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質量演講稿

時間:2021-04-10 14:14:21 演講稿 我要投稿

【精華】質量演講稿匯編7篇

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在日常生活和工作中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編整理的質量演講稿7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精華】質量演講稿匯編7篇

質量演講稿 篇1

  您正在查看《研究所質量管理員就職演講稿》感謝領導和大家給我這個機會。現在我站在這里,很激動也很驕傲。說實話,我有點緊張,但這并不影響我闡述對這一工作的熱情和信心!

  我剛才在想,對于這樣一個職位,要求我做些什么學些什么呢?技術主管也曾告訴我,在進入工作前先將學習過的單片機原理復習一下,我感覺到這是我進入工作的第一件大事。此刻,我想對于一個新人,最重要的莫過于大家給我的信心和責任?梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個工作,并會竭盡全力做得更好!我現在可以告訴技術主管,你給我的任務我已經認認真真地完成了。并且,在后面的工作中我們會配合得更加愉快。

  我上網做了一番調查,我們研究所生產的產品在國內的市場很大。當我向別人說起這些的時候都很驕傲,我進入這個單位的喜悅是溢于言表的,而且,我深感自己責任重大。剛來這里,技術上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭睿乙矔e極配合大家的工作。三人行,必有我?guī),我會很虛心的向大家學習的。

  我做的是質量控制這一塊,我向領導保證,我會認真做好自己的工作,絕不讓次品、差品從我的手里溜掉,在測量上會精確到控制線以下的數量級,用最短的時間熟悉ISO9000質量保證體系,耐心指導質檢人員有效實施進料檢驗、過程檢驗和產品最終檢驗。在工作態(tài)度上,也請大家放心,因為我一直就是一個可以放心的人。剛才在路上,一個司機問我這么熱你怎么還穿西裝。我說我去向領導寫保證書,你能讓我隨便嗎?

  進來后的幾天里,我總在想,我能做什么?我做這些會不會更優(yōu)秀了?我很高興有這樣的疑問,如果一直有這些疑問,我想,我的工作會得到大家的肯定。

  最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵,感謝領導給我進入單位的機會。我會從零開始,認真對待一切事情,和企業(yè)一起進步發(fā)展,謝謝大家。

質量演講稿 篇2

  各位評委、各位領導,大家好!

  我今天演講的題目是:質量在我心中。

  質量的好壞與我們有著密切的聯系,在全面建設和諧小康社會中質量尤其重要,比如像我們所熟悉的產品質量、工作質量、生活質量、管理質量、服務質量等等,總之,人們所創(chuàng)作的一切最終也就是為了提高我們自己的生存質量。任何品牌,要想獲得用戶的青睞,最根本還得要看質量,良好的、過硬的、穩(wěn)定的質量才是產品立足市場的基石。我們公司的**,總體來講產品還具有一定的競爭優(yōu)勢,但質量的薄弱環(huán)節(jié)還是存在,質量事故時有發(fā)生,這給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。提高產品質量要堅持嚴格的生產管理和有效的質量管理手段,產品原材料、外購件、零部件的三有檢驗規(guī)程;操作者對自己加工的產品實行自檢、自分、自作標記和控制自檢正確率的三自一控的工作自控制制度,返修品、回用品、不合格品三品的嚴格區(qū)分,嚴格按圖紙、按標準、按工藝要求進行生產。尤其是質量事故要做到責任人不查清不放過,事故原因不查清不放過,無預防再發(fā)生的不放過。從這個意義上說,我們產品的命運就把握在自己的手中。每一位員工都重視質量,視責任如泰山,視產品在手中,質量在心中,在此細節(jié)上精益求精,做好每一道工序,讓我們的****精益完美,讓質量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。一個真正有生命的品牌是因為有著注重質量基礎作保證,一個品牌的質量形象是靠每一位員工的精心打造。在我們的精心呵護和拼搏下,企業(yè)步入快速發(fā)展的軌道。靠的就是質量在生產過程的積累,只有在生產過程中做到層層把關,點點控制,生產的產品才有質量保證,成為市場上過硬的產品。路漫漫其修遠兮,打造百年老店任重而道遠,我覺得我們的產品能做的更好,我真心的希望讓我們大家一起努力,用我們的熱情和智慧,用我們永不言敗的干勁,在公司的正確領導下,緊緊抓裝質量和服務這個生命線,使我們的東方奇物重現風采!

質量演講稿 篇3

尊敬的各位領導、同志們:

  近年來,**供電公司在縣委縣政府和市公司的正確領導下,始終遵循“人民電業(yè)為人民,**電業(yè)為**”的服務宗旨,堅持以支持**改革開放和實現跨越式發(fā)展目標為重點,以用戶滿意為標準,在全縣推行了“服務十項承諾”,并在嚴格實踐承諾的基礎上,先后開展了 “心橋行動”、“社會看電力”、“優(yōu)質服務月”等系列活動,啟動了供電“特服工程”、“青年志愿者便民服務工程”,進一步提高了供電優(yōu)質服務水平,實現了行風建設的新轉變,努力營造出一個群眾滿意、政府放心的供用電環(huán)境。

  為切實做好優(yōu)質服務工作,我們一是扎實開展了以“服務人民,奉獻社會”為主題的“優(yōu)質服務月”活動,對軍烈屬、特困戶開展“紅馬甲”特別服務。本著“以客為尊”的理念,按照新形勢發(fā)展的要求,組建了與縣110系統(tǒng)聯動的配電搶修服務隊,供電職工24小時隨時待命,為客戶處理用電故障,解決用電難題。二是制定了優(yōu)質服務實施方案及優(yōu)質服務考核辦法,全力運作優(yōu)質服務常態(tài)運行機制。實行了業(yè)務柜員“客戶代表”制,對大用戶、重點戶、特殊戶設立服務緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優(yōu)質服務辦法。定期召開各層次客戶代表座談會,傾聽各層次客戶代表對供電企業(yè)各項服務的心聲。積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題,對業(yè)務資源和流程進行整合和優(yōu)化,開展了無周日低壓裝接便民業(yè)務,并結合實際推出了創(chuàng)新舉措,對95598服務前臺員工實行了定期輪崗、輪班制度,使95598客戶服務系統(tǒng)真正成為集咨詢、查詢、業(yè)務受理、故障報修、舉報投訴為一體化,24小時零距離服務不間斷,故障搶修時間不斷縮短。三是積極配合、提前介入地方政府招商引資活動。按照“超前服務、高效服務、貼身服務”的理念,及時確定供電方案,重大項目進入服務緊急通道。如倍受徐州市和縣政府關注的25億招商引資鹽化工生產專用電力線路,由于及時啟用服務緊急通道,經過我公司48小時的緊急架設,按客商要求準時竣工,有力地保證了該項目順利落戶我縣。四是迎峰度夏期間,針對用電緊張的嚴峻形勢,我們廣泛宣傳、及時編制6套錯峰方案,并制訂相應實施流程,確保安全迎峰度夏,努力做到“缺電不缺服務,限電不限真情”。

  多年來,**供電公司認真堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,切實奉行“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念,將政府和人民群眾的滿意作為堅持不渝的目標。通過不斷的開拓創(chuàng)新,團結拼搏,扎實苦干,**供電公司必將為廣大電力客戶提供更加優(yōu)質、更加真誠的服務,必將為**經濟和地方發(fā)展創(chuàng)造一個更加規(guī)范、更加高效的供電環(huán)境,為**各項事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。

  謝謝大家!

質量演講稿 篇4

  服務是什么?服務是履行職務,為大家做事。在銀行業(yè)日益同質化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們 深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網點,去感受了一下不同銀行差別化的服務體驗。總的來說,在我去過農行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網點中,讓我體驗最好的銀行網點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。

  浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經營理念和“新思維 心服務”的創(chuàng)新金融服務理念,以“服務地方經濟,支持地方建設”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經濟重點領域的投入力度。

  營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的大堂經理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現金業(yè)務、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。

  辦完卡后,在離開前大堂經理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務時曾向她咨詢理財業(yè)務并讓他給我一張理財產品介紹的.宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。

  一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務方面比較得心應手,而個人業(yè)務方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務,其實力我無法判斷,但就服務而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務的各種細節(jié),這是一種經過長時間的摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。

  我行結合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意” (優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內容,提升服務質量,推動轉型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范。“擇其善者而從之,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在

  的問題與不足,這對于我行 提升自身素質與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質化,在學習他行優(yōu)點時也要結合自身結構與業(yè)務的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質化與個性化的服務營銷模式。

  此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎,從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務地方經濟、服務中小企業(yè)、服務城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務,共同進步”,為此,我們都會為之努力。

質量演講稿 篇5

各位領導、評委、同仁:

  大家好!

  今天我演講的題目是《立足本職,提升服務質量》。

  質量一詞越來越成為當今社會使用頻率最高的詞匯之一,質量是企業(yè)的生命已成為全社會認可的金條玉律。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質量基礎作保障的。我們隨企業(yè)風風雨雨走過了十個春秋,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質量帶給我們的實惠和榮譽;也體味到了蹩腳的質量帶給我們的苦果和傷害。質優(yōu)則實、則榮;質劣則虛、則恥。一個企業(yè)的質量形象是靠每一位員工精心打造出來的,任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質量造成不同程度的影響。 我們都知道質量的內涵很廣,除了我們通常意義上說的產品質量,還有工作質量、生活質量、管理質量、素質質量、就業(yè)質量、服務質量等等,我今天要說的就是服務質量。

  無論搞高科技還是擦皮鞋;無論是高級管理者還是一般工人,都是間接或直接地為人類或別人服務,只是服務層面不同。服務質量就是服務對象的滿意度或同行認可度,隨著市場經濟的不斷發(fā)展,服務質量越來越成為在市場競爭舞臺中立于不敗之地的根本保證。 我是物流中心成品庫保管員,成品庫的工作就是及時準確的將產品入庫,保管好庫存產品并將產品完好、準確地交付到客戶手中。我的工作性質就是服務,既要服務生產車間,又要向銷售公司和客戶提供服務。既然是輔助性的服務工作,就有個好壞優(yōu)劣的問題,即服務質量的問題,那么,如何提高服務質量呢?

  我認為: 首先,要認識到服務質量的重要性和關鍵性。服務質量優(yōu),則被服務對象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會和諧、愉快;反之,則服務對象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內心則會產生厭惡、對抗甚至敵對意識。我們服務質量的好壞,對內會影響我們部門在公司的形象;對外,則影響公司在行業(yè)中及市場上的形象,一旦在行業(yè)中和市場上造成不良或惡劣的影響,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程、自我毀滅。因此,我們必須不斷提高服務質量,以優(yōu)質的服務贏得聲譽和市場。

  其次,要有敬業(yè)愛崗和忠誠企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒有這兩樣品質,是不可能提供出高質量服務的;沒有這兩樣品德,就會不思進取、敷衍塞責、得過且過;就會無精打采、不負責任、行事馬虎、差錯不斷;就會影響團結、影響合作、影響形象。因此,要想有意識地不斷提升服務質量,就必須具備這兩樣品德。

  第三,要有大局意識和良好的心態(tài)。只有具備大局意識才會真正意識到服務質量的重要性和必要性;只有具備大局意識,才會積極、主動地為他人著想、為服務考慮;具有具備大局意識才會自覺提升服務質量,以及個人及部門甚至公司的形象。只有具備良好的心態(tài),才會意識到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會認為為他人提供優(yōu)質的服務是一種良好的品德,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識到能為他人提供優(yōu)質的服務是一種享受和幸福。

  第四,要加強學習,提高素質,總結經驗,講究藝術。只有不斷地學習,才能提高業(yè)務素質,也才會為服務對象提供無差錯的優(yōu)質服務。只有個人素質過硬,才會贏得服務對象的信賴;才能提高服務對象的滿意度和認可度。沒有過硬的業(yè)務知識,再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使服務對象滿意。在每一次的服務中,我們要善于總結經驗,提高服務的藝術性。講究藝術性能夠使服務對象感到舒適和滿意,這需要細心揣摩,好好體會,要經常換位思考,體諒他人的處境和難處。 總之,將庫存產品無差錯地提供給客戶需要的優(yōu)質服務,構建和諧社會更離不開優(yōu)質服務,要樹立我為人人服務的思想,要堅定服務光榮的信念。

  為了您和大家的滿意,我必須提供優(yōu)質的服務,為了公司在市場經濟的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造質量,共同打造公司長久的堅不可摧的質量基石。 以上是我的幾點粗淺的認識,請各位領導、評委、同仁批評、指正。

  謝謝大家。

質量演講稿 篇6

各位領導:

  大家好!

  一年級語文課本按主題合成單元,每個單元按照主題進行綜合訓練,努力吸引學生,提高學生的學習積極性。在綜合學科中提高學生的語文素養(yǎng),在不斷的實踐中,提高學生學習語文的積極性,培養(yǎng)實踐能力、創(chuàng)新能力和探究能力。

  二、教學總要求:

  認真學習新課程標準,更新教學理念,大膽進行教學改革,積極實施“讀中思----學中引----堂上清”的學習方法,確立學生在學習中的主體地位,為學生自主學習、合作學習、探究學習、創(chuàng)造性學習、創(chuàng)造必要的條件,促進學生語文素養(yǎng)的進一步提高,為其他學科的學習打好堅實的基礎。

  三、教學措施:

  1、以深化語文教學改革為契機,加大課堂教學質量。

  深化教學改革力度,積極投身于課堂改革,運用先進教學理念和多媒體手段進行教學,在減輕學生負擔的同時,激發(fā)學生地學習興趣,喚起問題意識,實施教學民主化,努力提高課堂教學質量。

  2、做到教學五認真,實施集體備課,集思廣益,總攬全局,面向全體,做好試卷分析,找出教學中的薄弱環(huán)節(jié),注重補差補缺,爭取教學大面積豐收。

  3、認真抓好聽說讀寫訓練,進行口語交際訓練,結合教材中的名著欣賞,誦讀欣賞、引導學生進行綜合訓練,尤其要注重培養(yǎng)語言交際能力和寫作能力。

  4、注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣,掌握良好的學習方法,增強學習的后勁,為學生今后的發(fā)展打下基礎,重視人文精神和科學精神的培養(yǎng),確立語文教學的新理念。

  5、搞好課堂閱讀活動,引導學生多讀文學名著,多讀健康有益的課外讀物,提高文學修養(yǎng),陶冶高尚情操,促進學生主動學習的方法,拓寬學生學習的領域,使學生獲得社會所需要的終身受用的語文能力。

  7、加強中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的熏陶,讓學生讀《三字經》等國學啟蒙,充分利用校圖書室和班圖書角,擴大學生的閱讀面,培養(yǎng)閱讀興趣,提高閱讀能力,并使學生在讀中潛移默化的受到思想教育。

  最后謝謝大家!質量技術監(jiān)督局上半年工作總結質量技術監(jiān)督局的工作總結煤礦安全質量標準化工作總結

質量演講稿 篇7

  在這樣的一個9月,陽光明媚,花香淡淡,我們在盡情的享受這平靜,健康的生活。在談論質量之前我想請問誰不愿笑語長在,哪個企業(yè)不愿興旺發(fā)達,哪一個國家不愿繁榮昌盛。質量就如一根七彩的絲線把我們這一個個美好的愿望連接起來,構成一個穩(wěn)定、祥和、五彩繽紛的美好世界。

  質量一個永恒的話題——今天我演講的題目是要做事、先做人 當我站在這演講臺上,我在想,我一定要努力講好,當我在本職崗位上默默工作的時候,我在想我要把工作做好

  我該怎么做?

  1 轉變工作作風:

  多一分細心,少一分粗心;多一分責任,少一分推諉

  2不斷地加強學習“工欲善其事,必先利其器”。

  不斷地加強學習,完善自我,路漫漫其修遠兮,可能跟我一樣,很多人在由“求知者”轉變成“企業(yè)人”的最初,都是滿懷激情與信心,對待工作積極、主動、好學、上進的。但當我們把該學習的知識學到了,該掌握的技能掌握了,在日復一日的重復勞動中,

  我們是否還能保持最初的那份工作熱情?

  能否持之以恒地,以高度的責任感,

  將自己毫無保留地徹底融于企業(yè)之中?

  我們能否從看似平淡無奇的勞動中實現自己的個人價值,真正做好自己?

  經常聽到公司領導講一句話,就是“要做事、先做人”。聽起來很簡單的六個字,但要真正做好卻是何其的難。做企業(yè)人簡單,慢慢來,時間長了,資歷深了,機遇自然就來了。但這種想法在海螺行得通嗎?絕對不行!我們每一個海螺人都能切實感到,憑等、憑靠、憑關系、憑投機取巧是絕對沒有出路的!公司處在激烈的市場競爭環(huán)境中,要想激流勇進,它需要一批忠誠可靠、敢打敢拼、德才兼?zhèn)涞牧α俊>褪俏覀儾槐貞岩,在本職崗位上盡自己100%的能力。

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