【熱】學(xué)習(xí)心得體會15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)心得體會，希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)心得體會1
20xx年4月10日，在朱校長、李主任的帶領(lǐng)下，我們一行12人赴杭州參觀學(xué)習(xí)。4天時間里，我們分別參觀了京都小學(xué)和娃哈哈小學(xué)。在這次學(xué)習(xí)中，我感觸很多，受益匪淺。下面就三個方面談一下我的心得體會：
一、高效的自主學(xué)習(xí)
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，這一點在京都小學(xué)的課堂中體現(xiàn)得十分到位。教師的理念都十分先進(jìn)，在聽課的過程中，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識已經(jīng)內(nèi)化為他們自己的行動。學(xué)生的積極參與已經(jīng)成為了自我需要，教師沒有滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而是看學(xué)生有沒有獨立的思考。師生、生生做到了真正的互動。同時，教師放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說的機(jī)會，讓他們充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思想的機(jī)會。讓學(xué)生放開說。條件具備了，學(xué)生自然就會興奮，參與的積極性就會高起來。
二、教師充分尊重學(xué)生意見，共同建設(shè)和諧校園
兩所學(xué)校的藝術(shù)氛圍極為濃厚，其中京都小學(xué)將“上善若水”作為學(xué)校文化的核心理念，形成了“綠色、流動、包容、個性”為特征的學(xué)校精神面貌。以版畫為基礎(chǔ)，開設(shè)包括陶藝、戲曲、體操等更多藝術(shù)課程，讓每個孩子都敢嘗試，每個孩子都來體驗過程，都能體會快樂。從源頭上改變評價體系，不以效果來論英雄。在校園建設(shè)中，隨處可見學(xué)生自己的設(shè)計，教師充分信任學(xué)生，相信學(xué)生有這個能力，把機(jī)會交給學(xué)生，讓學(xué)生真正感受到被關(guān)注。在參與活動的過程中，獲得成功感，喜悅感，自信心顯著增強(qiáng)各方面素質(zhì)得以提高。
走在娃哈哈小學(xué)的校園中，感觸到的是一種井然的秩序感，一種催人的節(jié)奏感，他們的校園文化并不復(fù)雜，卻別具匠心，從校舍的設(shè)計到教學(xué)樓的標(biāo)語，文化長廊，每一個細(xì)節(jié)都彰顯著他們獨特的視角。比如學(xué)校的塑膠運動場建在教學(xué)樓的樓頂，部分藝術(shù)教室安排在地下一層，充分利用了學(xué)校的環(huán)境資源。
三、班級特色文化建設(shè)
這次參觀學(xué)習(xí)給我感觸最深的是兩所學(xué)校的班級文化建設(shè)。班級管理計劃的制定重在“細(xì)”，具體實施重在“嚴(yán)”。走進(jìn)京都小學(xué)的教室，首先映入眼簾的是窗臺上擺放整齊的洗手液，每瓶上都標(biāo)著孩子的名字，學(xué)生告訴我，老師要求他們勤洗手、講衛(wèi)生，上課拿課本前一定要把手洗干凈。這讓我想起了之前洪校長引領(lǐng)我參觀校園時的一個小細(xì)節(jié)，當(dāng)時洪校長在樓梯上發(fā)現(xiàn)了一小片紙，她很隨意的撿起并扔進(jìn)垃圾箱，這難道不是學(xué)生一個最好的榜樣示范嗎?我們大多數(shù)老師都是畢業(yè)于師范院校的師范專業(yè)，何謂“師范”?我國著名教育家陶行知先生曾說過：“學(xué)高為師，身正為范”。對于這句話，以前我從沒有深入的思考過,今天方悟得為人師者學(xué)高和身正的重要。
再看京都小學(xué)教室后面的布置，這是尤為吸引我眼球的一個地方。先說板報，板報的設(shè)計不是單純的寫寫畫畫，而是很有設(shè)計感的將黑板分為了三大塊，最左邊是貼了20張形態(tài)各異的小兔子，每只小兔子代表每個學(xué)生，每當(dāng)學(xué)生某方面取得進(jìn)步時，老師都會在代表他的小兔子身上粘貼一個小紅心，以示鼓勵，這一版塊稱為“豬年頂呱呱”或者“每月之星”。黑板中間是“收獲園地”，張貼了孩子們做的`手抄報或成長故事。右側(cè)是張貼了少先隊員倡議書、創(chuàng)建文明城市宣傳標(biāo)語的“隊角”。整個板報設(shè)計井然有序，清新活潑，又不失教育意義。我認(rèn)為這種形式的板報能讓更多的學(xué)生參與設(shè)計，這樣每個孩子都能積極地思考，他們期待自己的作品或進(jìn)步獎勵能展示出來，從而增強(qiáng)孩子的自信心和成就感。而不像我們現(xiàn)在的板報，每次僅有幾個學(xué)生參與設(shè)計，似乎都是固定的幾個孩子的任務(wù)，從而忽視了班里其他學(xué)生。另外，班里的每個學(xué)生都有一個小櫥子，整齊的擺放在教室后面，平時不用的書籍雜物都可以放在里面，使得整個教室變得更為整潔有序。另外，我認(rèn)為京都小學(xué)教室前面黑板右側(cè)的作業(yè)公示欄很值得我們學(xué)習(xí)，這樣將每天的作業(yè)情況公示出來，一目了然，方便學(xué)生自查哪些作業(yè)未完成，從而更好的做好班級作業(yè)管理工作。
再如，娃哈哈小學(xué)各個班級的宣傳班牌全是學(xué)生自行設(shè)計制作，充分發(fā)揮了孩子們的想象力和創(chuàng)作力。比如5年級2班，學(xué)生們稱之為502“萬能膠”之班，班主任姓胡，孩子們把502中間的0設(shè)計成一個胡蘿卜，想象力之豐富讓我們一行人無不為之感嘆。
以上是我本次杭州之行的一些體會�？偟膩碚f，通過這次學(xué)習(xí)不僅增長了見識，還給我?guī)砗芏嗨伎�，思考我們的學(xué)校、班級以及教師如何能更有效地發(fā)揮我們曲師大附小的特色，并把我們的學(xué)校做大、做強(qiáng)。
教育需要一種可貴的堅持，把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡。作為一名年輕教師，更應(yīng)該與時俱進(jìn)，時刻保持清醒的頭腦，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，力爭做一名受學(xué)生喜歡的教師。
學(xué)習(xí)心得體會2
通過公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念，探討。
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項制度，加強(qiáng)了對公司各項制度的深入了解，使我更加清醒的認(rèn)識到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個人實際談一點膚淺的心得。
二：通過學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識.這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件，如財務(wù)方面的文件：信用管理制度，資金管理的制度，財務(wù)管理制度，借款制度等，都清醒明確的寫了在實際工作中我們遇到此類事怎么處理，服從制度而不是服從于某人.如我們銷售內(nèi)勤人員在開發(fā)貨單時碰到超信用期的客戶，不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說能發(fā)就開單，而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開單，還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此，各種手續(xù)要完備，單據(jù)要保存，物流方面的文件如：銷售產(chǎn)品需求計劃控制程序，貨物短缺處理控制程序，庫房管理控制程序等，有了這些管理控制文件，一方面是行為規(guī)范我們的工作，另一方面也是我們工作的依據(jù).績效考核制度是改善和提高我們的工作能力;通過制度學(xué)習(xí)的有效開展，增強(qiáng)了我遵守制度的自覺性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情，提高了工作中的自律意識，使我能深刻的體會到我們公司的經(jīng)營理念是：以客為友，創(chuàng)新服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營，那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度，踏實勤奮的精神，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
通過2月中旬由辦公室組織對《公司規(guī)章制度文件匯編》分三次的集中學(xué)習(xí)，本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論，讓我對公司的制度有了更深的認(rèn)識，意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性，也使我反醒到自己平時工作中對于制度方面做不不全面的地方，通過這次的培訓(xùn)讓我的對規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng)，達(dá)到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次教育活動的體會：
自開展制度學(xué)習(xí)以來，我能從思想上高度重視，會上認(rèn)真聽取并做好筆記。通過學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責(zé)任。通過學(xué)習(xí)讓我意識到自己在以后的工作中應(yīng)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)習(xí)規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)規(guī)章制度履行自己的。
崗位職責(zé)。
通過這次學(xué)習(xí)，對照所學(xué)的制度，意識到自己在平時的學(xué)習(xí)和工作中主要存在以下不足：
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面的內(nèi)容理解的不夠深刻細(xì)致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進(jìn)行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調(diào)節(jié)，導(dǎo)致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。針對自身存在的一些問題，在以后的工作將采取如下改進(jìn)措施：一是平時應(yīng)加強(qiáng)對公司相關(guān)的業(yè)務(wù)與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質(zhì)及各項能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，并對工作方式方法做到勤總結(jié)勤回頭看，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作，從而提高自己的工作效率，并在工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度要求，做到在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)。三是平時應(yīng)多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。四是對于自己的工作態(tài)度方面，應(yīng)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的`文化觀念，文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此，一個企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對成長中新天際的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀，使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識。價值觀是企業(yè)文化的核心，現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂，是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度，沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙，沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo)，就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀，用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場，我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾，處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候，這樣做可以，那樣做也可以，但必須有個決定，支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”，是一種精神，一種動力，一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂，使之走向成功，使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到“更上一層樓”。
總之，企業(yè)的建設(shè)，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認(rèn)真聽，理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習(xí)心得體會3
一年一度的安全生產(chǎn)月過去了，各級領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)表重要講話，聽起來十分重視!但回想過去，國內(nèi)的安全事故時常發(fā)生，事故發(fā)生后，黨政部門往往十分強(qiáng)調(diào)追究責(zé)任。其實，有的事故是觸目驚心的、而更多的是可以提前避免的。這么多和這么大的事故經(jīng)常發(fā)生了，人死還會復(fù)生嗎?損失的財產(chǎn)還會拿回來嗎?追究責(zé)任的目的是什么?
以人為本，和諧發(fā)展，這是國家的執(zhí)政理念。如果一個在單位工作的人，一個生活在社會上的人，連自身的安全都得不到保證，那么所有工作和生活還有什么意義?國家執(zhí)政理念又怎能實現(xiàn)?
事故發(fā)生的原因是多方面，而關(guān)鍵問題又是什么?現(xiàn)實是：當(dāng)前政府部門里面，負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)以及在市級以下的安監(jiān)局系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)(包括各科室領(lǐng)導(dǎo))有多少人是真正懂得安全知識的?有多少人真正是大學(xué)安全工程專業(yè)畢業(yè)的?一方面是讀了四年安全工程專業(yè)的大學(xué)本科生難就業(yè)，另一面是以照顧人員為名，安排和吸收無安全專業(yè)知識的人員從事安全管理，安監(jiān)系統(tǒng)天天搞安全培訓(xùn)(收錢后搞點花樣子)，盡管這樣做收到一定效果，但這可能不是解決問題的根本!
因為知識才是力量!只有掌握安全知識的人管理安全生產(chǎn)，才能確保生產(chǎn)安全。什么是安全?怎樣才能安全?那方面存在安全隱患?如何改進(jìn)?這不是門外漢拍腦袋、說夢話就行的，必須要有安全專業(yè)知識的安全工程技術(shù)人員說才行。我想，如果市級以下的安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)班子，如果能配備一位以上政治素質(zhì)高且具有正規(guī)大學(xué)安全工程專業(yè)本科畢業(yè)學(xué)歷的領(lǐng)導(dǎo)成員，并在市(縣)級以下每一個安監(jiān)局(所)都配備1—3安全工程專業(yè)正規(guī)本科畢業(yè)以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人才(公務(wù)員)實施安全管理(全國每年約有3000多名安全本科生畢業(yè))，那么安全工作的管理一定得到較好保障。因為，安全工程專業(yè)的本科生或者碩士生，他們經(jīng)過多年的.安全專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)和系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，在他們的血管里已流淌著安全管理的細(xì)胞和安全管理智慧，這樣的人才是真正懂安全!
可喜的是，今年在招聘的行業(yè)中，我們無意中發(fā)現(xiàn)杭州市中醫(yī)院、廣州市兒童中心醫(yī)院在招聘技術(shù)人員中都出現(xiàn)招聘安全工程本科畢業(yè)生，這是非常珍貴的!這樣的領(lǐng)導(dǎo)，才是真正體現(xiàn)以人為本的領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的單位學(xué)習(xí)工作生活才放心!杭州市中醫(yī)院、廣州市兒童中心醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)是值得我們學(xué)習(xí)和致敬!
從醫(yī)院招聘安全工程本科生之事聯(lián)想到教育行政部門，學(xué)校同樣是人群聚集的重地，但在教育系統(tǒng)的各級教育行政部門負(fù)責(zé)學(xué)校安全管理的人員中，究竟有多少同志是安全工程本科畢業(yè)生啊!試問：學(xué)校的安全，外行人說安全可靠嗎?外行人講安全可信嗎?
我想，如果國內(nèi)各單位、各行業(yè)、各部門都能注重使用安全工程專業(yè)畢業(yè)生在單位任職，中國人的安全意識一定得到加強(qiáng)，安全事故一定得到有效控制!
學(xué)習(xí)心得體會4
十分感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，透過這短短的40天時光，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)潛力，認(rèn)清了自身與其它醫(yī)院護(hù)士所存在的差距，明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高：
我們先后練了7項操作：無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因為沒有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊為一體，可暗地里都是以個自利益為重，都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時光大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯，在練每項操作的同時，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪床時劃破手的，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自我像是進(jìn)了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，時刻會有人出此刻你身邊，告訴你：你被淘汰了。
經(jīng)過每一輪的淘汰，使我更深的認(rèn)清了事情的殘酷性，我們單位就留下我們?nèi)齻�人，雖然每個人嘴上都不說，但是心里都明白，后期的訓(xùn)練都不言而喻，訓(xùn)練場由集訓(xùn)隊搬到了大禮堂，分部領(lǐng)導(dǎo)委派賈萍賈主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，給我們每個人扣游擊動作，怎樣樣的手法能把床單拉展，怎樣樣的手法能把床單角鋪成標(biāo)準(zhǔn)的90度，內(nèi)角到達(dá)45度，怎樣樣和病人溝通，怎樣走路，怎樣端治療盤，怎樣推治療車，怎樣拿輸液架，怎樣消毒瓶口與皮膚，共消毒幾圈等等都有規(guī)定，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時看起來無關(guān)緊要的東西，讓賈主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊視查工作，我有幸代表集訓(xùn)隊學(xué)員演示了臥床病人更換床單，受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。也由于大家手法不對經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂著好大的口子，直流血，但還是堅持，賈主任耐心細(xì)致的要求我們不能有一個廢動作，腳底下的步子都是數(shù)出來的。動態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上，一個大型的秋千，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上方都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練平衡潛力，我們在蕩板上從開始
的5分鐘到后面一點點的往上加，練習(xí)在上方跪，最后跪的膝蓋都腫了，戴上護(hù)膝繼續(xù)，最后經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時光能夠在上方漂亮的完成這項操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的`人，滴水穿石就是這個道理。
二、理論知識得到充實：
以前看書的時候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個考試而看，可透過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂獭⒃鷮�。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學(xué)習(xí)熱情高，都是加班加點的看，看到晚上3點多，有的甚至看到4點都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的后面，我前面考試不理想，最后經(jīng)過努力一次比一次高，最后考到了別人的前面，學(xué)習(xí)要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記后忘，看了也是白看。時光對于每個人都詩平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，護(hù)士不就應(yīng)只是會打針，會發(fā)藥換液體這么簡單，而是全面的發(fā)展，不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實自我，如果單是這樣那要護(hù)士有什么用了，這些事情護(hù)工也會干�，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，病人的健康意識提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你明白的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護(hù)士是學(xué)醫(yī)的自私連這點都不懂，這對我們的護(hù)士整體印象會大打折扣，所以必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運用到實
際當(dāng)中，那定會得心應(yīng)手。
三、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)：
三分治療、七分護(hù)理，這一點大家都不陌生。護(hù)士的形象對于我們一線的護(hù)士更是十分重要，它代表著一個人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個醫(yī)院的形象，第一印象尤為重要能夠使病人對你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊時我們從點滴練起，如何報告，聲音響亮度，不能托音，怎樣站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時光，提高效率，還要時光提醒自我注意自我的形象，不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬，都使他們加深對我們的整體印象。
總之，透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時光、精力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲�？傮w實現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實際狀況，以最好的方式在我院進(jìn)行落實發(fā)揚。
學(xué)習(xí)心得體會5
每年入三月，都要開展學(xué)雷鋒周、學(xué)雷鋒月等系列活動，誠然，雷鋒用年輕的一生，譜寫出共產(chǎn)黨員應(yīng)具有的優(yōu)秀品質(zhì)，成為一名合格的黨員，是黨對每一個黨員所提的一條基本要求，也是保持黨的先進(jìn)性，提高黨的戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要一環(huán)。
每個黨員在跨入黨組織大門的當(dāng)天，就立下誓言，許下承諾，隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。回顧黨的歷史，我們能夠清晰的發(fā)現(xiàn)，許多共產(chǎn)黨員不論是在對敵斗爭中，還是在艱苦歲月里，都踐行著自己的誓言與承諾，做到了沖鋒在前，退卻在后，吃苦在前，享受在后，這是這種先進(jìn)性，我們的黨才會立于不敗之地，取得一個又一個偉大勝利。
做一名合格黨員，一定要在思想上與行動上時刻與黨組織保持高度一致，把代表最廣大人民群眾的根本利益，付諸于行動。必須始終保持全心全意為人民服務(wù)，密切聯(lián)系群眾，充分相信群眾，緊緊依靠群眾。在任何時候，任何情況下，都必須堅持黨的群眾路線，要保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，深懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，善謀為民之策，多辦利民之事，永遠(yuǎn)與人民群眾心貼心、心連心。
雷鋒之所以能成為優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，就在于他不僅閃耀著實現(xiàn)共產(chǎn)主義的光輝思想，而更重要的是他付諸了實實在在的感人行動，不論在平凡的崗位還是在生死關(guān)頭，都發(fā)揮著一個共產(chǎn)黨員應(yīng)持有的先鋒模范帶頭作用。每一個黨員都好比黨的一個細(xì)胞，細(xì)胞的好壞，直接影響黨的肌體。如果每個黨員都像雷鋒那樣，我們的黨就會健康強(qiáng)壯。我們每個成員特別是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，都應(yīng)從自己做起，無條件的遵守黨紀(jì)國法，與人民同甘共苦，才無愧是一名真正的共產(chǎn)黨員。
思想不同，所看到的世界是不同的。當(dāng)你改變自己的認(rèn)識時，會發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)在你面前的是另一個世界。
這是我上這次團(tuán)課最大的感受。無疑正確價值觀的樹立對我們共青團(tuán)員來講，不僅僅是一種需要，更是一種責(zé)任。我在加入工產(chǎn)主義青年團(tuán)后思想經(jīng)歷了一次次洗禮，但對我影響最大的是這次團(tuán)課的.學(xué)習(xí)。
再次，團(tuán)課讓我明白了一名合格的團(tuán)員還應(yīng)該具備良好的修養(yǎng)。除了積極工作外，應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力，觀察力，以及獨立思考的能力。為以后的更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。
為此，我總結(jié)了幾個方面要點，知道自己以后的工作學(xué)習(xí)。
第一，要努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論。因為馬克思主義是無產(chǎn)階級專政的理論源泉。馬克思理論是科學(xué)的無產(chǎn)階級理論，是經(jīng)得起歷史檢驗的理論。我們要建設(shè)社會主義國家離不開馬克思主義。
第二，在學(xué)習(xí)工作中起到積極帶頭作用，共青團(tuán)應(yīng)該始終走在工作的前列，積極參加社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，努力完成黨交給我們的任務(wù)。并且團(tuán)結(jié)廣大群眾，聽取群眾的意見和建議，及時向黨匯報群眾的意見。
第三，努力加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。作為一名團(tuán)員應(yīng)具備良好的思想素質(zhì)和道德基礎(chǔ)。只有那些熱愛國家，努力工作，團(tuán)結(jié)集體的人才能真正取得大家的尊敬。我作為共青團(tuán)員在加強(qiáng)修養(yǎng)的同時還應(yīng)努力培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì)，我們的社會主義建設(shè)沒有經(jīng)驗可以借鑒，只有結(jié)合國情大膽創(chuàng)新才能走出一條真正的社會主義建設(shè)之路。
參加了本次（第十二期）山西財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院團(tuán)校課程讓我從思想上對共青團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)識。也對以后的工作有了更明確的認(rèn)識。我們做為團(tuán)員時刻準(zhǔn)備著接受黨的任務(wù)。我們還應(yīng)不斷在工作中打好基礎(chǔ)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為黨的后背軍，我們時刻準(zhǔn)備為黨諸如新鮮的血液，時刻準(zhǔn)備為中華民族的崛起貢獻(xiàn)自己的力量！
學(xué)習(xí)心得體會6
新課標(biāo)的實施已經(jīng)全面鋪開，第二階段的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，本人就這次的學(xué)習(xí)談?wù)勛约旱囊恍⿲W(xué)習(xí)心得：就語文學(xué)科而言，原來的《語文教學(xué)大綱》在教學(xué)目標(biāo)上，曾出現(xiàn)過兩種不良傾向：一是過分強(qiáng)調(diào)思想性；二是過分強(qiáng)調(diào)文學(xué)性。滔滔不絕一堂課，到頭來，學(xué)生在語文能力的培養(yǎng)上收效甚微。新的課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出了要培養(yǎng)學(xué)生的語文能力，一是主張實現(xiàn)教學(xué)上的主體性，一是強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的個性特長。
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》避免了以往過分強(qiáng)調(diào)思想性或文學(xué)性的傾向，明確提出要培養(yǎng)學(xué)生的語文能力，有兩點最為突出：實現(xiàn)教學(xué)上的主體性；發(fā)展學(xué)生的個性特長。
首先教師要由單純傳授知識向目標(biāo)整合轉(zhuǎn)變，弘揚人文精神。目標(biāo)的整合具體體現(xiàn)在：語文教學(xué)內(nèi)容上的整體觀，要堅持知識傳授、技能訓(xùn)練和智力開發(fā)的整體教育；語文教學(xué)方法上的整體觀，要堅持讀寫聽說的綜合訓(xùn)練，處理好教與學(xué)、講與練、學(xué)與用的辯證關(guān)系；語文教學(xué)過程中的整體觀，要堅持學(xué)用結(jié)合，知行統(tǒng)一，實現(xiàn)知識能力的不斷遷移。
其次是要由研究教法向研究學(xué)法轉(zhuǎn)變，喚醒主體意識。在喚醒主體意識上，應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)法指導(dǎo)不是簡單的傳授方法，而應(yīng)突出學(xué)生學(xué)習(xí)活動的主體地位；課堂設(shè)計要變"教"為"導(dǎo)"，形成教與學(xué)的互動推進(jìn)；課堂教學(xué)由封閉向開放轉(zhuǎn)變，堅持生活化、社會化、信息化的大語文教育觀；堅持得法于課內(nèi)、得益于課外的教學(xué)方式；就課堂而言，"天地閱覽室，萬物皆書卷"，而教學(xué)手段更應(yīng)該是"語言+普通教具+現(xiàn)代媒體"。
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》非常注重語文基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和掌握。新課程標(biāo)準(zhǔn)對語文基礎(chǔ)知識不但有具體的要求，還有量化標(biāo)準(zhǔn)。如（七～九年級）認(rèn)識常用漢字3500個，其中3000個左右會寫；背誦優(yōu)秀詩文80篇。根據(jù)以上要求，考查學(xué)生掌握漢字的寫法、讀音，默寫要求背誦的優(yōu)秀詩文仍是語文試卷的一個重要部分。為體現(xiàn)新標(biāo)準(zhǔn)的要求，命題時將更加結(jié)合社會實際和學(xué)生實際。如錯別字改正和病句的訂正，可從廣告、招牌、標(biāo)語、報刊文章中選取新鮮活潑的材料進(jìn)行命題，使學(xué)生通過考試真正體會到語文與社會生活息息相關(guān)。
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》閱讀訓(xùn)練要求，概括地說，對閱讀材料要做到"整體感悟、理清思路、體驗情境、把握意蘊、品味語言、鑒賞評價等"。命題將重在三點：一是關(guān)注學(xué)生的個體差異和不同的學(xué)習(xí)要求。選擇閱讀材料時，堅持文質(zhì)兼美的前提，注意體裁的多樣性，以適合學(xué)生的各種"胃口"；每一組命題要由易到難，階梯式提升。二是根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)，在發(fā)展語言能力的同時，發(fā)展思維能力，激發(fā)想象能力和創(chuàng)造潛能。命題的原則是力求開放性和彈性，注意充分激發(fā)學(xué)生的主動意識和進(jìn)取精神，使學(xué)生勇于質(zhì)疑問難，切磋學(xué)問，砥礪思想；對閱讀材料的內(nèi)容和表達(dá)有自己的心得，能提出自己的看法和疑問。三是語文閱讀命題除了取材于教材以外，也要選取一定量的課外讀物。
《新課程標(biāo)準(zhǔn)》要求學(xué)生每學(xué)年練筆不少于1萬字。這需要我們語文老師積極開展創(chuàng)造性的工作，讓學(xué)生充滿熱情地開展練筆活動，鼓勵學(xué)生寫想像中的事物，激發(fā)學(xué)生展開想象和幻想。作文命題應(yīng)貼近學(xué)生實際，讓學(xué)生易于動筆，樂于表達(dá)。要淡化文體，讓學(xué)生選擇恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，多角度地觀察生活，關(guān)注生活，表現(xiàn)生活，提倡有創(chuàng)意地表達(dá)。
綜上所述，學(xué)習(xí)了語文《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，再一次認(rèn)識到語文新課程標(biāo)準(zhǔn)改革的重要性及改革的實質(zhì)性，在新教學(xué)理念的支配下，作為語文教師，我們怎樣才能創(chuàng)設(shè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及尊重學(xué)生個人的感受，一改以往語文教學(xué)孤立，封閉，僵化的局面，下面，我就這幾方面淺談自己的'看法。
一、改變觀念，樹立全新的人才觀。
課堂教學(xué)需要師生雙方的共同活動，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神是“新課標(biāo)”賦予教育工作者的使命。教師就應(yīng)該激活學(xué)生的情感，營養(yǎng)學(xué)生的德性，并用自己的航標(biāo)之燈，去照亮學(xué)生的希望之路，使他們的心靈世界也通明透亮。孕育著這樣的心靈，一切美好的事物才能從外部走向內(nèi)部，從客體走向主體，一句話，才能內(nèi)化為學(xué)生的素質(zhì)。
二、創(chuàng)設(shè)情境，輕松學(xué)習(xí)。
《新課標(biāo)》更重視語文知識與能力的培養(yǎng)。強(qiáng)化語言實踐便是《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的一個重要組成部分，而培養(yǎng)學(xué)生的語文實踐的能力，其主要途徑是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。一個成功的教育工作者，他能夠和諧地把讀貫穿于課堂教學(xué)的始終，既能讓學(xué)生充分閱讀，又能有效發(fā)揮教師的指導(dǎo)閱讀的作用。我認(rèn)為，教師的指導(dǎo)作用在乎如何拓展語文學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊視野，提高學(xué)習(xí)效率，在乎如何引導(dǎo)學(xué)生體會課文的思想感情，感受課文描述的情景。
三、尊重學(xué)生，培養(yǎng)探究性學(xué)習(xí)。
新課標(biāo)指出：要珍視學(xué)生獨特的感受，體驗和理解。逐步培養(yǎng)學(xué)生探究性閱讀和創(chuàng)造性閱讀的能力。提供多角度，有創(chuàng)意的閱讀，利用閱讀待，閱讀反思和批判等環(huán)節(jié)，拓展思維空間，提高閱讀質(zhì)量。
《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》第一次提到“工具性和人文性的統(tǒng)一是語文課程的基本特點�！边@是語文教育界思想解放的重要成果。關(guān)于語文的工具性，過去我們講得很多。語文是交流思想、溝通感情的工具，是人腦思維的工具，是學(xué)生學(xué)習(xí)其他學(xué)科的工具，是人類傳承文化、積累文化、傳達(dá)社會價值觀的工具。
語文課程的性質(zhì)決定著語文教學(xué)以學(xué)生為本的新理念，決定著語文教學(xué)在于揭示人性的真、善、美，顯示人的本質(zhì)力量的真正價值。所以《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“學(xué)生是語文學(xué)習(xí)的主人”“學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。”主體──主人決定學(xué)習(xí)語文的過程是自主學(xué)習(xí)的過程，教師則是“學(xué)習(xí)活動的引導(dǎo)者和組織者”。
總之，一切的革新，必須在實踐中提高，在探索中前進(jìn)，希望初中語文教學(xué)在新課程改革的大道上一路走好。
學(xué)習(xí)心得體會7
今年由于各種原因，我由語文改為了歷史，剛開始的時候，我不以為然，覺得歷史是個小學(xué)科，沒什么大不了的，直到這次歷史骨干教師培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我對歷史學(xué)科有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)先是聽了兩個老師對20xx年歷史會考試題的分析和解說，使我充分明白了初三歷史學(xué)業(yè)考試的命題思路是根據(jù)歷史學(xué)科特點，突出歷史基礎(chǔ)知識，主干知識；要充分重視歷史課程標(biāo)準(zhǔn)對歷史教學(xué)的指導(dǎo)作用；要注意建設(shè)知識體系，以專題的形式組織學(xué)生復(fù)習(xí)；轉(zhuǎn)變觀念，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，堅持把基礎(chǔ)知識作為重中之重；努力提高自己的知識儲備，多看書，多學(xué)習(xí)，關(guān)注史政與歷史的交融點以及亞熱點等等。
接著，我們又看了三節(jié)省級優(yōu)質(zhì)課，并有三位老師對這幾節(jié)課做了精彩的點評。他們分別從我的感受、我的思索以及值得商榷的地方做了分析和解說，讓我覺得受益匪淺，從心里對一堂優(yōu)質(zhì)的歷史課有了初步的認(rèn)識，明確了自己的課堂還存在很多不足，還有許多地方需要提高！
最后，煙臺教研員孫老師詳細(xì)地向我們闡述了一節(jié)好課的幾個要素，使本來已經(jīng)明白了優(yōu)質(zhì)課要素的我，頓時茅塞頓開，零散的東西變得系統(tǒng)化了，對一堂好課有了更確切的認(rèn)識，孫老師著重從以下三個方面闡述了自己的觀點：
1、全面衡量教師的教育教學(xué)活動:關(guān)鍵從8個方面論述了教學(xué)的全過程，具體、明白，讓人一目了然！
2、“好課”好在哪里？這個問題孫老師從6個方面進(jìn)行了闡述，從學(xué)生到教師，從目標(biāo)到課堂訓(xùn)練，面面俱到，詳細(xì)具體，很好的給我們以引導(dǎo)。
3、真心拙識，這個問題，孫老師以三個“最”結(jié)束了她的講話：
最核心的教學(xué)目標(biāo)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展；
最現(xiàn)實的教學(xué)起點學(xué)生認(rèn)識上的困惑和矛盾；
最重要的教學(xué)智慧順應(yīng)學(xué)生的`學(xué)習(xí)狀態(tài)。
這次學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多，最主要的是我的教學(xué)態(tài)度得到了轉(zhuǎn)變，充分認(rèn)識到了教學(xué)無小科，盡職盡責(zé)才是真。學(xué)到了教無定法，學(xué)會了用反思來不斷提高自己!也認(rèn)識到了自己的知識含量還太低，需要不斷的學(xué)習(xí)，來提高自己的素質(zhì)，真正做到給學(xué)生一滴水，自己要有一桶水的水平。
這次學(xué)習(xí)讓我感受最深的是歷史教研員的務(wù)實，從萊陽的到煙臺的，都在實實在在的為中學(xué)的歷史教學(xué)努力著，作為普通教師的我們又有什么理由不努力呢！
學(xué)習(xí)心得體會8
新一輪的崗位輪換開始了，我被派到了任務(wù)管理崗進(jìn)行學(xué)習(xí)，這是一個全新的崗位，與我所在的崗位有所不同，也是我所在崗位的另一個銜接點。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，首先，自學(xué)了關(guān)于本崗位的理論知識，大概了解本崗位的工作內(nèi)容，主要分為三塊：匹配失敗，主機(jī)拒絕和事中取消，同時還兼顧著隊列監(jiān)控工作。還學(xué)習(xí)了一些在以前崗位所不經(jīng)常接觸的業(yè)務(wù)。其次，觀摩學(xué)習(xí)階段，讓我充分了解該崗位上的主要工作及所有日常工作�？粗麄儖故斓奶幚順I(yè)務(wù)，我也非常努力的和這些業(yè)務(wù)能手們請教經(jīng)驗。其中重要的一點，這個崗位對差錯編碼的掌握很重要，因為直接關(guān)系到支行柜員的差錯問題，也關(guān)系到客戶的服務(wù)問題，也關(guān)系到自己對知識掌握的程度，所以掌握本崗位的業(yè)務(wù)知識和與柜員做好溝通同等重要。第三，輪到我進(jìn)行真正的.實際操作，一想到他們有超強(qiáng)處理業(yè)務(wù)的能力，真正的處理業(yè)務(wù)對于我來說心里還是覺得有一絲的壓力，遇到自己未接觸過和不懂的業(yè)務(wù)，我會及時的與老師請教。
適應(yīng)新崗位的過程，實際是一個重新認(rèn)識自我，改變自我的過程，而且需要馬上調(diào)整自己，進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。同時非常感謝我的上司，感謝這些細(xì)心講解的同事。
學(xué)習(xí)心得體會9
很多家長并不了解什么是早教，他們會盲目地把孩子送到早教機(jī)構(gòu)，錯誤地認(rèn)為早教就是讓孩子學(xué)習(xí)識字、誦詩和算術(shù)，以為這樣能為將來上小學(xué)打好基礎(chǔ)。但實際上，這種觀念是非常可笑的。早教其實是針對0-6歲兒童的發(fā)展特點，有針對性地進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)，旨在幫助孩子建立良好的多元智能和健康人格基礎(chǔ)。因此，早教注重的是培養(yǎng)孩子的認(rèn)知和品格，而不是純粹讓孩子掌握大量的“死知識”。
有人說過“不能讓孩子輸在起跑線上”，這句話引發(fā)了眾多家長的關(guān)注。他們?yōu)榱俗尯⒆荧@得更好的教育資源，甚至在孩子出生之前就開始進(jìn)行教育了。孩子出生后，很多家長會給他們報早教班、教他們認(rèn)字背詩等等。但是這種做法可能會對孩子的內(nèi)心和身體造成傷害。因此，我們需要理性看待孩子的成長，給予他們適當(dāng)?shù)年P(guān)愛和支持，而不是過度干預(yù)。
不到6歲的孩子就認(rèn)識上千字，會背幾百首古詩�？纯催@么大的數(shù)字，想想這么小的年齡，孩子應(yīng)該學(xué)得不輕松吧？某城市的幼兒園升小學(xué)，給出了一道讓成人抓耳撓腮的試題：“一只小雞和一只小鴨在路上走，小鴨掉到坑里了，小雞應(yīng)該怎么救小鴨？為什么北極熊不吃企鵝？”據(jù)說這道試題考的是孩子的`常識能力和推理能力，看看這些題，孩子做出來應(yīng)該很吃力吧？
是的，對于幼小的孩子而言，他們能夠做到這些并不是因為他們天生聰穎，而是因為他們接受了早期教育。很多家長都十分注重早期教育，希望讓自己的孩子在起跑線上就取得優(yōu)勢。但是，這些家長未必會考慮孩子的感受，忽略了孩子可能會感到疲憊和壓力的事實。
一天，劉女士給上幼兒園的女兒報了一個兒童英語學(xué)校的培訓(xùn)班，每個星期六上一次課，4個課時，教課的老師是從英國回來的留學(xué)生，口語不錯。剛開始，女兒上課的興致挺高，因為交了幾個新朋友，而且老師上課的形式很新穎。為了調(diào)動小朋友的熱情，老師將幽默故事穿插在課堂上，還和小朋友們玩小游戲。
不過上了兩次課后，劉女士就發(fā)現(xiàn)女兒沒了熱情。為了讓女兒去上課，每次，劉女士都苦口婆心地做說服工作。有一次，老師在課堂上發(fā)給每個小朋友一張白紙。下課的時候，劉女士發(fā)現(xiàn)女兒把那張白紙的正反面畫得一點兒空隙都沒有。劉女士和女兒交談后，了解到她早就不愿意聽課了，老師給她一張紙，她正好用來涂鴉。
劉女士看著女兒涂得一塌糊涂的畫紙，開始懷疑自己是否給孩子報班是個錯誤。這時，女兒突然說：“媽媽，我太累了，學(xué)不動了�！痹瓉砼畠撼松嫌⒄Z班，還參加了各種興趣班，需要認(rèn)字、畫畫、背詩等。從那時起，劉女士就再也沒有讓女兒去上英語補習(xí)班了。
現(xiàn)在很多父母對孩子的要求不只是高，還早。比如，讓年幼的孩子上早教班，說是為了提前適應(yīng)幼兒園的生活；讓本該上幼兒園的孩子上小學(xué)，說是自己的孩子很聰明，應(yīng)付得了小學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。父母為孩子爭取時間，為的就是讓孩子在將來的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，然而這樣做是在拔苗助長，對孩子的成長有很大的危害。
學(xué)習(xí)心得體會10
這一年的大學(xué)英語學(xué)習(xí)生涯，讓我感慨頗多！回想起，當(dāng)初的上課時的情形，一切是那么的清晰，仿佛就像是發(fā)生在昨天一樣。
通過了這兩年在大學(xué)的英語學(xué)習(xí)，我對于目前的大學(xué)英語教學(xué)方面有以下的看法：雖然在教學(xué)內(nèi)容較單一的情況下，但在英語教學(xué)方式方面相對來說，教學(xué)形式還是較豐富多彩的，具體地說： 在大學(xué)英語課堂教學(xué)中，老師采用了有趣生動的教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)形式，如：游戲化地教學(xué)活動、小組討論、課堂辯論、學(xué)生上講臺、看音像資料等來傳授教學(xué)內(nèi)容。
對這一種形式的教學(xué)，我覺得很不錯！ 與我們高中枯燥的英語課堂相比，這種利用各種喜聞樂見的活動教學(xué)方式，讓教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式更樂意被我們接受，提高了我們對教學(xué)內(nèi)容的接受程度。 當(dāng)然，采用何種教學(xué)形式，取決于學(xué)生的年齡、性格特征、班級規(guī)模、班風(fēng)等實際因素。顯然采用了合適的教學(xué)形式能較大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)。
另外，另一種值得一提的教學(xué)安排就是英語PPT展示。對于英語的PPT展示的教學(xué)安排，很多人不支持，覺得沒意義，不如不用上課更好。
但我個人覺得，它是利遠(yuǎn)大于弊的。 因為這種教學(xué)安排給了我們很多的學(xué)習(xí)空間，讓教學(xué)的互動性與學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的激情給充分調(diào)動起來，同時也是一個很好的考驗個人的自我約束的`意識�？赡懿糠值耐瑢W(xué)還停留在老師一個人在講課，學(xué)生在下面聽的中學(xué)教學(xué)模式中，很難理解這其中的意義。因此，有一部分同學(xué)在機(jī)房學(xué)習(xí)時，因自身的自律意識不強(qiáng)而做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，如：看視頻，聊QQ，發(fā)郵件等。從另一角度來說，這也是對學(xué)生的自我管理與約束方面的考驗的平臺，在這平臺上，學(xué)生將能逐漸擺脫掉依賴?yán)蠋熍c家長的監(jiān)督來學(xué)習(xí)的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高自己的自我約束能力與增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)意識。只是，在這轉(zhuǎn)變過程當(dāng)中，老師等要學(xué)會引導(dǎo)這些學(xué)生，這樣這種教學(xué)方式將會真正達(dá)到提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的目的。
就我個人的情況來說，通過每周一次的英語PPT，我也接觸到了更加豐富的英語學(xué)習(xí)資源，開闊了視野，掌握了利用個人展示這一強(qiáng)大的平臺來鍛煉我們，同時也增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的意識。 總的來說，這目前大學(xué)的英語教學(xué)安排還是不錯的，當(dāng)然，還需進(jìn)一步的發(fā)展完善。
學(xué)習(xí)心得體會11
一、新學(xué)員宿舍入口處貼上培訓(xùn)中心的組織架構(gòu)主負(fù)責(zé)人的照片姓名及職位（讓學(xué)員尊重和認(rèn)識培訓(xùn)中心的老師），新學(xué)員的第一老師人選條件是在本企業(yè)工作一年以上者，足夠了解企業(yè)，具備德才培訓(xùn)專業(yè)專一的人士，否則誤導(dǎo)新學(xué)員給學(xué)員開始就注入大潤發(fā)培訓(xùn)部老師不專業(yè)的誤區(qū)。
二、大潤發(fā)企業(yè)形象在中國人的心中比沃爾瑪好，但在實踐過程的管理上卻不如沃爾瑪。沃爾瑪企業(yè)文化尊重個人、服務(wù)顧客、追求卓越、表面上是注重管理而達(dá)到服務(wù)顧客的目的。大潤發(fā)的優(yōu)勢理論+實踐+管理。依據(jù)零售行業(yè)實操及管理較重，理論基礎(chǔ)可以簡化。但大潤發(fā)在理論環(huán)節(jié)，總培訓(xùn)中心對新入職管理干部的時間及安排課程應(yīng)作調(diào)整，浪費公司大量財力、人力。改善建議：所有新入職的學(xué)員安排課程限一個月及之內(nèi)，打出課程安排發(fā)給學(xué)員。第一個星期，了解企業(yè)文化并安排所有學(xué)員到營運各部門（分為客服處、百貨處、雜貨處、生鮮處、收貨口四個處各現(xiàn)場了解一天除本學(xué)員所處部門暫不安排輪崗）初步走課了解各部門公司崗位基本職責(zé)；第二個星期，學(xué)員各歸各部門課內(nèi)學(xué)習(xí)實踐，同時開始寫心得并上交領(lǐng)導(dǎo)審閱檢核并進(jìn)行輔導(dǎo)；第三個星期，學(xué)習(xí)實踐并寫心得；每四個星期，總結(jié)工作總心得及作檢討課內(nèi)績效并作分析提出改善建議，最后安排學(xué)員檢核通過后回門店，未通過者按原規(guī)定政策續(xù)繼續(xù)深造后合理定崗定額定級。
三、分級別安排培訓(xùn)課程。課程后定崗課內(nèi)學(xué)習(xí)時，統(tǒng)一安排固定時間，將用電話形通知學(xué)員年在部門的主負(fù)責(zé)人來培訓(xùn)中心帶領(lǐng)并發(fā)給部門經(jīng)理一份部門里學(xué)員的名單姓名及職位級別，部門經(jīng)理帶領(lǐng)里后再安排課主管接收領(lǐng)回部門安排職代負(fù)責(zé)日�；竟ぷ鲗W(xué)習(xí)，注意經(jīng)理安排學(xué)員時注意副課級別及以上的學(xué)員三天以后由部門副課級及以上親自帶領(lǐng)。工作有疑問隨時找課里主管溝通。員工除收銀員外及重要崗位外，其余各部門員工可以提前一個月在當(dāng)?shù)曛鞴軒ьI(lǐng)下培訓(xùn)員工基本職責(zé)，合理節(jié)省培訓(xùn)費用。
四、總培訓(xùn)中心增加一個績效管理模塊，部門作用是如何更好的開發(fā)職員成為公司的'才干，（減少新進(jìn)學(xué)員的離職率）�？冃Ч芾硎侵冈诮M織的牽引之下，利用有限的資源，將員工的才干轉(zhuǎn)化為業(yè)績。而人力資源是提升員工績效的一切政策、制度、一切管理實踐活動的執(zhí)行者。
五、供設(shè)一間獨立的面談辦公室，專供員工面談（公開、公平、公正的原則上，但同時需尊重員工隱私權(quán)）。
六、人資處工作時間作調(diào)整：
1、人資中心班表調(diào)整為早8：00—12：00；14：00—18：00正常班，有良好的休息時間才能高效工作（因為企業(yè)人資管理者長時間工作引起的情緒異常，在辦公區(qū)失態(tài)大發(fā)脾氣）；
2、營運各部門職員班次時間依舊不動，多宣導(dǎo)少加班，部門盡量合理安理人力補充人員空缺，上班時間規(guī)定每間隔2個小時時，員工可以享有到員工休息區(qū)休息10分鐘（沃爾瑪曾在09年實行過）提高工作時間績效管理。
七、人資處的自備用貼，可以直屬劃分給防損專管，由防損5號崗全權(quán)代理（同時有監(jiān)控監(jiān)督）。
八、各門店服務(wù)臺可以設(shè)置簡歷投遞箱，放置簡歷表及招聘廣告宣傳單。
九、所有人員的工卡中間需夾帶上課內(nèi)班表（用透明膠面封不易刮花字跡）與通訊錄及重要營運資料以備急需使用（只針對工牌而得）。
學(xué)習(xí)心得體會12
有幸聆聽了陳老師的課，收獲頗豐。陳老師在教學(xué)方法上靈活善變，不應(yīng)“循規(guī)蹈矩”不能運用“千篇一律”的教法，打破“常規(guī)”、“改變格局”大膽改革教學(xué)法，收到了良好的課堂教學(xué)效果。
《凡卡》是俄國著名作家契訶夫的作品，它以小說的形式，主要以凡卡給爺爺寫信的過程為線索，敘述了寫信前、寫信時、寫信后的故事內(nèi)容。
教學(xué)《凡卡》，如果通篇串講，不但使文章特色蕩然無存，學(xué)生感到索然無味，其效果也會事倍功半。因為文章篇幅較長，內(nèi)容縱橫交錯，它交織著寫信、回憶、側(cè)面烘托三條線索，多層次、多角度地突出文章的中心。如此錯綜復(fù)雜的事件關(guān)系，便構(gòu)成了本文的教學(xué)難點。
首先，陳老師從整體入手，直奔中心，扣住學(xué)生的情感世界。待學(xué)生完成自習(xí)預(yù)習(xí)，了解課文大意后，鐘老師提出了這樣的問題：“初讀課文，你對本文有什么總的感受？”目的是讓學(xué)生悟出文中的情感，使整個身心沉浸在這一氛圍中，以縮小教學(xué)因時間、空間的差距所造成的困難。同時明確文章之所以感人，是因為作者采用了多層次、多角度的表現(xiàn)手法，來突出同一個中心：沙俄時代窮孩子的悲慘命運。這樣抓住關(guān)鍵，直奔要害，能給學(xué)生留下一個深刻的印象。
其次，有意識地把文章按線索破為三大塊，為突破重點做好準(zhǔn)備，陳老師先請同學(xué)們自讀課文，找出凡卡給爺爺寫信的內(nèi)容，旨在讓學(xué)生抓住文章的主線。再采用以點帶面、發(fā)散思維的方法進(jìn)行引導(dǎo)：“凡卡給爺爺寫信的內(nèi)容，哪一點最讓你感動？”這是抓住學(xué)生情感世界的一次延伸，所以他們不難得出共識：向爺爺述說悲慘學(xué)徒生活一段。接著精讀細(xì)讀：“凡卡受了哪些罪？”“凡卡的敘述使你的眼前展現(xiàn)了一幕幕怎樣的畫面？”目的之一在于讀懂內(nèi)容；目的之二在于感染情緒，使學(xué)生的心始終與凡卡的心緊緊地貼在一起，而且能培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力。進(jìn)而明確此種描寫細(xì)膩、逼真的寫作手法。
再繼續(xù)抓住情感：“試想一下，凡卡寫到這兒是一種什么心情？”發(fā)散學(xué)生思維，培養(yǎng)想象力，進(jìn)一步感染學(xué)生的情緒。“如果你就是小凡卡，你會怎樣訴說？”請同學(xué)們有感情地朗讀這一段，提高朗讀能力�！胺部ǹ嗫嗟匕鬆敔攷厝ィ@一內(nèi)容信中多處出現(xiàn)，請大家有感情地朗讀，體會凡卡痛苦的心情�！边@樣一來，原來一封長信，就濃縮在一個重點段上，再放手讓學(xué)生朗讀，從中悟情明理。既節(jié)省了時間，又發(fā)展了學(xué)生的品評鑒賞能力！到此，教學(xué)的第一板塊結(jié)束。
“我們除了凡卡的語言敘述和城鄉(xiāng)生活的對比中感受到他悲慘的命運外，你還能從文中哪些內(nèi)容體會到凡卡生活的悲慘，內(nèi)心的痛苦？”這一問題使學(xué)生的思維自然導(dǎo)向第三板塊。而且稍微拔高了難度，讓學(xué)生“跳一跳，摘到桃子”，使他們獲得探求知識的樂趣。學(xué)習(xí)好的同學(xué)動動腦子可能會想到凡卡寫信前后的心情，中下等同學(xué)可在老師的提示中得到啟示，進(jìn)而明白：原來文中細(xì)致入微地
刻畫凡卡寫信前擔(dān)心、害怕的神情；寫信中多次嘆氣；寫信后還做了一個好夢，也充分地表現(xiàn)了凡卡悲慘的命運。到此，教學(xué)第三板塊結(jié)束。
最后，把三大塊有機(jī)地結(jié)合起來。“同學(xué)們，聯(lián)系剛才所講的內(nèi)容，說說作者是什么樣表達(dá)中心，突出凡卡悲慘命運的？”此時，學(xué)生的腦海中已有清楚的三條線索：信中訴說悲慘學(xué)徒生活，揭示了中心；回憶往事，對比現(xiàn)實，襯托出中心；結(jié)尾的美夢，暗示了文章的中心。到此，教學(xué)任務(wù)全部完成。
這樣，抓住情感因素，以朗讀法為主，以問題教學(xué)法和討論法為輔，交替使用，使學(xué)生不但理清了文章縱橫交錯的三條線索，感悟到了相互之間的關(guān)系，而且提出的問題，由淺入深，擊中要害，還使學(xué)生在朗讀、討論中深切感悟到語言的精髓，做到了教師教得輕松，學(xué)生學(xué)得愉快，教學(xué)效果令人滿意。其次我覺得陳老師在以下兩方面很值得學(xué)習(xí)。
一、教師的魅力。
教師的魅力，課堂中無處不在。置身于課堂教學(xué)中，他們氣定神閑，信手拈來，不時激起一個個教學(xué)的浪花，他們不僅令學(xué)生陶醉、癡迷，更讓聽課的教師們連聲贊嘆。教師扎實的基本功與深厚的文化底蘊在每一個環(huán)節(jié)的設(shè)置、課堂生成，教師點撥引導(dǎo)中處處彰顯，播音員是的嗓音，富有穿透力的聲音、標(biāo)準(zhǔn)的普通話，不僅聽課者欣賞，這樣的課堂學(xué)生怎能不喜歡哪呢？來自福建的林莘老師執(zhí)教《凡卡》一課時，緊緊地抓住了每位聽課者的心，在引導(dǎo)學(xué)生感受凡卡在鄉(xiāng)村的快樂生活與雇主家的`悲慘命運進(jìn)行對比時，老師自己的情緒也隨著文本起伏跌宕，鮮明對比�；蚶首x、或想象、或表演，在林老師的引導(dǎo)中，真正的帶領(lǐng)大家進(jìn)入文本，與凡卡共歡喜，同悲傷�！笆裁礃拥奈谋具�它什么樣的味道�！敝两裎疫�記得竇桂梅老師的這句話。讓我深深地感慨，教師要有當(dāng)演員的基本功。
二、文本的解讀。
還記得看見過這樣一段話“李家棟老師作為山東省小語學(xué)科的帶頭人，帶領(lǐng)青年教師參加全國閱讀教學(xué)大賽做指導(dǎo)，僅僅用兩天的時間備課，每次都得到一等獎中的第一名。當(dāng)別人問他的秘訣時，他的回答就是——解讀教材。”這次向我們所展示的12節(jié)課，無非都在教材的解讀上下了功夫。解讀作者、解讀語言、解讀文意、解讀時代背景等等。課堂中呈現(xiàn)的都是自己的思想。真的做到了語文課上不是在教教材，而是在教語文。而想起自己備課的方法，實在慚愧。平常只要上研討課、評比課，不管三七二十一，文章略讀大概，還沒弄清楚、沒讀通文章，都不知道分幾個自然段就開始大量搜集別人的教案。不是在備教材，而是備教學(xué)設(shè)計，教學(xué)效果可想而知。通過此次學(xué)習(xí)，讓我深刻的感悟到了教學(xué)不能急功近利，忌燥忌急。忘記教師的身份，教學(xué)的目的，只有以一個閱讀者、欣賞著的角度去讀，沉下心來深入研讀、讀透文本，才能設(shè)計如何去教。
現(xiàn)在很流行這樣一句話“培訓(xùn)就是福利�！蓖ㄟ^培訓(xùn)給我們帶來的是寶貴的知識財富。非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，今后我將在在各方面不斷地深入鉆研，對課堂教學(xué)不斷探索，努力提高自身的整體素質(zhì)，走出適合自己的教學(xué)路子。
學(xué)習(xí)心得體會13
“學(xué)習(xí)”作為一個詞語，人們耳熟能詳自古以來學(xué)習(xí)就是思想家喜歡于關(guān)注的主題。無疑，每一個要想成為學(xué)習(xí)成功者的人都要具備理想與有奮斗的目標(biāo)，并為此而努力，想使理想最終得以實現(xiàn)，需要不斷為自己設(shè)下具體的目標(biāo)，每日審視自己與目標(biāo)的差距，懂會從中得到動力。
相信“刻苦學(xué)習(xí)”你曾經(jīng)聽過無數(shù)人講過這句話，可能你并不喜歡這句話，但很多經(jīng)驗看來，你需要這句話�？炭鄷鼓愕膶W(xué)習(xí)成果扎實，也許在有些人的眼里，刻苦學(xué)習(xí)的人是書呆子，但刻苦學(xué)習(xí)的人腳踏實地，它會給你帶來成績的穩(wěn)定性。學(xué)習(xí)需要刻苦，那么你的學(xué)習(xí)是什么呢？
相信，一提到學(xué)習(xí)心得可能很多同學(xué)認(rèn)為這個“老生常談”的話題沒什么可說，但是，我想說，興趣是最好的.老師，我覺得興趣非常重要，自小以來，我對英語有濃厚的興趣，雖然那時不懂英語，可能，英語本身趣味吧！唱著“ABC Song"心里莫名的高興。
學(xué)習(xí)英語我認(rèn)為先要掌握一定的詞匯量，這就好比如要蓋一棟高樓，必須有堅固的地基，如果地基不堅固，這樓又高到哪兒去呢？
有一句學(xué)英語的話很有意思 ：jump and get on apple（跳一跳，摘個蘋果）每次作一個小小的努力，就有一點小小的收獲。如果蘋果太高、拼命跳也是白費力氣，也不可以一次采摘就滿載而歸。同學(xué)們，你們了解其中的道理嗎？
是的，英語是不能一步登天的，我們必須要學(xué)會一步一個腳印慢慢積累。因為人的大腦不容易像計算機(jī)一樣高效率做很多任務(wù)。
學(xué)習(xí)心得體會14
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，也是德育的重要組成部分。為了增強(qiáng)我們新進(jìn)員工“講文明、重禮儀”的道德意識，xxx在4月中旬開展了“文明禮儀”的課程培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。我國素著“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。禮儀的內(nèi)涵很廣，它涵蓋在我們生活的各個方面，如儀容儀表、舉止、服飾、談吐、待人接物等。這些都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，甚至一個單位的整體形象。外表的文明是內(nèi)心文明的外在表現(xiàn)，要培養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，首先應(yīng)當(dāng)內(nèi)心具備文明素質(zhì)。禮儀老師在培訓(xùn)的第一天就從個人禮儀、公共場所禮儀、待客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀等幾方面向我們闡述了日常的禮儀規(guī)范。同時例舉事例提醒我們生活中容易忽視的禮儀小細(xì)節(jié)，讓我們意識到原來禮儀的內(nèi)容包羅萬象，無處不在啊。接下來的幾天時間里，老師反復(fù)讓我們練習(xí)談話的姿勢，注意交談的時候要相互注視，相互傾聽，面帶笑意；練習(xí)站姿，注意抬頭，挺胸，收腹，雙肩放松，自然而且自信地站立；練習(xí)坐姿，尤其是女性在多種不同場合的坐姿，要端莊柔和。通過反復(fù)的比對練習(xí)，我們的笑容變得更加自信了，姿態(tài)也更加優(yōu)美和自然。
還記得起初幾位男士在練習(xí)走姿的時候，顯得有些緊謹(jǐn)慎。于是老師給我們講了這樣一個小故事。話說當(dāng)年匈奴使節(jié)來到漢朝，曹操因為身形鄙俗，害怕與之見面，于是令自己的親信崔談代之。崔談自是衣冠楚楚，一表人才。但那使節(jié)卻一語道破天機(jī)，“曹公威嚴(yán)偉岸，乃當(dāng)世英雄，但床頭操刀者，真豪杰也！”說的就是最能顯示人氣魄的，往往就在舉手投足之間。聽完這個故事，老師要求幾位男士重新再來一遍，這次的效果截然不同，氣勢果然大增，贏得滿堂喝彩。
結(jié)合我們的工作實際來看，禮儀主要體現(xiàn)在我們對客戶的`服務(wù)上。跟商業(yè)銀行相對多樣的業(yè)務(wù)種類相比，我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)更有助于提高我們信用社的市場競爭能力，培育客戶的忠誠度，提升我們的整體形象。我們信合人應(yīng)當(dāng)提倡“微笑服務(wù)”的理念。因為微笑代表我們對客戶的歡迎和尊敬，能讓客戶體會到我們的真誠；微笑也更容易取得客戶的諒解和包容，能促使我們改善自身的不足和缺點。當(dāng)你下班扎完賬收拾帳本準(zhǔn)備下班時，營業(yè)室里急匆匆地闖進(jìn)來一位客戶說要急著辦理一筆業(yè)務(wù)時，如果你笑臉相迎，向他將有關(guān)規(guī)定解釋清楚，客戶一定會很理解；如果你生硬地說下班了，明天再來吧，客戶會很不樂意，會說咱們的服務(wù)不到位，一傳十，十傳百，我們的信合形象就會受損。
我們每個信合員工的一言一行，代表的不僅是個人，而是整個農(nóng)村信用社。要樹立農(nóng)村信用社的良好形象，就要從我做起，從微笑做起，從最基本的接待禮儀做起，客戶是農(nóng)村信用社的上帝，用真誠的心與客戶交流，將客戶的需求放在重要的位置，把每一件小事當(dāng)作客戶的大事來辦。我想能把每件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的小事做好就是不平凡。只有樹立起微笑服務(wù)以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，我們農(nóng)村信用社在激烈的金融競爭中才會立足于不敗之地。
學(xué)習(xí)心得體會15
在我看來，學(xué)習(xí)是人類最寶貴的財富之一，可以豐富我們的思想，拓寬我們的視野，提高我們的技能和知識。我在學(xué)習(xí)的過程中獲得了很多經(jīng)驗，并有一些學(xué)習(xí)心得體會，分別是：
學(xué)習(xí)需要積極的態(tài)度和興趣。我們必須對所學(xué)的東西感到興趣并樂于了解，否則學(xué)習(xí)將變得非常困難和沉悶。有時候，我們可能會覺得某些課程很難懂，或者復(fù)雜的理論讓我們感到無從下手。但是，如果我們有熱情和動力去了解這些東西，就會更容易理解和掌握。
學(xué)習(xí)需要專注和耐心。學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的過程，我們需要耐心地花時間去理解，探索和實踐。在學(xué)習(xí)的過程中，我們需要集中精力，把注意力放在正在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，不要被其他事情分散了注意力。此外，我們需要給自己足夠的時間來掌握知識或技能，不要心急，否則會很容易變得沮喪和不滿意。
第三，學(xué)習(xí)需要有效的方法和技巧。每個人學(xué)習(xí)的方式都不一樣，因此我們需要找到適合自己的學(xué)習(xí)方法和技巧。例如，在學(xué)習(xí)一門外語時，我們可以嘗試多聽，多說，多讀，多寫，這樣可以幫助我們更好地掌握語言。在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)時，我們可以嘗試多做練習(xí)和考試，這樣可以幫助我們更好地理解和運用公式�？傊�，我們需要不斷地嘗試和實踐，找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式。
第四，學(xué)習(xí)需要積累和總結(jié)。在學(xué)習(xí)的過程中，我們需要經(jīng)�；仡櫤涂偨Y(jié)所學(xué)的知識和技能，這樣可以幫助我們更好地理解和記住。我們可以通過筆記，復(fù)習(xí)和練習(xí)來實現(xiàn)這一目標(biāo)。同時，我們也需要不斷地積累新的知識和技能，保持學(xué)習(xí)的熱情和動力。
第五，學(xué)習(xí)需要實踐和應(yīng)用。學(xué)習(xí)不僅僅是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，更重要的是學(xué)會如何將所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際生活中。我們需要通過實踐來鞏固和加深理解，通過應(yīng)用來提高效率和創(chuàng)造力。例如，在學(xué)習(xí)編程時，我們可以嘗試寫一些應(yīng)用程序或小游戲來應(yīng)用所學(xué)的知識。
最后，學(xué)習(xí)需要不斷地進(jìn)步和完善。學(xué)習(xí)并不是一次性的過程，我們需要不斷地進(jìn)步和完善自己的知識和技能。我們需要接受新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，尋找新的.領(lǐng)域和興趣，不斷地擴(kuò)展自己的知識和技能。
學(xué)習(xí)是人類最重要的財富之一，我們需要擁有積極的態(tài)度和興趣，專注和耐心，找到適合自己的學(xué)習(xí)方法和技巧，積累和總結(jié)知識和技能，實踐和應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容，并不斷地進(jìn)步和完善自己。學(xué)習(xí)是一個不斷探索和發(fā)現(xiàn)的過程，只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更好地適應(yīng)社會的變化和發(fā)展。
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