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超市培訓(xùn)之后的心得體會

時間:2023-06-21 16:55:04 心得體會 我要投稿

超市培訓(xùn)之后的心得體會

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的超市培訓(xùn)之后的心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

超市培訓(xùn)之后的心得體會

超市培訓(xùn)之后的心得體會1

  體會6

  古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識是我們以前學(xué)習(xí)過的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。

  如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí),我會運用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果,提升一個層次。

  全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強的責(zé)任心。大家都知道,因為一些顧客的素質(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小。總之,防損對于一個超市來說永遠(yuǎn)是一個長遠(yuǎn)而艱巨的'任務(wù)。

  另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā)。活櫩妥约夯虺幸鸬氖軅;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團,我們明白了怎樣處理同時能很好的維護超市的形象和聲譽。

  學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,工作讓人自信,相信在不斷的學(xué)習(xí)中能讓我們在今后的工作中更加認(rèn)真及自信。

超市培訓(xùn)之后的心得體會2

  通過這段時間不間斷的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),讓我再次對超市有了更深的了解和定義。“溫故而知新”,盡管在這次培訓(xùn)中有很多內(nèi)容是我在六年前學(xué)習(xí)過的,但時代在更新、進(jìn)步,超市更無例外,很多東西都今非昔比,例如賣場的布局、陳列、服務(wù)等都有了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

  幾位老師的講解內(nèi)容豐富精彩,也加入了許多廣泛性的知識,與我們生活工作息息相關(guān)的,讓我明白超市是一個具有挑戰(zhàn)性且與生活緊密聯(lián)系的行業(yè),在這個行業(yè)里,只要你腳踏實地,勤勤懇懇,哪怕只是一個普普通通的理貨員或者促銷員,都有可能成為公司里的下一個李惠!三天的培訓(xùn),讓每一位員工都快速的了解了公司的基本運作流程和作為公司一員每天的基本工作職責(zé),讓接下來的'工作中快速適應(yīng)自己的工作崗位,充分運用在培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,認(rèn)知不足的地方及時改進(jìn)。

  學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,工作讓人自信,只有不斷的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),才能充分體現(xiàn)自己的人生價值觀,才能過的更有尊嚴(yán)。接下來的工作我會帶領(lǐng)我的團隊明確目標(biāo),以身作則,共同奮斗,為我們?nèi)A盛家園店開業(yè)做好充分的準(zhǔn)備!

超市培訓(xùn)之后的心得體會3

  首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓(xùn),我也很榮幸能參與其中,使我從剛開始猶豫不決的選擇了xx,到現(xiàn)在懷著一顆感恩的心,一顆堅定的心,慢慢的融入了這個大家庭。

  通過一次次的培訓(xùn),完全打破了我對服務(wù)行業(yè)的理解,從原本的不理解到充滿好奇,到現(xiàn)在的滿懷興趣。服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個人認(rèn)為最主要的是:它是一個具有挑戰(zhàn)性、需要不斷完善自我的行業(yè),而且與生活息息相關(guān)。

  此次的培訓(xùn)時間雖然只有短短的六天,但是內(nèi)容豐富、全面。第一階段是為期三天的`軍訓(xùn),軍訓(xùn)不僅僅是對我們身體的考驗、更多的是意志的磨練。通過軍訓(xùn),不僅養(yǎng)成了規(guī)律的作息時間,還培養(yǎng)了吃苦耐勞的性格與團隊協(xié)作的精神。

  第二階段是理論知識方面的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),首先系統(tǒng)的了解了公司的企業(yè)文化:顧客至上,購物無憂;企業(yè)以員工第一,員工以顧客第一,一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位。

  通過一系列的學(xué)習(xí),使我明白超市歸根結(jié)底是一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)好顧客是我們的目標(biāo)。在以后的工作道路上一定學(xué)以致用,將理論聯(lián)系實際,為消費者提供質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造的利益。

超市培訓(xùn)之后的心得體會4

  我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢想。

  我以前是做服裝銷售的,在我的印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務(wù)對象的'認(rèn)識及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標(biāo)識的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學(xué)到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭取做標(biāo)桿店。

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