競(jìng)聘營業(yè)廳班長的演講稿范文
演講稿的寫法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,用到演講稿的地方越來越多,相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧,以下是小編整理的競(jìng)聘營業(yè)廳班長的演講稿范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘營業(yè)廳班長的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!我叫,來自營業(yè)廳。我競(jìng)聘的崗位是營業(yè)廳班長。從年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說班長這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成,所以競(jìng)聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平
作為班長必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長溝通,做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗(yàn),但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)聘營業(yè)廳班長的演講稿2
尊敬的經(jīng)理,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!我對(duì)自己能在電信公司這個(gè)大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競(jìng)聘上崗的`用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我參加的是電信班長競(jìng)聘。
參與這次競(jìng)聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。結(jié)合本人工作實(shí)際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,我認(rèn)為我競(jìng)聘此崗位具備一定的優(yōu)勢(shì)。
一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。
自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),8年時(shí)間里,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
二、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、辦事效率高。
5年?duì)I收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無論是和客戶、市公司檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
三、最重要的一點(diǎn),我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/strong>
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!
如果競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)做好以下幾方面工作:
1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線,全力作好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責(zé),合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),作好二次考核。四是工作有計(jì)劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
3、繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自己。
努力工作,獻(xiàn)身電信也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次電信公司副總經(jīng)理競(jìng)聘的源動(dòng)力。我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現(xiàn)!盃I業(yè)廳營收班長”不是代名詞,也不是稱呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人,請(qǐng)相信并投取你真誠的一票吧!
謝謝。
競(jìng)聘營業(yè)廳班長的演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!單位給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得我能電信公司經(jīng)理這個(gè)工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在學(xué)校,我擔(dān)任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo),以便提高業(yè)績第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé),每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時(shí)糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實(shí)在無法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì)隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長補(bǔ)短!
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn),我有信心能勝任值班長這個(gè)職務(wù),當(dāng)然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì)用我的行動(dòng)來證明,如果勝任值班長后,對(duì)于近期相關(guān)目標(biāo),我會(huì)付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢(shì),所謂新官上任三把火!
第一方面,我先加強(qiáng)和諧的團(tuán)隊(duì)精神,與被管理者正面溝通對(duì)于存在的問題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭(zhēng)取在一兩個(gè)月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì)努力再向其他電信副總經(jīng)理學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高班組水平,還要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),定一個(gè)班組為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,爭(zhēng)取在某一個(gè)月內(nèi)超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達(dá)成目標(biāo),同時(shí)在目標(biāo)之內(nèi)完成使命,一切只因?yàn)橄嘈抛约海?/p>
人生道路還很長,我想我面對(duì)的挑戰(zhàn)還很多,對(duì)于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會(huì),因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢(shì)的時(shí)候到了,所以,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),謝謝!
競(jìng)聘營業(yè)廳班長的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同事們:
大家好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對(duì)這么多期待和真誠的目光,我心里充滿了感激。我競(jìng)聘的是:移動(dòng)公司高級(jí)客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。
我今年25歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任移動(dòng)營業(yè)廳代班長。08年進(jìn)入移動(dòng)公司,從一名普通營業(yè)員做起,經(jīng)過四年的工作實(shí)踐,對(duì)營業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理以及各類工作流程有了深刻的認(rèn)識(shí),自身工作能力不斷提高,多次在營業(yè)廳服務(wù)評(píng)比中獲得服務(wù)之星的榮譽(yù)稱號(hào)。領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的支持,加快了我成長的步伐,也更加牢固了我奉獻(xiàn)移動(dòng)的信念。
營業(yè)廳班長要負(fù)責(zé)六大項(xiàng)常規(guī)工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個(gè)崗位不是權(quán)力與榮譽(yù),而是責(zé)任與重?fù)?dān)。但我認(rèn)為我能勝任這個(gè)崗位,因?yàn)槲揖邆湟韵聨讉(gè)優(yōu)勢(shì):
一、具有一顆熱愛公司的心。
二、具有較好的心理素質(zhì)。
三、工作時(shí)間長,從事代班長管理經(jīng)驗(yàn)兩年。
四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。
五、對(duì)人熱情,辦事耐心。
今天,如果承蒙大家的厚愛,競(jìng)聘成功,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作精神,強(qiáng)化大營銷、大市場(chǎng)、大服務(wù)理念,狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí)。
一、大力培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)通信企業(yè)的依賴感。
二、將我在工作中所學(xué)到的知識(shí)、方法、工作經(jīng)驗(yàn)與溝通技巧、臨時(shí)情況的處理方法合理的運(yùn)用在對(duì)營業(yè)廳的管理中,提高服務(wù)及業(yè)務(wù)效率。
1、掌握和熟悉營業(yè)廳所有崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)員工的特長和具體情況,為他們安排合適的崗位展。
3、努力理解公司各種促銷活動(dòng)的真正目的和操作流程。
4、除了保證營業(yè)廳的財(cái)產(chǎn)安全外,還注意客戶的安全問題。
三、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)變”,抓好“五項(xiàng)工作”:
。ㄒ唬⿲(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)變”:
。ǘ┳ズ谩拔屙(xiàng)工作”:
1、抓好隊(duì)伍建設(shè)。
2、抓好計(jì)劃建設(shè)工作。
3、抓好執(zhí)行力。
4、增加管理工作的透明度。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下,有進(jìn)有退,上固可喜,下也無悔,一如既往。今天,我之所以參加競(jìng)聘,是因?yàn)橄M谶@個(gè)崗位上全面發(fā)揮自己,更好為營業(yè)廳服務(wù),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我心中始終點(diǎn)燃著一盞明燈:對(duì)人寬容、對(duì)已克制、對(duì)物愛惜、對(duì)事盡責(zé);我心中始終燃燒著一股激情:于無聲處創(chuàng)造自我價(jià)值,為中國移動(dòng)公司事業(yè)竭盡綿薄之力!
我的競(jìng)聘演講稿完畢。謝謝大家!
【競(jìng)聘營業(yè)廳班長的演講稿范文】相關(guān)文章:
【推薦】競(jìng)選班長演講稿(車間班長競(jìng)聘演講稿)03-14
電工班長崗位競(jìng)聘書08-23
保安員班長競(jìng)聘書12-16
班長演講稿范文3篇03-15
助理競(jìng)聘演講稿范文參考03-14