現代禮儀的學習心得(8篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編收集整理的現代禮儀的學習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
現代禮儀的學習心得1
昨天,我參加了學校舉行的教師文明禮儀的培訓,使我對教師文明禮儀有了新的認識。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現教師應有的氣質與風度。教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅,衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。
在個人形象越來越重要的今天,教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質的內在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質)和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學生?經過這一段時間的學習,我有了深刻的認識。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動全社會文明進步的重要責任,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到,作為一名教師,應當用一顆平等的心,去平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,去做學生的朋友,去尊重學生、關心、愛護學生。
欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的.發(fā)展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學生,并且要讓學生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。
俗話說:精誠所致,金石為開。只要我們付出真愛,就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個張揚個性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和希望。
總之,教師要通過文明的禮儀表現出應有的風度,反映出對他人應有的尊重,從而不但給學生以良好影響,同時也促進全社會團結互助,平等友愛,共同前進的新型人際關系的形成。
現代禮儀的學習心得2
“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”?桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~,以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義,F今的社會,經濟發(fā)達,交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導。現代禮儀,應是當代大學生必修的一門課程。?
“禮”這個字的'意思是什么呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。心里想什么?我們得善于表達,它需要形式。我們得會說話,我們得有眼色,我們得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,我們既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。
禮儀是行為規(guī)范,現代人是講規(guī)矩的,規(guī)范就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法,教養(yǎng)體現于細節(jié),細節(jié)展示素質,其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,規(guī)范的問題你要不注意,那你會比較麻煩。所以我們強調禮,要講它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。當然現代禮儀分很具體的不同的領域,不同的對象,它有不同的講究,一般而論,現代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀,它是國家機關工作人員國家公務員在執(zhí)行國家公務時為政府服務時所講究的禮儀。第二塊,我們叫商務禮儀,是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務交往中所講究的禮儀。第三塊我們叫服務禮儀,是服務行業(yè)從業(yè)人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫(yī)院服務行業(yè)的從業(yè)人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀,就是人們在廣泛交際,工作之余的公眾場合,迎來送往,私人交往中所講的禮儀。最后一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀,是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。
學習禮儀,簡而言之,它有以下三個作用,第一個作用內強素質,現代人你要跟別人打交道也好,你要做好本職工作也好,恰到好處的展示自己的素質是非常重要的,那么教養(yǎng)體現于細節(jié),細節(jié)展示素質,言談話語、舉止行為,其實是素養(yǎng)問題,比如我們有些國人,在國際交往中和正式場合有點不修邊幅,那么有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象,在國際交往中也好,在國內交往中也好,員工個人形象代表組織形象,員工個人形象代表產品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象,所以有見于此我們要注意自己的個人形象。第三個作用,學習禮儀增進交往,現代人我們都有這樣的欲望,要多交朋友,廣結善緣,一個人不管你愿意不愿意,你必然要跟別人打交道,古人亞里士多德說一個人不和別人打交道,不是一個神就是一個獸,革命導師馬克思說,人是社會關系的總和,你做任何事情,做農民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學者也好,做學生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術,所以學習禮儀有助于交往,你說話你得會說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學習和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識,提升自己的禮儀方面的品位,增進自己的人際交往!
現代禮儀的學習心得3
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則。 從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質,使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
在個人修養(yǎng)方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實例來讓我們進一步了解有關的知識。還會叫同學們現場抄做一些有關的動作。我覺得這一點很好。老師很會帶動課堂的氣氛。
在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是平時老師舉的典例,教室里的各種氛圍,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
目前,大家都掀起學習“文明禮儀”活動,一些平時不被注意的事情竟然會成為一個人成敗的關鍵因素。想給別人留下一個良好的印象,學習社交禮儀是非常必要的。
現代社會越來越注重一個人的儀表以及社交是怎樣對待他人,個人的儀表問題不僅關系到你自信與否,而且還關系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工,那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現問題,個人和企業(yè)都會有所損失,或是有形的或是無形的,損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀,如上樓時男士先上,女士在后面,這樣會避免女士有過多的.想法和不必要的尷尬;又如在正式場合里男士要穿西裝,打領帶,穿皮鞋,而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡單,可是真要做起來又難免會忘記,所以我們應該時時刻刻注意禮節(jié)。當在會議場合或是上課,不能講話,以示對開會者和老師的尊重,這是所有人都知道的,還有一點,當你在這種場合想咳嗽時,最好出去咳嗽完了再進來,以免讓人產生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應聘文秘工作,沒有錄取她的原因是她的頭發(fā)染成紅色?脊僬J為做為文秘工作,需要注意外在形象,文秘工作應沉穩(wěn),而她沒有選擇好。可見成敗在于“一發(fā)間”。
所以我認為“社交禮儀”是我們大學生必須作的一件事,對我們有百益無一害。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢通過禮儀培訓的學習后,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的坐姿、站姿到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習,還使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶來的負面影響是十分大的,試想當辦事走進我們的辦公室,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時會是什么樣的感覺?相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們的服務宗旨是什么呢?可我們的服務態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是去辦事,難道又愿意見到這樣一位工作人員嗎? 所以,我覺得我們在平時的工作中應該真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅僅要求我們在文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務規(guī)范,真正為職工群眾營造一種良好的氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
現代禮儀的學習心得4
在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧!币粋人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。在現代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成為生活中的必備品,而且已成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng)造最佳人際關系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的'學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
再次,注重細節(jié),常言道:“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度?鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信!睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人?偠灾,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協調的學生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢。
現代禮儀的學習心得5
這次現代禮儀培訓使我對現代禮儀有了進一步的認識,就我平常生活對禮儀的理解和課上所學的做個探討,談談自己的看法:
現代禮儀顧名思義就是現代人們在日;顒又袑θ说膬x容儀表和言談舉止的普遍要求,體現了人與人之間的相互尊重同時也約束了人們在日;顒又械哪承┓矫妗,F代的人地往來中任何一個表現都可能會導致意想不到的結果,也許是一塊手表也許是一頓晚餐。 如今隨著世界經濟的發(fā)展,特別是全球經濟一體化的不斷形成,各國間的聯系加強,人際交往活動普遍增多,如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出,除了需要卓越的能力外還要掌握有效溝通及妥善人際關系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象因此,現代禮儀便起到了一個十分重要的作用。
隨著中國加入WTO,會有越來越多的商機,因此就更需要擁有現代禮儀的人才,現代禮儀培訓中涉及了很多方面,包括儀容禮儀,儀表禮儀,儀態(tài)禮儀,同時也包括了握手,電話,名片等禮儀規(guī)范
儀容,以貌取人不可取,但往往人第一印象在社交場合中是有著舉足輕重的.作用。一個好的形象能給對方留下深刻的好印象。在儀容這一方面,我覺得自然美是非常重要的,但是先天條件不是那么好,也可以通過化妝等方法去改變自己的形象,一個好的外在形象會令人賞心悅目,感覺愉快。同時內在美也是很重要的,可以通過學習,不斷提高個人的文化、藝術素養(yǎng)和思想、道德水準,培養(yǎng)出自己高雅的氣質與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。儀容的內在美是最高的境界,儀容的自然美是人們的心愿,而儀容的修飾美則是儀容禮儀關注的重點。要做到儀容修飾美,自然要注意修飾儀容。
儀表,主要在于服飾著裝規(guī)范,體態(tài)姿勢,舉止等方面,是人舉止風度的外在體現。風度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學識等各方面的內在修養(yǎng)的外在表現。風度是構成儀表的核心要素。生活中個人的儀表非常重要,它反映出一個人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的"第一形象"。天生麗質,風儀秀整的人畢竟是少數,然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強調出來,使形象得以美化。
儀態(tài),其實也是行為風范,這是對你自身各方面行為的規(guī)范,如站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手勢這些方面,F代禮儀是一門很有內涵的課程,是我們上學需要學習,生活中需要體會,一生中都要不斷提升的學科,此次學習讓我感受頗多。
現代禮儀的學習心得6
一、禮儀的魅力
在大二的這個學期,我選修了現代禮儀課程。主要原因是作為一名大學生,學習禮儀有利于提高自己的禮儀素養(yǎng);其次,在學校與社會上,自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己,而禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次,我覺得自身的修養(yǎng)還有欠缺,氣質方面還打不到效果,作為一名專業(yè)的學生在今后的工作中需要接待外賓,更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《現代禮儀》。
二、禮儀的內涵及特征
禮儀是禮節(jié)、禮貌和儀式的統(tǒng)稱,是一個人乃至一個民族、一個國家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現形式,是做人的基本要求。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務活動有非常重要的作用。
禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。
禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。
禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。
講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。
三、禮儀的`作用
從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進人們的社會交往,改善人們的人際關系;從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標準的要求。
在個人修養(yǎng)方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習慣。
四、個人對禮儀的感受
通過這次文明禮儀學習,讓我產生很大感觸。從個人角度來看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。
當然,我作為一名大學生,在每時每刻,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處。如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
在學習了禮儀這門課程,我深深體會到了禮儀的不同尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
禮儀包含著多方面的基本禮貌和禮節(jié),它有個人禮儀、社交禮儀、公共禮儀、商務禮儀、儀典禮儀、職場禮儀、旅游禮儀、會展禮儀、涉外禮儀等等,在我們的生活中每個方面每個細節(jié),都有著它的所在,并起著重要的作用。在學習這門課之前我從來沒有去注重過這些細節(jié),也沒有認識到禮儀對我們的重要性,認識到禮儀是一個人的道德情操、修養(yǎng),內在素質的所在,也許一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。
另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
五、個人對禮儀的評價
在剛開始學習這門課的時候,我很不在意,認為沒有必要,誰不知道這些基本禮儀呢,但是在老師講課之后,我才知道原來禮儀不是我們所認為的那么不起眼,原來我們平時都沒有注意到那些細節(jié),發(fā)現很多的似乎我從沒知道過,也沒有在意,才知道一個人的象形好與不好,都是在這些最基本的禮儀中體現的,我慢慢喜歡上這門課,認真的去聽老師講,學到了不少東西,而且老師講課也很有趣。在老師的精彩演講課堂中,我總會陶醉于各種禮儀之中,也慢慢的在生活中去改變自己的各種微小細節(jié),去注重自己的基本禮儀。學習這門禮儀課,讓我們在以后的不管什么場合,日常生活、職場更或是什么地方,我們都要時刻記住保持我們的基本禮儀,因為禮儀是我們每個人的形象體現,是我們每個人的素質修養(yǎng),道德情操的所在,更是一個國家、民族文化的體現。
經過這段時間的學習,對我觸動很大,對我學習生活產生了重大影響。老師課上講的的很認真。學習了現代禮儀后,我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系,使自己在禮儀方面有一個質的提高。
總之,現代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優(yōu)勢。
現代禮儀的學習心得7
中國是禮儀文化古國,講文明、重禮儀是我們的傳統(tǒng)美德。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的文明程度。每個人在日常生活中都有自己的愛好和行為習慣,有人說這是不能改變的,我認為不是不能該而是你有沒有信心去改,我想為了提高國民素質,每個人都應該盡心盡責,努力改變自己的不良習慣和行為。
禮儀在我們小學階段尤為重要,事無小事,事事是教育;教師無小事,事事是楷模,作為教師這個特殊的群體,教師的形象是由千千萬萬個小事、千千萬萬個教師的個體行為體現出來的,在社會交往的舉手投足之間,是否擁有禮儀,能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個人文明修養(yǎng)的尺度。所以,當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,教師是一群素質高的教師時,我們應該首先向他們展示我們良好的教師形象,因為教師是學校工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。
因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的學生能夠仿效的榜樣。
教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮貌待人接物對學生進行著潛移默化的影響,從而對孩子的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給孩子留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、孩子能夠仿效的榜樣。特別要注意內強素質,外樹形象,努力提高自己的整體素質。
通過這次培訓,使我收益非淺,學到了不少的`日常生活中做的很不夠的地方,懂得在不同的場合要有不同的禮儀行為。一個人氣質、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現出來。作為塑造人類靈魂工程的啟蒙老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體自然、不虛假。
針對課堂禮儀而講,課前整理好自己的服飾,穿著得體,至少提前一天準備教案、教具,以一種積極向上的精神面貌,迎接每一位孩子,課堂上教師要和藹可親,平等交流,關注每位孩子,尊重每位孩子。在給孩子講課時,教師的目光要柔和、親切、有神。需要配以適度的手勢來強化效果時,手勢要得體、自然、恰如其分,要根據活動內容進行,努力提高學生學習的興趣。
禮儀教育是一個長遠的過程這需要我們每一個教師從自身做起,要不斷的學習加強自身修養(yǎng),做孩子的標榜。
現代禮儀的學習心得8
今天學習了課程《現代禮儀之介紹禮儀》,通過這次的課程學習使我深深的體會到了,現代禮儀的商務交往是多么的重要,更是從課程學習到了交往的技巧心得!
一、位次的禮儀
。ㄒ唬┺k公室的位次
1、喝飲料的講究
(1)品種講究
。2)辦公室接待最好多種選擇
。3)詢問要問封閉式問題
(4)上飲料的順序有講究:先賓后主,先女后男
辦公室的位次禮儀充分的體現了中國人待客兩套基本功,坐,請坐,請上坐,茶,上茶,上好茶。但這兩套都挺麻煩,你比如你說喝飲料,喝飲料有這么幾個講究。第一品種有講究。比如中國人比較喜歡茶,西方人比較喜歡咖啡,茶也很有講究。北京人、四川人愛喝花茶。江浙人愛喝綠茶。廣東人恐怕喜歡烏龍茶,福建人也是。英國人也喝茶,英國人早晨起來喝被窩茶,紅茶。不一樣。同樣喝飲料,歐美客人一般喜歡喝冰水,而中國人喝滾水,開的。有區(qū)別。所以你要招待客人的話,辦公室接待,最好有多種選擇。一般我們可以一冷一熱,一茶一咖啡,或者一礦泉水,多備幾個品種。
2、座的講究
座位的講究實際上是個看對象講規(guī)矩的問題,它一共分為了三個方面。第一社交應酬。比如我是客戶經理,今天一個客人到我這兒來了,今天是晚上了,或者周末了,下了班了,我陪著客人出去玩玩,逛逛夜景,或者周末奔八達嶺長城去了,主人親自駕車時,上座是副駕駛。第二情況我們稱為公務接待。公務接待一般是專職司機開單位的車,或者出租車,這種車上上座是哪個位置呢?司機后排對角線。第三個上座一般叫VIP的位置,VIP的位置。那么這個位置是哪里呢?這個位置實際上就是要客的位置。高級官員、高級將領、大人物、重要的場合,他比較喜歡坐在司機后面那個位置,那個位置有兩個好處。第一個好處比較安全。第一個好處它比較安全。出了車禍的話,那個位置的人不容易負傷,不容易陣亡。第二個好處隱秘性比較強。
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1、自由式:熟人或沒有必要排位時使用
2、相對式:商務談判中,桌子與門垂直放:桌子面門為上,坐客人,背門為下,坐主人桌子與門平行:右為上座,左為下座
3、并列式:以右為上、居中為上
其中第二條相對式要分清位子的主次例如:如果這個桌子在屋子里面是橫著放的話,屋里進了門那桌子橫放,那相對式是哪個位置高呢?記住,面門為上。面對房間正門的位置是上,坐客人,背對房間正門的位置是下位,坐主人。那如果那桌子是豎放的怎么辦?進了門那桌子是豎放的`,不是橫放的,豎放著的話以進門方向為準,右側為上。門一開把客人往右側讓,然后自己去左側。以右為上,這是相對式。接下來第三種會客的位次我們叫做并列式,就是賓主并排坐。中國有句老話叫平起平坐,什么情況下平起平坐?關系密切表示友善。
二、介紹禮儀
介紹禮儀分為自我介紹和介紹他人。
自我介紹要注意以下幾個方面:時機是否得體,先遞名片再做介紹,自我介紹時間要簡短,自我介紹內容要完整:單位、部門、職務、姓名,如果單位和部門名字比較長,先用全稱,然后再改簡稱。
在介紹他人是要注意到以下幾點:
1、誰當介紹人。
2、介紹他人認識之前要了解雙方的意愿。
3、注意先后順序不分男女、不看老幼,不看職位高低,賓主介紹,先介紹主人。
三、握手禮儀
中國人握手是常規(guī)的禮儀。握手,有這么幾個點要注意。第一專心致志。你和別人握手的時候,不要三心二意。另外你要注意和別人握手的時候,要停留時間和用力要把握分寸。所以握手這個專心致志其實是有分寸的,禮講規(guī)范,規(guī)范就是標準。那么第二個點,握手要講伸手的前后順序。如果說介紹雙方時,先介紹地位低的,后介紹地位高的,我們叫尊者居后的話,握手時倒過來,握手時叫尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手,女士先伸手;長輩和晚輩握手,長輩先伸手;上級和下級握手,上級先伸手。確切說的話實際上是前者對后者的接納。
另外我們要強調,在國際交往中,有幾個握手的禁忌你要注意。第一不用左手握手。握手只用右手,一般不用左手,除非沒有右手。第二和異性握手一般不用雙手,除非是故友重逢、慰問對方。生人不來雙手的。第三握手時,不能戴帽子,不能戴墨鏡,不能戴手套。最后你在國際交往中,握手時要避免交叉握手。那么西方人,大部分人是信仰基督教,在基督教文化中,十字架其實是不吉利的,因為上面釘死過基督,所以你和外國人和西方人打交道時要注意,刀叉也好,祝酒干杯也好,握手也好,避免出現十字架圖案。
雖然這節(jié)課程不是很長,但是通過這節(jié)課程的學習使我了解到了,在商務交往中的各種注意事項,也了解到在人際交往中,要擺正自己和他人的位置,交往以對方為中心,注意端正自己的態(tài)度,善于接受別人。最后結尾套用金老師的一句話:“一個真正有教養(yǎng)的人。是一個愛自己,愛他人,愛社會,愛國家,愛民族的人。生命像一條河,我來了,我看見,我走過,嚴于律己,寬以待人生活會更加地美好!
20xx-10-8
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