青年志愿者心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,寫心得體會是一個不錯的選擇,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的青年志愿者心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里,同大家交流春運工作開展以來自己的幾點心得體會。應(yīng)該講,從元月30日春運第一天至今,在路局團(tuán)委各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在車站各位值班同志的大力支持下,我通過參與鐵路志愿者服務(wù)工作,學(xué)習(xí)到了不少知識,懂得了許多道理,也對自己今后的工作、學(xué)習(xí)和人生有了更加深刻地認(rèn)識。下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。
第一,我感到,作為一名志愿者為春運工作服務(wù),可以說,無限幸福,無尚榮光。因為這是我第一次走出校園,真正投身到為人民服務(wù)的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好,假期活動也好,都是在學(xué)校的安排和組織之下完成的,沒有直接為社會創(chuàng)造任何效益,也沒有直接為社會的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻(xiàn)。而此次志愿者工作之所以說不同于以往,就在于這次我是作為春運服務(wù)工作者隊伍中的一分子,直接為和諧春運、平安春運貢獻(xiàn)了我的一份力量,這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民,今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責(zé)任,我無比高興,無比光榮。我能夠自豪地講,在—站的服務(wù)崗位上,閃現(xiàn)著我默默奉獻(xiàn)、無私拼搏的身影,揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水,彰顯著我嚴(yán)謹(jǐn)有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績!對于我而言,能讓外地旅客通過我們的工作,對—站、—市留下一個良好的印象,這是我們最高興的事。同樣,通過我們的服務(wù)能讓來自五湖四海的旅客,無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行,都能平安順利地登上列車、奔赴旅程,也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責(zé)任。
第二,我感到,作為一名志愿者為春運工作服務(wù),可以說,謹(jǐn)始慮終,任重道遠(yuǎn)。通過幾天以來的服務(wù)工作,我能夠更加直觀地體會到,任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精,容不得半點馬虎。我們這個看護(hù)電梯、扶老攜幼的工作看似任務(wù)簡單直接,不需要技術(shù)保障和支持,但它非?简炄耍简炛说募(xì)心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位,一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫,但是一分一秒都要做到精力高度集中,絲毫不能放松警惕。一方面,要不斷提醒旅客注意安全,做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面,還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶,做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來,“急旅客之所急,需旅客之所需,解旅客之所難,排旅客之所憂”并非一句空話,實現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強烈的服務(wù)意識。當(dāng)好服務(wù)者并不是佩戴好著裝就完事的,只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當(dāng)中去,才能實實在在把工作干好、干細(xì)。在接下來的工作中,我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,克服缺陷,不斷進(jìn)步,不斷提高,給旅客留下更好的印象,讓自己的工作成績更上一個臺階。
第三,我感到,作為一名志愿者為春運工作服務(wù),可以說,責(zé)任重大,使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導(dǎo)同志相比,我們這些大學(xué)生不但資歷淺、年紀(jì)輕,而且付出的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學(xué)習(xí),我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進(jìn)行的,同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復(fù)興,為了鐵路工作的順利開展,奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少,如果我們不去走訪的話,恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務(wù)機械段上的孔師傅講過的一句話,他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日,更無完整的休息時間,經(jīng)常是半夜兩點爬起來冒著嚴(yán)寒施工,飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場,加班加點,晝夜奮戰(zhàn),日復(fù)一日,年復(fù)一年。但是,這一切又為誰所知,為誰所理解呢?當(dāng)我們坐在舒適安逸的車廂里,又有誰會想到為了旅客的幸福安康,鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻,我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情,這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達(dá)的。所以,我只能說向你們學(xué)習(xí),向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)你們這種忘我的熱情,學(xué)習(xí)你們這種奉獻(xiàn)的精神,我會用這種熱情和這種精神指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí),努力讓自己做得更好。
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