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加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-04-25 20:01:01 心得體會(huì) 我要投稿

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)

  我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編為大家整理的加油站的培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)1

  通過(guò)加油站安全培訓(xùn)活動(dòng),我積極的學(xué)習(xí)了加油站的安全知識(shí),參與了加油站安全問(wèn)題的討論。通過(guò)學(xué)習(xí),我從思想深處認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性,真正樹立了“我要安全”、“責(zé)任在我”的理念。為什么我們要安全?上級(jí)三令五申,加強(qiáng)安全管理,可是從事實(shí)情況看,加油站的安全事故還是不斷出現(xiàn),說(shuō)明了什么?說(shuō)明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個(gè)人的責(zé)任,也是我們每個(gè)人的需要。安全,是油站工作的重中之重,是我們一切工作的核心,也是我們責(zé)任的核心,我們必須樹立“沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的觀念,把安全作為第一要素,把安全作為第一需要,把安全作為應(yīng)盡的首要責(zé)任。我們的安全責(zé)任是什么?我們?nèi)绾伪WC安全?我們的首要責(zé)任,就是安全,首先是對(duì)自己的崗位安全責(zé)任制有正確的認(rèn)識(shí),有熟練的安全理論水平和強(qiáng)烈的安全意識(shí);其次,要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格按安全流程辦事,堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象,認(rèn)真工作,實(shí)事求是。

  通過(guò)一天的培訓(xùn),再結(jié)合現(xiàn)實(shí)中我們加油站的管理,發(fā)現(xiàn)了不少隱患:

  1.不少新員工對(duì)安全知識(shí)重視不到位,沒(méi)有把安全擺到第一位,比如司機(jī)師傅進(jìn)站的時(shí)候,沒(méi)有給予他們提醒在加油站內(nèi)不能使用手機(jī)等等安全問(wèn)題;

  2.由于加油站某些時(shí)段車輛進(jìn)出站加油較多,員工都在忙著加油,不能及時(shí)制止加油站周邊以及站內(nèi)一些容易引發(fā)安全事故的行為。

  3.某些時(shí)段加油站車輛進(jìn)出較多,員工忙著加油,沒(méi)能對(duì)車輛進(jìn)行正確方便的引導(dǎo),致使車輛停滯在站口一帶,對(duì)過(guò)路以及進(jìn)出站的車輛造成了不便,并且存在事故隱患。

  4.很多油站把油站安全自檢當(dāng)成是一個(gè)任務(wù)來(lái)完成,不是為了油站的安全而去自覺(jué)、認(rèn)真的進(jìn)行檢查。

  5.對(duì)安全事故隱患的處罰力度不夠。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患時(shí)不及時(shí)解決和排除,只能在最后的階段以更高的代價(jià)解決,甚至付出生命的代價(jià),給企業(yè)經(jīng)濟(jì)代來(lái)不可挽回的損失,企業(yè)的形象也將受到嚴(yán)重的損害。通過(guò)一天的培訓(xùn),我覺(jué)得我們的安全問(wèn)題可以從以下幾個(gè)方面去防微杜漸:

  1.安全生產(chǎn)應(yīng)該上下重視,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育工作,油站要把安全列到第一位,并且要針對(duì)油站的實(shí)際情況,結(jié)合上級(jí)的要求規(guī)定,制定出符合自己油站的安全操作規(guī)程;

  2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)之間的.關(guān)系。

  3.在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等;

  4.油站站長(zhǎng)應(yīng)該培養(yǎng)每個(gè)員工集體意識(shí),讓員工把油站當(dāng)成一個(gè)大家庭,互相幫助,當(dāng)班員工人員緊湊而且車輛較多的時(shí)候,站長(zhǎng)與其他空閑員工應(yīng)當(dāng)積極的幫助疏通引導(dǎo)車輛加油等;

  5.加強(qiáng)油站的安全應(yīng)急預(yù)案演練,在演練中讓每個(gè)員工都熟悉自己的職責(zé)與分工,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)與配合。

  加油站的安全工作就像在戰(zhàn)場(chǎng)上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng),因?yàn)槟阋苍S一不小心,就會(huì)血染沙場(chǎng)。只有持之以恒,堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長(zhǎng)治久安,才能真正的做到警鐘長(zhǎng)鳴、事故為零,也只有這樣,才能不斷的提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,畢竟,安全出效益。

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)2

  加油站安全管理必須堅(jiān)持“硬件與軟件同時(shí)抓,人防與技防相結(jié)合,重點(diǎn)與細(xì)節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),有針對(duì)性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災(zāi)爆炸事故的基礎(chǔ)條件和觸發(fā)條件,切實(shí)有效地做好消防工作。

  一、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí)

  加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動(dòng)、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的'使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識(shí),自覺(jué)地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。

  二、控制加油站設(shè)施安全間距

  要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場(chǎng)所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。

  三、控制油氣散發(fā)和集聚

  控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項(xiàng)工作。

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)3

  我是中石化銷售公司零售經(jīng)營(yíng)管理體制改革后派生出來(lái)的新理念、新內(nèi)容、新創(chuàng)意、新管理體制。同時(shí)給我們企業(yè)增添了摸索探討的新課題,我是中石化銷售系統(tǒng)改革總體理念中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名中共黨員,我志在改革前線,充分利用新管理模式給我提供的新舞臺(tái),以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷探索,接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。

  我是零管中心漢沽片的片區(qū)經(jīng)理,共管轄12個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約,加油站均為中小型站,片區(qū)銷量不大,月均銷量只有1450噸左右。我管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻,并且分布在三個(gè)不同的行政管轄區(qū)。面對(duì)客觀困難,我主動(dòng)出擊,利用從事過(guò)6年業(yè)務(wù)科長(zhǎng)和零管科長(zhǎng)的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)積累,組織片區(qū)加油站全體員工共同努力,不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營(yíng)管理都步入正軌,同時(shí)我也很快完成了角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。

  在半年多的片區(qū)經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理工作中,除了履行我五大職責(zé)外,我還在加油站站長(zhǎng)在崗率的問(wèn)題上進(jìn)行了探索。通過(guò)多年積累的加油站管理經(jīng)驗(yàn),我深知站長(zhǎng)是加油站經(jīng)營(yíng)管理的直接執(zhí)行者和最終落實(shí)者。站長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路、敬業(yè)精神、管理水平的高低會(huì)直接影響加油站的整體管理水平。但是站長(zhǎng)的在崗率是提升加油站經(jīng)營(yíng)管理水平和保障安全運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。只有站長(zhǎng)在崗率高,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,才能不折不扣地將經(jīng)營(yíng)管理指令執(zhí)行到位,才能組織員工按規(guī)范開展落實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  由于站長(zhǎng)未在崗,加油站發(fā)生的客戶投訴沒(méi)有得到及時(shí)、有效的解決,直接影響了加油站正常經(jīng)營(yíng)。例如,今年1月份,我片區(qū)某站一客戶李某由于沒(méi)有行車經(jīng)驗(yàn),在去往東北送貨前,在該站加滿了—20柴油。結(jié)果行駛到東北地區(qū)后由于油品標(biāo)號(hào)不匹配,造成車輛不能正常行駛?蛻粼诓涣私鈱(shí)情的'情況下,找到該站投訴油品標(biāo)號(hào)和質(zhì)量不合格,并質(zhì)問(wèn)“為什么加你站的—20柴油,在本地能用而到東北卻不能用?”。他非要找站長(zhǎng)理論,當(dāng)加油員回答“站長(zhǎng)離站交電費(fèi),未在站內(nèi)”,該客戶誤認(rèn)為站長(zhǎng)就在站內(nèi),故意不接待他。隨后做出了過(guò)激行為,將車上備用柴油(約20升)直接潑在加油車道上,造成了加油站營(yíng)業(yè)中斷。當(dāng)站長(zhǎng)得到員工通知后,立即返回加油站,將客戶請(qǐng)到辦公室,耐心向他解釋。告訴客戶東北地區(qū)的氣溫比本地區(qū)低15度左右,你的車加—20柴油,不適合在東北地區(qū)使用,應(yīng)加—35#以上標(biāo)號(hào)的柴油。此時(shí)客戶恍然大悟,隨即表示道歉。

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)4

  11月5日到重慶市委黨校進(jìn)行中國(guó)石化后備站長(zhǎng)提高培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),北京公司領(lǐng)導(dǎo)于我們進(jìn)行面對(duì)面交流與指導(dǎo),讓我受益匪淺。這不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,更是一種思想上的提高,對(duì)公司的理解和對(duì)加油站日常工作的理解也都更上了一個(gè)臺(tái)階。

  進(jìn)入公司6個(gè)月的時(shí)間也讓我對(duì)公司的管理和加油站一線生產(chǎn)單位的管理有了初步理解,并且通過(guò)這次學(xué)習(xí)交流也有了更深層次的理解,雖然只渡過(guò)了難忘且深刻的一天學(xué)習(xí)時(shí)間,但是我同樣對(duì)管理和加油站經(jīng)理的日常工作,包括員工的對(duì)工作的理解有了更細(xì)致了體會(huì)。

  如何做一個(gè)優(yōu)秀出色的站經(jīng)理,我覺(jué)得應(yīng)該做到下面幾點(diǎn):

  良好油站文化的修養(yǎng)、牢固的基礎(chǔ)以及經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造

  1、擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng),建立正確的態(tài)度,樹立正確的人生觀。

  2、不斷充電,不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí)。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術(shù),它更是一門藝術(shù)。要對(duì)此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。

  3、站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領(lǐng)導(dǎo),其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)、銷量。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要注重語(yǔ)言文學(xué)的培養(yǎng),提高自己即興講話的水平。言簡(jiǎn)意賅、聲文并茂,這很重要。

  4、經(jīng)理職責(zé)以及牢固的基礎(chǔ)。知道其職責(zé)才能明確其所從事的工作內(nèi)容,從而有的放矢;具有了牢固扎實(shí)的基礎(chǔ),才能應(yīng)付自如,比如發(fā)電機(jī)保養(yǎng)、加油機(jī)濾網(wǎng)的更換以及照明電路的短路等等。

  5、多讀多學(xué)管理方面的書籍,利用節(jié)假日時(shí)間,參加一些經(jīng)理人的培訓(xùn),塑造自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。

  對(duì)員工的管理

  1、作為經(jīng)理不要擺架子,因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力,他們有自己的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù),他們往往和經(jīng)理一致,在某一領(lǐng)域的其它界面,有其高度的見解。我認(rèn)為明智的管理者應(yīng)該放下架子,主動(dòng)把自己擺到與員工相同的位置上,應(yīng)該謙虛地接受員工的批評(píng),并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問(wèn)題。

  2、管理者應(yīng)討論和命令并重。員工從自身角度來(lái)說(shuō),不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí),就需要進(jìn)行決策,必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。

  3、要敢于批評(píng),不必?fù)?dān)心員工害怕批評(píng)。其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評(píng),但是只要通過(guò)批評(píng)來(lái)說(shuō)服員工,員工往往不但不會(huì)生氣,而且也會(huì)因此事佩服你的管理才能。對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)除了要有理有據(jù)以外,同時(shí)要注意表達(dá)三種意思:[1].你的工作做得不錯(cuò),但憑你的才能還可以做得更好;[2].我對(duì)你的要求和其他員工要求相同;[3].你們也可以以同樣的`要求去對(duì)待我。

  4、制度的公平,我覺(jué)得比合理更重要。某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理,但只要公平,對(duì)每位員工一視同仁,往往不會(huì)產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要,不斷地改進(jìn),而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去。

  5、上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心。我們不要一味地命令下級(jí)對(duì)上級(jí)的忠心,同時(shí),我們上級(jí)也要對(duì)下級(jí)忠心。不可以試圖欺騙自己的下級(jí),上級(jí)應(yīng)積極維護(hù)下級(jí)的利益,在證據(jù)各方面不足的情況下,要假設(shè)下級(jí)是無(wú)辜的,如下級(jí)出了差錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任,不能把所有過(guò)錯(cuò)推給下級(jí)。

  6、有效的員工管理,可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神,有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向,做起事來(lái)才能事半功倍。對(duì)于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工,對(duì)于員工成績(jī)要給予肯定,要認(rèn)可。在員工具有不滿的情緒時(shí),管理者一定要控制自己的情緒,認(rèn)真對(duì)待并弄清事情的原由,并及時(shí)快速解決問(wèn)題。想方設(shè)法與員工打成一片,經(jīng)常與員工進(jìn)行交流,打破員工與領(lǐng)導(dǎo)的隔閡。

  提高服務(wù)水平,加強(qiáng)促銷力度,從而提高油品的銷量。

  1、要提高服務(wù)水平,首先對(duì)員工自身形象、態(tài)度的培養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行服務(wù)規(guī)范各條款,是每個(gè)員工責(zé)任;其次是對(duì)員工市場(chǎng)意識(shí)的培養(yǎng),要增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí),并逐漸提高員工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。員工服務(wù)意識(shí)提高了,以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)運(yùn)作鏈才能得以發(fā)揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。良好的服務(wù)從某種意義來(lái)說(shuō),是留住老客戶、抓住新客戶的關(guān)鍵。

  2、促銷形式多樣化,對(duì)固定的客戶群體要進(jìn)行定期拜訪,挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機(jī)會(huì),加強(qiáng)宣傳,提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。

  針對(duì)個(gè)別站長(zhǎng)缺乏事業(yè)心,責(zé)任心差,經(jīng)營(yíng)管理水平低的問(wèn)題,我多次組織提高認(rèn)識(shí)、明確職責(zé)的專題學(xué)習(xí)班。以中石化銷售公司加油站站長(zhǎng)培訓(xùn)教材《加油站經(jīng)營(yíng)與管理》為依據(jù),著重針對(duì)站長(zhǎng)地位和職責(zé)等章節(jié)進(jìn)行講解。通過(guò)組織學(xué)習(xí)使站長(zhǎng)們充分認(rèn)識(shí)到站長(zhǎng)擔(dān)負(fù)著經(jīng)營(yíng)管理雙重任務(wù),地位至關(guān)重要。在加油站營(yíng)銷和管理活動(dòng)中,站長(zhǎng)處于中心位置,站長(zhǎng)是加油站經(jīng)營(yíng)管理的第一責(zé)任人。要想做好加油站的經(jīng)營(yíng)管理工作,站長(zhǎng)必須具備與其地位相匹配的基本素質(zhì)即事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,三者是相輔相成的統(tǒng)一整體。只有具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心,才能兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,才能克服各種困難和挫折,才能為國(guó)家和企業(yè)竭盡全力,才能在工作上成就一番事業(yè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與討論,站長(zhǎng)們對(duì)自身任務(wù)和職責(zé)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),逐漸樹立起“敬業(yè)愛(ài)崗”的事業(yè)心,“以站為家”的責(zé)任心,“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的進(jìn)取心。

  通過(guò)一天的學(xué)習(xí)我懂得什么才是優(yōu)秀的管理者,這種“教練式的管理”也繼承了我們公司互幫互助的優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)一個(gè)優(yōu)秀的管理者也應(yīng)該是一名優(yōu)秀的銷售人員和思考者,只有這樣才能帶動(dòng)大家,使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)不停發(fā)展。在黨校的一天學(xué)校到許多曾經(jīng)混沌甚至混淆的概念規(guī)則,我相信隨著學(xué)習(xí)的開展,我也能從中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),領(lǐng)悟到更多的含義。

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)5

  我參加了由組織為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常廣泛,涉及人力資源管理、項(xiàng)目管理模式優(yōu)化和創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等科目。俗話說(shuō)“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,作為一名行政人員,所以在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我一開始就樹立了為發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)閷?duì)與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù),服務(wù)于職工群眾,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。

  幾天的學(xué)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。新的形勢(shì)下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問(wèn)題不斷出現(xiàn),基層行政工作的難度將會(huì)越來(lái)越大,作為一名行政工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高工作能力,適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展和行政工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。

  通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí):作為一家企業(yè),有著自己的文化和價(jià)值觀,而我們行政工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的`傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度,但是作為企業(yè)的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論和實(shí)施的行為不是個(gè)人行為,而是代表企業(yè)的行為。所以,正確理解我們行政工作的內(nèi)容,明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂(lè)工作并出成效的前提。此外,為了將企業(yè)的主要價(jià)值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)6

  隨著私家車的迅速增加,司機(jī)群體的結(jié)構(gòu)已發(fā)生了重要的變化,私家車主成為加油站重要的客源,司機(jī)的職業(yè)屬性正逐漸淡化。這種變化為加油站非油品服務(wù)的開展提供了條件。對(duì)于職業(yè)司機(jī)來(lái)講,車不是自己的,為別人打工,所以花錢方面不自由,消費(fèi)觀念比較保守;而對(duì)私家車主而言則完全不同,他們的消費(fèi)能力和自主性都很強(qiáng),將成為加油站非油品服務(wù)的主要對(duì)象。

  其實(shí),不管是中國(guó)石化還是我們?cè)缫衙闇?zhǔn)了加油站非油品業(yè)務(wù)這塊巨大的蛋糕。20xx年,我們公司制定了《加油站管理規(guī)范》,其中就對(duì)非油品服務(wù)項(xiàng)目做了詳盡的規(guī)定。除便利店外,加油站還可提供洗車、快餐、送貨、汽車養(yǎng)護(hù)(美容)、汽車修理、住宿等服務(wù)項(xiàng)目。

  中國(guó)石化也在北京推出了實(shí)宜捷品牌的便利店,在上海,中國(guó)石化與聯(lián)合利華合作經(jīng)營(yíng)加油站便利店。

  20xx年,我們的銷售公司研究了便利店建設(shè)方案,計(jì)劃與國(guó)內(nèi)外大型超市集團(tuán)合作開展便利店經(jīng)營(yíng)。在北京、上海、廣州、蘭州、成都等地的加油站都開設(shè)了便利店。

  “隨著加油站非油品業(yè)務(wù)的開展,非油品收入在加油站整個(gè)收入的.比重有提高的趨勢(shì)!编囉羲烧f(shuō),“不管是兩大集團(tuán)也好,外國(guó)石油巨頭也好,民營(yíng)企業(yè)也好,在中國(guó)現(xiàn)階段開展非油品業(yè)務(wù)有象征性成份!

  目前,很多加油站的非油品業(yè)務(wù)只是油品銷售的一種促銷方式。比如有些加油站加80升油就可以免費(fèi)洗車。一些加油站站長(zhǎng)認(rèn)為,我們開設(shè)非油品業(yè)務(wù)只是給人一種直觀印象,讓人覺(jué)得我們這兒除了加油外還可以買東西、洗車,具體非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)如何是次要的。

  在現(xiàn)階段,我國(guó)非油品業(yè)務(wù)占加油站銷售的量非常少,但一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),其增速特別快。如中油BP公司廣州加油站的非油品業(yè)務(wù)正以30%的速度增長(zhǎng),今年將實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2400萬(wàn)元,在我國(guó)發(fā)展非油品業(yè)務(wù)總的趨勢(shì)是正確的,但要想達(dá)到西方發(fā)達(dá)國(guó)家的程度還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。在一些消費(fèi)能力差的地區(qū),非油品業(yè)務(wù)連贏利恐怕都很難。

加油站的培訓(xùn)心得體會(huì)7

  加油站安全管理必須堅(jiān)持“硬件與軟件同時(shí)抓,人防與技防相結(jié)合,重點(diǎn)與細(xì)節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災(zāi)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),有針對(duì)性地開展消防工作。消除加油站產(chǎn)生火災(zāi)爆炸事故的基礎(chǔ)條件和觸發(fā)條件,切實(shí)有效地做好消防工作。

  一、提高員工素質(zhì),增強(qiáng)安全意識(shí)

  加油站消防安全管理應(yīng)以人為本,首先要提高加油站經(jīng)營(yíng)管理人員自身的素質(zhì)。定期開展安全教育和消防演練,對(duì)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn),定期考核,使其了解油品燃燒、流動(dòng)、揮發(fā)、有毒等基本理化性質(zhì)和火災(zāi)產(chǎn)生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識(shí),自覺(jué)地遵守規(guī)章制度,經(jīng)考核后持證上崗。

  二、控制加油站設(shè)施安全間距

  要把好建設(shè)審查關(guān)。要根據(jù)規(guī)范,控制各種設(shè)施的'安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現(xiàn)火源場(chǎng)所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機(jī)、呼吸管口與站內(nèi)站房、鍋爐房、配電間、其它配套營(yíng)業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點(diǎn)、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險(xiǎn)區(qū)域。

  三、控制油氣散發(fā)和集聚

  控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應(yīng)從以下方面入手,抓好這項(xiàng)工作。

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