團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)
從某件事情上得到收獲以后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)1
每一次參加培訓(xùn)，我都習(xí)慣用一種初學(xué)者的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)都有所得。我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)管理人員來(lái)說(shuō)，管理這門(mén)學(xué)問(wèn)永無(wú)止境！只要一直要做這個(gè)職業(yè)，那么就必須要不斷的強(qiáng)化自己，讓自己在日益發(fā)展的企業(yè)管理中占有一席之地，如果不想被淘汰，只有不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，讓知識(shí)不斷改變自已要凝固的觀念，從而讓自己處理問(wèn)題的態(tài)度和行為隨著自己知識(shí)的不斷提高而發(fā)生改變，讓自己的管理能力能一直適合企業(yè)的需求。
通過(guò)這次《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多的新的思維模式和理念，對(duì)于團(tuán)隊(duì)組建及戰(zhàn)斗力的認(rèn)識(shí)有了新的感受，結(jié)果導(dǎo)向的要求和我以往的思維模式不謀而合，有一種找到知己的感覺(jué)，我參加過(guò)很多日系管理模式和臺(tái)企管理模式的培訓(xùn)，他們強(qiáng)調(diào)的是過(guò)程導(dǎo)向，認(rèn)為有一個(gè)好的過(guò)程，才可能有一個(gè)好的結(jié)果，我不否定這個(gè)理念，但我更認(rèn)同只有好的結(jié)果，才會(huì)有好的產(chǎn)出，好的過(guò)程的最終目的也是在追求結(jié)果，結(jié)果才是一切工作及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的最終目的。對(duì)于此次培訓(xùn)感觸很多，我下面一一闡述。
首先我想說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有戰(zhàn)斗力，是由這個(gè)團(tuán)隊(duì)能不能做出一個(gè)好的結(jié)果來(lái)評(píng)判，如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力，如何打造一個(gè)能夠制造出一個(gè)又一個(gè)好的結(jié)果的團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)管理者要思考的問(wèn)題。在現(xiàn)代企業(yè)管理中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，都是同樣的來(lái)自中國(guó)五湖四海的人，同樣的招工條件，進(jìn)了有些企業(yè)，能夠做到令行禁止，保持
良好的紀(jì)律和優(yōu)秀的職業(yè)操守，而同樣資歷的人進(jìn)了很多企業(yè)，卻把工作做的一塌糊涂，別說(shuō)5S了連衛(wèi)生都打掃不干凈，車(chē)間連下腳的地方都沒(méi)有！
同樣的人，同樣的資歷，同樣的條件，而工作的`結(jié)果為什么有這樣的反差？為什么組成的團(tuán)隊(duì)，有些團(tuán)隊(duì)堅(jiān)如磬石，有些團(tuán)隊(duì)一盤(pán)散沙？在培訓(xùn)中，找到了答案，開(kāi)局講的幾句話充分解釋了這個(gè)原因，并給出了卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路，管理人員的氣質(zhì)和行為方式?jīng)Q定了團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)，“環(huán)境決定行動(dòng)，對(duì)抗決定效率，參與創(chuàng)造奇跡！”縱觀企業(yè)管理中優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他們都會(huì)有一個(gè)共同的氣質(zhì)，及他們的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，能夠讓團(tuán)隊(duì)的所有人在同一個(gè)時(shí)間，為了同一個(gè)目標(biāo)而努力，他們的團(tuán)隊(duì)有統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行為！自然而然，在目標(biāo)明確，方向明確的情況下，在良好執(zhí)行力的陪伴下，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力自然強(qiáng)悍，也只有這樣的團(tuán)隊(duì)才可能創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)好的結(jié)果，一個(gè)又一個(gè)奇跡就是在這樣的團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)出的。
培訓(xùn)的一句話“心態(tài)的背后是投資”，我非常認(rèn)可，因?yàn)槊總�(gè)人的態(tài)度與行為都是由他觀念在引導(dǎo)與制約的。觀念若有改變，態(tài)度與行為都會(huì)隨著改變，而人的觀念是個(gè)人的知識(shí)水平來(lái)決定的，只有具備了一定的認(rèn)知能力，才可能有更深入的思維方式。而培訓(xùn)是裝備自己的一個(gè)最重要的投資，不論在今天或未來(lái)，花在適當(dāng)培訓(xùn)上的時(shí)間是永遠(yuǎn)不會(huì)浪費(fèi)的。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，不單單要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人，還要有好的培訓(xùn)投資，通過(guò)培訓(xùn)提升成員的知識(shí)水平，從而改變他們對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度和行為，通過(guò)正確的引導(dǎo)，通過(guò)實(shí)施“強(qiáng)制成執(zhí)行，
執(zhí)行成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，自然成文化！”的步驟，來(lái)逐步形成一個(gè)好的企業(yè)文化，來(lái)支撐團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，從而讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。反過(guò)來(lái)說(shuō)也就是石總說(shuō)的“業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)背后是文化，文化背后是心態(tài)，心態(tài)背后是投資！”
學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是駛向成功的動(dòng)力源泉，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的強(qiáng)化自己，才能夠讓自己在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，學(xué)習(xí)不是完成任務(wù)而是對(duì)自己負(fù)責(zé)。當(dāng)一個(gè)人停止學(xué)習(xí)，不想再注入新知識(shí)的時(shí)候，也是他即將被淘汰的時(shí)候，“空杯原則”無(wú)論什么時(shí)候都是真理。一個(gè)不能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的人，談不上會(huì)對(duì)其他人負(fù)責(zé)，最終承擔(dān)責(zé)任的永遠(yuǎn)不會(huì)是其他人，苦果永遠(yuǎn)是自己品嘗。
說(shuō)實(shí)話，對(duì)于執(zhí)行力方面的培訓(xùn)我參加過(guò)不下于十次，甚至參加過(guò)傳銷式的執(zhí)行力培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)的重點(diǎn)卻和我之前參加的略有不同，執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)的解讀，還是讓我有很多收益。特別是一句話讓我感受很深“優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的，平庸的人才是昂貴的！”我也看到業(yè)務(wù)張經(jīng)理把這句話發(fā)的了朋友圈里，因?yàn)檫@句話確確實(shí)實(shí)是一個(gè)企業(yè)選取人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量一個(gè)人要不要使用的基準(zhǔn)。其實(shí)站在老板的角度上說(shuō)，功勞是永遠(yuǎn)大于苦勞的，苦勞可能僅僅是老板的憐憫之心，也是非常違心的一個(gè)解釋，只有苦勞的人可能還不如一個(gè)雞肋，因?yàn)殡u肋是“食之無(wú)味棄之可惜”，而只有苦勞而沒(méi)有結(jié)果的人卻是“用之不得力，棄之不可惜！”。
對(duì)于執(zhí)行人才的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)“結(jié)果導(dǎo)向，信守承諾，永不言��！”其實(shí)是一個(gè)企業(yè)對(duì)于人才的一個(gè)基本要求。在實(shí)際工作中，也遇到很多
的反面教材，比如說(shuō)個(gè)別工程師和管理人員績(jī)效差抬不起頭，每天垂頭喪氣，沒(méi)有成就感。在日常工作中，你給他說(shuō)問(wèn)題，他給你說(shuō)困難；你給他說(shuō)方法，他給你說(shuō)做不到；你給他說(shuō)目標(biāo)，他給你說(shuō)太遠(yuǎn)！結(jié)果就是工作中碌碌無(wú)為，一事（世）無(wú)成！這樣的人遲早會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制逐步完善的企業(yè)管理制度中被淘汰。
作為一個(gè)管理人員，在后續(xù)的工作中，要逐步把“結(jié)果導(dǎo)向”的工作思路應(yīng)用在每一個(gè)工作項(xiàng)目中。以結(jié)果為導(dǎo)向來(lái)評(píng)判工作的完成狀況，以每個(gè)人創(chuàng)造多少價(jià)值，來(lái)評(píng)判能夠得到多少收獲來(lái)管理部門(mén)。讓團(tuán)隊(duì)成員形成“我只有創(chuàng)造價(jià)值，做出好的結(jié)果，才能有與之對(duì)應(yīng)的收獲！”的思維模式。從而提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。在跟進(jìn)各項(xiàng)工作的時(shí)候，不僅要看過(guò)程，更注重結(jié)果，安排的任務(wù)必須要有完成標(biāo)準(zhǔn)，和與之想對(duì)應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)，只有達(dá)到目標(biāo)才算成功，只有好的結(jié)果才能夠得到最終認(rèn)同。
對(duì)于工作承諾，不應(yīng)該是目前工作中經(jīng)常遇到的“三拍”承諾，不能夠遇到事情“拍腦袋就決定了，拍胸脯就保證了，最后萬(wàn)不能一句“不管我事”就拍屁股走人了！”
工作承諾應(yīng)該是一個(gè)完善的管理機(jī)制，承諾了就要在一系列的管理?xiàng)l目下逐步達(dá)成，應(yīng)該是說(shuō)到做到，應(yīng)該建立起完善的管理機(jī)制來(lái)包成承諾的實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)承諾我認(rèn)為至少要有五個(gè)凡是，即“第一，凡事要有規(guī)章制度。第二，凡事要有標(biāo)準(zhǔn)。第三，凡事要有人負(fù)責(zé)。第四，凡事要有人監(jiān)督。第五，凡事要留下記錄�！敝挥薪⒃凇拔鍌�(gè)凡是”基礎(chǔ)上的承諾，才能真正“說(shuō)道做到，言行一致，達(dá)成結(jié)果！”
人的一生很短暫，如果不做一點(diǎn)事情碌碌無(wú)為度過(guò)一生，那么人生還有何意義，也許我們做不到偉人1917年《奮斗自勉》中的“與天斗,其樂(lè)無(wú)窮;與地斗,其樂(lè)無(wú)窮;與人斗,其樂(lè)無(wú)窮！”的奮斗精神，但是我們應(yīng)該努力做到昨天晚上培訓(xùn)學(xué)到的一句話“接受卓越，接受淘汰，但不接受平庸！”在今后的人生中，無(wú)論是工作還是生活，我們都必須要有自己的堅(jiān)持，待人真誠(chéng)不做作，遇到任何事情都要有一股敢拼、敢做、敢說(shuō)、永不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精神！
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)2
執(zhí)行力到底有多重要？為什么滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做pc，惟有戴爾獨(dú)占熬頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首，而造成這些不同的原因，則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還務(wù)必把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的潛力（趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書(shū)”）。
真抓實(shí)干，提高執(zhí)行潛力。在我公司用心要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一，應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，勤于與員工溝通
此刻有很多領(lǐng)導(dǎo)人，他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談，問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí)，就會(huì)含糊其詞，避重就輕。換句話說(shuō)，他們都缺乏應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣，欠缺實(shí)事求是的精神，而應(yīng)對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青，想在公司建立起執(zhí)行力文化，須做到兩點(diǎn)：
1。務(wù)必堅(jiān)持實(shí)事求是；
2。確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候，都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么，工作進(jìn)行得如何，在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題，此刻是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢？務(wù)必做到：
1。建立員工溝通渠道；
2。多問(wèn)、多聽(tīng)；
3。正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論；
4。其他方面的技巧。
第二、。跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃，還就應(yīng)進(jìn)行跟蹤，在開(kāi)始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果，設(shè)定周期，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí)，要找出原因并尋求解決的辦法。否則，沒(méi)有跟蹤的目標(biāo)，即使再怎樣明確具體，都沒(méi)有多大好處。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
第三，抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升每位員工執(zhí)行力。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力，給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力。”一個(gè)執(zhí)行力組織，不僅僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力，也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的'社會(huì)的應(yīng)變潛力，從而最終提高執(zhí)行力，提升員工潛力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一齊分析，解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)不單單是金錢(qián)激勵(lì)，同時(shí)也隱含著成就激勵(lì)，地位激烈等，要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化，就務(wù)必將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比，企業(yè)透過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核，使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù)，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業(yè)績(jī)上來(lái)，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，力求完美的精神，創(chuàng)造公司的新輝煌！
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)3
感謝集團(tuán)公司的良苦用心，給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)為期3天的拓展培訓(xùn)，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、生活都有很大的幫助。
拓展培訓(xùn)摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式，而是采用體驗(yàn)式模式教學(xué)，讓我們?nèi)硇牡腵投入其中，引導(dǎo)我們用自己的心去體會(huì)、去感受、去領(lǐng)悟，讓我們?cè)谝粋�(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競(jìng)賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì)感恩，懂得了奉獻(xiàn)與珍惜，明確了自己的職責(zé)與價(jià)值，更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗多，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒(méi)有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。
2、就個(gè)人而言，我懂得了生命是個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程。每一次的成長(zhǎng)都將伴隨挑戰(zhàn)，每一次成長(zhǎng)都將伴隨困難、甚至于磨難，然而我選擇了成長(zhǎng)。因?yàn)槲抑烂恳淮纬砷L(zhǎng)都是生命的新生，每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
3、我學(xué)到了無(wú)論是在工作還是生活當(dāng)中，要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)責(zé)任。
4、讓我學(xué)會(huì)了做任何事情都要全身心的投入，要積極主動(dòng)，不要拖延、逃避。
5、要察覺(jué)自己身上的不足和缺點(diǎn)并加以改正。一個(gè)人最可悲的事情是不知道自己不知道。與我有關(guān)一切皆由我創(chuàng)造，任何事情都要從自己做起。
通過(guò)拓展培訓(xùn)，使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，學(xué)會(huì)了樹(shù)立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)；學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我，充分激發(fā)潛能，增強(qiáng)信念和信心，改進(jìn)自身形象，同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí)；學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩，以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人；懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出，保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事；明白到在工作中、生活中要換位思考，學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
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在公司周六組織觀看的陳永亮老師《超級(jí)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》學(xué)習(xí)中，讓我讓我受益匪淺，感觸良多，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)，愿與大家分享。我主要談?wù)勱惱蠋熖岢龅摹傲己玫臏贤ㄊ菆?zhí)行的核心”。
溝通是個(gè)人和組織日常生活中的基本方式，是信息和思想的交換，以及情感的共享與交流的過(guò)程。溝通是把一個(gè)組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段，溝通是雙向的，不必要的誤會(huì)都可以在溝通中消除，溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對(duì)，那么溝通也是不會(huì)成功的。許多企業(yè)管理問(wèn)題多是由于溝通不暢引起的，既“通則不痛，痛則不通”。若團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化在結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。則良好溝通則是管理的靈魂是執(zhí)行的核心。
在管理過(guò)程中，無(wú)論是工作安排、化解沖突，還是進(jìn)行計(jì)劃控制，無(wú)不需要良好的溝通。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的`暢通帶來(lái)的是工作的快樂(lè)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作效益，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因此，無(wú)論管理組織還是團(tuán)隊(duì)，只有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的強(qiáng)大生命力。
以下是學(xué)到的3點(diǎn)溝通技巧
�。�1）“漢堡包”式溝通，“我聽(tīng)到你說(shuō)……我很欣賞……但是我認(rèn)為……”，一共分為三層，正如同漢堡包，兩片面包夾著一層肉，多體現(xiàn)在高深領(lǐng)導(dǎo)的身上。
�。�2）運(yùn)用肢體語(yǔ)言，促使團(tuán)隊(duì)成員參與溝通。有時(shí)，不太開(kāi)放的成員不善于抓住說(shuō)話的機(jī)會(huì)，需要有人幫他們一把。要幫助他人參與溝通，根本在于你的關(guān)注。
（3）掌控情緒如果你表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信心，會(huì)使你的溝通對(duì)象傾聽(tīng)于你。如果你表現(xiàn)出一種焦慮，你的溝通對(duì)象會(huì)看到一個(gè)緊張不安的表情，就會(huì)對(duì)你的建議產(chǎn)生疑惑。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)5
在醫(yī)院的組織下，我們?nèi)w中層以上的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理者聆聽(tīng)聽(tīng)了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)”的課程。課程內(nèi)容形象生動(dòng)、貼近實(shí)際，使我們深受啟發(fā)。付老師的課程，為我們注入了新的思想，開(kāi)拓了新的思路。下面，我就這次培訓(xùn)課程，從真正關(guān)心醫(yī)院成長(zhǎng)、提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的角度談一下我的心得和感受。
執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，就是把目標(biāo)和想法變成結(jié)果的行動(dòng)力。
我們之所以請(qǐng)老師來(lái)為大家進(jìn)行執(zhí)行力的訓(xùn)練，一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí)，重視對(duì)員工的培養(yǎng)，但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果，所以才為我們?cè)O(shè)置了這樣一個(gè)課程。那究竟該如何提高執(zhí)行力、執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān)，結(jié)合付老師的講課，我認(rèn)為，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，必須具備以下條件：
一、要有率先垂范的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：
領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力！對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不只是員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。身教勝于言傳，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，正如付老師所言：
“要得到什么，就必須先付出什么！。如果領(lǐng)導(dǎo)者有”法不依、有令不行，上有政策、下有對(duì)策，那員工又怎么會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排？如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者能以身作則、率先垂范，員工上行下效怎么會(huì)執(zhí)行不力？所以說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)弱與否，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過(guò)對(duì)員工一百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教！
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度：簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程高效地處理各自的工作，才有可能達(dá)到目標(biāo)取得我們理想的結(jié)果。管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配任務(wù)時(shí)，也要把握好原則，應(yīng)該a部門(mén)做的，不要讓b部門(mén)做，要讓各自的崗位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則會(huì)引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問(wèn)題。所以，任何一項(xiàng)任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰(shuí)做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上1加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，務(wù)求實(shí)效，這樣才能提高辦事效率，提高執(zhí)行力。否則，繁瑣的制度流程只會(huì)阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化：導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的`基礎(chǔ)。
也是醫(yī)院長(zhǎng)久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門(mén)組成，各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的各個(gè)員工構(gòu)成。盡管部門(mén)眾多，任務(wù)紛繁復(fù)雜，但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里，每個(gè)人的目標(biāo)都是一致的，即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展，我們要做好自己的本職工作，立即執(zhí)行、不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒(méi)有任何借口！，將這種理念貫穿在”我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化，醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準(zhǔn)則。好的文化，能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強(qiáng)；劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀員工精神頹唐、萎靡不振。
如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機(jī)制，上下相融、不分彼此、開(kāi)誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待，那我們工作起來(lái)才會(huì)精力集中、干勁十足。如果愿景一籮筐，議而不決、光說(shuō)不做，流于“口號(hào)管理”，那員工在工作中可能會(huì)馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)、敷衍了事；如果誠(chéng)信務(wù)實(shí)、言行一致，員工肯定會(huì)忠于職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。
四、要有有效的激勵(lì)措施。
科學(xué)的激勵(lì)措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵(lì)措施，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行就有動(dòng)力，有了好的激勵(lì)措施，員工會(huì)自動(dòng)自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如果沒(méi)有激勵(lì)，則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng)造了價(jià)值，企業(yè)就要獎(jiǎng)勵(lì)，這是理所當(dāng)然。而且要像付老師說(shuō)的那樣：
“獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)于處罰”，總之，執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵，與各個(gè)層級(jí)有著密不可分的聯(lián)系，也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力，說(shuō)小，就一個(gè)字：干！說(shuō)大，卻是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要醫(yī)院從上到下認(rèn)真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于我們各個(gè)層級(jí)人員盡職盡責(zé)地完成每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。理性、客觀地看待每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)6
本次推行執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，是企業(yè)推進(jìn)管理改革的一次鋪墊，證明了水電施工企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。前幾年，七局領(lǐng)導(dǎo)曾推薦學(xué)習(xí)《窮爸爸、富爸爸》，引發(fā)了全局對(duì)資本運(yùn)作的思考，推進(jìn)了七局資本運(yùn)作的力度和深度，由此產(chǎn)生的影響延續(xù)至今。相信這天對(duì)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)和應(yīng)用推廣，也將引發(fā)一場(chǎng)管理制度的變革。
很多人都很擔(dān)心：對(duì)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)最終會(huì)流于形式，在我們這樣的國(guó)有老企業(yè)很難實(shí)施下去。但本人并不這么認(rèn)為，因?yàn)閺膸讉�(gè)方面能夠看出，上層已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)執(zhí)行力方面的改革，而且這樣的改革將繼續(xù)深化下去，大家能夠拭目以待。
論據(jù)一：推進(jìn)管理首先要有人才，分局上個(gè)月搞的機(jī)關(guān)人員公開(kāi)招聘，就是選取具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人才。雖然因薪酬、宣傳力度等影響廣度不夠；考核面不太全面可能會(huì)影響部分考核結(jié)果外。整體來(lái)說(shuō)還是難能可貴，畢竟邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
論據(jù)二、推進(jìn)執(zhí)行力是和目標(biāo)管理法分不開(kāi)的，分局在機(jī)關(guān)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施的部門(mén)目標(biāo)管理制度便是最好證明。相信這一制度的深化和推廣，必將對(duì)推進(jìn)執(zhí)行力產(chǎn)生重大影響。
論據(jù)三、推進(jìn)執(zhí)行力要營(yíng)造執(zhí)行力文化，這次要求的關(guān)于執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，便是執(zhí)行力文化營(yíng)造的開(kāi)始。相信以后將會(huì)更加深化下去。
于提高分局執(zhí)行力的推薦：
首先，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)必須要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，必須要層層分解落實(shí)。目標(biāo)執(zhí)行缺乏持之以恒，不能有效保證決策的效果是首先需要克服的問(wèn)題。
其次，找到適宜的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。推薦分局盡量降低人員的變動(dòng)頻律，增大執(zhí)行的連續(xù)性。
以上兩點(diǎn)分局已經(jīng)著手進(jìn)行，接下來(lái)要做的也許就應(yīng)是以下方面的資料：
其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：只能透過(guò)規(guī)則來(lái)約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。
其四，優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化的前提是對(duì)現(xiàn)有流程的梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化是高效組織的行為重要特征。企業(yè)的管理流程和業(yè)務(wù)流程是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的產(chǎn)物，流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)置、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后設(shè)置的運(yùn)作流程才是通暢的、高效的。有效的運(yùn)作流程就應(yīng)包括了崗位職責(zé)、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等，實(shí)際上是規(guī)范化的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
其五，提升企業(yè)員工的`整體執(zhí)行技能。要提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能水平，一方面在招聘過(guò)程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，主要是透過(guò)執(zhí)行技能培訓(xùn)和對(duì)職業(yè)技能運(yùn)用的考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練不僅僅包括執(zhí)行技能訓(xùn)練，還包括很多其他職業(yè)技能的訓(xùn)練，比如溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、決策技能等，重要的是在做培訓(xùn)和考核計(jì)劃的時(shí)候必須要明白每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和考核指標(biāo)的指向，執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
其六，倡導(dǎo)真誠(chéng)溝通的工作方式，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查證明，企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問(wèn)題也能夠由溝通得到解決。我們每個(gè)人都就應(yīng)從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵(lì)。最終將個(gè)人執(zhí)行力融入到企業(yè)執(zhí)行力當(dāng)中。
其七，關(guān)注細(xì)節(jié)，對(duì)執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤，制定戰(zhàn)略時(shí)，我們更多是發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中，我們就要切實(shí)解決好木桶效應(yīng)的問(wèn)題。
其八，推薦實(shí)行細(xì)化流程管理，劃小核算單位，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系即提升企業(yè)員工的工作意愿。從根本上說(shuō)就是要提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度，調(diào)動(dòng)他們的用心。提高員工對(duì)企業(yè)的滿意度要從滿足員工的需求開(kāi)始，人的需求是有等級(jí)的，是動(dòng)態(tài)的，不同的人在不同的時(shí)間他的核心需求是不同，但是在企業(yè)里面員工的滿意度能夠從文化氛圍、成長(zhǎng)空間、收入水平、福利環(huán)境、法律環(huán)境等幾個(gè)方面去測(cè)量，我們要做的工作實(shí)際上也是三點(diǎn)：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制，良好的職業(yè)發(fā)展通道，以人為本的企業(yè)文化氛圍。
最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動(dòng)，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；其三，職責(zé)導(dǎo)向：提倡領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要職責(zé)，只有這樣才能更好地樹(shù)立起職責(zé)心；其四，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明；其五，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍；其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外；最后，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂(lè)于分享、共同成長(zhǎng)。
相信隨著分局推進(jìn)執(zhí)行力的進(jìn)程，管理制度的改革將會(huì)更加深入完善，我們有理由相信分局明天會(huì)更完美。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)7
在10月28、29日兩天，酒店組織中層管理人員參加了，北京時(shí)代興邦管理顧問(wèn)公司的兩位老師精彩、生動(dòng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的訓(xùn)練。在這期間，我也學(xué)習(xí)到了許多超前的理念與知識(shí)、受益匪淺，使自己的工作思路豁然開(kāi)朗，工作目標(biāo)更明確了，工作方法也隨著老師的授課內(nèi)容逐漸豐富、更加清晰。
培訓(xùn)中給我印象最深的一課，就是孟老師講的執(zhí)行力的機(jī)制——5I管理模式。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是如何執(zhí)行的？孟老師講了世界五百?gòu)?qiáng)的商業(yè)帝國(guó)——GE公司，它有一套優(yōu)秀的執(zhí)行模式——制度執(zhí)行力。GE公司把一年分為四個(gè)季度來(lái)完成不同的任務(wù)，而且按照流程嚴(yán)格操作，責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明、落實(shí)檢查、考核、評(píng)估、總結(jié)、復(fù)制，這就是它多年來(lái)周而復(fù)始的運(yùn)行模式，也是它的成功之道。
那么5I管理模式是什么呢？現(xiàn)與大家一起分享、共同學(xué)習(xí)，學(xué)好運(yùn)用在工作中，那將是你的制勝法寶。
1I：結(jié)果清楚。
結(jié)果清楚，員工才有執(zhí)行的方向，有利于檢查人檢查。這就需要工作中：量化目標(biāo)、承諾結(jié)果、說(shuō)好獎(jiǎng)罰、明確意義，同時(shí)也要做好溝通工作，世界上只有兩種東西越分享越多，那就是愛(ài)與智慧。
2I：明確方法。
措施的明確，員工才會(huì)操作和執(zhí)行。這就需要工作中：針對(duì)結(jié)果、分解過(guò)程、制定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，拿出具體措施與方法。方法是目標(biāo)變成結(jié)果的橋梁途徑。
3I：過(guò)程檢查。
管理的核心是檢查。這就需要工作中：按照分解的結(jié)果、確定關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，通過(guò)第三方公正檢查，公開(kāi)檢查過(guò)程與結(jié)果。
4I：及時(shí)獎(jiǎng)罰。
處罰不是目的，改進(jìn)不再重犯，才是目的，獎(jiǎng)罰為了形成集體記憶。獎(jiǎng)罰不過(guò)夜，以最后時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，完成則獎(jiǎng)，沒(méi)有完成則罰。公開(kāi)兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾，獎(jiǎng)罰不一定都是物質(zhì)的，精神的更加重要。
5I：改進(jìn)復(fù)制。
改進(jìn)的目的是，不再犯相同的錯(cuò)誤。集體討論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，總結(jié)出新的'方法，補(bǔ)充到制度或流程中，讓團(tuán)隊(duì)照此執(zhí)行�！鞒淌莾�(yōu)化出來(lái)的，團(tuán)隊(duì)是復(fù)制出來(lái)的。
學(xué)完5I管理模式，無(wú)形中給工作注入了新的活力，讓我對(duì)工作中的細(xì)節(jié)有了更深的領(lǐng)會(huì)。對(duì)企業(yè)來(lái)講，客戶價(jià)值就是追求的目標(biāo)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣也是，但這里的“客戶”便是接受崗前培訓(xùn)的新員工及在崗員工，培訓(xùn)、服務(wù)好他們，就是我的工作目標(biāo)。我要運(yùn)用5I管理模式的知識(shí)，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改進(jìn)，從培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、授課方法，以及新員工上崗的跟蹤工作進(jìn)行完善及提高，不斷地為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的新員工，為他們?cè)谄髽I(yè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值打下良好的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)是提高自身能力的最好途徑。工資是給員工今天的報(bào)酬，培訓(xùn)是給員工明天的飯碗。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)8
經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)聚誠(chéng)公司總裁陳永亮先生關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課，從培訓(xùn)中讓我深有感觸，在今后的工作中什么是執(zhí)行力？就是都能快樂(lè)地喊出：“是，保證完成任務(wù)！”。
一、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力
首先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力，員工也樂(lè)意服從和跟隨，還要具備很高的威信力，要修品德、能力、形象，要張弛之道、身先士卒，員工就會(huì)高度信任領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的.各項(xiàng)工作任務(wù)。自古以來(lái)在軍隊(duì)中就有“兵強(qiáng)，強(qiáng)一個(gè)。將強(qiáng)，強(qiáng)一窩”之說(shuō)。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
建立完整的組織架構(gòu)、執(zhí)行步驟和制度建設(shè)。
1、組織架構(gòu)層次清楚、責(zé)任明確。
2、挑選合適執(zhí)行人、明確目標(biāo)期限、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)守諾言和獎(jiǎng)懲并存。
3、建立完整的執(zhí)行流程制度。
三、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
1、首先接到任務(wù)要核心員工能夠共同參與制訂、按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去完成每項(xiàng)工作。
2、對(duì)確定的任務(wù)制度要三令五申反復(fù)宣傳。
3、通過(guò)集體學(xué)習(xí)，相關(guān)人員必須簽名認(rèn)同。
4、嚴(yán)格認(rèn)同執(zhí)行人的正確權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)和承諾。
5、獎(jiǎng)懲分明嚴(yán)格執(zhí)行。
通過(guò)兩天的培訓(xùn)感覺(jué)到不管是處于領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要充實(shí)自我學(xué)習(xí)和實(shí)踐，培養(yǎng)大家都要對(duì)每項(xiàng)工作充滿激情，快樂(lè)工作、快樂(lè)接受和快樂(lè)地喊出：“是，保證完成任務(wù)！”
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)9
近期在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排下，我們參加了海南大學(xué)鄭教授做的有關(guān)高效執(zhí)行力的教育培訓(xùn)課，在認(rèn)真聆聽(tīng)鄭教授的有關(guān)執(zhí)行力的授課后，所得匪淺。下面就說(shuō)說(shuō)本人一些粗淺的看法。
鄭教授從執(zhí)行工作的基本資料和特點(diǎn)；執(zhí)行程序的一般模式；執(zhí)行力缺失與提升的行動(dòng)方略；執(zhí)行過(guò)程中上下級(jí)關(guān)系與人際關(guān)系的處理等多方面深入淺出，由表及里的闡述了高效執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和單位的重要好處，使我們進(jìn)一步深入領(lǐng)悟了個(gè)人執(zhí)行力好壞對(duì)單位整體發(fā)展的重要性，使我們?cè)诮窈蠊ぷ髦心芨械姆攀傅拈_(kāi)展工作，更好的貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。
執(zhí)行力是一門(mén)學(xué)習(xí)容易，實(shí)踐不易的學(xué)問(wèn)，尤其要貫徹高效執(zhí)行力更不簡(jiǎn)單。在有效執(zhí)行的各項(xiàng)前提條件都具備的前提下，只有各級(jí)執(zhí)行人的理解性、服從性、有效性和靈活性都具備的條件下才有可能將一件事、一項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行好。在執(zhí)行過(guò)程中要求執(zhí)行人能?chē)?yán)格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序，遵循指揮—匯報(bào)鏈的原則，這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，真正稱之為有效執(zhí)行。
一、透過(guò)這次學(xué)習(xí)我意識(shí)到了集團(tuán)公司存在的問(wèn)題：
本集團(tuán)公司是一個(gè)困難企業(yè)，轉(zhuǎn)眼間集團(tuán)已經(jīng)成了一年多，在過(guò)去的一年中企業(yè)并沒(méi)有顯著的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并且集團(tuán)一年的開(kāi)支費(fèi)用巨大，高達(dá)3000多萬(wàn)元，如果再這樣下去也只能坐吃山空。而目前最有效、最快速累積公司資產(chǎn)的方式就是開(kāi)放房地產(chǎn)項(xiàng)目，根據(jù)《海南農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》中計(jì)劃在公司運(yùn)作的前三年，要以“合作開(kāi)發(fā)、實(shí)物分成”的方式開(kāi)發(fā)7至8個(gè)項(xiàng)目，但是目前具備開(kāi)工條件的項(xiàng)目也只有“海角花園B區(qū)”和“金環(huán)大廈”兩個(gè)項(xiàng)目，而一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)周期為2至3年，如果仍然按照目前的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，我認(rèn)為是不可能按照計(jì)劃完成任務(wù)的，這也更加說(shuō)明了我們集團(tuán)公司十分缺乏高效的執(zhí)行力，只有規(guī)劃沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，一切都是空想！
而集團(tuán)的投資管理部正是肩負(fù)著推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)進(jìn)度的主要部門(mén)，能夠毫不夸張的說(shuō)，投資管理部的工作效率高低能夠直接影響集團(tuán)公司近幾年的經(jīng)營(yíng)收入。本人認(rèn)為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)慢的主要原因是：
1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)缺乏專業(yè)人才
投資部目前的主要工作是推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)，但是卻極度缺少相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員，本人雖然是土木工程專業(yè)畢業(yè)，但是本人還是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，潛力有所欠缺，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度過(guò)慢，本人也有著不可推卸的職責(zé)。
2、目標(biāo)沒(méi)有統(tǒng)一
我認(rèn)為集團(tuán)公司所有員工的目標(biāo)沒(méi)有統(tǒng)一，目前能夠快速盤(pán)活企業(yè)的最有效的方法就是開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目，所以推進(jìn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)就應(yīng)是全體集團(tuán)公司員工的'共同任務(wù)，而不單單是投資管理部的工作任務(wù)。
3、無(wú)法激發(fā)員工的用心和工作熱忱
集團(tuán)公司的制度無(wú)法激發(fā)員工的用心和工作熱忱，做多做少都差不多，做多了沒(méi)有太多獎(jiǎng)勵(lì)，做少了也沒(méi)有太大的處罰，自然難以提高員工的工作用心。
綜合上述問(wèn)題說(shuō)明我們集團(tuán)公司最所欠缺的是高效的執(zhí)行力！
二、解決辦法
1、投資管理部是本集團(tuán)的核心部門(mén)，集團(tuán)公司就應(yīng)多為本部門(mén)配備有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員，且多為本部門(mén)員工帶給培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，雖然這樣增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，但是磨刀不誤砍柴功，只要能完善本部門(mén)的隊(duì)伍，我相信本部門(mén)必須能促進(jìn)本集團(tuán)按時(shí)完成《農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的規(guī)劃。
2、公司成立以來(lái)集團(tuán)的文化活動(dòng)一向辦得有聲有色，原因就是每次文化活動(dòng)都是集合了全集團(tuán)員工的力量舉辦的，大家一齊出力，所以每次文化活動(dòng)都辦得很成功。我想推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度就應(yīng)是全體職工的任務(wù)，如果項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)也能凝聚全體職工的力量，由投資管理部帶頭借助全體職工的力量，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)效率就應(yīng)能夠得到一個(gè)較大的提升。
3、集團(tuán)公司就應(yīng)制定一套獎(jiǎng)罰分明的體制，多勞多得，從而激發(fā)員工的用心和工作熱忱。
以上就是本人的一些淺顯的認(rèn)識(shí)，不妥之處望領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指導(dǎo)。最后祝集團(tuán)公司今后發(fā)展順利，并且期望透過(guò)這次學(xué)習(xí)，大家有關(guān)執(zhí)行力的觀念都能得到進(jìn)一步提高，用更加高效的工作效率完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，一齊共筑農(nóng)墾商貿(mào)置業(yè)集團(tuán)有限公司的輝煌未來(lái)！
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)10
首先很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為我以后工作的開(kāi)展及個(gè)人能力的提升得到很大的幫助。此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，我想借此機(jī)會(huì)與各位保利家人共同分享學(xué)習(xí)體會(huì)：
執(zhí)行力是什么？所謂執(zhí)行力――把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人力、財(cái)力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，首先要強(qiáng)調(diào)“沒(méi)有任何借口”！當(dāng)然，企業(yè)要具有很好的執(zhí)行力，一定要將其三個(gè)核心流程良好的運(yùn)用，相互融合，三個(gè)核心流程是：戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標(biāo)、高效的規(guī)范制度、精英型的管理團(tuán)隊(duì)。我們常常把自己不執(zhí)行的問(wèn)題歸結(jié)到客觀、歸結(jié)到他人因素，而忘記了思考自身的因素：我們自己是做什么的，我們拿什么與公司交換薪水？我們?cè)搶W(xué)習(xí)什么？我們?cè)撍伎际裁�？我們�(cè)撎嵘裁矗?/p>
我們作為一名管理者，一定不能以“君子動(dòng)口不動(dòng)手”的領(lǐng)導(dǎo)者自居，領(lǐng)導(dǎo)的功能有：激勵(lì)、指導(dǎo)、溝通、解決。我們應(yīng)是一個(gè)高度關(guān)注執(zhí)行過(guò)程、切實(shí)指導(dǎo)執(zhí)行方法的“指導(dǎo)者”。一味的抱怨下屬執(zhí)行力太差，只能說(shuō)明我們對(duì)執(zhí)行的指導(dǎo)力太差。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，首先自我反思，“誰(shuí)的責(zé)任？我的責(zé)任！”因?yàn)�，從因果關(guān)系上來(lái)說(shuō)：指導(dǎo)力決定執(zhí)行力，指導(dǎo)力比執(zhí)行力更重要！
執(zhí)行力”也離不開(kāi)“良好的溝通”。有好的理解力，才會(huì)有好的執(zhí)行力，好的溝通是成功的一半。處理問(wèn)題的溝通原則：
1，先處理情緒，后處理問(wèn)題；
2、表達(dá)尊重和關(guān)懷。通過(guò)溝通，群策群力集思廣益可以在執(zhí)行中分解、細(xì)化目標(biāo)，分清戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程和責(zé)任人，適合的`才是最好的。通過(guò)自上而下的合力達(dá)使企業(yè)執(zhí)行更順暢！
“執(zhí)行力”也離不開(kāi)“有效的激勵(lì)”。員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”，更為關(guān)注的是“干”的目的、利益，有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì)，因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵(lì)員工，諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”，而且更多注重“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì)，關(guān)注員工的個(gè)人成長(zhǎng)，才能讓員工與企業(yè)榮辱與共，息息相關(guān)。
“執(zhí)行力”同樣離不開(kāi)“企業(yè)文化的建設(shè)”。企業(yè)通過(guò)對(duì)員工權(quán)利意識(shí)、自主意識(shí)教育、引導(dǎo)，通過(guò)架構(gòu)尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來(lái)提高廣大員工盡責(zé)意識(shí)，借以強(qiáng)化執(zhí)行的速度與力度。企業(yè)要構(gòu)建一定平臺(tái)，讓年輕的后備力量突穎而出，讓員工在“鑄就團(tuán)隊(duì)”的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)”“成就自我”。企業(yè)要用感情、發(fā)展和事業(yè)來(lái)留住有用之人、有執(zhí)行力之人。
我認(rèn)為，執(zhí)行力的核心：理解上級(jí)意圖；制訂執(zhí)行計(jì)劃；付諸實(shí)際行動(dòng)；校正執(zhí)行偏差；確保執(zhí)行成果；完善執(zhí)行體系。與執(zhí)行力密切相關(guān)的除了員工個(gè)人所具備的能力與素質(zhì)外，關(guān)鍵是心態(tài)。態(tài)度決定一切！好的心態(tài)可使人快樂(lè)進(jìn)取，有朝氣，有精神。消極的心態(tài)則使人沮喪，難過(guò)，沒(méi)有主動(dòng)性。所以，一個(gè)員工的執(zhí)行力好不好，決定于他的意愿和心態(tài)。要讓員工有意愿的去做事，就需要幫助他們達(dá)到他們所想要的。要通過(guò)：培訓(xùn)教育和激勵(lì)，讓大家擁有共贏的心態(tài)，我們的團(tuán)隊(duì)才能配合好，才會(huì)有凝聚力，才會(huì)有戰(zhàn)斗力，才能創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)。眾人心往一處使，擰成一股繩，方可戰(zhàn)無(wú)不克。
所以，學(xué)習(xí)了“執(zhí)行力”，在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)追求“今日事，今日畢，言必行，行必果，果必優(yōu)”，我們應(yīng)當(dāng)注重“細(xì)節(jié)決定成敗，知識(shí)改變命運(yùn)，能力提升位次”！不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的能力，確實(shí)作到“日精進(jìn)，修己安人”。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)11
透過(guò)執(zhí)行力的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到什么是執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作，懂得管理就是服務(wù)。對(duì)待工作，不找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中，我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，務(wù)必解決好執(zhí)行的問(wèn)題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng)，下方就此談一點(diǎn)個(gè)人在此學(xué)習(xí)中的認(rèn)識(shí)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的潛力
做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自我，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。
不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是應(yīng)對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選取和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。
我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無(wú)窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終持續(xù)快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的'是各級(jí)人員的執(zhí)行潛力。
二、提高執(zhí)行力就要做到應(yīng)對(duì)困難
勇往直前，唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問(wèn)題，世上無(wú)難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度
對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來(lái)，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開(kāi)手腳，凡事都要等到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)職責(zé)，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣說(shuō)：“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人
認(rèn)真做事，我們常說(shuō)，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題，一個(gè)職責(zé)感強(qiáng)不強(qiáng)的問(wèn)題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)，做事是否認(rèn)真的問(wèn)題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對(duì)待每一位前來(lái)辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對(duì)待自我的父母一樣對(duì)待，這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)，才會(huì)有一種用心的工作態(tài)度。
誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒(méi)有任何借口，要視服從為美德，工作中無(wú)小事，工作就意味著職責(zé)，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說(shuō)不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自我要能干，別人會(huì)干的，自我要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好
只有更好，當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了必須成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中
監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)光進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題，使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無(wú)法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作。
我認(rèn)為，此刻單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎(jiǎng)懲分明，這將對(duì)規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的職責(zé)意識(shí)和執(zhí)行力起到用心的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自我的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量！
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力心得體會(huì)12
談到體會(huì)，心中的感想太多太多，最大的體會(huì)就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。應(yīng)該說(shuō)陳友亮老師的講座讓我受益匪淺，感觸很多，特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。而提供的結(jié)果必須是一個(gè)有時(shí)間底線，對(duì)公司和他人具有明確的`價(jià)值，并且完成后能夠拿出來(lái)可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個(gè)要素，就等于你沒(méi)有提供結(jié)果，就說(shuō)明你沒(méi)有完成你的本職工作。
首先，態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個(gè)員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么對(duì)我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn)：一個(gè)企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的各項(xiàng)工作任務(wù)卻無(wú)法及時(shí)完成，那么你覺(jué)得這個(gè)主管合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。做為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。
其次，職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)“我該做的都做了”，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文，該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。做為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有讓客戶滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。
最后，任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。有一個(gè)例子：領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開(kāi)會(huì)，你立即用電話通知了全體員工，讓他們五分鐘后到會(huì)議室開(kāi)會(huì)。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了。可到了開(kāi)會(huì)時(shí)間，還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”你很自然的說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)。”你自以為自己的解釋很完美，可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個(gè)結(jié)果嗎？領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來(lái)參加會(huì)議，不能來(lái)參加會(huì)議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎？顯然沒(méi)有。因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。
通過(guò)這次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的視頻培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作之中，切實(shí)改變工作作風(fēng)，踏實(shí)履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標(biāo)而奮斗。
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