社會服務(wù)心得體會
當(dāng)我們有一些感想時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的社會服務(wù)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會服務(wù)心得體會1
很榮幸能夠通過區(qū)團(tuán)委組織的暑期大學(xué)生實(shí)踐這一活動進(jìn)入石馬鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)工作實(shí)習(xí)。時間過半,充實(shí)是這半個月我最大的感觸。
由于我學(xué)習(xí)的專業(yè)是廣告與會展,所以領(lǐng)導(dǎo)讓我在宣傳辦公室?guī)兔Υ蚶砦⑿殴娖脚_,從來沒有接觸這個的我開始有些顧慮,慢慢熟悉在微信公眾平臺發(fā)布消息的一些流程.我慢慢著手,漸漸的發(fā)布一條簡短的消息也不成問題,但這其中也還有許多不足需要改進(jìn)。所以這提醒我時時都需要學(xué)習(xí),不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。
工作之余我還會幫忙去整理黨員檔案,裝袋、分類擺好重要的'文件認(rèn)真仔細(xì)的檢查清楚,不能犯小錯誤,只有踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力方能成大事。
實(shí)習(xí)實(shí)踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷。在社會這個大學(xué)堂里我還只是一個小學(xué)生,學(xué)習(xí)的雖然只是一些初步的方法,但這些對我來說都是非常重要的。很慶幸能得到這次機(jī)會,這是我步入社會前的第一步。
社會服務(wù)心得體會2
在區(qū)總工會工作的這段時間,我從事了整理檔案,錄入數(shù)據(jù),打印資料,發(fā)放通知等一系列的工作。這些雖看似是小事,但往往平凡中見細(xì)節(jié),會從“師父們”那里學(xué)到很多:知道了打電話發(fā)放通知時,用怎樣的語氣和說法會更委婉,怎樣把事情講的簡單有條理;學(xué)會了使用打印機(jī),復(fù)印機(jī);參與了整理和釘裝檔案。沒錯,平常一些不起眼的`事情,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己是不會的。同樣,在這個過程中體會到了一份工作需要腳踏實(shí)地,也許它不會很有趣,但需要工作人員認(rèn)真的確認(rèn)好細(xì)節(jié)才不會出現(xiàn)漏洞。這樣的工作對于大學(xué)生來說也是極有幫助的,可以讓原本浮躁的內(nèi)心有所沉淀,體會政府工作的流程,思考自己未來的發(fā)展方向。生活原本就是在體驗(yàn)中豐富起來的,也只有體驗(yàn)過,才知道自己真正喜歡和需要的是怎樣的生活方式。
社會服務(wù)心得體會3
大學(xué)的第一個暑假不期而至,應(yīng)學(xué)校的要求,我參加了暑假社會實(shí)踐活動。在這次活動中我學(xué)到了很多,也感悟到許多,下面就我這次暑假社會實(shí)踐心得做一簡短的匯報。
暑假期間我去了xx的xx的體驗(yàn)打工生活,順便也掙錢補(bǔ)貼日常生活。在這個假期之前我就參加了該公司xxxx培訓(xùn)學(xué)習(xí),在培訓(xùn)期間我們主要是了解企業(yè)文化及服務(wù)理念和規(guī)則等。xx是一家中國控股xx上市公司,在xx等有xx多家分店在國內(nèi)有接近xx家分店的xx餐飲巨頭,創(chuàng)始人xx士從一碗拉面做到了如今的xx多億,這是一個女強(qiáng)人奮斗的過程,他沒上過正規(guī)的大學(xué)卻戴著一副算是高度的眼鏡,她將理論知識與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合創(chuàng)造了一個中國女性的神話。
我來到了xx以后,我被分配到了廚房操作間,開始只是負(fù)責(zé)煲米飯,那個有嚴(yán)格的水和米的比例,開始我每次都用量杯很是笨拙,漸漸的熟練后就有了一種感覺。接下來我便學(xué)習(xí)了烤炸爐的操作,開始烤制一些東西出品,由于烤炸的物品種類繁多,而且產(chǎn)品出單的方式方法各有異同,我就拜了一個師傅,那是從另外一個店里調(diào)來的全職,在他的耐心教導(dǎo)和我認(rèn)證學(xué)習(xí)下我在一周左右都基本在烤炸爐單獨(dú)工作,這只學(xué)了廚房的很小的一部分,我不滿足于現(xiàn)狀接著又學(xué)習(xí)了做石鍋,鐵板飯的做法,這個比我第一次學(xué)的要簡單很多,在兩天左右基本也掌握了。廚房中最重要的部分也是最難的要算炒鍋,這個崗位相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,炒的種類多,還要記原料種類及其用量,炒制的先后順序等,關(guān)于這有一本專門的廚房料理書,這些都只有下班后從店長那借來翻看,我克服了好多困難同時也在同事的熱心幫助下在接下來的十天左右虛心學(xué)習(xí)請教指導(dǎo),在我的努力下現(xiàn)在也基本掌握,在這個假期將要結(jié)束時,我也基本能一個人在廚房上班,對于我來說是一個不小的飛躍。
在這短短的30天的實(shí)踐活動中,有太多酸辛的淚水也有很多的快樂體會和收獲,我領(lǐng)略到了打工的真諦,一要吃苦,二要臉皮厚。如果有人問我以后還愿不愿意接受這樣的挑戰(zhàn),我會毫不猶豫地說“of course”,回首這次社會實(shí)踐活動,從我接觸的每個人身上我學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),能力提高了許多,這些是根本在學(xué)校里學(xué)不到的。我深刻的體會到?jīng)]有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎尋常的感覺,其次就是紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,社會實(shí)踐是我們理論和實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),尤其是大學(xué)生的我們只是重視理論的學(xué)習(xí)而忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。實(shí)踐活動也磨練了我的意志,俗話說天將降大任于斯人也在短短的30天里,我被油燙傷過,被高溫的烤爐灼燒過手,也被刀切過手,汗水淋濕了我的衣褲,淚水模糊了我的雙眼。更大的內(nèi)心精神上的xxxx,見到我的大多數(shù)同事更多的是歧視的眼光,遇到不會的時總會有人說,你不是大學(xué)生嗎?這句話深深的刺痛了我,我就心里暗下決心要做最好的自己,不能讓大家認(rèn)為我只是一個裝了很多書的呆子。當(dāng)然也有許多理解我的熱心的同事,每次遇到困難都會主動幫助我,空閑時間還一起聊天,關(guān)于xxxx就業(yè)經(jīng)驗(yàn)社會方面以及他們的經(jīng)歷等,其中有我不少值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)我今后發(fā)展的道路,在此真切的感謝他們。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的`效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部分人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
暑期的社會實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而那些財(cái)富將是使我終生受用,社會實(shí)踐加深了我對社會各階層人的了解,拉近了我與社會的距離。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐是必不可少的環(huán)節(jié),在今后的學(xué)習(xí)生活中我會擺正自己的心態(tài),正確定位,努力提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對家庭、對人民、對社會有用的人。
社會服務(wù)心得體會4
按照學(xué)院和基礎(chǔ)課部的要求,xx年8月20日,由xx、楊xx、xx組織的調(diào)查小組,就高職院校如何服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展問題,到xx市xx城進(jìn)行了為期一天的社會調(diào)查。重點(diǎn)調(diào)查了一家建材市場,該公司名為居然之家建材營銷有限公司xx金源店。
本次調(diào)查我們走訪了兩名公司高管和五名普通員工。這次調(diào)查讓我們真正和企業(yè)有了一次親密接觸,這是我們高職院校為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一小步。這讓我想起了加加林登月時所說的:“這是我的一小步,卻是人類的一大步。”本次調(diào)查讓我所學(xué)不少,具體體會有如下幾個方面。
首先,本次調(diào)查讓我認(rèn)識到了自己曾經(jīng)的狹隘。到居然之家,我們除了見到他們裝修豪華的商場和著裝統(tǒng)一的.員工,更重要的是我們學(xué)習(xí)到了校園里幾乎永遠(yuǎn)也見不到的企業(yè)文化。他們辦公室的門口貼著“我愛居然,居然愛我。”員工似乎以公司為為家,員工之間關(guān)系融洽卻等級森嚴(yán),上級給下級的命令似乎更像是軍令。當(dāng)然,我們這還僅僅是在倉促之間調(diào)查一家企業(yè),放眼全省,甚至是全國,我們的認(rèn)識又是何等狹隘?
其次,本次調(diào)查對我以后的教育教學(xué)也有很大的幫助。當(dāng)聽到我們培養(yǎng)的學(xué)生畢業(yè)之后需要再次培訓(xùn)方能勝任工作。甚至,我們培養(yǎng)的畢業(yè)生初開始工作時,不但不能為公司創(chuàng)造效益,反而可能帶來損失。這讓我很震驚,我開始了換位思考。顯然,社會在發(fā)展,知識在更新,再一味停留在教授書本知識是不行的。我們的教育方式和手段,乃至我們的教學(xué)內(nèi)容,都應(yīng)該被重新審視!我們怎樣才能培養(yǎng)出對社會有用的人才?這讓我想起來毛主席的那句“要想做人民的先生,就得先做人民的學(xué)生!
我們高職院校想要更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展,想要我們的畢業(yè)生為社會所用,我們的老師首先就應(yīng)該走出去,及時了解社會對人才的需求,我們的專業(yè)如何才能更加貼近社會需求?然后再根據(jù)自身所得及時調(diào)整我們的教育手段和方法,方能在當(dāng)前的競爭型社會站穩(wěn)腳跟。
最后,從思想上重新審視了我們高職院校的職責(zé),重新明確了高職院校教師的工作職責(zé)。我們高職院校,不能閉門造車。我們高職院校的教師必須走出去,及時了解社會需求。只有急社會之所急,想社會之所想,我們培養(yǎng)的畢業(yè)生才能真正地走出去。
社會服務(wù)心得體會5
大學(xué)生青年志愿者是一個特殊的團(tuán)體,它代表著一個樂于奉獻(xiàn),用心服務(wù)的“學(xué)雷鋒”的團(tuán)體。我是一名大學(xué)生,同樣是一名青年志愿者,能夠參入這個團(tuán)體我感到很榮幸,我將以一顆真誠的心,為他人服務(wù),雷鋒精神一直都激勵著我向目標(biāo)前進(jìn)。
青翠的草地上,有著一縷特殊的風(fēng)景,身穿大學(xué)學(xué)院院服的二十多名青年志愿者來到服務(wù)社區(qū),開始了四點(diǎn)鐘課堂義務(wù)執(zhí)教。我們用大學(xué)生所學(xué)到的知識,所了解的歷史故事,所玩過的小游戲和社區(qū)的小學(xué)生交流。共同在同樣的教學(xué)環(huán)境中學(xué)習(xí),玩耍。讓我們所有的志愿者和社區(qū)的小學(xué)生體會到一個小小的家庭的快樂。
做志愿者工作,在工作的時期里,我們在他人還在睡懶覺的時候,便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里,經(jīng)受陽光的洗禮。所以,當(dāng)別人問起我們是否疲累的時候,我感覺到了自己身上的重?fù)?dān)。整個工作過程中,我們所代表的其實(shí)并不是個人,而是我們漳州師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)系的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校,這個系給他人的映像也就越好。我們對每個人都一直在微笑著,衣著整齊的做自己的工作,在他人需要時總是第一時間給予他們幫助。
也許他人會認(rèn)為,我們所要完成的工作是很簡單的,但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。我系志愿者組織與社區(qū)孤老戶建立了****“包戶服務(wù)”,每周四都有組織成員進(jìn)社區(qū)服務(wù)。我們所要做的不過是為他們打掃房間,清潔家具;提水,將水缸裝滿以供日常生活所需;用閩南話聊天,慰問老人,表示關(guān)懷,還有聽老一輩講故事等。這些工作在每一個人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認(rèn)為的,不過在工作久了后,我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑椋龊,卻是不那么簡單的。
志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會,幫助他人不能流于形式,而是要發(fā)自內(nèi)心,要用真心去關(guān)愛需要幫助的人,哪怕是一句溫馨的話語,一個關(guān)愛的手勢,都能給予人溫暖的.感覺,因?yàn)閻坌淖罹喵攘Α?/p>
志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè),大多數(shù)人都在默默無聞中度過一生,工作著,奉獻(xiàn)著,只要你不計(jì)得失地付出,那么你就是社會的志愿者,公共場所少吸一支煙,你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開一次空調(diào),你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福,你就為社會和諧出了一份力,如此爾矣。
要成為一個出色的志愿者,就要在各個方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時候在工作中有所松懈,但是惟獨(dú)在工作中成長起來,才能磨礪出一個成功的自己。還有不到二年的時間,你就要踏進(jìn)社會,從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗(yàn)和閱歷,是你現(xiàn)在所需要的。
每一個人都有自己的惰性,如何控制自己的惰性,調(diào)整自己,克服自己的困難,是今后面對生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。志愿者工作就如同你今后的工作,如果你對待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時這么認(rèn)真的話,我相信,成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個團(tuán)體,需要每個志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作,才能取得預(yù)期的良好效果。在我每次在那里工作時,時刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),無論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的,我已做好的思想準(zhǔn)備,沒有任何理由不去做好。其實(shí),活也不是很累,就是累心里總是覺得很知足了。
社會服務(wù)心得體會6
寒假,我進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙,幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料,如何照顧老人,如何體貼他人,也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切,若是沒有走出家門,參與服務(wù),就不會體會到的。
通過這次社區(qū)服務(wù),我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
通過這次的社會,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的.事,對自己產(chǎn)生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
社會雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次社會活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會服務(wù)心得體會7
社會實(shí)踐活動作為學(xué)校思想工作的重要組成部分,在學(xué)校工作中起著日益重要的作用,一年來,嵩陽中學(xué)一直充分利用一切課余時間組織學(xué)生開展各類社會實(shí)踐活動,形成以平時為依托,寒暑假為重點(diǎn)的社會實(shí)踐活動,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生社會實(shí)踐活動的制度化、規(guī)范化,形成了完整的社會實(shí)踐活動運(yùn)行機(jī)制。每次社會實(shí)踐活動學(xué)校都認(rèn)真籌劃,精心部署,發(fā)揮學(xué)生專業(yè)特長,體現(xiàn)專業(yè)特色,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上努力開拓創(chuàng)新,取得顯著成績。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí),充分發(fā)揮“社會實(shí)踐活動”在學(xué)!坝斯ぷ鳌敝械淖饔茫荒陙砦倚1局浴笆芙逃、長才干、作貢獻(xiàn)”的原則,以“今天我因嵩中而驕傲明天嵩中因我而自豪”為主題,在這一學(xué)年里組織我校學(xué)生深入開展各類社會實(shí)踐活動,真正做到了結(jié)合生活,結(jié)合實(shí)際,突出特點(diǎn)、成效顯著。
在本年度的社會實(shí)踐中,雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在收獲頗多。 在發(fā)調(diào)查表的時候,雖然不算是很順利,有些人不愿意合作,但是我們沒有氣餒,繼續(xù)調(diào)查,最終完成了我們的調(diào)查問卷任務(wù)。實(shí)踐活動不僅使我們了解了綜合實(shí)踐不易,更在此深刻明白珍惜他人勞動成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉,對體力與心理承受能力的鍛煉,在學(xué)校里書本上無法得到的鍛煉。 平時看來輕而易舉的事,未必一開始就可以做得得心應(yīng)手,但只要經(jīng)過努力,一定可以迎來勝利的`曙光。耕耘,總會有收獲。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)
踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。 這次的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。 通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。 我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知 識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 “機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
通過社區(qū)服務(wù)實(shí)踐活動開發(fā)了學(xué)生們的思維,鍛煉和提高了學(xué)生們動手、動腦的能力,增強(qiáng)了關(guān)注生活、關(guān)注社會的意識,并通過互相的幫助使其合作的團(tuán)隊(duì)精神在形成,從而強(qiáng)化了學(xué)生的社會責(zé)任感。成效顯著。
社會服務(wù)心得體會8
我們實(shí)踐小組的志愿服務(wù)活動終于圓滿結(jié)束啦!
在這里我們也有很多的感想與回顧要跟大家分享
回想起我們過去七天所做的志愿服務(wù)活動
真是有滿滿的成就感
和喜悅之情
我想這份成就和喜悅
會是
我們這個學(xué)期
最后最好的總結(jié)升華
作為一名大學(xué)生,可以說志愿服務(wù)給了我們好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)活動,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。
回顧篇
志愿服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)
兒童醫(yī)院是我們這些天做志愿服務(wù)活動的開始,在醫(yī)院這種充滿緊張的環(huán)境中,能立馬給問路的人指明方位,解答他們一系列的問題是多么的重要與關(guān)鍵。
經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后,我們整個事件小組被分配到醫(yī)院各個樓層進(jìn)行服務(wù)活動。穿著那身義工服,頓時覺得自己應(yīng)該認(rèn)真嚴(yán)肅起來,盡量少出點(diǎn)差錯,因?yàn)槲覀儊磉@里是為他人服務(wù)的。
一開始每個人站在自己的崗位上時,不免會有點(diǎn)不安,因?yàn)槲覀儗︶t(yī)院的各種還不是很熟悉,生怕別人來問路或是問機(jī)器操作上的問題時,自己會不清楚,會不能明確地回答他們的問題。其實(shí)有這種情緒,也是因?yàn)樨?zé)任,我們要盡心承擔(dān)起這份幫助他人的責(zé)任。但是這種焦慮與不安也因?yàn)閷?dǎo)醫(yī)姐姐的存在得到了一點(diǎn)緩和。在我們不懂的時候,我們會引導(dǎo)詢問者去問一下更有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)醫(yī)姐姐。我們在到導(dǎo)醫(yī)姐姐的幫助下也學(xué)習(xí)到了很多,漸漸熟悉了醫(yī)院的'各種,也慢慢的可以獨(dú)立地更好地為他人服務(wù)了。
每當(dāng)聽到詢問者的一聲“謝謝”,就會感到無比的喜悅,一聲聲“謝謝”也是對我們最好的鼓勵,聽到這聲“謝謝”我們覺得要更好地幫助他人,要更加的盡心盡力,要對得起這聲“謝謝”。
這天的醫(yī)院服務(wù)之行也為我們往后幾天的志愿服務(wù)打響了美好的一炮。在后面幾天,大家更是全心全力地做好志愿服務(wù),為的是讓被幫助者滿意開心,自己也多了份成長。
在接下來的幾天
我們還做了地鐵站的義工服務(wù)
自發(fā)撿垃圾活動
還有
自發(fā)擺放共享單車活動
我們在上梅林地鐵站一共做了四天志愿服務(wù)。我們在那里主要的義工服務(wù)內(nèi)容是指路,我們要在指定的時間到達(dá)地鐵站做好為他人服務(wù)的準(zhǔn)備。地鐵義工服務(wù)第一天,義工阿姨會先對我們進(jìn)行義工服務(wù)培訓(xùn),跟我們簡單說明各個出口可到達(dá)的地點(diǎn),還有四號線、九號線可通往的地方和這兩條線的具體乘坐方位。
有了前一次的兒童醫(yī)院志愿服務(wù)活動后,這一次的地鐵義工服務(wù)我們好像可以更加從容應(yīng)對。而且我們還有這些有經(jīng)驗(yàn)的義工阿姨同我們一起做地鐵義工服務(wù),更是能讓我們更加安心地做好地鐵義工服務(wù)工作。
一開始,我們也不是很熟悉地鐵站各個出口和四號線九號線,但是經(jīng)過阿姨們的指導(dǎo)后,我們逐漸駕輕就熟。其實(shí),想要更好地做好義工服務(wù),就是要在實(shí)踐中歷練出來。只有通過實(shí)踐,你才能更加熟悉義工服務(wù)的各種制度,也能更加注意到在做義工服務(wù)時要注意的一些問題,無論是儀表上的問題還是行為規(guī)范上的問題都需要注意。只有這樣,我們在義工服務(wù)上才能做的更好,讓別人滿意自己也開心。
雖然在第一天的地鐵義工服務(wù)中我們做的還不是很好,但是經(jīng)過不斷的義工服務(wù)實(shí)踐我們進(jìn)步了很多。在第二天的地鐵義工服務(wù)中我們的進(jìn)步也顯現(xiàn)出來了,我們可以更加明確地回答詢問者的問題。第三天第四天的進(jìn)步更是大大提升,也獲得了義工阿姨的表揚(yáng),我們自己也無比的高興與自豪。
其實(shí),在做義工服務(wù)時不僅可以幫助他人,而且自己也可以學(xué)習(xí)到很多,可以促進(jìn)與人溝通的能力。在這次的地鐵義工服務(wù)中,我們在同阿姨們的交流中就了解學(xué)習(xí)到了很多,她們會同我們講述她們的一些人生經(jīng)歷或是跟我們講一些對我們又幫助的人生哲理。雖然她們是長輩,但我覺得她們更像是以一種朋友的方式在同我們交流,讓我們感到親切。
現(xiàn)如今大家都在倡導(dǎo)綠色環(huán)保,保護(hù)環(huán)境。所以我們的自發(fā)撿垃圾活動是非常貼合我們現(xiàn)如今的“保護(hù)環(huán)境,愛護(hù)大自然”理念的。
撿垃圾這件事雖小,但是它帶給我們的意義是非常大的。人們一定不愿意看到自己的家園到處都是垃圾,臟兮兮的,所以加強(qiáng)環(huán)保意識就尤為重要了。
我們應(yīng)該要有一種“保護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”的意識,要從自身做起,決不允許一個人隨意地亂扔垃圾,也決不容許破壞環(huán)境的現(xiàn)象發(fā)生。
我們都是大學(xué)生,更是志愿者,我們不說我們有多么偉大的能力去教育改變別人,但是我們畢竟從自身做起了。我相信我們這樣的舉動會慢慢的感染到他人,我也希望我們可以共同為我們美麗的家園做點(diǎn)貢獻(xiàn)!
隨著時代的發(fā)展與進(jìn)步,社會上出現(xiàn)了很多新鮮事物,現(xiàn)在我們不僅有環(huán)保理念,還有一種新理念,那就是“共享”理念,F(xiàn)在到處都會有一些共享資源,共享單車可能是出現(xiàn)最早的共享資源吧。每個地方每個角落都會有共享單車的存在,但隨之而來也出現(xiàn)了一些問題。有的人會破壞共享單車,或是將它占為己有,又或是隨意擺放。這些問題的出現(xiàn)歸根到底還是跟人們的素質(zhì)有關(guān)。
我們作為有素質(zhì)但能力有限的大學(xué)生,我們只能從亂擺放這個問題是入手了。所以我們選擇自發(fā)擺放好共享單車活動,我們看到被隨意擺放或是被放到在一旁的共享單車,我們都會對它們進(jìn)行整理,整齊地將它們擺放在指定的擺放地。
我們希望我們的這一做法可以感染到使用共享單車的人,既然你要使用它,那就請愛護(hù)它。
總結(jié)篇
在這短暫的志愿者服務(wù)體驗(yàn)中
我們學(xué)習(xí)到了很多人生財(cái)富
學(xué)會了關(guān)愛他人
學(xué)會了與人溝通
學(xué)會了感恩和不計(jì)回報的付出
我們每個人或多或少
在人生某段旅程中
接受過別人的幫助
也曾在某個時間
給予別人幫助
正是因?yàn)槲覀兌加幸活w
感恩的心
今天我們幫助過的人
將來也必定會
盡自己所能去幫助別人
如此不斷的將愛傳播和延續(xù)下去
世界會變的越來越好
社會服務(wù)心得體會9
為了使我更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的火鍋城里,我顯得是那么的“孤單”。
在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,僅此而已。但實(shí)際上我想錯了。每天早上九點(diǎn)上班,九點(diǎn)半準(zhǔn)時點(diǎn)名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。
做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了,下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名,再重復(fù)上午的工作,直到十點(diǎn)回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的'都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點(diǎn)飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了……
這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好。”
從那天起,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),對事對物要對得起良心,對得起自己。確實(shí),聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
由于飯店是剛開張,客人非常多,我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作,有的時候還擔(dān)任服務(wù)員的工作,這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別,服務(wù)員這個工作是“人家坐著我站著,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,隨時聽從客人的使喚。
這也讓我深刻體會到小社會里的大天地。在這里客人就是上帝,我不能由著性子亂來,不管客人說話怎么樣,說話有多難聽,我們都必須微笑對待,哪怕是受到天大的委屈,也不能把它發(fā)泄出來。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的,要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
社會服務(wù)心得體會10
黨的十八大報告在闡述加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)時,用24個字分別從國家、社會、個人三個層面對社會主義核心價值觀進(jìn)行了概括:從國家層面看,是富強(qiáng)、民主、文明、和諧;從社會層面看,是自由、平等、公正、法治;從公民個人層面看,是愛國、敬業(yè)、誠信、友善。社會主義核心價值觀的提出和概括,深化了我們黨對社會主義的認(rèn)識,對于推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè),具有十分重要的意義。
價值觀這個概念,大家并不陌生。一般來說,它是指人們關(guān)于價值的信念、傾向、主張和態(tài)度的總的觀點(diǎn)總的看法。它是由世界觀、人生觀所決定的,同時反過來影響世界觀、人生觀。有什么樣的價值觀,就有什么樣的思維方式和行為取向。在特定的社會組織和群體中,價值觀是一個體系。核心價值觀,是這個體系中起主導(dǎo)作用的`最根本、最重要、最穩(wěn)定的部分。就辦公室工作而言,核心價值觀是立身做人、潛心做事的思想根基和精神動力。
辦公室工作千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,俗話說:“上有千條線、下有萬條線,都穿到辦公室這個針眼里”。如何在辦公室工作中學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會主義核心價值觀,如何準(zhǔn)確把握不同時期的“大事小情”,我想從四個方面和大家共同探討。
一、在其位,謀其政
所謂“在其位,謀其政”,就是作為一個綜合辦事機(jī)構(gòu),辦公室主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通、內(nèi)部行政管理等事項(xiàng),是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的窗口,這就要求辦公室人員要擺正位置、準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、主動服務(wù),保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)辦公室的職能作用。辦公室工作無小事,責(zé)任重于泰山,雖不是中心工作,但是直接制約和影響著全局各項(xiàng)工作的開展和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。只有準(zhǔn)確找好自己的位置,明確辦公室的職責(zé),才能正確行使職權(quán),有效地履行義務(wù)。
二、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢
在做某件事情之前,要弄清楚什么是必須做的?為什么要這樣做?應(yīng)該由誰來做?應(yīng)該在什么時候做?應(yīng)該在什么地方做?應(yīng)該怎樣做?只有增強(qiáng)計(jì)劃性,才能保證工作做得又快又好。特別是我們科研院所,各課題都有繁重的科研任務(wù),但是有些工作還需要各課題的配合,當(dāng)需要有任務(wù)時一般采。赫埵痉止茴I(lǐng)導(dǎo)——明確課題責(zé)任人——加強(qiáng)學(xué)習(xí)并時常提醒——年底考核獎懲的步驟。例如我們所的檔案管理工作,首先要在每個課題確定一個檔案員,明確他們的任務(wù);其次,要讓他們知道自己要怎樣去干,加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)培訓(xùn);最后,將他們移交檔案的數(shù)量作為年底考核依據(jù)。信息報送工作也是這樣:首先將各課題主任定為信息報送人,明確信息報送的工作任務(wù);其次,時常提醒并通過各種供渠道(例如電子郵件、飛信、微博等方式)及時反饋;最后到年底評選文明科室時,將各課題信息報送數(shù)量作為評選依據(jù)。
三、聯(lián)系八方,創(chuàng)造精品
辦公室工作“門開一面,聯(lián)系八方”,量大、面寬、線長、事多,涉及到方方面面,是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶。因此,在辦公室工作,不僅要圍繞中心,了解上情,吃透中央的大政方針和上級黨委、政府的指示精神,還要熟知全局,掌握下情,及時建言獻(xiàn)策,同時,還要做好上情下達(dá)和下情上報,同級部門之間也要互通有無,搞好配合,既要有縱向的溝通,也要有橫向的聯(lián)絡(luò)。總之,發(fā)揮好橋梁紐帶作用非常重要,非常關(guān)鍵。辦公室工作事無巨細(xì),包羅萬象。有人說,工作干了不少,成績體現(xiàn)不出來。我看辦公室也能出成績,也能創(chuàng)造精品名牌。為機(jī)關(guān)、基層、群眾服務(wù)好了,大家都滿意,這就是出了形象,出了成績;為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)計(jì),大量調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)決策,大家都認(rèn)同,這就是出了精品,出了名牌。
四、善于總結(jié),提高自己
一棵樹經(jīng)過春日花開,夏日葉茂,秋日結(jié)實(shí),最后用冬日落葉的方式為自己總結(jié)。這十分詩意的語言,讓我印象深刻。對辦公室工作就要不斷進(jìn)行反省、分析和總結(jié),這樣才能提高自己。每天晚上睡覺前,將今天所發(fā)生的事在腦子里像看電影一樣過一遍,細(xì)數(shù)一天所做的工作,回顧經(jīng)歷的各種事情以及自己的成敗得失,相信多數(shù)人都會從中有所發(fā)現(xiàn),有所收獲的。
學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會主義核心價值觀,是黨和人民的要求,是偉大時代的呼喚,是社會主義建設(shè)的鑄魂工程。作為辦公室工作人員,既是社會主義核心價值觀的踐行者,又是倡導(dǎo)和培育的組織者,要充分認(rèn)清肩負(fù)的重要責(zé)任,切實(shí)在積極引領(lǐng)上下功夫,在推動融入上用氣力,在自覺踐行上作表率,匯聚各方力量,形成強(qiáng)大聲勢,立起鮮明導(dǎo)向,真正使學(xué)習(xí)、樹立和踐行社會主義核心價值觀蔚然成風(fēng)氣,奏響時代的最強(qiáng)音。
社會服務(wù)心得體會11
通過區(qū)團(tuán)委、區(qū)機(jī)關(guān)工委的悉心安排,我成功進(jìn)入文化出版局并圓滿完成了近一個月的實(shí)習(xí)生活。
在區(qū)文化出版局這一個月工作中,我負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室的日常工作,讓我受益頗多。增加了自己的經(jīng)歷,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了自己的攝影功底和實(shí)際工作能力,為自己從事文化事業(yè)和新媒體融合調(diào)研提供了一定的經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在辦公室主要的工作就是幫助完成辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各種日常性的任務(wù),例如電話通知、文件打印、信息編繪、日常辦公室清潔,協(xié)助其他部門完成一些器材搬運(yùn)、場地布置任務(wù)。對待工作,首先你要做到的是擁有一顆熱愛工作的心。其次就是學(xué)會禮貌待人。最后的就是要有謙虛的態(tài)度。
實(shí)習(xí)過程中,我充分培養(yǎng)自己對工作的熱情,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,積極承擔(dān)工作上的責(zé)任義務(wù),努力做到又好又快完成相關(guān)工作。但是要看到我在工作中還是有一定的問題,所以在以后實(shí)習(xí)和走上工作崗位中我也要秉承勤勞、積極態(tài)度,努力做好每份工作!
社會服務(wù)心得體會12
一、認(rèn)真對待工作,事無巨細(xì)
我經(jīng)常在我家里人的教導(dǎo)之下,無論做什么事,我都會嚴(yán)格準(zhǔn)確的完成,所以我在做之前,我就會三思而后行,看這件事是不是我能夠完成的,這次的我找到的社會服務(wù)其實(shí)很簡答,就是把xx區(qū)中心快遞站的快遞,全部進(jìn)行分揀,然后送到各個小區(qū)的代拿點(diǎn),這就是我的工作內(nèi)容,雖然說聽起來非常的簡單,但是我也不會因此輕視,就算是自己做了很熟的工作犯錯也是難免的,更何況是我這個剛?cè)肼毜,我更是不想放過任何一個細(xì)節(jié),我清清楚楚的記得領(lǐng)導(dǎo)有一句話交給我們,剛?cè)肼毜膯T工們,代拿點(diǎn)反饋過來的任何一條壞消息,都會成為你們的好消息,因?yàn)槲覀冇址噶艘淮五e,我們下一次的犯錯的可能性又會減小。我在后面的這段時間里面,任何的錯誤都沒犯過了。
二、學(xué)會發(fā)覺工作當(dāng)中的樂趣
不是所有的工作都是苦悶的,只有那種給八百塊錢的工資,讓你做200塊錢的事,這樣的工作才會讓人感到不開心。我要做的就是在這次的工作當(dāng)中尋找樂趣,首先,從同事們抓起,要把一份在做好,跟同事們打好關(guān)系那是在所難免的,這里面不乏有講話十分幽默風(fēng)趣的人,跟他們一起工作就會舒服很多,再者就是在開車的`過程中的那種樂趣,我在進(jìn)行貨物派送的時候,是需要用到車的,因?yàn)槲艺糜旭{駛證,所有這份工作,我完全可以勝任,我暫時還沒有買車的,正好可以趁此機(jī)會多接觸接觸。
三、參加社會服務(wù)的感受
如果你能在假期的時候,找得到一份適合自己的社會實(shí)踐工作,真的會讓你一整個假期都非常愉快的度過,至少不會再忍受在家中的無聊了,對我來說這次社會服務(wù)就像是在體驗(yàn)生活一樣,盡早的體驗(yàn)了一番畢業(yè)以后工作的感覺,現(xiàn)在的我異常的期待那一天的來臨,我不知道我會找到一份怎樣的工作,也不知道會遇到一個怎樣的領(lǐng)導(dǎo),但是我經(jīng)過這次社會服務(wù)之后,我對此完全沒有畏懼感,我現(xiàn)在只想快點(diǎn)畢業(yè),去社會上真正的打拼。
社會服務(wù)心得體會13
基本情況以及工作體會:我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認(rèn)識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的 先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。因?yàn)檫@個原因,剛開始工作的時候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
實(shí)踐感悟以及心得體會我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。二. 在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。三. 在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
本人存在的問題以及幾點(diǎn)思考:在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。雖然在實(shí)踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿熱情,細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
本次社會實(shí)踐的問題和建議:一.在同一個地方的時間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。二. 因?yàn)槲业膶I(yè)是經(jīng)濟(jì)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的.想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會去參加這樣的社會實(shí)踐吧。在這次社會實(shí)踐中,系領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強(qiáng)了社交能力及實(shí)踐能力的機(jī)會。實(shí)踐活動的成功,為我們下一次實(shí)踐做了較好的鋪墊,也為我系以后的學(xué)生參與社會實(shí)踐活動打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子里,我們感到無悔,更感到驕傲……
對于要做什么社會實(shí)踐活動的問題我思考了很久,最后在朋友的介紹下我來到他們的工廠進(jìn)行此次的實(shí)踐活動-—-—XxXx紡織有限公司。在Xx制衣廠參觀學(xué)習(xí)地兩天時間里,讓我對制衣行業(yè)有了大概地了解.制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點(diǎn):以產(chǎn)品為中心來組織運(yùn)作,而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運(yùn)作方式:工人地勞動是價值地來源.而且晟佳地生產(chǎn)是貼牌(oem)生產(chǎn),外商來樣,企業(yè)按樣版生產(chǎn),所以,在這里還學(xué)到了一些國際貿(mào)易地知識.
Xx的生產(chǎn)車間給人舒適地感覺:寬敞明亮,每個生產(chǎn)區(qū)之間、每臺設(shè)備之間都隔開必定間隔,并裝有“簡易空調(diào)”一種降溫設(shè)備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度).這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權(quán)益。
作為制衣企業(yè),縫紉機(jī)是最必要也是最主要地設(shè)備.經(jīng)了解,才知道縫紉機(jī)可分為三大類,有平縫機(jī)、包縫機(jī)、特種機(jī),而這三大類里面,每類又包含150種機(jī).縫紉機(jī)主要根據(jù)不同地衣服式樣和客戶要求來配置,現(xiàn)在生產(chǎn)車間有300臺左右不同種類地縫紉機(jī).在另一邊地輔助車間,主要進(jìn)行驗(yàn)布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標(biāo)卡)這些輔助工序,這里用到地設(shè)備分別有預(yù)縮機(jī)(預(yù)先對布匹進(jìn)行縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗(yàn)布機(jī)、電動剪刀、整燙設(shè)備、驗(yàn)針機(jī)(檢驗(yàn)出留在衣服上地針,防止扎傷衣服使用者)。
該廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程,成一個環(huán)形狀,首先從廠房東邊地輔助車間開始,然后轉(zhuǎn)到西邊生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn),最后回到東邊地輔助車間進(jìn)行最后工序.當(dāng)然,這只是正常情況下,大致而言地.由于時裝制作地特殊性,其品種多、變化大、不固定、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,導(dǎo)致這個環(huán)形地內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)工序間地交叉.而且有時會需要配合工廠外面地資源、工序來完成生產(chǎn),例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么生產(chǎn)到某部分必需停下來,運(yùn)到外面加工,然后再運(yùn)回來再生產(chǎn).可見,該廠以混合組織方式進(jìn)行生產(chǎn).
具體地介紹一下生產(chǎn)流程,首先是接訂單.然后制衣廠地設(shè)計(jì)人員會根據(jù)客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論,制出工藝技術(shù)圖,以該圖與客人商量、協(xié)商修改,當(dāng)客人滿意后,這份工藝技術(shù)圖就定下來,不許再變動,成為該廠地“天書”、“圣旨”.接著就根據(jù)要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運(yùn)來后就要驗(yàn)布,這叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細(xì)塊”進(jìn)行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“細(xì)塊”送到生產(chǎn)車間開始主要地生產(chǎn),期間要經(jīng)過幾次“中q”.生產(chǎn)完成后就到后整部門,即進(jìn)行剪線、整燙、包裝工序,期間要經(jīng)過后q,合格地就進(jìn)倉庫,等待客戶派人到廠進(jìn)行最后驗(yàn)貨.驗(yàn)貨合格地,就可以簽放行條,運(yùn)輸、交貨.
所有工序中,工藝設(shè)計(jì)是全廠最最核心、要求最高地部分,而三者相互獨(dú)立,相互聯(lián)系、相互牽連.qc品質(zhì)(quality)檢驗(yàn)與車間生產(chǎn)關(guān)系更表現(xiàn)為:車間生產(chǎn)過程中每到一個階段都需要qc.該廠將很大精力放在了qc上,對質(zhì)量要求很高,可見在其競爭策略中,產(chǎn)品質(zhì)(quality)量居于首位.這樣做十分現(xiàn)實(shí)也是可行地.由于該廠做oem,不必?fù)?dān)心供應(yīng)鏈(制衣業(yè)已經(jīng)成熟,有充足地供應(yīng))、庫存管理(參觀中發(fā)現(xiàn)庫存量不大)和產(chǎn)品銷售問題,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本許可范圍內(nèi),將質(zhì)量做到最好,就不需要擔(dān)心其他問題了.
根據(jù)調(diào)查,Xx的生產(chǎn)作業(yè)屬于小流水作業(yè).生產(chǎn)工人分為八個小組,每個組有一個師傅監(jiān)督,全組人分工完成.衣服需要平縫地部分,統(tǒng)一由平縫工人完成, 要包縫地部分由包縫工人完成,要縫特種線地就交由特種工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種地編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機(jī)地?cái)[放可以經(jīng)常根據(jù)需要變
動.通常一個縫紉工序完成后,就會有一次qc,檢驗(yàn)合格后,直接進(jìn)入下一個工序.各個工序所需地時間主要根據(jù)該衣服地式樣變動,就單單以生產(chǎn)步驟來說,最簡單地只要一分鐘,最復(fù)雜地一個小時也不必定可以完成.通常一批貨從客人下單到完成,要半年.采取小流水作業(yè)地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地
時裝工序短,交貨期短,品種多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不固定,而且廠小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比較適合.
該廠主要出現(xiàn)的問題有:(1)人手不足.晟佳地最理想狀態(tài)(要達(dá)到最大生產(chǎn)力)應(yīng)該要配置500臺縫紉機(jī),但因?yàn)楝F(xiàn)在工人不足,所以現(xiàn)在不足300.該廠地生產(chǎn)量為每月8萬件,但據(jù)了解,同規(guī)模地成熟地廠地總產(chǎn)量最少應(yīng)為12萬件,可見工人地不足對本廠影響有多大.我認(rèn)為,除了繼續(xù)招聘員工,還應(yīng)該對在廠地縫紉工人培訓(xùn),提高技能.從專業(yè)技校招聘必定量有專業(yè)技術(shù)地學(xué)生,讓工人互相學(xué)習(xí),使專業(yè)技能得到最大范圍地利用.(2)排班問題,即是書本所說地mrp問題.該廠有時會出現(xiàn)閑忙不平衡地現(xiàn)象:有地工種要加班,有地工種卻沒事干.參觀那天,燙整工人就沒有上班,本來是昨晚剛剛趕工交貨,所以今天沒有工作.該廠地排班有問題,工序與工序之間銜接得不通暢,以致浪費(fèi)了資源,造成空閑.(3)qc導(dǎo)致鑒定成本提高.解決方法:培養(yǎng)員工地“質(zhì)量為本”地思想,使員工在生產(chǎn)過程中自覺發(fā)現(xiàn)和防止質(zhì)量問題地出現(xiàn),不放過任何一個已發(fā)現(xiàn)地質(zhì)量問題,不讓有問題地衣服進(jìn)入下一個生產(chǎn)工序,及時對問題進(jìn)行補(bǔ)救.迅速發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題地根源,有效減低因出錯而造成地沉沒成本,降低反復(fù)qc帶來地成本。
在短短的七天的實(shí)踐中,盡管是疲憊受累但更多的是欣慰,因?yàn)槲腋杏X到自己的成長。用實(shí)際行動贏得了廠里各個員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評,也通過走進(jìn)基層了解更多現(xiàn)實(shí)問題,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗(yàn)讓我有了更深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
社會服務(wù)心得體會14
xx年1月24日——1月31日是個極為重要的時間!因?yàn)檫@是我們廣西十萬大學(xué)生寒假社會服務(wù)活動實(shí)踐的時期。參加這次創(chuàng)先爭優(yōu)寒假社會服務(wù)活動。我覺得很有意義,感到很光榮!同時也感到了作為一個大學(xué)生的重任。
這次活動正值我國開展轟轟烈烈的保持黨的先進(jìn)性活動這一歷史性時期,通過這次活動的黨課培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)的緊要性,并且明白了學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時不能放松對自身思想領(lǐng)域的教育,要認(rèn)真的學(xué)習(xí)先進(jìn)思想和先進(jìn)知識,用科學(xué)武裝自己,始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的號召,與黨的路線保持一致。
這次活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。幾天來的社會實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
通過本次活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
這次廣西十萬大學(xué)生寒假社會服務(wù)活動為我提供了實(shí)踐平臺,我們帶著社會責(zé)任感和對勞動人民的深厚感情出去社會,鍛煉才干,砥練品格,提升精神境界,從活動中得到受益終身的東西,并且使這次活動成為我大學(xué)生活中一個很好的起點(diǎn)與基礎(chǔ),成為人生的切入點(diǎn),對自己的未來起到很好的作用。對于以后這樣的活動我回更積極地參與,盡自己最大限度做一個對社會有用的人。
社會服務(wù)心得體會15
當(dāng)我們進(jìn)入大學(xué)的殿堂,開始走向新生活時,也恰恰是在走向社會,走向生活的路上。而我們一定要逐漸學(xué)會擺脫依賴,學(xué)會獨(dú)立,并在此過程中不斷積累生活經(jīng)驗(yàn)。去年寒假我曾經(jīng)到大豐收去當(dāng)服務(wù)員,而這個暑假,我又一次做相同的工作,在大排檔做兼職,同樣是餐飲業(yè),然而面對不同的環(huán)境,面對不同的人,仍舊擁有沉甸甸的收獲。無論是在面對顧客,還是在面對我的同事時,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原則,對職業(yè)道德也有一個更加深入的理解。與此同時,對當(dāng)今社會公共生活中的不良道德規(guī)范感到沮喪,渴望人們能夠遵守公共秩序。
這次的暑期社會實(shí)踐我在家里附近的大排檔兼職,當(dāng)一名服務(wù)員,雖然辛苦卻受益匪淺。短短一個多月,我學(xué)到的東西卻是金錢所不能衡量的,同時也是身處于學(xué)校這美麗而舒適的象牙塔中所無法接觸的。我所學(xué)到的東西簡單來說包括四個方面,即艱苦奮斗,人際交往,職業(yè)道德和公共秩序。
第一點(diǎn),即學(xué)會艱苦奮斗。
社會主義榮辱觀中提到“以辛勤勞動為榮,以好逸惡勞為恥”,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢淫逸為恥”,而這次的暑期活動的開始恰恰體現(xiàn)了我的上進(jìn)心,并不呆在家里好吃懶做,出門向父母伸手要錢,而是出去工作來增長見識,豐富經(jīng)驗(yàn)并獲取經(jīng)濟(jì)利益。
其次,作為一個服務(wù)員,學(xué)會吃苦耐勞是非常的重要的。在客人還沒到來前,需要有大量的準(zhǔn)備工作,要整理工作柜,要擺放餐具,看似簡單的工作,卻十分的繁瑣,涉及醬油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范圍之廣,實(shí)際上既勞累又容易使人失去耐心;客人到來之時,除了上菜,幫他們點(diǎn)飲料酒水,就連米飯也是服務(wù)員打的,因?yàn)榘膳_與打米飯離自己所看管的桌臺有距離,來來回回地跑便容易累,加上要倒茶水,打包,付賬等等確實(shí)不輕松;至于客人走后,收拾餐具,擦桌子,鋪臺,掃地,拖地,整理工作柜更是使身體更加疲憊不堪。這是每一天都必須要完成的工作,繁瑣而沉重,所以,在此時,銘記,學(xué)會艱苦奮斗,學(xué)會堅(jiān)持就顯得尤為重要。同時,在當(dāng)今社會,由于人口基數(shù)十分大,就業(yè)機(jī)制的不完善等等一系列原因,使得就業(yè)壓力十分地大,這時候,學(xué)會吃苦耐勞,艱苦奮斗顯得尤為重要。眾所周知,在艱苦中鍛煉,在實(shí)踐中成才是我們美好的未來路上的墊腳石,在這個暑假便學(xué)會吃苦耐勞,讓我對自己的人生更加有信心,為了自己的夢想,我相信我會不怕苦,不怕累,堅(jiān)定地走向未來。
第二點(diǎn)學(xué)到的東西便是人際交往,作為一個服務(wù)員,其實(shí)要面對的人很多,不僅僅是顧客,還有同事,一定要把握其中的尺度,遵循原則,否則,寸步難行也并不夸張。
在促進(jìn)個人與他人的和諧當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持平等原則,誠信原則,寬容原則,與互助原則,同時應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識和處理競爭與合作的關(guān)系。這一點(diǎn)在面對同事時是十分重要的,我們每個服務(wù)員都有自己看的臺,假如被跑單,就要服務(wù)員自己承擔(dān)責(zé)任,所以我們必須要時刻盯住自己的臺,然而因?yàn)椴粫r要去吧臺幫客人點(diǎn)飲料,打米飯,所以我們常常會不在自己的崗位上,這時候你便需要附近的同事幫忙,讓他幫忙看住,而在他有需要的時候,我們也要反過來幫助他,因此互助原則是十分重要,這也是一種友好的合作。而同事之間是平等的,誰也沒資格要求對方一定要幫助自己,所以一定要有禮貌而不是理所當(dāng)然地要求對方。人與人相處難免會有矛盾,不管誰對誰錯,總應(yīng)該以一顆寬容的心去對待。服務(wù)員因?yàn)橛芯扑嬃系某槌,每個人只能看自己的臺,這樣,同事之間并不存在競爭問題,然而,我在剛?cè)偡值脚_的時候,總是被另一個同事?lián)屪约旱某槌,變成一種不公平的競爭關(guān)系,感到十分生氣,剛開始想著算了,也許她還不知道這是我的臺,也許這只是一兩次,慢慢就會好的,但仍舊被搶,便十分生氣同她理論,后來,就很少出現(xiàn)這種事,并且我們關(guān)系也逐漸變好,她常常幫助我,我也常常幫助她,兩個人的合作使得打工的日子變得雖然辛苦卻愉快。我想,在以后的日子里,我會變得更加理解競爭與合作的關(guān)系,競爭會促進(jìn)合作,而合作也會促進(jìn)競爭,競爭與合作都需要公平,倘若我們學(xué)會處理兩者的關(guān)系,在遇到事情時,雙方都面對面說出自己的想法,解決問題,遵守規(guī)則,那么一定能使雙方的業(yè)績都更上一層樓,并且,保持愉快的心情。
第三點(diǎn)內(nèi)容即職業(yè)道德。無論我們從事什么行業(yè),都應(yīng)當(dāng)擁有職業(yè)道德,如律師便應(yīng)當(dāng)保守對方的秘密,老師則應(yīng)當(dāng)要公平對待學(xué)生等。作為一名服務(wù)員,也有許多職業(yè)道德,如愛崗敬業(yè),服務(wù)群眾等,這里我要強(qiáng)調(diào)的是誠實(shí)守信。
誠實(shí)守信是職業(yè)生活中的道德規(guī)范,是公民道德建設(shè)的重點(diǎn),而大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會誠信。在面對顧客時,我們應(yīng)該學(xué)會誠信,這是一種基本要求,是我們該遵循的基本原則。菜價需要明碼標(biāo)價,材料要真材實(shí)料,需要收費(fèi)的都告要知顧客,而不是等待付賬再發(fā)生沖突。由于酒水比外面貴,在顧客點(diǎn)酒水時,我們會特意明確地告知顧客,而不是不說或者瞎說,這是我認(rèn)為作為服務(wù)員甚至是這家餐廳都該做到的一點(diǎn)。另一點(diǎn)則是在客人有要拿醋之類的要求,而此時我正在忙其他事,我會叫他稍等,做完手頭上的事,便去幫忙,而不是隨便應(yīng)付,答應(yīng)了卻把它拋之腦后。這也是我做到的誠信。在以后正式工作中,誠信對于我們非常重要,我們的上司會十分看重這一點(diǎn)。而作為外漢專業(yè)的學(xué)生,我們極有可能成為一名外教,要教會學(xué)生誠信,我們首先要做到誠信,明白誠信對我們意義之大,它不僅僅是進(jìn)入社會的通行證,更是人格魅力的一種體現(xiàn)。
第四點(diǎn)內(nèi)容即公共秩序。有序的公共生活是構(gòu)建和諧社會的重要條件,它不僅有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展,而且是提高社會成員生活質(zhì)量的'基本保障和國家現(xiàn)代化和文明程度的重要標(biāo)志。公共生活中的道德規(guī)范有文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法五點(diǎn),然而多少人能夠做到?單單就文明禮貌方面,在兼職期間,便看到無數(shù)的不文明現(xiàn)象。最為典型的則是有一個小孩子在餐廳拉屎,這實(shí)在是非常不禮貌。小孩子還小,我們不對其過于嚴(yán)苛,可以教他,但是家長卻如此放任,我們餐廳是有衛(wèi)生間的,無論如何急,我想去衛(wèi)生間的時間總是有的。在別人高高興興地進(jìn)食時,卻發(fā)生如此不愉快的事,實(shí)在令人感到無奈,甚至是憤怒。而在這個餐廳里飲酒到醉醺醺的人也不少,在餐廳喝酒當(dāng)然正常,但是小酌即可,何必要喝到醉,喝到吐,喝到不省人事,喝到發(fā)酒瘋?這樣事實(shí)上已經(jīng)擾亂了公共秩序,并且讓人看笑話。這個餐廳允許抽煙,然而,我認(rèn)為公共場合實(shí)在不怡抽煙,對他人影響挺大的,這點(diǎn)非常不好。而隨地吐痰,講話十分大聲,吵吵鬧鬧,大聲地玩骰子的人也已經(jīng)屢見不鮮了,不文明的現(xiàn)象多得讓人麻木,令人厭煩,不僅僅在餐廳里,當(dāng)我們的國人到香港受同胞的嘲笑時,到國外后,我們?nèi)耘f受到其他民族的嘲笑,實(shí)在可悲。然而我們也許管不了別人,我也無法勒令客人不做這些事,但自身一定要做好,不給他人帶來困擾與不便,也可以教會身邊的人文明二字。我們學(xué)會文明,學(xué)會遵守公共秩序,慢慢地也會感染他人,別人做好了,其實(shí)受益的還是自己,因?yàn)槲覀兯畹恼麄環(huán)境也會變好,我們自然就是受益的主體。在我們進(jìn)入社會以后,無論是誰,都處于社會這個大環(huán)境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是非常重要的,而我們在學(xué)習(xí)中不斷認(rèn)識道理,更應(yīng)該做好,起到榜樣的作用。
這一個多月,身體辛苦,內(nèi)心卻獲得巨大的成長,再苦再累也值得了。本次暑期實(shí)踐于我來說實(shí)在是受益匪淺,我將努力將所學(xué)踐行到往后的日子里,我會堅(jiān)定內(nèi)心,在學(xué)習(xí)上艱苦奮斗,在工作以后,吃苦耐勞;與人交往更加真誠,把握尺度,遵循原則;工作時遵守職業(yè)道德;遵守公共秩序,不給他人帶來困擾。以后,還是會常常去體驗(yàn)生活,使自己的內(nèi)心得到充實(shí)。
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