目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)（通用11篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 1
5月11日下午18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn),無(wú)論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點(diǎn)體會(huì)：
一、目標(biāo)的制定
目標(biāo)管理看起來(lái)簡(jiǎn)單，但要把它有效地付諸實(shí)施，需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣，如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針，不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標(biāo)，也就無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的，特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命，認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素，并依據(jù)科學(xué)的程序來(lái)確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標(biāo)一般是短期的，幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中，所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過(guò)公司的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解制定，保持于公司目標(biāo)的一致，而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標(biāo)經(jīng)常改變，只能使目標(biāo)失去原來(lái)的意義，失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)的實(shí)施
盡量不要說(shuō)“因?yàn)椤詻](méi)有達(dá)到目標(biāo)之類的話”，完不成就是完不成，先承認(rèn)失敗再檢討自己。說(shuō)這些話就是一種推卸責(zé)任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現(xiàn)”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現(xiàn)在開(kāi)始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣，人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的，現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任，所謂自信心就是由責(zé)任開(kāi)始的，作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任，要樹(shù)立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
目標(biāo)要量化，要分階段，不能光看到終點(diǎn)。我想目標(biāo)要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂，但是昨天才對(duì)此有更加生動(dòng)的理解，因?yàn)槠鋵?shí)目標(biāo)真的很重要，結(jié)果固然重要，過(guò)程也重要，要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化，這才是目標(biāo)的分階段。以前自己的目標(biāo)，制定得很模糊和籠統(tǒng)，都是些做好什么什么工作，
還有，通過(guò)昨天的課，我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標(biāo)。
通過(guò)目標(biāo)管理，使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài)，避免形式主義和無(wú)效工作;通過(guò)目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析，提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性，共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo);解決控制的兩個(gè)難點(diǎn)，即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制;有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
三、目標(biāo)的總結(jié)和下一個(gè)目標(biāo)
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄�！暗搅宋疫@，事情該結(jié)束了”，不能像美國(guó)西部的“傳水桶”一樣，把問(wèn)題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié)，并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成，今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標(biāo)-實(shí)施目標(biāo)-總結(jié)目標(biāo)-制定下一個(gè)目標(biāo)-實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先，從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的，沒(méi)有努力的方向，沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō)，都沒(méi)有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒(méi)有目標(biāo)，就等于在夢(mèng)游!并且，沒(méi)有目標(biāo)的人，將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次，從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作�？赡苡腥藭�(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作，但是卻沒(méi)有想到，沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的`工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次，從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施計(jì)劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒(méi)有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像SMART原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話說(shuō)，教學(xué)相長(zhǎng)，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì)，希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 2
近期，公司舉辦了《目標(biāo)績(jī)效管理學(xué)習(xí)》教育培訓(xùn)，我有幸參加，學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的知識(shí)。我知道了什么是績(jī)效管理：績(jī)效管理是通過(guò)把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起，來(lái)強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。在這門課程的學(xué)習(xí)之中，我了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也慢慢了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成，它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效計(jì)劃、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。
一、從任務(wù)管理到組織目標(biāo)
目標(biāo)管理的工作流程包括以下五個(gè)步驟：目標(biāo)制定、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施、檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲、信息反饋及目標(biāo)的修正。企業(yè)目標(biāo)一定是從上至下的制定，只有有了企業(yè)的工作目標(biāo)，才能有每個(gè)員工的工作目標(biāo)。制定總的目標(biāo)后，將目標(biāo)一層一層分解到各部門，使各部門清楚工作目標(biāo)。目標(biāo)分解有助于明確目標(biāo)責(zé)任，根據(jù)每個(gè)部門和每個(gè)人的工作目標(biāo)，明確其在實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)中應(yīng)該做什么、協(xié)調(diào)關(guān)系是什么以及達(dá)到什么要求等。各部門才能按照規(guī)定時(shí)間來(lái)制定計(jì)劃，并提前做出判斷，遇到問(wèn)題時(shí)可能需要與哪些部門來(lái)協(xié)同配合，這樣就能在實(shí)施過(guò)程中與各部門保持良好的溝通，做好協(xié)同交流，以便更高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、從組織目標(biāo)到組織職能
有效的目標(biāo)管理制度也需要完善的績(jī)效管理，管理人員在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，將所取得的工作成果與原先確定的目標(biāo)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和組織成員的工作狀況進(jìn)行衡量，并總結(jié)目標(biāo)管理活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后以此為依據(jù)對(duì)組織成員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)、懲罰，以便在更高的起點(diǎn)上，開(kāi)始新一輪的目標(biāo)管理循環(huán)。成果考評(píng)要做到合理、客觀、自我考評(píng)與上級(jí)考評(píng)相結(jié)合。這樣有助于發(fā)現(xiàn)上一輪目標(biāo)中的有點(diǎn)與不足，哪些目標(biāo)很輕松就可以完成，哪些目標(biāo)完成難度過(guò)大，在新一輪的目標(biāo)目標(biāo)管理循環(huán)中，就可以及時(shí)借鑒進(jìn)行目標(biāo)修正，制定出更符合公司現(xiàn)狀的目標(biāo)，從而獲得良性循環(huán)。
三、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合
企業(yè)目標(biāo)管理的實(shí)施方法，很大程度上決定了目標(biāo)管理的`成敗。即在做出關(guān)鍵性決定之前要知道準(zhǔn)備工作是否充分，設(shè)定的目標(biāo)是否能被各部門接受，是否有利于現(xiàn)行工作的推進(jìn)等。好的目標(biāo)實(shí)施勢(shì)必需要好的管理人員，各部門的領(lǐng)導(dǎo)在目標(biāo)編制階段就應(yīng)該參與進(jìn)來(lái)，這樣在實(shí)施階段才能更好地在目標(biāo)指導(dǎo)下工作。目標(biāo)管理有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該擁有共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、員工之間的相互信任并且能積極參與到自己的團(tuán)隊(duì)中。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我了解了目標(biāo)管理的意義及基本方法，意識(shí)到了目標(biāo)對(duì)于個(gè)人和集體的重要性。只有確定了目標(biāo)，才能有具體的實(shí)施計(jì)劃，才能拿出有效的方案。所謂有的放矢，若沒(méi)有明確的目標(biāo)，談何正中靶心。目標(biāo)是我們工作的動(dòng)力，是為我們指路的燈塔。我將在以后的工作生活中努力提高自己的專業(yè)水平、認(rèn)真學(xué)習(xí)，為公司的美好未來(lái)貢獻(xiàn)出自己的力量。
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等待已久的《目標(biāo)管理》終于開(kāi)課了。又見(jiàn)到了親切的小丹老師，宋老師也來(lái)了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對(duì)《目標(biāo)管理》這個(gè)培訓(xùn)主題，我真的有很多的期盼。因?yàn)槲椰F(xiàn)在在實(shí)際工作中，制定了很多的目標(biāo)計(jì)劃，但老是不能達(dá)成，每次開(kāi)會(huì)我都很痛苦，很多計(jì)劃都列了好久了好沒(méi)有進(jìn)展，我自己肯定有很大的問(wèn)題，希望能夠通過(guò)這次課后找到一些方法，能更好的達(dá)成工作的目標(biāo)。老師叫我們帶著目標(biāo)來(lái)學(xué)習(xí)，我在紙下寫下了通過(guò)這三天的學(xué)習(xí)，我希望收獲的目標(biāo)是
1、學(xué)會(huì)怎么講目標(biāo)高效的執(zhí)行!
2、怎么科學(xué)的制定目標(biāo)。
目標(biāo)管理的本質(zhì)是動(dòng)力管理，生命管理。當(dāng)一個(gè)人不知道自己為什么要去做一件事情的時(shí)候，他所呈現(xiàn)出來(lái)的熱情和能量都是有限的。我想到，我設(shè)定了很多目標(biāo)計(jì)劃，我每次和下屬說(shuō)的時(shí)候，都感覺(jué)不到他們的明顯的熱情，因?yàn)樗麄兌疾磺宄@些事能給他們帶來(lái)真正的`什么利益，這些利益也看不清楚，所以很多計(jì)劃都是能拖就拖，要改變這些現(xiàn)狀，必須要更加明確的進(jìn)行目標(biāo)管理。
在培訓(xùn)中，要收獲最大的價(jià)值，我們都要三忘記(忘記身份，忘記年齡，忘記性別)三聚焦(聚焦當(dāng)下，聚焦快樂(lè)，聚焦正向價(jià)值)，三放下(放下面子，放下標(biāo)準(zhǔn)，放下得失心)。學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，要打造我的團(tuán)隊(duì)也成為學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的進(jìn)步。事物本身并不會(huì)影響到你，真正影響到你的是你對(duì)事物的看法!痛苦和磨難對(duì)強(qiáng)者是機(jī)遇，對(duì)于弱者是災(zāi)難!我們也要不斷打破自己的舒適區(qū)，不斷突破自己。永遠(yuǎn)記�。河行Ч扔械览砀匾�!老師又一次強(qiáng)調(diào)：只有相信，才有可能。焦點(diǎn)決定感受;注意力等于事實(shí);狀態(tài)決定收獲;決心大于內(nèi)容。唯一的標(biāo)準(zhǔn)是：對(duì)結(jié)果有沒(méi)有效果。
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目標(biāo)管理：
1、有目標(biāo)者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì)，無(wú)目標(biāo)者千難萬(wàn)難。---只要知道自己去哪里，全世界全會(huì)讓路。
2、確立什么樣的目標(biāo)，將會(huì)成為什么樣的人。---有個(gè)笑話，在咨詢公司有三種人，打電話的客服，說(shuō)話就賺錢的培訓(xùn)師，站著說(shuō)話不腰疼的咨詢師，如果僅僅將自己定位為打電話的客服，就注定成為不了優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。作為一名咨詢師，向孔子學(xué)習(xí)，立大志，傳道、授業(yè)、解惑。
3、完成該做的事，才能做好你想做的事。---該做的與想做的事并不矛盾。只有做好該做的才能做好想做的。不做空想家，做腳踏實(shí)地的實(shí)干家。
4、只要找到了路，就不怕路遠(yuǎn)。---不是所處的位置，而是所朝的方向更重要。
5、數(shù)字說(shuō)話，結(jié)果導(dǎo)向。---以結(jié)果為導(dǎo)向，讓一切借口見(jiàn)鬼。用數(shù)據(jù)證明可能。成功的尺度不以做了多少工作來(lái)衡量，而是以工作結(jié)果來(lái)衡量。有好的過(guò)程一定有好的結(jié)果。過(guò)程是為結(jié)果服務(wù)。
6、失敗者有無(wú)數(shù)目標(biāo)，成功者只有一個(gè)目標(biāo)。---深有感觸。越是精明的人越容易產(chǎn)生無(wú)數(shù)目標(biāo)，絕大部分成功者是大智若愚型，專一堅(jiān)守一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持堅(jiān)持再堅(jiān)持，已是偉大之舉。如果不能更新目標(biāo)，就堅(jiān)持原本目標(biāo)，不輕易動(dòng)搖。
7、起點(diǎn)越高，獲取的資源越多，接觸的`人越高層次，成功的機(jī)會(huì)越多。---人的時(shí)間、金錢、精力有限，機(jī)會(huì)成本卻很高。與之對(duì)話的人，決定最終結(jié)果。努力讓自己具有與同等對(duì)話人對(duì)等的能力。目標(biāo)越高，越有挑戰(zhàn)性，成就越大。
8、目標(biāo)設(shè)定范圍包括財(cái)務(wù)目標(biāo)，事業(yè)目標(biāo)，家庭目標(biāo)，健康目標(biāo)，人脈目標(biāo)，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)目標(biāo)。已細(xì)化。一個(gè)都不少。讓生活充實(shí)起來(lái)!
9、幸福等于知道自己的目標(biāo)，并知道自己正朝著目標(biāo)穩(wěn)健邁進(jìn)。---有待體會(huì)。幸福的真諦到底是什么?知道自己想成為什么樣的人?想過(guò)什么樣的生活?我想大多數(shù)人還活在迷茫之中。看過(guò)電影《遺愿清單》，如果今天是生命的最后一天，我會(huì)想做什么?---生活有無(wú)限可能，追求精彩的生活經(jīng)歷!
10、達(dá)成目標(biāo)是克服障礙的過(guò)程。找出障礙，制定對(duì)策，障礙是幫助我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的。確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的技能和知識(shí)，努力獲取，做計(jì)劃，做總結(jié)，運(yùn)用。
11.把目標(biāo)視覺(jué)化，做夢(mèng)想板。
12、心在遠(yuǎn)方，路在腳下。
13、堅(jiān)持就是勝利!!!
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在過(guò)去，在漫長(zhǎng)的人生道路上，我覺(jué)得自己很有理想和報(bào)復(fù)，認(rèn)為只要有了理想就有了奮斗的驅(qū)動(dòng)力，可是到現(xiàn)在都沒(méi)有感覺(jué)到成功，讓自己感受到是很疲倦，想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過(guò)為期兩天的目標(biāo)管理培訓(xùn)，明白了自己為什么總不成功，目標(biāo)也是需要去管理和分解。
當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí),不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí),他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過(guò)程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時(shí)的激情,不是真正的激情,充其量只是一時(shí)沖動(dòng)而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情、這是事業(yè)成功的要素之一、使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石、它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠、是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動(dòng)力、有夢(mèng)想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢(mèng)想的有了目標(biāo),就有了希望、我們往往是活在希望中的,若沒(méi)有希望了,就成絕望了、我們也就缺失了動(dòng)力、有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動(dòng)力、動(dòng)力是一切改變的源泉、所以,要么做第一,要么就不做、養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功、什么都不信的人是最可怕,可以說(shuō)是沒(méi)有靈魂、心若不在,則一切皆無(wú),一心若在,無(wú)所不在,無(wú)所不有、我們學(xué)會(huì)假裝相信,先去相信它,再去做到它、只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了、相信就是一種激情,這是一個(gè)成功者需要必備的從您工作的第一天開(kāi)始,您就在面對(duì)失敗與困難,而不是成功、而面對(duì)困難最有效的武器是持久的激情、用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧、
以下是我個(gè)人的一些對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)：
首先，從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的，沒(méi)有努力的方向，沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō)，都沒(méi)有太大的意義。正如課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒(méi)有目標(biāo)，就等于在夢(mèng)游!并且，沒(méi)有目標(biāo)的人，將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!
其次，從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作。可能有人會(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作，但是卻沒(méi)有想到，沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升?有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次，從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的'有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過(guò)程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒(méi)有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī);像SMART原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話說(shuō)，教學(xué)相長(zhǎng)，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì)，希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 6
教育的目標(biāo)是讓所有學(xué)生都能挖掘潛能，全面發(fā)展，學(xué)有特長(zhǎng)，而每個(gè)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、智力水平、個(gè)性特征又不盡相同。因?yàn)槲覀円嘈湃魏螌W(xué)生都是“天生其才必有用”。
教育事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，需要以新課改精神為指導(dǎo)，以促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)
“梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理”是縣教育局審時(shí)度勢(shì)、高瞻遠(yuǎn)矚、帶有戰(zhàn)略性質(zhì)的針對(duì)我縣教育現(xiàn)狀提出的教育管理新模式。我認(rèn)為，大力推行教育教學(xué)梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理新模式，教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益才能有顯著提高。
教學(xué)質(zhì)量是個(gè)綜合化的概念，衡量質(zhì)量的高低應(yīng)包括教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)及管理質(zhì)量的指標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量又是一個(gè)漸進(jìn)的、累積的形成物，須從每個(gè)環(huán)節(jié)持續(xù)抓起。教學(xué)質(zhì)量還是靜態(tài)管理和動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合的，更應(yīng)注重動(dòng)態(tài)管理和過(guò)程管理。這是因?yàn)榻虒W(xué)質(zhì)量管理的最終任務(wù)是保證和提高每項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)和每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的成效。
縣局制定的梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方案評(píng)價(jià)層次和參比是將學(xué)校工作置于全縣層面實(shí)施管理評(píng)價(jià)，相比而言，我們過(guò)去的管理評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單粗放，僅停留在表象和低層次。
過(guò)去教育存在著這樣的弊端：
一、忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)水平、班級(jí)整體基礎(chǔ)、工作崗位特點(diǎn)等，論成績(jī)，按分?jǐn)?shù)“一刀切”;論工作，憑主觀作結(jié)論，無(wú)法令人信服。
二、在系統(tǒng)管理評(píng)價(jià)和促進(jìn)整體提高方面缺乏監(jiān)控，不能充分調(diào)動(dòng)各層次、各級(jí)別學(xué)習(xí)工作的積極性和創(chuàng)造性。
三、在一個(gè)教師群體里，教師與教師之間存在差異，各人能力、心態(tài)、個(gè)性各不相同。無(wú)法用一種規(guī)范去約束每一個(gè)體的行為，更不能用一個(gè)準(zhǔn)則去衡量每一個(gè)體的業(yè)績(jī)，也不能用一種制度來(lái)管理每一個(gè)體的各個(gè)方面。
而動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方案卻具有以下的特點(diǎn)：
①客觀性
管理評(píng)價(jià)方案的原始評(píng)價(jià)基數(shù)是班級(jí)、學(xué)科、學(xué)生之間差異的真實(shí)反映，而數(shù)據(jù)以橫的水平為標(biāo)尺，縱的水平為發(fā)展，縱橫結(jié)合，將個(gè)性置于同一層面的`共性中考察、通過(guò)共性統(tǒng)計(jì)提取出個(gè)性差異，結(jié)果完全是客觀的產(chǎn)物。這種方案的實(shí)質(zhì)，用我校教師的話說(shuō)“各種各的責(zé)任田”，即各人在各自的班級(jí)學(xué)科水平上提高。所以評(píng)價(jià)結(jié)果人人心悅誠(chéng)服，先進(jìn)教師、優(yōu)秀班主任，根據(jù)統(tǒng)計(jì)順理產(chǎn)生，當(dāng)之無(wú)愧、無(wú)可厚非。
②發(fā)展性
發(fā)展性主要表現(xiàn)在是動(dòng)態(tài)的，就一學(xué)期而言是一個(gè)標(biāo)尺，但由于個(gè)人努力不同，學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度差異，而每次考試均有起伏，因?yàn)槭莿?dòng)態(tài)的所以是不斷提高的，就會(huì)促進(jìn)發(fā)展。同時(shí)，通過(guò)教師的努力，成績(jī)不斷攀升，全員的努力便會(huì)促進(jìn)學(xué)校整體質(zhì)量的提高，把學(xué)校中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)分解到各人、各學(xué)科、各時(shí)段，形成全員協(xié)力，分類提高，整體推進(jìn)的態(tài)勢(shì)。
�、巯到y(tǒng)性
管理評(píng)價(jià)方案體現(xiàn)了全面、全員、全程管理，無(wú)“法外公民”。對(duì)每一個(gè)管理對(duì)象來(lái)說(shuō)上有學(xué)校監(jiān)控，旁有競(jìng)爭(zhēng)威脅，身有目標(biāo)壓力、絲毫不敢懈怠。同時(shí)評(píng)價(jià)的參考數(shù)據(jù)，把個(gè)人工作成效，學(xué)校總體成績(jī)和全縣成績(jī)始終結(jié)合、上下承傳、前后相連，形成立體。各人的工作始終置于全局中考察。
另外人和事、人和人互成因果、利益捆綁，如班風(fēng)影響到學(xué)風(fēng)和成績(jī)，教風(fēng)也影響到班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。凝聚了人心、促進(jìn)了合力。
把教師分為三個(gè)梯隊(duì)，即骨干引領(lǐng)層、學(xué)科帶頭層、臨界學(xué)習(xí)層。對(duì)每個(gè)層面教師的要求不同，對(duì)骨干引領(lǐng)教師提出，立足于改革前沿，熟悉掌握教改最新動(dòng)態(tài)，每學(xué)期承擔(dān)一個(gè)市級(jí)教研課題，至少一篇教研總結(jié)或階段總結(jié)，每年一篇教學(xué)論文，每月上一節(jié)教改示范課。對(duì)學(xué)科帶頭層提出，教學(xué)質(zhì)量必須在本學(xué)科領(lǐng)先，工作態(tài)度起示范帶頭作用，每學(xué)期承擔(dān)一個(gè)縣級(jí)教研項(xiàng)目，一篇教研總結(jié)，兩節(jié)公開(kāi)觀摩課。對(duì)臨界學(xué)習(xí)層提出“四個(gè)一”要求，即每月學(xué)習(xí)一本教育雜志，每學(xué)期學(xué)習(xí)一本教育理論專著，記一本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，寫一本教學(xué)札記。這樣的管理體制真正做到了科學(xué)評(píng)估教師的工作，保護(hù)教師的積極性，激勵(lì)他們的創(chuàng)造性，正是我們所需要的敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新進(jìn)取的教師隊(duì)伍。
以上是我學(xué)習(xí)“梯次式動(dòng)態(tài)目標(biāo)”管理的一些體會(huì)。展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)。我們將要與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索和完善這一教育教學(xué)管理評(píng)價(jià)模式，使之適應(yīng)未來(lái)教育形勢(shì)的發(fā)展，為培養(yǎng)新世紀(jì)合格人才奠定基礎(chǔ)。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 7
我們公司不斷注重培養(yǎng)人才和發(fā)展人才，經(jīng)常對(duì)員工組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)各種管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在10月20日，公司特此安排了在第一會(huì)議室對(duì)中層管理干部組織了《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》的培訓(xùn)講義。此次培訓(xùn)讓我對(duì)績(jī)效管理有了初步的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)談?wù)勎业囊恍w會(huì)。
當(dāng)聽(tīng)到人力資源的管理的最高境界是控制和經(jīng)營(yíng)員工的人心思想，我一下子就體會(huì)了這句話的要實(shí)施起來(lái)的復(fù)雜和困難。但無(wú)論如何這都是做為管理者一門技能，只有管理好部門的人心思想，才能有效提升部門的績(jī)效，才能為公司創(chuàng)造更大的'效益。當(dāng)老師解釋績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)什么就考核什么這關(guān)鍵性質(zhì)的時(shí)候，更深層讓員工掌握正確的做事方式、方法。強(qiáng)調(diào)在完成績(jī)效目標(biāo)過(guò)程中的行為必須與企業(yè)行為過(guò)程相一致，才能評(píng)估出員工的工作績(jī)效。以簡(jiǎn)單的案例假設(shè)（不聽(tīng)話—守不住，聽(tīng)話……好人有“好報(bào)”等）分析出某些行為能導(dǎo)致的結(jié)果，同時(shí)推斷出“結(jié)果說(shuō)”、“行為說(shuō)”、“能力說(shuō)”等等。以反思維的方式尋找產(chǎn)生高績(jī)效的人才，每一個(gè)績(jī)效考核的導(dǎo)向管理流程，都有序地讓績(jī)效管理發(fā)展到某一個(gè)階段，在分析高層領(lǐng)導(dǎo)、hr與非hr的分工時(shí)，他們之間既分工又合作，是一個(gè)相互補(bǔ)的關(guān)系，體現(xiàn)出三者之間各職能的行為決定公司前景的重要因素。
當(dāng)解釋績(jī)效指標(biāo)kpi體系的設(shè)計(jì)時(shí)，其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過(guò)程和活動(dòng)，以不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)取得高效益的機(jī)制。作為我們這樣的生產(chǎn)加工企業(yè)，也應(yīng)建立動(dòng)態(tài)開(kāi)放的kpi指標(biāo)庫(kù)，通過(guò)不斷的完善和積累，形成企業(yè)的資源庫(kù)，在眾多的kpi指標(biāo)進(jìn)行篩選，以最終確定我們企業(yè)所需的kpi指標(biāo)，再建立部門分級(jí)的kpi指標(biāo)。然而通過(guò)學(xué)習(xí)bsc的核心思想時(shí)，從不同角度分析公司的遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略（客戶—財(cái)務(wù)—內(nèi)部—學(xué)習(xí)與發(fā)展），以企業(yè)提供給顧客的價(jià)值定位和目標(biāo)顧客設(shè)計(jì)構(gòu)面，以企業(yè)內(nèi)部流程面的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域設(shè)計(jì)必須與企業(yè)所確定的價(jià)值定位保持一致等等，層層架構(gòu)，層層對(duì)接。
績(jī)效管理是企業(yè)的生命線，必須強(qiáng)調(diào)員工與主管的共同參與，強(qiáng)調(diào)員工與主管之間形成績(jī)效伙伴關(guān)系，是一個(gè)雙向的溝通，并持續(xù)著這個(gè)溝通功能提高考核工作的有效性，解決績(jī)效存在的問(wèn)題，解決態(tài)度的問(wèn)題，杜絕不可能發(fā)生的預(yù)期等等。
這次培訓(xùn)對(duì)我比較有意義是這次作為我第一次參加這些有實(shí)際性管理的培訓(xùn)，能在公司自家地方參加培訓(xùn)更提高了對(duì)培訓(xùn)的樂(lè)趣，非常有意義的一次培訓(xùn)。結(jié)合本后勤部的工作實(shí)際，靈活運(yùn)用此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)，提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)、經(jīng)常學(xué)、系統(tǒng)學(xué)更不可缺，我將以這次培訓(xùn)提高為基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹(shù)立良好學(xué)風(fēng)，不斷在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己各方面能力。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 8
回顧總裁20xx年終總結(jié)大會(huì)上的講話，集團(tuán)在20xx年收獲了較大的成就，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們同樣收獲了很多的成績(jī)，同樣也存在一定的問(wèn)題。認(rèn)真回首，做出總結(jié)，同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長(zhǎng)學(xué)習(xí)分享會(huì)議上，提出了，為了提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)避企業(yè)管理失控和無(wú)效的風(fēng)險(xiǎn)，在企業(yè)實(shí)施十大關(guān)鍵管理，保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運(yùn)營(yíng)。其中有一項(xiàng)——目標(biāo)管理，我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實(shí)，很多企業(yè)，很多部門，很多團(tuán)隊(duì)，都有著自己的目標(biāo)。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。他們有目標(biāo)，但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕?biāo)。
管理專家彼得？德魯克在其名著《管理實(shí)踐》中提出目標(biāo)管理的概念后，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
所以，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，我們?cè)谌粘５墓ぷ髦校瑧?yīng)該在設(shè)置自己的目標(biāo)的同時(shí)，認(rèn)真制定相應(yīng)的措施去管理這個(gè)目標(biāo)，確保這個(gè)目標(biāo)能達(dá)到預(yù)期的`結(jié)果。并非放任目標(biāo)自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施，目標(biāo)才會(huì)朝著我們預(yù)期的方向發(fā)展，而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應(yīng)對(duì)。比如我們?cè)O(shè)定了團(tuán)隊(duì)年度95%穩(wěn)定性的目標(biāo)后，我們?cè)谄綍r(shí)工作中就應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的了解到各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的需求，在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西，了解團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)向。在工作中給他們安插更多的歸屬感，在生活中給他們?cè)黾痈嗟臉?lè)趣。在目標(biāo)設(shè)定之初就應(yīng)該設(shè)定好實(shí)現(xiàn)的措施。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)要以客觀合理的目標(biāo)為前提。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 9
27日晚上，在文化活動(dòng)中心多媒體教室進(jìn)行了《目標(biāo)設(shè)定》的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)讓我明白，積極地心態(tài)為成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但態(tài)度只是成功的第一步，打好基礎(chǔ)，還要在上面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功，必須制定目標(biāo)。
世界公認(rèn)的對(duì)成功的定義：成功就是逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)有意義的既定目標(biāo)。
有了目標(biāo)，內(nèi)心的力量才會(huì)找到方向。茫無(wú)目標(biāo)的漂蕩，終歸會(huì)迷失航向而永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的彼岸。
世界上只有3%的人曾經(jīng)訂下他們的人生目標(biāo)，這也就是為什么成功者總是極少數(shù)的根本原因。
1、人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)
1）設(shè)定目標(biāo)后害怕失�。�
2）害怕被別人恥笑；
3）不知道目標(biāo)的重要性；
4）不知道設(shè)定目標(biāo)的方法；
5）不知道目標(biāo)設(shè)定是否正確。
2、目標(biāo)的重要性
1）目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài)
目標(biāo)是我們努力的依據(jù)，也是對(duì)我們的鞭策。目標(biāo)給我們一個(gè)看得見(jiàn)的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們就會(huì)有成就感。我們的思想方式或工作方式（心態(tài)）就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。
2）目標(biāo)使我們看清使命，產(chǎn)生動(dòng)力
有了目標(biāo)，對(duì)自己心目中喜歡的`世界便有了一幅清晰的圖畫，我們就會(huì)集中精力和資源于我們所選定的方向和目的上，因而我們也就更加熱心于我們的目標(biāo)。
3）目標(biāo)使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值
人們處事的方式主要取決于他們?cè)趺纯创约旱哪繕?biāo)，如果覺(jué)得自己的目標(biāo)不重要，那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值；如果覺(jué)得目標(biāo)很重要，那么情況就會(huì)相反。如果心中有了理想，我們就會(huì)感到生存的重要意義，如果這個(gè)理想（人生目標(biāo)）又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的，那么，我們就會(huì)覺(jué)得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。
4）目標(biāo)使我們把重點(diǎn)從過(guò)程轉(zhuǎn)到結(jié)果
成功的尺度不是做了多少工作，而是獲得多少成果。
5）目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急，把握重點(diǎn)
沒(méi)有目標(biāo)，我們很容易陷入跟理想無(wú)關(guān)的現(xiàn)實(shí)事務(wù)中。一個(gè)忘記最總要事情的人，會(huì)成為瑣事的奴隸。
6）目標(biāo)使我們集中精力，把握現(xiàn)在
目標(biāo)對(duì)目前工作具有指導(dǎo)作用，也就是說(shuō)，現(xiàn)在所做的，必須是實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在，把握現(xiàn)在。
7）目標(biāo)產(chǎn)生信心，勇氣和膽量
信心，勇氣和膽量來(lái)自于“知己知彼”。對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程的清晰透徹的認(rèn)識(shí)，必須使你從容不迫，處變不驚。
8）目標(biāo)使人自我完善，永不停步
自我完善的過(guò)程，其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過(guò)程，而要發(fā)揮潛能，你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢(shì)的方面努力時(shí)，這些優(yōu)勢(shì)必然進(jìn)一步發(fā)展。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 10
我雖工作多年，但對(duì)管理學(xué)還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我對(duì)管理學(xué)有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)，讓我了解到管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí)，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織爾說(shuō)管理可以分為實(shí)行方案。組織。指揮。協(xié)調(diào)�？刂频�。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會(huì)屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制根底上，管理為所有者效勞。管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類型：技術(shù)型。制度型。魅力。管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律根底上，借用許多科學(xué)家的理論。知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原那么。方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí)，就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的正確的解決方法。 。管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人，社會(huì)人，自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)向“復(fù)雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的而復(fù)雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力，往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起，作為自己的目標(biāo)。人是復(fù)雜的，既不是單純的經(jīng)濟(jì)人，也不是完全的社會(huì)人，而是因時(shí)。因地。因各種主觀條件變化而采取適當(dāng)反響的復(fù)雜人。早期管理思想中，把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做，好逸惡勞，毫無(wú)責(zé)任心，以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性，使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)趨于一致。之后，梅奧從霍桑實(shí)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外，人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要，因而否認(rèn)了經(jīng)濟(jì)人假設(shè)，提出了社會(huì)人假設(shè)。其他行為科學(xué)理論的.代表人也從不同側(cè)面強(qiáng)化了社會(huì)人假設(shè)，其中馬斯洛的需求層次理論把社會(huì)人假設(shè)開(kāi)展為一個(gè)精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學(xué)知識(shí)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。
在學(xué)習(xí)了管理學(xué)后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，因此，管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。綜上所述，這是這一個(gè)半月我學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中，希望能夠取得更多的收獲。
目標(biāo)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì) 11
通過(guò)對(duì)《全面質(zhì)量管理》一書(shū)的學(xué)習(xí)，還有6月底去呼市參加的全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，使我對(duì)全面質(zhì)量管理有了更深的理解，我們?cè)涸谫|(zhì)量體系這方面的工作還需要不斷完善與提高。現(xiàn)把學(xué)到的知識(shí)做如下總結(jié)：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。朱蘭的“質(zhì)量管理三部曲”是我們?cè)航窈髮W(xué)習(xí)和應(yīng)用的最好內(nèi)容。她提出要獲得質(zhì)量，最好從建立組織的“愿景”以及方針和目標(biāo)開(kāi)始。目標(biāo)向成果的轉(zhuǎn)化(使質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn))使通過(guò)管理過(guò)程來(lái)進(jìn)行的，而過(guò)程是生產(chǎn)預(yù)期成果的一系列活動(dòng)。質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)這三個(gè)階段是相輔相成的。質(zhì)量策劃明確了質(zhì)量管理所要達(dá)到的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑，是質(zhì)量管理的前提和基礎(chǔ)。質(zhì)量控制確保組織的活動(dòng)按照計(jì)劃的方式進(jìn)行，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的保障。下面從2個(gè)方面簡(jiǎn)單說(shuō)下對(duì)全面質(zhì)量管理的理解：
一、首先，全面質(zhì)量管理的基本方法：
一個(gè)過(guò)程，四個(gè)階段，八個(gè)步驟，數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法。
1、一個(gè)過(guò)程——即企業(yè)管理是一個(gè)過(guò)程;
2、四個(gè)階段——四階段的循環(huán)方式，簡(jiǎn)稱PDCA循環(huán)，又稱“戴明循環(huán)”;
3、八個(gè)步驟——為了解決和改進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題，PDCA循環(huán)中的四個(gè)階段如下：
(1)計(jì)劃階段：分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題;分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因或影響因素;找出影響質(zhì)量的主要因素;針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素，提出計(jì)劃，制定措施。
(2)執(zhí)行階段：執(zhí)行計(jì)劃，落實(shí)措施。
(3)檢查階段：檢查計(jì)劃的實(shí)施情況。
(4)處理階段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成績(jī)，工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化;提出尚未解決的問(wèn)題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。
二、管理心得：
作為采購(gòu)崗位首先對(duì)于供應(yīng)商管理，對(duì)供應(yīng)商的過(guò)程控制沒(méi)有進(jìn)行，只是一味的進(jìn)行進(jìn)貨檢查。導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;
其次，下一步主要從供應(yīng)商過(guò)程進(jìn)行控制：提交作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、定期進(jìn)行性能檢查、發(fā)行不良聯(lián)絡(luò)進(jìn)行跟蹤回復(fù)情況等;
所以在今后的全面質(zhì)量管理工作中我要從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮問(wèn)題。
1、首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，使工作逐步細(xì)化無(wú)論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來(lái)做好每項(xiàng)工作。
2、在日常的工作中要多思考問(wèn)題，遇到不懂得要善于思考，多問(wèn)幾個(gè)為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3、通過(guò)有效的正確的途徑來(lái)要尋求解決問(wèn)題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)找到一個(gè)好的解決辦法，將導(dǎo)致問(wèn)題的原因羅列出來(lái)，針對(duì)影響因素確定如何去改善問(wèn)題，如何徹底解決問(wèn)題的方案。
4、在實(shí)踐中找到解決問(wèn)題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過(guò)實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
5、事后要善于總結(jié)，總結(jié)的一種很好的`思考問(wèn)題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，通過(guò)某種方式將問(wèn)題處理這就是一個(gè)過(guò)程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過(guò)程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。
最后在全面質(zhì)量管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中，就個(gè)人而言，質(zhì)量管理能幫助一個(gè)人提高素養(yǎng)，改善個(gè)人工作習(xí)慣，提高工作效率和準(zhǔn)確性，但學(xué)習(xí)的目的是運(yùn)用到工作實(shí)際中去，還需要很長(zhǎng)的時(shí)間去理解和實(shí)踐，而理解實(shí)踐的過(guò)程中，又會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)，再次被理解，就好比ISO這個(gè)系統(tǒng)本身一樣，不斷地補(bǔ)充，完善自己，使自己趨向完美。這是一個(gè)不間斷地過(guò)程，而我也在這個(gè)不間斷的過(guò)程中逐漸成長(zhǎng)，完善看我。這讓我意識(shí)到全面質(zhì)量管理不僅應(yīng)穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還應(yīng)成為一種企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自覺(jué)自愿的全員參與，使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中，形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力，從而牢固樹(shù)立起質(zhì)量第一的觀念。如果全體員工都能這樣自覺(jué)自律自愿投入其中，那么我相信，我們?cè)簩?huì)取得更好的發(fā)展。
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