競(jìng)選經(jīng)理的演講稿
競(jìng)選經(jīng)理演講稿（一）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，朋友們：
大家好！
首先非常感謝在座的各位能夠?yàn)槲姨峁┻@樣一次公平、公正、展示自我、考驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)。有句話說得好，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人。今天我做好充分的準(zhǔn)備并滿懷激動(dòng)的心情來競(jìng)聘天涯旅游公司的總經(jīng)理一職。競(jìng)聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措，是順應(yīng)公司、企業(yè)發(fā)展需要的。下面，請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下自己。我叫任長明，今年25歲，20**年6月畢業(yè)于河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院。在畢業(yè)的兩年里，我從事了與我所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作，并在工作中積累了豐富而寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我本人具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，對(duì)待每一件小事都很認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)、克盡職守、誠實(shí)自信、待人忠誠。以上就是我的基本情況。如果我很幸運(yùn)被錄取，還期待大家能夠指出我的不足之處并且給予我指點(diǎn)。
在我看來，競(jìng)聘總經(jīng)理一職，與在座的各位相比，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)上，我還有很多不足之處。不過我始終充滿了自信，相信自己一定能夠勝任著一職務(wù)，做好這一職務(wù)各個(gè)方面的工作。水往低處流，人往高處走。只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。下面我來談一下我對(duì)總經(jīng)理一職的理解和我競(jìng)聘這一職務(wù)所具備的素質(zhì)。作為總經(jīng)理：
一：應(yīng)培養(yǎng)自己的威信、領(lǐng)導(dǎo)魅力和為我所用的優(yōu)秀員工，除了要修煉員工同樣的職業(yè)精神外，還應(yīng)努力使天涯旅游公司的管理制度更加科學(xué)、合理，實(shí)行人性化管理；二：公平地對(duì)待每位員工，獎(jiǎng)罰分明；三：注重培養(yǎng)他們的各方面能力，為他們提供良好的發(fā)展空間，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供必要的幫助。惟有如此，才會(huì)得到優(yōu)秀的、忠誠的和敬業(yè)的員工為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供人力支撐。
在過去的兩年里，我們的成績令人歡欣鼓舞，展望未來，我們?cè)诠ぷ髦袡C(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。我深知自己在工作中還存在著許多不足、需要領(lǐng)導(dǎo)和員工們給予幫助，希望在大家的信任與支持下，我在今后的工作中回做到：
一：熱愛工作，讓敬業(yè)+勤奮成就未來。因?yàn)橹挥袩釔圩约旱墓ぷ鳎拍軇?chuàng)造奇跡。我自己的信條是：艱苦奮斗，奮發(fā)進(jìn)取，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌，用你的所有換取你工作上的滿腔熱情。俗話說：“早起的鳥兒有蟲吃，貪睡的狐貍抓不著雞�！鼻趭^是公司生機(jī)與活力的集中表現(xiàn)。天下沒有白吃的午餐，惟有比別人多一份努力，才能立足于社會(huì)，超凡脫俗。
二：工作中不斷更新知識(shí)來武裝自己�！盀閷W(xué)應(yīng)須畢生力”學(xué)習(xí)應(yīng)是終生的。只有不斷充實(shí)自己的頭腦，才能在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)而來武裝自己。作為總經(jīng)理，只有不斷學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，才能更好地組織制定和完善中心各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)和合理、有效的運(yùn)行機(jī)制。
三：加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，真正把創(chuàng)新落到實(shí)處。對(duì)于現(xiàn)代公司、企業(yè)來說，創(chuàng)新最重要。因?yàn)橹挥袆?chuàng)新才能與其他同行業(yè)競(jìng)爭。公司的全面運(yùn)行靠的是組織協(xié)調(diào)和效率，有了效率才有效益。在工作中我敢于說出自己的想法和對(duì)某些問題的見解，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的一些管理經(jīng)驗(yàn)和具體做法，然后再結(jié)合公司的實(shí)際情況，創(chuàng)新服務(wù)、創(chuàng)新管理……為了創(chuàng)新服務(wù)，各部門經(jīng)理密切配合，全面抓經(jīng)營管理，創(chuàng)新出針對(duì)個(gè)人的管理方式，向管理要效益，為企業(yè)形象升級(jí)做貢獻(xiàn)。
四：要經(jīng)常與員工們進(jìn)行交流，了解員工的所思所想，并引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)自己，正確對(duì)待他們各自在工作中遇到的困難，幫助他們確定正確的目標(biāo)。堅(jiān)持深入基層，調(diào)查研究，對(duì)所要解決的問題，對(duì)癥下藥。有針對(duì)性地進(jìn)行解決，努力使上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系和諧團(tuán)結(jié)。使天涯旅游公司成為一個(gè)和諧團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境，為員工營造良好的工作環(huán)境，讓員工們的心情時(shí)刻都保持輕松愉快。
一流的公司+一流的員工，一流的員工締造一流的企業(yè)，一流的企業(yè)造就一流的員工，這是多么完美的結(jié)合��！作為總經(jīng)理，以上四點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)做的四個(gè)方面。如果有不足之處，還請(qǐng)?jiān)谧母魑唤o予我指點(diǎn)。請(qǐng)大家支持我、鼓勵(lì)我，我將盡心盡責(zé)，全身心地把工作做好。
我的演講就到這里！
謝謝大家！
競(jìng)選經(jīng)理演講稿（二）
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的機(jī)會(huì)，憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)房地產(chǎn)事業(yè)的熱愛以及對(duì)自己能力的自信，讓我信心滿滿的走上了競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)舞臺(tái)上，我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
接下來，簡單介紹一下我個(gè)人的情況，以便大家對(duì)我有進(jìn)一步的了解。
我叫***，現(xiàn)年29歲，本科學(xué)歷，于2004年畢業(yè)于xxxx土木工程專業(yè)，現(xiàn)為預(yù)備黨員，助理工程師。曾擔(dān)任過xx房產(chǎn)3個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表，xxxx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表，現(xiàn)任xxxx房產(chǎn)工程部經(jīng)理，負(fù)責(zé)了xxx項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作的全過程。
首先我談?wù)剬?duì)項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)：
項(xiàng)目經(jīng)理，是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個(gè)開發(fā)過程，包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項(xiàng)目進(jìn)行中，能否圓滿完成各部分工作任務(wù)，關(guān)鍵在于人員，而能否準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作，關(guān)鍵在于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，即項(xiàng)目管理的負(fù)責(zé)人，也就是項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的工作就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供領(lǐng)導(dǎo)決策。激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，完成任務(wù)，贏得顧客的信任。
房地產(chǎn)項(xiàng)目部是公司與項(xiàng)目之間的橋梁和紐帶，做一名好的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力更要有責(zé)任心，要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的綜合洞察力。項(xiàng)目經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我個(gè)人喜歡挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)槟贻p，有干勁，有沖勁，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，所以我決定以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。相信這次競(jìng)聘是我人生中一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折。
其次，在過去的崗位上，我一直兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)不斷豐富，知識(shí)儲(chǔ)備不斷增長。今天來參加競(jìng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的演講，我是有所準(zhǔn)備的，自工作那天起，我認(rèn)真負(fù)責(zé)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，牢記工作職責(zé)，努力做好自己的本職工作，并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認(rèn)可，使我今天有信心來參加這次競(jìng)聘演講。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢(shì)來勝任項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位：
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng)。
我是預(yù)備黨員，在受教育階段接受的思想就是積極向上的，我始終非常注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)，努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，聽從安排，廉潔奉公、為人正直，同時(shí)，我做事堅(jiān)持原則，生活作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，工作中能自覺遵守規(guī)章制度，自覺維護(hù)公司利益，樹立正確的世界觀和人生觀，以此指導(dǎo)我的工作和生活。
在個(gè)人素養(yǎng)方面，塌實(shí)肯干，任勞任怨，吃苦耐勞，能以主人翁精神為公司利益而拼搏！因此，我相信，無論從政治素質(zhì)、個(gè)人素養(yǎng)方面，我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志的們的信任。
第二、我熟悉項(xiàng)目部的全部工作流程，能夠熟練的開展工作。
我熟悉整個(gè)項(xiàng)目部的全部工作流程，整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)過程包括前期定位與策劃、房屋拆遷、規(guī)劃設(shè)計(jì)、開工準(zhǔn)備工作、工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理與周邊關(guān)系以及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。我現(xiàn)任房產(chǎn)工程部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)xxx項(xiàng)目從土地獲得、地上房屋拆遷、前期定位、規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)、預(yù)算及招標(biāo)、投標(biāo)、工程建設(shè)管理、交房及維修整改工作全過程。想盡各種辦法，克服了種種困難，解決了發(fā)生的一系列的矛盾，無論從進(jìn)度上還是業(yè)主滿意度上都達(dá)到了公司預(yù)期的目標(biāo)。所以我熟悉項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)，所遇到的問題都有解決的方案，能夠熟練的開展工作，并取得很好的效果。
第三、我有豐富的房地產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)法規(guī)，能游刃有余的開展工作。
我從事房地產(chǎn)工作已有五年，在這五年里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)也有了自己的看法，熟悉了行業(yè)法規(guī)，能夠游刃有余的開展工作。工作五年來，我精通了業(yè)務(wù)，具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的企業(yè)管理能力。我熟悉房產(chǎn)項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局，較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下，都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四、我個(gè)人熱愛挑戰(zhàn)，有激情，有干勁，具有吃苦耐勞的品質(zhì)。
做一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理或許并不需要很高的智慧，但需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我性格開朗、責(zé)任感強(qiáng)，工作有激情，有干勁，具有年輕人的活力，熱愛挑戰(zhàn)。平時(shí)尊敬領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，在項(xiàng)目部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，無論有多么困難的事情發(fā)生，我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì)，度過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)。我相信，所有這些都將會(huì)令我在項(xiàng)目部經(jīng)理崗位上如沐春風(fēng)。
當(dāng)然，金無足赤，人無完人。在肯定自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。由于平時(shí)處理的各種事情太多，所以有時(shí)會(huì)忽略一些細(xì)節(jié)，不過，在今后的工作實(shí)踐中，我會(huì)不斷的完善自我，提高整體解決問題的能力，創(chuàng)造性的開展工作，使各項(xiàng)工作得到完美的展現(xiàn)！如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任我，給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我將以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)大家對(duì)我的期望。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將集中精力，腳踏實(shí)地的突出做好如下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：
第一，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率。作為一名副經(jīng)理，做好管理是其工作的重要部分，如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率，還直接影響到公司經(jīng)濟(jì)效益。
第二、提高市場(chǎng)意識(shí)，圍繞“效益”開展工作。在這里我想引用一句西點(diǎn)校長的麥克？阿瑟的話“我們需要的是戰(zhàn)場(chǎng)上的獅子，要知道由一頭獅子帶領(lǐng)的羊群，能夠戰(zhàn)勝由一只羊帶領(lǐng)的一群獅子�！蔽覀円惨螵{子一樣，勇于進(jìn)攻，勇于競(jìng)爭！我將提高市場(chǎng)意識(shí)，建立信息收集制度，廣泛收集市場(chǎng)信息，樹立信息意識(shí)，尤其是瞄準(zhǔn)其他公司，認(rèn)真研究它們的運(yùn)營方法和階段發(fā)展規(guī)劃，并盡早做出應(yīng)對(duì)策略。為此我們應(yīng)當(dāng)做好以下三方面工作：
一、充分研究目前房地產(chǎn)宏觀形勢(shì)，結(jié)合當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行情；充分分析項(xiàng)目，精確定位，為實(shí)現(xiàn)快速銷售奠定基礎(chǔ)；充分利用內(nèi)部職工的購房需求，帶動(dòng)周邊銷售。
二、針對(duì)目前房地產(chǎn)銷售低迷，房價(jià)下跌的嚴(yán)峻形勢(shì)，堅(jiān)持成本領(lǐng)先，以合適的成本做合適的產(chǎn)品，以合適的價(jià)格獲取最大的利潤。
三、工程質(zhì)量越來越受客戶重視，采取多種措施，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，引入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在合同中約定單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，提高施工單位積極性。確保工程質(zhì)量過關(guān)。
第三、廣開門路，同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系。如果競(jìng)聘成功，我將充分利用自己機(jī)優(yōu)勢(shì)和資源，廣泛利用現(xiàn)在的人脈，同當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門搞好關(guān)系，掌握交往的藝術(shù)性，在競(jìng)標(biāo)中同他們多溝通、多協(xié)調(diào)、多爭取，爭取在重大項(xiàng)目面前同當(dāng)?shù)卣_(dá)成共識(shí)，爭取更多的項(xiàng)目，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。（本條如不是職責(zé)內(nèi)的事，可刪除或酌情修改）
第四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我深知，當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代，創(chuàng)新的時(shí)代，超越的時(shí)代。一個(gè)不學(xué)習(xí)，或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時(shí)代所淘汰，所以只有在工作中不斷的提高自己、完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)、工程、管理等知識(shí)，并在工作中不斷向同事學(xué)習(xí)，不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多方面提高自身素質(zhì)，以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
尊敬的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同志們，古希臘物理學(xué)家阿基米德曾說過這樣一句話：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。那么我要說：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將還你一份意想不到的精彩！參加這次競(jìng)聘演講活動(dòng)，我做好了充分的心里準(zhǔn)備，無論結(jié)果如何，我都會(huì)以我固有的激情來面對(duì)生活、面對(duì)未來的工作。我將以此為起點(diǎn)，更加努力工作，不斷完善自己，以昂揚(yáng)的斗志迎接各種各樣的挑戰(zhàn)！
謝謝大家！
競(jìng)選經(jīng)理演講稿（三）
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的'機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)自己的工作思路，我深感榮幸！今天，我競(jìng)聘的崗位是**服務(wù)部經(jīng)理崗
眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負(fù)責(zé)服務(wù)部日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)，以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從這個(gè)層面上來看，我認(rèn)為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負(fù)責(zé)服務(wù)部的日常經(jīng)營管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達(dá)的業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制指標(biāo)；根據(jù)營業(yè)部下達(dá)的年度目標(biāo)制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標(biāo)；貫徹、落實(shí)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項(xiàng)規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營銷部的各項(xiàng)工作，確保經(jīng)營管理高效；負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)的各項(xiàng)工作和人員安排向營業(yè)提出建議，文秘114網(wǎng)原創(chuàng)負(fù)責(zé)明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)及考核目標(biāo)；
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項(xiàng)功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系，為公司樹立良好商譽(yù)，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù)，來展示我們的形象和實(shí)力，弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實(shí)現(xiàn)這四大功能：
第一，以身作則狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)
**服務(wù)部作為營業(yè)部的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其團(tuán)隊(duì)的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會(huì)通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來對(duì)待每個(gè)員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神，督導(dǎo)他們認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作，提高團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭力。
第二，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作技能，將我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。所以我們決不能放棄學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新形勢(shì)，更應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和按營業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一學(xué)習(xí)外，還從以下三方面培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會(huì)上每位員工都進(jìn)行簡短的股評(píng)，重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)一只個(gè)股，每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3：00——4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析；每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時(shí)間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)；2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個(gè)員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)，吸收新知識(shí)、新觀念，適應(yīng)證券市場(chǎng)發(fā)展的需要；3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，督導(dǎo)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提倡他們通過自學(xué)改變自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個(gè)朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三，確立團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團(tuán)隊(duì)。
我的目的是首先要將這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團(tuán)隊(duì)，然后將他建設(shè)成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機(jī)將**服務(wù)部培養(yǎng)成一支具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券**服務(wù)部，因?yàn)槲覀兙邆浜芏鄻O強(qiáng)的生存和發(fā)展的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場(chǎng)的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗(yàn)；第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵(lì)機(jī)制；第三、我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和**營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁作堅(jiān)強(qiáng)的后盾；第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設(shè)施，有超前的非現(xiàn)場(chǎng)交易平臺(tái)和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺(tái)�？傊�，只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實(shí)我們的基礎(chǔ)，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們的目的一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第四，建立健全內(nèi)部機(jī)制，提高員工的工作激情。
今年轉(zhuǎn)型以來，營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)提成上對(duì)服務(wù)部員工和營業(yè)部員工一視同仁，便將團(tuán)隊(duì)提成分配權(quán)完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分配時(shí)，新增客戶傭金提成按營業(yè)部規(guī)定全額發(fā)放給個(gè)人，對(duì)存量客戶的提成我會(huì)將分配比例分為兩大塊，其一，一半來自于按個(gè)人新開發(fā)客戶占比進(jìn)行同比例放大，另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動(dòng)紀(jì)律，相互協(xié)助的團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)質(zhì)量來衡量的結(jié)果進(jìn)行再分配，這也是將在團(tuán)隊(duì)實(shí)行再分配的分配原則，這樣無論做后臺(tái)業(yè)務(wù)的員工，還是做營銷的員工工作都是非常有激情，有戰(zhàn)斗力。由于有良好的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，我想京山服務(wù)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)再上臺(tái)階
第五，加強(qiáng)內(nèi)部管理，控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
�。�1）、按照公司的各項(xiàng)規(guī)定和營業(yè)部的具體要求，根據(jù)服務(wù)部實(shí)際情況制定相應(yīng)的崗位責(zé)任制、員工規(guī)章制度和風(fēng)險(xiǎn)處罰制度，做到崗位明確，職責(zé)分明，在授權(quán)范圍內(nèi)嚴(yán)格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
�。�2）、在員工的管理上實(shí)行一事同人，在分配體制上堅(jiān)決做到公平、公正、公開，使員工帶著良好的心態(tài)在十分團(tuán)結(jié)的氛圍中學(xué)習(xí)和工作。
第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營造良好外部環(huán)境
第七，努力開發(fā)客戶，搶占城區(qū)和周邊市場(chǎng)份額，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
第八，客戶服務(wù)體系基本形成，通過各種正當(dāng)服務(wù)方式贏得客戶的心，吸引**證券的客戶壯大我們的客戶隊(duì)伍，擴(kuò)大長江證券的影響力。
具體而言，結(jié)合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況，我擬定了如下工作計(jì)劃，以求拋磚引玉：
1、**服務(wù)部自2000年底正式接管以來已有近4年的發(fā)展歷史了，現(xiàn)有存量資券總值4千多萬，為了實(shí)行營業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)利潤指標(biāo)，我將實(shí)施如下計(jì)劃來盤活存量資金，從而達(dá)到提高交易量的目的：
第一：對(duì)現(xiàn)有客戶分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓(xùn)、個(gè)性化的投資咨詢、不定期的股市沙龍活動(dòng)來提高他們對(duì)個(gè)股和大勢(shì)的分析和判斷能力，正確選擇投資的時(shí)機(jī)。
第二：充分利用多方的信息，認(rèn)真選擇一些投資和投機(jī)性較強(qiáng)的個(gè)股推薦給他們供他們參考，或有依據(jù)地建議他們調(diào)倉換股。
第三：將現(xiàn)場(chǎng)的客戶座位進(jìn)行調(diào)整，盡量讓投機(jī)者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長補(bǔ)短。
第四：每周做一到兩次股評(píng)，每日進(jìn)行信息播音，讓他們?cè)诒匾獣r(shí)進(jìn)行調(diào)倉換股。
第五：建立和完善客戶資料庫、信息咨詢服務(wù)體系。對(duì)非現(xiàn)場(chǎng)交易的客戶，由專人對(duì)客戶實(shí)行分級(jí)分類管理和維護(hù)，真正地實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過前幾位經(jīng)理的經(jīng)營和管理，已初具規(guī)模，所以生存下去我認(rèn)為暫時(shí)不是首要問題，首要問題應(yīng)該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開發(fā)新的現(xiàn)存客戶，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現(xiàn)狀，那么生存下去就會(huì)成為問題了，更談不上再上臺(tái)階了，鑒于以上原因，根據(jù)**證券市場(chǎng)的實(shí)際情況，我制定了如下方案：
（1）、**證券市場(chǎng)目前有**和長**兩家服務(wù)部，是個(gè)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)。而**服務(wù)部目前總市值約1.2億，而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬，同時(shí)**的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)如**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，**：總?cè)丝诮?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額5億元；**鎮(zhèn)總?cè)丝冢?.1萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.7億元；**鎮(zhèn)：總?cè)丝诮?.8萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額4.9億元；**鎮(zhèn)：總?cè)丝?萬人，城鄉(xiāng)居民存款余額3億元。另外，**鎮(zhèn)，是**縣委縣政府所在地，城區(qū)人口13.9萬人，城鎮(zhèn)居民儲(chǔ)蓄存款余額20億元。所以，**有較大的發(fā)展?jié)摿�，這就是**目前的市場(chǎng)基本情況。
�。�2）、客戶開發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻**鎮(zhèn)，**鎮(zhèn)是**輕機(jī)老廠區(qū)所在地，現(xiàn)有客戶資券總值約1200多萬元，目前**輕機(jī)正在從**鎮(zhèn)積極搬遷，因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷，初步選址正在我們**服務(wù)部的正對(duì)面。因此我打算搶在其**客戶搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過來。估計(jì)會(huì)新增600—800萬元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì)關(guān)系、社會(huì)輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢(shì)和硬件優(yōu)勢(shì)以及我們**服務(wù)部的現(xiàn)有客戶關(guān)系，將萬聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶轉(zhuǎn)移過來，力爭達(dá)到新增客戶資券值1—2千萬。
第三、可在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，重點(diǎn)著手**輕機(jī)的工作，****服務(wù)部雖然有1.2億的市值，但有3千萬的市值是原****通過輕機(jī)簽定條約，不得隨意轉(zhuǎn)出的客戶所有，但這些客戶并不一定都會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)入**證券，經(jīng)過過努力，應(yīng)有三分之一的市值會(huì)轉(zhuǎn)過來。
第四、我會(huì)充分利用多方社會(huì)關(guān)系與輕機(jī)接觸，達(dá)成共識(shí)后，將輕機(jī)集中運(yùn)作證券的資金和準(zhǔn)備投資基金的資金投向我部。以上是我開發(fā)**客戶的計(jì)劃和步驟，通過以上方案進(jìn)行努力，再加上員工新開發(fā)的客戶，估計(jì)**服務(wù)部的資券總值在不久的將來可達(dá)到1個(gè)億，這樣一來，相當(dāng)于我們營業(yè)部在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上開設(shè)了兩個(gè)**服務(wù)部，同時(shí)，**證券**服務(wù)部就會(huì)慢慢萎縮
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去**更好地為營業(yè)部努力工作！
謝謝大家！=
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