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銀行員工工作心得體會

時間:2023-04-20 20:31:07 心得體會 我要投稿

關(guān)于銀行員工工作心得體會

  心中有不少心得體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編精心整理的關(guān)于銀行員工工作心得體會,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于銀行員工工作心得體會

關(guān)于銀行員工工作心得體會1

  這一段時期,我主要是在營業(yè)部實習(xí)工作,都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自己的工作能力得到了提高。

  剛實習(xí),身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、積極鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復(fù)同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù),專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

  銀行就像生活,偶然發(fā)生的`小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節(jié),精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  經(jīng)過這段時期的實習(xí),我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。

  我喜歡有意義的生活。我現(xiàn)在還剛剛起步,人生的旅程剛剛開始……

關(guān)于銀行員工工作心得體會2

  時光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我在20xx年已經(jīng)進入中國xx銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫忙,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下:

  一、精神思想的升華

  首先是樹立并持續(xù)科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標(biāo),對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃,認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,持續(xù)了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、群眾利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,職責(zé)與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。

  其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫忙,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能帶給的有利條件,督促我每一天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。

  最后是明確職責(zé),提高了對職責(zé)重要性的認識。透過對我行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對我行員工的職責(zé)有了明確的認識。同時也明確了柜員職責(zé)的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大好處。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶帶給更方便、快捷、準確的服務(wù),讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  二、知識技能的掌握與運用

  首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的'鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶帶給最好的服務(wù)。

  其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教,充分利用一切能夠提升業(yè)務(wù)技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。

  我也注重自身風(fēng)險自控潛力的培養(yǎng),注重服務(wù)細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶帶給全方位的服務(wù)。我行的財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時,每一天都為自己設(shè)定一個目標(biāo),每一天都要求自己要有必須的進步,爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。

關(guān)于銀行員工工作心得體會3

  從剛開始的懵懂無知,到現(xiàn)在的游刃有余,能夠獨立的為客戶辦理業(yè)務(wù)的柜員,甚至經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),我已經(jīng)成為了一名銀行優(yōu)秀員工。此時我也深刻體會到了團隊合作的精神,意識到不斷學(xué)習(xí)進步鍛煉業(yè)務(wù)能力的重要性。這些都是無形的精神財富,是我成長過程中的積累,伴隨著我成為一名更好的銀行員工。下面是我這段時間工作的一些體會與感想。

  首先是認真學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)。從第一天進入銀行工作起,我就感受到了xx銀行積極進取、奮發(fā)向上的.工作氛圍。對于我來說,這里的一切都是新鮮的,都是需要我們?nèi)W(xué)習(xí)的。時光流逝,工作慢慢變得枯燥無味,但是這沒有打消我的積極性,對工作的熱情。每天忙碌的工作使我的生活變得無比充實,偶爾忙里偷閑的學(xué)習(xí)更是讓我感到興奮與快樂。在這段時間的工作中,我將工作細化到每一步,合理安排時間,有不懂的事情就及時請教老員工。在工作之余,我還努力學(xué)習(xí)與銀行有關(guān)的金融知識,爭取每天都有進步。

  其次是細致工作、真誠服務(wù)。在柜臺工作要求每個人必須細致細心,時刻警惕,將失誤減小,降低損失。在平時的工作學(xué)習(xí)生活中積累經(jīng)驗,將發(fā)生在身邊的細小的案例認真記下,提醒自己不要發(fā)生這種錯誤。這就要求我們嚴格按照銀行的制度辦事,不能馬虎大意。

  雖然我面對客戶只是一個小小的窗口,但是通過這一個窗口客戶就能看見銀行的整體素質(zhì),客戶對銀行的印象好不好就在我們的日常工作中,我們是不是具有良好的服務(wù)意識,是不是真的為客戶著想,因此對待客戶時要真誠,學(xué)會換位思考。

  最后深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化。一個企業(yè)是否能夠長遠的發(fā)展,不僅僅是觀察效益這單一的一方面,還要看看其是否具有特色的企業(yè)文化。在銀行工作的這段時間,我觀察到每一位員工都以自己是xx銀行的一員而驕傲,以銀行的利益為重。因為我加入的時間短,聽老員工所說,在銀行的業(yè)余活動、各項比賽比較多,如果有多余時間和精力的還可能會拿個獎項,雖然獎品不是特別豐厚,但是可以促進員工工作的積極性,激發(fā)員工的工作熱情。雖然我現(xiàn)在的感受不是特別深,但是在這樣的環(huán)境中工作我也會更加向上,為銀行的發(fā)展貢獻自己的一份力量,為自己是xx銀行的一員而自豪。

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