一隊員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時間，既要做到高效率，也要做到高效果。

　　6.要多傾聽客戶的意見，并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊員敢于積極嘗試，在實踐中練兵，只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立，并且也要時時刻刻保護(hù)好自“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”己的隊員幫隊員避免不必要的投訴。

　　下面我跟大家互動一下大家看我像不像當(dāng)兵的?其實好多人初次見到我時也都說我像一個當(dāng)兵的，我的確從小就有當(dāng)兵的夢想可是一直沒能實現(xiàn)，慶幸的是我加入了銀行才得以成為銀行大軍營中的一兵，在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我要不斷的修煉自己自律自強(qiáng)，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，真正的把自己打造成銀行一名真正合格的兵，并且將來也一定要為銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺，一往無前。

　　謝謝大家!

　　供熱公司客服主管競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個機(jī)會，也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機(jī)會才促成我今天的演講，這不僅是展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互提高的機(jī)會。

　　我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前，我有幾個晚上一直睡不好覺，我一直在問自己：我為什么要去參加競聘？我憑什么去競聘？經(jīng)過長時間的思考，我覺得我應(yīng)該參加競聘，因為我熱愛長通這個集體，我愿意去為發(fā)展付出自己的一份努力，同時也想看看自己和別的同志有著怎樣的差距。

　　對于這次競聘，我認(rèn)為對我個人很富有競爭性和挑戰(zhàn)性，它體現(xiàn)了長通公司公開、公平、公正的工作精神，使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前，接受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的檢驗，最終實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、找出差距、共同進(jìn)步的良好競爭氛圍。

　　一、個人成長經(jīng)歷

　　這里做一下自我介紹，我叫，XX年XX月出生于，XX年畢業(yè)于工業(yè)學(xué)院，獲機(jī)械制造工藝與設(shè)備專業(yè)專科文憑，XX年畢業(yè)于XX科技大學(xué)，獲計算機(jī)及應(yīng)用專業(yè)本科文憑，工學(xué)學(xué)士學(xué)位。XX年XX月進(jìn)入XX公司，加入工程三部，從事G網(wǎng)基站安裝、調(diào)測工作至今，回顧7年來的工作，我自認(rèn)為不論是從技術(shù)上，還是組織協(xié)調(diào)能力上都得到大幅提升，使我從一個通信專業(yè)的門外漢成長為一名合格的通信工程師，在品嘗工程建設(shè)艱辛的同時，也體會到了作為一名通信建設(shè)者的光榮和自豪。

　　二、自身優(yōu)勢

　　我這次參加的是工程主管一職的競聘，我認(rèn)為我有以下幾方面的優(yōu)勢：

　　1。作為長通人，我有和長通共同發(fā)展、共同進(jìn)步、努力把長通做大做強(qiáng)的信心和決心；

　　2。有良好的客戶服務(wù)意識，客戶是我們的上帝，是我們的衣食父母，全心全意地為客戶服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們滿意，是我們的立足之本；

　　3。具有豐富的施工管理經(jīng)驗，由于長期擔(dān)任一線工作，有著良好的獨立完成工程任務(wù)的經(jīng)驗和良好的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，工作起來得心應(yīng)手；

　　4。有極強(qiáng)的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情，任何時候都敢于沖鋒在前，并戰(zhàn)之能勝；

　　在看到自己工作優(yōu)勢的時候，我也清醒地看到自身的不足之處：由于基站工作的特點，使我習(xí)慣于一個人單打獨斗，團(tuán)體合作意識相對較弱，不過我相信，憑我對事業(yè)的追求和熱情，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我會克服不足之處，把工作做得更好。

　　三、崗位工作開展計劃

　　我認(rèn)為，作為一個合格稱職的工程主管，首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的落腳點和出發(fā)點，實現(xiàn)由事物型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。我深知工程主管一職的重要性，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，在這次競聘中有幸當(dāng)選的話，我計劃將在以下四個方面開展工作：

　　1、協(xié)助部門主任工作，搞好本部門的工程建設(shè)工作，起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用，實現(xiàn)本部門的工作目標(biāo)；

　　2、增強(qiáng)員工客戶意識，客戶滿意度直接反映了我們服務(wù)質(zhì)量好壞、競爭力的大小，作為主管，應(yīng)該使大家從思想上充分認(rèn)識到客戶的重要性，并把樹立客戶意識打造成每一個員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一；

　　3、提高安全意識，杜絕重大安全事故，包括人身安全、財產(chǎn)安全、設(shè)備安全，任何一項安全事故，不僅給個人造成巨大損失，同時也給公司造成極大損失，保持高度的安全意識，杜絕重大安全事故，也是為公司的持續(xù)發(fā)展提供了有力保障；

　　4、應(yīng)用科學(xué)管理手段，提高工程施工質(zhì)量；利用自己參加過ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的優(yōu)勢，開展科學(xué)管理，完善本部門規(guī)章制度，了解本部門員工的真實業(yè)務(wù)水平，有針對性地開展部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的精品意識，最終全面提高工程施工質(zhì)量；

　　四、結(jié)束語

　　坦誠地講，我關(guān)注此次競聘的結(jié)果，渴望參與成功，但參與有時比結(jié)果更重要，如果本次競聘未能當(dāng)選，也決不會改變我對通訊事業(yè)的熱愛，我認(rèn)為我敢站上這個講臺，我就已經(jīng)成功了，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，找出自己的不足，學(xué)習(xí)其他同志的閃光點，以同樣熱情的工作態(tài)度投入到今后的工作當(dāng)中去�！敖o我一次機(jī)會，我將還您十分精彩”！

　　這就是我今天的演講，謝謝大家。

　　供熱公司客服主管競聘演講稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好!

　　首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機(jī)會，來參加這次會計主管的競聘。請允許我先做一下自我介紹吧。我叫XX，今年XX歲，畢業(yè)于XX學(xué)院XX專業(yè)，XX年考入信用社，現(xiàn)任觀海路分社現(xiàn)金柜員。入社三年來先后擔(dān)任過前臺柜員，同城記賬，同城錄入等多個職位。在從事前臺柜員期間，我始終堅持主動熱情，文明服務(wù)，準(zhǔn)確快捷的為客戶辦理業(yè)務(wù)，誠懇耐心的解答客戶提出的問題，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和“六無”“六相符”落實到每一筆業(yè)務(wù)中，力爭做到無投訴、無差錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評。

　　在擔(dān)任現(xiàn)金柜員期間，嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作規(guī)范的要求開展工作，在保證機(jī)構(gòu)和柜員的現(xiàn)金供應(yīng)的同時，庫存限額從未超標(biāo)，atm少鈔率明顯下降，對抵質(zhì)押品做到了有序的登記和管理，在做好自己本職工作的同時，我堅持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，同時積極協(xié)助會計主管做好各種報表的編制報送，這讓我對會計主管的工作有了更進(jìn)一步的了解。

　　對于每一個崗位，我都認(rèn)真對待，以飽滿的熱情干好每一項工作，力爭做到工作無差錯，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和客戶的好評。在工作之余，積極學(xué)習(xí)理論知識，曾代表嵐山聯(lián)社參加市辦組織的會計業(yè)務(wù)知識競賽等活動，并先后通過了銀行從業(yè)全部5門考試和初級經(jīng)濟(jì)師等考試。

　　隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，有能力擔(dān)任一名會計主管，做好應(yīng)履行職責(zé)，組織與領(lǐng)導(dǎo)好本網(wǎng)點的會計工作，保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù)，以保證銀行各項任務(wù)順利完成。

　　如果我能夠走上會計主管的工作崗位，我一定會嚴(yán)于律己，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，同事做好以下六個方面內(nèi)容：

　　一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)電腦知識學(xué)習(xí)，從而提高自身綜合素質(zhì)，更好地履行崗位職責(zé)。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，規(guī)范核算行為。嚴(yán)格做好“六無”“六相符”。

　　三、加強(qiáng)工作協(xié)作，當(dāng)好主任參謀。

　　1、是做好安全保衛(wèi)工作;

　　2、是積極協(xié)助主任做好內(nèi)控制度落實工作;

　　3、是做好本單位的上傳下達(dá)工作，對上級的通知要及時向主任匯報，并認(rèn)真督辦;

　　4、是對各項工作要善于總結(jié)并加以分析。

　　四、加強(qiáng)柜臺監(jiān)督，堵塞各種漏洞。

　　五、加強(qiáng)柜臺宣傳，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　1、是要使用文明用語，不管份內(nèi)還是份外工作，一定做好解釋工作;

　　2、是要笑臉相迎，來有迎聲、去有送聲;

　　3、是要儀表端莊、服裝整潔，不濃妝艷抹、不著奇裝怪服;

　　4、是要搞好環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常保持室內(nèi)室外干凈，各種擺設(shè)整潔有序。

　　六、加強(qiáng)輔導(dǎo)檢查，提高整體水平。

　　1、是要經(jīng)常對所轄網(wǎng)點員工進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，要按照上級的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作;

　　2、是要定期不定期地到所轄網(wǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

　　實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我、選擇我、我會倍加珍惜，也一定會做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺桿頭，更進(jìn)一步，能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

　　謝謝大家!

　　供熱公司客服主管競聘演講稿4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好，首先作一個自我介紹，本人朱xx，現(xiàn)年X歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

　　我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我提供了這次

　　展現(xiàn)自我的機(jī)會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。

　　一、對個人客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識。

　　客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。

　　二、我的競聘優(yōu)勢。

　　1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯，98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理。

　　2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾，具有較強(qiáng)的獨立處事的能力。在自己生活中，處了不少的朋友，證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等，和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作，這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家，關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長，曾在如皋工作，有時還是能提供一定的幫助的。我深信，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作。

　　三、目標(biāo)和任務(wù)。

　　這次競聘如果成功，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是：一年中個人類貸款XXX萬。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

　　大家早上好。首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會，使我有幸站在這里。我叫陳明，研究生學(xué)歷，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。

　　客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對公關(guān)能力、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高，總的來說，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。

　　如果我有幸應(yīng)聘成功，我將從以下幾點開展工作：一，和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況，如果有問題及時向他們認(rèn)真請教;二，熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力、需求甚至愛好，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系、回訪他們，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;四，制定一個較為詳盡的計劃，工作從什么地方著手，重點是什么等;四，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換，盡快融入新的工作。

　　我競聘的優(yōu)勢主要有：一，來到我行后，從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融，理論知識較為豐富，所以，可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來，可以給客戶一個比較滿意的解答;二，營銷有骨子韌性，不達(dá)目的，不輕易放棄，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;三，在本地也有幾個親戚朋友，如果有機(jī)會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏，也算有一定的客戶資源吧。

　　我的陳述完了，謝謝大家。

　　供熱公司客服主管競聘演講稿5

尊敬的各領(lǐng)導(dǎo)各位評委：

　　大家好！

　　抱著xx信念我今天競聘采購員一職。我的報告分四部分：

　　一、個人基本情況

　　我叫xx、xx歲、xx學(xué)歷。

　　二、對采購的認(rèn)識

　　從事采購工作必須具備誠實守信終于企業(yè)的思想品質(zhì)，做事公道、正派、不徇私情、任何時候均要以企業(yè)利益為重，其次要具有執(zhí)行力，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求進(jìn)行工作，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不折不扣的完成，要具有學(xué)習(xí)精神，采購工作涉及方方面面，如果不能對所采購物資技術(shù)的要求或市場行情有所了解，就不能夠做到專業(yè)化采購，因此我認(rèn)為要做好采購工作，必須要具備需學(xué)習(xí)精神，要做到干一行愛一行專一行，達(dá)到內(nèi)行采購，最后就是密切關(guān)注市場行情變化，努力為企業(yè)降低每一分采購成本，要從國家政策、報刊新聞、客戶訪談中得到的信息，迅速用到實際的工作中去，來降低采購成本。

　　三、我還具備以下優(yōu)勢

　　我今年xx歲，正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段，身體健康，精力旺盛，思維敏捷、勇于創(chuàng)新。投身企業(yè)兩個月來的經(jīng)歷，培養(yǎng)了我認(rèn)真務(wù)實、誠信敬業(yè)的工作態(tài)度及吃苦耐勞的精神。同時也提高了自身的溝通協(xié)調(diào)管理能力及團(tuán)隊協(xié)作精神。良好的溝通能力和強(qiáng)烈的事業(yè)心。我始終認(rèn)為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關(guān)鍵看你用不用心。

　　四、工作思路

　　如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們的信任和支持，競聘成功，我將按照以下思路開展工作：

　　1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做一名廉潔、正直的采購員。

　　采購員是個特殊崗位，更是個敏感的崗位，采購性質(zhì)決定了他對人品的更高的要求，要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高尚的道德觀。因此我會時刻提醒自己企業(yè)利益高于一切，做好一名采購人員的基本原則。

　　2、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，努力做到內(nèi)行采購。

　　由于采購工作涉及多個學(xué)科和多個專業(yè)，我們要對所采購物資的用途、質(zhì)量要求、成本構(gòu)成價格及車間使用情況都要十分清楚的了解。因此在工作中我要經(jīng)常到生產(chǎn)一線調(diào)查了解情況，學(xué)習(xí)擴(kuò)大知識面向領(lǐng)導(dǎo)、同事、供應(yīng)商學(xué)習(xí)，了解設(shè)備或材料的性能及市場行情，才能在客戶、業(yè)務(wù)方面征服對方，維護(hù)企業(yè)利益，降低采購成本。

　　3、拓寬進(jìn)貨渠道，尋找質(zhì)優(yōu)價廉的物資在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上，我將積極發(fā)展新客戶，增大選擇范圍做到源頭采購。

　　4、樹立科學(xué)發(fā)展觀的理念：圍繞“效益”目標(biāo)開展工作。積極圍繞公司制定的發(fā)展目標(biāo)，確保完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

　　5、更加深入理解企業(yè)文化：增強(qiáng)與員工的團(tuán)隊意識，誠信立企，德行天下，充分發(fā)揮自己的工作積極性。

　　我相信，我的工作熱情和謹(jǐn)慎，一定能把自己的工作做好。請各位評委相信我，支持我！給我一個機(jī)會，我會還您一份滿意的答卷！謝謝！

　　供熱公司客服主管競聘演講稿6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們：

　　大家晚上好！

　　我記得我們商品中心上次的競聘是在20xx年的xx月份，當(dāng)時我因為要籌備xx品牌的一個重要會議，所以沒有參加。那今天非常的榮幸能夠有機(jī)會參加本次的競聘，并借此機(jī)會來推銷自己、提升自我。

　　首先給大家做個自我介紹：我叫xx，20xx年xx月加入xx這個大家庭，先后在批發(fā)中心負(fù)責(zé)商超和片區(qū)的批發(fā)業(yè)務(wù)；20xx年xx月進(jìn)入采購中心負(fù)責(zé)“xx”品牌的推廣；20xx年xx月開始至今負(fù)責(zé)一直牛奶這個品類。

　　在我負(fù)責(zé)牛奶品類的幾年中，我不僅學(xué)到很多與乳制品相關(guān)的行業(yè)資訊，也學(xué)到了很多與采購息息相關(guān)的專業(yè)知識，也讓我懂得了更多做人的道理，最重要的是我已經(jīng)深深的喜歡上了這個崗位，所以我今天要競聘的崗位就是牛奶品類主管。

　　一、競聘這個崗位我有具備以下優(yōu)勢

　　4、經(jīng)驗的優(yōu)勢。我曾經(jīng)做過銷售，熟悉終端市場的業(yè)務(wù)流程，有比較豐富的銷售經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力，對市場營銷有一定的認(rèn)識。我曾經(jīng)做過經(jīng)銷商，先后與xx等大賣場都有過合作，熟悉連鎖超市及賣場的工作流程及經(jīng)營特性。在快消品行業(yè)近20xx年的從業(yè)經(jīng)驗的積累和工作經(jīng)歷使我對零售行業(yè)的工作體制及營銷模式有比較深刻的了解和認(rèn)知。

　　2、我執(zhí)行力強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)分配安排的工作都能夠積極主動，盡心、盡責(zé)、盡力的去完成，始終把工作放在首位。

　　3、我有良好的工作心態(tài)，平時對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨，不求名利，始終把公司的利益放在首位。

　　4、我做事沉穩(wěn)、踏實，有責(zé)任心，始終把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做。

　　5、我做事原則性強(qiáng)，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，干干凈凈干事，是我的做人之根本。

　　二、回首過去，我深知自身還有許多的不足之處

　　1、平時工作計劃性不夠，做事虎頭蛇尾，缺少對過程的跟蹤和結(jié)果的分析。做事情總是想得多，做得少；

　　2、平時與同事之間溝通缺少方法和技巧，缺少耐心和主動；

　　3、在談判技巧和自我表達(dá)能力上還需要不斷提升和鍛煉。

　　針對以上的不足，我會端正自己的工作態(tài)度，加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)談判技巧和語言表達(dá)能力方面的學(xué)習(xí)，來提升自身綜合素質(zhì)和工作技能，努力成為一名：“讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓門店滿意“的好員工。

　　作為“xx人”我感謝公司給我工作的機(jī)會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)，我承諾：只要公司還用得著我，只要大家還需要我，只要我在公司一天，我都會全力以赴的做好本職工作，為xx公司的全面發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我的演講完畢，謝謝大家！

　　供熱公司客服主管競聘演講稿7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

　　大家好！

　　我叫xx，今年xx歲，大學(xué)本科金融專業(yè)，xx年參加工作。現(xiàn)任xx崗位。

　　首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我這次20xx年競聘會計主管的機(jī)會，之所以參加競聘會計主管，是因為我具備以下四個方面優(yōu)勢：

　　一、具有扎實的金融理論知識

　　自大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。信用社的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的各項會計制度及會計業(yè)規(guī)程，業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　二、具有較強(qiáng)的.工作能力

　　我在日常工作中腳踏實地，城實待人。經(jīng)過x年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會交往能力都有了很大提高。

　　三、具有較為豐富的工作經(jīng)驗

　　自參加工作以來，我先后擔(dān)任儲蓄柜員、對公會計、復(fù)核、票據(jù)、綜合等職，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，特別是在聯(lián)社營業(yè)部，業(yè)務(wù)種類較為全面，在這個平臺上，我熟練掌握了貼現(xiàn)、債券、拆借、買入返售、回購等業(yè)務(wù)方面知識，綜合業(yè)務(wù)水平在一定程度上有了很大的提高。

　　四、我思維活躍，精力旺盛，接受能力比較強(qiáng)

　　對新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開展工作，并且有信心完成上級領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)分配的各項工作。

　　如果我能夠競聘成功，我打算從以下幾個方面做好會計監(jiān)管和會計主管的工作。

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部是各項新業(yè)務(wù)的示范窗口，一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實完善，使自己更加勝任工作。

　　第二，以扎實的工作，銳意進(jìn)取的精神，干好本職工作。工作中既要發(fā)揚以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子，多請示匯報，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)。之前兩天它導(dǎo)做好各項工作。

　　第三，以吃苦耐勞，求實創(chuàng)新的工作方法，找準(zhǔn)工作切入點。隨著信用社業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)有的門柜系統(tǒng)已不能滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展，財新系統(tǒng)上線以及運行后出現(xiàn)的問題如何解決以及加強(qiáng)風(fēng)險防范能力工作將成為我們 的重點工作。

　　第四，拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我社各項業(yè)務(wù)發(fā)展的支持保障平臺，只有堅持做好定期不定期的進(jìn)行柜員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作，才能使各項業(yè)務(wù)得以全面、健康的發(fā)展。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，以上就是我陳述的全部內(nèi)容。如果競聘成功，我相信我會勝任我熱愛的這項工作。如果沒有成功，在今后的工作中我還將一如既往為信合發(fā)揮自己的光和熱。

　　謝謝大家！

　　供熱公司客服主管競聘演講稿8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！我叫xxx，現(xiàn)任XX部門委派XX支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人。兩千多年前，古希臘哲人就在德爾裴太陽神廟的石柱上篆刻下了“認(rèn)識自我”的偉大命題。今天，正是因為在“認(rèn)識自我”的基礎(chǔ)上，我走上了公開公平公正競爭的PK臺，充分“展現(xiàn)自我”，努力“超越自我”，積極競聘，期盼得到各位的信任、鼓勵和支持。

　　下面，我簡單做個自我介紹。

　　經(jīng)過綜合權(quán)衡，我自認(rèn)有如下優(yōu)勢。

　　優(yōu)勢之一，我有扎實的專業(yè)理念基礎(chǔ)。大學(xué)里，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)等各方面的理論知識，曾獲“三好學(xué)生標(biāo)兵”稱號。XX年作為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)入XX銀行，并先后考取了全國中級會計師資格、銀行業(yè)從業(yè)資格考試的公共基礎(chǔ)證書、風(fēng)險管理證書及個人理財證書，這些都使本人具備了從事多個相關(guān)崗位工作所必備的扎實專業(yè)理論基礎(chǔ)。

　　優(yōu)勢之二，我熟悉銀行業(yè)務(wù)，具有豐富的實踐經(jīng)驗。入行以來，我從基礎(chǔ)做起，先后經(jīng)歷了儲蓄、聯(lián)行、企業(yè)結(jié)算、會計、事后監(jiān)督、財會科副科長、委派財主管和業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人等多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作及規(guī)定，而且對行業(yè)務(wù)流程了熟于胸。無論是儲蓄出納、國內(nèi)結(jié)算、會計、授信，還是內(nèi)控，內(nèi)控方面，我都干得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經(jīng)驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認(rèn)識，識別風(fēng)險的能力得到了提高。我在擔(dān)任x支行業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)零差錯。這一切經(jīng)驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔(dān)負(fù)起運營團(tuán)隊重任。

　　優(yōu)勢之三、我具有組織、協(xié)調(diào)與溝通能力。我在擔(dān)任財會科副科長期間，我曾協(xié)助科長把整個科組織成具有較強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，財會科也多次被評為“先進(jìn)科室”；在擔(dān)任x支行x系統(tǒng)上機(jī)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作及系統(tǒng)切換日的指揮工作，曾負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)該系統(tǒng)的上線推廣工作；而擔(dān)任委派財會主管期間，我負(fù)責(zé)計劃財會部的全面工作，在和內(nèi)審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協(xié)調(diào)了與各部門的關(guān)系。而在成為業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人后，與外部客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力更得到交效加強(qiáng)。

　　優(yōu)勢之四，我還有一定的文字綜合能力。我曾擬多份文件，曾根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的需求，草擬了《XX辦法》及《XX協(xié)議書》，該辦法和協(xié)議書已通過省行XX處和XX處的審查；同時我還負(fù)責(zé)XX行XX工作的總結(jié)上報工作；撰寫設(shè)立XX支行的可行性報告等。特別是在XX分行擔(dān)任委派財會主管期間，由于人手少，XX分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

　　我的任職目標(biāo)是：通過積極實踐“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，針對新興市場和客戶需求為細(xì)分客戶群體提供差別化的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造了良好的投資回報。進(jìn)而提升我行效益。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，如果我有幸贏得這次競聘，我將從以下方面入手展開工作。

　　1，真誠講團(tuán)結(jié)，高效干工作。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。我上任后將擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持，用行動拉近叫員工的距離，率領(lǐng)整個團(tuán)隊為做好財富中心的運營工作而努力。

　　2、嚴(yán)格規(guī)章制度，積極做好后臺運營與綜合管理。我上任后將加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，注意抓好業(yè)務(wù)檢查，認(rèn)真作好內(nèi)控管理和防范工作，確保各項工作的安全運轉(zhuǎn)。利用自身熟悉各項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，在自己任職的單位范圍內(nèi)，通過履崗工作，促進(jìn)本部門的各項改革和業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　　3、積極履職，做好后勤保障和行政綜合事務(wù)。我上任后，將積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，有效開展運營日常工作，率領(lǐng)團(tuán)隊積極履職，發(fā)揚敬業(yè)愛崗、工作嚴(yán)謹(jǐn)、勇于創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊做好中心日常行政和后勤保障事務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我行財富管理建設(shè)進(jìn)程。

　　4、強(qiáng)化管理，嚴(yán)格培訓(xùn)，傾力打造精英團(tuán)隊。我上任后，將在行xxx的信念統(tǒng)領(lǐng)之下，采取嚴(yán)格檢查、認(rèn)識考核，嚴(yán)密統(tǒng)計、分析等手段加強(qiáng)管理，通過績效考核提升本部服務(wù)水準(zhǔn)。同時，我將致力于培訓(xùn)人才，為我行培訓(xùn)一批具有真誠態(tài)度和專業(yè)精神的高水平綜合服務(wù)型精英團(tuán)隊，進(jìn)而提升我行整體素質(zhì)與水平！

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，誠懇待人、為人正派是我的為人態(tài)度，勤奮務(wù)實開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度，如果本次我能成功，我將不負(fù)大家的希望，認(rèn)真履行職責(zé)，找準(zhǔn)坐標(biāo)、擺正位置，充分發(fā)揮自己的聰明才智，以昂揚的熱情和高度的責(zé)任心加倍努力，使負(fù)責(zé)的工作在各方面都有新的起色，新的突破，并上升到一個新的臺階。當(dāng)然，如果競崗不成功，我將正確對待，做到落選但不落志，失敗但不氣餒。因為我深知“人生在世生一日，當(dāng)盡一日之勉”。所以，不管競聘結(jié)果如何，我都會一如既往地以勤奮對待工作，以敬業(yè)對待團(tuán)隊，以真誠對待同事，做一名優(yōu)秀的、問心無愧的建行人。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

　　供熱公司客服主管競聘演講稿9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次參加競聘、展示自我的機(jī)會。我叫xx，今年35歲，畢業(yè)于xx大學(xué)xx專業(yè)，今天我參加競聘的崗位是公司客服主管。

　　為什么我要參加主管競聘？很多朋友和同事都問過我這個問題。作為一個女人，我沒有什么遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，我沒有幻想要做什么企業(yè)家、女強(qiáng)人。為什么要參加這次競聘？答案只有一個，就是源于我內(nèi)心對公司的熱愛。從2xxx年畢業(yè)以來，我已經(jīng)在xx有線廣播電視股份有限公司xx分公司工作了近15個年頭，雖然我目前只是一名最基層員工，但我深深熱愛著公司，公司就是我的家，廣播電視就是我將為之奮斗一生的事業(yè)，我為自己能為國家的廣電事業(yè)作貢獻(xiàn)而感到非常的光榮。

　　我一直在客戶部工作，現(xiàn)在是一名客戶服務(wù)部的普通員工。從20xx年到20xx年這x年里，我一直在營業(yè)廳一線工作，對營業(yè)廳的日常工作、業(yè)務(wù)處理、資費標(biāo)準(zhǔn)等等都了如指掌。之后從20xx年x月到現(xiàn)在，我一直在客戶部檔案管理這個崗位上工作，對檔案管理這一塊主管競聘演講稿工作可以說也是輕車熟路。因此，我的第一個競聘優(yōu)勢就是有很豐富的工作經(jīng)驗，對客戶服務(wù)部的全盤工作流程我都非常的熟悉�？梢詰�(yīng)對各種突發(fā)問題，處理好客戶的關(guān)系。我的第二個優(yōu)勢就是年齡優(yōu)勢。我今年35歲，家庭和諧，生活穩(wěn)定，正值干事業(yè)的黃金年齡，在實際工作中我也一直保持著高亢的工作激情，對工作充滿青春活力。我的第三個優(yōu)勢就是好學(xué)，有上進(jìn)心。在工作之余，我不斷學(xué)習(xí)廣電業(yè)務(wù)理論知識，同時還積極學(xué)習(xí)管理、營銷等知識，不斷充實和完善自我，提高自身綜合素質(zhì)。我的第四個優(yōu)勢就是有一定的組織協(xié)調(diào)能力，善于和別人溝通交流，以誠待人，用心做事，在同事中間有一定的號召力。

　　假如本次主管競聘書我能榮幸擔(dān)任客戶服務(wù)部二級主管一職，我將力爭把客戶服務(wù)部建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的部門。具體，我將從以下三個方面開展工作：

　　1、加強(qiáng)營業(yè)廳管理，樹立公司良好形象。營業(yè)廳是公司對外業(yè)務(wù)主管競聘報告服務(wù)的窗口，是公司與客戶聯(lián)系的紐帶，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響公司印象。因此要大力加強(qiáng)營業(yè)廳管理，從小事做起，注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求，不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識，為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實樹立公司的良好形象。

　　2、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。一是加強(qiáng)員工的普通話訓(xùn)練，提高服務(wù)人員的表達(dá)能力和溝通能力。二是加強(qiáng)員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的親和力，要讓廣大客戶來辦理業(yè)務(wù)時有親切感和溫馨感。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)人員的辦理水平，力爭實現(xiàn)工作零差錯。

　　3、加強(qiáng)文件檔案管理工作。作為一家服務(wù)全市的公司，客戶提交的文件和材料比較多，因此，將電子文件和紙質(zhì)文件進(jìn)行分門別類的管理和存檔，是公司實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、效率化運轉(zhuǎn)的重要保障。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，如果我主管競聘報告成功，我會告訴自己，一定要好好努力，不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，盡自己最大的努力帶領(lǐng)同事爭創(chuàng)佳績，但倘若我競聘失敗，那就證明我還不夠出色，我將繼續(xù)完善和提升自我，一如既往的為xx事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。

　　作為一名廣電工作者，我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)！作為一名主管，我相信客戶服務(wù)部在我的帶領(lǐng)下業(yè)務(wù)將更上一層樓！

　　請大家投我一票，競崗演講完畢，謝謝！

　　供熱公司客服主管競聘演講稿10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

　　大家好！

　　我叫XX，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競聘的職務(wù)是營運部經(jīng)理。

　　來XX工作快一年了，今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位，首先感謝XX為我提供了一個展示自我，完善自我的平臺，感謝XX的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同志們對我的支持、幫助！一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊。這一點我將永遠(yuǎn)銘記。

　　我出生于XX年代初，農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì)，當(dāng)兵的歷程塑造了我堅韌、頑強(qiáng)的個性，XX年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻(xiàn)。

　　在農(nóng)村出生，在部隊長大，在酒店成熟，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價值。

　　競聘營銷部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：

　　第一：我自XX年進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。

　　第二：我非常樂于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點非常重要。

　　第三、我今年XX歲，年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”之時。

　　第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人，喜歡結(jié)交朋友。

　　第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。

　　第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏，能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。

　　當(dāng)然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點。比如，有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時的批評指正。

　　XX年是XX大跨步前進(jìn)的第一年，經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整，一個團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于拼搏的團(tuán)隊即將形成。營銷部可謂是“應(yīng)運而生”，同時將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù)，說句心里話，競聘營銷部經(jīng)理一職，我是有壓力的，雖說今年的經(jīng)營指標(biāo)已分給各部門，營銷部并沒有具體的任務(wù)。但是，作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處，中心的任務(wù)就是營銷部的任務(wù)。

　　如果我競聘成功，我將從以下幾方面展開工作：

　　一、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，使?fàn)I銷部在家是一個好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機(jī)動靈活的“偵察分隊”。

　　二、協(xié)助總經(jīng)理，用先進(jìn)的理念健全營銷體系，將服務(wù)營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中，形成有XX特色的營銷格局。

　　三、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個性化超值服務(wù)。

　　四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人，穩(wěn)定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入XX事業(yè)單位，投入國內(nèi)有實力的集團(tuán)和品牌企業(yè)；其次，以適量的散客銷售，團(tuán)隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。

　　五、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點，讓XX的品牌深入消費者心中。

　　六、對所有涉及XX形象的宣傳品，嚴(yán)格把關(guān)，按星級酒店要求進(jìn)行制作，提升酒店檔次。

　　七、與各兄弟部門團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。

　　八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。

　　再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會！請相信我能勝任這一工作！有不當(dāng)之處，請各位給予批評指正。

　　謝謝大家！

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