管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編整理的管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得,歡迎閱讀與收藏。
管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得1
通過(guò)對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深,因?yàn)殡S著我國(guó)加入WTO,中國(guó)的企業(yè)開(kāi)始直接面對(duì)眾多國(guó)際化的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)的企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。
一、我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀
企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲,使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重,價(jià)值補(bǔ)償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后,原材料質(zhì)量不好,運(yùn)輸管理不善,以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實(shí),一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴(yán)重,企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來(lái)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制不夠完善,企業(yè)只包利潤(rùn),不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限,管理松弛,人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預(yù)算約束弱化,損失浪費(fèi)驚人。
二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問(wèn)題
1、成本管理范疇過(guò)窄
受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理,而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn),這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力,只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng),成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本,如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本,等等。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,強(qiáng)調(diào)整體與全局,對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上,只限于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的成本進(jìn)行核算和分析,沒(méi)有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。
2、成本管理觀念落后
在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來(lái)分析成本管理的這一目標(biāo),不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費(fèi)用,可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本,而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來(lái)獲取優(yōu)勢(shì)是不可能的,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入,從而產(chǎn)生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對(duì)降低成本,從而提高成本效益。
三、現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)
現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料,幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過(guò)分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下:
1、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以便企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)和發(fā)展,立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢(shì)”標(biāo)準(zhǔn)衡量,企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學(xué)習(xí)曲線,以獲得較長(zhǎng)時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。
2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略
現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產(chǎn)過(guò)程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無(wú)形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過(guò)程,而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析,以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷(xiāo)售成本,以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理,以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析,就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象,根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái),現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析,而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析,從而達(dá)到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。
3、立足于外部環(huán)境
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營(yíng)決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容,如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察。只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn),確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機(jī)遇,主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境,在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程,對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則考慮不多,對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)。
四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義
成本管理范圍的日益擴(kuò)大,更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展、變化以及高新技術(shù)和管理科學(xué)的不斷創(chuàng)新,成本管理的范圍日益擴(kuò)大。對(duì)處于開(kāi)發(fā)型、競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)該把企業(yè)成本管理問(wèn)題放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考慮。因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程是為滿(mǎn)足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體,它表現(xiàn)為一個(gè)由此及彼、由內(nèi)及外的“價(jià)值鏈”,通過(guò)了解整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行成本管理,更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的范圍不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制,而且包括流通領(lǐng)域成本的控制,還要對(duì)研究、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)成本進(jìn)行控制;不僅要通過(guò)管理工作控制成本,而且要通過(guò)技術(shù)工作管理成本。同時(shí),現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展又使成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互結(jié)合、相互交叉滲透的方向發(fā)展,如在計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的大背景下,適時(shí)生產(chǎn)控制、全面質(zhì)量管理、作業(yè)成本法的出現(xiàn)。相關(guān)科學(xué)的引入,使成本與技術(shù)密切結(jié)合,不但擴(kuò)大了成本管理的范圍,也開(kāi)辟了降低成本的新途徑
現(xiàn)代成本管理的實(shí)施,有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國(guó)企業(yè)管理中值得深思的問(wèn)題,F(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過(guò)程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理,是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域,注重采購(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系,提高企業(yè)整體的.經(jīng)濟(jì)效益。
樹(shù)立現(xiàn)代成本意識(shí),運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益,F(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無(wú)法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的。確實(shí),在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對(duì)額,反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而,在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下,有時(shí)增加成本支出的絕對(duì)額,反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。必須指出,這種無(wú)窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門(mén),形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門(mén)的成本意識(shí);另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開(kāi)發(fā)項(xiàng)目種類(lèi)、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長(zhǎng)期發(fā)展觀的成本意識(shí)。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢(qián)而花錢(qián)”的思想,即為了未來(lái)的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來(lái)似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出,但是,在今后設(shè)備使用期間,因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益,可能抵補(bǔ)支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見(jiàn),為未來(lái)“增效”而樹(shù)立成本效益理念是極為重要的。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術(shù)的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí),市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身,應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國(guó),對(duì)成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù),企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得2
管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科,是管理科學(xué)的一門(mén)基礎(chǔ)課程,通過(guò)該課程讓我們樹(shù)立現(xiàn)代管理的思想觀念,掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法,提高自身的管理素質(zhì),培養(yǎng)和提高理論素質(zhì)和實(shí)踐技能,并通過(guò)實(shí)踐技能訓(xùn)練,提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力,為我們就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。
進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái),接觸了很多關(guān)于管理學(xué)方面的知識(shí),包括知識(shí)管理,企業(yè)管理,信息管理等等,以前一直對(duì)這門(mén)學(xué)科沒(méi)什么了解,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對(duì)這門(mén)課程很有興趣,想在將來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。
《管理學(xué)原理》這門(mén)課是本學(xué)期的必修課。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,在掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售,市場(chǎng)供應(yīng)方面,更是離不開(kāi)管理學(xué),雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人類(lèi)對(duì)市場(chǎng)的管理知識(shí)輔助作用,政府主要充當(dāng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,但這也是同樣不可忽視的,無(wú)論是現(xiàn)代企業(yè)管理,還是企業(yè)人才管理,甚至是市場(chǎng)管理,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的管理,可以第一時(shí)間了解市場(chǎng)供求關(guān)系,市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),方便制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略,從此達(dá)到最大的效應(yīng)利潤(rùn)。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn),要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。
管理學(xué)來(lái)自于生活,提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活,應(yīng)用于生活中的。理論是相互依存的概念、判斷和原則系統(tǒng)組合起來(lái)的某種知識(shí)的模型、框架或體系。理論化就是管理知識(shí)的科學(xué)化過(guò)程。互不聯(lián)系的信息構(gòu)不成知識(shí),同樣,互不聯(lián)系的知識(shí)也構(gòu)不成理論。理論的最低形式是一種分類(lèi),是一套格子架,是一個(gè)文件柜,用以?xún)?chǔ)存知識(shí)。不是為了學(xué)習(xí)管理而學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)以致用才能體現(xiàn)對(duì)這門(mén)學(xué)科最好的理解,在上述的心得中已經(jīng)提到,管理學(xué)無(wú)處不在,尤其隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代,管理學(xué)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域了,人才的管理,企業(yè)制度的管理,盈利模式的管理,企業(yè)文化的管理等等,因此在生活中隨處能體現(xiàn)管理學(xué),我們更有更多的機(jī)會(huì)去應(yīng)用管理學(xué)解決生活中或大或小的管理問(wèn)題,運(yùn)用管理學(xué)的定律去分析和解決問(wèn)題,體香更加完善的管理方案,即便利了自己的生活,又實(shí)現(xiàn)了書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的相結(jié)合。
以上說(shuō)道,管理學(xué)來(lái)自于生活,提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活,應(yīng)用于生活中的。因此我們周?chē)钪胁蝗狈\(yùn)動(dòng)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)解決的分析問(wèn)題。只要我們注重實(shí)際與理論的結(jié)合,留心身邊那些小事,其實(shí)管理學(xué)到處都有。
案例說(shuō)明:
有一個(gè)早餐攤點(diǎn),只有四十歲左右的夫婦兩個(gè)人,男人負(fù)責(zé)蒸包子、炸油條以及收錢(qián),女人負(fù)責(zé)煮餛飩、給客人盛稀飯,以及收拾桌子。一般客人去了只需要告訴女人要吃什么,女人負(fù)責(zé)把食品端到客人桌上,吃完飯客人離開(kāi)經(jīng)過(guò)門(mén)口的時(shí)候男人負(fù)責(zé)收錢(qián),然后女人抽空收拾桌子。在中國(guó)各個(gè)城市的大街小巷,有無(wú)數(shù)這樣的“夫妻檔”早餐攤點(diǎn),運(yùn)營(yíng)得井井有條。
曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一家三星級(jí)酒店的餐廳,早晨兼賣(mài)早餐,服務(wù)員就是酒店的服務(wù)員,制作食品的也就是餐廳廚師,光臺(tái)前就有四、五個(gè)人,不知道后臺(tái)洗碗、做飯的有多少人,我想總共怎么也得有七、八個(gè)人吧?腿巳チ讼纫谝粋(gè)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)的點(diǎn)餐處點(diǎn)餐,交錢(qián)打出小票,然后拿著小票去領(lǐng)餐處和若干客人擠在一起找?guī)讉(gè)手忙腳亂的服務(wù)員領(lǐng)餐,交錢(qián)的時(shí)候還經(jīng)?匆(jiàn)收錢(qián)的專(zhuān)職人員扯著脖子問(wèn)領(lǐng)餐的人:“包子還有沒(méi)有?”桌子經(jīng)常沒(méi)有人收拾,經(jīng)常聽(tīng)到客人端著盤(pán)子站著喊服務(wù)員收拾桌子,盤(pán)子也洗得不干不凈的。
兩個(gè)早餐點(diǎn),占地面積和服務(wù)的客戶(hù)數(shù)差不多,前一個(gè)硬件設(shè)施遠(yuǎn)落后于后一個(gè),但是人均效率、利潤(rùn)以及客戶(hù)滿(mǎn)意度等等,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。
仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)原因:
首先,后者的運(yùn)營(yíng)流程需要再造,從交錢(qián)到取餐,流程不連貫,而且繁瑣,其中的無(wú)效環(huán)節(jié)過(guò)多,需要整合。
其次,后者組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,使其更加吻合新的運(yùn)營(yíng)流程,縮減不必要的崗位,同時(shí)明確崗位責(zé)任,若干崗位必須覆蓋所有工作,而且分工明確,該洗碗洗碗該做飯做飯。
再次,二者的薪酬結(jié)構(gòu)不同是造成二者區(qū)別的另一個(gè)主要原因,一個(gè)盈虧自負(fù),一個(gè)待遇固定,故此激勵(lì)效果不同。
管理學(xué)的基本原理在兩個(gè)早餐點(diǎn)的例子中顯而易見(jiàn)。由此可見(jiàn),生活中時(shí)時(shí)處處都存在著鍛煉我們管理能力的、實(shí)踐我們管理理論的機(jī)會(huì),只要我們做一個(gè)有心的人,我們就能夠不斷地提高自己的管理水平。
以上所述僅是這學(xué)期關(guān)于一些學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得,以及一些周?chē)钪械奶N(yùn)藏的管理學(xué)理論,生活就是一本百科全書(shū),而管理就是生活中的工具,只有把管理運(yùn)用的合理到位,我們的生活才會(huì)井井有條,小到企業(yè),大到大型企業(yè),甚至國(guó)民經(jīng)濟(jì),更是離不開(kāi)管理?傊,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有理論與理論的完美結(jié)合,這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得3
——對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性
一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí):
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認(rèn)識(shí)到:管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織,從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理,都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類(lèi)集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn):
(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織,就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章,就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象,指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中,管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對(duì)人的管理。
(5)、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程,這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。
(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的,其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理,也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達(dá)到目標(biāo)。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境,使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì),管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,大到國(guó)家、政府,小到家庭、個(gè)人,無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開(kāi)管理,因此,可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué),以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。
所以,無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己,充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會(huì)潮流同行,與國(guó)際舞臺(tái)共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè),增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍,努力提高我國(guó)的管理水平,加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實(shí)踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大,勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì),社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!
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