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個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得

時(shí)間:2023-02-01 12:48:45 學(xué)習(xí)心得 我要投稿

個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得

  當(dāng)我們備受啟迪時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得

個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得1

  20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。

  一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法

  韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:

  1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

  2、團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。

  3、工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

  4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。

  二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

  一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。

  二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

  三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

  四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。

  五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的'前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

  總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),

  唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。

個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得2

  自學(xué)習(xí)教師研修網(wǎng)相關(guān)的視頻以及大家共同的研討下,對(duì)于班級(jí)的管理上我有以下幾點(diǎn)自己的改進(jìn)心得:

  首先對(duì)于我的班級(jí),我要有所計(jì)劃。對(duì)于新學(xué)期的計(jì)劃,我從以下幾點(diǎn)出發(fā):1.針對(duì)過(guò)去一年的表現(xiàn)對(duì)學(xué)生提出改進(jìn)要求,并自我進(jìn)行改進(jìn)的方案,和同學(xué)們一起進(jìn)步;2.創(chuàng)立優(yōu)秀的管理群體,在大家的共同努力下,打成合理科學(xué)的班級(jí)制度;3.針對(duì)課間安全以及活動(dòng)課上的安全工作,事先有個(gè)總的預(yù)防以及日常提醒的方案;4.對(duì)于學(xué)習(xí),成立學(xué)習(xí)小組,及培養(yǎng)集體凝聚力和榮譽(yù)感,有促進(jìn)個(gè)體間的友誼發(fā)展;5.定期進(jìn)行與學(xué)生之間談話(huà)工作,了解最新的班級(jí)動(dòng)態(tài),積極加以改進(jìn);6.增加任課教師與學(xué)生之間的互動(dòng),多了解學(xué)生每種課的課堂表現(xiàn),積極表?yè)P(yáng)與糾正。

  接下來(lái)就是關(guān)于每個(gè)細(xì)節(jié)上的安排。對(duì)于身為語(yǔ)文教師的我來(lái)說(shuō),我的課無(wú)外乎記憶。所以對(duì)于我的早讀我是非?粗氐。早晨是人腦記憶的最佳時(shí)刻,孩子們的早讀工作一定要有目標(biāo)性與針對(duì)性,不求每個(gè)人都達(dá)到一定的目標(biāo),但求每個(gè)人都有目標(biāo)。首先,選擇好負(fù)責(zé)人,現(xiàn)將今天要上的課同意朗讀,然后給予時(shí)間各自對(duì)讀,這項(xiàng)工作可以在課堂上加以強(qiáng)化檢查。其次給予學(xué)生自己的時(shí)間去背誦古詩(shī)或是課文,不能強(qiáng)求必須背誦什么,只要會(huì)背可以提前背誦下篇。做到會(huì)讀會(huì)背會(huì)寫(xiě)就行。給予孩子自主學(xué)習(xí)的空間。課堂上的管理,首先注重整體課堂秩序的把握,不能任由學(xué)生進(jìn)行完全自我的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

  其次,課堂上教學(xué)的目標(biāo)性明確并在此基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)靥嵘龑W(xué)生的興趣,加以合適的小組活動(dòng),并有效地進(jìn)行成果展示,給予學(xué)生肯定或修改建議,讓學(xué)生積極主動(dòng)參與思考。

  最后,留下時(shí)間讓學(xué)生自己總結(jié)課堂的'學(xué)習(xí)成果。

  不管是整個(gè)班級(jí)上的管理還是某個(gè)學(xué)科的教學(xué)管理上,都需要有自己的計(jì)劃。在有秩序地和諧的氛圍中學(xué)習(xí),課堂不是束縛而是知識(shí)的獲得,在于快樂(lè)的學(xué)。班級(jí)的管理關(guān)鍵我認(rèn)為是主體氛圍的掌控。學(xué)習(xí)氛圍以及活動(dòng)氛圍的把握都離不開(kāi)班級(jí)的管理。當(dāng)然管理班級(jí)不僅僅是老師的事,更注重教師與小小班干的攜手管理。

  當(dāng)然這是基于了各位專(zhuān)家以教師的講解以及點(diǎn)評(píng)下所總結(jié)出來(lái)關(guān)于班級(jí)的管理改進(jìn)。

個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得3

  記得IBM的創(chuàng)建人湯姆斯丁沃特森說(shuō)過(guò):“你可以接管我的工廠(chǎng),燒掉我的廠(chǎng)房,但只留下我的那些人,我就可以重建IBM!碑(dāng)時(shí)我還不明白其中的深刻含義。直到學(xué)習(xí)了《人力資源管理》課程,我才深刻認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人力資源是企業(yè)發(fā)展最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)管理中的作用越來(lái)越重要,企業(yè)能不能創(chuàng)造效益,企業(yè)的成功與否,很大因素都決定于人。人力資源是企業(yè)的第一資源,只有擁有了人才優(yōu)勢(shì),才能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  “人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu)”,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講,遠(yuǎn)慮就是謀其更強(qiáng)遠(yuǎn)的發(fā)展,進(jìn)行不斷超越,這就需要不斷地進(jìn)行人才儲(chǔ)備,對(duì)人才進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,以使企業(yè)能永久地保持充沛的動(dòng)力源?v觀(guān)大部分企業(yè),企業(yè)崗位往往是因崗設(shè)人,與現(xiàn)今企業(yè)管理的旨意相違背,為此,企業(yè)有必要在戰(zhàn)略層、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃層進(jìn)行總體人力資源規(guī)劃,以?xún)?yōu)化配置。我們知道,企業(yè)總體規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃把握著企業(yè)發(fā)展的命脈,總體規(guī)劃是以戰(zhàn)略目標(biāo)為依據(jù),制定戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)的政策、實(shí)施步驟等等,并以此進(jìn)行總體安排。業(yè)務(wù)規(guī)劃是總體規(guī)劃的實(shí)施步驟分解,并以總體規(guī)劃為中心實(shí)下達(dá)方案,包括人員職位升降、員工培訓(xùn)、激勵(lì)方案、薪酬評(píng)估等。在企業(yè)總體規(guī)劃層次上,主要涉及企業(yè)外部因素,即預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)的人才需求,對(duì)遠(yuǎn)期企業(yè)內(nèi)部人力資源數(shù)量進(jìn)行調(diào)整規(guī)劃。在業(yè)務(wù)規(guī)劃層次上,主要涉及內(nèi)部職位及人事調(diào)動(dòng),根據(jù)內(nèi)部人力資源供需量進(jìn)行合理的.方針政策支持,并制定具體的方案措施,同時(shí)進(jìn)一步對(duì)具體事務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,使內(nèi)部人力資源的業(yè)務(wù)流程更具方向性與流暢性。

  我認(rèn)為:做好人力資源管理規(guī)劃,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必須從以下程序來(lái)進(jìn)行。首先,進(jìn)行人才信息資料的收集、整理。企業(yè)外部的市場(chǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部的人才信息與資源信息是企業(yè)信息的重中之重,人才信息是決定企業(yè)人力資源管理,并最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本,因此,做好資料的信息處理,對(duì)資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),對(duì)人力資源管理規(guī)劃來(lái)說(shuō)就是有了一個(gè)便利的工具,能有效為后面的各項(xiàng)工作開(kāi)展做到省時(shí)、省力的目的。其次,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行未來(lái)人力資源的需求預(yù)測(cè),F(xiàn)實(shí)能力和潛在能力是每個(gè)人都具有的,現(xiàn)實(shí)能力是通過(guò)學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)的積累而形成,而潛在能力則是未來(lái)可以從事某項(xiàng)工作的能力。因此,在掌握資料的信息處理后,對(duì)企業(yè)人力進(jìn)行歸檔,對(duì)人員進(jìn)行未來(lái)分析預(yù)測(cè),并考慮人才的潛在能力,并可作為依據(jù)進(jìn)行崗位的適宜配置,也就是企業(yè)需要什么人、需要什么人在崗位上能發(fā)揮其最大作用,以針對(duì)職能對(duì)現(xiàn)實(shí)能力進(jìn)行調(diào)控,也就是所謂的“專(zhuān)業(yè)對(duì)口”。為此,在進(jìn)行配置后,以激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié),以薪酬體系進(jìn)行掌控,未來(lái)的人力資源就一定會(huì)持續(xù)長(zhǎng)久。然后,對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行供需比較。人力資源部門(mén)通過(guò)對(duì)內(nèi)部人才的信息處理,實(shí)行人盡其才,才盡其用,并預(yù)測(cè)出未來(lái)企業(yè)需要的實(shí)際人力。其后,針對(duì)企業(yè)現(xiàn)在的人力資源和未來(lái)預(yù)測(cè)的人力資源進(jìn)行比較,并從中分析出未來(lái)企業(yè)需求人力的實(shí)際凈需求量,從而達(dá)到企業(yè)人才資源的持續(xù)增長(zhǎng)。再次,人力資源的具體實(shí)施方案。完成以上步驟后,人力資源部門(mén)需要制定出人力資源具體方案,這是一個(gè)細(xì)微的工作,但其作用巨大,根據(jù)供需數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)內(nèi)部和未來(lái)的各項(xiàng)資源管理要素進(jìn)行合理的規(guī)定,并要求有關(guān)部門(mén)依據(jù)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行下達(dá)執(zhí)行。最后,進(jìn)行資源的評(píng)估和分析。這是人力資源規(guī)劃的最后一步,通過(guò)組織人力資源部門(mén)所參考的因素,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合的效益評(píng)估,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià),查找人力資源計(jì)劃中的弊端,并加以?xún)?yōu)化,以確保整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  人力資源管理在管理領(lǐng)域的擴(kuò)大和在管理環(huán)節(jié)的提前等表現(xiàn),使人力資源管理在企業(yè)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。人力資源管理在實(shí)際運(yùn)作中需要不斷創(chuàng)新,其核心是在企業(yè)管理中如何最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。我相信如果企業(yè)能根據(jù)自身情況,建立行之有效的的人力資源管理措施,一定能夠使企業(yè)得到長(zhǎng)足發(fā)展。

個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得4

  首先感謝事業(yè)部、感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參與本次培訓(xùn),本次機(jī)會(huì)難得,本次培訓(xùn)的過(guò)程中對(duì)我及各位同事學(xué)到全方位的管理知識(shí),對(duì)我個(gè)人感觸很深,通過(guò)8天封閉式的管理提升培訓(xùn)的收獲很多,具體如下:

  一、溝通技術(shù)

  在我們的日常工作中,跟上級(jí)的溝通是很重要的,當(dāng)我們需要找上級(jí)溝通時(shí),特別觀(guān)察上級(jí)的情緒,情緒好時(shí)溝通的結(jié)果會(huì)比你想象中要好;在我們的實(shí)際管理中,不能把生活情緒帶到工作中,也不能把工作中的情緒帶到生活;總之,任何時(shí)候不要帶著情緒生活、工作。溝通應(yīng)先入為主的原則,需要尊重對(duì)方的表情、動(dòng)作等,回應(yīng)別人所聽(tīng)的講話(huà)肢體語(yǔ)言更重要,在溝通的過(guò)程中,要站在對(duì)方的立場(chǎng),理解、思考、體會(huì)對(duì)方表達(dá)的意識(shí)、主旨。向上級(jí)請(qǐng)求幫助、請(qǐng)求資源時(shí)需要選擇更好的時(shí)機(jī);在必要的時(shí)候應(yīng)該幫助領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任;與下級(jí)分配任務(wù)時(shí)要看出下級(jí)的長(zhǎng)處,在批評(píng)下屬應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行,表?yè)P(yáng)下屬時(shí)應(yīng)在人較多的地方進(jìn)行,使下屬有一種自豪感。

  二、情境領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

  作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能輕易向下屬承諾,如果承諾無(wú)法對(duì)現(xiàn),會(huì)使下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)失去信任;領(lǐng)導(dǎo)者在大家的眼中是否是一個(gè)很信任的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo);作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)能力也就是影響力,要樹(shù)立一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,使下屬認(rèn)可領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)吩咐任務(wù)時(shí),應(yīng)考慮讓員工做自己感興趣的事情,對(duì)于吩咐一個(gè)員工不敢興趣的事情兩種結(jié)果完全不一樣;

  管理者應(yīng)每天反思:我今天做了什么、效果如何、哪些是可以改善的、明天要做什么、重點(diǎn)關(guān)注什么;作為一個(gè)管理者每天必須考慮以上5個(gè)項(xiàng)目,反復(fù)的思考;作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要滿(mǎn)足真誠(chéng)(信譽(yù))、前瞻性(安全感)、有能力、有激情(組織氣氛),在一個(gè)團(tuán)隊(duì),氣氛好的情況下,業(yè)績(jī)肯定也好。

  在我們的實(shí)際工作中,要了解下屬是是怎樣的一個(gè)人,可分為有能力、有信心;有能力、無(wú)信心;沒(méi)能力、有信心;無(wú)信心、無(wú)能力的人;對(duì)于沒(méi)有能力、有信心的同事,要加強(qiáng)培訓(xùn),多給予指導(dǎo),讓下屬快速成長(zhǎng),成為有能力、有信心的人;對(duì)于無(wú)信心、有人能力的人我們應(yīng)放權(quán),他有能力的同事獨(dú)立完成,多時(shí)間進(jìn)行溝通,使下屬的心平靜下來(lái),應(yīng)培養(yǎng)出有信心的同事及下屬;

  三、思維技術(shù)

  作為一個(gè)管理者,應(yīng)該具有系統(tǒng)的思維能力;什么事情考慮全局,在各個(gè)角度的思考和分析問(wèn)題;思維的過(guò)程中需要針對(duì)可能不明確的異常問(wèn)題進(jìn)行細(xì)化并篩選,對(duì)細(xì)化的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行原因分析,在我們的方案中選擇,對(duì)于方案編制工作計(jì)劃在進(jìn)行執(zhí)行并整改;5why分析法在我們實(shí)際的工作中用途很廣,對(duì)表面的問(wèn)題進(jìn)行多次why后,從表面的為問(wèn)題到根本的原因,我們需要尋找的是根本的原因,通過(guò)根本的原因采取相應(yīng)的措施,方可解決我們目前存在的問(wèn)題;也可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行,通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類(lèi),以數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)找出根本的原因;

  計(jì)劃目標(biāo)的分解,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行潛在問(wèn)題、機(jī)會(huì)的分析,找出可能存在的原因,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),采取應(yīng)急措施后并完善計(jì)劃,通過(guò)對(duì)問(wèn)題的梳理解決相應(yīng)的問(wèn)題;度過(guò)目前的難關(guān),保證同樣的問(wèn)題不重復(fù)發(fā)生,遇到問(wèn)題可以通過(guò)流程化處理,管理重心下移并減輕管理工作提高整體的工作效率。

  四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)

  通過(guò)財(cái)務(wù)的培訓(xùn),了解整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)中的財(cái)務(wù)運(yùn)作,通過(guò)沙盤(pán)模擬對(duì)整個(gè)流程進(jìn)行運(yùn)作;財(cái)務(wù)報(bào)表中對(duì)財(cái)務(wù)中的ROA總資產(chǎn)回報(bào)率和ROE股東權(quán)益回報(bào)率進(jìn)行了學(xué)習(xí),掌握如何更好的為公司產(chǎn)生利潤(rùn);

  根據(jù)銷(xiāo)售情況,財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)各工廠(chǎng)、部門(mén)的財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,預(yù)算管理體系包括銷(xiāo)售收入預(yù)算、支出預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、銷(xiāo)售成本預(yù)算、共同成本預(yù)選、應(yīng)收賬款預(yù)算、存貨預(yù)算、設(shè)備投資預(yù)選,我們應(yīng)該站在財(cái)務(wù)部門(mén)的立場(chǎng)上考慮我們工作中的成本費(fèi)用的控制,充分利用資源,降低我們的成本費(fèi)用,為企業(yè)及員工創(chuàng)造更高的價(jià)值。

  五、目標(biāo)與計(jì)劃管理

  目標(biāo)定位的承上啟下、平行的作用,承擔(dān)單位的職責(zé)、達(dá)到組織的目標(biāo)、執(zhí)行上司的指示、做好組織的管理、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)、充分的利用各項(xiàng)資源,與各部門(mén)之間應(yīng)采用協(xié)同作戰(zhàn)的原則;

  PDCA循環(huán)中計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善,在我們的.實(shí)際工作中應(yīng)反復(fù)的執(zhí)行PDCA;對(duì)于異常問(wèn)題我們首先應(yīng)明確目標(biāo)后再收集相應(yīng)的信息,對(duì)信息進(jìn)行分析,最后擬制方案,根據(jù)事實(shí)加以思考。

  六、執(zhí)行力、換位思考

  在整個(gè)企業(yè)工作環(huán)境中,必須要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,認(rèn)真第一、聰明第二為原則,在各項(xiàng)

  事務(wù)的執(zhí)行過(guò)程中,要有良好的決心、講究效率、重在結(jié)果的方面進(jìn)行;使各項(xiàng)工作強(qiáng)力的執(zhí)行下滿(mǎn)足公司發(fā)展要求;

  在我們目前的工作環(huán)境中,各部門(mén)之間可能存在不配合的現(xiàn)象,所以我們需要采用換位思考;部門(mén)與部門(mén)之間相互協(xié)調(diào),站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題;我們需要站在經(jīng)理、部長(zhǎng)、總經(jīng)理……的角度考慮,我們需要站在高處看我們的實(shí)際困難和問(wèn)題。

  總之,我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機(jī),給自己定義一個(gè)新的起點(diǎn),把本次所學(xué)的知識(shí)及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去,堅(jiān)守責(zé)任、培養(yǎng)能力,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)利益的完美結(jié)合;在公司的英明決策下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下我會(huì)更加努力工作為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

個(gè)人管理學(xué)習(xí)心得5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:

  大家好!

  XX管理支行系統(tǒng)的介紹了自己在業(yè)務(wù)實(shí)踐工作中的一些好舉措、好方式,這讓我們受益匪淺,感觸頗深;更讓我們深深的感觸到自己與先進(jìn)支行之間的差距和距離,標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn),查找不足,迎頭超干,我們的工作才能更好。下面就學(xué)習(xí)的心得和努力的方向。

  個(gè)人認(rèn)為XX管理支行的成功主要表現(xiàn)為兩點(diǎn),一是注重內(nèi)功的修煉;二是市場(chǎng)的把握;在內(nèi)功修煉方面,XX管理支行通過(guò)制度辦法方案化、管理過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、表格化、流程化、嚴(yán)格化、目標(biāo)責(zé)任到人等系列舉措,不僅強(qiáng)健了勁骨,更增強(qiáng)了實(shí)力;在把握市場(chǎng)方面,該行不僅注重宣傳和服務(wù),更注重發(fā)揮人的價(jià)值,如:人盡其才、物盡其用,用好員工,用好編外人員等,通過(guò)這些方式方法,充分調(diào)動(dòng)和利用好了支行的一切資源,使得資源利用效率最大化,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,更為支行的發(fā)展贏得了生存空間。

  在未來(lái)的工作中,通過(guò)消化學(xué)習(xí)XX管理支行先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),我們網(wǎng)點(diǎn)在下一步將著重做好以下三個(gè)方面工作:

  一是練好本領(lǐng)、扎實(shí)基礎(chǔ)。

  只有擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能從容不迫的面對(duì)每筆金融業(yè)務(wù),處理好各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。因此,這就需要我們抓緊一切時(shí)間練好本領(lǐng),扎實(shí)好基礎(chǔ),具體而言,一是要精,精通各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,尤其是在現(xiàn)實(shí)環(huán)境背景之下,金融工作面臨的著各種新的要求,只有不斷提高我們的業(yè)務(wù)素養(yǎng)才能應(yīng)對(duì)金融工作的新要求和形式;二是要快。每天網(wǎng)點(diǎn)都有大量的顧客辦理各種金融銀行業(yè)務(wù),這對(duì)于我們工作人員而言,處理工作時(shí),必須要快,越快越好,盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,讓業(yè)務(wù)辦理更快,減少客戶(hù)辦理的等待性;三是要好準(zhǔn)。如何實(shí)現(xiàn)準(zhǔn),這就要求我們?cè)谔幚砀黜?xiàng)工作時(shí),必須要準(zhǔn),準(zhǔn)確率要高,減少各種錯(cuò)誤的`發(fā)生,這樣才能更好的提升我們?cè)谛滦蝿?shì)下的各項(xiàng)工作適應(yīng)度,服務(wù)廣大客戶(hù)。

  二是溫馨服務(wù),滿(mǎn)意客戶(hù)。

  在工作中,我們必須要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量,只有不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的需求,這樣才能切實(shí)提升我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓客戶(hù)能夠更加滿(mǎn)意,更加舒心,同時(shí)要規(guī)范客戶(hù)回報(bào),逐步建立自己的忠實(shí)客戶(hù)群體,為網(wǎng)點(diǎn)生存贏得更寬廣的市場(chǎng)空間。

  三是規(guī)范管理,提升動(dòng)力。

  面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,我們必須要進(jìn)一步規(guī)范自我管理,具體而言,主要有兩個(gè)方面,一方面結(jié)合實(shí)際規(guī)范自我的各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格制度執(zhí)行,提升制度執(zhí)行力,另一方面,發(fā)揮職工的能動(dòng)性和主動(dòng)性,通過(guò)各種方式方法不斷調(diào)動(dòng)職工,尤其是編外職工工作的積極性,讓網(wǎng)點(diǎn)職工干部能夠心往一處使,勁向一處用,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,更加科學(xué)的促進(jìn)工作開(kāi)展。

  最后,在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)比照先進(jìn),吸取他山之玉,不斷完善自我,為促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作的科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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