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防范電信詐騙心得體會

時間:2023-03-21 12:43:00 心得體會 我要投稿

防范電信詐騙心得體會

  我們得到了一些心得體會以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的防范電信詐騙心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

防范電信詐騙心得體會

防范電信詐騙心得體會1

  隨著電信行業(yè)的發(fā)展,利用電信工具和電信技術實施詐騙的事件越來越多,我身邊一個朋友的經(jīng)歷就是典型的案例,她被詐騙的具體過程是這樣的:

  一天下午,她接到一個陌生的異地電話,對方聲稱是某購物網(wǎng)站的客服,并告訴我朋友她在他們網(wǎng)站所購買的某某商品由于尺碼缺失,要進行退款。朋友當時有所顧慮,但是見對方將自己購買的網(wǎng)站甚至物品具體信息都講述的分毫不差,便放松了警惕,隨后添加了對方提供的`一個QQ號碼,對方也將訂單的具體信息在QQ上再發(fā)了一遍,并留下了一個退款的網(wǎng)站。朋友照著點了進去,登錄頁面和自己當時購買的網(wǎng)站看不出任何分別,但是網(wǎng)址卻不是官方的網(wǎng)址,朋友向對方提出了這個疑問,電話里的人解釋說這是他們臨時做的網(wǎng)站。朋友便也沒有過多懷疑。接下來朋友填寫了自己的銀行卡的信息,對方謊稱為了安全驗證,欺騙朋友把銀行卡的密碼也填了進去。隨后,驗證碼發(fā)到了朋友的手機上面,這時候,對方在電話里要朋友快速填入驗證碼,否則會超時無法退款,朋友便在洗腦般的狀態(tài)下填寫了兩次95533發(fā)送的付款的驗證碼。隨后朋友登錄自己的網(wǎng)上銀行,發(fā)現(xiàn)銀

  1行卡里面近萬元的存款已被轉走,這才恍然大悟被詐騙了。

  通過我朋友這次案例,我認為導致這次詐騙事件的關鍵所在,就是受害者對于電信詐騙的防范意識不夠。首先,對于陌生電話,網(wǎng)站等一定要慎重再慎重,不要輕易相信他們的話,如果確認他們提供的消息無誤,最好自己撥打購物網(wǎng)站的官方熱線詢問有關消息。其次,對銀行卡的了解不夠,在收款的時候,無論如何是不需要告知銀行卡密碼的,密碼泄露,騙子便可以知道你銀行賬戶的所有信息。最后,驗證碼作為銀行卡支付的最后一道屏障,一定不能泄漏給任何人,驗證碼一旦透露給對方,錢立馬就會被轉走。

  如果錢被轉走,當事人應該在第一時間馬上報警,要求警方聯(lián)系銀行,調(diào)查錢款匯入的銀行卡賬戶,及時凍結,避免更多的損失。對此,我們要對電信詐騙的種種手段有一定的了解,在遭遇時做到有效防范,及時發(fā)現(xiàn),盡早糾錯。

  作為銀行工作人員,在為客戶開卡,辦理電子產(chǎn)品等業(yè)務時,必須要加強審核是否本人辦理,同時向簽約電子產(chǎn)品的客戶發(fā)放風險提示卡,并告知客戶不能隨意點擊不明網(wǎng)址,不要輕易相信和回復不明信息和電話,增強客戶安全意識,防范于未然,讓犯罪份子無機可趁。

防范電信詐騙心得體會2

  隨著互聯(lián)網(wǎng)、電信業(yè)的不斷發(fā)展,近年來,利用電話、短信、網(wǎng)絡等方式進行虛假信息詐騙犯罪十分猖獗。今年以來全國范圍電信詐騙金額達到7000億人民幣,詐騙名目繁多,涉案人員眾多。為切實提高廣大學生對網(wǎng)絡、電信詐騙

  犯罪的識別和應對能力,現(xiàn)將有關防止網(wǎng)絡(電信)詐騙的安全知識提醒如下:

  一、網(wǎng)絡詐騙

  1“網(wǎng)絡釣魚”利用欺騙性電子郵件和偽造的互聯(lián)網(wǎng)站進行詐騙活動,作案手法有以下兩種:

  (1)發(fā)送電子郵件:以虛假信息引誘用戶中圈套不法分子大量發(fā)送欺詐性電子郵件,郵件多以中獎、顧問、對賬等內(nèi)容引誘用戶在郵件中填入金融賬號和密碼。

  (2)不法分子通過設立假冒銀行網(wǎng)站,當用戶輸入錯誤網(wǎng)址后,就會被引入這個假冒網(wǎng)站,一旦用戶輸入賬號、密碼,這些信息就有可能被犯罪分子竊取,賬戶里的存款可能被冒領。此外,犯罪分子通過發(fā)送含木馬病毒郵件等方式,把病毒程序置入計算機內(nèi),一旦客戶用這種“中毒”的計算機登錄網(wǎng)上銀行,其賬號和密碼也可能被不法分子所竊取,造成資金損失。

  2、網(wǎng)絡購物類詐騙是指在互聯(lián)網(wǎng)上因買賣商品而發(fā)生的詐騙案件:

  -騙子以未收到貨款或提出要匯款到一定數(shù)目方能將以前款項退還等各種理由迫使事主多次匯款。

  -騙子以種種理由拒絕使用網(wǎng)站提供的第三方安全支付工具,比如謊稱“賬戶最近出現(xiàn)故障”或“不使用支付寶,要收手續(xù)費,可以再給你算便宜一些”等理由,誘騙事主使4

  用先匯款后交貨的不安全交易方式。

  -騙子用假冒、劣質(zhì)、低廉的山寨產(chǎn)品冒充名牌商品,事主收貨后連呼上當,叫苦不堪。

  二、冒充熟人詐騙

  部分大學生到異地求學,使得不法分子趁機利用父母的'擔心進行一系列違法犯罪活動。騙子自稱是學生的某位老師,常以學生生病,急需住院或手術為由,要求家長匯款。

  冒充QQ好友借錢--騙子使用黑客程序破解用戶密碼,然后張冠李戴冒名頂替向事主的QQ好友借錢,要先與朋友通過打電話等途徑取得聯(lián)系,防止被騙。

  三、網(wǎng)上中獎詐騙

  當您登陸QQ或打開郵箱時是否會收到一些來歷不明的中獎提示,不管內(nèi)容有多么逼真誘人,請您千萬不能相信,更不要按照所謂的咨詢電話或網(wǎng)頁進行查證,否則您將一步步陷入騙局之中。

  四、特別提醒

  面對以上形形色色的網(wǎng)絡詐騙手段,應該如何有效地識別、應對和防范?別著急,警方給您支招:

  1、不要主動與對方聯(lián)系,撥打所謂的咨詢電話,這樣只能使您一步步上鉤。

  2、不要過分依賴網(wǎng)絡,遇到有人借款,要牢記“不決斷晚交錢,睡一覺過一天,再找親人談一談”。

  3、詐騙過程中,犯罪分子往往會利用人的恐慌心理,制造緊張氣氛,不停地變換角色,讓你來不及分辨真假,并催促你辦理。一旦發(fā)覺對方可能是騙子,馬上停止匯款,不再繼續(xù)交錢,防止擴大損失。

  4、馬上進行舉報,可撥打官網(wǎng)客服電話、輔導員等向有關部門進行求證或舉報。

  最后提醒大家,不管是現(xiàn)實詐騙還是網(wǎng)絡詐騙,騙子最終的核心或者是共同點都是一個騙字,只要我們多加強預防心理,切實做到“三不一要”:不輕信、不透露、不轉帳;要及時報案。

防范電信詐騙心得體會3

  通過幾個案件的學習,可以看出在信息化高度發(fā)展的這個時代,銀行也同時面臨著來自多方面不法分子違法操作的案件風險,如票據(jù)詐騙、電話詐騙、短信詐騙等,不法分子企圖利用客戶信息、銀行的薄弱環(huán)節(jié)進行詐騙,此類案件在近幾年呈高發(fā)狀態(tài)。而作為銀行的員工,尤其是一線員工,經(jīng)辦業(yè)務直接接觸客戶,提高自身的'防詐騙能力尤為重要,既擔負著避免銀行的經(jīng)濟損失,又擔當著告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規(guī)范操作無懈可擊,嚴格按流程操作,不放過任何一個環(huán)節(jié),決不能給犯罪分子可趁之機。

  工作中要注意客戶的大體識別,以及客戶身份信息的核實,該核實的必須核實,需要客戶提供有效證件的,必須提供做到位,避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業(yè)務要多問一下其用途,電子銀行業(yè)務多給客戶做一下安全提示,例如密碼的保管和使用流程,這些都是很有必要的,可以很有效防止客戶資金被騙。

  所以在以后的業(yè)務經(jīng)辦中,讓自己多一份細心,給客戶多一份業(yè)務的交流和溫馨提示,可以很有效堵截不法分子的詐騙行為。

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