競選銀行個人業(yè)務部經(jīng)理演講稿

各位領導、同志們，大家好：

　　今天我競聘的崗位是個人業(yè)務部經(jīng)理。在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！對此，我十分珍惜這次機會，實現(xiàn)自己的人生價值。

　　一、工作簡歷

　　我現(xiàn)年××歲，（……工作經(jīng)歷）。

　　二、工作目標

　　如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內工作目標是： 力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元，發(fā)放個人消費貸款××億元純增××億元，發(fā)卡量達到××萬張純增××萬張，卡內存款達到××億元純增××億元，卡均存款××元，中間業(yè)務收入在××年內實現(xiàn)××萬元，占三年利潤平均數(shù)的××%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。

　　三、工作思路和措施

　�。ㄒ唬�、抓好社區(qū)優(yōu)質服務工作， 快速增加儲蓄存款。

　　把社區(qū)服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進社區(qū)工作的范圍、目標和切入點，經(jīng)常與各辦事處領導接觸、溝通協(xié)商、達成共識開展工作；二是要繼續(xù)總結和推廣好的經(jīng)驗和做法，促進和推動今后工作的開展，切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向居民介紹我行的業(yè)務種類和服務品種，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求，制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務；四是加強客戶經(jīng)理隊伍的建設，要把各支行業(yè)務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度，集結人氣增強我行實力的目的。

　�。ǘ�）、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務品種，同時制定相應的考核管理辦法，嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責，保證我行信貸資金的安全。

　　把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務品種進行分類整理，針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務系統(tǒng)，以降低貸款風險，提高工作效率，保證資金安全。

　　（三）、大力發(fā)展中間業(yè)務，培植新的利潤增長點

　　根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準確細分市場，制定長遠規(guī)劃，發(fā)揮本行的`優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務：代收業(yè)務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。

　　根據(jù)當前國內的金融環(huán)境和實際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務考核指標體系，促進中間業(yè)務的發(fā)展。把中間業(yè)務的發(fā)展納入經(jīng)營目標責任制，作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務的基礎上，重點引進和開發(fā)高層次的中間業(yè)務，開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務如：遠期結售匯、代理發(fā)行，承銷、擔保等各類衍生交易，以高科技服務取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費，自動轉賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務品種，實現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。

　　（四）、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務中，依托科技優(yōu)勢，加大創(chuàng)新力度，積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機制，加快金融電子化建設，提高傳統(tǒng)業(yè)務的科技含量，向業(yè)務多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務需求，擴充“金鶴卡”的增值服務，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業(yè)務、跨行跨地存款業(yè)務和在港澳地區(qū)消費業(yè)務。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費市場，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結合起來，鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費 ”活動，對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵，以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。

　　四、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度

　　各位領導、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：

　�。ㄒ唬�、我具備金融領導干部的基本素質和經(jīng)驗。能夠嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務的操作規(guī)程，具有獨立操作技能。

　�。ǘ�）、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實效。

　　（三）、我注重團隊意識。能夠團結同志，與人共事。比較理解人，關愛人，包容人。善于協(xié)調關系，增強凝聚力，形成整體合力。

　�。ㄋ模�、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強，既要竭誠為經(jīng)濟建設和人民生活服好務，又要依法合規(guī)經(jīng)營。

　　（五）、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，尤其熟悉個人業(yè)務工作，有利于推進個人業(yè)務部整體業(yè)務的發(fā)展。

　　如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領導和同志們放心！最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接商行輝煌燦爛的明天。

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