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食堂服務(wù)演講稿

時間:2021-12-02 16:53:45 演講稿 我要投稿

食堂服務(wù)演講稿5篇

  通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。在充滿活力,日益開放的今天,我們使用上演講稿的情況與日俱增,相信很多朋友都對寫演講稿感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的食堂服務(wù)演講稿,希望對大家有所幫助。

食堂服務(wù)演講稿5篇

食堂服務(wù)演講稿1

  根據(jù)《礦業(yè)服務(wù)公司健康食堂創(chuàng)建活動實施方案》整體部署,我們以先進的食堂管理理念為指針,以開展“找差距、抓整改、促提升”活動為契機,重點開展“安全食堂、健康食堂、標(biāo)準(zhǔn)食堂”三大會戰(zhàn),加強食品安全管理,對標(biāo)一流找差距,強化食堂建設(shè),加大隱患排查整改力度,推動食堂管理工作再上新臺階。

  按照礦業(yè)服務(wù)公司的總體安排,我們進入了活動的第四個階段:

  總結(jié)提升階段;但由于我們在9月開展的健康食堂創(chuàng)建自檢自評活動中發(fā)現(xiàn)的問題比較多,所以我們需要加強整改落實,這也是今天召開這次動員大會的目的,我們不僅要不斷改進、達到“健康食堂”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),跟上餐飲服務(wù)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的步伐,還要超越自我、成為食堂管理方面的標(biāo)桿。

  我們成立“健康食堂“創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,就是要全面推進此次活動的有效開展和落實,從根本上調(diào)動大家的積極性,小組成員將定期和不定期的檢查食堂各方面的工作,對餐飲組的工作進行考核、獎罰,同時,我們將針對檢查出的問題研究、制定出整改方案,進行及時、徹底的整改,特別要加大食品采購環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)存在問題的整改力度。在整改工作中要強化過程管控,領(lǐng)導(dǎo)小組要定期梳理,認(rèn)真驗收整改結(jié)果,確保整改的進度和質(zhì)量。

  食堂管理員、廚師長、領(lǐng)班都要對此項工作高度重視,對“健康食堂”創(chuàng)建的相關(guān)工作要具體落實,掌握并不斷組織學(xué)習(xí)“健康食堂”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,做好一切“備戰(zhàn)”工作,大家要齊心協(xié)力,在最短的時間內(nèi)讓食堂呈現(xiàn)嶄新的面貌;

  我在此重點強調(diào)以下幾個方面:

  一、健全完善食堂管理制度,狠抓基本條件達標(biāo)。

  我們要用制度來約束人,“健康食堂”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員和食堂管理人員要不斷梳理、查漏補缺地完善食堂管理制度,并按時檢查核對食品衛(wèi)生許可證、個人健康證等證件并督促按規(guī)定年審、年檢;定時組織食堂人員體檢尤其是新增人員更是及時體檢,將按要求保存好相關(guān)證件;將《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等規(guī)定張貼并有效執(zhí)行。這些都是創(chuàng)建“健康食堂”的基本條件,也是大家比較容易忽視的。現(xiàn)在公司需要的是符合條件的、合格的餐飲工作人員,所以食堂管理人員和活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員一定要合力做好此項工作。

  二、嚴(yán)把食品衛(wèi)生健康關(guān)。

  對食品采購、入庫、出庫、制作、出售等各個環(huán)節(jié)都有制度規(guī)定和流程控制。嚴(yán)把采購關(guān),重在質(zhì)量:遵照相關(guān)部門規(guī)定的食品采購原則進行蔬菜、禽蛋、肉類進行分類采購;嚴(yán)把出入庫關(guān),重在數(shù)量:廚師每餐前在庫管員處領(lǐng)取當(dāng)日食品、調(diào)料等,手續(xù)登記齊全,按就餐人員數(shù)核準(zhǔn)數(shù)量。嚴(yán)把操作關(guān),重在控制油鹽等的用量:廚師嚴(yán)格按照健康食堂的要求制作主食菜品,使食堂飯菜符合健康營養(yǎng)、可口衛(wèi)生的要求。

  操作完成后,每樣菜品留樣封存?zhèn)洳椋匆?guī)定填寫每日工作日志等;除此之外,請大家務(wù)必要將食品安全工作重視起來,現(xiàn)在馬上要進入冬季,這方面我們一定要實現(xiàn)全年“零事故”。

  三、狠抓食堂工作人員技能培訓(xùn)。

  目前公司非常重視人員專業(yè)技能培訓(xùn)工作,定期請相關(guān)部門的專業(yè)人員到后勤各單位針對各崗位進行技能培訓(xùn)。我們自己也要加強學(xué)習(xí),廚師要在食品、菜品搭配上下功夫,使菜肴、主食花色品種滿足員工的不同需求。我們的餐飲服務(wù)人員也多次進行過服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),我們應(yīng)該學(xué)以致用,大家的言行不僅代表個人的修養(yǎng),也代表著我們服務(wù)部的形象。

  四、增強食堂硬件建設(shè),提高食堂安全管理質(zhì)量。

  目前,我們正在克服一切困難,完善食堂的設(shè)施設(shè)備,目前新廚房和新售飯廳都已經(jīng)順利啟用,食堂操作條件有了很大的改善,新售飯窗口的使用改變了原來員工打飯擁擠的狀況,對存在的其他問題我們還在不斷的整改,希望大家也要努力維護保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,使食堂更加美觀、實用、衛(wèi)生、安全。

  五、健全、優(yōu)化食堂服務(wù)工作流程。

  公司對食堂系統(tǒng)提出了更高更新的要求,我們要通過“找抓促”活動的開展,積極同一流食堂進行對標(biāo)學(xué)習(xí),結(jié)合我們的工作實際進一步創(chuàng)新食堂管理模式,建立健全適應(yīng)自身發(fā)展、行之有效的服務(wù)工作流程。

  六、明確責(zé)任、獎罰分明。

  我們制定的“健康食堂“創(chuàng)建考核辦法中明確制定了獎罰措施,我們以《“健康食堂”創(chuàng)建活動考核標(biāo)準(zhǔn)》作為考核餐飲服務(wù)人員日常工作的標(biāo)尺,規(guī)范人員操作,完善食堂配備和資料,同時加強食堂安全管理,達到食堂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,就要實行首問責(zé)任制,通過問責(zé)、獎罰來達到強化食堂管理制度的目的。在這方面考核小組一定要本著公平、公正、公開的原則,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,對表現(xiàn)落后的員工進行處罰,做到“獎之有理、罰之有效”,鼓勵和督促大家積極投入“健康食堂“創(chuàng)建的工作中。

  我們在“健康食堂”創(chuàng)建活動下一階的工作中面臨較大的壓力,然而有壓力才有動力,我希望大家可以團結(jié)一心,做好“健康食堂”的創(chuàng)建工作,提高食堂服務(wù)質(zhì)量;我們不僅要做到“最好”,還要做到“更好”,爭取快速步入“健康食堂”的'行列。

  謝謝大家!

食堂服務(wù)演講稿2

  希望你能喜歡這篇食堂服務(wù)演講稿范文。

  首先,表個態(tài):在后勤領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,盡心盡力把食堂服務(wù)工作做好,確保食品安全、衛(wèi)生、健康,并盡可能滿足大家的口味要求,同時也希望大家能多提出寶貴意見和合理建議。

  第二,理解。我們盡力做好工作的同時,畢竟眾口難調(diào),在菜品品種、口味等不周到的地方,還望大家能多理解我們的工作難度。

  第三,支持:首先感謝大家在過去一年里對食堂工作的支持和幫助,同時也希望大家在以后的工作中能一如既往的幫助和支持食堂工作,為此,我們提出以下幾點小要求,希望大家能給予配合:

  1、開餐前,希望大家不要提早到門口聚集等候。

  2、開餐時,從進餐口排隊依次刷卡進入食堂,不要擁擠。

  3、一律憑卡、餐票進入,因特殊原因憑押金簽字的用餐人員,務(wù)必在3日之內(nèi)刷卡予以清理,否則押金作購餐票處理。(此前一直未清理的用餐人員,希望盡快在早中餐時間段前往食堂刷卡處處理。)

  4、打餐時,做到文明用餐,不要在餐盤內(nèi)挑選,盡可能加快速度以照顧后面的用餐人員;吃多少打多少,不要造成浪費。

  5、自助餐的特權(quán)是,胃多大便可吃多少,但決不允許外帶。

  6、希望各位均能自覺參與到“文明餐桌行動”中的更多小細(xì)節(jié)中來,并服從食堂工作人員的正當(dāng)管理。

食堂服務(wù)演講稿3

  關(guān)于高標(biāo)準(zhǔn)可以考慮以下幾點:

  1、真正做到服務(wù)于師生的思想觀念,這種觀念是發(fā)自內(nèi)心的。從學(xué)校辦學(xué)性質(zhì)上講,為學(xué)生提供舒心優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù),這是我們應(yīng)該做的。從中國樸素的觀念上講,好了別人就是好了自己。怕別人吃好了,誰還會認(rèn)可你呢?環(huán)境不好,又有誰會光顧呢?服務(wù)工作做好了,師生得實惠,學(xué)校有好的聲譽,這是一個良性循環(huán),這算的是大賬。相反,處處扣門,嘴是試味的,眼睛是看東西的,你糊弄了一時,還糊弄了一世?這打的是小算盤,會引起惡性循環(huán)。

  2、建立完善的制度,以制度管人。制度能約束人的行為,更能保證該作的不會事多事雜而遺忘一些看起來很細(xì)小的事。天下之大莫作于細(xì),鍋爐什么時候進行清洗,進貨必須履行哪些程序,炊具消毒與擺放,衛(wèi)生工作定時定人,地面、明暗溝如何打掃與清理?飲食定價須有哪些程序等等,必須用制度進行規(guī)范,防止遺漏,防止做事不到位。

  3、人員配備充足。如果有做好的想法,就不會減少投入,包括人員編制要充足,人員充足,責(zé)任明確,大家各行其職,就不會出現(xiàn)管理上丟三拉四的混亂局面。從一件小事上可以看出我們在人員配備上是很到位的,如上下兩個餐廳共配備有四人,兩個打掃地面,兩個學(xué)生吃完飯就清掃桌面。包括對外面洗碗池及水溝的清洗。

  4、注意提高服務(wù)質(zhì)量,提高人員素質(zhì)。為了讓師生吃得舒心滿意,我們經(jīng)常派掌勺師傅外出帶薪學(xué)習(xí),帶員工參觀別的學(xué)校食堂,學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗及作法。食堂在一個固定位置掛一個意見簿,成為我們改善服務(wù)態(tài)度,提高報務(wù)質(zhì)量的依據(jù)之一。各級領(lǐng)導(dǎo)在檢查我校食堂時,對飯菜式樣和味道給予了較高評價。

  5、規(guī)范進貨渠道,杜絕劣質(zhì)及不安全食材進入廚房。由于確立了正確的指導(dǎo)思想,那些質(zhì)量低劣的食材在這里就沒有市場。一直以來,我們食堂用油都是壺裝品牌油,從來沒有進過桶裝油。學(xué)生不喜歡吃的米,一律不用,退還給供應(yīng)商,即使自己經(jīng)濟受損也在所不惜。鮮菜、鮮肉供應(yīng)定點定人,魚一定是活的才收。采購、貯存等辦法一律按上級要求辦。

  6、舍得投入。硬件的投入,我們購置了全套的不銹鋼炊具及餐具,我們更關(guān)注一些小事,如方便放置飯桶以及鮮菜的半成品,做了一定數(shù)量的離地十五公分以上的鐵架,為使地面更干凈衛(wèi)生,經(jīng)常購買消毒劑對地面進行殺菌消毒,由于重視細(xì)節(jié),才會出現(xiàn)良好的安全及衛(wèi)生局面。

食堂服務(wù)演講稿4

尊敬的各位評委:

  大家好!首先很感謝學(xué)校給我XX公司這次參加競標(biāo)的機會,我們感到十分榮幸。

  我XX公司是依托老茂餛飩館和濟寧老茂食品廠成立的專業(yè)餐飲公司,注冊資金100萬元。老茂餛飩館始創(chuàng)于一九九七年五月,現(xiàn)已是一家集創(chuàng)業(yè)連鎖、生產(chǎn)銷售為一體的獨資企業(yè)。在“創(chuàng)造特色口味、樹立孔孟文化品牌”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下,傳承中華名吃,領(lǐng)先快餐消費,品質(zhì)服務(wù)卓越,企業(yè)迅速發(fā)展。XX年,成立濟寧老茂食品廠,并成為濟寧地區(qū)第一家通過國家QS質(zhì)量安全認(rèn)證的正規(guī)廠家。XX年,開始向全國招商加盟,老茂餛飩的品牌在山東的知名度與日俱增,老茂餛飩創(chuàng)業(yè)連鎖店先后在濟寧市區(qū)及周邊縣市發(fā)展起來,慕名而來者口碑相傳,F(xiàn)結(jié)合實際,將我公司擬定的經(jīng)營方略做一個簡單的.介紹。

  首先,明確一個宗旨,即全心全意為廣大師生服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《濟寧市學(xué)校食堂管理暫行規(guī)定》,加強管理,為師生提供營養(yǎng)、安全的餐飲服務(wù),保障師生員工身體健康。

  其次,建立健全食堂經(jīng)營制度!安灰砸(guī)矩,不成方圓”。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開一份健全完整行之有效的制度。采取公司化經(jīng)營模式,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,統(tǒng)籌管理,垂直管理,橫向協(xié)調(diào),找準(zhǔn)自己的市場定位。我們服務(wù)的對象是廣大學(xué)生消費群體,所以事事都要站在學(xué)生的立場上考慮,立足實際,定制合適的目標(biāo)以及管理方案。

  第三,秉承“安全第一”信念,嚴(yán)格把好把好食品安全關(guān)。教育涉及千家萬戶的切身利益,學(xué)生在家都是“小皇帝”,這就就決定了學(xué)校食堂的性質(zhì)的特殊性和食堂工作重要性!皩⑷诵谋茸孕摹,我們對待學(xué)生將像自己的孩子一樣盡心盡意。我們一定會把好原材料的采購、貯存、加工和銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將聘請持有資格證、健康證并且負(fù)責(zé)任的廚師和餐廳工作人員。根據(jù)季節(jié)的變化制作出菜品齊全的飯菜供學(xué)生們選擇。嚴(yán)格要求進貨渠道的可靠性。價格、品質(zhì)貨比三家,到正規(guī)的市場購買安全合格的食品材料。堅決不到無證經(jīng)營的店面采購蔬菜肉類,更不能貪圖便宜購買有問題的原材料。要有計劃的烹飪飯菜,不存放剩飯剩菜,保證學(xué)生每天都能吃到新鮮的飯菜,嚴(yán)格管理廚房內(nèi)部人員,監(jiān)督廚師做好每一頓飯菜。

  最后,嚴(yán)格把好食堂衛(wèi)生關(guān)。在學(xué)校食堂中,保持食堂的衛(wèi)生整潔顯得尤為重要。建立食堂及設(shè)施清潔制度,聘請專職保潔員。安排專人進行餐具的清洗和定時消毒,保證使用過的餐具再次循環(huán)使用的時候干凈衛(wèi)生,無雜質(zhì)痕跡,無油膩感。食堂的整體衛(wèi)生安排專人每天進行多次打掃,不留死角,特別是廚房內(nèi)部的衛(wèi)生保證不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。保證每天三次就餐前物品的整齊清潔。我們定期為廚師進行身體檢查,特別是在季節(jié)性傳染疾病多發(fā)期間,加大對廚房人員身體健康情況的檢查,確保直接接觸學(xué)生飯菜的人員身體健康,無疾病隱患。

  如果這次競標(biāo)成功,我公司將在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下竭誠服務(wù)于學(xué)校,和學(xué)校保持高度一致,服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。立足于服務(wù)學(xué)生服務(wù)學(xué)校,寧肯少掙錢、不掙錢,也要讓我們的學(xué)生吃好,飯菜營養(yǎng)搭配合理,讓每個學(xué)生吃好每一頓飯,感受到學(xué)校像家庭般的溫暖。我們將積極配合、主動接受、隨時迎接學(xué)校及上級部門的檢查,歡迎老師學(xué)生們的監(jiān)督指正!

  謝謝大家!

食堂服務(wù)演講稿5

  根據(jù)《礦業(yè)服務(wù)公司健康食堂創(chuàng)建活動實施方案》整體部署,我們以先進的食堂管理理念為指針,以開展“找差距、抓整改、促提升”活動為契機,重點開展 “安全食堂、健康食堂、標(biāo)準(zhǔn)食堂”三大會戰(zhàn),加強食品安全管理,對標(biāo)一流找差距,強化食堂建設(shè),加大隱患排查整改力度,推動食堂管理工作再上新臺階。

  按照礦業(yè)服務(wù)公司的總體安排,我們進入了活動的第四個階段:總結(jié)提升階段;但由于我們在9月開展的健康食堂創(chuàng)建自檢自評活動中發(fā)現(xiàn)的問題比較多,所以我們需要加強整改落實,這也是今天召開這次動員大會的目的,我們不僅要不斷改進、達到“健康食堂”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),跟上餐飲服務(wù)“創(chuàng)先爭優(yōu)”的步伐,還要超越自我、成為食堂管理方面的標(biāo)桿。我們成立“健康食堂“創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,就是要全面推進此次活動的有效開展和落實,從根本上調(diào)動大家的積極性,小組成員將定期和不定期的檢查食堂各方面的工作,對餐飲組的工作進行考核、獎罰,同時,我們將針對檢查出的問題研究、制定出整改方案,進行及時、徹底的整改,特別要加大食品采購環(huán)節(jié)、加工環(huán)節(jié)、儲存環(huán)節(jié)存在問題的整改力度。在整改工作中要強化過程管控,領(lǐng)導(dǎo)小組要定期梳理,認(rèn)真驗收整改結(jié)果,確保整改的進度和質(zhì)量。

  食堂管理員、廚師長、領(lǐng)班都要對此項工作高度重視,對“健康食堂”創(chuàng)建的相關(guān)工作要具體落實,掌握并不斷組織學(xué)習(xí)“健康食堂”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,做好一切“備戰(zhàn)”工作,大家要齊心

  協(xié)力,在最短的時間內(nèi)讓食堂呈現(xiàn)嶄新的面貌;我在此重點強調(diào)以下幾個方面:

  一是健全完善食堂管理制度,狠抓基本條件達標(biāo)。

  我們要用制度來約束人,“健康食堂”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員和食堂管理人員要不斷梳理、查漏補缺地完善食堂管理制度,并按時檢查核對食品衛(wèi)生許可證、個人健康證等證件并督促按規(guī)定年審、年檢;定時組織食堂人員體檢尤其是新增人員更是及時體檢,將按要求保存好相關(guān)證件;將《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》等規(guī)定張貼并有效執(zhí)行。這些都是創(chuàng)建 “健康食堂”的基本條件,也是大家比較容易忽視的。現(xiàn)在公司需要的是符合條件的、合格的餐飲工作人員,所以食堂管理人員和活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員一定要合力做好此項工作。

  二是嚴(yán)把食品衛(wèi)生健康關(guān)。

  對食品采購、入庫、出庫、制作、出售等各個環(huán)節(jié)都有制度規(guī)定和流程控制。嚴(yán)把采購關(guān),重在質(zhì)量:遵照相關(guān)部門規(guī)定的食品采購原則進行蔬菜、禽蛋、肉類進行分類采購;嚴(yán)把出入庫關(guān),重在數(shù)量:廚師每餐前在庫管員處領(lǐng)取當(dāng)日食品、調(diào)料等,手續(xù)登記齊全,按就餐人員數(shù)核準(zhǔn)數(shù)量。嚴(yán)把操作關(guān),重在控制油鹽等的用量:廚師嚴(yán)格按照健康食堂的要求制作主食菜品,使食堂飯菜符合健康營養(yǎng)、可口衛(wèi)生的要求。

  操作完成后,每樣菜品留樣封存?zhèn)洳,按?guī)定填寫每日工作日志等;除此之外,請大家務(wù)必要將食品安全工作重視起來,現(xiàn)在馬上要進入冬季,這方面我們一定要實現(xiàn)全年“零事故”。

  三是狠抓食堂工作人員技能培訓(xùn)。

  目前公司非常重視人員專業(yè)技能培訓(xùn)工作,定期請相關(guān)部門的專業(yè)人員到后勤各單位針對各崗位進行技能培訓(xùn)。我們自己也要加強學(xué)習(xí),廚師要在食品、菜品搭配上下功夫,使菜肴、主食花色品種滿足員工的不同需求。我們的餐飲服務(wù)人員也多次進行過服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),我們應(yīng)該學(xué)以致用,大家的言行不僅代表個人的修養(yǎng),也代表著我們服務(wù)部的形象

  四是增強食堂硬件建設(shè),提高食堂安全管理質(zhì)量。

  目前,我們正在克服一切困難,完善食堂的設(shè)施設(shè)備,目前新廚房和新售飯廳都已經(jīng)順利啟用,食堂操作條件有了很大的改善,新售飯窗口的使用改變了原來員工打飯擁擠的狀況,對存在的其他問題我們還在不斷的整改,希望大家也要努力維護保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備,使食堂更加美觀、實用、衛(wèi)生、安全。

  五是健全、優(yōu)化食堂服務(wù)工作流程。

  公司對食堂系統(tǒng)提出了更高更新的要求,我們要通過“找抓促”活動的開展,積極同一流食堂進行對標(biāo)學(xué)習(xí),結(jié)合我們的工作實際進一步創(chuàng)新食堂管理模式,建立健全適應(yīng)自身發(fā)展、行之有效的服務(wù)工作流程。

  六是明確責(zé)任、獎罰分明。

  我們制定的“健康食堂“創(chuàng)建考核辦法中明確制定了獎罰措施,我們以《“健康食堂”創(chuàng)建活動考核標(biāo)準(zhǔn)》作為考核餐飲服務(wù)人員日常工作的標(biāo)尺,規(guī)范人員操作,完善食堂配備和資料,同時加強食堂安全管理,達到食堂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,就要實行首問責(zé)任制,通過問責(zé)、獎罰來達到強化食堂管理制度的目的。在這方面考核小組一定要本著公平、公正、公開的原則,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,對表現(xiàn)落后的員工進行處罰,做到“獎之有理、罰之有效”,鼓勵和督促大家積極投入“健康食堂“創(chuàng)建的工作中。

  我們在“健康食堂”創(chuàng)建活動下一階的工作中面臨較大的壓力,然而有壓力才有動力,我希望大家可以團結(jié)一心,做好“健康食堂”的創(chuàng)建工作,提高食堂服務(wù)質(zhì)量;我們不僅要做到“最好”,還要做到“更好”,爭取快速步入“健康食堂”的行列。

  謝謝大家!

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