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醫(yī)院檢驗(yàn)科驗(yàn)血窗口醫(yī)生敬業(yè)演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,為了讓您在寫演講稿時(shí)更加簡單方便,以下是小編為大家整理的醫(yī)院檢驗(yàn)科驗(yàn)血窗口醫(yī)生敬業(yè)演講稿,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院檢驗(yàn)科驗(yàn)血窗口醫(yī)生敬業(yè)演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
非常榮幸也很感激有這個機(jī)會站在這里,我來自于檢驗(yàn)部門抽血處。我今天演講的題目是《熱血丹心演繹檢驗(yàn)事業(yè)滿腔熱忱締結(jié)醫(yī)患同心》。
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)部門是醫(yī)院開展日常工作基礎(chǔ)性的部門之一,是聯(lián)系各個部門工作協(xié)調(diào)運(yùn)作的樞紐。我們檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)目前擁有配置了先進(jìn)的儀器與設(shè)備,引進(jìn)了國外精良儀器,并統(tǒng)一管理,開放性使用,實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)技術(shù)的自動化,智能化,科技信息網(wǎng)絡(luò)化,在檢驗(yàn)技術(shù)上有了量的提升和質(zhì)的飛躍,為患者擁有良好醫(yī)療過程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然,一個優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)體的高效性與優(yōu)質(zhì)性,就好像一臺電腦的運(yùn)行。它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的.硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件與以配套。檢驗(yàn)科抽血處十二位成員的專業(yè)素質(zhì),工作精神,服務(wù)態(tài)度才是這個團(tuán)隊(duì)得勝的關(guān)鍵。
作為一個服務(wù)行業(yè)的工作人,特別是作為一個與人類健康密切相關(guān)的醫(yī)療工作者,檢驗(yàn)部門每個成員每時(shí)每刻都以高度認(rèn)真的工作態(tài)度與情緒開啟一天的工作。
在醫(yī)療服務(wù)工作中,我們堅(jiān)持以病人為中心,提供人性化服務(wù),真正做到了尊重病人,關(guān)愛病人,服務(wù)病人。對于身體殘疾,日常行為不便的病人,我們都有專門的愛心接待處,為他們提供特別的服務(wù);為了隨時(shí)方便患者及時(shí)查詢和了解檢驗(yàn)結(jié)果,科室專門提供了二十四小時(shí)服務(wù)熱線,解病友之惑,答病友之疑;同志們在工作中舉止文明,著裝規(guī)范,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和行業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程規(guī)范操作,穿刺技術(shù)熟練精湛。特別是大家一起創(chuàng)造的快速穿刺法,大大減輕了病人的疼痛,受到廣大醫(yī)患的普遍好評。為了進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)醫(yī)院的整體形象建設(shè),我們檢驗(yàn)科還進(jìn)行了新的服務(wù)方式。新的服務(wù)方式主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,手續(xù)簡單方便,多窗口檢測快速高效。門診抽血處病人流量大,排隊(duì)長,秩序亂,管理困難。我們及時(shí)增加了抽血窗口,分散人流,維護(hù)良好的秩序,有效地縮短了病人的等待時(shí)間。下班后安排值班同志對當(dāng)天采血情況進(jìn)行整理和總結(jié),找出存在的問題,盡快采取有效措施進(jìn)行解決,檢驗(yàn)過程嚴(yán)格把關(guān),三查七對,為病人帶來了更多的便利。病友們經(jīng)常會面臨收取檢驗(yàn)報(bào)告延時(shí)的情況,我科將門診病人的報(bào)告發(fā)放由紙質(zhì)人工查找改為窗口電腦—打印機(jī)一體自動化憑票收取報(bào)告,提高了工作效率,保護(hù)了病人的隱私。第二,新的監(jiān)督方式,耐心聽取反饋意見,了解社會各方面對自己的意見和要求。我們將“留心病人意見,聽從病人意見,完善自我讓病人無意見”的接待理念融入到日常工作中?剖掖翱谠O(shè)有多個“意見薄”,每天閱讀并努力改正自身所存在的問題,在醫(yī)院大廳設(shè)有“意見箱”,廣泛接受各層人士的意見與建議,認(rèn)真檢討與反省,采取上級下級互相監(jiān)督,領(lǐng)導(dǎo)職工相互檢討的辦法,認(rèn)真提高自我,完善自我。第三,視病友之事為己事,盡力幫持。不僅主動做好病人的引導(dǎo)、咨詢工作,還努力協(xié)調(diào)解決病人的各個相關(guān)問題,耐心化解病人的矛盾與糾紛。協(xié)調(diào)好病人與其他相關(guān)部門的關(guān)系,盡可能方便病人,提供“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的周到細(xì)致的服務(wù),亮化城東病區(qū)的窗口形象。
此外,檢驗(yàn)科采血處有建全優(yōu)質(zhì)的團(tuán)組織,為我院6團(tuán)支部,且負(fù)責(zé)人為支部書記。領(lǐng)導(dǎo)班子一直致力于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量,不斷提高和改善管理方案和措施,氣到了良好的帶頭作用。為了保持與醫(yī)院集體的整體性與一致性,大家積極參加院團(tuán)組織的活動,科室內(nèi)部活動開展得也有聲有色。作為檢驗(yàn)科的窗口部門,我們設(shè)有“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建小組,時(shí)刻滿足病人需要。
孫中山說“革命尚未成功,同志任需努力”一滴水能反映大千世界,一份關(guān)懷能溫暖無數(shù)人的心靈!我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;我們沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;我們沒有英雄們高大的形象,只有忙碌的身影。但我們愿一直用這樸實(shí)、平凡和忙碌來鑄就對檢驗(yàn)事業(yè)的熱愛與忠誠!我們希望用我們的努力,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用我們對職業(yè)的忠誠,把檢驗(yàn)部門打造成溫暖流淌之源,蓬勃生命加油之站!江海匯集于涓涓細(xì)流,崇高鑄就與平凡!我們會一直秉持著這份熱情與信念,以熱血演繹檢驗(yàn)事業(yè),以滿腔熱忱締結(jié)醫(yī)患同心!
謝謝大家!
醫(yī)院檢驗(yàn)科驗(yàn)血窗口醫(yī)生敬業(yè)演講稿 2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
下面我代表檢驗(yàn)科就優(yōu)質(zhì)效勞方面,和大家溝通交流。 大家知道檢驗(yàn)科的工作繁雜細(xì)瑣,一不小心就會出現(xiàn)過失。再加之我們的設(shè)備儀器信息化都相對,科室人員流動性大。因此檢驗(yàn)科目前來講,效勞質(zhì)量存在一定差距的,亟待改進(jìn)提高。 怎樣提高檢驗(yàn)科的效勞質(zhì)量,我認(rèn)為從以下幾點(diǎn)入手。
1、打造一支高效、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、相對穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì):很重要,人力是保證醫(yī)療質(zhì)量和效勞質(zhì)量的第一要素,但這樣的.團(tuán)隊(duì)很難得,需慢慢培育。
2、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)效勞流程,優(yōu)質(zhì)效勞怎么做不是空話要有詳細(xì)操作措施。我們醫(yī)院每個科都有效勞流程,檢驗(yàn)科也用,從怎樣微笑接待病人,到各種檢驗(yàn)標(biāo)本的抽取,報(bào)告單的發(fā)放等都有詳細(xì)規(guī)定,關(guān)鍵是工作中要認(rèn)真執(zhí)行;
3、細(xì)節(jié)管理要落實(shí):細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴表達(dá)效勞,檢驗(yàn)科細(xì)節(jié)管理?xiàng)l例有20多條,諸如:工作人員不留長發(fā)、長指甲,不濃妝;工作衣一周清洗兩次;3聲內(nèi)接聽內(nèi)線;不談?wù)摬∪瞬∏榈鹊,?xì)節(jié)管理很見成效,關(guān)鍵在于要落實(shí)和堅(jiān)持;
4、科室間相互信任、團(tuán)結(jié),溝通、配合,我個人認(rèn)為這一點(diǎn)我們目前做得不太好,一定要加強(qiáng)改善,檢驗(yàn)科要積極和臨床科室交流,相互促進(jìn);科室間相互尊重和幫助,發(fā)現(xiàn)其他科室過失,要及時(shí)予以提醒補(bǔ)救,不相互詆毀,樹立全局觀念。
最后我認(rèn)為我們民營醫(yī)院,醫(yī)療質(zhì)量是根本,效勞質(zhì)量促進(jìn)開展。民營醫(yī)院目前困境是短暫的,民營醫(yī)療是國家醫(yī)療行業(yè)的開展大方向,不可阻擋,只要我們保證醫(yī)療質(zhì)量提高效勞質(zhì)量,我們的明天和前途一定是光明的!
謝謝大家!
醫(yī)院檢驗(yàn)科驗(yàn)血窗口醫(yī)生敬業(yè)演講稿 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家晚上好!
下面我代表檢驗(yàn)科就優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,和大家溝通交流。
一、前言:
大家知道檢驗(yàn)科的工作繁雜細(xì)瑣,一不小心就會出現(xiàn)差錯。再加之我們的設(shè)備儀器信息化都相對落后,科室人員流動性大。因此檢驗(yàn)科目前來講,服務(wù)質(zhì)量存在一定差距的,亟待改進(jìn)提高。
怎樣提高檢驗(yàn)科的服務(wù)質(zhì)量,我認(rèn)為從以下幾點(diǎn)入手。
二、提高措施:
1、打造一支高效、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、相對穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì):很重要,人力是保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的`第一要素,但這樣的團(tuán)隊(duì)很難得,需慢慢培育。
2、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程,優(yōu)質(zhì)服務(wù)怎么做不是空話要有具體操作措施。我們醫(yī)院每個科都有服務(wù)流程,檢驗(yàn)科也用,從怎樣微笑接待病人,到各種檢驗(yàn)標(biāo)本的抽取,報(bào)告單的發(fā)放等都有具體規(guī)定,關(guān)鍵是工作中要認(rèn)真執(zhí)行;
3、細(xì)節(jié)管理要落實(shí):細(xì)節(jié)決定成敗,點(diǎn)滴體現(xiàn)服務(wù),檢驗(yàn)科細(xì)節(jié)管理?xiàng)l例有20多條,諸如:工作人員不留長發(fā)、長指甲,不濃妝;工作衣一周清洗兩次;3聲內(nèi)接聽內(nèi)線電話;不談?wù)摬∪瞬∏榈鹊,?xì)節(jié)管理很見成效,關(guān)鍵在于要落實(shí)和堅(jiān)持;
4、科室間相互信任、團(tuán)結(jié),溝通、配合,我個人認(rèn)為這一點(diǎn)我們目前做得不太好,一定要加強(qiáng)改善,檢驗(yàn)科要積極和臨床科室交流,相互促進(jìn);科室間相互尊重和幫助,發(fā)現(xiàn)其他科室差錯,要及時(shí)予以提醒補(bǔ)救,不相互詆毀,樹立全局觀念。
三、后語:
最后我認(rèn)為我們民營醫(yī)院,醫(yī)療質(zhì)量是根本,服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。民營醫(yī)院目前困境是短暫的,民營醫(yī)療是國家醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展大方向,不可阻擋,只要我們保證醫(yī)療質(zhì)量提高服務(wù)質(zhì)量,我們的明天和前途一定是光明的!
謝謝大家!
醫(yī)院檢驗(yàn)科驗(yàn)血窗口醫(yī)生敬業(yè)演講稿 4
我叫xxx,檢驗(yàn)科,我演講的題目是“飛揚(yáng)青春風(fēng)采,甘當(dāng)生命綠葉”
我是一名普通的檢驗(yàn)人員,和許許多多的醫(yī)生一樣,在平凡的崗位上默默工作和奉獻(xiàn)著,從走上檢驗(yàn)工作崗位的那一天起,我始終堅(jiān)信“大醫(yī)精誠”的。并以此為標(biāo)準(zhǔn),立志獻(xiàn)身于衛(wèi)生事業(yè),它鼓勵我成為了一名合格的衛(wèi)生人員。
泰戈?duì)栍幸痪湓娛沁@樣寫的:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,讓我干葉的'事業(yè)吧,因?yàn)樗偸侵t遜地低垂著它的綠蔭!蔽乙彩菐е鴮G葉精神的追求,帶著對醫(yī)生的崇拜,帶著對衛(wèi)生事業(yè)的憧憬與熱愛,我義無反顧地選擇了這一職業(yè)。從年進(jìn)入廣平縣醫(yī)院,我就本著甘為生命之綠葉的思想為病人效勞。 過去,我這片葉子是年輕的、積極向上的、朝氣蓬勃的。我xx歲參加工作,正值青春年少。在工作中我積極進(jìn)取,學(xué)習(xí)踏實(shí)。青春是我的符號,積極是我的身影,樂觀是我的名片。我無時(shí)無刻不在學(xué)習(xí)和回憶專業(yè)知識,積極應(yīng)戰(zhàn)各種學(xué)科相關(guān)的考試。我樂于參加院內(nèi)的各種考核,我愿意在考核和考察中證明我的實(shí)力。幸運(yùn)斷不會垂青無準(zhǔn)備之人,更不會垂青無實(shí)力之人。我在院內(nèi)的各次考試中名列前茅,在各項(xiàng)考核中被屢次評為優(yōu)秀,并憑借自己的實(shí)力屢次爭取到了進(jìn)修學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),使得我的技術(shù)日漸精湛。隨著時(shí)間的推移,我這片葉子不斷生長,不斷成熟。
現(xiàn)在,我這片葉子掛著文明、和諧、人性化的露珠。在以前的實(shí)習(xí)工作中我就深刻體會到了病人的不易,他們是整個社會的弱勢群體,所以,在xx,我本著準(zhǔn)確、快速、愛心的原則效勞每一個病人。因?yàn)闇?zhǔn)確是檢驗(yàn)的靈魂,只有把每一項(xiàng)化驗(yàn)以客觀準(zhǔn)確的結(jié)果呈現(xiàn)給醫(yī)生,醫(yī)生才能更好地診斷病情,才能最準(zhǔn)確的用藥。而快速那么能減少病人的等待,才能減少病人的痛苦,才能縮短搶救和治療的時(shí)間,同時(shí)才能延長病人的生命。愛心是每一個義務(wù)工作者應(yīng)具備的最根本的品質(zhì),不言而喻,只有擁有愛心才可讓人行仁愛之事,只有擁有愛心可讓人有寬愛胸懷,只有擁有愛心才可讓人做驚天之舉。我愿意為檢驗(yàn)科樹立文明之風(fēng),我愿意為檢驗(yàn)科注射和諧之氣,我愿意為病人行人性化之舉。所以我相信我的成長是快速的。
將來,我這片葉子一定會繁榮茂盛,結(jié)出累累碩果。我愿意在檢驗(yàn)崗位用心效勞醫(yī)院,用心效勞病人,用心效勞臨床。我是醫(yī)生,就要奉獻(xiàn),淡泊名利、安貧樂道,時(shí)刻不忘責(zé)任,一心想著事業(yè),一且為了病人。因?yàn)橛辛藧,地更闊,天更藍(lán);因?yàn)橛辛藧,花更艷,草更芳。而心中的那份愛,將鼓勵著我在人生的道路上艱辛跋涉,我愿用我的生命之綠托起病人康復(fù)的累累碩果。
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