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公司和諧發(fā)展演講稿

時間:2021-09-02 19:42:01 演講稿 我要投稿

公司和諧發(fā)展演講稿

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多地方需要用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的公司和諧發(fā)展演講稿,歡迎大家分享。

公司和諧發(fā)展演講稿

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  大家好!

  20xx年7月,一個充滿著希望的季節(jié),我有幸加入了移動這個朝氣蓬勃、追求創(chuàng)新、和諧發(fā)展的團隊,一種深深地自豪感不禁由然而生,從穿上移動藍(lán)那一刻起,“溝通從心開始”這七個字就深深的烙在了我的心靈深處!風(fēng)雨兼程的六個年頭,我親身感受到了移動如何給員工創(chuàng)造了一個和諧的成長環(huán)境、親眼目睹了移動如何給客戶營造了一個和諧的消費環(huán)境。

  為了給員工營造一個和諧的成長環(huán)境,在工作崗位的安排調(diào)度方面:我們的企業(yè)從前臺營業(yè)員到值班經(jīng)理,從值班經(jīng)理到大客戶經(jīng)理,從大客戶經(jīng)理到區(qū)域經(jīng)理,從各個崗位的人員變動,都是以公開競聘的方式,給員工提供一個雙向選擇的平臺,以尊重員工個人意愿為主,因材制宜安排到其合適的崗位,企業(yè)給員工們提供了一個自我提升的機會和實現(xiàn)自我價值的舞臺;為了提高團隊凝聚力企業(yè)定期組織開展團隊活動,利用周未聚餐、晴好天氣開展各種各樣的戶外活動等等來提高團隊精神;在生活上,同事之間能互幫互助,團結(jié)友愛,當(dāng)某人在工作上、生活上遇到困難時,我們的企業(yè)都能及時為其解決困難并及時提供幫助;在業(yè)務(wù)營銷方面,每個中心都有營銷專家、微笑天使、服務(wù)明星,處處都是樹先鋒、立楷模,給員工營造了一個你追我趕的良好氛圍。

  為了給客戶營造一個和諧的消費環(huán)境,我們前臺當(dāng)營業(yè)員的座右銘是:播散微笑的種子,讓它花開在每個客戶心中。從每一個站姿、每一個微笑、每一句服務(wù)用語她們都會每天在家里練習(xí)好幾十遍;面對移動新業(yè)務(wù)的層出不窮,她們都從不間斷的充實自己,以最快的速度將其進行熟練掌握并運用至實際工作中;面對每一次業(yè)務(wù)考試我們都會認(rèn)真學(xué)習(xí),精心準(zhǔn)備,因為她們都深深的知道,只有非常好的業(yè)務(wù)水平,才能應(yīng)對客戶的'各種疑難問題;面對每一位客戶,她們總會以最美的微笑,最甜的語言去打動客戶,因為她們深深懂得只有把自己最好的一面展示給客戶,才能讓每一位客戶帶著滿意而歸。誰說工作有大小,成就有高低?每辦理一筆業(yè)務(wù),無論是服務(wù)用語,還是辦理業(yè)務(wù)的速度與質(zhì)量她們都會力求完美,因為,她們從中得到了喜悅,感受了成功,獲得了口碑,做到了滿意100、溝通100。

  為了更好的詮釋三優(yōu)服務(wù),我們有一群服務(wù)熱情、思維活躍、業(yè)務(wù)精湛的大客戶經(jīng)理,她們的服務(wù)時間是:7x24小時服務(wù);她們的服務(wù)宗旨是:把每一位大客戶當(dāng)明星。當(dāng)她們把一張張VIP卡親自送至客戶的手中時,從客戶的眼神中她們讀到了“尊貴”二字;當(dāng)她們在深夜或凌晨接到客戶的緊急業(yè)務(wù)需求電話時,她們依然會清清嗓子,以最好的姿態(tài)、最甜美的聲音、最高的工作效率為客戶解決好各種通信問題,此時她們聽到了客戶發(fā)自內(nèi)心地充滿感激地“謝謝”二字;當(dāng)她們不遠(yuǎn)山高路遠(yuǎn),在客戶生日的當(dāng)天把我精心挑選的生日鮮花送到客戶手中時,她們看到了客戶滿面笑容中的想要表達(dá)的“感動”二字;當(dāng)她們在大年初一的凌晨發(fā)送新年祝福的短信給客戶時,同時回饋她們的也是大客戶們那沉甸甸的祝福,還有那些未曾謀面的客戶也深深的記下了他們的大客戶經(jīng)理名字,因為在客戶感動了她們的同時她們也感動了客戶;太多太多,一次又一次為大客戶服務(wù)的過程中無不承載著她們?nèi)娑?xì)致的工作痕跡,一次次突顯個性和差異的服務(wù),也體現(xiàn)了中國移動與時俱進的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  移動點點滴滴的工作無不彌漫著和諧的氣息。不管未來的征途中還有無數(shù)的艱難我們企業(yè)的員工們都一定會時時謹(jǐn)記“責(zé)任”、“卓越”與“和諧”,一如既往地努力進取,不斷超越,成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,成為和諧之風(fēng)的舞動者!

  謝謝大家!

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