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超市社會(huì)實(shí)踐個(gè)人心得體會(huì) 超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?下面是小編幫大家整理的超市社會(huì)實(shí)踐個(gè)人心得體會(huì) 超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲,希望對(duì)大家有所幫助。
超市社會(huì)實(shí)踐個(gè)人心得體會(huì) 超市社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)及收獲1
今年的寒假,我沒(méi)有把時(shí)間浪費(fèi)在玩得地方,而是選擇了出去打工,就近選了一家離我家近的超市打工,不僅是為賺錢(qián),也是為了增加我的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這次打工我也有一個(gè)心得。
我在超市里做一個(gè)普通的員工,平時(shí)沒(méi)事就擺一下商品,或者把新到的商品做個(gè)記錄,把價(jià)格標(biāo)上去,這些都是我常做的。這些看似簡(jiǎn)單,其實(shí)也挺難的,就拿擺貨,就不是隨便擺一下的,每一個(gè)商品的排列是要有順序的,不能亂擺,而且還要記住擺的貨在哪里,這樣有益于自己幫助顧客服務(wù),當(dāng)他們來(lái)詢(xún)問(wèn)我想要買(mǎi)的東西在哪的時(shí)候,我就可以準(zhǔn)確的帶他們找到,因此顧客也會(huì)對(duì)此感到滿(mǎn)意。我剛開(kāi)始進(jìn)去的時(shí)候,我很難去記住那些商品都在哪里,只能記住一些常用的東西,因此我打工那段時(shí)間廢了好大的勁去記那些商品的位置,每天都要圍著超市轉(zhuǎn)幾遍,不停的去記憶每一個(gè)商品放在哪里。也是花了我將近大半月才把這些東西記住的,不然我都不好去為顧客服務(wù)。
再有就是標(biāo)價(jià)格和記錄商品信息,新到貨物時(shí),我不僅要幫忙搬下來(lái),然后還要跟其他人一樣去把他們一個(gè)一個(gè)的標(biāo)記信息,等所有的貨物都有個(gè)記錄了,才能把價(jià)格定下來(lái),然后一個(gè)一個(gè)放到貨架上,按照順序擺好,以免顧客來(lái)買(mǎi)東西找不到。本以為會(huì)是個(gè)好的差事,結(jié)果才發(fā)現(xiàn),真不是那么容易的,我?guī)缀跻恢倍字涗洠@樣我的腿就很容易麻掉,站起來(lái)時(shí)還特別的暈眩,也幸好我的體質(zhì)比較強(qiáng),不然這點(diǎn)活我可能都干不下去。
一個(gè)多月的打工生活真實(shí)的讓我體驗(yàn)了超市的工作,也是真的體會(huì)到每一個(gè)行業(yè)從來(lái)就沒(méi)有簡(jiǎn)單之說(shuō),看到的永遠(yuǎn)都別人幫我們處理好了的,所以才會(huì)覺(jué)得很容易,實(shí)際上其實(shí)真正的一整套工作做下來(lái),一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。這個(gè)寒假,我明白了讀書(shū)是真的很輕松的事情,以前我總是埋怨讀書(shū)好難,才發(fā)現(xiàn)我們讀書(shū)就是動(dòng)動(dòng)腦子,可是工作就不只是動(dòng)個(gè)腦子那么簡(jiǎn)單,還要費(fèi)體力活的,一點(diǎn)都不是想象中的那么美好。打工真的辛苦,但是卻很值得,付出了汗水,也得到了回報(bào),這不僅是賺到錢(qián)了,還學(xué)會(huì)了很多的技能,至少懂得了工作的辛苦,我才能明白我是幸運(yùn)的'。我相信經(jīng)過(guò)這一次的打工生活,我會(huì)更加珍惜現(xiàn)在學(xué)習(xí)的日子,并為之去努力。
轉(zhuǎn)眼間自己在超市工作也快有一年的時(shí)間了,我在超市里面的崗位是導(dǎo)購(gòu)員兼理貨員,自己的主要的工作就是負(fù)責(zé)好自己鎖在區(qū)域的銷(xiāo)售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺(jué)得還是比較充實(shí)的,說(shuō)累并不累,但是能夠讓我有非常多的進(jìn)步。下面,就讓我介紹下我在超市工作的一點(diǎn)心得吧。
我在超市里面主要負(fù)責(zé)是零食區(qū)域,我的主要工作就是將各種食品擺放好,在有客人在購(gòu)買(mǎi)這些食品時(shí)有什么疑問(wèn)的時(shí)候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來(lái)就只是超市里體力負(fù)責(zé)的食品擺放到固定的區(qū)域,但實(shí)際里面需要考慮的東西特別多:我們需要學(xué)會(huì)擺放的方法,不僅僅要整齊,還要盡可能地吸引客戶(hù)的目光,讓他們注意到;還有就是食品的分類(lèi),比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,辣條就要個(gè)辣條在一個(gè)區(qū)域,所有的糖果要集中在一個(gè)地方,這樣是增加客戶(hù)的選擇,給他們提供方便,不至于讓他們買(mǎi)同類(lèi)食品的時(shí)候到處找;還有非常重要的一個(gè)點(diǎn)就是我們?cè)陉惲惺称返臅r(shí)候要遵守一個(gè)選擇,就是促銷(xiāo)的要在顯眼的位置,方便銷(xiāo)售。保質(zhì)期短的也要在顯眼的地方,在大家能夠直接能拿到的,保質(zhì)期時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的久放在次一點(diǎn)的地方,這樣是為了保證食品不堆積到過(guò)期。
我的工作除了陳列貨物之外,還有一個(gè)就是協(xié)助好客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),但是我們的工作跟銷(xiāo)售又不一樣,我們不用直接上去讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi),那種有可能會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生抵觸的心理,我要做的就是他有什么不懂的時(shí)候,我上去協(xié)助他們解惑。所以這樣的工作,讓我知道了我們要想更好的銷(xiāo)售出去東西,一定要注意自己的溝通表達(dá)能力,要掌握好度,不能夠讓客人有厭煩的感覺(jué)。
所以在超市工作上面,我的心得就是我們?cè)陉惲凶约贺浳锏臅r(shí)候一定要掌握方法,我們自己很客人打交道的時(shí)候也要進(jìn)退有度,不能讓他們產(chǎn)生厭煩的心理,也就是大家說(shuō)的多做事少說(shuō)話(huà)!我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業(yè)績(jī)的,但是我這么長(zhǎng)時(shí)間工作下來(lái),也知道了自己要想工作表現(xiàn)的好的話(huà),就必須要一季對(duì)自己有要求,自己無(wú)論在有沒(méi)有監(jiān)管或者制度約束的時(shí)候,都必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)!
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這是我大學(xué)的第一個(gè)假期,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了。這個(gè)假期讓我明白了很多,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責(zé)任。
以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因?yàn)橛惺虑楦勺钇鸫a證明我們還是有價(jià)值的,還是能通過(guò)自己的努力給自己希望的?墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼,原來(lái)一切都不是那樣簡(jiǎn)單。我們要付出的,絕對(duì)比想象的要多很多。
假期一開(kāi)始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對(duì)我的心疼,畢竟寒假時(shí)間短,還要在家里過(guò)年,一上大學(xué)陪家人的時(shí)間本來(lái)就少,難道還要把有限的時(shí)間分出去嗎?再說(shuō)這個(gè)冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時(shí)工作,還不是在外面挨凍。“寒假時(shí)間是長(zhǎng),可是到了那時(shí)候你們又得說(shuō)熱了,老這樣,什么時(shí)候才合適呀?”我的這句話(huà)似乎把爸媽說(shuō)動(dòng)了。不過(guò)為了減少找工作的時(shí)間,他們幫我問(wèn)了問(wèn),是我們小區(qū)一個(gè)開(kāi)小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說(shuō)要陪我一起去。“你陪我?這算怎么回事。吭趺锤杏X(jué)像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時(shí)工作那就更是理所當(dāng)然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因?yàn)橐郧白x過(guò)關(guān)于禮儀的書(shū),這是職場(chǎng)禮貌。去了之后,我就后悔了。因?yàn)榕R近年前,所以很多東西賣(mài)的很快,進(jìn)貨的頻率也高于平時(shí)。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開(kāi)始他們說(shuō)我是新來(lái)的,先適應(yīng)下,不用干這么重的活?墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒服,于是,跟大家一起干了起來(lái)。很快和那些長(zhǎng)我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個(gè)世界就是這樣,大家一起干事才會(huì)有快樂(lè),集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了,其實(shí)最好的適應(yīng)工作的做法就是開(kāi)始工作,盡快上手。搬不了重的`,就拿輕的,再不然兩個(gè)人搬,愣在一邊,或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個(gè)人是那么的有力量。不過(guò)呢,那天也做了個(gè)錯(cuò)誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時(shí)覺(jué)得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺(jué)得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場(chǎng)禮貌啊,只不過(guò)是個(gè)打工妹而已,書(shū)上的東西,也得分時(shí)候靈活用啊!這就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個(gè)身子都沒(méi)翻就睡著了。原來(lái)適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運(yùn)動(dòng)!
那個(gè)超市雖然不大,也沒(méi)有暖氣,但是我從來(lái)沒(méi)覺(jué)得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會(huì),只有在中午吃飯時(shí)還能休息一會(huì),我最喜歡那個(gè)時(shí)候。同事高姐會(huì)騎電動(dòng)車(chē)帶著我去買(mǎi)飯,她的騎車(chē)技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺(jué)。她都會(huì)讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進(jìn)她的口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時(shí)候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進(jìn)她的口袋取暖的。我問(wèn)高姐騎車(chē)技術(shù)怎么那么好時(shí),她說(shuō)她16歲就出來(lái)打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會(huì)照顧人,或許我想象不到她是怎么過(guò)來(lái)的,我只是覺(jué)得她很堅(jiān)強(qiáng),很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買(mǎi)電腦時(shí),她卻在為家里一分一毫的攢著錢(qián)。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她幸福?蛇@幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來(lái),在我的手里。
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