質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會范文(通用25篇)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時(shí),通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 1
質(zhì)檢工作就是裝門檢查產(chǎn)品質(zhì)量的工作,他的終極目的是讓客戶滿足。質(zhì)檢部分是廠家針對質(zhì)量所設(shè)的一個部分,他的職責(zé)是檢查產(chǎn)品質(zhì)量,終極讓客戶滿足。
質(zhì)檢部一般分為三個部分:IQC,PQC,QA即來料檢驗(yàn),巡檢,出貨檢驗(yàn)。這三個部分都很重要,特別是來料檢驗(yàn),來料質(zhì)量的好壞終極決定產(chǎn)品的質(zhì)量,巡檢也很重要,在制造產(chǎn)品過程中的質(zhì)量跟蹤必須到位,不然來料再好,制作的產(chǎn)品不達(dá)標(biāo),也會影響工廠的效益,出貨檢驗(yàn)相當(dāng)重要,嚴(yán)格按照客戶的要求從外觀,規(guī)格,測試,包裝,各個方面檢查是否到位。只有這幾個方面達(dá)標(biāo),才答應(yīng)出貨?蛻粢话阍谑肇洉r(shí)都會看有沒QA的印章,所以要明白這枚印章的重要性。
質(zhì)檢部的檢查也分產(chǎn)品而定,有的產(chǎn)品要全檢,比如耐用消耗品,電器方面的,機(jī)械方面的'等,有的只需要抽檢,比如輕產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,服裝,鞋類,日用消費(fèi)品等,抽撿應(yīng)用一定的規(guī)則,這個看工廠的情況而定。
檢查質(zhì)量都是按工廠質(zhì)量達(dá)標(biāo)書來檢查,只要嚴(yán)格按要求來檢查,每個步驟都到位,質(zhì)量應(yīng)該可以得到保證,當(dāng)然這些檢查終極目的就是要讓客戶滿足。只有客戶滿足了,自然給工廠的效益就不必說了。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 2
我從事質(zhì)量工作已有4年時(shí)間,我覺得在一個企業(yè)中每一個員工應(yīng)該關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,只有企業(yè)發(fā)展了自己才有發(fā)展的機(jī)會,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是他的前提,我想在這里談一談我對質(zhì)量管理的想法。
好的質(zhì)量應(yīng)該是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的。因此好的質(zhì)量首先是由研究和開發(fā)水平?jīng)Q定的,像小面板如果不設(shè)計(jì)成凸包彈點(diǎn)保護(hù)接地,產(chǎn)品在特殊情況下因無屏蔽性能,造成產(chǎn)品失效。所以產(chǎn)品要想有好的質(zhì)量就應(yīng)該有好的設(shè)計(jì)方案與技術(shù)作前提。當(dāng)然,有了好的產(chǎn)品設(shè)計(jì),最關(guān)鍵還要有按照設(shè)計(jì)好的方案來組織進(jìn)行生產(chǎn),要有合理制度來管理,才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
首先企業(yè)要擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)!管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)是不可缺少的。他們雖間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn),但對員工的素質(zhì)起影響作用!他們應(yīng)該做到的是將企業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)與發(fā)展,企業(yè)的生存作為自己神圣的職責(zé)!
一個企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命,而質(zhì)量則是它的靈魂。質(zhì)量的.把關(guān)是靠所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的員工及其管理人員共同做到的。高素質(zhì)的員工是質(zhì)量的主人,他們是一個企業(yè)發(fā)展的重要前提,在產(chǎn)品的生產(chǎn)中占據(jù)重要的位置,他們要在產(chǎn)品的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)起主導(dǎo)位置。產(chǎn)品的生產(chǎn)中,一個有素質(zhì)的員工會將產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個環(huán)節(jié)把握好,避免產(chǎn)品的不良發(fā)生,這樣在下一個生產(chǎn)工序中前面的產(chǎn)品質(zhì)量依然是優(yōu)良的,接下來要靠下一個生產(chǎn)工序的制造者接著將產(chǎn)品的質(zhì)量保持下去。這樣的產(chǎn)品才是值得信賴的!不良率的減少會給企業(yè)帶來利潤,這也是員工的作用。反之,素質(zhì)不高的員工會在生產(chǎn)中帶來非常不利的影響,一點(diǎn)點(diǎn)的利潤流失,短期是不會給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)的,可是時(shí)間長了,利潤也會不斷的減少,最終會影響企業(yè)的聲譽(yù),總之質(zhì)量問題的增多會給企業(yè)帶來很大的壓力!后果是非常嚴(yán)重的!
我個人認(rèn)為一個企業(yè)的成敗不單是短時(shí)間利潤的多少,而是長期嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才是成功的關(guān)鍵,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
激勵、調(diào)動員工的積極性,引導(dǎo)全體員工走向“成就欲”。因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定好企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo),以此來統(tǒng)一全體員工的意志,激發(fā)全體員工為公司的生存和發(fā)展共同努力。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 3
作為一個普通的質(zhì)量檢驗(yàn)人員,我知道誠信很重要,清潔工作關(guān)系在他的工廠的質(zhì)量材料,公司的聲譽(yù)和生存之間的關(guān)系。他們的職責(zé)就是工廠,負(fù)責(zé)的人;他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。
通過我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動”,我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面:鎖好干凈。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先,我們必須加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想和精神狀態(tài),樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,思維方式。其次,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家和我們的工廠的誠實(shí)的工作規(guī)定,嚴(yán)格遵守有關(guān)國家和清潔行業(yè)的規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時(shí)不學(xué)習(xí),放松自我教育,逐漸會忘記自己的職責(zé),認(rèn)為可以慢慢放松警惕,欲望可以開發(fā)的想法。學(xué)會一個人是非常重要和必要的,通過學(xué)習(xí)可以提高人們的意識形態(tài),陶冶煉人們的情緒,還經(jīng)常使用的規(guī)定工廠自己報(bào)警。
第二,必須正確的倫理思想,加強(qiáng)道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,不能做一個好工作,心境不工作,但如何試圖為自己得到好處,圖中所示,有歡樂,這種人最終會傷害自己,也對企業(yè)造成了很大的損失。質(zhì)量檢驗(yàn)人員,我們不能得到他們的工作作為資本的好處,毀了自己的貪婪。所以甜,只是從道德觀念、道德誠信、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,生命不在乎名利,淡定面對一切,在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
三、控制部分。古人云:“除了邪惡的小”,“邪惡通常由最小的產(chǎn)品”。保持他們的情緒和質(zhì)量,F(xiàn)在有些人認(rèn)為s吃喝什么,接受一個小禮物,生活方式由點(diǎn)不要太嚴(yán)肅。這些人通常在一小部分放松自律,忘了自己的職責(zé),教育教學(xué)材料從許多反腐教育相反的觀點(diǎn),許多人犯罪之路,從支持,部分開始,慢慢放松警惕,一步一步,最終成為一個囚犯。從這些人對我們敲響了警鐘,我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從這些警示,并退出,始終保持清醒的頭腦,防止犯下嚴(yán)重,因?yàn)椴糠痔幱谖kU(xiǎn)之中。不,不是我們的勞動與一個健康的'身體,良好的心態(tài)做好我們的工作,我們應(yīng)該把勞動收入。
第四,消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”,無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,徑直走,可以做他們的工作。相反,如果一個人自重,貪婪是強(qiáng)壯,可以徇私舞弊,瀆職行為,甚至是犯罪。”,一切都是做解決方案,老曰:“人有計(jì)會混亂,計(jì)將混亂是什么,有什么是邪惡的思想,邪惡的意圖是獨(dú)特的,災(zāi)難發(fā)生后出生!闭f的是如果你不正確的欲望,無法控制自己,做一些毛,最后帶來災(zāi)難。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 4
李總從國際國內(nèi)形勢一針見血地指出了當(dāng)代人們思想道德水準(zhǔn)不以樂觀,過份追求個人得失,缺少愛國熱情和積極向上的精神,更重要的是親情,友情已被淡忘。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會,我認(rèn)為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用,從而提醒我們在當(dāng)今的負(fù)責(zé)社會中,長期保持頭腦清醒,正確對待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工,就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的.問題”談個人的體會,人生態(tài)度取決于德人生價(jià)值觀,大千世界,無奇不有,在日常生活中各種各樣的人都有,各種各樣的事時(shí)有發(fā)生,人一但踏入社會,就要 看 你能不能適應(yīng)社會形勢的需要,有不有正確的人生價(jià)值觀和奮斗目標(biāo)。
人一生中不可能一帆風(fēng)順,如果遇到挫折,不能及時(shí)的調(diào)教思維,轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度,會一敗涂地,一個成功人士踏本身具有一個相當(dāng)好的品行和綜合素質(zhì),具有行事干練的風(fēng)格,胸懷大度的人生態(tài)度,有奮發(fā)向上的拼搏精神。
目前有相當(dāng)一部分人不是沒有工作能力和機(jī)遇,而是沒有正確的人生態(tài)度,盲目的追求個人得失,忽視集體主義精神,不重視學(xué)習(xí),對生活失去信心,整天牢騷滿腹,無所事是,對工作極端不負(fù)責(zé),做得和尚撞一天鐘?傁霑r(shí)時(shí)處處得到人家的包容,這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎?不會,要想人家尊重,必須學(xué)會尊重別人,從根本上端正思想態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的做事,實(shí)實(shí)在在的做人,在崗一任,平安一方,珍惜來之不易的工作崗位,力爭創(chuàng)造出不平凡的成績。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 5
在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量中很重要一點(diǎn)是——將工作落到實(shí)處,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
目前我部就服務(wù)質(zhì)量而言,在各區(qū)間主管,班長的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,成績不錯。但如果我們要爭創(chuàng)世界一流的服務(wù)企業(yè),就要從客戶滿意著手,將客戶滿意落到實(shí)處;從員工著手,為員工提供良好的工作環(huán)境,有力支撐與提升指導(dǎo);同時(shí)盡力完成各項(xiàng)指標(biāo),落實(shí)工作同時(shí)創(chuàng)可見性工作業(yè)績。
需要了解目前各部服務(wù)質(zhì)量工作的情況,服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成的情況,員工工作時(shí)遇到的問題。通過一系列第一手資料,需要分析問題出在何處,是員工的業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、情緒管理不佳?還是各項(xiàng)提升計(jì)劃班長或其它層面未認(rèn)真予以落實(shí),又或者是受到了其它因素影的影響?以下淺談一些對服務(wù)工作的看法。
1、業(yè)務(wù)能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,配合每月區(qū)內(nèi)培訓(xùn)與班組培訓(xùn),業(yè)務(wù)能力都能保持在較高的水平。強(qiáng)化新員工與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務(wù)提升的重點(diǎn)。做為我公司的.新鮮血液,新員工的工作熱情是勿庸質(zhì)疑的,通過專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)的入職培訓(xùn)后,跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務(wù)工作的開始,看師傅們?nèi)绾翁幚砜蛻魡栴},如何對待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象,師傅說客服工作“前途光明”新員工會覺得前途就能一片光明,師傅說“無趣”“混時(shí)間”,新員工就有可能有樣學(xué)樣,如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要,成為“師傅”的員工,一定要有嫻熟的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的工作作風(fēng),這樣才是一個好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務(wù)能力管理與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去,直到養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。基層管理人員要不以考核為手段,多做一些實(shí)時(shí)提醒的工作,多肩負(fù)一些業(yè)務(wù)告知的責(zé)任,因業(yè)務(wù)流程不熟悉引起的服務(wù)質(zhì)量差錯就會少一些。
2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個較大的點(diǎn)是老員工。老員工因日復(fù)一日單調(diào)的工作,從心理上覺得疲憊,個人情緒掌控能力較差的員工會有抱怨、泄氣的現(xiàn)象,缺乏工作激情,缺乏感恩的心態(tài),在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響,導(dǎo)致的后果是服務(wù)態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴,但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人,工作面前,最可貴的是飽滿的熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
目前的社會形式,還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守,沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導(dǎo)人在業(yè)務(wù)上提升,同時(shí)也希望在系統(tǒng)操作、服務(wù)態(tài)度、對工作的認(rèn)識與對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感上得到提升。因?yàn)楣r(shí)有限、個人精力有限,所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個人業(yè)務(wù)能力是老員工的優(yōu)勢,因此老員工參與了不少的的互幫互助活動,如果老員工能真正與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)文化融合起來,在做好自身的同時(shí),從思想上為新員工起到領(lǐng)頭羊的作用。這一點(diǎn)也可以在今后的工作中做起來,從主管到班長,從班長到員工,文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境,是遇到突發(fā)困難時(shí)堅(jiān)實(shí)的砥柱,員工站在理解的角度團(tuán)結(jié)一心,加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與體恤,相信任何因難都能安然度過。這是在服務(wù)質(zhì)量管理中最重要的是方式之一。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 6
九月份,xx熱電廠積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召,以“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”為主題,以提高全廠職工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo),狠抓質(zhì)量管理,豐富活動載體,圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開展了一系列行之有效的活動,并借此機(jī)會初步探討“tpm全員生產(chǎn)維修”管理體系。
9月7日,我廠專門組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)部以及檢修、運(yùn)行骨干召開了宣傳動員會,傳達(dá)了公司質(zhì)量月活動的文件精神,確定了我廠質(zhì)量月活動主題及主要內(nèi)容。
活動期間我們充分利用宣傳欄、交接班會、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開展“質(zhì)量月”活動的意義,普及質(zhì)量管理知識,營造出質(zhì)量月活動的濃厚氛圍。
生產(chǎn)部門針對運(yùn)行現(xiàn)場的`主要運(yùn)行參數(shù)、汽電負(fù)荷對機(jī)組開停進(jìn)行合理搭配,有效的提升機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和汽、電產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)了電廠持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
技術(shù)部門加強(qiáng)了技術(shù)培訓(xùn)工作特別是學(xué)員培訓(xùn)及考核,各專業(yè)都制訂了操作卡詳細(xì)羅列操作步驟及注意事項(xiàng),并從工資中劃出專門款項(xiàng),作為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。
安全部門除加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳,對相關(guān)壓力容器及安全門進(jìn)行了校驗(yàn),完善消防設(shè)施管理制度及事故預(yù)想制度外,還安排人不定期查崗,杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機(jī)、看小說等現(xiàn)象。
供應(yīng)部門則加強(qiáng)了酸、堿、煤的質(zhì)量檢測完善分析報(bào)告。
檢修部門加強(qiáng)了巡檢實(shí)施力度,有針對性地對故障隱患加以排除,從而避免和減少停機(jī)損失,并對“pm預(yù)防維修”制度在我廠實(shí)施的可行性進(jìn)行了探討。
此外,本月我廠還公布了星級員工的評比結(jié)果發(fā)放了獎金,并決定以后可適當(dāng)增加一星級員工名額及評比次數(shù)以調(diào)動員工積極性。
質(zhì)量,衡量一切東西好壞的標(biāo)準(zhǔn)。沒有質(zhì)量,企業(yè)的品牌、發(fā)展,甚至生存都無從談起,對于我們電廠來說,合格的電和蒸汽就是我們的產(chǎn)品,如果我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,例如蒸汽不符合規(guī)定要求或則突然停電,都會給企業(yè)帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失,而要嚴(yán)格把握質(zhì)量,需要我們每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)不能出錯,這就要求我們所有員工都必須有高度的責(zé)任心,做好自己的工作,保證自己專業(yè)不出錯,并且時(shí)時(shí)提醒與自己相關(guān)專業(yè)的人員避免出錯,這就是我們強(qiáng)調(diào)的“全員全過程全方位參與,全面提高質(zhì)量安全水平”。
轉(zhuǎn)眼9月就快過去了,可我們xx電廠的質(zhì)量管理卻不能松懈,我們要把“質(zhì)量月”做成“質(zhì)量年”、“質(zhì)量每一天”。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 7
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗(yàn)中心。質(zhì)量檢驗(yàn)員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)!按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”,無疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處,成為一名檢驗(yàn)員的時(shí)候,我感覺到壓力特別大,因?yàn)闄z驗(yàn)員要對全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗(yàn),這是一份考驗(yàn)一個人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動思想去做好檢驗(yàn)員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習(xí)慣,工作習(xí)慣決定責(zé)任,工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗(yàn)樣,并按相關(guān)流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時(shí)我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗(yàn)員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突,有爭議時(shí)雙方共同到現(xiàn)場監(jiān)督取樣、制樣過程;對其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持原則,秉公無私,堅(jiān)決不能對相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗(yàn)員的`根本和基礎(chǔ),包括驗(yàn)收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時(shí)間的工作讓我對質(zhì)檢、現(xiàn)場和車間有了初步的了解,我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真完成本職工作,努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗(yàn)工作,成為一名合格的檢驗(yàn)員。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 8
通過學(xué)習(xí)劉總在xx年工作總結(jié)大會上講話的報(bào)告,讓我受益匪淺,清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。
劉總通過對xx年重點(diǎn)工作的介紹,總結(jié)了xx年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時(shí)也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運(yùn)營中的各項(xiàng)工作具體責(zé)任到人,實(shí)行多種分配方式并存的分配制度,獎罰分明,調(diào)動員工的積極性,為工程的順利完成奠定了堅(jiān)定的.基礎(chǔ)。
xx年,作為一名質(zhì)檢員,我深刻體會到責(zé)任之重大,質(zhì)量是工程施工的的重點(diǎn),必須盡職盡責(zé),為整個工程及自己負(fù)責(zé)。
20XX年我的工作重點(diǎn)就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊(duì)去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項(xiàng)基本意識,及“規(guī)則意識”、“服務(wù)意識”、“系統(tǒng)意識”、“細(xì)節(jié)意識”。
作為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員,我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊(duì)施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山啊!
質(zhì)量就是效益的觀念,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級分解,切實(shí)提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。
20XX年,我會用我的全部精力投入到工程施工中,為公司工程盡自己的微薄之力。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 9
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
作為一名質(zhì)檢員,我無時(shí)無刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo),明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
在工作中,我認(rèn)真投入,并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識。并認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
“人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、幫助及自己的`努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 10
質(zhì)檢處是全公司進(jìn)出產(chǎn)品和原料質(zhì)量的理化檢驗(yàn)中心。質(zhì)量檢驗(yàn)員作為該中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品、原料質(zhì)量檢驗(yàn)工作的基層骨干人員,其本身必須要具備較高的專業(yè)素質(zhì)!按_保公司產(chǎn)品、原料的質(zhì)量合格”,無疑就成為我們質(zhì)檢人員的職責(zé)所在和崗位使命。
剛調(diào)入質(zhì)檢處,成為一名檢驗(yàn)員的時(shí)候,我感覺到壓力特別大,因?yàn)闄z驗(yàn)員要對全公司產(chǎn)品、原料做質(zhì)檢和抽樣檢驗(yàn),這是一份考驗(yàn)一個人工作態(tài)度和崗位責(zé)任心的工作。
因此我覺得首先要樹立正確、積極的工作觀,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動思想去做好檢驗(yàn)員的本職工作。工作態(tài)度決定行為,工作行為決定習(xí)慣,工作習(xí)慣決定責(zé)任,工作責(zé)任決定質(zhì)量合格與否。扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)認(rèn)真真跟師傅、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司質(zhì)量檢驗(yàn)取樣標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)取好每一車間每一爐產(chǎn)品的檢驗(yàn)樣,并按相關(guān)流程做好制樣工作,保證樣品合格。
同時(shí)我認(rèn)為協(xié)調(diào)好檢驗(yàn)員和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員及其他關(guān)聯(lián)單位的關(guān)系尤為重要。不和生產(chǎn)單位質(zhì)量管理人員發(fā)生沖突,有爭議時(shí)雙方共同到現(xiàn)場監(jiān)督取樣、制樣過程;對其他關(guān)聯(lián)單位要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,堅(jiān)持原則,秉公無私,堅(jiān)決不能對相關(guān)工作人員吃、拿、卡、要。因此,做好本職工作是做好一個合格檢驗(yàn)員的根本和基礎(chǔ),包括驗(yàn)收記錄、取樣、制樣筆記等。
通過一段時(shí)間的工作讓我對質(zhì)檢、現(xiàn)場和車間有了初步的'了解,我有信心通過不斷學(xué)習(xí)和努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,認(rèn)真完成本職工作,努力做好公司產(chǎn)品、原料的檢驗(yàn)工作,成為一名合格的檢驗(yàn)員。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 11
在質(zhì)檢科一個多月工作與學(xué)習(xí)中,已經(jīng)慢慢的熟悉與適應(yīng)質(zhì)檢的工作責(zé)任與方式方法,作為一名質(zhì)檢員就是要對工程質(zhì)量負(fù)責(zé),要學(xué)會在工程中的種種復(fù)雜的事與處理學(xué)會應(yīng)對與解決的方法與技巧,無論做人、做事,都要端正做事態(tài)度,注重細(xì)節(jié),從小事、點(diǎn)滴做起,要少一分毛躁和浮夸,多一分執(zhí)著和專注。下面說說我的個人體會。
一、學(xué)會靜下心來,細(xì)心做好每一件事
作為一名普通質(zhì)檢內(nèi)業(yè)資料人員,必須要靜下心來,戒驕戒躁,如果總是心浮氣躁的,總是會在資料上出現(xiàn)很多的錯誤,既浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間又降低了工作效率。之前我的工作就有出現(xiàn)這樣的情況,很多細(xì)致性的工作沒有做好,但至少當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了我平時(shí)工作的缺點(diǎn)和不足之處,我會慢慢改善。發(fā)現(xiàn)問題不怕,怕的是發(fā)現(xiàn)問題后,我們還是無動于衷!一錯再錯!
二、工作中要認(rèn)真對待做事態(tài)度,注重細(xì)節(jié),從小事做起
認(rèn)為日復(fù)一日重復(fù)同樣的工作,就覺得厭煩工作,對自己就失去了信心,其實(shí)做好自己的本職工作,即是對自己的工作負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。端正思想,提高認(rèn)識,人的行動是受思想支配的,只要思想問題解決得好,行動上的問題就迎刃而解了。在工作中一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),不能總是出錯。如果一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,還會影響下面的`工作效率,所以在工作中要注重細(xì)節(jié),從身邊的每一件小事做起,才能做好身邊的每一件事情。
三、工作中學(xué)會積極主動,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新
在工作中只有積極主動去做好每一份工作,才能更快的適應(yīng)工作,遇到自己不能理解的問題,要學(xué)會積極主動的去問,不要讓自己的思想還停留在原地。在工作中只有積累豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷地磨練自己,才能在磨練中成長自己。在工作中發(fā)現(xiàn)問題就要學(xué)會舉一反三,善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,經(jīng)過長時(shí)間的積累和磨練,腳踏實(shí)地,這樣才能讓自己在工作中學(xué)習(xí)到很多的知識又提高了工作效率。
作為一個質(zhì)檢員,必須不斷地學(xué)習(xí)施工工藝、看懂圖紙和熟記施工技術(shù)規(guī)范,在工作的同時(shí)同樣也要積極主動和別人交流,工作不僅是一個人所能完成的,而是幾個人或是一個團(tuán)隊(duì)的工作,而且必須去幫助別人或是接受別人的幫助來完成工作,這也表現(xiàn)了一個團(tuán)隊(duì)的合作精神。熟悉多樣化施工工藝,才能更多的吸取工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能正真去管理,才能讓人接受你的管理。
最后,我深刻體會認(rèn)識到了對細(xì)節(jié)的注重及對完善工作的重要性和必要性;同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,出現(xiàn)許多細(xì)節(jié)上的問題,今后的工作中我會更加努力克服不足,不斷地學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),增長知識,不斷突破自己。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 12
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到項(xiàng)目質(zhì)檢科長、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長,參與過許多大型項(xiàng)目的建設(shè),對質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
第一、質(zhì)檢員必須要有一定的專業(yè)技術(shù)水平
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質(zhì)檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你是管理。
第二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識
意識決定態(tài)度,態(tài)度決定行動。一個沒有質(zhì)量意識的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說沒有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),到了搶進(jìn)度的時(shí)候,他更不可能會想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”,道道工序降低標(biāo)準(zhǔn),到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說質(zhì)量意識差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低,糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
第三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,善于分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)
社會在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用,新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知,已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免,出現(xiàn)了問題不可怕,可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機(jī)、料、法、環(huán)五個要素哪個是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控,持續(xù)改進(jìn)。
第四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力
現(xiàn)場質(zhì)量控制不是紙上談兵,書本理論知識豐富了還不夠,到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個例子,屋面防水卷材施工,兩個人同時(shí)去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題,比如基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對,搭接寬度不夠,搭接接頭未錯開,熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復(fù)合胎的等,要練就成這樣的“真功夫”,就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
第五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的`手段和處理問題的能力
質(zhì)檢員對質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開始前的現(xiàn)場交底進(jìn)行,比如為避免走廊地板磚鋪貼不對稱平衡,可以預(yù)先繪制排版圖;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行,比如柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查,否則不能開始模板支設(shè);新的分項(xiàng)工程開始,或者新班組進(jìn)場必須要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的辦法是要有獎罰實(shí)施細(xì)則,合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則,避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
出現(xiàn)質(zhì)量問題有時(shí)候不是簡單的否決,要多考慮、多分析,找到處理問題的辦法。比如說大梁鋼筋綁扎好了,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)主筋接頭沒有按規(guī)范規(guī)定錯開,怎么辦?如果模板也支設(shè)好了,把梁鋼筋模板都拆了不太現(xiàn)實(shí),可以考慮另加設(shè)鋼筋的做法是否可行,同時(shí)還要考慮跟監(jiān)理事先溝通;又比如梁柱接頭鋼筋不好綁扎,漏綁扎的時(shí)候,可以考慮把一個箍筋分成兩半用搭接焊的方法解決;對于梁柱交叉位置為了避免鋼筋層疊過多過高,可以考慮局部縮小次梁鋼筋高度的做法。簡單的返工、罰款不能根本解決問題,通過采用有效手段對問題及時(shí)處理、補(bǔ)救和改進(jìn),才是體現(xiàn)一個質(zhì)檢員的真正水平的關(guān)鍵。
第六、質(zhì)檢員必須要認(rèn)真的工作態(tài)度,很強(qiáng)的執(zhí)行力
好多工程質(zhì)量管理失控的原因就是質(zhì)量檢查、管理流于形式,缺乏執(zhí)行力,該班組自檢的班組不自檢,該質(zhì)檢員專檢的質(zhì)檢員不檢查就報(bào)驗(yàn)給監(jiān)理。如果監(jiān)理再不檢查就通過驗(yàn)收,那么工程質(zhì)量就處于失控狀態(tài);又或者該檢查的都檢查了,問題也都發(fā)現(xiàn)了,就是沒有人堅(jiān)持,沒人督促徹底整改,都是說說算了,結(jié)果還是一樣,有一個環(huán)節(jié)認(rèn)真起來就會是不一樣的結(jié)果。
第七、質(zhì)檢員要堅(jiān)持原則,要有勤懇的工作態(tài)度
工程質(zhì)量的過程控制很重要,質(zhì)檢員的工作主要是現(xiàn)場,過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受,尤其減少浪費(fèi)。各分項(xiàng)工程開始和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗(yàn)收。你有再大的能力,一個懶惰就將注定你會一事無成。
老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話一說要么煙一抽酒一喝就放過了問題;蛘邔Ψ綉B(tài)度一強(qiáng)硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時(shí)處理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
第八、質(zhì)檢員要善于團(tuán)結(jié)同志,處理好人際關(guān)系
質(zhì)檢員開展工作離不開與相關(guān)部門及人員的溝通和協(xié)調(diào),如果不能搞好同事、業(yè)主、監(jiān)理及施工隊(duì)伍等各方良好的人際關(guān)系,得不到大家的支持和理解,而使自己陷于孤立,形不成齊抓共管的局面,面對的阻力就很難讓自己能很好的開展工作,陷自己于被動的境地。當(dāng)然,搞好關(guān)系決不能放棄工作原則或降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以上八條是個人從事質(zhì)量管理工作的一些總結(jié)和思考,質(zhì)檢員決定不了一個工程最終的質(zhì)量,各人有各人的質(zhì)量責(zé)任,但在很大程度上,質(zhì)檢員的素質(zhì)影響了一個工程的質(zhì)量。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 13
4月19日,我和生產(chǎn)科的劉玲應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到新疆測繪質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站參與西部五萬塔西A、B、C、D區(qū)的最終驗(yàn)收質(zhì)檢工作,和我們共同參與質(zhì)檢工作的還有第二測繪院的兩位同事。在近一個半月的繁忙工作中,我們相互幫助,團(tuán)結(jié)合作,按時(shí)、順利地完成了質(zhì)檢工作。在五月底西部項(xiàng)目部專家組組織的質(zhì)檢工作會議中,我們的質(zhì)檢工作得到了充分肯定。至此,我們圓滿完成了質(zhì)檢任務(wù)。
此次質(zhì)檢工作對于我們新疆測繪局來說意義非同一般,因?yàn)楸毁|(zhì)檢的單位都是國家直屬局,在技術(shù)水平和作業(yè)規(guī)模等方面都勝過我局,作為終極驗(yàn)收單位的新疆質(zhì)檢站的壓力可想而知與責(zé)任同等重大!怎樣將質(zhì)檢員的壓力化為動力是我們要摸索的工作方法。首先,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排了每個區(qū)的預(yù)計(jì)工作日,將每個區(qū)的抽檢圖幅按照難易程度或數(shù)目多少分配給不同的質(zhì)檢員,由于第二測繪院的兩位同事較為年長,劉玲和我每次都主動拿勞動強(qiáng)度較大的份。每個測區(qū)質(zhì)檢員查完第一幅圖后,都會開個小組通氣會,每個人將查出的問題在會議中晾曬,記錄下統(tǒng)改問題。在之后圖幅的檢查中,發(fā)現(xiàn)拿捏不準(zhǔn)的問題,大家一起討論、商議,謹(jǐn)慎地對待每一個問題。
參與此次質(zhì)檢工作對我來說收獲不小,一方面是要有全局意識,俗話說:人心齊,泰山移!團(tuán)隊(duì)精神是多么寶貴!另一方面,合理的工作安排和細(xì)膩的工作規(guī)劃使得工作事半功倍。在與同事的'交往中也讓我更加懂得人與人之間的理解、關(guān)心是多么重要。我們和二院的同事互相取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我們向她們學(xué)習(xí)了很多的制圖知識,她們從我們這里學(xué)習(xí)到了更多的軟件知識和更新的五萬相關(guān)文件精神。在繁重的工作壓力和精神壓力下,每天要保持良好的狀態(tài)工作十幾個小時(shí),自我調(diào)整也很重要?傊瑢⒋舜喂ぷ鹘(jīng)驗(yàn)與大家分享,同事們在工作中可做參考,盡我綿薄之力!
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 14
作為億倫呼叫中心的質(zhì)檢主管,經(jīng)過大家2年來的努力,目前所有業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,以運(yùn)營商SP業(yè)務(wù)為例:
一、成單率:
座席每天的成單率比初期提升了3倍。話務(wù)員的語言日漸規(guī)范,在線靈活度提高,準(zhǔn)確并針對性的'回答用戶每一個問題,在線語速處理比較平穩(wěn),特別是資費(fèi)方面,能讓用戶清楚明白,大大降低了客戶投訴率。
二、合規(guī)率:
質(zhì)量合格率也一路飆升,從最初的全檢,到半檢,到抽檢,再到現(xiàn)在的免檢!值得祝賀的是8月份質(zhì)檢成功率幾乎都是百分之百的,質(zhì)檢報(bào)表錯誤率幾乎也是零,反饋及時(shí)且準(zhǔn)確。
通過以上指標(biāo)說明現(xiàn)場主管對新人的培訓(xùn)和管理方案還是很到位的,繼續(xù)保持!另外特別注意的是,近期系統(tǒng)投訴單比較多。針對這一問題,質(zhì)檢部門歸納了幾點(diǎn)原因:
1、資費(fèi)問題。用戶表示之前運(yùn)營商客服告知是免費(fèi)的,并未告知收費(fèi)情況;
2、非本人開通。用戶表示并未接到相關(guān)營銷電話,告知有此項(xiàng)業(yè)務(wù),手機(jī)卻在不知情的情況下莫名其妙的開通了,經(jīng)查是一開多的原因造成。
質(zhì)檢部門給大家提2點(diǎn)建議:
1、在客戶問及資費(fèi)時(shí),請明確告知收費(fèi)日期和收費(fèi)情況,不要以現(xiàn)在是免費(fèi)期一帶而過,一定要告知清楚。
2、遇到一開多的情況,手機(jī)負(fù)責(zé)人只能對自己手機(jī)做主,開通其他人的手機(jī)會引起后期的投訴。
3、語言一定要規(guī)范,客戶問啥答啥,不要答非所問或者畫蛇添足,正確把握什么情況下追加,什么情況要挽留,線上不要出現(xiàn)低級錯誤,既然提交上來是成功件,那就要有足夠把握,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵轉(zhuǎn)為拒絕件,那樣就太可惜了。
每個業(yè)務(wù)都是慢慢成長起來的,這個過程必然坎坷,就像億倫公司發(fā)展的這兩年,但相信先苦后甜,讓我們一起努力,攜手共創(chuàng)美好未來!
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 15
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個月的學(xué)習(xí)中,使我感到收獲頗豐,借此機(jī)會特從以下三個方面和大家分享一下我的心得體會:
一. 在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個部門領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導(dǎo)下我也重新對質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運(yùn)用工具,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”這是中國最樸實(shí)的一句話,一個完整的.企業(yè),健全的管理體制是開展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們,一定要樹立起質(zhì)量意識,這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過各個部門提出的建議,結(jié)合我部的實(shí)際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點(diǎn),也讓我感觸頗深,檢測過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄,其他的各個環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢,超聲波檢測,成品檢驗(yàn)過程中,程序不暢,檢驗(yàn)不嚴(yán)格,沒有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結(jié)合,智能化統(tǒng)籌安排,科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個生產(chǎn)檢測環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄,切實(shí)做到的每個產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù),能及時(shí)快捷的查閱,有專人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn),是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,自己的一些感觸。
二 .通過培訓(xùn),怎樣付諸于行動
正是通過學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性;激勵我們要成為奮發(fā)有為,積極進(jìn)取!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意的窗口。
1. 樹立良好的個人素質(zhì),提高責(zé)任心。
通過次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責(zé)任意識增強(qiáng)了,工作標(biāo)準(zhǔn)才會提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教,提高專業(yè)素質(zhì)。
總之,通過這次的學(xué)習(xí),對我們剛剛步入社會的學(xué)生來說,更好的了解企業(yè),樹立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 16
將近20多天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)是結(jié)束了,帶著少少不舍感情!
在工地里,感覺每天時(shí)間過的飛快,可能是工地上有事情做的原因,還有幾個鐵哥們,大家談天說地的緣故!我們每天都是差不多8點(diǎn)10分就到了,然后干一下活,就到了吃午餐的時(shí)候,下午又2點(diǎn)上班,5點(diǎn)半就做車回來!帶我們的師傅叫將工,一個很能干的師傅,雖然他的學(xué)歷不高,但是他懂的東西卻比我們多的多,我們學(xué)到的東西也一小部分,20多天,我們象逛街一樣,跟著師傅跑來跑去!跟師傅去叼人,有點(diǎn)說不出的自傲!當(dāng)然我不是很喜歡這種叼人的場面,但是也享受其中,我們是干質(zhì)檢的,當(dāng)然需要裝的比較兇一點(diǎn),不然怎么能夠嚇唬那些工人老實(shí)地把工程做的好一些呢?有一些工程如果沒有去檢的話,簡直是豆腐渣,害人害己!所以做任何事情都要認(rèn)真仔細(xì),不可馬虎了事!工地生活是有那么一點(diǎn)煩瑣,那么一點(diǎn)累,每天衣服都是臟,鞋從來都沒有干過!穿去的幾件工作衣服都已經(jīng)報(bào)銷,因?yàn)椴恍⌒恼嫉搅松禉C(jī)的機(jī)油上,怎么洗都洗不干凈,工地質(zhì)檢工作實(shí)習(xí)心得。每天拿著靠尺,拿著卷尺,拿著測距儀與各樓層,各朵磚,各朵墻打交道,似乎與它們過不去那樣。
這就是質(zhì)檢工作。每天冒著群涌而至的蚊子,邊殺蚊子邊敲著地板上,墻體上的空鼓,他們都說是在敲木魚,意思是說為蚊子超度。我們很少曬太陽,因?yàn)槎际窃跇抢锩婀ぷ,所以一到下雨,樓層都是水,這時(shí)得練一下水上飄的功夫了,踏著那些零散的磚塊或者木扳快速的走過去。剛開始,我們還不是很習(xí)慣工地生活,后來我們比那些工人還工人,隨地而做,不管它干凈還是不干凈,那怕下面就是鐵釘!趴睡在些瞞是水泥的`樓面上測那些樓面的.平整度,或者小息幾個鐘!這是我們在工地都干了!在工地我們學(xué)習(xí)到不少東西,師傅比較好,他肯教我們,我們也很賣力去學(xué)習(xí),所以我們得到師傅的一些真?zhèn)鞯募夹g(shù),師傅不因我們是短期實(shí)習(xí)而不教我們,反而更希望我們在短短20天里學(xué)習(xí)到更多東西,他說的很好,自己學(xué)到的始終是自己的。他教我們看規(guī)范,看圖紙,有時(shí)候還帶我們到現(xiàn)場觀看,邊看邊教,很多東西在書本上始終只是文字,但是在現(xiàn)場卻能夠看的個明白,實(shí)在不明白的,還可以拆出來看個夠。所以我們學(xué)習(xí)到的東西是比較多的,也容易接受。去了工地實(shí)習(xí),才明白,書本上有一些東西與實(shí)際工程的做法不相同,或者說工程上做的比較簡潔了當(dāng)。
臨走時(shí),真的有點(diǎn)不舍,畢竟也呆了20天,現(xiàn)在真的實(shí)習(xí)結(jié)束了,有點(diǎn)高興,也有點(diǎn)不舍得!希望自己的師傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友,工作順利!我沒有白去工地,我已經(jīng)學(xué)習(xí)到我不少東西!
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 17
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(yàn)(IQC),制程檢驗(yàn)(IPQC),出貨檢驗(yàn)(OQC),品質(zhì)工程(QE),品質(zhì)體系(QS)。一般來說品質(zhì)工程(QE)除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室的重大使命。
很明顯,以上每一個部分幾乎都是為檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當(dāng)然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場,引起了嚴(yán)重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個方面,按重要性排序,它們依次是設(shè)計(jì)階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設(shè)計(jì)做基礎(chǔ),設(shè)計(jì)沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是QE的責(zé)任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實(shí)驗(yàn)改善一定要到位。
其次呢,就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評審,要及時(shí)到廠家進(jìn)行指導(dǎo),光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動力。另外,有些事情當(dāng)面溝通會減少很多誤會,工作進(jìn)展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善,而且要意識到這些幫助指導(dǎo)是長期的,不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計(jì)夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的.。主要是注意對一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時(shí)的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設(shè)計(jì)、來料很少沒有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時(shí)針對問題拿出應(yīng)對措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因?yàn)椴荒芗皶r(shí)或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報(bào),導(dǎo)致問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 18
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗(yàn)到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達(dá)到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進(jìn)行質(zhì)量管理?這應(yīng)該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因?yàn)閷?shí)踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務(wù)提供的實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應(yīng)具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實(shí)際中執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務(wù)工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對象其實(shí)有兩個,一是生產(chǎn),二是客戶。對于車間,我們需要為其服務(wù),因?yàn)橘|(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因?yàn)橘|(zhì)量問題而導(dǎo)致返工、停線等,其實(shí)就是在浪費(fèi),而浪費(fèi)是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾?墒氩恢獙τ谫|(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點(diǎn)也不為過。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務(wù),更要為客戶服務(wù)。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到內(nèi)外顧客期望的'目標(biāo),確保公司以最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務(wù)的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學(xué)中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時(shí)也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細(xì)想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應(yīng)該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)一個問題時(shí)首先應(yīng)該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進(jìn)行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應(yīng)該多問幾
個為什么。而沒有絕對的質(zhì)量一說,個人認(rèn)為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務(wù),其實(shí)也是一種外交,這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機(jī)會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進(jìn),不是因?yàn)榱?xí)慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因?yàn)槲液茉缇团c質(zhì)量結(jié)緣!
科學(xué)家預(yù)言:21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),因?yàn)殡S著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務(wù)業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標(biāo)去贏得市場,因此,這讓我更加堅(jiān)信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅(jiān)實(shí)的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 19
作為一名普通的質(zhì)檢人員,我深知廉潔從業(yè)的重要,廉潔從業(yè)關(guān)系自己身后工廠材料的質(zhì)量,關(guān)系公司的聲譽(yù)及生存。自己盡責(zé)就是對工廠、對人民負(fù)責(zé);自己瀆職失職就是對人民犯罪。
通過我廠組織開展的“職工廉潔廉潔從業(yè)教育活動”,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面把好廉潔從業(yè)關(guān):
一、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想和精神境界,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,端正思想作風(fēng)。其次要加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家和我廠有關(guān)廉潔從業(yè)的規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家和公司有關(guān)廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定從業(yè)。一個人如果平時(shí)不學(xué)習(xí),放松了自我教育,久而久之就會忘記了自己的職責(zé),思想上就會慢慢放松警惕,貪欲的思想可能就會逐漸滋長。學(xué)習(xí)對一個人來說是很重要和必要的`,通過學(xué)習(xí)可不斷提高人的思想境界,淘冶人的情操,也可經(jīng)常用工廠的規(guī)定給自己敲警鐘。
二、要端正職業(yè)道德思想,增強(qiáng)道德觀念。
一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,就不能干好本職工作,心思也不會放在本職工作上,而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處,見利就圖,有樂就亨,這種人最終會害了自己,也會害了企業(yè)。我們作為一名質(zhì)量檢測人員,不能把自己的崗位當(dāng)作撈好處的本錢,為一時(shí)的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想,要有道德廉恥觀念,嚴(yán)守職業(yè)道德底線,在人生上要淡泊名利,淡定從容面對一切;在工作上要盡心盡力為工廠的發(fā)展干好本職工作。
三、要管住小節(jié)。
古人云:“無以惡小而為之”,“禍患常積于忽微”。要守好自己的情操和品質(zhì),F(xiàn)在有的人認(rèn)為這個年代吃吃喝喝不算啥,收點(diǎn)小禮沒什么,生活作風(fēng)隨便一點(diǎn)不要太認(rèn)真。這些人正是平時(shí)在小事小節(jié)上放松了自我約束,忘記了自己的職責(zé),從很多反腐教育反面教育片和教材來看,許多人走上犯罪道路,正是從“小恩小惠”、小節(jié)開始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘,我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn),并以此為戒,時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦,防止因小節(jié)不保而釀成大錯。做到見財(cái)物心不癢,君子愛財(cái)取之有道,不是我們勞動所得就不要拿,要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作,拿我們該拿的勞動所得。
四、要消除自己的貪欲。
俗話說“無欲則剛”、“無私者無畏”,一人如果沒有私心貪欲,他就剛正不阿,渾身浩然正氣,不被外界所羈絆,不被他人所左右,正道直行,就能做好自己的本職工作。相反,一個人如果私心重,貪欲強(qiáng),就會徇私舞弊,失職瀆職,甚至走上犯罪的道路!俄n非子·解老》曰:“人有欲則計(jì)會亂,計(jì)會亂則有欲甚,有欲甚則邪心甚,邪心甚則事經(jīng)絕,事經(jīng)絕則禍難生!闭f的是若是不正確把握欲念,就無法控制自己,做些見不得人的事,最后引禍上身。
總之,作為一名普通的質(zhì)量檢測人員,雖然手中沒有多少權(quán)利,但是,一定要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守國家及公司的廉潔從業(yè)規(guī)定,時(shí)刻以“勿以惡小而為之”,“禍患常積于忽微”等銘言警醒自己,保持清醒的頭腦,正道而行,盡職盡責(zé)做好自己的本職工作。把好材料進(jìn)廠的質(zhì)量關(guān),為工廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力、
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 20
我現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,打個勝利仗,為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時(shí),也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。
一、工作方面:
1、援建項(xiàng)目,第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調(diào)到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊(duì)做一名測量員,所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時(shí)候,都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項(xiàng)目是個援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個省錢用哪個,這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績
xx年xx月xx又來到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科,因?yàn)橹骶橋和H匝道跨線橋同時(shí)開工,我被分配到橋隊(duì),這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),真是難上加難啊!還要從新開始,學(xué)習(xí)圖紙,那圖紙到現(xiàn)場去和實(shí)際進(jìn)行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時(shí)間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時(shí)候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時(shí)的補(bǔ)救,及時(shí)的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的'透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),也讓我學(xué)會了如何在AotuCAD中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
二、思想方面:
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、xx年工作計(jì)劃:
1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫工程日報(bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對,堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識,就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 21
作為億倫呼叫中心的質(zhì)檢主管,經(jīng)過大家2年來的努力,目前所有業(yè)務(wù)已經(jīng)步入正軌,以運(yùn)營商SP業(yè)務(wù)為例:
一、成單率:
座席每天的成單率比初期提升了3倍。話務(wù)員的語言日漸規(guī)范,在線靈活度提高,準(zhǔn)確并針對性的回答用戶每一個問題,在線語速處理比較平穩(wěn),特別是資費(fèi)方面,能讓用戶清楚明白,大大降低了客戶投訴率。
二、合規(guī)率:
質(zhì)量合格率也一路飆升,從最初的全檢,到半檢,到抽檢,再到現(xiàn)在的免檢!值得祝賀的是8月份質(zhì)檢成功率幾乎都是百分之百的.,質(zhì)檢報(bào)表錯誤率幾乎也是零,反饋及時(shí)且準(zhǔn)確。
通過以上指標(biāo)說明現(xiàn)場主管對新人的培訓(xùn)和管理方案還是很到位的,繼續(xù)保持!另外特別注意的是,近期系統(tǒng)投訴單比較多。針對這一問題,質(zhì)檢部門歸納了幾點(diǎn)原因:
1、資費(fèi)問題。用戶表示之前運(yùn)營商客服告知是免費(fèi)的,并未告知收費(fèi)情況;
2、非本人開通。用戶表示并未接到相關(guān)營銷電話,告知有此項(xiàng)業(yè)務(wù),手機(jī)卻在不知情的情況下莫名其妙的開通了,經(jīng)查是一開多的原因造成。
質(zhì)檢部門給大家提2點(diǎn)建議:
1、在客戶問及資費(fèi)時(shí),請明確告知收費(fèi)日期和收費(fèi)情況,不要以現(xiàn)在是免費(fèi)期一帶而過,一定要告知清楚。
2、遇到一開多的情況,手機(jī)負(fù)責(zé)人只能對自己手機(jī)做主,開通其他人的手機(jī)會引起后期的投訴。
3、語言一定要規(guī)范,客戶問啥答啥,不要答非所問或者畫蛇添足,正確把握什么情況下追加,什么情況要挽留,線上不要出現(xiàn)低級錯誤,既然提交上來是成功件,那就要有足夠把握,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)瑕疵轉(zhuǎn)為拒絕件,那樣就太可惜了。
每個業(yè)務(wù)都是慢慢成長起來的,這個過程必然坎坷,就像億倫公司發(fā)展的這兩年,但相信先苦后甜,讓我們一起努力,攜手共創(chuàng)美好未來!
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 22
通過項(xiàng)目開展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會,我作為一名土建質(zhì)檢員,深刻體會工作任務(wù)的重要性,我會加倍努力,在十一項(xiàng)目部曹廣勤經(jīng)理的帶領(lǐng)下我會在工作中努力克服困難,堅(jiān)持規(guī)范管理的原則,將盡全力按照到公司規(guī)范制度做好工作,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
數(shù)年的施工質(zhì)檢工作使我體會深刻,結(jié)合公司文明施工規(guī)范管理要求。
首先,質(zhì)量檢查與控制要進(jìn)行對工程項(xiàng)目施工所需的原材料等進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)定貨應(yīng)先提交樣品,經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方可進(jìn)行采購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書,通過一系列質(zhì)檢手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量是否滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求立即重新購買、更換,以保證所采用材料質(zhì)量可靠性,同時(shí)質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。在這方面我認(rèn)真考察,對材料質(zhì)量問題認(rèn)真檢測,緊記“規(guī)范”二字,通過這次規(guī)范管理活的展開我會更加的努力,在工作中踏實(shí)肯干,按照公司的規(guī)范管理制度使自己不斷進(jìn)步。
第二,在工作中還讓我體會到工程材料的.用途,來源及質(zhì)量保證資料的具體情況。我根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度,如免檢、
抽樣、全部檢查。記得有句話說的好:‘無規(guī)矩不成方圓’必須建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。我要按各省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理工作的規(guī)定和要求。工程的質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn)驗(yàn)收工作。隱蔽工程的會同建設(shè)現(xiàn)場代表簽字,驗(yàn)收并記錄,對各工作的分部分項(xiàng)工程應(yīng)跟班質(zhì)量檢查和驗(yàn)收,隨時(shí)檢查施工班組的質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會記錄。
在今后的工作中,我一定按照規(guī)范制度做好各項(xiàng)工作。通過學(xué)習(xí)使我明白:一切工作按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,會使工作我們的企業(yè)更強(qiáng)大。
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 23
通過我們項(xiàng)目開展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會,我個人也提高了業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)我也滿懷信心去迎接挑戰(zhàn),為我們樂自項(xiàng)目取得好的效益。通過學(xué)習(xí)全面的業(yè)務(wù)知識,本人也學(xué)到了很多。作為一名職工就要為我們公司和項(xiàng)目付出辛苦和汗水。作為一名施工員和質(zhì)檢員我要把學(xué)到的知識用在工作中去,要努力的學(xué)好我的業(yè)務(wù)知識,提高自己的水平。我負(fù)責(zé)五號井風(fēng)道及區(qū)間的'施工,要把好每一個環(huán)節(jié),看好圖紙,不能偷工減料,把好關(guān),找監(jiān)理來和我一起監(jiān)督,在施工中要做到干每一樣活都要親自看看,親自用尺去量幾何尺寸。最重要的就是標(biāo)高一定要測量員復(fù)合核幾遍,在澆筑混凝土的時(shí)候一到要讓他施工人員振搗到位,同時(shí)也要重視安全,安全就是生命,我們的隧道都是比較深的,工作時(shí)一定戴安全帽。每月給工人上一堂安全課,告誡工人做好安全工作,同時(shí)也要把精神文明施工放在首位,學(xué)好五比五創(chuàng)創(chuàng)形象工作、創(chuàng)和諧工程。在施工的過程中一定要把現(xiàn)場管理好,工地上的材料一定要擺放整齊,把鋼筋蓋好,木方擺放整齊,現(xiàn)場要有警示牌。
2月28日以來,我們?nèi)w自職工一個人也不缺,培訓(xùn)會中給我們講了工程口、材料口、財(cái)務(wù)口、勞資口方面的內(nèi)容,柳偉生副經(jīng)理給我們講了安全方面的內(nèi)容,鄧建偉經(jīng)理給我們講了施工員方面的內(nèi)容,都講的很辛苦,特別是柳經(jīng)理一連講了半夜沒歇一會,不明白地方給解釋,不清楚的地方給講解。
我們?nèi)w職工聽的都很認(rèn)真,在黨務(wù)方面,讓我知道了原來寫完入黨申請書還得寫思想?yún)R報(bào)!工程方面,讓管理層了解工程項(xiàng)目段落的分布,結(jié)構(gòu)情況,工程數(shù)量,地質(zhì)情況,為決策層確定施工組織相配置施工資源提供了論據(jù)!材料方面,總公司近幾年來材料采購主要采用了比價(jià)招標(biāo)采購法、竟?fàn)幮哉勁蟹ā⒃儍r(jià)比較法。瀝青、重油、改性劑等貴重材料檢斤必須有拌和站站長、材料科人員、檢斤員在場等三人以上共同參加并簽字確認(rèn)。施工過程中的檢測的項(xiàng)目有砌體所的各項(xiàng)材料類別,規(guī)格及質(zhì)量是否合格等。
總之在這次培訓(xùn)中,聽到了很多新的詞匯,這是我們公司新的理念和新的方向,只有學(xué)懂了這些,才能把工作做好,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益!
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通過項(xiàng)目開展的質(zhì)檢員培訓(xùn)會,我作為一名土建質(zhì)檢員,深刻體會工作任務(wù)的重要性,我會加倍努力,在十一項(xiàng)目部曹廣勤經(jīng)理的帶領(lǐng)下我會在工作中努力克服困難,堅(jiān)持規(guī)范管理的原則,將盡全力按照到公司規(guī)范制度做好工作,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。 數(shù)年的施工質(zhì)檢工作使我體會深刻,結(jié)合公司文明施工規(guī)范管理要求,讓我對質(zhì)檢工作有更深刻的感悟。
首先,質(zhì)量檢查與控制要進(jìn)行對工程項(xiàng)目施工所需的原材料等進(jìn)行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)定貨應(yīng)先提交樣品,經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方可進(jìn)行采購。凡進(jìn)場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書,通過一系列質(zhì)檢手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時(shí)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量是否滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求立即重新購買、更換,以保證所采用材料質(zhì)量可靠性,同時(shí)質(zhì)檢員將檢驗(yàn)結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。在這方面我認(rèn)真考察,對材料質(zhì)量問題認(rèn)真檢測,緊記“規(guī)范”二字,通過這次規(guī)范管理活的展開我會更加的努力,在工作中踏實(shí)肯干,按照公司的規(guī)范管理制度使自己不斷進(jìn)步。 第二,在工作中還讓我體會到工程材料的用途,來源及質(zhì)量保證資料的具體情況。我根據(jù)質(zhì)量檢驗(yàn)工作的深度,如免檢、 刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作,就是要時(shí)刻把人民和職工的安危放在心上!鞍踩谖倚闹小本褪且龅健叭巳耸率卤0踩。
人人事事保安全,還在于領(lǐng)導(dǎo)的重視和安全責(zé)任制的落實(shí)。為官一任,保一方平安。領(lǐng)導(dǎo)要把安全生產(chǎn)工作擺上議事日程,從人力、物力、財(cái)力等方面保證安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度、措施的'貫徹落實(shí),支持安全監(jiān)督,維護(hù)安全員的權(quán)威,控制和杜絕事故的發(fā)生。
人人事事保安全,重視安全宣傳、教育和培訓(xùn)。只有把職工的安全意識提高了,安全技術(shù)能力提高了,才能在生產(chǎn)勞動過程中自覺遵守勞動紀(jì)律和安全操作規(guī)程。從“要我安全”轉(zhuǎn)向“我要安全”、“我應(yīng)安全”、“我能安全”、“我懂安全”,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全再教育。
人人事事保安全,采用科學(xué)管理手段,通過危險(xiǎn)源的辨識,根據(jù)后果的嚴(yán)重程度和發(fā)生事故的可能性來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
質(zhì)檢對質(zhì)量心得體會 25
我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,即將踏入社會,找了幾個星期的工作,我唯一的感觸就是中國人才太多、工作太難找,質(zhì)檢員培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。我雖然是個大學(xué)生畢業(yè),但并不是什么名牌的大學(xué),比起現(xiàn)在中國大批的北大、清華、中國地質(zhì)的大學(xué)生,我壓根兒就占不上優(yōu)勢,F(xiàn)在的競爭力太大,沒有一點(diǎn)自身優(yōu)勢根本無法找到好的工作,F(xiàn)在好多人都去考證,什么職業(yè)資格認(rèn)證、操作證、等級證的,再三思考下,我也去報(bào)考了湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)班決定參加質(zhì)檢員的資格認(rèn)證,現(xiàn)在學(xué)質(zhì)檢員的大學(xué)生也挺多的,如果我不比他們多點(diǎn)什么,以后飯碗都不好混埃之前大學(xué)的時(shí)候也學(xué)過這些內(nèi)容,但是走入這里以后發(fā)現(xiàn)很多東西都是我沒有接觸過得,感覺很新鮮也很陌生,和以前校園的學(xué)習(xí)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。隨著課程的深入,我對質(zhì)檢員的了解也越來越多,越來越全面。
因?yàn)楸旧砭蛯W(xué)過這個專業(yè)的原因,所以我還是有一些根底,吸收起來也相對容易,一些課程都能聽懂,只是在《建筑力學(xué)》這一門上我花費(fèi)的精力比較多,因?yàn)檫@門是以前在學(xué)校從未接觸過的,沒有基礎(chǔ),所以我把大部分的時(shí)間都放在了這門上面。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:建筑結(jié)構(gòu),建筑識圖,建筑施工技術(shù),質(zhì)量事故分析,建筑工程強(qiáng)制性條文,建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,質(zhì)檢員崗位職責(zé),如何處理好和業(yè)主,監(jiān)理的關(guān)系等。雖然以前大概的在學(xué)校了解過,但是我還是很認(rèn)真的聽趙老師講解,因?yàn)槲蚁嘈胖灰匣üΨ,就一定能學(xué)有所成。
在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校,這里的教學(xué)態(tài)度很嚴(yán)謹(jǐn),不像我們大學(xué)放養(yǎng)式教學(xué),這里有最科學(xué)的培訓(xùn)方法,讓我從中學(xué)到了很多的知識,從同學(xué)口中得知,這所學(xué)校在武漢有很好的口碑和信譽(yù),各種行業(yè)的人都有在這里考過證書,而且對他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的`主打?qū)I(yè),保證學(xué)員能夠全面的掌握專業(yè)知識,學(xué)有所用,順利通過五大員統(tǒng)考。趙老師告訴我們,隨著社會的發(fā)展,各種工程建筑踴躍而出,建筑五大員已經(jīng)成為了社會上必不可少的重要行業(yè),如果我們能把專業(yè)知識和實(shí)踐操作很好的掌握,那么就能夠有可觀的工作前景。聽了老師的這些話,我開始更認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,因?yàn)槲蚁M约阂院竽艹蔀橐幻麅?yōu)秀的質(zhì)檢員,并且在這次的培訓(xùn)過程中順利拿下質(zhì)檢員職業(yè)資格認(rèn)證。
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