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保險(xiǎn)個(gè)人競(jìng)聘崗位的演講稿

時(shí)間:2022-09-11 12:39:05 演講稿 我要投稿
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保險(xiǎn)個(gè)人競(jìng)聘崗位的演講稿

  通過對(duì)演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強(qiáng)語言的感染力,F(xiàn)如今,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多,寫起演講稿來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的保險(xiǎn)個(gè)人競(jìng)聘崗位的演講稿,歡迎閱讀與收藏。

保險(xiǎn)個(gè)人競(jìng)聘崗位的演講稿

  保險(xiǎn)個(gè)人競(jìng)聘崗位的演講稿1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委:

  大家好!今天站在競(jìng)聘我們保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的演講臺(tái)上,我心中充滿了期待。由以前對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的不了解,到了解之后對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,我非常愿意把自己的時(shí)間和精力奉獻(xiàn)給這個(gè)行業(yè)。我覺得保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)非常鍛煉人的行業(yè),在工作過程中我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和我們整個(gè)人的綜合素質(zhì)都會(huì)得到較大的提高,可以使我們的性格變得活潑開朗、交際能力得到很大的提高。今天我競(jìng)聘的職位是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。

  龍馬素有千里志不待揚(yáng)鞭自奮蹄,事實(shí)上,“讓上級(jí)放心”與“讓員工滿意”是辯證統(tǒng)一的,F(xiàn)在對(duì)干部考核正走向科學(xué)化、個(gè)性化,民主測(cè)評(píng)的層次越來越深,員工的呼聲成為決策的“第一信號(hào)”,“員工滿意”是“上級(jí)放心”的基礎(chǔ)。離開了良好的群眾基礎(chǔ),就不會(huì)有真正的“上級(jí)放心”;“上級(jí)放心”是“員工滿意”的延伸,沒有約束的權(quán)利,就不可能有真正的“員工滿意”。然而,在平常的工作中,有些同志之所以會(huì)把二者對(duì)立起來,從主觀上講是部分同志“唯上”的思想嚴(yán)重。在上級(jí)與員工之間迷失了方向。認(rèn)為上級(jí)決定一切,把問題看偏了;用上級(jí)放心代替員工滿意,把員工的作用看淡了。部分同志感到“上級(jí)”和“員工”都重要,找不出聯(lián)系兩者的紐帶,把“上級(jí)放心”與“員工滿意”割裂開來。其實(shí)上級(jí)能否放心,是看你的工作完成情況,能否勝任本職;員工是否滿意,也是看你指導(dǎo)、服務(wù)的`工作是否到位。抓住了“工作”這個(gè)“牛鼻子”,就抓住了“上級(jí)放心”和“員工滿意”的核心。

  20xx年8月1日是我終身難忘的日子,因?yàn)閺倪@一天開始我肩負(fù)起了一個(gè)當(dāng)家人的責(zé)任。壓力、責(zé)任不言而于。但我堅(jiān)信“人心齊泰山移”,只要有一支團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體,一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的職工隊(duì)伍,就能夠使天安的旗幟飄揚(yáng)在鷹城大地,就能夠在鷹城大地唱響天安之歌。

  放心是船,滿意為帆。只有員工的滿意,才會(huì)帶來滿意的客戶,才能帶來滿意的贏收。因此做一個(gè)員工信任的人、貼心的人、知心的人,是我這個(gè)帶頭人、當(dāng)家人的本分。作為當(dāng)家人,我們應(yīng)把上級(jí)賦予我們的權(quán)力,用在公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展上,用在為員工謀福利上,為廣大員工辦實(shí)事,辦好事。欲影正者端其表,欲下廉者正其身,作為帶頭人我們應(yīng)把“身教重于言教”作為準(zhǔn)則,把自己看作是普通員工中的一員,要求大家做到的,自己首先做到,做好。

  世上事不如意十之八九,“情感管理”對(duì)我們保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)揮著無可替代的功效。我們的業(yè)務(wù)員工、我們的客服員工,他們眼觀雨季變化,耳聽雷鳴轟聲,身驗(yàn)寒暑交替,心中始終揣著的卻是萬家燈火下人間的冷暖,即使生命如流星般地逝去,也要讓自己的人生折射出璀璨絢麗的光彩!然而面對(duì)客戶苛刻的要求,同業(yè)保費(fèi)的違規(guī)下調(diào),跑斷了腿、說破了嘴、冷嘲熱諷等等都會(huì)給他們以挫折感,如不淡然處之、及時(shí)調(diào)整,他們的銷售生涯可能就此夭折,他們的工作心態(tài)很可能就會(huì)扭曲。上下同欲者勝,情緒低迷還是高昴,關(guān)鍵在于作為領(lǐng)導(dǎo)的我們是否能體諒,能否與他們進(jìn)行心與心的交流。想一想他們那股忠貞不渝的保險(xiǎn)情懷,看一看他們那風(fēng)雨相伴,與雷電博擊的身影,品一品他們用青春和汗水創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī)!我們?yōu)橹袆?dòng),我們?yōu)橹院,我們的上?jí)也為之放心。當(dāng)前全系統(tǒng)正在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,明確公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),指導(dǎo)員工規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,奉獻(xiàn)聰明才智,回報(bào)公司,回饋社會(huì),使個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展相互促進(jìn),是我們不可推卸的責(zé)任,只有使隊(duì)伍的凝聚力和向心力進(jìn)一步增強(qiáng),把全體員工團(tuán)結(jié)起來,形成眾志成城、共謀發(fā)展的良好局面,才使公司走向健康、快速的發(fā)展軌道,開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。

  人生的路要靠自己選擇。愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流是我們對(duì)工作永恒的追求;算賬經(jīng)營(yíng),杜絕虧損是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則;服從上級(jí)、強(qiáng)化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務(wù)高效、社會(huì)認(rèn)可是我們?nèi)wXX人最大的心愿。你可以渾渾噩噩,也可以志存高遠(yuǎn);你可以輕視自己,也可以莊嚴(yán)自我;你可以人微言輕,也可以舉足輕重;你可以辦事拖拉,也可以雷厲風(fēng)行。有道是:你的靈魂期待什么,你即能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應(yīng)該有自己的品牌,“放心滿意創(chuàng)一流,迎接挑戰(zhàn)保本色”,這就是天安員工鏗鏘的品牌!

  滿意是綱,放心為常,滿意放心奏響一曲蕩氣回腸的企業(yè)凱歌。天安決不會(huì)辜負(fù)一個(gè)讓員工滿意的人,更不會(huì)辜負(fù)一個(gè)讓上級(jí)放心的人!

  “國十條”掀開了保險(xiǎn)新世紀(jì)的扉頁,開辟了新的保險(xiǎn)元年。體現(xiàn)價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光,正始于我們足下。一步一個(gè)腳印,我們不敢有絲毫張狂和懈怠,矢志以求的是人生的圓滿,成功的喜悅。其實(shí),無論是成功還是失敗,我只有一種感覺,那就是收獲。

  從當(dāng)初對(duì)保險(xiǎn)的懵懂到今天的熱愛,這是一部我在保險(xiǎn)行業(yè)的成長(zhǎng)史,其中有收獲的喜悅、歡笑,也有跌跌撞撞的經(jīng)歷。是保險(xiǎn)給了我一個(gè)可以盡興施展自己的舞臺(tái),給了我一片希望的天空。我愿意在以后的工作中繼續(xù)奉獻(xiàn)自己,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,給我這個(gè)機(jī)會(huì),我一定可以把工作做得很出色!

  謝謝大家!

  保險(xiǎn)個(gè)人競(jìng)聘崗位的演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

  首先,由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗!苯裉,我正是為了追求與xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),參加客戶服務(wù)部經(jīng)理助理的競(jìng)聘。此刻,我最想說的一句話就是:“請(qǐng)相信,我能行”。

  為了便于大家對(duì)我有一個(gè)較全面的了解,我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的情況:

  我叫xx,xx年9月出生,大專學(xué)歷,入黨積極分子。我xx年9月加入xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司,歷任業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理、經(jīng)理等職務(wù)。

  今天,我之所以如此自信,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):

  首先,我熱愛工作,具有較強(qiáng)的工作能力

  記得有人曾經(jīng)說過,做不好工作的理由可以有很多,但要做好工作,只需兩個(gè)字就夠了,那就是熱愛。我雖然來到公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ。xx年來,正是這份熱愛,激勵(lì)著我揮灑汗水,拼搏奉獻(xiàn),書寫輝煌。由于在工作中業(yè)績(jī)突出,我曾經(jīng)獲得展業(yè)精英,展業(yè)能手等榮譽(yù)稱號(hào)。而且,由于一直做部門負(fù)責(zé)人,主持日常工作,也鍛煉提高了我的管理能力,這些都是我做好今后工作的有力保障。

  其次,我具有良好的綜合素質(zhì)

  我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,能夠承擔(dān)繁重工作的壓力和挑戰(zhàn),永遠(yuǎn)不向困難低頭;同時(shí),我為人謙和,能夠較好地團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)大家做好工作,具有良好的群眾基礎(chǔ);另外,我剛過而立之年,有著年輕人特有的熱情與干勁,可以創(chuàng)造性地開展工作。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,客戶服務(wù)部是保險(xiǎn)公司中是一個(gè)重要部門。在保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞,更與公司的發(fā)展息息相關(guān)。

  今天如果承蒙大家的信任,我競(jìng)聘成功,我將牢記責(zé)任,不負(fù)眾望,努力實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)工作目標(biāo):

  1、將結(jié)案率控制在85%以上。

  2、實(shí)現(xiàn)賠款領(lǐng)取與財(cái)務(wù)銜接順暢。

  3、對(duì)于“標(biāo)的”不大的小額賠款,實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)賠付。

  為此,我將不遺余力做好以下幾方面的工作:

  第一、擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀

  當(dāng)好經(jīng)理助理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,積極主動(dòng)配合經(jīng)理做好部門的工作。我要從工作大局出發(fā),圍繞部門的中心工作,真誠講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),主動(dòng)拒功攬過,作好經(jīng)理的參謀、助手。并主動(dòng)做好分管的內(nèi)勤工作,做到盡職,不越權(quán);補(bǔ)位,不越位,同心同德做好工作。

  第二,加強(qiáng)管理,提升業(yè)績(jī)

  有道是“嚴(yán)則興,松則衰”。我要在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)對(duì)部門和員工的管理。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)的管理規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和考核,向管理要效益,以管理促效益,最終達(dá)到“一加一大于二”的最佳管理效果;同時(shí)我還要注重以人為本,實(shí)行人性化管理,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧,健康的`,高效運(yùn)作的集體。

  第三,強(qiáng)化服務(wù),以真誠感動(dòng)客戶

  客服部門天天與客戶打交道。員工的一言一行,不僅代表著個(gè)人,更代表著公司的整體形象。特別是在我們接觸的理賠案件中,客戶往往會(huì)因出險(xiǎn)而情緒煩躁。這時(shí)就更需要我們的客服人員樹立“以客戶為中心”的理念,無論是接待客戶來電還是來訪,都要做到熱情周到、態(tài)度誠懇、微笑待客、有問必答,盡最大努力幫助客戶解決實(shí)際問題,以我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶。

  第四,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,做好各項(xiàng)日常工作

  有道是“細(xì)節(jié)決定成敗”。內(nèi)勤工作涉及到單證催收,繕制賠案,賠款領(lǐng)取等方方面面的工作,比較瑣碎,就更需要我們細(xì)致認(rèn)真。在工作中,我要嚴(yán)格要求員工,一絲不茍地做好理賠案件的檔案管理等工作,并按照技術(shù)性、規(guī)范性、完整性和整潔性的要求繕制賠案,將嚴(yán)細(xì)的要求融入工作的各個(gè)環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。

  第五,服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足客戶的需求

  首先,我們要嘗試以方便客戶為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在業(yè)務(wù)受理的過程中,我們要大力推行首問責(zé)任制,實(shí)施綜合柜員制。使每名綜合柜員都可以獨(dú)立完成出單、收款、接收理賠資料、繕制賠案及賠款支付的“一站式”服務(wù),改變過去那種單一的服務(wù)方式,使我們的服務(wù)更具特色,更加方便、快捷和有效。其次,我們還要嘗試以加快理賠速度為內(nèi)容的服務(wù)創(chuàng)新。在理賠案件的受理過程中,我們要全面推行標(biāo)準(zhǔn)化的“簡(jiǎn)易案件快速處理辦法”,確保案件及時(shí)得到處理。而且,在此基礎(chǔ)上要延伸“立等可取”、“綠色理賠通道”、“限時(shí)賠付”等特色服務(wù),對(duì)于凡是手續(xù)齊全,責(zé)任明確的案件,我們要立即進(jìn)行賠案繕制等工作,使客戶稍事休息,便可當(dāng)場(chǎng)拿到賠款。

  最后,加強(qiáng)溝通,提高工作效率

  理賠工作不是客服部門獨(dú)立完成的工作,需要和其他部門協(xié)調(diào)配合。所以在工作中,我們要與財(cái)務(wù)等部門多溝通。通過溝通,使相關(guān)部門進(jìn)一步了解情況,明確責(zé)任,進(jìn)而消除工作中的內(nèi)耗,提高執(zhí)行能力,進(jìn)一步提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工作的順暢銜接,以便更好地為客戶服務(wù)。

  同志們,面對(duì)浩瀚的藍(lán)天,雄鷹選擇了奮飛;面對(duì)洶涌的巨浪,水手選擇了搏擊;而今天,面對(duì)蓬勃發(fā)展的保險(xiǎn)事業(yè),我選擇了拼搏和投入!由衷地希望,我,能夠成為大家的選擇!

  我的演講完畢,謝謝大家!

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