【實用】質(zhì)量演講稿四篇
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量演講稿4篇,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事大家好!今天我為大家演講的是質(zhì)量在我手中,客戶在我心中。公司為什么舉辦這次演講活動?其目的是什么?使我們領(lǐng)悟到這個質(zhì)量的重要性和必要性……
隨著鋼管業(yè)的發(fā)展,大、小企業(yè)象雨后春筍一樣節(jié)節(jié)冒出,可以想象市場上的競爭越來越激烈,產(chǎn)品之間的競爭,產(chǎn)品與品牌之間的競爭,品牌與品牌之間的競爭等等,我想這些都是次要的,所有的競爭實質(zhì)是產(chǎn)品品質(zhì)之間的競爭,誰的產(chǎn)品質(zhì)量好,誰的產(chǎn)品就能夠受到客戶的青睞,誰就能夠贏得更多客戶訂單,誰就更能夠占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位,我們的華鋼品牌之所以持久贏得新、老客戶的信賴靠的就是產(chǎn)品過硬的質(zhì)量。
沒有了質(zhì)量對企業(yè)又意為著什么?新疆管線的爆管事件大家都應(yīng)該沒有忘記吧?是什么原因?qū)е率录陌l(fā)生呢?是質(zhì)量,給我們,給公司帶來了什么后果呢?公司失去了信譽,失去了口碑,失去了客戶,失去了競爭的機會讓公司舉步艱難,
所以質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼管單位來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。雖然我們誰也不能保證只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的,我們的企業(yè)就能做百年壽星了。但是,我認(rèn)為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
而要讓我們?nèi)A油鋼管永立市場潮頭,就必須加強質(zhì)量意思。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。
尤其是我們每位普通的操作工,如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,就會造成質(zhì)量事故。究其原因,都是些不起眼的小問題,一次管號的標(biāo)記錯誤,一次吊裝的磕碰這都是些細(xì)節(jié)問題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗
我們都是企業(yè)的一員,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟來源,我們?yōu)榱似髽I(yè)的發(fā)展而奉獻,假如我們不用心工作,將是自斷后路。從這個意義上說,企業(yè)和我們個人的命運都把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,就是把握自己,把握未來。我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,視產(chǎn)品在手中,放質(zhì)量于心中,寓細(xì)節(jié)于精益求精中,把真誠寄予每一道工序中,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一理念用心溶入到我們的工作中去,讓我們的產(chǎn)品日趨完美,讓我們的企業(yè)因為質(zhì)量過硬,在持續(xù)發(fā)展的道路上永葆活力
質(zhì)量在我手中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從人的責(zé)任心來講講質(zhì)量在我手中這個觀點。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是檢驗員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,產(chǎn)品不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如機械平頭接班后直接倒棱生產(chǎn),鋼管管端的鈍邊,坡面出現(xiàn)了質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班的刀口角度沒有調(diào)好所導(dǎo)致的。
但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因為我應(yīng)該檢查!假如我檢查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責(zé)任。
如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認(rèn)錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認(rèn)錯就要背負(fù)沉重的十字架;現(xiàn)在,在企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯,為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯而要其負(fù)起過失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯有助于事情的解決。而我現(xiàn)在從人的責(zé)任心這個角度來講質(zhì)量在我自己的手中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé),但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因為:質(zhì)量在我心中。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給客戶,很可能會損害客戶的利益,那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地.
質(zhì)量演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
近年來,**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終遵循“人民電業(yè)為人民,**電業(yè)為**”的服務(wù)宗旨,堅持以支持**改革開放和實現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)為重點,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在全縣推行了“服務(wù)十項承諾”,并在嚴(yán)格實踐承諾的基礎(chǔ)上,先后開展了 “心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等系列活動,啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務(wù)工程”,進一步提高了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,實現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)的新轉(zhuǎn)變,努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。
為切實做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們一是扎實開展了以“服務(wù)人民,奉獻社會”為主題的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務(wù)。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發(fā)展的要求,組建了與縣110系統(tǒng)聯(lián)動的配電搶修服務(wù)隊,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)實施方案及優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法,全力運作優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制。實行了業(yè)務(wù)柜員“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設(shè)立服務(wù)緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦法。定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項服務(wù)的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業(yè)務(wù)資源和流程進行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務(wù),并結(jié)合實際推出了創(chuàng)新舉措,對95598服務(wù)前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務(wù)系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務(wù)受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務(wù)不間斷,故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務(wù)、高效服務(wù)、貼身服務(wù)”的理念,及時確定供電方案,重大項目進入服務(wù)緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關(guān)注的25億招商引資鹽化工生產(chǎn)專用電力線路,由于及時啟用服務(wù)緊急通道,經(jīng)過我公司48小時的緊急架設(shè),按客商要求準(zhǔn)時竣工,有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴(yán)峻形勢,我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案,并制訂相應(yīng)實施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務(wù),限電不限真情”。
多年來,**供電公司認(rèn)真堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,切實奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標(biāo)。通過不斷的開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,扎實苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、更加真誠的服務(wù),必將為**經(jīng)濟和地方發(fā)展創(chuàng)造一個更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境,為**各項事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
我很榮幸代表后方車間,參加我們公司舉辦的“質(zhì)量”演講比賽,我演講的題目是《質(zhì)量意識在心中,產(chǎn)品質(zhì)量在手中》。這個標(biāo)題,也許有些“老生常談”了,但是質(zhì)量對我們企業(yè)來說,卻實猶為重要,如果沒有了質(zhì)量,什么品牌、發(fā)展、競爭一切只不過是空話而已,因此質(zhì)量是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們公司在雷總的帶領(lǐng)之下,經(jīng)過十幾年的披波斬浪走到了今天的輝煌,我們得不驕不傲,加倍珍惜!作為工作在第一線的我們,對產(chǎn)品質(zhì)量更要有強烈的使命感與責(zé)任感!
質(zhì)量意識在心中——表明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。因此每位員工對質(zhì)量要有高度的責(zé)任心!質(zhì)量責(zé)任心其一體現(xiàn)在員工的質(zhì)量態(tài)度。比如:發(fā)生了質(zhì)量問題,大部分員工似乎更不愿意承認(rèn)錯誤。因為在潛意識里,認(rèn)錯就意味著失敗,認(rèn)錯代表著要受懲罰,代表著要經(jīng)濟賠償。為此他們往往只是通過弄虛作假,投機取巧的辦法蒙混過關(guān)!給質(zhì)量帶來安全隱患!質(zhì)量責(zé)任心其二體現(xiàn)在員工的質(zhì)量情感!也就說員工對產(chǎn)品質(zhì)量要有一個良好的心態(tài),在產(chǎn)品加工過程中,思想要聚中,情感要專注。例如有的車間領(lǐng)導(dǎo)愛在上班時間,為一些瑣事與員工相互推諉,在產(chǎn)品質(zhì)量上憑著自己的私人關(guān)系對員工獎罰不公,這樣只會給員工增加思想包袱,甚至?xí)て饐T工對質(zhì)量的逆反心理。員工沒有好的心情怎么能產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品!這些是因為我們沒有充分的認(rèn)識到,質(zhì)量代表著誠信,質(zhì)量代表著和諧,一個沒有誠信,不和諧的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
產(chǎn)品質(zhì)量在手中——說明產(chǎn)品質(zhì)量出自每位員工之手。好的產(chǎn)品質(zhì)量來自員工勤勞的雙手。在產(chǎn)品加工過程中,對每一個產(chǎn)品,每一道工序,要嚴(yán)格按圖紙工藝,有條不紋,不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認(rèn)真做好6S現(xiàn)場管理,給產(chǎn)品創(chuàng)造一個清潔暢通的壞境,要將每一件產(chǎn)品碼放整齊,不帶一個瑕疵,不留一根毛刺。好的產(chǎn)品質(zhì)量還來自員工技術(shù)的雙手。先進的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量,但更需員工有先進,精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備,它為我們員工的生產(chǎn)減省和方便了許多!我們不能只是允當(dāng)一個筒單的機械手,只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我們要認(rèn)真思考、努力學(xué)習(xí)、不斷探索,熟練撐握數(shù)控設(shè)備的一切操作技能。為此希望我們的員工,用勤勞能干的雙手,把產(chǎn)品質(zhì)量再推上一個新臺階!
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的保證,光靠某個人力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們共同努力。對于質(zhì)量,我們不光要“心動”、“口動”,更重要的是“集體行動”。在工作中融洽好領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系,各個工種要有團結(jié)合作、忘我奉獻的工作作風(fēng),增強內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)良好的心態(tài),練好我們的手,打造一流的質(zhì)量!生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品!
大家一起努力吧!讓我們的飛寧方向機飛得更高!行得更遠(yuǎn)!飛寧人的生活明天會更加美好!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿 篇4
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事:
大家早上好!
首先,請大家和我一起來回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國際化大公司;使命是用我們的'激情釀造出消費者喜好的啤酒,為生活創(chuàng)造快樂。我們制造中心的愿景是成為世界級啤酒制造團隊,使命是用我們的激情,以最負(fù)責(zé)任的方式、最高的效率和最合適的成本,釀造消費者喜好的啤酒,支持市場發(fā)展。
4月,在這個生機盎然、萬物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來了我們的質(zhì)量月,其實按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進行主題為XX年質(zhì)量交流的課件中,明確提出:XX年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年,純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者。質(zhì)量,提高品牌認(rèn)知度、美譽度,鼎力支持市場。營銷對產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來越高,越來越精細(xì)化。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場最大的基礎(chǔ)。再請允許我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進的促進者;qa使命是通過產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高。
在剛剛結(jié)束的XX年qa學(xué)校高級培訓(xùn)班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石、是驅(qū)動力、是產(chǎn)品競爭力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤,質(zhì)量保障是保持競爭力的基本。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務(wù)市場。
一無情把關(guān) 質(zhì)量責(zé)任落實到人
冉總提出的質(zhì)量考核,讓人人扛指標(biāo),處處能落實的宗旨,明確指示:品管部檢驗與監(jiān)督考核結(jié)合。重點從原料進貨、過程控制、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個方面著手。讓每批原料、半成品的檢驗指標(biāo),每次過程控制,每半月衛(wèi)生檢查、時時的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下。一旦發(fā)生異常,處處點點有責(zé)任人,及時準(zhǔn)確有反饋和整改措施。
二數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和真實性
通過cqa的審計和數(shù)據(jù)比對,來提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性。
數(shù)據(jù)比對從XX年至今,比對的滿意率成逐年的提高,特別是去年的數(shù)據(jù)比對中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對在集團54家工廠中都名列第3,cqa審計歷年都是華東地區(qū)的第一。我們不僅要及時準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實性,才能為質(zhì)量保駕護航。
三 qa的正確定位和努力方向
董總要求qa“做業(yè)務(wù)的專家”!要從單純的數(shù)據(jù)檢測者→提供數(shù)據(jù)分析→質(zhì)量改進的促進者,從而實現(xiàn)qa由操作人員→管理人員轉(zhuǎn)型。對qa人員的要求必須具備數(shù)據(jù)分析能力和掌握啤酒工藝知識,這樣才能成為質(zhì)量改進的促進者!才能讓質(zhì)量正真的揚帆遠(yuǎn)航,讓質(zhì)量服務(wù)市場做最堅實的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們在a+ⅰ檔酒的比率、釀造微生物積分、包裝微生物積分、清酒溶解氧、包裝增氧等方面與其他工廠相比,還是有差距的。qa作為釀酒師的眼睛,必須時時處處以質(zhì)量為重,練就一雙qa的慧眼,將質(zhì)量改進促進到底!
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量優(yōu)勝杯努力,為成為世界級啤酒制造團隊而努力奮斗!
謝謝大家!
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