學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會【精品】
我們心里有一些收獲后，寫心得體會是一個不錯的選擇，通過寫心得體會，可使我們今后少走彎路。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會1
通過師德師風的學(xué)習(xí)，我又一次認識到教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。師德的形象，不是簡單地說教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)！形象需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——我們每位教師的自我修養(yǎng)！
我認為，好教師首先必須有敬業(yè)精神，要畢生忠誠黨的教育事業(yè)。要做到這一點，就應(yīng)充分認識教師工作的意義，從而深深地熱愛教育事業(yè)�，F(xiàn)代的時代是一個競爭激烈的時代。國與國的競爭主要體現(xiàn)為綜合國力的競爭，綜合國力的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，靠的是教師兢兢業(yè)業(yè)的工作。只有深深地認識這一點，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。
熱愛學(xué)生是教師的美德，是教育教學(xué)的前提。書中說：愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。熱愛學(xué)生就是要尊重學(xué)生，愛護學(xué)生，信任學(xué)生。只有尊重學(xué)生，愛護學(xué)生，信任學(xué)生，才能建立一種平等、和諧的'師生關(guān)系，教育才富有實效，才能培養(yǎng)出人格健全的學(xué)生。書中還說：師愛是教育的靈魂，是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)。師愛是一種只講付出不計回報的、無私的、廣泛的、沒有血緣關(guān)系的愛，是一種嚴慈相濟的愛。愛自己的孩子是本能，愛別人的孩子是神圣�！皣涝谠搰捞帲瑦墼诩毼⑻��！敝挥袩釔蹖W(xué)生的教師，才能真正理解這句話的內(nèi)涵，并努力去實踐。具備了這樣的師愛，就一定會在教學(xué)實踐中滿腔熱忱，真正與學(xué)生交流、交心，建立良好的師生關(guān)系，把學(xué)生有力地吸引到教學(xué)過程中來，才能親其師、信其道，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，實現(xiàn)教育的目標。同時，在這愛的交流互動中，教師的師德修養(yǎng)也會得到提升。
一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。因此，教師的教學(xué)，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩(wěn)重、規(guī)范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應(yīng)和學(xué)生進行經(jīng)常性的心靈溝通，向?qū)W生暢開心靈，既可以向?qū)W生談自己從人生中取得的寶貴經(jīng)驗，也可以向?qū)W生坦誠地公開自己的生活教訓(xùn)，使學(xué)生真正感受到你不僅是良師還是益友。
教書不僅是傳授知識，更重要的是育人。我們應(yīng)平等的對待每一個學(xué)生，不歧視差生。愛一個學(xué)生就等于塑造一個學(xué)生，而厭棄一個學(xué)生無異于毀掉一個學(xué)生。慈祥的笑容、親切的言語、文雅的舉止，以及善解人意的目光，比聲色俱厲的嚴格，更能貼近學(xué)生的心靈，更能取得教育的實效。教師，應(yīng)以虛懷若谷的胸懷，誨人不倦的精神，用嚴于律己、寬以待人的人格魅力，去影響學(xué)生的言行舉止，去照亮學(xué)生的心靈，去培養(yǎng)好每一個學(xué)生，讓每一個學(xué)生適應(yīng)時代的發(fā)展。
總之，新課程對教師愛崗敬業(yè)的要求有很多、很大的不同。每個教師都要不斷加強自身的師德修養(yǎng)，樹立科學(xué)的教育理念，做到愛職業(yè)，樂奉獻，真正成為新時期合格的、優(yōu)秀的人民教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會2
我是xx，20xx年本科畢業(yè)，隨即成為天元集團的一員，原來在在項目部工作，11月份調(diào)至項目部任預(yù)算員。
首先，我要感謝集團公司為我們創(chuàng)造的學(xué)習(xí)機會和展現(xiàn)自我的平臺。因為，我大學(xué)專業(yè)是安裝，剛轉(zhuǎn)房建造價的時候，相當于從零開始，我不會廣聯(lián)達建模軟件，也不懂定額、套價、算量、調(diào)價等，可以說跟造價有關(guān)的專業(yè)知識很欠缺。
值得慶幸的是，從入職開始，就針對預(yù)算員組織了長期的集中培訓(xùn)，讓我從頭跟到尾的接受培訓(xùn)，增長了新的知識，學(xué)到了新的技能。在企業(yè)文化的熏陶下，使我從一位零預(yù)算基礎(chǔ)的畢業(yè)生，漸漸地開始熟悉工作流程和崗位職責，成為一名合格的員工。
下面，結(jié)合預(yù)算員培訓(xùn)，我向各位同事們分享下我的預(yù)算員學(xué)習(xí)心得，不當之處，敬請批評指正。
多問
個人覺得學(xué)會建筑識圖，對圖紙的熟練掌握，是學(xué)好、做好預(yù)算工作的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。對圖紙的理解度越高，越能把隱藏的項目找出來。由于我接觸的建筑圖紙不多，導(dǎo)致識圖困難重重, 不知從何看起,只是亂翻一氣、毫無思緒，偶然間，看見我們項目部的技術(shù)人員在看一大桌子的藍色圖紙，當機立斷的打起了他們的主意。他們告訴我識讀施工圖時：一是要掌握正確的識讀方法和步驟，在讀整套圖紙時，先看設(shè)計說明，其次由大到小，由粗到細；二是要仔細閱讀說明或附注；三是要牢記常用符號和圖例；四是要注意尺寸的單位等等，慢慢通過不斷地請教技術(shù)人員們解決問題,逐漸的對圖紙有更深認知。另外，我還會經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場，請求技術(shù)負責人孫立民同志帶我一起，對照圖紙來觀察實物，更快速的地提高了我的識圖能力。所以，想深入掌握圖紙、了解施工工藝，身邊的技術(shù)負責人、施工員就是我們最好的老師。
多學(xué)
初學(xué)造價，定額就是最好的教材。了解定額計算規(guī)則，熟悉定額計算規(guī)則的要點，熟練地掌握并理解定額，這也是做好預(yù)算工作的基礎(chǔ)。但可能對我這種初學(xué)者來說定額的文字不直觀且難懂，當我看第一遍的時候腦袋里什么都沒有，沒有起到絲毫作用。我的學(xué)習(xí)方法是先從最簡單的、能看懂的知識點學(xué)起，第一遍先熟記基本概念、使之網(wǎng)絡(luò)化，看懂的地方要記牢，看不懂的地方要硬著頭皮看，再去看第二遍、第三遍，漸入佳境之后，再結(jié)合造價師的練習(xí)題，做完后與書上的知識點相對照，這就可以查找出自己掌握不夠或理解有誤的知識點，或者也可以在網(wǎng)上聽一些優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課，也能從中學(xué)到不少東西。不過我走了個捷徑，我用參加工作后，僅有的幾千塊錢工資報了訓(xùn)班，我們下班之后去上課，從最基礎(chǔ)的建筑構(gòu)造，到使用廣聯(lián)達軟件、平法計算、再到定額，可以更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)整套理論知識，為后續(xù)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。
前一晚學(xué)習(xí)的東西，第二天運用到項目上，保證工作質(zhì)量的同時，也鞏固了知識。查缺補漏、揚長補短，無論寒冷的冬天，還是炎熱的夏天，傍晚十點的街道，都會有我的影子，因為我一直堅信煎和熬都是可以變美味的方式。
多實踐
“時間是檢驗真理的試金石”。許多問題都是在實際操作中發(fā)現(xiàn)的，用學(xué)到的知識點，去解決實際工作中的問題，不但能深化這個知識點，而且內(nèi)心還會有成就感，更能激發(fā)自己繼續(xù)鉆研的興趣。
在參與預(yù)算工作時，遇到一種特殊情況：廣聯(lián)達新建集水坑時，參數(shù)圖只能編輯相同的出邊距離，但實際圖紙上顯示兩側(cè)出邊距離不同，當時，我還沒有報培訓(xùn)班，在網(wǎng)上也找不到答案，憋了好幾天終于忍不住了，自己琢磨“要不要去問問，可這種資深預(yù)算員擅長手算，廣聯(lián)達軟件用的精么？”哪成想根本不用看軟件，直接告訴我在哪里設(shè)置，是我僭越了。
用云計價5.0的時候，我先是根據(jù)自己的'理解，把算好的工程量套了下定額，然后和套的定額子目進行對比。從中我認識到自己在考慮工程做法及工序的時候，不夠全面，在定額換算以及定額子目選擇的時候，還不夠準確，這些都需要我在以后的工作中去提高和完善。初學(xué)者編制預(yù)算出錯是常事，重要的是我們要學(xué)會自己發(fā)現(xiàn)錯誤，并自己能夠做到改正。
通過預(yù)算員培訓(xùn)讓我意識到，一年的學(xué)習(xí)和時間，對于一名預(yù)算員來說，只是初窺門徑，要想成為一名優(yōu)秀的預(yù)算員道阻且長，需要長期的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，還需要通過大量的工程實踐鍛煉。而公司給我們鋪好了一條成長的道路，減少了路途中的障礙。所以，再次感謝集團公司對新人的投入付出；讓我有機會參加各種培訓(xùn)；感謝指導(dǎo)過我的師傅以及所有指導(dǎo)過我的前輩，在接下來的時間里，我會繼續(xù)以勤奮好學(xué)、鍥而不舍的精神，不斷地進行專業(yè)知識的補充學(xué)習(xí)，以滿足工作需求，用實際行動為公司發(fā)展建設(shè)盡自己綿薄之力！
最后想對自己說：年輕人請努力，讓自己出色，從能力到容貌。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會3
根據(jù)縣委組織部的統(tǒng)一安排部署，我有幸參加了在縣委黨校舉行的培訓(xùn)班。通過2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我受益匪淺，專家教授們的授課內(nèi)容豐富多彩，理論聯(lián)系實際，深入淺出，結(jié)合實例、短片，既通俗易懂，又具較強的操作性，特別是縣委書記的動員講話，更是受益匪淺，在思想上給了我一次徹底的洗禮，教育我們?nèi)绾巫鋈俗鍪�；在工作上給我們指明了方向，提供了動力，為以后干好各項工作提供了理論依據(jù)�，F(xiàn)結(jié)合本身實際，經(jīng)過反復(fù)總結(jié)深刻反思，主要有以下幾點心得體會：
一、學(xué)會感恩，干好工作，回報黨的培養(yǎng)之情，群眾的新任支持之托。
每名干部的成長都離不開黨的培養(yǎng)，離不開人民群眾的關(guān)心、信任的支持，要常懷感恩之心，心中要永記這份恩情，是黨給了我成長學(xué)習(xí)的機會，是黨給提供了大展宏圖的平臺，干事創(chuàng)業(yè)的舞臺，唯有干好各項工作無以為報，讓組織放心，讓群眾滿意。
二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，以適應(yīng)新形勢，新要求的需要，提高為民辦事能力。
學(xué)習(xí)是自身素質(zhì)的前提，是工作的基礎(chǔ)。應(yīng)該把學(xué)習(xí)精神需求和政治任務(wù)，把講政治、講大局、講團結(jié)落實到具體工作中，要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改進學(xué)習(xí)理念，從而達到學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用的目的。面對新時期形勢下的新矛盾，新任務(wù)，更需要去不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握解決復(fù)雜矛盾，解決問題的技巧本領(lǐng)、方法，以便更好地為民服務(wù)，新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要務(wù)，與群眾保持直接聯(lián)系，設(shè)身處地為群眾著想，腦中時刻想著群眾，發(fā)自內(nèi)心體會群眾疾苦，傾聽群眾呼聲，誠心誠意為群眾辦事，對待工作中遇到的新情況，努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法，創(chuàng)新的精神來解決問題，把改革民生作為最大的實績，群眾利益無小事，要從小處著眼，把握大局，時刻把群眾滿意不滿意，高興不高興，答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的.最高標準，要實實在在地為群眾辦實事，辦好事，解難事。
三、求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風，提速提效。
堅持求真務(wù)實，是堅持黨的思想路線的重要要求，要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實、真抓實干的作風，做到言必行，行必果，在思想上徹底解決“低、難、怕”的現(xiàn)象，找準切入點，解放思想，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，高標準定位，單項工作出亮點，整體工作上水平，要開拓視野，拓展思路，知難而進，敢于擔當；在行動上雷厲風行，解決“散、庸、�！钡膯栴}，要嚴肅紀律，建章立制，規(guī)范程序，健全制度，按率辦事，落實責任，講究實效，加強督導(dǎo)，更有大局意識，增強黨性，提高執(zhí)行力，高標準，嚴要求，不能得過且過，碌碌無為，要堅持工作重心下移，轉(zhuǎn)變工作作風，實行“一線工作法”，深入開展“社情民意”調(diào)研活動，到村里去，到群眾中去，體察群眾情緒，體味民生疾苦，體會百姓所急，真正成為群眾的知心人，交心人。
四、要廉潔從政，率先垂范。
樹立正確的權(quán)力觀，正確認識權(quán)利，慎重使用權(quán)利。嚴格遵守法律，法規(guī)，嚴格按照有關(guān)制度辦事，無論大事小事，每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作，透明處理，做到廉潔自律，奉公守法，坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督，把自己的一言一行，一舉一動置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下，嚴于律己，廉潔從政，筑牢“反腐倡廉”防線，堅守“遵紀守法”底線，永葆蓬勃朝氣，浩然正氣。一個人能力有大小，水平有高低，但只要永守廉潔底線，就會永遠站立不倒，要防微杜漸，警鐘長鳴，廉潔自律，潔身自好，做黨的好干部，人民的好公仆。
五、講團結(jié)、顧大局，凝心聚力謀發(fā)展。
在班子內(nèi)部，要認真貫徹民主集中制，遇事多商量，多通氣，大事講原則，小事講風格，團結(jié)一致做好工作。要求大同，存小異；要有換位思考，相互體諒；要勇于開展批評與自我批評，多從自身找原因，看到他人長處要學(xué)習(xí)，發(fā)覺自己短處要改正；要經(jīng)常反思、反省，尋找差距，提高自己。要講大局，把維護大局，全力發(fā)展大局，堅決心中裝著大局，事事維護大局，全力發(fā)展大局，堅決同損害大局的行為作斗爭，要找準定位，明確責任，齊心協(xié)力，共同謀發(fā)展。
總之，通過這次黨校培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識，也找到了不足和差距，更加堅定了學(xué)習(xí)的信心，學(xué)什么、如何學(xué)；適應(yīng)新形勢，應(yīng)該進一步解放思想，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，
轉(zhuǎn)變作風，提速體校；要自覺成為廉潔從政、反腐倡廉的帶頭人，自覺維護班子團結(jié)、顧全大局，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要在統(tǒng)一思想中凝聚共識，在穩(wěn)中求進中科學(xué)發(fā)展，始終站在群眾立場上，把服務(wù)群眾，造福百姓作為最大責任，為群眾提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓組織放心，讓群眾滿意，為全縣各項工作大跨越，大發(fā)展盡一份微薄之力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會4
從執(zhí)行能力的學(xué)習(xí)中，讓我明白了什么是執(zhí)行能力，簡單的定義就是：按質(zhì)按量，盡善盡美，懂得管理就是服務(wù)。待人接物，不拘一格，時時刻刻體現(xiàn)誠實、負責、敬業(yè)、奉獻的精神，事無巨細。筆者認為，要想提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就必須解決好執(zhí)行力問題，使之成為一種自動自發(fā)的自覺行動，下面就就此談一談個人在此學(xué)習(xí)的體會。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強學(xué)習(xí)，更新觀念，對待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動自發(fā)的做好本職工作，我們在執(zhí)行某些任務(wù)時，總會遇到一些問題，而對待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會完成，反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認識到，任何一個事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對困難、勇往直前，唯物辯證法認為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的，以工作實際出發(fā)，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動思考，最終把學(xué)習(xí)體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認識的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的指示和下達的工作任務(wù)，認識不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會消極懈怠，馬虎應(yīng)對，甚而隨意降低執(zhí)行的標準和要求，認識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯誤，怕負責任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人，認真做事，我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事，做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則，但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實，做事是否認真的問題，聯(lián)系到我們平時，對待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對待自己的父母一樣對待，這樣才會有一種良好的心態(tài)，才會有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策，要時刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責地做好，對待工作，不要說不行，有時困難重重，也要堅決去執(zhí)行，別人不會干的，自己要能干，別人會干的，自己要更會干。
五、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好，只有更好，當一個人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn)，但也同時說明一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的'勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個組織按照規(guī)劃的時間進度表去實現(xiàn)目標，不斷監(jiān)督和跟進，就能有效暴露出規(guī)劃和實際行動之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時完成階段性和整體性的目標，監(jiān)督如果得不到嚴肅的對待，容易造成職責不明確，無法考核，對目標的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實際工作，我認為，現(xiàn)在單位實行的“績效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對科室及每一個職工的工作進行了細分和量化，便于考核，做到獎懲分明，這將對規(guī)范工作程序，強化辦事效率，提高大家的責任意識和執(zhí)行力起到積極的促進作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點，在自己的工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié)，做出優(yōu)異成績，為構(gòu)建和諧社會貢獻力量!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會5
高效課堂是教學(xué)過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化，是師生配合的結(jié)晶。作為教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)、探索，使自己的課堂成為高效課堂。
一年來，我對高效課堂有了更為細致、深入、科學(xué)的理解。是單位時間內(nèi)高效、高質(zhì)的完成教學(xué)任務(wù)。是以絕大多數(shù)學(xué)生的需要為基礎(chǔ)，合理的組織教學(xué)內(nèi)容，完成教學(xué)任務(wù)。在過去，我總是堅持“不讓任何一個學(xué)生掉隊”的想法，課堂上我耐心細致、深入淺出的講解著甚至是不厭其煩地講解著，直到大家都會了，我才會開心的笑起來。當時的感覺是雖然很累，但看到孩子們都會了，我覺得我累的值!我以為我做的很好，對得起每一位學(xué)生，對得起教書育人的稱謂。但是當我聽了錢教授的講解，才知道，這樣做是不對的，因為我愧對了優(yōu)秀的和上中等的學(xué)生。根據(jù)專家測定的學(xué)生智商比例分配圖，明確指出只要有84%的學(xué)生會了，就可以進行下一步教學(xué)。沒必要等學(xué)習(xí)“緩慢者”和個別“舉三也不能反一者”。因為在等的過程中，浪費了大多數(shù)人的時間。剩下的16%的學(xué)生在其他的時間里逐漸弄會，這才是科學(xué)有效的方法。
在課堂上，我們要合理安排教學(xué)時間。錢教授給了我們科學(xué)的指導(dǎo)。上課伊始，要注重始動調(diào)節(jié)，進行有效的復(fù)習(xí)、導(dǎo)入、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;然后在學(xué)生的注意力達到峰值時進行新授。在這段時間里學(xué)生自主探究、合作交流，教師點撥講解，這樣，才能準確高效的把握所學(xué)的新知識。當學(xué)生的注意力集中程度下降時，安排復(fù)習(xí)鞏固、布置作業(yè)等環(huán)節(jié)。這樣既符合青少年身心發(fā)展的特點，有效地安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容和節(jié)奏。又充分合理地利用了學(xué)生的注意力。遵循著科學(xué)的道理，讓學(xué)生們輕輕松松的主動學(xué)習(xí)。
在實際教學(xué)中，我及時運用專家的理念，努力使自己的課堂優(yōu)質(zhì)高效。
一、精心備課。
知識自己要做到全面把握，融會貫通。備學(xué)生時，我會考慮學(xué)生的年齡特點，和已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以及對該內(nèi)容敏感程度等。特別注重考慮課堂中的細節(jié)問題，尤其是對于課堂上可能出現(xiàn)認知偏差的點要做好充分的預(yù)設(shè)。通常一個問題我會預(yù)設(shè)出幾種答案，像備課通常指備教材好備學(xué)生。備教材時，我認真研讀教材，教參和相關(guān)資料。對一節(jié)課的知識自己要做到全面把握，融會貫通。備學(xué)生時，我會考慮學(xué)生的年齡特點，和已有的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以及對該內(nèi)容敏感程度等。特別注重考慮課堂中的細節(jié)問題，尤其是對于課堂上可能出現(xiàn)認知偏差的點要做好充分的預(yù)設(shè)。通常一個問題我會預(yù)設(shè)出幾種答案，師問后有生答一，生答二，直至生答四，生答五······才不至于出現(xiàn)案例中講的學(xué)生回答“老麻雀勇敢”，“獵狗愛護小動物”等等亂成一鍋粥的局面。有了充分的預(yù)設(shè)，教學(xué)機智也會不斷增長，無論學(xué)生出現(xiàn)什么樣的“奇思妙想”我都能迅速而自然地拽回到“正題”上來。
二、認真上課
在課堂上，一定要做到不隨意教學(xué)，不輕易占用學(xué)生時間。給學(xué)生營造輕松和諧民主的學(xué)習(xí)氛圍。教師要做課堂教學(xué)的組織者和參與者，把學(xué)習(xí)的.主動權(quán)交給學(xué)生，讓他們自主的在知識的海洋遨游，快樂的探索學(xué)習(xí)。教師在巡視中給學(xué)習(xí)緩慢者以點撥幫助，讓他們的思維跑起來;給優(yōu)等生設(shè)置更廣泛高深的問題，讓他們的智慧得以充分的的展示，讓他們飛的更高更遠。另外，我還及時幫助學(xué)生總結(jié)整理學(xué)習(xí)的方法。因為授之以魚不如授之以漁。
三、抓好課后
課堂上大家的時間是相同的，課后可就因人而異了。會利用的能博覽群書，不會利用的寫作業(yè)都費勁。所以我教給學(xué)生怎樣安排自己的學(xué)習(xí)時間，才能高效學(xué)習(xí)。在幫助學(xué)困生時大多也利用課后時間，有難題時老師講一講，平時好學(xué)生幫一幫，和同等水平的研一研。慢慢的就有提高了。同時也幫他們樹立信心，相信自己我能行，只要有信心，有行動，不拋棄，不放棄，就一定會成功。不論我們花費多少時間和精力，只要學(xué)生健康快樂的成長，就是我們?yōu)閹熥畲蟮目鞓?
在集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，聽了好多現(xiàn)代教育教學(xué)理論，結(jié)合高效堂，更新了教育教學(xué)觀念。我深刻地認識到：在學(xué)習(xí)觀上，要以學(xué)生為本，將學(xué)生看成是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人;在課程觀上，教學(xué)不再只是忠實地傳遞和接受的過程，而是創(chuàng)建與開發(fā)的過程;在教學(xué)觀上，教學(xué)是
師生交互、積極互動、共同發(fā)展的過程，讓學(xué)生主動地進行觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流。新課程注重過程與方法，注重學(xué)生的感受、體驗和經(jīng)歷。不僅教師的觀念發(fā)生了變化，而且教師的角色也發(fā)生了變化，教師應(yīng)是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。自己也體會到，要轉(zhuǎn)變觀念，解放學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會生活，引導(dǎo)學(xué)生追求崇高的精神境界，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格并用人格力量的去引導(dǎo)學(xué)生，去感染學(xué)生才是我們應(yīng)有的教育價值觀。
新時期師生關(guān)系在業(yè)務(wù)上應(yīng)是雙方積極性、創(chuàng)造性都得到充分發(fā)展的業(yè)務(wù)組合。在理論上應(yīng)充分體現(xiàn)個性、民主和發(fā)展精神;而情感上應(yīng)在個性全面交往基礎(chǔ)上情感聯(lián)系，是師生個性魅力的生動體現(xiàn)，是師生相互關(guān)愛的結(jié)果。同時我們應(yīng)該去做一個創(chuàng)新型的教師，有崇高的職業(yè)理想，全新的教育觀念，合理的知識結(jié)構(gòu)，熟練的教學(xué)監(jiān)控能力，熟練的課堂教學(xué)管理藝術(shù)。在教學(xué)評價上，應(yīng)著眼于學(xué)生，注重長期的效應(yīng)，注重過程的評價。評價的目的不是為了證明，而是為了發(fā)展。二、課堂教學(xué)的能力得到提高。 聽了專家的精彩的講解，我深受啟發(fā)：在課堂教學(xué)中，學(xué)會了更好地設(shè)計教學(xué)，選擇適當?shù)慕虒W(xué)模式，如何上好各種類型的課，怎樣追求課堂教學(xué)的藝術(shù)。通過講解與交談，我體會到，教學(xué)是科學(xué)，也是藝術(shù)。既然是科學(xué)，就要按規(guī)律辦事，改革課堂教學(xué)，以學(xué)生為主體，提高教學(xué)的質(zhì)量。同時要講究藝術(shù)性，盡量上好每一節(jié)課。
作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學(xué)習(xí)，我將以老教師們?yōu)榘駱樱∈亟處煹穆殬I(yè)道德，刻苦鉆研。在教學(xué)中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、促進者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6
9月19日，一個秋高氣爽的日子，作為基層外事工作者，我們懷著激動興奮的心情赴廣州參加省外辦組織的全省市縣(區(qū))外事負責人輪訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過與省外辦座談交流、到東莞觀摩考察、赴北京聽取外交部政研司、禮賓司、涉外安全司領(lǐng)導(dǎo)授課等，時間雖短，前后只有一個星期，但大家都十分珍惜這來之不易的機會，認真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對性強，使我們增長了見識，開拓了視野，提高了政策水平和外事業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)到了其他兄弟單位好的工作經(jīng)驗與做法，收獲豐富�？偨Y(jié)起來有如下幾點體會：
一、各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親切關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強了學(xué)習(xí)的信心和動力。此次培訓(xùn)，上得到外交部部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持，翟副部長在百忙之中抽空接見了我們并作了重要講話，對我們今后如何開展地方外事工作提出了殷切的希望和要求，為我們指明了明確的方向;省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子對我們的培訓(xùn)班更給予了巨大的關(guān)懷，傅朗主任剛剛從國外出差回到北京的當晚，還沒來得休息就匆匆忙忙趕來接見我們，并作了重要指示;張利民副主任不但主持了省外辦各處室與我們的座談會，在北京期間還全程陪伴我們參加學(xué)習(xí)和各項考察的活動，鄭永駒副巡視員則陪同我們赴東莞觀摩考察，羅軍副主任也抽空陪同傅朗主任接見了我們;省外辦各有關(guān)處長在座談會上耐心回答我們提出的問題;負責學(xué)習(xí)培訓(xùn)的秘書處給了我們無微不致的關(guān)心與安排。茂名市外僑局梁紅健局長不但自始至終參加全程學(xué)習(xí)考察活動，還給茂名市學(xué)員提出了五項紀律要求，又在局經(jīng)費緊張的情況下租車接送縣(市、區(qū))參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的學(xué)員往返廣州。因此雖然只有短短的幾天時間，但由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親切的`關(guān)懷與大力支持，使我們深受鼓舞，增強了學(xué)習(xí)的信心和動力。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，不但得到外交部的充分肯定，也為我們今后開展工作提供了有益的借鑒。雖然時間短，但活動內(nèi)容豐富，形式新穎，安排緊湊，針對性強，有與省外辦處室領(lǐng)導(dǎo)座談會、赴東莞發(fā)達地區(qū)考察、請省外交部與我們工作密切相關(guān)的司處領(lǐng)導(dǎo)授課、到外交部參觀新聞發(fā)言廳(藍廳)，在學(xué)習(xí)緊張之余還抽空參觀了祖國建設(shè)的偉大成就。室內(nèi)的座談，大家互比互學(xué)，領(lǐng)略兄弟單位工作的新亮點;室外考察，讓我們把目光投得更高、更遠。整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)做到了室內(nèi)室外兼顧，省內(nèi)省外遠近結(jié)合;動中有靜，靜中有動，動靜結(jié)合，使我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)自始至終都氣氛熱烈、熱情飽滿高漲。這種別開生面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式，創(chuàng)新的工作方法，不但得到了外交部的充分肯定，也為今后我們開展外事工作提供了有益的借鑒。
三、外交部司處領(lǐng)導(dǎo)的專題授課，使我們開闊了視野，增長了見識，提高了政策水平和業(yè)務(wù)能力。外交部政研司的領(lǐng)導(dǎo)從國際形勢總體特點、中國與國際關(guān)系新變化以及幾個關(guān)心問題等三個方面為我們講解對國際形勢走向的看法、我們中國與國際特別與周邊國家關(guān)系以及最近南海問題等熱點，使我們認識到，作為世界第二大經(jīng)濟實體，當今世界上的任何重要的國際問題的解決都離不開中國的參與，我們中國發(fā)展也面臨著許多機遇與挑戰(zhàn)，因此作為地方外事工作者，要正確認識到內(nèi)政外交聯(lián)動的問題，正確處理好地方涉外工作，“外事無小事”，防止國際問題影響國內(nèi)問題，國內(nèi)問題國際化;涉外安全司的領(lǐng)導(dǎo)在外國非政府組織在中國情況為我們作了詳細的講解與說明，由于NGO的非政府、非盈利、慈善類機構(gòu)性的特點，在促進正當?shù)慕煌秃献髦校l(fā)揮了積極的作用，其活動的領(lǐng)域也越來越廣泛，但我們?nèi)源嬖诜⻊?wù)管理水平不高，法制建設(shè)不健全的問題，如何做到既加強管理，防范它的負面影響，又做好服務(wù)工作，引導(dǎo)發(fā)揮它的積極作用，是我們今后工作要積極探討的問題;禮賓司的領(lǐng)導(dǎo)則為我們地方外事工作者講授了我們地方外事常用到的禮賓禮儀知識，為我們地方外事工作者打開了禮賓禮儀知識的大門。
四、通過幾天的共同學(xué)習(xí)與生活，增進了相互了解和交流，加深了友誼。我們這期培訓(xùn)班學(xué)員都來自粵西，大家情況比較相同。在學(xué)習(xí)、考察期間，我們接觸了不同地區(qū)、不同單位的學(xué)員，他們之中既有省外辦的辦領(lǐng)導(dǎo)、處室和科級領(lǐng)導(dǎo)，也有市(縣、區(qū))的局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干。管理員與學(xué)員之間、學(xué)員與學(xué)員之間接觸與交流，加深了相互的認識和了解，學(xué)員之間坦城相處、相互學(xué)習(xí)的精神，勤學(xué)守時、雷厲風行的作風，積極的救知欲望、高標準的要求，團結(jié)協(xié)作、相互幫助的精神都給我們留下了深刻的印象，加深了我們的友誼。
第三期市、縣(區(qū)、市)外事負責人輪訓(xùn)班已圓滿結(jié)束。學(xué)員都覺得不虛此行，開闊了視野，增長了見識，真正做到了省外辦領(lǐng)導(dǎo)班子要求的“學(xué)有所成”，達到了我們所預(yù)期的目的;同時也希望今后省外辦仍繼續(xù)舉辦類似的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使我們不斷提高的素質(zhì)，增強外事工作的凝聚力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會7
今年我能夠作為鎮(zhèn)行動學(xué)習(xí)組的一員參與八步區(qū)行動學(xué)習(xí)促進師培訓(xùn)是幸運的，通過培訓(xùn)進一步了解了行動學(xué)習(xí)，掌握行動學(xué)習(xí)方法，也開始慢慢改變行動學(xué)習(xí)是一種流于形式的學(xué)習(xí)方法的看法。這對于我而言是一次學(xué)習(xí)的機會、是一種成長的體驗、也是一個不斷反思進步的過程。
一、行動學(xué)習(xí)是一次學(xué)習(xí)的機會
行動學(xué)習(xí)理念的推行，要義之一在于全面提升干部隊伍的學(xué)習(xí)力，強調(diào)要以解決問題為導(dǎo)向，從解決問題中獲取知識、分享知識、使用知識和創(chuàng)造知識。只有正確處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾，樹立科學(xué)的學(xué)習(xí)觀念，我們才能想得更深，看得更遠，才能快速地感知變化的環(huán)境，全面地掌握最新的科學(xué)文化知識，最終形成自覺學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、學(xué)用結(jié)合的良好風氣。
行動學(xué)習(xí)理念的運用是一個學(xué)習(xí)的過程。在行動學(xué)習(xí)過程中會遇到一些新的名詞，比如促進師、召集人、小組長、頭腦風暴法、六頂思考帽法等等，這些詞在我們平常的工作中很少提到，就更別說當好這些角色、用好這些方法了，因此，行動學(xué)習(xí)理念的.運用也是一個學(xué)習(xí)的過程。在課堂練習(xí)活動中，我們組在李紅波老師的指導(dǎo)下，現(xiàn)場實踐團隊列名法，在短時間內(nèi)搜集到大家提出的制約老干部工作消極的問題，這種高效的團隊工作方法得到大家的認可，在往后的小組座談中，學(xué)員們開始摸索適合自己小組的方法，因時、因地、因事、因人開展行動學(xué)習(xí)，活用行動學(xué)習(xí)理念。
二、行動學(xué)習(xí)是一次成長的體驗
行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)對于我來說是一次難得的成長體驗，從以一個學(xué)徒的心態(tài)參與行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)，到以一個實踐者的心態(tài)去貫徹行動學(xué)習(xí)理念、推廣行動學(xué)習(xí)理念，并從行動學(xué)習(xí)中鍛煉自己的組織能力、語言表達能力、思考能力，這一路的體驗正是與行動學(xué)習(xí)理念所倡導(dǎo)的注重成長過程相契合，我珍惜這樣的成長經(jīng)歷。
三、行動學(xué)習(xí)是一個不斷反思進步的過程
行動學(xué)習(xí)不是單一部門的活動，而是上下聯(lián)動、共同開展的活動，因此，在協(xié)調(diào)各方人員、資源的過程中需要不斷總結(jié)反思，需要在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高“服務(wù)”意識和“協(xié)調(diào)”的能力。對于在鎮(zhèn)黨政辦工作的我而言，能夠有機會通過行動學(xué)習(xí)來鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)、語言表達、待人接物的能力是幸運的，使我能在了解鎮(zhèn)黨委政府的總體情況的同時，幫助我熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，進一步提升工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
行動學(xué)習(xí)是知行合一的過程，在學(xué)習(xí)中感悟，在行動中成長，最終實現(xiàn)個人和組織的共同進步。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8
前幾日被園里派去參加上海教育活動，感想頗多，先簡單歸納了一下在這里與大家交流一下。
我們聽了四次專家講座包括華師大學(xué)前教育碩士生導(dǎo)師華愛華;南師大教授朱靜怡;上海市學(xué)前教研部主任、特級教師黃瓊;上海市東方幼兒園園長、特級教師毛美娟還參觀了上海市的著名幼兒園并觀摩了優(yōu)質(zhì)課。
回到班里我進行了一些調(diào)整，加大了活動區(qū)開放力度，但在每天活動區(qū)選擇時，我尊重孩子的意愿，就有一點既然選擇了中途不換，這樣做的目的是培養(yǎng)孩子做事情的持久性，還望家長理解。
下面就來說說我們的活動區(qū)變化和進步
1、幼兒從不敢使用剪子到現(xiàn)在基本上能熟練掌握剪子。
這樣做的目的是培養(yǎng)幼兒手部小肌肉群的發(fā)展。
手指游戲促進幼兒手腦的發(fā)展
俗話說：“十指連心”、“心靈手巧”。著名教育家蘇霍姆林斯基也曾說：“兒童的智慧在他的手指尖上”。對于幼兒來說，手指的活動，是大腦的體操�；顒拥氖鞘�，得到鍛煉的還有大腦，手指活動與人腦的發(fā)育有著極為重要的密切關(guān)系，在做手指游戲活動時，大腦、眼、手同時協(xié)調(diào)運動。協(xié)調(diào)發(fā)展，對視覺、聽覺、觸覺、語言等功能的發(fā)展也有著極大的`促進作用。長期堅持做手指運動能開發(fā)幼兒的大腦潛能，促進大腦與手指間的信息傳遞，鍛煉幼兒幼兒手指的靈活性、發(fā)展幼兒手部小肌肉群活動能力和手指關(guān)節(jié)的發(fā)育，促進幼兒大腦與手指神經(jīng)協(xié)調(diào)發(fā)展、發(fā)散思維等作用 。
近幾年來，國外學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)�；顒邮种�，給細胞以直接刺激，對健腦十分有益。讓孩子經(jīng)常做手指活動，能激活大腦皮層的神經(jīng)細胞，從而刺激大腦的發(fā)育，這已被越來越多的事實所證明，也被幼兒教師和家長廣泛認同。
手指活動不僅能調(diào)動幼兒的聽、說、想等各種感官，幼兒手部肌肉群得到發(fā)展，其他能力得到鍛煉，而且手指活動能開發(fā)人的右腦，促進左右腦和諧發(fā)展，這已是不爭的事實。抓住幼兒期生理發(fā)展迅速、可塑性強的特點，開展手指活動是開發(fā)幼兒智力的重要途徑。
我班的活動區(qū)預(yù)設(shè)目標為能正確熟練的使用剪子，不知幼兒掌握情況，請家長回家畫好一個圓，讓寶寶剪下來。最好能反饋情況，以方便老師下次活動區(qū)的預(yù)設(shè)目標。
還有就是告訴大家我班是小班組用剪子最好的班級。
2、加大力度建構(gòu)區(qū)的教師參與力度
學(xué)會一些建構(gòu)的基本技能。在操作中體驗建構(gòu)活動的樂群。
一些外國專家說，“如果一個孩子到了初中數(shù)學(xué)幾何學(xué)不好，那就說明他在4歲時沒有玩好積木。
所以我班這學(xué)期會著重關(guān)注這個區(qū)域，也請家長朋友們利用空閑時間多于幼兒共同擺積木，我班目前擺積木的水平還限于蓋樓房，讓我們共同觀察寶寶2月后的表現(xiàn)吧!(哈哈，期待中)
3、娃娃家
也就是我們說的過家家，娃娃家游戲是我們小班孩子最喜歡的游戲活動，特別是到了下學(xué)期，幼兒有了一定的游戲經(jīng)驗，更能在娃娃家游戲中得到充分的發(fā)揮和拓展，滿足他們各種欲望。
這個游戲與生活接近，與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，只不過這回我在娃娃家的投放上進行了一些調(diào)整， 維果茨基提出的最近發(fā)展區(qū)中，他把兒童發(fā)展分為兩個水平：一是兒童現(xiàn)有的發(fā)展水平，二是即將達到的發(fā)展水平。建構(gòu)主義認為，學(xué)習(xí)意義的獲得是每個學(xué)習(xí)者以自己原有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)，對新信息重新認識和編碼，建構(gòu)自己的理解。也是滿懷期待中，看看寶寶的表現(xiàn)吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會9
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業(yè)文化，發(fā)展目標，和規(guī)劃等，同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識，在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié)，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團隊建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗了作為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結(jié)友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時間管理，工商法律相關(guān)知識，潤華之歌的.學(xué)習(xí)，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標，讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。
最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，
我相信在不久的將來，我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10
xx年8月13日至21日，在xx主任的帶領(lǐng)下我們懷著期待的心情，來到北京師范大學(xué)參加了“名師成長工程”聊城市骨干教師高級研修班，為期7天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)體會：學(xué)無止境。培訓(xùn)主要內(nèi)容有教育部王司長對教育新課程改革政策的解讀，北京師范大學(xué)教授及全國知名學(xué)者教授學(xué)術(shù)講座、名師名校長的示范指導(dǎo)、交流研討、心理測評、拓展訓(xùn)練等不同板塊。這次學(xué)習(xí)分兩部分進行。第一部分主要是對教育新課程改革政策的解讀、學(xué)校管理、教育教學(xué)方面的知識講座；第二部分主要是實地參觀學(xué)習(xí)。雖然只有短短的七天，每天的感覺是幸福而又充實的.，因為每一天都要面對不同風格的專家，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的沖擊。在這里，我更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學(xué)上是幼稚而不成熟的，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)，我相信自己是有所收獲的。十位專家的講座以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵，給了我具體的操作指導(dǎo)，使我的教育觀念進一步得到更新。真是 “聽君一席話，勝讀十年書”，通過這次培訓(xùn)，整理筆記、盤點收獲、幾點感悟在心頭：
一、
我們這次培訓(xùn)全部學(xué)員虛心、誠懇地接受著培訓(xùn)，態(tài)度之端正、學(xué)習(xí)之專注，仿佛又回到了曾經(jīng)的校園。培訓(xùn)期間，每個人都是那樣的專心致志，全神貫注，認真的聆聽，適時地記錄，如饑似渴地接受著新鮮的理念，大家都覺得機會是如此的'難得，學(xué)習(xí)的氣氛十分濃厚。
二、
著名教育專家們的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現(xiàn)在我們的`面前，如果用兩個詞來形容，那真是目不暇接、異彩紛呈。毫無保留的把自己在教學(xué)及管理中的經(jīng)驗體會拿出來與大家分享，深入淺出，幽默風趣，讓人久久難忘，讓我們深深感覺到教學(xué)技藝無止境，學(xué)校管理需努力。
三、
聽著名教育專家們滔滔不絕、揮灑自如的講解，心中十分佩服。佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的`敏銳，佩服他們的淵博。如此才氣從何而來？所有教師都走著同一條道，那就是不斷的讀書學(xué)習(xí)，朝朝如此，暮暮如此，年年歲歲，日復(fù)一日，永不停息，永無止境。讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣，成為了他們必不可少的生活方式，心得體會《培訓(xùn)體會：學(xué)無止境》。也許窮我一生也未必能成為教育教學(xué)的專家，但我可以從現(xiàn)在起就行動起來，像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去，讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對我們來說，每位專家都是一座豐富的寶藏。作為一線教師，我們有自己的獨特個性，面對不同的學(xué)生，專家們的新潮觀念、精妙方法等不一定適合我們每個人，這就要求我們用心研究分析，對照自己的實際，為我所用。通過零距離接受專家指導(dǎo)、啟發(fā)、對話和交流，使理論與實踐的思想再一次發(fā)生碰撞，產(chǎn)生新的火花，受益。
四、
張梅玲，中國科學(xué)院心理研究所研究員、博士生導(dǎo)師、中科院心理所小學(xué)教育研究中心主任、享受國務(wù)院津貼專家。張梅玲教授講的是《生態(tài)課堂是童心的課堂》，講述了《泰迪的故事》沒有愛就沒有教育，沒有尊重就沒有愛，老師的行為就是學(xué)生的未來，老師要給學(xué)生帶著走的數(shù)字，告訴學(xué)生要自信，學(xué)生的自信來自老師的自信，教師平凡中含著不平凡，能不能成為最好的自己，老師是世界上最偉大的愛。生態(tài)課是師生差異發(fā)展的課堂，生態(tài)課堂是和諧的課堂，生態(tài)課堂是快樂的課堂，生態(tài)課堂是生成的課堂，生態(tài)課堂是互動的課堂，生態(tài)課堂是智慧的課堂。張教授提出21世紀孩子需要尊重、平等、公平。張教授名言“走自己的路，寫自己的書，做最好的自己”。
趙希斌，北京師范大學(xué)教育學(xué)部教育統(tǒng)計與測量研究所副教授、博士。講的是《專業(yè)教師的關(guān)鍵素質(zhì)與技能》，專業(yè)教師的核心素質(zhì)與技能是職業(yè)態(tài)度、個人素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)、教學(xué)組織。趙希斌博士儒雅、嚴謹、細膩、風趣、幽默他報告中指出“學(xué)校是社會的一分子，社會有多好（壞）學(xué)校就有多好（壞）�！白鹬貙W(xué)生、悅納學(xué)生的三個層次：1.不以粗魯?shù)姆绞皆谏眢w和情感上攻擊學(xué)生。2.一般情況下以公平、關(guān)心、體諒等態(tài)度對待學(xué)生。3.在特殊情況下以‘專業(yè)’的方式調(diào)節(jié)、克制自己的情緒與行為，照顧學(xué)生的體面和尊嚴�！瓣P(guān)懷學(xué)生的命運而不只是分數(shù)�！叭绻虒W(xué)只是為了應(yīng)付考試，這本身就是對教師的'一種壓抑和傷害�！澳芊駥⒎謹�(shù)與學(xué)生均衡發(fā)展結(jié)合起來，與環(huán)境有關(guān)，也與教師的思想和能力有關(guān)�！懊總�學(xué)生都是獨一無二的，很多方面其一生都難以改變，也不需改變。所以要因材施教�！敖處煹膫�人素質(zhì)包括人文精神（人性——人道主義，理性——科學(xué)精神，超越性——追問生命的意義）、人格力量（身教重于言教）和良好的師生交往與互動�！敖處煹膶I(yè)基礎(chǔ)包括善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力、具備豐富的學(xué)科知識（學(xué)科知識的豐富程度、聯(lián)系與整合、獨特的方法與視角、呈現(xiàn)的方法與技巧）、善用改變學(xué)生行為的技術(shù)、把握學(xué)生的認知與學(xué)習(xí)規(guī)律�！案咝У慕虒W(xué)組織有七個標準：1.調(diào)動氣氛，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的好奇心和主動性；2.設(shè)置并追求層次清楚的學(xué)習(xí)目標；3.善于創(chuàng)設(shè)情景，讓學(xué)生有機會應(yīng)用知識、聯(lián)系知識；4.提供豐富的教學(xué)資源；5.為學(xué)生提供反饋、支持和鼓勵；6.多樣的教學(xué)組織形式，適應(yīng)學(xué)生的個體差異；7.高效操練�！�
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會11
榮幸地參加全省藥品監(jiān)管系統(tǒng)新聞宣傳工作培訓(xùn)會議，能親耳聆聽國家局及省委辦公廳有關(guān)負責同志的授課，受益匪淺。省局##局長深入淺出的諄諄告誡和##副局長精辟而又生動的會議總結(jié)，以及邀請的各位新聞信息工作的專家們啟迪性的點撥，讓我們對以往在工作中所感到的困惑和不解如醍醐灌頂，更為我們今后的工作鼓氣加勁，對于筆者個人更是感觸深刻。
一、通過此次學(xué)習(xí)使我更進一步認識到新聞宣傳工作的必要性和重要性。
隨著科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，人類社會已進入一個前所未有的快速發(fā)展期，社會經(jīng)濟發(fā)展迅速全球化、知識化、信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。在當今快速發(fā)展社會里，隨著改革開放不斷的深化，中國成為越來越受世人關(guān)注的開放式國家，我國經(jīng)濟發(fā)展格局和形勢走向倍受世界關(guān)注。而科學(xué)技術(shù)的突飛猛進，現(xiàn)代化高科技的傳播信息工具，使得世界沒有了距離，信息的傳遞準確而又快速，媒體的關(guān)注無孔不入。社會各界媒體無處不在，無時不有地關(guān)注著我們的政府、我們各部門，他們的鏡頭、畫面、文字能直接反映著我們的形象、聲譽，影響著公眾對我們的信任。作為藥品這個關(guān)乎人命的特殊商品的管理部門，直接關(guān)系到公眾的生命安全，更是全社會關(guān)注的焦點。我們的一言一行一舉一動，都能引起媒體的極大興趣。而作為藥監(jiān)的一員，我們有責任和義務(wù)讓公眾了解我們，宣傳我們的職責，調(diào)節(jié)我們部門的公共關(guān)系，推行政務(wù)公開，讓百姓更準確、更全面地清楚部門職能，也就能充分發(fā)揮職能作用，更多地造福于人民，更好地服務(wù)于社會。使公眾理解我們的所作所為，減少誤解，主動把握輿論導(dǎo)向，增強政府公信力，維護自身部門形象，作為藥監(jiān)的每一員都責無旁貸!
二、通過學(xué)習(xí)讓我更進一步地意識到自身的不足。
這次學(xué)習(xí)啟迪了思維，開闊了視野，增長了見識，充實和提高自己的知識水平與業(yè)務(wù)能力，提高工作的理解力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力;通過學(xué)習(xí)也是對自己以往工作進行一次全面的梳理，經(jīng)過各知名老師的指點，自身的不足主要表現(xiàn)在：
(一)、深刻地意識到以往的視野是多么狹窄。以往的宣傳往往從自我思維出發(fā)，站在自身的角度來說藥監(jiān)，沒有充分地了解民意，沒有從全社會的角度全方位地看待我們自身言行，不能深入地從公眾的角度來理解我們的宣傳意義，就難以充分地考慮公眾需要怎么樣的藥監(jiān)，我們的宣傳也就很難進入公眾的視野。
(二)、錯誤地認為只要自己認真地干好工作，要宣傳干什么?干好自己本職工作是職責所在，再滿世界去宣傳去，那不是自吹自擂?其實"好酒也怕巷子深"，給公眾提供再好的服務(wù)首先要讓公眾愿意接受，最好的服務(wù)也要采取最好的服務(wù)方式。
(三)、在公眾還不十分了解我們的職能，在我們的行為得不到群眾的理解，甚至是誤解時，不能以主人翁精神積極主動去引導(dǎo)輿論的導(dǎo)向，也就不能及時向社會充分地展現(xiàn)我們的職能而取信于民眾。甚至于事后的解說有越描越黑的'趨勢，疲于解說的宣傳給民眾似畫蛇添足之感。
(四)、自身的知識面狹窄，語言詞匯量遠遠不能滿足寫作的需要。不能把我們精彩的打假除劣行動娓娓訴出，不能把美好的人物形象躍然于紙上，不能把我們的法律政策更全面更具體更形象生動地刻畫入民心，時常是詞不達意心有余而力不足，干巴巴的文字不能引人入勝吸人眼球，以至于只有自己心里的感動而沒有積極宣傳的行動。
三、通過學(xué)習(xí)讓我進一步運用所學(xué)知識提高工作能力和方法。
學(xué)習(xí)的主要目的是應(yīng)用，通過學(xué)習(xí)結(jié)合實際，立足崗位創(chuàng)優(yōu)，把所學(xué)的東西轉(zhuǎn)化為謀劃宣傳工作的思路、正確策劃宣傳的措施、促進工作取得實效的本領(lǐng)和能力，提高工作效率，達到向全社會展示我們部門，讓廣大的民眾了解我們的職能，這才是學(xué)習(xí)的根本目的。通過學(xué)習(xí)，深深的感受到我們肩負重任，構(gòu)建和諧社會人人有責，在今后的工作中，我們將：
(一)增強責任感和使命感：學(xué)習(xí)后使我認清了這次培訓(xùn)的重大意義、認清了自己崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，拓寬了視野，在今后的工作中將站在更高的角度去思考自己的職責，全方位多視角去展現(xiàn)藥監(jiān)形象。俗話說"名譽是人的第二生命"，一個行業(yè)一個部門要穩(wěn)步立足于社會，少被公眾曲解，不被社會排擠，我們行業(yè)的每一員都有責任和義務(wù)向全社會正確、公開、誠信地宣傳我們的社會行為。維護自身形象，營造有利的氛圍，取信于民，這樣才能更好地開展我們的工作，發(fā)揮我們的監(jiān)管職能，取到事半功倍之效。
(二)、增強主人翁的意識，積極主動引導(dǎo)輿論。對于突發(fā)事件或是被公眾不了解的職能行為，與其事后澄清解說，不如在第一時間坦誠、真實、透明地向公眾公開我們的決策、和目的，把我們?yōu)榫S護公眾安全所采取或?qū)⒁扇〉拇胧┖托袆雍翢o保留地展現(xiàn)在群眾的視野里，爭取時機正面宣傳，以免不利因素先入為主地誤導(dǎo)公眾。適時地開展相關(guān)法律法規(guī)以及政策的宣教活動，提高群眾對我們事業(yè)的理解水平，有利于全社會共同參與來維護民眾的飲食用藥安全。
(三)選擇最恰當?shù)谋磉_方式，提高宣傳效果。俗話說"一句話能讓人跳，一句話能讓人笑"，好話被說壞了，這樣的例子舉不勝舉。我們應(yīng)當把握適當?shù)臅r機，找出最恰當?shù)年朦c，調(diào)整最合適的語氣，選擇最容易被接受的方式，講時效、有高度、有深度、有新意誠懇地向百姓公開我們的政務(wù)行動，傳遞我們的信息，消除公眾疑慮，贏得百姓信賴，構(gòu)建和諧的社會氛圍。
(四)加強學(xué)習(xí)，提高自己文化知識水平。要想讓廣大人民群眾了解我們藥監(jiān)，首先要對自己的行業(yè)有全面的了解，事件情況要全面把握、甚至要了如指掌，這就要自己平時勤于鉆研業(yè)務(wù)，精于行業(yè)知識，勤于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識，學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和相關(guān)知識，不斷鍛煉自己的語言表達能力;不時收集情況，善于思考，精于積累，查閱資料，參看文獻，悟出自己獨到的見解。還要緊跟時代步伐，具有強烈的時代氣息，及時了解時事通曉新時期政策，對一些時代的新名詞術(shù)語要能靈活應(yīng)用。每篇稿件及材料從謀篇布到遣詞造句都得十分認真，寫出的文章才能具有說服力，才能讓大眾接受我們。
一個人的聲音微不足道，一個人的力量很渺小，一個人的知識面很有限，一個人的語氣也不一定適合所有大眾的口味，如果我們行業(yè)的每一個人都動起手來，充分發(fā)揮各自的特長，采取群眾喜聞樂見的多樣形式，易于被大眾接納的適合各人喜好的方式方法，多途徑多渠道廣泛地宣傳我們藥監(jiān)，那么就會形成一股洪亮的聲音，唱響我們的主旋律，弘揚藥監(jiān)文化，向全世界展現(xiàn)我們行業(yè)獨特的風采。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會12
我懂得了好好學(xué)習(xí)，我相信你們大多數(shù)同學(xué)都不陌生吧!你們都好好學(xué)習(xí)過吧�，F(xiàn)在我給你們介紹一下我怎么好好學(xué)習(xí)的，并且給你們說說我悟出的道理。
小時候，我非常的'不愛學(xué)習(xí)。媽媽左催右催讓我學(xué)好點，可我就不耐煩地說，知道了!知道了!可是媽媽說完不到幾分鐘，我就把媽媽的話忘得一干二凈。媽媽經(jīng)常這樣說，大概是因為我每次考試都得倒數(shù)第一名吧!但是，自從有一次意外地發(fā)生徹徹底底讓我改變了。
那是在三年級上學(xué)期，當時是一個星期天，也正是母親節(jié)。那個時候奶奶已經(jīng)早早起床，準備為我們姐妹三做飯。我們還在床上睡覺，突然，一個嘶啞的聲音傳進了我的耳朵，我急忙坐了起來，扒開窗簾一看，不看還不要緊，一看嚇我一大跳。奶奶不小心摔倒在廚房門外，我連衣服也沒穿，就跑下床，到了奶奶的跟前，對奶奶說：“奶奶你要堅持住啊!”奶奶對我說：“小麗，你要好好學(xué)習(xí)，爭取考上大學(xué)，為咱家爭光。因為咱家沒有一個考上大學(xué)的，你的弟弟妹妹還小，所以，我把這個愿望寄托給你，你能完成我的心愿嗎”我聽了一驚，猶豫了一會兒，我用肯定并且洪亮地聲音回答：“能!”我的話一說完，奶奶就微笑著去世了。我很傷心，并且恨死了自己，為什么當初不知道好好學(xué)習(xí);為什么等到失去了才知道珍惜?
最后，我想告訴大家，不要等到失去了才知道珍惜，那時已經(jīng)為時已晚。我這個人就是很好的例子。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會13
浴著秋的燦爛，沉浸于心海的歡暢，在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠離的家，帶著上班后歷練的洗禮，投入母親般的懷抱，靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分：第一、班組長核心能力的提升；第二、績效評價方法及案例的分析；第三、班組長管理技巧的剖析；第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內(nèi)容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的'氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學(xué)如逆水行舟，不進則退”在這個經(jīng)濟時代，在這個知識爆炸的時代，學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學(xué)術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外，通過學(xué)習(xí)，我體會到自己知識的貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認同自己的現(xiàn)狀，調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”嘛！在幾天的培訓(xùn)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是：在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時，一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成，整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無法得知的多道工序，流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布，堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元，25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用，有他們共同的價值觀在起作用，有他們明確的目標在起作用，有他們的企業(yè)愿景在召喚，所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè)，文化建設(shè)，通過市場的橋梁作用，他們淘到了改革開放第一桶金，得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng)造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會14
實訓(xùn)的最后一天，我們來到了郵政參觀學(xué)習(xí)，短暫的時間卻讓我有了充分的感受。
參加學(xué)習(xí)以來，系統(tǒng)地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習(xí)中，堅持學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的原則，全面進步了自身綜合素質(zhì)和實際治理能力，增強了迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)社會的信心，同時也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務(wù)新理念的輔導(dǎo)，明確了作為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責任，把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識和應(yīng)具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點學(xué)習(xí)感受和體會：
一、如何更好的服務(wù)客戶
人們常說微笑服務(wù)，我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達到完美的效果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶之間的距離，她是能夠很好的與客戶進行交流的一個橋梁，消除用戶的陌生感和恐懼感，所以說微笑是營銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務(wù)中必不可少的素養(yǎng)，微笑是心和心的交流，所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點,那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大，這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價值,為其發(fā)展助力。假如當
客戶從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實實在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價值放在同等的位置,甚至把提升客戶價值放在更重要的位置上,他們還會不在意嗎?他們還會視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?
二、強化自身學(xué)習(xí)，切實提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標準，加強我們投遞的服務(wù)質(zhì)量，提高我們投遞的服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場�？v觀全局，一個企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存，因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想，切實的為用戶服務(wù)。發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務(wù)，讓每一天都成為自己的代表作。
三、個性化、人性化，方能真正贏得客戶的心
規(guī)范化，程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求，但由于郵政速遞服務(wù)的對象是各種各樣的人，他們有各種各樣的要求，所以進步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著眼于所有客戶的共性要求而制定的，而個性化服務(wù)是程序化服務(wù)的.延伸，更加細化，更加具體，更加貼近各種客戶的要求，更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。要搞好個性化服務(wù)，無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動強度、工作難度，難以統(tǒng)一規(guī)范，難以程序化，不能直觀、量化。但實施個性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，取得事半功倍的效果。
這次的實訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲還有很多很多，但是它們都融進了我日
常的工作當中，讓我切實感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識，不斷進步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團結(jié)起來勇敢的面對困難，迎難而上，為郵政的明天貢獻自己的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會15
在贛南師院參加了為期10天的 “國培計劃”短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我提高了認識，理清了思路，學(xué)到了新的教學(xué)理念，找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識，而且在國培計劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解，使我對教學(xué)有了更多新的認識。
經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大，下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)給我許多思考，深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的電腦老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?怎樣才能……?我認為要解決的問題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。
首先，教育學(xué)生，從愛出發(fā)。平等的愛，理解的愛，尊重的愛，信任的愛，這些都是老師愛的真諦。不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時及時處理，處理的方法得當，注意和學(xué)生溝通，學(xué)生就會信任你，喜歡你。愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴格要求，又要注意對學(xué)生的個體差異，區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生，我們老師要采用不同的教育方法，因材施教。師愛要全面、公平。
其次，如何使我們的計算機課堂愈發(fā)顯得真實、自然、厚重而又充滿著人情味，作為計算機老師的我更要關(guān)注的是蘊藏在電腦課堂中那些只可意會、不可言傳，只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西，要關(guān)注那些伴隨著師生共同進行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗。我們不但要傳授知識，而且要善于以自身的`智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動起來，做一位有心的“烹飪師”，讓每一節(jié)電腦課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“電腦大餐”!
最后，我還認識到：一節(jié)好的電腦課，新在理念、巧在設(shè)計、贏在實踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的電腦課，要做到兩個關(guān)注：一是：關(guān)注學(xué)生，從學(xué)生的實際出發(fā)，關(guān)注學(xué)生的情感需求和認知需求，關(guān)注學(xué)生的已有的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是：關(guān)注上機：抓住信息技術(shù)的本質(zhì)進行教學(xué)，注重信息技術(shù)的思維方法的滲透，讓學(xué)生在觀察、操作、的過程中有機會經(jīng)歷電腦操作過程，使學(xué)生真正體驗到電腦，樂學(xué)、愛學(xué)電腦。此外，我認識到：一節(jié)好的電腦課，不要有“做秀”情結(jié)，提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風格，展現(xiàn)思維力度，關(guān)注電腦操格方法，體現(xiàn)電腦課的靈魂，使電腦課上出“音樂味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種電腦的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí)，，我從中學(xué)到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經(jīng)驗，更讓我的思想得到了升華，使我對英語教學(xué)有了更新的認識，更加熱衷于教育事業(yè)。今后，我會更加努力學(xué)習(xí)，為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
肖彬
【學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會】相關(guān)文章：
【精選】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會07-16