演講稿:如何做一個(gè)合格的保潔員
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好!
我是星耀大廈的.保潔員陳燕華,我今天演講的題目是:如何做一個(gè)合格的保潔員。
我于xx年到星耀大廈工作,做了5年的保潔員。有人說,保潔員就是掃地的,是哪些沒有文化的農(nóng)村人干的。我可不這樣認(rèn)為。保潔工作是個(gè)體力活,也是個(gè)技術(shù)活,沒有較好的身體素質(zhì)和敬業(yè)精神是做不好的。
以星耀大廈為例,在我的印象中,星耀大廈歷來都是入住率很高、客流量很大的寫字樓,由于人員活動(dòng)頻繁,要做好這樣的寫字樓的衛(wèi)生工作是一件很不容易的事情,你需要全身心地投入到工作當(dāng)中,眼觀六路,耳聽八方,不漏掉任何一個(gè)衛(wèi)生死角,隨時(shí)隨地保證地面、臺(tái)面、公共走道、消防通道、電梯的衛(wèi)生。因此,不熱愛本職工作的人是做不好保潔工作的,沒有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)精神是很難長期堅(jiān)持下來。
幾年來,星耀大廈的保潔員換了很多,有的人因?yàn)榧依镉惺虑樽吡,有的人嫌工資低,找到了工資更高的工作,但我堅(jiān)持在大廈工作至今。為什么?因?yàn)槲覍?duì)星耀集團(tuán)有感情,我舍不得離開它;我對(duì)大廈的這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)有感情,對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)、同事有感情,我同樣舍不得離開他們。
保潔工作是個(gè)體力活,但也是一個(gè)技術(shù)活,不只是簡(jiǎn)單地掃掃地、抹抹塵。由于新技術(shù)、新材料的不斷涌現(xiàn),保潔員需要不斷學(xué)習(xí),掌握必要的保潔知識(shí)和操作技能,熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用,熟練掌握日常清潔機(jī)械的使用,否則,你就不會(huì)清潔電梯,不會(huì)刮玻璃,不會(huì)使用多功能擦地機(jī)、吸水機(jī)和拋光機(jī)。此外,你還要掌握各種石材的酸堿度和硬度,正確區(qū)別大理石、花崗巖、地磚等現(xiàn)代建筑材料,這樣才能有的放矢,正確地使用清潔藥水。
幾年來,我除了做好日常的本職工作以外,還虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同行學(xué)習(xí),交流工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的專業(yè)水平。由于我們的齊心協(xié)力,星耀大廈保潔工作一直都很好,多次得到業(yè)主的表揚(yáng),收費(fèi)率也很高,從未出現(xiàn)因?yàn)楸嵐ぷ鞑坏轿欢獾綐I(yè)主的強(qiáng)烈投訴,為此,我深感驕傲。雖然我能力有限,但我做這項(xiàng)工作心甘情愿,無怨無悔。我熱愛星耀集團(tuán),熱愛楷唯物業(yè)。
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