入職培訓的心得體會范文通用
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家整理的入職培訓的心得體會范文通用,希望對大家有所幫助。
入職培訓的心得體會范文通用1
6月14日至6月15日,我又一次榮幸的參加了公司安排的培訓課程,本次培訓的對象是我和三十多位入職半年的同事,培訓的內(nèi)容針對性與實用性都很強,四位講師的演講,給我留下了深刻的印象,特別是最后一天下午陳__專員與孫偉經(jīng)理的演講,讓我感觸頗深。下面我將針對此次培訓的內(nèi)容分享一下自己的心得體會。
一、客戶投訴處理
培訓的第一個上午,王群經(jīng)理以其生動詳細的解說,令我對公司處理客戶投訴方面的流程與方法技巧有了一個系統(tǒng)而且全面的理解。培訓剛開始沒多久,我首先就被王經(jīng)理平易近人的氣場所感染,王經(jīng)理是一個需要經(jīng)常面對媒體的人,給人的感覺很隨和,說的話較直白但卻值得推敲。通過培訓,我了解到,現(xiàn)在公司對質(zhì)量酒的處理有了更加靈活多變、高效的處理流程,有效處理投訴分為六個步驟,鼓勵客戶發(fā)泄、充分道歉、收集信息、承擔責任、讓顧客參與意見,跟蹤服務。我相信,我們以克制焦躁、表達誠意、迅速處理與相互理解為四項基本原則,一定可以有效的解決此類問題。
二、人際溝通與商務禮儀
培訓的第二天下午,是曾為我們培訓的方老師為我們授課,這一次,方老師的演說讓我再一次感受到了專業(yè)的力量。期間,方老師組織的幾個小游戲都很有趣,同時也很有教學意義。比如說那個猜數(shù)字游戲,三十多位學員分為了五組,以一組為一個單位,每一組七個人,組員縱向排隊,由最后一名組員向前一位學員依次傳遞同一個七位以內(nèi)包含小數(shù)點的數(shù)字,要求不能以有聲或可見的任何形式告知前一位學員,最后由排在最前面的學員將傳遞的數(shù)字公布出來,而且,比賽前,組員有三分鐘的討論時間。這個游戲我們一共玩了兩次,第一次的結果每一組都不是很理想,但是第二次玩時,5組學員竟然全部完成了游戲,公布了正確的答案,那一刻,所有人都震驚了,我想,第二次的成功歸功于賽前三分鐘的討論時間,這就是溝通的力量吧!
三、職業(yè)生涯規(guī)劃
培訓的第二天上午,培訓的內(nèi)容是職業(yè)生涯規(guī)劃。公司在我們員工入職半年的時候,再一次開了一堂職業(yè)生涯規(guī)劃的課程,是含有重要意義與價值的。給我們講課的依然是專業(yè)的方老師,授課的內(nèi)容則圍繞更加詳細的職業(yè)規(guī)劃,與我們一起展開探討。雖說入職已半年,對自己的工作已經(jīng)有了一個較為全面的認識,但我們在職場上仍然只是剛上路的新人,方老師提出的幾點職場人員存在的5種不良心理依然值得我們深敲,包括滿杯心態(tài)、不繼續(xù)學習、沒有危機意識、頻繁跳槽以及把工作當苦力。我想,年輕人在職場上,如果可以腳踏實地、樂觀積極、努力認真、不卑不亢的話,明天一定會是美好的。
四、成長經(jīng)歷與分享
培訓的最后一天下午,KA部的.前輩陳__專員與孫偉經(jīng)理先后發(fā)言,與我們所有學員分享了他們自己的成長經(jīng)歷,這一天下午,我感觸頗深,我也想要像他們一樣,把工作做得出色,讓生活過的精彩。兩天的培訓,時間不長,但卻讓我們對工作、對自己都有了一個更好的認識,我想,日后,我們把這兩天參加培訓所學到的,應用到工作中來,一定對自己的工作能力會有一個很大的提升作用。希望自己可以在日后的工作中,漂亮的完成自己的工作,為公司帶來更多的效益,為社會創(chuàng)造更多的價值。
入職培訓的心得體會范文通用2
在為期五天的培訓中,我們較為系統(tǒng)的了解了財務制度、資金監(jiān)管、農(nóng)橋一折通、內(nèi)部管理廉政教育等方面的內(nèi)容,并且對公文寫作、信息安全等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了學習。在這次短暫而充實的培訓中,我始終認真嚴謹?shù)赝度氲綄W習中,認真完成了培訓任務,更得到了很多教育和啟發(fā)。
一、增進了相互了解和精神熏陶
通過此次培訓,我們新進人員共同學習探討,增強了彼此之間的了解和溝通。同時,此次進行講授的都是各部門的科長,他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實踐經(jīng)驗,經(jīng)過這次培訓,我們不僅增長了理論知識,也對他們深入淺出、貼近實際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個領導的個人魅力,以及嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學習。
二、明確了自我角色和工作任務
通過這次的培訓,我認識到作為財政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務是方方面面的,單憑自己在以往的學習和工作的經(jīng)歷無法勝任這一職位對人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所,更直接接觸群眾,所面臨的.問題也會更加的復雜多變,我們必須把自己放在一個學習者和服務者的位置上,不斷吸納新的知識和經(jīng)驗,更多的接觸新事務,更多的請教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問題更加得當,以便更好的服務群眾。
三、增長了知識和能力
為了使我們盡快了解財務職責所必需的基本知識,為今后的工作做好準備,這次培訓在領導的精心考慮下安排了多方位的學習內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會遇到的問題,使我受益匪淺。通過這些理論學習,我了解了工作方向,提高了自身覺悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識和技能,更增強了工作的責任感。相信有了這次理論學習,再加上以后工作中的經(jīng)驗學習,可以更好地鞏固此次學習的成果。
最后,我會以這次學習培訓為動力,加強學習、勤奮工作、開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚的斗志、良好的作風投入到以后的工作中,通過此次培訓,我深刻認識到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學習,不斷提高自己才能在以后的工作學習中為財政這個大家庭盡到自己的一份力。
入職培訓的心得體會范文通用3
全面展現(xiàn)了恒大集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風與服務理念,還學習了商務禮儀及員工修身準則等內(nèi)容;通過學習充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念,堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念,很快適應了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感,堅定了我愛恒大,恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓時所體會到的的幾個方面:
一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,
我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基,一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然,
因為恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;有了英明的核心領導及絕對高效的管理團隊,讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學習更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的`恒大集團公司,加強了對當代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確!, 就象培訓中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,確保精品模式得以不折不扣的復制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎,是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中!八涣鲃t腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的能力與素質(zhì),爭取做到自己對公司利益最大奉獻!
入職培訓的心得體會范文通用4
在這個秋風和煦的日子里,作為一名新老師。帶著期盼和興奮的心情來到理工學院。在學院領導的精心的組織和領導下,我們參觀的學校,熟悉了學校的環(huán)境并很快適應了心得工作環(huán)境。剛剛畢業(yè)不久,為了更快的轉(zhuǎn)變角色,學院領導精心安排了新教師參加培訓。
通過這次系統(tǒng)的培訓,我受益匪淺。下面我來談談我所學到的心得體會。首先是由我們農(nóng)榮書記對我們學院辦學的各方面條件談了一下現(xiàn)代職業(yè)教學的理念。隨后的內(nèi)容就是將教師的職業(yè)道德列為重點,著重強調(diào)教師的品德、言行。教師的品德很重要,因為教書育人本來就是一件偉大的事。偉大的教育家加里寧說過,“教師是人類靈魂的工程師!笨梢娊處煹穆殬I(yè)是神圣的,所以作為一名教師,更要以身作則,做一名名副其實的“人類靈魂工程師!
接下來就是職業(yè)教育的特點和方法。職業(yè)教育他不同于普通本科教育和中小學教育。他是特別注重職業(yè)技能的教育,要做到學生人人具有將來工作崗位具備的技能,并且達到畢業(yè)就能就業(yè)。所以作為職業(yè)教育的教師就要做到少講理論,多安排實訓。使學生人人都有一項長處。畢業(yè)以后成為社會有用的人才。
之后就是學習教案的編寫和課程的準備,還有如何講好一門課。首先,作為老師自己要明確這門課的.作用、性質(zhì)、以及培養(yǎng)目標。課前要做好備課,要認真編寫教案,要知道學生一節(jié)課中能在自己這里吸取多少養(yǎng)分。要有足夠的耐心、細心、專心。為學生投入的越多,學生對你的感激就越多。對于我們剛畢業(yè)不久的新入職教師來說如何上好一門課不是一件容易的事情,因為剛剛從學生的角度轉(zhuǎn)變過來,對教育事業(yè)也不是很了解。不過相信通過自己的努力和認真的學習還是能勝任學校安排的任何工作的。學校為了能讓我們新教師得到更好的學習,為我們每個人分了老教師作為師傅。我們一定會珍惜這次機會多向老教師學習,希望更快的學會如何上好一門課,努力成為學校的骨干教師。
為了學院的教育我愿意樹立起新的目標,作為工作的動力。我要努力成為一名德才兼?zhèn)涞暮美蠋,為學院的發(fā)展貢獻出一份自己的力量。
入職培訓的心得體會范文通用5
由于碩士階段的努力學習和工作,并且經(jīng)歷了公司部門及公司領導兩個層次的面試,我很榮幸的成為了公規(guī)院下屬子公司華杰工程咨詢有限公司的一員,懷著感恩之心和自己美好的希望,開啟了人生的新征程。
為了讓我們更快、更清晰的了解公規(guī)院了解華杰并適應自己所應聘的工作,公司特地從7月23日開始對我們進行了為期一周的新員工入職培訓。培訓的內(nèi)容豐富多彩,有公司歷史沿革、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度等內(nèi)容。通過公司董事長、各職能部門經(jīng)理對公司的介紹,我更加確定了自己選擇公規(guī)院的正確性,公規(guī)院是我國的皇家設計院,建院60多年之久,培育了一代代土木建筑工程師,建造了一座座世界矚目的大橋,完成了一個個幾乎不可能完成的艱巨任務。培訓中聽取了新老員工在公司的任職經(jīng)歷,體會到了公司對于新員工的重視及老員工的關愛,即使我還未正式入職,就已經(jīng)感受到了濃濃的家庭氛圍。
通過戶外拓展,讓我認識到了團隊協(xié)作的重要性,拓展過程中,每一個小組成員均發(fā)揮了不可替代的作用,團隊的默契協(xié)作程度決定了此次拓展的成敗與否。同時,對于今后的工作生活亦是如此,如今我國正處于蓬勃發(fā)展階段,要求我們要有高效的工作效率,即不僅能夠出色的'完成工作任務還要在短時間內(nèi)將其完成。因此,團隊協(xié)作是最為行之有效的方法。
培訓對我印象最深刻的是最后去太陽村的志愿活動。起初,我還并不了解太陽村,但經(jīng)過汪主任的介紹,我明白了太陽村中生活的孩子們均為父母服役兒女。中間我們觀看了太陽村的艱難的發(fā)展歷程,熒幕上的一幕幕時時刻刻的影響著我,觸及我的心靈,不禁潸然淚下,孩子們是如此的艱難辛苦。相比他們我們是如此的幸福,將來的工作中我們不僅要關注自己的工作、家庭、生活,還應關注社會上的弱勢群體,因此,我們應積極上進,成就自己的同時也要關愛他人。
入職培訓時間雖短,卻向我們教授的是一生的知識。相信每一位新員工均是懷揣著美好的夢想來到了公規(guī)院,希望我們可以通過公規(guī)院這個大平臺共同努力奮斗,最終實現(xiàn)我們的人生價值。
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