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推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)（精選20篇）
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編整理的推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 1
非常榮幸我能夠進(jìn)入xx銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次機(jī)會(huì)對(duì)于我這個(gè)剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實(shí)習(xí)的幾個(gè)月，是讓我認(rèn)識(shí)到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實(shí)是我的興趣所在，在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多，我對(duì)這幾個(gè)人的實(shí)習(xí)自我評(píng)價(jià)如下：
剛進(jìn)xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的個(gè)人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。
針對(duì)銀行職員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，我主動(dòng)調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。
通過(guò)實(shí)習(xí)的幾個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 2
這一段時(shí)期，我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，仔細(xì)和認(rèn)真是必不可少的。這也對(duì)我提出了更高的要求，使自我的工作潛力得到了提高。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，有想過(guò)要放下，和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的�？赡艽蠹視�(huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境就應(yīng)是舒適安靜的，其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的.一個(gè)環(huán)境，不斷有打印機(jī)的聲音，點(diǎn)鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每一天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺(jué)很快樂(lè)，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“多謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有必須差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自我需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)動(dòng)手潛力，才能更好地完成各種工作。
我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步，人生的旅程剛剛開(kāi)始……
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 3
畢業(yè)了，經(jīng)過(guò)面試考核，我非常幸運(yùn)的進(jìn)入到了xxx銀行工作，成為了一名銀行柜臺(tái)服務(wù)人員，為眾多的客戶辦理業(yè)務(wù)，解答疑難問(wèn)題。
想要做好這份工作，也是需要有恒心毅力，因?yàn)殂y行面對(duì)的是不同的人群，不管客戶是怎樣的人，我們都需要盡可能的讓客戶滿意，不能讓客戶感受到任何不快，畢竟每一個(gè)客戶都是需要尊重。我作為一個(gè)新人，遇到過(guò)很多客戶，與他們溝通困難，解決不了問(wèn)題，他們太過(guò)執(zhí)著，我做的并不對(duì)。
每次遇到這樣的客戶，心情都很差，但是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的工作以后，我調(diào)整心態(tài)，耐心對(duì)待每一個(gè)客戶后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)客戶都是比較容易溝通的，不過(guò)在溝通的時(shí)候要從他們的角度考慮問(wèn)題，分析問(wèn)題，然后在解決他們心中的疑問(wèn)，給客戶多一分尊重，給客戶更多的機(jī)會(huì)，讓他們減少不必要的矛盾。
現(xiàn)在銀行服務(wù)業(yè)務(wù)有很多，需要我我們做的事情也很多，服務(wù)需要我們每個(gè)員工都具備，有禮儀，懂禮貌，知進(jìn)退，明是非，在接人待物方面不能傲慢。給客戶一份尊重，給他人一份關(guān)懷，才能夠收獲客戶的好感，雖然每天都要保持微笑，甚至經(jīng)常為了保持禮儀非常累，但是卻不能少。
這是銀行的策略，我們就是執(zhí)行者，為眾多需要服務(wù)的客戶提供幫助，每天進(jìn)進(jìn)出出的人很多，我們就必須要做好自己的事情，對(duì)自己的工作都一份責(zé)任感，任何時(shí)候都牢記尊重客戶，不能與客戶計(jì)較，在工作中遇到不開(kāi)心的'事情很多，不能經(jīng)常把這些負(fù)面情緒放在心中，這只會(huì)給我們自己增加負(fù)擔(dān)，不斷的包袱會(huì)把我們壓垮。
銀行需要學(xué)習(xí)的東西很多，有業(yè)務(wù)上的，也有溝通上的，更有人際交往方面的，在銀行時(shí)刻都需要保持一顆謙虛的心。去學(xué)習(xí)，接受他人的教導(dǎo)。只有在崗位上學(xué)的多了，我們才可能有更大的成就，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己有多么出眾，驕傲自滿，只會(huì)讓工作的路越走越窄，我們必須要學(xué)會(huì)在工作中分析，學(xué)習(xí)，才能夠在銀行做好工作。
雖然銀行的工作壓力不是很大，但是也不能少了進(jìn)取之心，不能缺乏自強(qiáng)的奮斗只有愿意不斷進(jìn)步的人才可能走的更遠(yuǎn)，哪怕是一個(gè)新人也一樣要面臨很多選擇，適合的崗位才能夠給我們提供更多發(fā)展機(jī)會(huì)，才能讓我們不斷努力，或許我們走的不遠(yuǎn)，但是我們卻能夠一直堅(jiān)持下去。服務(wù)工作雖然不好做，需要靈活應(yīng)變，但是也需要盡職盡責(zé)，做好每天的任務(wù)，只要我們做到讓客戶滿意，自己安心，又怎么可能做不好工作。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 4
在xx工作已經(jīng)一個(gè)星期，這是我第一次進(jìn)銀行工作。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒(méi)有簽下自己的第一單，但也有了一點(diǎn)的收獲。下面是我工作的一些心得體會(huì)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)pos機(jī)，并不是很了解銀行的這項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的'.效果。
通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息，尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如，能與客戶作進(jìn)一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。
在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入;對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握，且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時(shí)還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。
現(xiàn)在對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)計(jì)劃：
1、積極尋找市場(chǎng)，了解市場(chǎng);
2、多方面地了解客戶，見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶，與客戶進(jìn)行有效溝通，及時(shí)整理客戶資料，對(duì)意向客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，保持與客戶的聯(lián)系，盡力全力幫客戶解決問(wèn)題，給客戶一個(gè)良好的形象;
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;
4、和同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
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為更好更快的提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率，加快自身在工作中的成長(zhǎng)速度�，F(xiàn)將我入行以來(lái)的工作心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、切實(shí)加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作，在這半年的工作中，我認(rèn)真體會(huì)到對(duì)提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強(qiáng)對(duì)點(diǎn)鈔、打算盤、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí)，確保提高工作效率。另一方面要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)理論和各項(xiàng)規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí)，確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)柜員，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù)，這是工作的基本要求，這也是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱�，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點(diǎn)，耐心的講解和專業(yè)的知識(shí)對(duì)提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)對(duì)于加強(qiáng)柜面營(yíng)銷也起到了促進(jìn)作用。所以，只有誠(chéng)心的服務(wù)和專業(yè)的知識(shí)，才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)自己的依法合規(guī)工作意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和并堅(jiān)持“三化三鐵”等運(yùn)營(yíng)考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無(wú)差錯(cuò)，更重要的是要堅(jiān)持賬表的真實(shí)性、有效性和合法性，真實(shí)反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保資金運(yùn)營(yíng)的安全性。同時(shí)，要不斷增強(qiáng)自己的遵章守紀(jì)意識(shí)。不斷增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，按章操作，合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。通過(guò)這幾個(gè)月的工作，我深刻的意識(shí)到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足，平時(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，與一些優(yōu)秀的老員工相比，還有存在很大差距。因此，在接下來(lái)的工作中，我將再接再厲，使自己的各項(xiàng)工作有新的更大的提高，爭(zhēng)做行家里手。
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柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)，其在崗時(shí)心情的好壞至關(guān)重要。好的心情會(huì)讓人感覺(jué)一切都是美好的，一切都是可以理解的，會(huì)讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情，更樂(lè)觀地對(duì)待問(wèn)題。帶著快樂(lè)的心情臨柜，你會(huì)與周圍同事和來(lái)往顧客相處得更融洽，工作更有成效。
那么，怎樣才能使自己擁有美的心境和愉悅的心情呢?
首先，學(xué)會(huì)欣賞自己。人的一生中，人人都有過(guò)這樣的攀比與感傷，你羨慕我，我羨慕你，而唯獨(dú)忘記了去羨慕你自己。其實(shí)，我們每一個(gè)人都可以設(shè)想一下，就是當(dāng)你真的一切情況都很糟糕時(shí)，也不要像祥林嫂一樣到處訴苦埋怨，那樣你只能讓別人看不起。想明白了，你能發(fā)現(xiàn)自己是最值得自己去羨慕的、夸獎(jiǎng)的，哪怕比來(lái)比去你真的.沒(méi)有別人好，但是，要記住，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，你要堅(jiān)信你是最棒的，你是最富有的!多花時(shí)間品讀一些有品味、有寓意的美文，美化自己的心境，使自己忘了每天大量的瑣碎的煩心事，為自己心靈建立一個(gè)溫馨的驛站，用鮮花編織芬芳的日子，用朝霞編織燦爛的日子…讓心放逐，讓心飛揚(yáng)。多與摯友交談，欣賞他的長(zhǎng)處，真誠(chéng)地贊美他的為人處事能力。悅納他給你的贊賞，贊賞是有力量的。
其次，學(xué)會(huì)欣賞大自然。每天一上崗，就要面對(duì)著形形色色、性格各異的顧客，面臨著莫名的嘲諷和誤解的委屈，長(zhǎng)期下去就會(huì)壓抑自己的心情而影響正常工作。抽出時(shí)間走出喧雜的城市回歸到大自然去，世間萬(wàn)物，各有靈性，到鄉(xiāng)間湖畔，林中溪邊觀賞一些花草蟲(chóng)魚，利用假期游覽一下名山大川、江河湖海，使自己置身于祖國(guó)美麗的風(fēng)景名勝區(qū)。為自己心靈搭建一間浪漫、溫馨的小屋，用甘冽的山泉灌溉自己的心田，用春風(fēng)滌蕩自己的心胸，用飛鳥(niǎo)的歌聲凈化自己的心靈。到大自然中感受萬(wàn)物的靈氣，陶冶自己的心靈。
再次，學(xué)會(huì)欣賞自己的工作環(huán)境。俗話說(shuō)，遠(yuǎn)親不如近鄰。和諧的同事、顧客關(guān)系會(huì)提高你的威信，增強(qiáng)你的信心，提升你的工作積極性。要學(xué)著用積極的眼光看待一切人和事，心里時(shí)刻想著領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)你的好，顧客對(duì)你的贊揚(yáng)，用欣賞的眼光看待他人的長(zhǎng)處。調(diào)節(jié)和處理好人際關(guān)系，為人處事要有靈活性、敏感性、寬容心和幽默感等，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和良好的生活氛圍。積極、主動(dòng)、熱情成就自己美好的人生。如果遭人嫉恨，也很大度；被人算計(jì)，也很灑脫；要能做到以德報(bào)怨。記�。喝桃粫r(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。你不是傻子，你擁有智慧的人生，你擁有光彩的人生!寬容是會(huì)受人尊敬的。
好的心情會(huì)使你有個(gè)性、有創(chuàng)造力和凝聚力，會(huì)擁有良好的人際關(guān)系，會(huì)在工作中如魚得水，會(huì)密切與顧客的關(guān)系，會(huì)使你的工作提高效率，會(huì)讓你的的人生豐富多彩。因此，工作中的柜員，我想對(duì)你說(shuō)：“每天帶著快樂(lè)的心情上崗!”
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根據(jù)總行的統(tǒng)一安排部署，總行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。由孫行長(zhǎng)主持并傳達(dá)了此次會(huì)議的精神，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《董事長(zhǎng)在全行作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話》等有關(guān)文件，成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并制定了具體的實(shí)施方案。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，使全營(yíng)業(yè)部工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化服務(wù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，為做好全年的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次營(yíng)業(yè)部作風(fēng)整頓活動(dòng)的成功召開(kāi)，為我們營(yíng)業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向，明確了目標(biāo)，如何圍繞這個(gè)中心，怎樣提高服務(wù)水平，更好地反映工作，這是每一個(gè)營(yíng)業(yè)部工作人員應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
雖然我剛?cè)谌臊R商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的3個(gè)月的時(shí)間，可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作，使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事，是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口，柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我，讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在營(yíng)業(yè)部的每一位老師，都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。因此，在實(shí)習(xí)期的時(shí)間里，我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神，才能練好技能。在學(xué)習(xí)中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的'技巧，適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求�？蛻舻男枨髮�(duì)我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位，就應(yīng)該做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候，耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求，盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)，比如有些客戶很長(zhǎng)時(shí)間難得來(lái)一次，不用客戶說(shuō)，主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對(duì)賬單，季度結(jié)息回單，結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶，省去了這些客戶的來(lái)回時(shí)間，給他們提供方便，也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的良好印象。
通過(guò)學(xué)習(xí)作風(fēng)整頓和深入思考，我個(gè)人對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在也的確存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極，只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不夠注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決，缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過(guò)本次作風(fēng)整頓工作會(huì)議的順利召開(kāi)，我應(yīng)該正確面對(duì)自己存在的不足之處，努力增強(qiáng)紀(jì)律觀念、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)實(shí)干精神，要積極開(kāi)拓進(jìn)取，主動(dòng)服務(wù)、盡職盡責(zé)、奮發(fā)進(jìn)取，提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。
要想辦法，辦實(shí)事，把工作提高到一個(gè)新的水平。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。明確自己的職責(zé)，告訴自己什么可以做，什么不能做，嚴(yán)格要求自己，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，以熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶。加強(qiáng)自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想，工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率。
作為一名齊商銀行的新員工，我深知今后的路還很長(zhǎng)，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的形勢(shì)，千變?nèi)f化的市場(chǎng)，千差萬(wàn)別的客戶需求，服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來(lái)的，而是依靠每一位員工以實(shí)際行動(dòng)端正思想，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)，遵守嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范塑造出來(lái)的。我愿意依靠齊商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)平臺(tái)展示出自己的能力，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力爭(zhēng)先，以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài)，爭(zhēng)取在第一季度取得開(kāi)門紅!
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 8
根據(jù)省行開(kāi)展“人人遵章、全行整改”的主題教育活動(dòng)的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動(dòng)員下，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開(kāi)展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)，案件高發(fā)的危害性。南�！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的`保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，必須做好以下幾項(xiàng)工作，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
居強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)銀行員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取刻訓(xùn)，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 9
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行帶給著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問(wèn)題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員，他們的一舉一動(dòng)代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范，會(huì)給客戶留下最直接的印象。銀行柜員該如何體現(xiàn)銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)呢?
首先，要清醒的認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體，是銀行經(jīng)營(yíng)必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)務(wù)必透過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)資料、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶帶給服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí)，客戶實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就來(lái)自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。而親切的服務(wù)就從微笑應(yīng)對(duì)客戶開(kāi)始。一聽(tīng)到微笑這兩個(gè)字，有人必須會(huì)想：人人都有一張臉，每張臉都會(huì)笑，這有什么值得你好講的呢?我相信，每個(gè)人都有過(guò)遭遇蹙眉冷臉的經(jīng)歷，在那一刻，你的心里不曾渴望過(guò)燦若陽(yáng)光的笑顏嗎?其實(shí)，微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠(yuǎn)的.春天，它的力量是如此之大，以至于當(dāng)你應(yīng)對(duì)它的時(shí)候，你無(wú)法憤怒，無(wú)法吼叫，無(wú)法責(zé)備，更無(wú)法拒絕。此刻許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)，于是許多人煞費(fèi)苦心的對(duì)鏡練習(xí)，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，但是直練到腮幫子發(fā)脹才認(rèn)識(shí)到，微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣能夠練得出來(lái)的，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也能夠說(shuō)是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者用心的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。
其次，要做好服務(wù)。除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶就是我們每一天都要應(yīng)對(duì)的“考官”，如果我們銀行員工每一天上崗懶散，妝容馬虎，甚至言辭冷淡，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?
再次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。要讓顧客覺(jué)得我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是很用心的.在為他服務(wù)，我們要善于觀察客戶、理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度，客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多的反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里有需要改善。
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并非卑躬屈膝，而是以細(xì)心、耐心、熱心為基礎(chǔ)，以客戶為中心，時(shí)刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。
“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作，取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)，細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自我的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
既然選取了這個(gè)行業(yè)，我們就得尊重這個(gè)行業(yè)，就得具備這個(gè)行業(yè)就應(yīng)具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，就應(yīng)時(shí)刻警記尊重對(duì)方，思考對(duì)方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自我，讓對(duì)方感覺(jué)到你的形象無(wú)愧于一個(gè)合格的銀行職員，讓對(duì)方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依靠你，我們就應(yīng)給顧客一種“穩(wěn)”的感覺(jué)。銀行柜員就應(yīng)做到尊重客戶。接遞客戶手中的現(xiàn)金、單據(jù)、卡證時(shí)，不要拋擲；有必要確認(rèn)客戶存款或取款的具體數(shù)額時(shí)，不要高聲大喊；當(dāng)客戶前來(lái)辦理某些較為瑣碎而毫無(wú)利潤(rùn)可言的業(yè)務(wù)時(shí)，如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等，要有求必應(yīng)，不可推辭。
柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業(yè)務(wù)流量逐漸變大，工作中又不能出絲毫的差錯(cuò)，所以工作一天下來(lái)，人會(huì)十分的疲憊。有時(shí)候碰到與客戶產(chǎn)生分歧時(shí)，更是感覺(jué)不被理解。很多時(shí)候，并不是柜員態(tài)度不夠好，而是在這個(gè)行業(yè)中為了降低風(fēng)險(xiǎn)而制定的規(guī)定和要求，一些顧客對(duì)此十分的不理解，甚至不理會(huì)柜員的解釋。因?yàn)槭芰宋恍┕駟T會(huì)偷偷地掉眼淚。生活在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事，也很容易被對(duì)方的情緒感染，這時(shí)我們務(wù)必努力做到不把自我的情緒帶到工作中來(lái)，要時(shí)刻微笑著為大家辦理業(yè)務(wù)，但有的銀行柜臺(tái)職員卻給人一種冷冰冰的感覺(jué)，因?yàn)橐湾X打交道，似乎金融工作人員天生一副嚴(yán)謹(jǐn)、不茍言笑的面孔。這讓來(lái)辦各種業(yè)務(wù)的客戶們多少感覺(jué)有些別扭。所以，當(dāng)我們帶著微笑為客戶服務(wù)時(shí)，總會(huì)使人不由自主地心生好感。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶�！彼晕覀兠恳粋�(gè)員工務(wù)必都要真正樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會(huì)換位思考和感恩。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 10
人才引進(jìn)來(lái)，還要留得住。在人才快速流動(dòng)的巨大洪流中，“留住人”一定程度上比“引來(lái)人”更難。要堅(jiān)持思想聯(lián)系、感情交流，加強(qiáng)對(duì)專家人才的政治引領(lǐng)和政治吸納，做到政治上充分信任、思想上主動(dòng)引導(dǎo)、工作上創(chuàng)造條件、生活上關(guān)心照顧，全力培育“拴心留人”沃土，織密人才服務(wù)“網(wǎng)絡(luò)”，竭力讓人才享受高質(zhì)量的“禮遇”，以聯(lián)系關(guān)懷、政策獎(jiǎng)勵(lì)等方式，積極引導(dǎo)廣大專家人才與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“同心同德”。
加大人才扶持力度，提升創(chuàng)業(yè)“大舞臺(tái)”。近年來(lái)，在支持人才發(fā)展、加強(qiáng)人才培用上，國(guó)家出臺(tái)了一系列扶持政策，比如說(shuō)，吸引高校畢業(yè)生、青年農(nóng)民工、退役軍人等青年到農(nóng)村就業(yè)創(chuàng)業(yè)，對(duì)符合條件的返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年，及時(shí)落實(shí)稅費(fèi)減免、場(chǎng)地安排等相關(guān)政策，激發(fā)了廣大群眾創(chuàng)造潛能。要鼓勵(lì)引導(dǎo)人才向艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)和基層一線獻(xiàn)才智、建功立業(yè)，在崗創(chuàng)業(yè)或到省內(nèi)企業(yè)兼職，帶著科研項(xiàng)目和成果離崗創(chuàng)業(yè)，并建立健全與工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系、充分體現(xiàn)人才價(jià)值、有利于激發(fā)人才活力和維護(hù)人才合法權(quán)益的激勵(lì)保障機(jī)制。同時(shí)緊扣發(fā)展戰(zhàn)略和民生保障需要，支持重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部門急需緊缺及高層次人才需求，推廣“揭榜掛帥”等項(xiàng)目，建立“人才編制池”，力爭(zhēng)集聚更多的優(yōu)秀人才參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
選樹(shù)典型示范引領(lǐng)，打造人才“強(qiáng)引擎”。當(dāng)前，邁上“第二個(gè)百年”的新征程，國(guó)家出臺(tái)了中央1號(hào)文件、新國(guó)發(fā)2號(hào)文件，為我們帶來(lái)了難得的歷史機(jī)遇，其時(shí)已至、其勢(shì)已成、其風(fēng)正盛。要進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神、工匠精神，通過(guò)先進(jìn)典型的充分挖掘和先進(jìn)事跡的廣泛宣傳，大力發(fā)現(xiàn)和選拔具有較強(qiáng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，并在新品種、新技術(shù)的'引進(jìn)、示范推廣或鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)的開(kāi)發(fā)方面取得較大成果、且服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)展能力較強(qiáng)的農(nóng)村實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)者，通過(guò)一系列人才典型的評(píng)比、選樹(shù)，不斷營(yíng)造健康向上、求實(shí)奮進(jìn)的科技人才成長(zhǎng)發(fā)展生態(tài)，促使更多人才向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向模范靠攏，不斷催化產(chǎn)生更為生動(dòng)、更為激烈的科技創(chuàng)新“化學(xué)反應(yīng)”。
以赤誠(chéng)之心服務(wù)人才，營(yíng)造留才“好生態(tài)”。對(duì)人才的關(guān)心關(guān)愛(ài)不僅要做好物質(zhì)上的后勤保障和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)工作，保障其享有相應(yīng)的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)待遇，創(chuàng)造寬容、和諧的工作環(huán)境，還要加強(qiáng)與人才的聯(lián)系溝通，讓廣大人才切身感受到組織的關(guān)心和支持。要持續(xù)推進(jìn)黨委聯(lián)系服務(wù)專家機(jī)制，通過(guò)“一對(duì)一”方式與專家人才密切思想聯(lián)系，與專家真誠(chéng)交朋友、結(jié)對(duì)子，采取印發(fā)聯(lián)系卡、通信、網(wǎng)絡(luò)、電話等方式保持經(jīng)常性聯(lián)系，結(jié)合工作到生產(chǎn)、教學(xué)、科研一線看望專家，面對(duì)面深入談心交心。同時(shí)利用春節(jié)等重大節(jié)日開(kāi)展走訪慰問(wèn)優(yōu)秀人才活動(dòng)，仔細(xì)詢問(wèn)專家人才的生活、工作、創(chuàng)業(yè)等情況，幫助解決實(shí)際困難，征求廣大人才對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的意見(jiàn)與建議。另外建立人才聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制，明確人才服務(wù)專員工作職責(zé)，常態(tài)化開(kāi)展為專家人才提供建議訴求、跑腿代辦、人才項(xiàng)目申報(bào)、職稱評(píng)聘等個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 11
不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月，在煙草行業(yè)這個(gè)大家庭中，前輩們指點(diǎn)迷津，給予了我很大的關(guān)懷與幫助，使我感觸良多，收獲頗豐，同時(shí)也對(duì)煙草專賣的管理工作有了全新的認(rèn)知與使命感。
�。ㄒ唬柏�(zé)任重于泰山，事業(yè)任重道遠(yuǎn)”的工作態(tài)度
工作中，要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，鞭策自己作為前進(jìn)的動(dòng)力。煙草專賣管理部門是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監(jiān)督者，擔(dān)負(fù)著重要的市場(chǎng)管理和行政執(zhí)法職責(zé)，也因此專賣稽查人員的工作職責(zé)尤為重要。在稽查的過(guò)程中，要勤跑、勤問(wèn)、勤查，加強(qiáng)責(zé)任感，及時(shí)掌握市場(chǎng)的真實(shí)信息。例如有次周隊(duì)長(zhǎng)一次市場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶柜臺(tái)內(nèi)公開(kāi)擺放一盒違規(guī)卷煙，因?yàn)檫`規(guī)卷煙數(shù)量較少，對(duì)客戶進(jìn)行了教育，講解了相關(guān)的法律法規(guī)。但是第二天再次檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)該柜臺(tái)內(nèi)仍然擺放著違規(guī)卷煙，于是再次責(zé)令其改正違法行為，該客戶終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并自愿接受處罰。這小事其實(shí)反映出市場(chǎng)稽查工作是要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度去處理的，而并非簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的三令五申，那樣不利于傾聽(tīng)客戶真正的心聲，也不利于稽查工作的順利開(kāi)展。作為職場(chǎng)新人，更是要以社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)為依托，不僅嚴(yán)于律己，對(duì)己負(fù)責(zé)，而且需要樹(shù)立單位良好形象，對(duì)單位、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)負(fù)有責(zé)任，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的`態(tài)度做好工作。
�。ǘ把鐾强眨_踏實(shí)地”的奉獻(xiàn)精神
從校園踏入社會(huì)，志當(dāng)存高遠(yuǎn)，然而遠(yuǎn)大的理想不是空的，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值需要艱苦奮斗，不畏艱難。在市場(chǎng)稽查過(guò)程中，無(wú)論刮風(fēng)下雨還是烈日嚴(yán)寒，他們奔波在大街小巷，管理著、監(jiān)督著煙草市場(chǎng)，有遇到過(guò)困難，有面臨瑣碎的工作，然而他們不曾懈怠，不曾怨言，不曾放棄，十年如一日的沉淀，任重道遠(yuǎn)般的堅(jiān)守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地地去完成。我想，每個(gè)人都應(yīng)該給自己定一個(gè)目標(biāo)，不好高騖遠(yuǎn)，在以后的工作中一步一個(gè)腳印，從小事做起，踏實(shí)努力地去奮斗，奉獻(xiàn)自己的青春，成就人生價(jià)值。
�。ㄈ皶接新非跒閺�，學(xué)海無(wú)涯苦作舟”的學(xué)習(xí)韌勁
走向工作崗位，需要學(xué)習(xí)的地方有很多，一方面要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)煙草行業(yè)的相關(guān)方針、政策要吃透，公司各種文、會(huì)議精神要有效傳達(dá)，同時(shí)要深入貫徹十八大精神，大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，真正把十八大精神落到實(shí)處。例如在增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力方面，對(duì)崗位采取競(jìng)聘的方式，這不僅提高了員工工作的積極性與熱情，也為廣大人民群眾提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這體現(xiàn)了十八大報(bào)告提出深化改革要做到“三個(gè)堅(jiān)決”即“一切妨礙發(fā)展的觀念都要堅(jiān)決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)持革除”，專賣管理是在遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律前提下，緊跟時(shí)代步伐，突破創(chuàng)新體制，開(kāi)創(chuàng)新的篇章。另一方面，無(wú)論做人或做事，要擺低姿態(tài)，謙虛為本。初入新的環(huán)境，積極主動(dòng)的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，請(qǐng)教、借鑒前輩們豐富的經(jīng)驗(yàn)，不僅豐富了理論知識(shí)，也開(kāi)闊了自己的閱歷。責(zé)任是一種承諾，堅(jiān)守是一種過(guò)程，奉獻(xiàn)的是我們昂揚(yáng)斗志的青春，汲取的是知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)。如果說(shuō)煙草事業(yè)如一艘航行在大海中的巨輪，那么勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠，我堅(jiān)信攜手必能揚(yáng)起風(fēng)帆，在海中徜徉而行，迎來(lái)更加美好的明天！
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 12
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是一項(xiàng)具有極強(qiáng)實(shí)踐性、針對(duì)性和實(shí)效性的活動(dòng)。為此，我們從活動(dòng)起步伊始，就把解放思想、創(chuàng)新發(fā)展貫穿其中，形成了運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀研究解決制約路局和諧發(fā)展重大問(wèn)題的良好氛圍。
一、學(xué)研結(jié)合，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀能力
搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的首要任務(wù)就是要通過(guò)扎實(shí)有效的學(xué)習(xí)調(diào)研，提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水平和能力，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定性和自覺(jué)性。
1.廣泛調(diào)研分析，準(zhǔn)確把握局情，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定性和自覺(jué)性。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，路局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持用三分之二的時(shí)間進(jìn)班組、到工區(qū)、走線路、上機(jī)車，和一線干部職工面對(duì)面交流談心，并分系統(tǒng)召開(kāi)了十多場(chǎng)專題座談會(huì)，廣泛征求干部職工的意見(jiàn)和建議。經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)研和深入分析，使黨員干部清醒地認(rèn)識(shí)到我局在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上存在干部職工思想觀念比較滯后、重要通道運(yùn)輸能力緊張、經(jīng)營(yíng)管理薄弱問(wèn)題比較突出和制度機(jī)制還不夠健全等方面的差距和問(wèn)題，進(jìn)一步加深了對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
2. 著眼學(xué)以致用，立足素質(zhì)提高，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的的針對(duì)性和實(shí)效性。針對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)能力建設(shè)方面存在的.突出問(wèn)題，編寫了《加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)建設(shè)，在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)中展示作為》的學(xué)習(xí)資料，作為培訓(xùn)的補(bǔ)充教材。10月14日局長(zhǎng)龍京帶頭結(jié)合局情，就學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀中的一些重大問(wèn)題作了學(xué)習(xí)報(bào)告。在隨后的兩天集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，主管運(yùn)輸、基建和安全的副局長(zhǎng)，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上，分別就強(qiáng)化運(yùn)輸組織、加強(qiáng)安全管理、推動(dòng)大規(guī)模鐵路建設(shè)等重大問(wèn)題，向黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作了深入淺出、生動(dòng)形象的專題輔導(dǎo)，引起了強(qiáng)烈共鳴。
二、學(xué)議結(jié)合，創(chuàng)新和諧西鐵建設(shè)思路
集中培訓(xùn)結(jié)束后的次日，路局即召開(kāi)了局務(wù)會(huì)議，開(kāi)展思想解放大討論活動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，研究路局推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、建設(shè)和諧西鐵的重大問(wèn)題。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人通過(guò)面對(duì)面暢談學(xué)習(xí)收獲，共商發(fā)展大計(jì)，在創(chuàng)新和諧西鐵建設(shè)思路上形成了共識(shí)。
一是樹(shù)立六大理念，解放思想、更新觀念。通過(guò)深入研討，大家普遍認(rèn)為，要推動(dòng)路局和諧發(fā)展，必須進(jìn)一步解放思想，牢固樹(shù)立大運(yùn)輸、大安全、大協(xié)調(diào)、大效率、大效益、大穩(wěn)定的“六大理念”。這不僅符合局情，而且符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。具體講，就是要樹(shù)立“運(yùn)輸一盤棋”思想，將運(yùn)輸暢通擺在龍頭地位；樹(shù)立安全第一的思想，把安全放在重中之重的位置；樹(shù)立以團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)為主的“大協(xié)調(diào)”意識(shí)，保證全局整體利益最大化；樹(shù)立“大效率”意識(shí)，打破部門和系統(tǒng)界限提升整體效率；樹(shù)立“大效益”理念，推行精細(xì)化管理，追求效益最大化；樹(shù)立以關(guān)注民生為導(dǎo)向的“大穩(wěn)定”理念，將改革發(fā)展成果廣泛地惠及職工群眾。從而實(shí)現(xiàn)全員思想觀念的大轉(zhuǎn)變，為推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)新機(jī)制、完善制度。今年三月，路局新班子組建后，提出了全局工作在既有平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)新飛躍的“二次創(chuàng)業(yè)”發(fā)展思路，并制定了八項(xiàng)總體目標(biāo)。大家在討論過(guò)程中普遍認(rèn)為，圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)，路局在創(chuàng)新和完善安全生產(chǎn)、施工管理、多元發(fā)展、人才培養(yǎng)使用、黨建思想政治工作機(jī)制和制度方面做了大量工作，并取得了較為顯著的成效。實(shí)踐證明這一發(fā)展思路和總體目標(biāo)符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，符合部黨組提出的建設(shè)和諧鐵路的要求。必須以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新完善制度機(jī)制，將“二次創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐不斷推向前進(jìn)。
三是堅(jiān)持以人為本，共建共享、統(tǒng)籌發(fā)展。通過(guò)對(duì)實(shí)施“安質(zhì)效”管理考核辦法等改革措施前后干部職工精神狀態(tài)的對(duì)比，認(rèn)識(shí)到不斷提高職工生產(chǎn)生活質(zhì)量、提升鐵路服務(wù)社會(huì)和人民群眾的能力，既是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以人為本的重要體現(xiàn)，也是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的根本所在。必須牢固樹(shù)立“職工利益無(wú)小事”的觀念，重新規(guī)劃生活線、文化線、衛(wèi)生線建設(shè)，盡力解決一線職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，使全局職工共享改革發(fā)展的成果。同時(shí)，充分發(fā)揮鐵路作為國(guó)家重要基礎(chǔ)設(shè)施和大眾化交通工具的作用，加快推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)，優(yōu)化客貨運(yùn)輸產(chǎn)品，提升“窗口”服務(wù)水平和質(zhì)量，形成全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的良好局面。
三、學(xué)改結(jié)合，破解制約改革發(fā)展難題
從學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)一開(kāi)始，我們就堅(jiān)持邊學(xué)邊改，以學(xué)促改，學(xué)改結(jié)合，積極破解制約實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)的難題，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)和安全運(yùn)輸生產(chǎn)兩不誤、雙促進(jìn)。
創(chuàng)新安全管理機(jī)制和手段，提升確保安全的軟硬件品質(zhì)。針對(duì)山區(qū)鐵路安全卡控難度大的特點(diǎn)，加快信息化建設(shè)步伐，延伸科技保安觸角，建設(shè)路局安全生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，整合與開(kāi)發(fā)各系統(tǒng)管理資源，形 成全局運(yùn)輸安全集中統(tǒng)一指揮的大格局。結(jié)合既有線施工安全控制難點(diǎn)，推行施工網(wǎng)絡(luò)圖、施工負(fù)責(zé)人動(dòng)態(tài)管理機(jī)制和工程施工預(yù)介入制度等，從源頭上把住施工質(zhì)量和安全關(guān)。結(jié)合基礎(chǔ)裝備落后、工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題，強(qiáng)力推進(jìn)隴海線安全標(biāo)準(zhǔn)線和寶成、陽(yáng)安線安全放心線建設(shè)，同步提升安全硬件、軟件質(zhì)量，修訂完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)171項(xiàng)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)233項(xiàng)，筑牢安全生產(chǎn)防線。
改革完善運(yùn)輸組織機(jī)制，不斷提高運(yùn)輸效能。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸生產(chǎn)組織難題，在寶雞、安康、新豐鎮(zhèn)三個(gè)編組站推行“站機(jī)一體化”管理，將原先由機(jī)務(wù)段管理的調(diào)機(jī)及其乘務(wù)員統(tǒng)一劃交車站，最大限度地挖掘調(diào)機(jī)潛能。加強(qiáng)限制區(qū)段運(yùn)輸組織，確保西部路網(wǎng)暢通，使分界口交接紀(jì)錄不斷刷新; 打破系統(tǒng)間的界限，在較大站區(qū)建立片區(qū)聯(lián)勞會(huì)議制度，形成相互溝通、密切協(xié)作、高效運(yùn)作的良性機(jī)制；針對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)新變化，加大客貨營(yíng)銷力度，變“等貨上門”為“上門找貨”，大力推行規(guī)�；⒓s化運(yùn)輸，加強(qiáng)戰(zhàn)略裝車點(diǎn)建設(shè)，實(shí)施路企直通，有效釋放運(yùn)輸效能。同時(shí)，不斷優(yōu)化運(yùn)輸組織、勞動(dòng)組織和生產(chǎn)組織，整合機(jī)械動(dòng)力設(shè)備、生產(chǎn)資源、房屋資源、閑置土地資源等，提高各類資源的使用效率，促使全局各項(xiàng)工作又好又快全面發(fā)展。著力解決民生民憂，凝聚推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)之力。積極為漢中、略陽(yáng)、虢鎮(zhèn)鐵路地區(qū)地震受災(zāi)職工家屬籌備棉衣棉被、取暖用具等防寒過(guò)冬用品，讓災(zāi)區(qū)職工家屬過(guò)一個(gè)舒心溫暖的冬天。加快災(zāi)后重建工作，爭(zhēng)取早日完成2328戶、1728萬(wàn)平方米安置房建設(shè)，為受災(zāi)職工家屬交上一份滿意的答卷。進(jìn)一步加快廉租房建設(shè)，讓生活困難職工盡早住上舒心房。推出沿線站區(qū)伙食團(tuán)達(dá)標(biāo)建設(shè)新舉措，優(yōu)化整合設(shè)施簡(jiǎn)陋的小伙食點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展伙食團(tuán)品牌菜大賽，使沿線偏遠(yuǎn)山區(qū)2萬(wàn)多名一線職工吃上舒心飯菜。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 13
早在2002年，我省制訂的《江蘇省基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施意見(jiàn)》就明確提出“構(gòu)建具有江蘇特色的基礎(chǔ)教育課程體系，建設(shè)高水平、高質(zhì)量的基礎(chǔ)教育”的總體要求，把高水平、高質(zhì)量的基礎(chǔ)教育課程與教學(xué)，作為建設(shè)高水平、高質(zhì)量的江蘇基礎(chǔ)教育的重要工程、重要內(nèi)涵和重要機(jī)遇，定位準(zhǔn)確，目標(biāo)鮮明。
一、形成課程教學(xué)改革的理性認(rèn)識(shí)
認(rèn)真貫徹落實(shí)《省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省教育廳等部門關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)的通知》的文件精神，讓教師從加班加點(diǎn)、題海戰(zhàn)術(shù)中解放出來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)通過(guò)轉(zhuǎn)變教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，運(yùn)用先進(jìn)教育技術(shù)，來(lái)提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校通過(guò)全員專題培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以“提升辦學(xué)層次，提高素質(zhì)教育質(zhì)量”為核心目標(biāo)，以規(guī)范實(shí)施課程計(jì)劃、構(gòu)建高效課堂教學(xué)模式、引導(dǎo)自主發(fā)展和科學(xué)評(píng)估教育教學(xué)質(zhì)量為重要抓手，促進(jìn)我校乃至全市基礎(chǔ)教育事業(yè)又好又快發(fā)展。
我校是省課程改革樣板校，推進(jìn)課程改革的實(shí)踐已經(jīng)表明，課程改革能夠有力帶動(dòng)和全面推進(jìn)學(xué)校教育的各項(xiàng)改革，能夠促進(jìn)學(xué)校德育、體育、藝術(shù)等相關(guān)工作，能夠帶動(dòng)和促進(jìn)學(xué)校管理、師資隊(duì)伍、學(xué)校文化建設(shè)等整體發(fā)展，甚至促進(jìn)和加速了考試制度特別是高考制度的改革和發(fā)展。
二、全面提高三級(jí)課程實(shí)施水平
堅(jiān)決貫徹省市關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為的文件精神，把嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃作為當(dāng)前的核心工作，規(guī)范辦學(xué)首先是規(guī)范課程實(shí)施，就是要提高課程實(shí)施的效益，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。分三個(gè)層次：一是開(kāi)齊開(kāi)足國(guó)家、省課程計(jì)劃的所有課程，開(kāi)發(fā)、實(shí)施校本課程，這是基本底線；二是創(chuàng)造性地實(shí)施課程計(jì)劃，提高課程實(shí)施的有效性；三是整合優(yōu)化教育資源，高效實(shí)施課程，形成具有校本特色的課程實(shí)施模式。
(一)高水平、高質(zhì)量的課程與教學(xué)，需要質(zhì)優(yōu)、豐富、多營(yíng)養(yǎng)的課程資源作為重要支持。
國(guó)家課程資源的建設(shè)尤其是國(guó)標(biāo)本教材的建設(shè)，已取得了明顯進(jìn)展。而地方課程資源和校本課程資源的建設(shè)，則既面臨著加大開(kāi)發(fā)力度，又面臨著加強(qiáng)管理的'問(wèn)題。鼓勵(lì)各個(gè)教研組和每位教師開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)氐淖匀弧v史、文化資源，形成具有本地特色和優(yōu)勢(shì)的精品地方課程，開(kāi)發(fā)更加多樣而豐富的校本課程。形成多層面的課程資源開(kāi)發(fā)格局，不斷提升學(xué)校和教師課程資源的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和建設(shè)能力。充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在課程資源開(kāi)發(fā)和建設(shè)中的作用和能力，借助信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)課程資源的有效整合、充分利用和合作共享。
(二)高水平、高質(zhì)量的課程與教學(xué)，直接體現(xiàn)在課程實(shí)施永平的提高上，要盡全力達(dá)成四項(xiàng)目標(biāo)：課程實(shí)施有效，課堂教學(xué)有效，教學(xué)研究有效，發(fā)展評(píng)價(jià)有效。
1.課程實(shí)施有效：優(yōu)化課程設(shè)置，豐富課程文化，提高教學(xué)質(zhì)量。堅(jiān)持五個(gè)并重：高考與學(xué)業(yè)水平測(cè)試并重，學(xué)科課程與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程并重，文化課程與藝體、技術(shù)課程并重，必修課程與選修課程并重，國(guó)家課程與地方課程并重。探索完善選課手冊(cè)、選課指導(dǎo)方案，開(kāi)齊開(kāi)足各類課程，確保對(duì)學(xué)生終身發(fā)展有利。
2.課堂教學(xué)有效：推進(jìn)“先學(xué)后教”課堂教學(xué)改革，完善四段式教學(xué)模式，優(yōu)化策略，包括優(yōu)化課前準(zhǔn)備、優(yōu)化目標(biāo)定位、優(yōu)化教學(xué)時(shí)間分配、優(yōu)化課內(nèi)導(dǎo)學(xué)、優(yōu)化課內(nèi)解惑、優(yōu)化課內(nèi)訓(xùn)練、優(yōu)化課后增效。探索新授課、講評(píng)課、練習(xí)課、復(fù)習(xí)課、自習(xí)課等不同課型結(jié)構(gòu)和特色，促進(jìn)教與學(xué)的方式變革。
3.教學(xué)研究有效：關(guān)注不同群體，強(qiáng)化住校生管理，加強(qiáng)走讀生自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)。研究高考，研究學(xué)業(yè)水平測(cè)試，研究綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)，研究名校、名師，強(qiáng)化集體備課。
4.發(fā)展評(píng)價(jià)有效：課堂評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)。課堂評(píng)價(jià)，在堅(jiān)持教師主導(dǎo)、學(xué)生主體的前提下，突出學(xué)生中心意識(shí)、目標(biāo)達(dá)成意識(shí)、質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)。
教師評(píng)價(jià)，堅(jiān)持以課堂評(píng)價(jià)為主，同時(shí)引進(jìn)家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)教師教育教學(xué)的評(píng)價(jià)，初步建立多維立體評(píng)價(jià)體系。
學(xué)生評(píng)價(jià)，教師要用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話；教師評(píng)價(jià)學(xué)生要多鼓勵(lì)、多肯定，給學(xué)生充分展示自我的平臺(tái)，給學(xué)生足夠的自主發(fā)展時(shí)間和空間，給學(xué)生以必要的多元發(fā)展指導(dǎo)和幫助。進(jìn)一步完善導(dǎo)師制在評(píng)價(jià)體系中的作用。
(三)實(shí)施三大工程：教學(xué)管理規(guī)范工程、學(xué)生自主發(fā)展工程(開(kāi)好校本課程、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等課程)、減負(fù)增效工程。
嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的課程表和作息時(shí)間表，嚴(yán)格控制學(xué)生在校集中學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)格控制作業(yè)量，嚴(yán)格學(xué)籍管理，嚴(yán)格教學(xué)流程管理。加大過(guò)程管理和督察力度，加大對(duì)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)。
三、強(qiáng)力推進(jìn)行高效課堂教學(xué)模式
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)習(xí)的組織者、參與者、服務(wù)者和引導(dǎo)者；教育不僅僅是“給予”和“告訴”，更多的是“獲得～感悟”；要致力于學(xué)生學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，讓同學(xué)們懂得“學(xué)習(xí)始終是自己的事”，學(xué)生自身就是極其寶貴的教學(xué)資源，根據(jù)學(xué)習(xí)最近發(fā)展區(qū)理論，全面、強(qiáng)力推行“自主學(xué)習(xí)一合作探究一精彩展示一糾錯(cuò)反思”的教學(xué)模式。按照學(xué)習(xí)實(shí)踐、改進(jìn)完善、鞏固提高、展示評(píng)價(jià)四個(gè)階段逐步推進(jìn)，邊實(shí)施邊完善。以導(dǎo)學(xué)案為媒介，構(gòu)建起“獨(dú)學(xué)、互學(xué)、群學(xué)一一產(chǎn)生問(wèn)題一探究一展示一問(wèn)題的解決”的循環(huán)模式，將新課程要求的“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)落到實(shí)處。實(shí)現(xiàn)教師組織下的教師、學(xué)生思維資源的共享與共賞，形成“兵教兵、兵練兵、兵強(qiáng)兵”的學(xué)習(xí)模式和濃厚氛圍，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)生動(dòng)起來(lái)，課堂活起來(lái)”的課堂改革目標(biāo)。
四、引導(dǎo)教師實(shí)施自主發(fā)展規(guī)劃
高水平、高質(zhì)量的課程與教學(xué)，是由師生在課堂上共同創(chuàng)造的，這就需要教師富有成效的教學(xué)勞動(dòng)，也就需要教師素質(zhì)的全面提升。教師教育理念和教育行為的轉(zhuǎn)變需要反復(fù)進(jìn)行、持續(xù)不斷，教師發(fā)展始終是教育改革的重要主題。
教師自主發(fā)展主要做到以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)理論和學(xué)科專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)在職進(jìn)修，夯實(shí)自主發(fā)展的基礎(chǔ)；二是制定并自覺(jué)實(shí)施自主專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做教育教學(xué)的有心人；三是主動(dòng)爭(zhēng)取身邊名特優(yōu)教師的幫帶和指導(dǎo)，積極參加各種培訓(xùn)、研討和交流活動(dòng)，在研討和交流中釋疑解惑、分享成果和獲得發(fā)展。
只要教師懷揣“為學(xué)生終身發(fā)展和幸福奠基”的堅(jiān)定信念，艱辛耕作，春風(fēng)化雨，伴著學(xué)生的心靈一起飛翔，引領(lǐng)學(xué)生一同成長(zhǎng)，跋涉在教育理想與教育現(xiàn)實(shí)之間。當(dāng)有效成為一種常模，當(dāng)優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，優(yōu)良的素質(zhì)和輝煌的業(yè)績(jī)，師生共同發(fā)展的康莊大道，不過(guò)是水到渠成的教育成果而已。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 14
目前，我市發(fā)展遇到的困境，主要癥結(jié)是新舊動(dòng)能接續(xù)不足，舊動(dòng)能使不上勁，新動(dòng)能頂不上來(lái)，在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換中出現(xiàn)了空檔期。要全面貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，進(jìn)一步動(dòng)員全市干部群眾轉(zhuǎn)理念、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，加快推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
一、把推動(dòng)發(fā)展的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)動(dòng)能轉(zhuǎn)換上
緊緊圍繞質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，實(shí)現(xiàn)制造向創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、速度向質(zhì)量轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)變。一是對(duì)高端產(chǎn)業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)扶持。編制完善十大產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，按照一個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一套工作機(jī)制、一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)、一打扶持政策，整合各類扶持資源，明確時(shí)間表、路線圖，綜合施策、統(tǒng)籌推進(jìn)。二是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行梯度培育。一手抓領(lǐng)軍型大企業(yè)打造，一手抓“專精特新”中小企業(yè)培育，實(shí)施企業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃，用3年左右的時(shí)間，每個(gè)產(chǎn)業(yè)培育3--5家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、10家骨干企業(yè)、50家產(chǎn)業(yè)延伸配套的中小企業(yè)。三是對(duì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行換擋升級(jí)。推動(dòng)一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，因地制宜發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全面實(shí)施“中國(guó)制造2025”，加快“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能與制造業(yè)的深度融合，推動(dòng)工業(yè)生產(chǎn)由“制造”向“智造”的方向升級(jí)。不斷拓展數(shù)字消費(fèi)、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等新興服務(wù)業(yè)，擴(kuò)大“消費(fèi)在XX”的品牌效應(yīng)。四是對(duì)園區(qū)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化重組。按照“一縣一園、一園多區(qū)、各有特色、相得益彰”的要求，推動(dòng)園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。建立完善創(chuàng)新、環(huán)保、產(chǎn)出效率等要素的綜合評(píng)價(jià)考核體系，促使園區(qū)走綠色循環(huán)低碳發(fā)展新路。
二、把推動(dòng)發(fā)展的主攻點(diǎn)放在優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)上
摒棄依靠資源、規(guī)模擴(kuò)張的“老路”，走優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高投效的“新路”。一是轉(zhuǎn)變投資理念。重點(diǎn)優(yōu)化提高民間投資比例、產(chǎn)業(yè)投資比例以及高新產(chǎn)業(yè)投資比例。推動(dòng)投資向依靠人才、技術(shù)、知識(shí)、信息等高級(jí)要素轉(zhuǎn)變。二是把準(zhǔn)投資方向。搶抓信息化加速推進(jìn)契機(jī)，圍繞“十大”產(chǎn)業(yè)，借助互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G試點(diǎn)、節(jié)能環(huán)保等新技術(shù)、新項(xiàng)目、新產(chǎn)品，緊盯中石油石化公司、中國(guó)中鐵、中鐵建、港中旅、比亞迪、華大基因等中字頭和行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)（項(xiàng)目），培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。發(fā)揮好“首都帶首府、首府帶縣鄉(xiāng)村”效應(yīng)，推動(dòng)國(guó)家大數(shù)據(jù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心落地。三是聚焦項(xiàng)目建設(shè)。統(tǒng)籌推進(jìn)項(xiàng)目策劃、儲(chǔ)備、招引、建設(shè)、資金爭(zhēng)取等各項(xiàng)工作。強(qiáng)化政策梳理，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促企業(yè)和部門開(kāi)展項(xiàng)目謀劃；緊盯國(guó)家、自治區(qū)預(yù)算內(nèi)資金，想方設(shè)法積極爭(zhēng)取中央資金。
三、把推動(dòng)發(fā)展的切入點(diǎn)放在加快推進(jìn)XX都市圈建設(shè)上
通過(guò)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合力推進(jìn)，放大現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，輻射帶動(dòng)“兩市一地”組團(tuán)發(fā)展。一是系統(tǒng)思維，整體推進(jìn)。自覺(jué)打破自家“一畝三分地”的.思維定式，樹(shù)立“一盤棋”思想，集中精力建設(shè)“三中心、一窗口、一高地”——金融商貿(mào)、科技創(chuàng)新、文化交流中心、對(duì)外開(kāi)放窗口和人才高地，實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、融合發(fā)展。二是項(xiàng)目帶動(dòng)，全面發(fā)力。多措并舉爭(zhēng)取自治區(qū)建設(shè)投資基金，推動(dòng)建立都市圈投資基金股權(quán)項(xiàng)目庫(kù)，全方位支撐都市圈建設(shè)。著力實(shí)施銀西鐵路、包銀高鐵、都市圈西線供水、石墨烯、銀和半導(dǎo)體等基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。三是打破壁壘，重點(diǎn)突破。對(duì)外，建立合作交流機(jī)制，積極對(duì)接京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳等地區(qū)，營(yíng)造國(guó)際化、便利化、法治化營(yíng)商環(huán)境。對(duì)內(nèi)，破解體制機(jī)制障礙，加快研究制定促進(jìn)都市圈戶籍改革，優(yōu)質(zhì)教育、醫(yī)療資源向其它城市延伸。
四、把推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)放在加快以科技創(chuàng)新為引領(lǐng)的創(chuàng)新型城市發(fā)展上
以創(chuàng)新型城市建設(shè)為目標(biāo)，大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，不斷釋放創(chuàng)新發(fā)展的裂變效應(yīng)。一要在企業(yè)創(chuàng)新能力上下功夫。加大創(chuàng)新資金支持力度，引導(dǎo)企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大需求加大研發(fā)投入，將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)，形成具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重大戰(zhàn)略產(chǎn)品。二要在創(chuàng)新載體建設(shè)上下功夫。不斷拓展“首都帶首府”合作領(lǐng)域，繼續(xù)深化與大院大所合作，加大“兩園”建設(shè)力度，加快建設(shè)科技創(chuàng)新中心、科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化中心、各類孵化器、育成中心和離岸孵化基地。三要在創(chuàng)新人才集聚上下功夫。要以集聚產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才為發(fā)力點(diǎn)，以調(diào)動(dòng)企業(yè)引才用才積極性為關(guān)鍵點(diǎn)，以打造最優(yōu)人才生態(tài)環(huán)境為著力點(diǎn)，招才引智，讓各類人才的創(chuàng)造活力競(jìng)相迸發(fā)。
五、把推動(dòng)發(fā)展的支撐點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)上
高質(zhì)量的發(fā)展需要高素質(zhì)的干部隊(duì)伍來(lái)落實(shí)，需要全體干部錘煉比精神、比干勁的作風(fēng)。深化“學(xué)查改”干部作風(fēng)整治活動(dòng)，錘煉黨員干部堅(jiān)強(qiáng)黨性，以清正黨風(fēng)促干事?tīng)?zhēng)先。完善鼓勵(lì)激勵(lì)、容錯(cuò)糾錯(cuò)工作機(jī)制，推行交辦、督辦、催辦“三單”落實(shí)機(jī)制，督促?gòu)V大干部主動(dòng)有效作為。堅(jiān)持以事?lián)袢�、一線用人，從招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、基層治理等一線發(fā)現(xiàn)一批、培育一批、提拔一批敢干事、會(huì)干事的干部，使之成為推動(dòng)XX實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”奮斗目標(biāo)的生力軍。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 15
“內(nèi)涵式”發(fā)展是企業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)模式的一種類型，是以事物的內(nèi)部因素作為動(dòng)力和資源的發(fā)展模式，相對(duì)于“外延式”發(fā)展來(lái)說(shuō)，更注重內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘。煙草企業(yè)發(fā)展至今，面對(duì)的新形勢(shì)、新壓力，必須走內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的道路才能更好地立足于發(fā)展，奉獻(xiàn)于社會(huì)。
煙草企業(yè)堅(jiān)持內(nèi)涵式增長(zhǎng)與外延式發(fā)展并重，奮力開(kāi)創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面的同時(shí)，必須要分清內(nèi)外優(yōu)先次序，只有內(nèi)涵足夠，本領(lǐng)強(qiáng)大，才能進(jìn)一步拓展外延，打開(kāi)新的局面，迎接新的挑戰(zhàn)。那么煙草企業(yè)“內(nèi)涵式高質(zhì)量”究竟是什么？如何才能堅(jiān)持走好“內(nèi)涵式高質(zhì)量”道路？
一、明要義，懂內(nèi)涵。
所謂煙草企業(yè)“內(nèi)涵式高質(zhì)量”發(fā)展，其實(shí)就是主要依靠提高自身素質(zhì)而降低成本、提高質(zhì)量、提高效益，屬質(zhì)量效益型發(fā)展模式。內(nèi)涵式發(fā)展之路的核心要義就是相對(duì)于外延式發(fā)展而言的，更注重內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘，不追求一般意義上的規(guī)模擴(kuò)大和數(shù)量增加。主要通過(guò)內(nèi)部的深入改革，激發(fā)活力，增強(qiáng)實(shí)力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，在量變引發(fā)質(zhì)變的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的跨越式發(fā)展。有以下表現(xiàn)形式：同樣的資金投入應(yīng)發(fā)揮更好的效益，即單位產(chǎn)品的成本降低，或單位資金投入的產(chǎn)出增加；一般體現(xiàn)在人（管理人員、服務(wù)人員）和物（工作條件、手段、方式的性能、效果）的自身效能的提高；是一種可以持續(xù)的發(fā)展，良性的發(fā)展，無(wú)須不斷增加資金的投入來(lái)支撐正常的發(fā)展；發(fā)展的難度更大并不象外延式發(fā)展只要有錢就行，關(guān)鍵靠大量的精力和思想的投入（科技含量更高）。
說(shuō)白了，就是要有一種可以支撐企業(yè)發(fā)展的核心文化，在此文化背景下的員工經(jīng)過(guò)奮力拼搏，不斷提高自己的各方面能力，達(dá)到與企業(yè)同頻共振、同命運(yùn)共呼吸，與企業(yè)融合為一體，具有可挖掘的深層潛質(zhì)，切實(shí)為創(chuàng)造出有品質(zhì)的高質(zhì)量產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)的青睞和顧客的滿意。
二、明方向，重執(zhí)行。
每個(gè)煙草企業(yè)都有自己“內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，可以開(kāi)創(chuàng)適合本企業(yè)的獨(dú)特道路，實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。不過(guò)走內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展道路，首先要知向而行，沒(méi)有方向和目標(biāo)就等于盲人摸象，片面追求而達(dá)不到全面提高。道路明晰之后，如何才能真正實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)？
首先要堅(jiān)定內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。走內(nèi)涵式發(fā)展道路，要知心而行，信心和決心才能關(guān)鍵。內(nèi)涵式發(fā)展是相對(duì)于外延式發(fā)展而言的，更注重內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘。在內(nèi)部企業(yè)文化，企業(yè)精神等方面重視打造一流的文化和精神，不斷凝聚團(tuán)隊(duì)力量，并以內(nèi)部感召方式贏得外部力量的贊同和幫助。宣傳是至關(guān)重要的一環(huán)，以宣傳強(qiáng)化企業(yè)精神理念的灌輸和普及，在內(nèi)部員工中形成一股凝聚力，以堅(jiān)定的凝聚力為支撐，鑄就堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量，才能擁有內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
其次要準(zhǔn)確把握內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的核心要義。煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展就是以質(zhì)量、效率、動(dòng)力“三大變革”為推動(dòng)，質(zhì)量上要從“數(shù)量增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量提升”，效率上要從“產(chǎn)品單一”轉(zhuǎn)向“結(jié)構(gòu)升級(jí)”，動(dòng)力上從“要素驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新發(fā)展”，主動(dòng)從“節(jié)能減排”轉(zhuǎn)向“綠色低碳”、從“夯實(shí)基礎(chǔ)”到“達(dá)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)”，才能實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)制造”到“智能制造”的目標(biāo)。核心就是競(jìng)爭(zhēng)力，競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)涵上，也具體到產(chǎn)品質(zhì)量上，兩者相互融合、相互促進(jìn)，沒(méi)有單一的內(nèi)涵，也沒(méi)有單一的質(zhì)量，只有兩者兼具才是品質(zhì)的保障。
最后是推動(dòng)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展重在落地生根。一分部署，九分落實(shí)。內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展要得以實(shí)現(xiàn)，就要從以下幾個(gè)方面來(lái)抓：一是全面實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)和干部隊(duì)伍作風(fēng)提升；二是擲地有聲地強(qiáng)化班子建設(shè)和黨的建設(shè)，以政治站位筑牢安全底線和環(huán)保底線，提升綠色發(fā)展能力；三是全力以赴抓好內(nèi)在品質(zhì)和潛力挖掘兩項(xiàng)工作，清醒認(rèn)識(shí)到企業(yè)與行業(yè)間的差距和不足，主動(dòng)出擊，找到快速提升和解決問(wèn)題的辦法。內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的落實(shí)，絕對(duì)不能有小勝即安的心理，缺乏危機(jī)意識(shí)的自滿心理是對(duì)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展最大的阻礙，必須全心全力做好自己的事，以戰(zhàn)前多流汗、戰(zhàn)時(shí)少流血的思想和行動(dòng)，堅(jiān)持長(zhǎng)期過(guò)苦日子的思想，練好自己的看家本領(lǐng)，以實(shí)際行動(dòng)確保公司黨政各項(xiàng)決策落地，讓內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展真正成為各項(xiàng)工作的“主旋律”和“最強(qiáng)音”。
三、明未來(lái)，贏天下。
內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展道阻且長(zhǎng)，行則必至。這是一場(chǎng)耐力賽，需要不馳于空想、不騖于虛聲，需要一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階的走下去，干下去，奮斗下去。站在新的歷史起點(diǎn)，只要全體干部職工堅(jiān)定信心和決心，深刻把握內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的核心，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)，堅(jiān)定的信念，奮斗的銳氣推動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)高效落地，我們就一定能夠筑牢企業(yè)發(fā)展的根基，推動(dòng)煙草企業(yè)在內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展的軌道上行穩(wěn)致遠(yuǎn)，奮力譜寫新時(shí)代追趕超越的`新篇章。
在“十四五”時(shí)期，堅(jiān)持走“內(nèi)涵式”高質(zhì)量發(fā)展之路。這是基于行業(yè)發(fā)展形勢(shì)的大背景下的出路，也是煙草行業(yè)自我突破的良好機(jī)遇，未來(lái)的煙草發(fā)展一定會(huì)出現(xiàn)更多的困難和曲折，國(guó)際國(guó)內(nèi)內(nèi)外部環(huán)境下的壓力中要尋得一方發(fā)展空間，煙草人必須在內(nèi)涵式高質(zhì)量的前提下才能贏得未來(lái)。在當(dāng)下的不斷開(kāi)展的煙草“管理提升年”、“質(zhì)量提升年”等活動(dòng)，就是一種對(duì)自我的提升和充值，就是為企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、明員工，重技術(shù)。
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工，內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展就得有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。如何讓自己的企業(yè)擁有明辨發(fā)展思路，明析企業(yè)內(nèi)涵并堅(jiān)持自我提升的明理員工？這是煙草企業(yè)在人才培養(yǎng)上首先就要思考的問(wèn)題。每位員工認(rèn)清自己的站位，明白自己的位置，以勤奮學(xué)習(xí)的姿態(tài)，為自己“加油添才”，增加自己在企業(yè)中的“分量”，技能技術(shù)的提升是關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)理論知識(shí)，并注重與實(shí)踐相結(jié)合，達(dá)到適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人才需求。技術(shù)技能的提升不是一蹴而就的，需要一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)臺(tái)階去實(shí)現(xiàn)，企業(yè)也要為員工成長(zhǎng)營(yíng)造良好的成才環(huán)境，在政策、配套措施上為人才發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，為人才培養(yǎng)主動(dòng)搭建平臺(tái)，不斷開(kāi)展相關(guān)的技能比武和技能鑒定活動(dòng)，加大人才激勵(lì)措施，為優(yōu)秀人才鼓舞與正向激勵(lì)，促進(jìn)人才發(fā)展與企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展同步開(kāi)展。
煙草企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展需要思想引領(lǐng)、文化自信和道德滋養(yǎng)，企業(yè)在這些之外再注重內(nèi)外兼修，以提高品質(zhì)保障為前提，以生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品為目標(biāo)，借力企業(yè)內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展，真正為企業(yè)激發(fā)活力、增強(qiáng)實(shí)力、提高競(jìng)爭(zhēng)力，以企業(yè)軟實(shí)力促硬實(shí)力的提升，為企業(yè)贏得更好的發(fā)展未來(lái)。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 16
踐行“兩個(gè)至上”、三個(gè)始終”踐行“兩個(gè)至上”做到“三個(gè)始終”樹(shù)、五種意識(shí)”立“五種意識(shí)”主題教育學(xué)習(xí)心得。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會(huì)精神和全國(guó)煙草工作會(huì)議精神，牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，深入推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)，國(guó)家局決定在全國(guó)煙草行業(yè)開(kāi)展“踐行‘兩個(gè)至上’、做到‘三個(gè)始終’、樹(shù)立‘五種意識(shí)’”教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全面推進(jìn)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)上來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了，作為上蔡縣煙草公司的一名普通員工，認(rèn)真踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹(shù)立“五種意識(shí)”不是一句空談的話，身為煙草行業(yè)的一份子，行業(yè)能否得到穩(wěn)定健康發(fā)展直接關(guān)系到切身的利益。隨著我國(guó)加入WTO后保護(hù)期的尾聲臨近，中國(guó)的煙草行業(yè)將面臨著市場(chǎng)的全面開(kāi)放，在未來(lái)的幾年開(kāi)放市場(chǎng)，進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化的全面自由競(jìng)爭(zhēng)下，我國(guó)的煙草市場(chǎng)對(duì)于抵御外來(lái)煙草制品的能力還非常薄弱，思想和制度上還處于一種放松的狀態(tài)，國(guó)家局實(shí)時(shí)的提出認(rèn)真踐行“兩個(gè)至上”、做到“三個(gè)始終”、樹(shù)立“五種意識(shí)”是非常符合現(xiàn)階段中國(guó)煙草行業(yè)的實(shí)際情況的。新形勢(shì)下，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，煙草行業(yè)處在一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，只有從思想上重視了，才能為煙草行業(yè)筑牢根基，加大市場(chǎng)開(kāi)放后抵御外來(lái)煙草的'能力，努力為國(guó)家創(chuàng)造效益，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品，才能確保自身的生活水平不下降。煙草作為壟斷行業(yè)，只有忠實(shí)踐行“兩個(gè)至上”才是企業(yè)發(fā)展的生存之道。煙草行業(yè)的獨(dú)特性決定了它既要為國(guó)家財(cái)政做出貢獻(xiàn)，又要保證消費(fèi)者的基本權(quán)益，為國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，為消費(fèi)者提供高質(zhì)量、安全的煙草產(chǎn)品是保證煙草行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的前提。認(rèn)真做到“三個(gè)始終”是提升企業(yè)管理與服務(wù)水平的必然要求。要把維護(hù)煙農(nóng)和零售客戶的利益作為工作核心，把為煙農(nóng)和零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為最根本任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)全體煙草企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷革新生產(chǎn)技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作方法，不斷進(jìn)行自我完善，為企業(yè)在新形勢(shì)下的生存與發(fā)展提供可靠保障。牢固樹(shù)立“五種意識(shí)”是行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
要不斷提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢(shì)需要。牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)行業(yè)形象，認(rèn)真落實(shí)好“卷煙上水平”各項(xiàng)工作，用積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神正視矛盾、解決問(wèn)題，始終保持滿腔熱情、富有激情的精神狀態(tài)和充滿智慧、奮力創(chuàng)新的工作要求。作為上蔡縣煙草企業(yè)的員工，要不斷充實(shí)自己，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)精神，同時(shí)還要具備學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神，時(shí)刻保持一顆樂(lè)觀進(jìn)取的心，勇于任事，敢于挑戰(zhàn)。以對(duì)煙草事業(yè)的忠誠(chéng)和熱愛(ài)，在平凡的工作崗位上書寫不平凡的篇章，讓煙草行業(yè)在新世紀(jì)再創(chuàng)輝煌！
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 17
我們要始終圍繞營(yíng)造“三個(gè)環(huán)境”來(lái)推動(dòng)組織工作，切實(shí)營(yíng)造平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)泰民安的社會(huì)環(huán)境、風(fēng)清氣正的政治環(huán)境，充分展示社會(huì)主義制度的巨大優(yōu)越性和強(qiáng)大生命力，凝聚黨執(zhí)政的政治力量、群眾力量、物質(zhì)力量、精神力量。
一是營(yíng)造平穩(wěn)健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。提升抓經(jīng)濟(jì)抓發(fā)展的能力，聚焦落實(shí)“三新一高”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的本領(lǐng)，加強(qiáng)對(duì)認(rèn)識(shí)新興產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)、產(chǎn)業(yè)集群與產(chǎn)業(yè)鏈、低碳經(jīng)濟(jì)與現(xiàn)代能源、制造業(yè)與服務(wù)業(yè)發(fā)展、向北開(kāi)放與對(duì)內(nèi)開(kāi)放、開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)與內(nèi)生動(dòng)力及實(shí)現(xiàn)路徑和工作要求的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)、優(yōu)化和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)商環(huán)境等方面的培訓(xùn);著重把抓發(fā)展成效顯著的干部放到綜合經(jīng)濟(jì)部門負(fù)責(zé)人崗位，進(jìn)一步改進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展考核，堅(jiān)持在發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)看干部落實(shí)新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、培育發(fā)展新動(dòng)能等工作的實(shí)際效果。
二是營(yíng)造國(guó)泰民安的社會(huì)環(huán)境。提升處理急難險(xiǎn)重問(wèn)題能力，深入深化以人民為中心的發(fā)展思想教育、正確的政績(jī)觀教育、斗爭(zhēng)精神教育，推行“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭領(lǐng)辦難題、揭榜領(lǐng)題”機(jī)制，將干部在推動(dòng)“雙碳”工作、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、疫情防控、信訪維穩(wěn)、征拆一線等方面的實(shí)際成效作為選人用人的重要依據(jù)，不斷推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部掌控局勢(shì)、化解危機(jī)、精準(zhǔn)“拆彈”的'能力。開(kāi)展換屆后班子運(yùn)行情況調(diào)研評(píng)估，把干得好的干部適時(shí)放到重要崗位進(jìn)一步磨煉，對(duì)不勝任不適宜的干部及時(shí)調(diào)整，使干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)班子功能更強(qiáng)。
三是營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境。堅(jiān)持自我革命全面從嚴(yán)治黨，黨委(黨組)要準(zhǔn)確把握“六個(gè)必須”“九個(gè)堅(jiān)持”工作要求，主動(dòng)落實(shí)管黨治黨的領(lǐng)導(dǎo)主體、落實(shí)主體、工作主體和推進(jìn)主體，在思想認(rèn)識(shí)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、方法措施上貫徹全面從嚴(yán)治黨要求，增強(qiáng)管黨治黨使命感和緊迫感，把加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在黨的建設(shè)、管理、監(jiān)督中，體現(xiàn)在對(duì)干部的健康成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，盡心竭力抓班子、帶隊(duì)伍、正風(fēng)氣，爭(zhēng)做廉潔從政的表率。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 18
在推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的征途中，我深刻體會(huì)到“創(chuàng)新”二字的重要性。金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，其發(fā)展水平直接影響到整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的活力和效率。而創(chuàng)新，正是金融業(yè)不斷突破自我、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。
首先，技術(shù)創(chuàng)新為金融業(yè)插上了翅膀。區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)的應(yīng)用，不僅提升了金融服務(wù)的效率和安全性，還拓寬了金融服務(wù)的邊界，使得更多小微企業(yè)和個(gè)人能夠享受到便捷、高效的金融服務(wù)。這些創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，讓金融更加貼近實(shí)體經(jīng)濟(jì)，更好地服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
其次，產(chǎn)品創(chuàng)新也是推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿�。隨著市場(chǎng)需求的`變化，金融機(jī)構(gòu)需要不斷推出符合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)。這些產(chǎn)品不僅要滿足客戶的多元化需求，還要具備較高的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力和盈利能力，以確保金融業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
最后，制度創(chuàng)新為金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。金融監(jiān)管制度的不斷完善，為金融機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)提供了明確指引；同時(shí)，金融市場(chǎng)的開(kāi)放和國(guó)際化程度的提高，也為金融機(jī)構(gòu)提供了更廣闊的發(fā)展空間。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 19
在推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)防控是不可或缺的一環(huán)。金融安全是國(guó)家安全的重要組成部分，直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我們必須時(shí)刻保持警惕，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，守護(hù)好金融安全的底線。
首先，要建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控體系。金融機(jī)構(gòu)要完善內(nèi)部控制機(jī)制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理能力建設(shè)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)在合規(guī)、穩(wěn)健的軌道上運(yùn)行。同時(shí)，還要加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)情況，共同維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。
其次，要提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)能力。金融機(jī)構(gòu)要充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還要加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的合作與交流，共同應(yīng)對(duì)跨市場(chǎng)、跨行業(yè)的金融風(fēng)險(xiǎn)。
最后，要加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。金融機(jī)構(gòu)要始終將客戶利益放在首位，加強(qiáng)信息披露和風(fēng)險(xiǎn)提示工作，確�？蛻裟軌虺浞至私饨鹑诋a(chǎn)品的'特性和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還要建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和糾紛，維護(hù)金融市場(chǎng)的良好秩序。
推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展心得體會(huì) 20
金融業(yè)的初心和使命是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在推動(dòng)金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中，我們必須始終牢記這一初心和使命，將金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
首先，要優(yōu)化金融資源配置。金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)需求的變化情況，合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、優(yōu)化投資方向，將更多的金融資源投入到符合國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向和市場(chǎng)需求的領(lǐng)域中去。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)和“三農(nóng)”等領(lǐng)域的金融支持力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。
其次，要提升金融服務(wù)水平。金融機(jī)構(gòu)要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)渠道、提高服務(wù)效率和質(zhì)量水平。通過(guò)提供更加便捷、高效、個(gè)性化的金融服務(wù)方案，滿足不同客戶的`多元化需求。同時(shí)，還要加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作與交流，共同推動(dòng)金融服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
最后，要加強(qiáng)金融教育和普及工作。金融機(jī)構(gòu)要積極開(kāi)展金融知識(shí)普及和教育工作，提高公眾對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知度和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)舉辦金融知識(shí)講座、開(kāi)展金融教育宣傳活動(dòng)等方式，幫助公眾樹(shù)立正確的金融觀念和投資理念，促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。
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