電信員工演講稿1000字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位來(lái)賓:
大家好!我叫宗強(qiáng),來(lái)自撫州分公司網(wǎng)操中心,我演講的題目是:超越平凡,做最好的自己。
"如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一處黑暗?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否堅(jiān)守在生活的崗位?"這是雷鋒在日記中的一段話,告訴我們無(wú)論在哪個(gè)崗位,無(wú)論做什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。在江西電信這個(gè)大家庭里,愛(ài)崗敬業(yè)精神是無(wú)處不在的,向東、王桂英都是愛(ài)崗敬業(yè)的典范,他們用平凡的勞動(dòng)贏得了企業(yè)和客戶(hù)的贊譽(yù)和尊重。正是他們身上這種愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,更加堅(jiān)定了我要用實(shí)際行動(dòng),爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、勇當(dāng)先鋒的決心。
記得剛剛接觸江西中醫(yī)專(zhuān)時(shí),他還是撫州一個(gè)很小的專(zhuān)科學(xué)校,一沒(méi)有錢(qián),二沒(méi)有人,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)只有幾臺(tái)交換機(jī),馬上就要參加國(guó)家教育部的.驗(yàn)收,面對(duì)這么一個(gè)小客戶(hù),需要單獨(dú)做一個(gè)校園網(wǎng)優(yōu)化,投資近百萬(wàn),其他運(yùn)營(yíng)商都放棄了,學(xué)校李校長(zhǎng)走投無(wú)路時(shí),找到了電信,一屁股坐在了公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室,就不起來(lái)了。我接待了他,這個(gè)客戶(hù)不斷述說(shuō)著困境,說(shuō)著無(wú)法實(shí)現(xiàn)的技術(shù)要求,我的內(nèi)心非常矛盾,組網(wǎng)方案很快做了出來(lái),李校長(zhǎng)馬上就否決了,方案又進(jìn)行了修改,李校長(zhǎng)又否決了,不知不覺(jué)5個(gè)小時(shí)過(guò)去了,從李校長(zhǎng)的眼中我看到了深深的失望,怎么辦、怎么辦、怎么辦?我硬著頭皮給李校長(zhǎng)拍了胸脯:"電信公司這么大,沒(méi)有什么解決不了的。"內(nèi)心暗自發(fā)狠,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須拿下。經(jīng)過(guò)不斷調(diào)整,最佳方案確定了下來(lái),我馬上協(xié)調(diào)設(shè)備到貨、安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)測(cè),5天過(guò)后,江西中醫(yī)專(zhuān)校園網(wǎng)通了,老師可以網(wǎng)上教學(xué)了,學(xué)生可以網(wǎng)絡(luò)上課了,撫州電信和中醫(yī)專(zhuān)的第一次握手就這樣充滿(mǎn)了戲劇色彩。此后,通過(guò)了國(guó)家教育部驗(yàn)收的江西中醫(yī)專(zhuān)的招生規(guī)模急速擴(kuò)大,此時(shí),他已然成為了其他運(yùn)營(yíng)商眼中的一塊肥肉,2012年某運(yùn)營(yíng)商多次拜訪中醫(yī)專(zhuān)李校長(zhǎng),找關(guān)系、講優(yōu)惠、談條件,處處拿電信網(wǎng)絡(luò)做參考,李校長(zhǎng)不受所動(dòng),告訴對(duì)方說(shuō):"我們網(wǎng)絡(luò)組建時(shí),電信給我們拍了胸脯,現(xiàn)在,我們要給電信拍胸脯,宗強(qiáng)是我兄弟,只要中醫(yī)專(zhuān)在撫州一天,網(wǎng)絡(luò)就找宗強(qiáng),就認(rèn)電信。"
事后其他老師向我描述當(dāng)時(shí)的情景,我被深深的感動(dòng)了,今天的中醫(yī)專(zhuān)學(xué)生近萬(wàn)人,電信業(yè)務(wù)收入由原先20來(lái)部電話2條專(zhuān)線發(fā)展到了現(xiàn)在每年500多萬(wàn)元的收入,這幾年,伴隨中醫(yī)專(zhuān)這樣的大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展,我也迅速成長(zhǎng),成為一名合格的VIP客戶(hù)支撐工程師,有了許多成功的支撐案例可以和大家分享。每當(dāng)有人問(wèn)我:面對(duì)挑剔的客戶(hù),巨大的壓力時(shí),你怎么總是那么自信?我都會(huì)認(rèn)真的告訴他,我的自信來(lái)自于太陽(yáng)下?lián)]汗如雨的外線師傅,來(lái)自于深夜機(jī)房默默值守的同事,來(lái)自于團(tuán)隊(duì)追求卓越的共識(shí),他們正是我自信的源泉。
多年的大客戶(hù)維護(hù)經(jīng)歷,讓我深深懂得,只有和客戶(hù)共同成長(zhǎng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的業(yè)績(jī)成長(zhǎng),這才是我一名后端維護(hù)人員值得追求的。我曾以為,"奉獻(xiàn)"是個(gè)很"高大上"的詞匯,它離我很遠(yuǎn),它需要一種驚天動(dòng)地的氣魄,需要超脫平凡。但從你、我、他的身上,我深深感到曾經(jīng)那么遙不可及的兩個(gè)字,就蘊(yùn)藏在平日里真實(shí)而又細(xì)小的事情里面。"道雖邇,不行不至;事雖小,不為不成。"青春是迷人的,很多人在青春年華里譜寫(xiě)了輝煌燦爛的人生,也有很多人在平凡的崗位上默默地奉獻(xiàn)。也許有人認(rèn)為,在現(xiàn)在這樣的時(shí)代談奉獻(xiàn)簡(jiǎn)直太可笑了,可是我想說(shuō),奉獻(xiàn)就是一份責(zé)任,一份擔(dān)當(dāng),一種傳承千年的民族精神,什么時(shí)候都不能忘記,無(wú)論是誰(shuí)都必須銘記在心。我每天面對(duì)那么多需要服務(wù)的客戶(hù),經(jīng)歷了,才懂得,經(jīng)歷了,才明白,讓每一位客戶(hù)享受我們的貼心服務(wù),高興使用電信的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,其實(shí)這就是平凡生活中的點(diǎn)滴奉獻(xiàn)。
最后,我想對(duì)大家真誠(chéng)地說(shuō)幾句話:在最美的年華里,我們甘守那寂寞的設(shè)備,拋開(kāi)內(nèi)心的各種煩惱,對(duì)每一位客戶(hù)笑臉相迎、用心服務(wù)。我們不是天之驕子,我們很平凡,但我們一樣值得驕傲!請(qǐng)為我們鼓掌吧,真誠(chéng)的對(duì)待工作,超越平凡,讓自己成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓自己的今天超越昨天,讓自己的明天超越今天,那么我們每一個(gè)人都能做最好的自己。
謝謝大家!
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