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微笑之星演講稿

時間:2021-02-03 18:20:52 演講稿 我要投稿

微笑之星演講稿

  演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在現實社會中,演講稿對我們的作用越來越大,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家整理的微笑之星演講稿,僅供參考,大家一起來看看吧。

微笑之星演講稿

微笑之星演講稿1

  ”一分耕耘,一分收獲“ 。能被老師和隊友們評選為”每日微笑服務之星“我感到很高興,我的辛勤得到大家的認可,我的努力大家看在眼里。

  能被評為微笑之星沒什么秘訣,更不敢跟大家說什么經驗,唯獨能與大家分享的就是我個人對待自己的工作的心態(tài)的一些心得:

  作為一名志愿者,我們秉著一顆奉獻的心來參加亞運會的工作。即使工作再苦再累,我們都應該一種熱情的積極的態(tài)度去對待我們的工作,完成我們的使命。雖然我的工作看似很簡單,就是車輛的交通指引。每天工作十幾小時可能也就指揮幾部車而已,大部分時間就是站著沒事干。所以可能有人會認為我的崗位可有可無,但我卻認為我的崗位很重要。如果缺少了交通指引,隨時有可能造成交通堵塞或混亂,因而影響比賽的進行。我相信自己有個很重要的崗位,我也相信我能出色的完成我的使命。因此,我每次都是帶著一種真誠的微笑去為他人服務。

  以這樣一種心態(tài)去看待你的崗位你的工作,我相信每個人都會變得更加信。而我們向世界展現的,也將會是我們發(fā)自內心的,更加美麗的微笑。

微笑之星演講稿2

  如果生活是一條波濤洶涌的大河,那么微笑就是一張帆,推動著航船劈波斬浪,駛向金色的彼岸;

  如果生活是漆黑得伸手不見五指的黑夜,那么微笑就是一把火,照耀著夜行者穿越黑暗,走向希望的黎明;

  如果生活是無情的戰(zhàn)場,那么微笑就是一面旗幟,指引著勇士們沖鋒陷陣,英勇向前。

  如果生活是一杯濃郁苦澀的咖啡,那么微笑就是一塊糖,它的融合使生活中到處都潛伏著失敗與苦難。這咖啡變化更加清醇可口。

  別以為貝多芬活得精彩,五指間流動的交響樂曾迷醉了一代又一代人;別以為阿炳美滿幸福,兩根琴弦奏出的“二泉映月”傳唱至今。兩位大師一個失聰,一個失明,曾經痛苦地生活在無聲無光的世界!可是他們始終樂觀豁達,笑對生活,在漫漫的人生道路上找到了屬于自己的坐標。

  是啊,若是沒有海浪與礁石的猛烈撞擊,哪有美麗的浪花開放若是沒有鐵錘與鐵鉆的急劇敲打,哪有璀璨的火星迸濺?若是沒有笑對生活的勇氣,哪來生命的光輝時刻?“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”?在生活的道路上,只有那些不是風吹雨打,揚帆前進,始終面帶微笑的人,才能感受生活的磅礴氣勢,才能看到前途的壯麗風光。

  只有善于微笑著面對生活,生活才會對你微笑。

  我相信,愛迪生在發(fā)明過程中也曾把這微笑化為動力,奮斗不息,我相信,海倫·凱勒在命運的捉弄下,也曾以這微笑作為武器,戰(zhàn)勝了自卑。……

  一個善于微笑的人并非沒有煩惱,只不過,他善于把煩惱當作一張廢紙拋掉;一個善于微笑的人并非沒有憂傷,只不過,他善于把憂傷的愁緒編織成希冀的網;一個善于微笑的人并非沒有痛苦,只不過,他善于把痛苦的傷痕化作靈魂的力量……

  是的——

  面帶微笑,即便是在泥濘的小道上艱難跋涉,精神也始終樂觀;

  面帶微笑,即使是在凄風苦雨中抗爭,心中也永遠充滿陽光;

  面帶微笑,即使是一千次失敗,也阻擋不了我們一千零一次奮起!

  看見那微微翹起的嘴角了嗎?看見嘴角那渾圓的酒窩了嗎?哪便是微笑。

微笑之星演講稿3

親愛的老師、同學們:

  微笑是淡淡的,像輕云一樣,揉在心窩里。

  天陰沉沉的。北風呼呼地吹,道路兩旁的樹在風中微微搖擺,幾滴雨珠從空中掉落,在寒風中的人們漸漸奔跑起來。但家里卻洋溢著幸福的溫暖。今天是媽媽的生日,我和爸爸早就準備好了生日蛋糕,我望著窗外,等待媽媽的身影。一會兒,一個熟悉而親切的身影出現在我的眼簾,我也漸漸吐了口氣。媽媽到了家,望著桌上豐盛的晚餐,微笑著看著我,摸了摸我的頭便走了。我站在原地,心像抹了蜜似的,甜甜的。一會后,我們一家人變圍在了餐桌旁。簡單的慶祝后,大家變津津有味的吃起晚飯。

  我無意間看到了媽媽一直隱藏的手,心里不禁一陣酸痛。在我印象中,媽媽的手,是何等的甜美,像春天般溫暖,夏天般熱烈,秋天般豐碩,春天般純潔。但由于繁重的勞動,使媽媽的手指關節(jié)變形,十個又粗又細的指頭,微微地彎曲,像已經干枯的樹枝,再也回不到當初的水靈靈的。媽媽為了正在讀書的我付出了多少心血,受盡了多少心酸!我的嘴巴再也抑制不住我內心的傷感,對媽媽說:“媽媽,您辛苦了!”媽媽微笑著看著我,撫摸著我的手,對我說道:“不累,不累!蔽彝⑿χ哪赣H,眼角慢慢洋溢出淚花,直到淚水擋住我的視線……

  大雪紛飛,狂風像鋒利的刀片,刺痛人們的臉龐。爸爸在雪地開車帶我去買衣服,F在回想起來的我,心里充滿深深的歉意,明知道爸爸工作辛苦,還要硬拽著他帶我去買衣服。到了超市門口,我便興奮地跑到買衣服的地方,爸爸也在我后面,慢慢跟了過來!翱粗惺裁,自己選!卑职治⑿χ鴮ξ艺f。我邁著歡快的腳步,來回的跳著。東看看,西看看,終于挑中了自己中意的衣服。爸爸來回打量這件衣服,并沒有對我說這說那。站在一旁的服務員,也讓我爸爸買一件衣服。爸爸朝四周看了看,摸了摸掛在衣架上的大衣,他禁皺著眉頭,眉頭間似乎沒有一點空隙。過了一會,爸爸微笑著看著我和服務員,拍了拍,我的肩,對我說:“家里衣服還多著,不用買!蔽彝职謽銓嵉碾p眼,孩提時的我,心里似乎有了一點懂悟。爸爸將我的衣服結完了帳,便帶我離開。每當我穿起爸爸為我買衣服,想起爸爸的微笑,心里格外溫暖。

  “起床!起床!”我從夢中朦朧的醒來,聽到那熟悉而響亮的聲音。我洗漱后,便坐在餐桌旁。窗外的天氣好低沉。爺爺從廚房慢慢顛抖著走來,給我端來碗餛飩后,便在旁邊喝起了粥!敖裉炜荚,我?guī)湍阕隽送腽Q飩,快,趁熱喝了。”爺爺微笑對我說。我輕輕吃了個餛飩,心里便涌進一股暖流。我望了望一旁的爺爺,白花花的頭發(fā),滿臉的皺紋,顫動著雙手,我放下了手中的碗筷,爺爺說了聲謝謝!翱斐!快吃!”爺爺生氣的對我說道。一滴細小的淚珠漸漸從我臉頰滑落,我用袖子擦干后,看著爺爺臉上掛著的微笑,吃起了香噴噴的混扽……

  微笑是淡淡的,像輕云一樣,揉在心窩里。

微笑之星演講稿4

  微笑,永遠是我們生活中的陽光雨露,她能夠讓你魅力四射,閃現出美麗的光芒。要學會自己微笑,它可以改變我們的命運和世界。記住一點:微笑不僅僅是為了別人,更是為了自己,面對生活,我們應該微笑。

  想想人生中總有那么多失敗、那么多挫折、那么多不愉快,這個時候請不要關閉我們的心靈,不要讓自己的心靈布滿陰云,請不要拋開生活中的一切美好的東西,敞開你的心扉,讓陽光走進來,讓歡樂走進來,到這時候就會明白,失敗 、挫折 、不愉快 ,會使你成熟,堅強、豁達,它是人生中最寶貴的財富。

  給自己一個微笑。對自己說”這一切都會過去的,珍惜生活中的沒一分鐘,善待自己!

  在一般人眼中,空姐從事的是一份讓人羨慕的工作:美麗的外表,優(yōu)厚的薪水,飛揚的青春,還有免費到處旅游的機會。服務也是一門學問!想做好服務,就要把服務做在乘客開口之前,即使他們沒想到,也要細心地去發(fā)現,盡力做到貼心、周詳。比如乘客拿著手提袋裝的行李,為防他們勒手,我們會遞上毛巾讓乘客墊著;起飛前遇到乘客在吃東西,就主動給他們送上一杯水等等。

  有時候一天飛好幾段航班,太累了,難免放松面部表情、但也想想而已。因為雖然飛了幾段航班,但對于每一個航班的旅客來說,我們始終是美麗的天使,”不管有多累,都要始終微笑,為他們提供最好的服務。也許有的人是第一次乘坐飛機,也可能一輩子只坐一趟飛機,我們要給他們一次美好的空中回憶啊!捌鋵嵆藙展ぷ髦,會出現很多意想不到的特殊情況,象天氣不夠飛機起降標準、航空管制或飛機故障等突發(fā)事件,有些顧客不理解,情趣不好,沖乘務員發(fā)火,我們也要面帶微笑,向他們作出解釋并加以安撫。剛上崗的時候,覺得很委屈,人前的我們總是微笑,過后到服務間偷偷地哭。三年過去了,那個愛哭鼻子的小女孩如今已能用平常心對待了。

  相信自己,對喜歡的事業(yè)是可以把它做到最好的。

微笑之星演講稿5

尊敬的各位領導、各位評委,同志們:

  大家好! 我是選手XXX。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事朋友以及周圍的環(huán)境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委,同志們。因為有了這些,我今天才能站在這里。

  做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這里向領導請教,和各位參評選手共勉。 此時此刻,我想到更多的是我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加在這個陽光明媚,春暖花開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的銷售事業(yè)。

  我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事; 我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這 樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌!

  微笑是服務行業(yè)的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。所以只要我們能利用好這把利劍,走好這顆棋子,那么我們的銷售工作就成功了一半,我們的微笑會讓顧客感到陽光般的溫暖,有賓至如歸的感覺。因此,伴隨著朝陽,當早晨8點的鐘聲敲響的時候,我就微笑著開始一天的工作。記得有一句名言是這樣說的:贈人玫瑰,手有余香,當我們 微笑著給別人帶來快樂的同時,我自己的人生也得到了升華 。一位名了這樣說:人生如畫,有了微笑的畫卷更添了亮麗的色彩;人生如酒,有了微笑的美酒便漂著誘人的醇香;人生如歌,有了微笑的歌聲便有了動人的旋律;人生如書,有了微笑的書籍便多了閃光的主題。只要我們的微笑像母親對等兒女那樣的真誠,像陽光那樣的燦爛,像火山熱海那樣的熱情,像杜鵑花那個的美麗,像呼吸那樣的自然,還怕做不好銷售工作,還怕顧客不滿意嗎?

  作為一名新華的銷售人員更不能沒有夢想,有了夢想才有目標,有了目標才有動力,有了動力就要為目標的實現一步一步走下去,不能紙上談兵,空中樓閣,我們要從現在做起,從細節(jié)做起,走好自己的銷售之路,過著這炫彩美麗的一生,這才是最重要的。

微笑之星演講稿6

  她,曾經是二炮部隊的一名優(yōu)秀士兵。幾年前,她脫下英姿颯爽的戎裝,走進了安徽高速這個大家庭,成為宿松收費所一名收費員。或許她的姓名不為人所知,然而她那始終如一真誠的微笑、優(yōu)雅的身姿、甜美的問候,卻溫暖了無數遠道客人風塵仆仆的旅程。她,就是宿松所的江敏,一顆照亮高速公路收費窗口的微笑之星,一個永葆本色的退伍女兵。她軍人的本色沒有褪,部隊的傳統(tǒng)沒有丟,在平凡的崗位上譜寫了一曲不平凡的青春贊歌。

  因為用心,她的微笑如花綻放

  江敏是一個肯用”心“的人。在安徽高速深入開展”微笑服務·溫馨交通“活動中,她用心服務,用心體會微笑帶來的快樂,用”心“去理解體諒司乘人員的旅途勞苦,從司乘滿意的地方做起,從司乘不滿意的地方改起,真誠地為他們送去微笑和祝福。針對不同的服務對象,她用心總結出了”微笑服務六點“:即,對年輕者親近一點,對年長者和藹一點,對蠻狠者忍讓一點,對困難者幫助一點,對批評者懇誠一點,對詢問者耐心一點。對微笑服務,她有自己的理解和體會,她認為,沒有不對的客戶,只有不對的服務,做好微笑服務是收費人員最基本職責,哪怕是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分,我們愛這份工作,不只是要享受它給我們帶來的快樂和益處。她以女性特有的細膩、柔情和如花綻放的微笑,迎送每一位過往的司乘人員、化解收費過程中的征繳矛盾,在實現順利收費的同時,完美地展示了高界高速不斷提升的窗口形象。她動人的微笑、柔和的語調、優(yōu)雅的動作給過往司乘人員留下了美好的印象,成為許多駕駛員心中”安徽高速最美的一道風景線!“

  因為愛崗,她的快樂源于奉獻

  每次上崗前和收費間隙的時候,江敏總是閑不住,總覺得做多點事才覺得心里舒服,她就積極主動地將站臺衛(wèi)生認真打掃一遍,不顧滿身汗水。因為熱愛自己的工作,所以你從她的臉上能夠感受到的是她發(fā)自內心的微笑。她說:”這份工作我喜歡,喜歡就沒有什么不可以!“工作上她是楷模、是標兵、是能手,但遠離家庭三班倒的工作注定她做不成一個好媳婦、好妻子、好媽媽!在工作與家庭之間,她總是毫不猶豫地將工作放在首位。今年”五一“期間,剛下夜班的江敏,本可以回家休假,當聽說所內需要人員備勤加班,二話不說,毅然留了下來,出色地完成了自己搶來的工作任務。前一段時間,班上有三位同志被抽調參加培訓,一下子工作量翻番增加,但她不叫苦、不喊累,堅守崗亭,有時連中午飯都沒有時間吃,就連去洗手間都是一路小跑,一天下來,經常是頭昏眼花,即使是這樣,微笑也沒有在她的臉上消失。

  因為專注,她的業(yè)務精益求精

  ”在部隊我是優(yōu)秀士兵,在企業(yè)我要當優(yōu)秀員工“。這是江敏走上收費崗位時給自己定下的的目標。憑著一股鉆勁,江敏不斷自我加壓,處處嚴格要求自己,始終保持著務實進取的積極心態(tài),積極向所里的優(yōu)秀收費員看齊,暗地里展開競爭和比拼,別人做到的,她也一定要做到,還要努力超過去。幾年來,江敏從未忘記當初的誓言,時刻以工作為重,不敢有絲毫懈。惶幪巹(chuàng)先爭優(yōu),不甘人后,練就了過硬的收費技能和服務本領,成為宿松收費窗口當之無愧的”免檢產品“,她所在的窗口也一直是”司乘滿意崗“、”領導放心崗“、”員工榜樣崗“。

  ”雖然我已經退伍,但我永遠是一個兵,處處都要以軍人的標準要求自己,珍惜榮譽,永葆本色,不給軍人丟分,不給軍旗抹黑。“這是江敏在個人工作小結中的一句話,她是這么說的,也是這么做的。數年如一日,江敏用實際行動證明了自己本色依舊,為軍人爭了光,為軍旗添了彩。

微笑之星演講稿7

尊敬的'領導、老師,親愛的同學們:

  我是x年級x班的xxx,今天我講話的題目是《學會微笑》。微笑,不僅僅是一個表情,一種神態(tài),更是一種高尚的情操,一個小學生文明禮貌的表現。

  當登上講臺發(fā)言、在晚會上演出,和陌生人談話,在大會上發(fā)言——只要學會(微笑)(面帶笑容),就一定會感覺自由許多。學會面對笑容,人的發(fā)言,人的表現,人的談話,就會獲得意想不到的成功!

  有分寸的微笑+優(yōu)雅的舉止,對于表達自己的主張,爭取他人的合作,會起到不可估量的積極作用。微笑著向別人道歉,會消除對方的不滿情緒;微笑著接受批評,能顯示你承認錯誤但又不誠惶誠恐。

  即使微笑著委婉拒絕別人,也不代表你的大度,不會使人感到難堪。

  淺淺一個微笑,能包容多少誤會,融解多少冰點,溶入多少理解與尊重。當和同學即將發(fā)生爭吵時,不妨先檢查一下自己是否無可指責呢?理解、尊重、默契總是相互的,不能把冷漠和無理都責怪在別人身上,即然你希望人與人之間真誠相待,那么,你為什么不先拿出真誠微笑待人,主動打開一個心平氣和的局面呢?如果人人送出一個微笑那么世上許多不愉快不就可以在發(fā)生之前消融了嗎?

  我的演講到此結束,謝謝大家!

微笑之星演講稿8

敬愛的老師、親愛的同學們:

  早上好!我是五(1)班的單焱瑜。

  今年的“六一”節(jié)大家一定開心吧,相信同學們那天的心情肯定如陽光般燦爛,因為我們收到了很多祝福和禮物。今天,我也要送給大家一份遲到的節(jié)日禮物——自己的微笑。

  有人說:微笑是全世界都通用的語言。因為,不同地方的人可能聽不懂你講的話,但卻可以讀懂你的微笑。

  其實在不經意間,我們的生活處處都有微笑,對家人微笑,那是一種對至愛親情的表述,對朋友微笑,那是一種對青春友誼的珍視,對生活微笑,那是一種對奮斗歲月最堅強的解釋,可是,朋友,你有沒有試著對自己微笑,把微笑獻給自己呢?

  給大家講個故事吧。曾經有一個愁眉苦臉的男孩來到老師面前,不無傷感地說:“我是一個學習成績不好,又不受歡迎的孩子,活著可真沒意思!”老師送給他一塊石頭,說:“明天早上,你拿這塊石頭到集市上去賣,但不是‘真賣’。無論別人出多少錢,都不能賣。”第二天,男孩蹲在集市的一個角落,面前擺著那塊石頭的價錢,果然有人向他購買那塊石頭,而且價錢越出越高;貋砗螅泻⑴d奮地向老師報告,老師笑了笑,要他明天拿著石頭再到黃金市場上賣。在黃金市場,竟有人喊出比昨天高十倍的價錢要買那塊石頭。老師又讓他把石頭拿到寶石市場上去展示。結果,那石頭的身價又漲了十倍。由于男孩怎么也不賣,這塊普通的石頭竟被人傳為”稀世珍寶”。男孩很納悶:為什么會這樣呢?老師說:“一塊不起眼的石頭,之所以被人說成稀世珍寶,是由于你的珍惜提升了它的價值。生命的價值就像這塊石頭一樣,在不同的環(huán)境下就會有不同的意義。不管是誰,只要看重自己,自尊自愛,生命就有了意義,就有了價值!睆哪且院,男孩的臉上常常洋溢著燦爛的笑容,他的生活也隨之發(fā)生了改變。是啊,我們希望得到別人的愛,但我們更要學會愛自己,我們常說:將微笑獻給別人,現在我要說:把微笑作為禮物送給自己吧!

  同學們,當每天太陽升起的時候,當我們把微笑獻給身邊每一個人的時候,一定也要把自己最自然、最真誠、最美麗的微笑留給自己。只有這樣,你才會發(fā)現,大家是那么的愛你,自己是那么的可愛,生活的每一天是那么的美好!請你收下這份禮物,愿歌聲與微笑永遠伴隨著你,伴隨著大家!

  我的講話完了,謝謝大家!

微笑之星演講稿9

  尊敬的各位領導、各位評委,同志們:

  大家好! 我是選手——。很榮幸今天能站在這兒向大家學習。我常常這樣想:一個人的成長離不開自己的親人、同事、

  朋友以及周圍的環(huán)境,感謝讓我眷戀的這片神奇的土地。還有舉辦這次活動的新華的領導。在座的各位評委,同志們。因為有了

  這些,我今天才能站在這里。

  此時我的心里非常的激動,首先是慶幸自己有這樣的機會挑戰(zhàn)自己,同時心里也很彷徨,因為和我一起參評的選手,他們年輕、漂亮、帥氣,那優(yōu)雅的氣質、良好的臺風、甜美的笑容、無不令我折服,和他們相比,我除了有一個激動的心、一個健康平和的心態(tài)、一個真誠的微笑,除此之外沒有什么突出的優(yōu)點和他們媲美!今天,我們懷著無比喜悅、無比興奮、無比激動的心情,

  在這里齊聚一堂,參加“新華公司微笑服務的演講賽”。聽了前面幾位選手的介紹,我真的沒有什么經驗和成績在這里向各位匯報。

  做這項工作只有短短的兩個月,我有了幾點感受,在這里向領導請教,和各位參評選手共勉。 我演講的題目是《微笑服務 讓青春閃光!》此時此刻,我想到更多的是??我們要加倍珍惜來之不易的幸福生活!加倍珍惜時代給我們提供的機遇!加倍珍惜領導對我們的厚愛和重托!加倍珍惜同事和朋友對我們的信認和期望!更加更加?? 在這個陽光明媚,春暖花開的季節(jié),能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。

  青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業(yè),是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的銷售事業(yè)。我在銷售的這個崗位上雖然只有短短的2個月時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學

  會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事; 我們沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這 樸實、平凡和忙碌中,充分說明了我們對事業(yè)的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質的服務,用我們的誠信,把這里打造成顧客的家園,顧客避風的港灣,顧客生命的加油站,把我們的企業(yè)經營得紅紅火火,讓我們的明天更加輝煌! 微笑是服務行業(yè)的一把利劍,也是整個服務過程的一個棋子。世界上最偉大的推銷員喬.吉拉德曾經說過:當你微笑的時候,整個世界都在微笑。

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