銀行先進(jìn)心得體會范文(通用24篇)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家整理的銀行先進(jìn)心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行先進(jìn)心得體會 1
入職到xx銀行已經(jīng)有一個星期的日子了,作為一名剛從大學(xué)出來的實習(xí)畢業(yè)生,我不僅這個社會有很多的感想,對我的第一份工作也有很多的感想。
其實在入職之前,我以為只要加入進(jìn)銀行里工作,我就可以擁有一份穩(wěn)定的工作,擁有很多人口中所說的鐵飯碗,不用再為以后的生活而擔(dān)心了。但是在我入職以來后,我才知道在體制內(nèi)工作也是一件如此艱難的事情。雖然在xx銀行工作,一年四季都可以享受到空調(diào)的環(huán)境,每個月也都可以領(lǐng)很多的`油和米回去,每天只需要坐在電腦前工作幾個小時就行了。但是這些都是大家所看到的表面現(xiàn)象,實際上,我們在享受這些的時候,我們也在默默的忍受一些辛酸和委屈。比如,來自客戶的暴躁指責(zé),來自客戶的無理要求,來自這份崗位的業(yè)績壓力。這些等等都是需要我們在這個崗位里去默默承受和忍受的。
可能是我剛從學(xué)校出來,覺得這個世界還很美好,覺得這個世界上的人都是上天所派下來的天使。所以,我也認(rèn)為,來銀行辦理業(yè)務(wù)的那些客戶們都是能夠理解和支持我們工作的。但是我在xx銀行里才工作了一個星期的時間,我就遭受到了客戶們不下十次的指責(zé)和謾罵,并且這十次里面有九次都是因為他們排隊排了很久,等不急了才沖著我們這些服務(wù)人員出氣的,這讓我有一點(diǎn)兒受不了。我在家里一直都是家里小公主,家人不說對我百依百順,但至少從來沒有打過或者罵過我,哪里遭受過這樣的待遇。所以這一個星期對我來說是一段比較煎熬的時期。我記得我第一次被罵的時候,我當(dāng)場就反駁了那個客戶,并和那個客戶在大廳里吵了起來。第二天上午,我就接收到了他對我的投訴,不僅如此,我還接受到了xx領(lǐng)導(dǎo)對我的批評。那時我才感受到作為一名銀行服務(wù)人員的無奈和我必須要去學(xué)會和承擔(dān)的事情。
后來再次遇到這樣的情況,我就也沒有再去跟他們計較。只是把自己的本職工作做好就行。雖然到了下班后,我還是會一個人躲在某一處地方悄悄的流淚。但是我也在慢慢的學(xué)著自我調(diào)節(jié)情緒,慢慢學(xué)著去適應(yīng)體制內(nèi)的工作,慢慢的去學(xué)著在柜員的崗位中如何更好的做自己。
銀行先進(jìn)心得體會 2
時間過得飛快,成為xx銀行的員工已經(jīng)有近6個月了,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快。這6個月里我學(xué)到了很多,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,激動,還有一點(diǎn)不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,堅定,更多了一些信心,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠(yuǎn),我在這個大家庭還要度過很長的時間,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展。正因為如此,我愿意竭盡全力,真誠奉獻(xiàn)。這就是xx帶給我的自信和動力。
懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了xx銀行這個大家庭,這是一個充滿著朝氣,充滿活力,蒸蒸日上,蓄勢待發(fā)的大集體。為期一個月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了xx的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的角色轉(zhuǎn)換,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責(zé)任。回想走進(jìn)xx的每一步,我都感慨萬千。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個出色的企業(yè)來工作,是很多人的夢想。然而我很幸運(yùn)的得到了這個機(jī)會。我也是一名年輕人,初出茅廬,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法。我總是需要在大量的實踐中充實自己,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢想。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,風(fēng)雨無阻。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,那種不能獨(dú)立勝任工作的無力感也時常困擾著我,但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài),在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點(diǎn)一滴,我相信,終有一日,將這點(diǎn)滴逐漸積累,定會匯聚成大海!
雖然我剛?cè)谌離x銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,可是在這樣一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的.魅力!
在我們支行的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實習(xí)期的時間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能,為以后的業(yè)務(wù)熟練夯實基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求?蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力,也是一種動力。身在柜員這個崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過來給予真誠的問候,耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時提醒他們沒想到的一些細(xì)節(jié),使他們感到我們服務(wù)的細(xì)心與真誠。
感謝幫助過我的老師和同事。入行時間雖然短暫,但是對我來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,使我從一個青澀的學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我會把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發(fā)展。xx銀行是一輪冉冉升起的朝陽,它凝聚著能量,孕育著生機(jī),充滿著希望。相信在這個充滿力量的團(tuán)隊中,我會更加茁壯的成長,我也相信我們這股新鮮的血液會為xx銀行創(chuàng)造更大的財富,書寫更加輝煌的未來!
銀行先進(jìn)心得體會 3
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!弊咭磺Ю锫,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的.毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
二、無他,唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑(dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
三、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
銀行先進(jìn)心得體會 4
告別學(xué)生時代的青澀與懵懂,我邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂——中國工商銀行,銀行新員工入職培訓(xùn)心得。
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開始第一天的培訓(xùn)時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),看電視時點(diǎn),和家人聊天時點(diǎn),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點(diǎn)鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機(jī)會就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習(xí)經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費(fèi),在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平時用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。
再談?wù)剬嶋H操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見,當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時,深刻體會到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過我們自己上機(jī)操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。
這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的'進(jìn)步與提升。這10天,我們著實經(jīng)歷了一場蛻變。
借此機(jī)會,我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會,多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由我辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊,我將會珍惜這來之不易的工作機(jī)會。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
銀行先進(jìn)心得體會 5
很榮幸也很高興參加建設(shè)銀行福州分行舉辦的新員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),在這幾天短暫而信息密度極大的培訓(xùn)中,感受確實耳目一新,從一只絕對菜鳥型的應(yīng)屆畢業(yè)生,逐漸向初步了解金融銀行業(yè)的建設(shè)銀行員工轉(zhuǎn)變有了比較深刻的量的積累。
首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)們對一個非金融專業(yè)畢業(yè)生的信任,我畢業(yè)于英語專業(yè),與銀行行業(yè)相隔千山萬水,正所謂隔行如隔山,要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走!但是為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們,至少是人力資源部門的信任和期待,我會努力投入到一個新的領(lǐng)域行業(yè)中來,成就自己的未來。
這幾天的培訓(xùn)信息量都特別大,感覺上有點(diǎn)跟不上來,但是對于一些嶄新的事物,自己總會有一種想了解想知道的渴望,并親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學(xué)校的那次由廣東省分行舉行的培訓(xùn),這次黨校培訓(xùn)有著直接的效果,對金融領(lǐng)域銀行業(yè)界的方方面面都有所涉及,雖然不能面面俱到,但是總的來說心里面有了一個大致的'感性認(rèn)識,特別是對建設(shè)銀行這樣一個世界500強(qiáng)企業(yè)及其經(jīng)營力念、運(yùn)作經(jīng)營方式有了比較直觀深刻的了解,而這樣的收益完全歸功于建設(shè)銀行福州分行各個部門的老總在課堂上細(xì)心講解,諄諄善誘,用他們親身經(jīng)歷和第一手事例向我們新員工們傳達(dá)著同樣一個信息:我們將是建設(shè)銀行美好未來的希望,而建設(shè)銀行也將是我們?nèi)松殬I(yè)生涯最為重要和實現(xiàn)理想的舞臺。聽著聽著,似乎感覺熱血沸騰,有股沖動想要立刻站在建設(shè)銀行巨人的肩膀上去飛去闖,不管前面的路如何艱難!
這次培訓(xùn)的講師都是來自實戰(zhàn)一線的經(jīng)理們,在百忙中抽空過來給我們傳授成長經(jīng)驗,雖然有人評論說這種做法不是太合適,能打勝仗的將軍不一定是一個很優(yōu)秀的軍事理論家,但是,事實證明這種培訓(xùn)方式在我們身上得到了很好的結(jié)果,課堂上一連串的互動活動讓我們一起融入到了建設(shè)銀行大集體中來,拉近了彼此間陌生的感覺,況且老總們切身體驗更容易在我們這群剛剛走出校門乳臭未干的畢業(yè)生中引起共鳴:同是畢業(yè)于大學(xué),一樣選擇了建設(shè)銀行,不約而同聚在了一起,共同奮斗成長就像培訓(xùn)口號那樣響亮——我是建設(shè)銀行人,我以建設(shè)銀行一起成長。
印象最深的是張總,已經(jīng)是第二次見她了,上一次是在分行培訓(xùn)大廳里聽她講課講述建設(shè)銀行人生經(jīng)歷。這次,她主要給我們介紹一些比較具體的業(yè)務(wù)知識,當(dāng)然,我在這方面是很菜的,之前很少有類似業(yè)務(wù)知識的接觸和涉獵,于是在臺下聽起來感覺到了點(diǎn)點(diǎn)吃力,但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力,每每在就要放棄的時刻有重新拾起,再次把心留在課堂上。沒來建設(shè)銀行之前,定義就是簡單存錢取錢貸款,張總卻向我們總結(jié)了銀行所扮演的六大角色:付款人委托的付款銀行,收款人委托的收款銀行,付款人銀行,收款人銀行,付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能,我聽起來容易接受,至于我那些同事們,我想不會有太大問題吧!
此外,我最關(guān)心的莫過于是建設(shè)銀行國際部了,畢竟這是與我專業(yè)最為相關(guān)的領(lǐng)域,至少能讓懂英文的我有一絲用武之地,不再感覺被專業(yè)拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理馬總,一臉憨厚的年青小伙決不會讓人聯(lián)想到會是個部門的副總經(jīng)理,可他確實是,更讓我吃驚的還不止這些,他那對業(yè)務(wù)產(chǎn)品的絕對熟悉程度,根基于淵博專業(yè)知識的業(yè)務(wù)操作能力,滔滔不絕地講述著作為國際業(yè)務(wù)部門的主流業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵:進(jìn)口押匯(T/R額度),提貨擔(dān)保,進(jìn)口T/T項下融資,進(jìn)口保理,打包貸款,出口貼現(xiàn),福費(fèi)廷,出口發(fā)票融資,但慶幸的是我喜歡這些陌生,一種很熟悉的陌生,愿意去接觸這些陌生的金融產(chǎn)品。也許未來,個人簡歷,我會在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空,當(dāng)然,現(xiàn)在僅僅是幻想罷了,首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實工作,為以后打下堅實的基礎(chǔ)。
銀行給我一個最大的感受就是要好好管理好錢,這是很重要的一點(diǎn),從我們這次培訓(xùn)學(xué)到的業(yè)務(wù)知識來看,很多時候銀行所提供的服務(wù)都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本,按照銀行專業(yè)說法就是金融理財,其中包括了數(shù)目繁多的品種:現(xiàn)金管理,個人消費(fèi)貸款,個人投資,個人理財,個人外匯,個人附加服務(wù)等等,通過這些適用于不通人群的金融產(chǎn)品,我們?yōu)閺V大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。譬如,個人理財分析,其報告包含了家庭財務(wù)分析,理財方案,行動計劃,這樣很詳細(xì)很人性化地滿足不同客戶日益增長的需求。目前市場上,收到人們廣泛關(guān)注的是一種叫基金的金融產(chǎn)品,得到客戶們的青睞。從我們建設(shè)銀行能夠提供的業(yè)務(wù)統(tǒng)計來看,建設(shè)銀行確實是走在了其他銀行的前列,并著力在開拓創(chuàng)新方面用心良苦,取得了輝煌的成果。
幾天高強(qiáng)度的培訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬即逝,在感嘆豐富充實的培訓(xùn)活動的那一刻,卻發(fā)現(xiàn)自己口袋里已經(jīng)塞滿了業(yè)務(wù)知識,盡管有些業(yè)務(wù)跟自己將要從事的崗位有些差別,但是整體來說給我們一個行業(yè)和企業(yè)業(yè)的鳥瞰感受,這樣的培訓(xùn)完全是值得的而且有必要的。培訓(xùn)完了,回到崗位上用心實踐培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容,明天又將是嶄新的一天!
銀行先進(jìn)心得體會 6
未接觸到柜員實習(xí)時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習(xí),更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé):
1、對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現(xiàn)金等;
2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;
3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;
5、辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的`儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。提前支取時,客戶能提供證明的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供證明的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支。航逃齼π畛^原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
銀行先進(jìn)心得體會 7
為期二十多天,崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的.鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
銀行先進(jìn)心得體會 8
7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。
半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。在高新支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。
作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的.地方虛心向主管及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。
今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。
在工作上,我有過幾次失誤,例如收費(fèi)有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點(diǎn)鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn)。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。
分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的興業(yè)銀行,興業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
銀行先進(jìn)心得體會 9
提筆的時候,時間點(diǎn)剛好卡在結(jié)束培訓(xùn)的前一天晚上。我坐在這里,閉上眼睛腦海里便像放電影一般,一個月間發(fā)生在這里的故事一幀一幀全都重新鮮活起來。一個月前,我們拖著大大小小的行李箱,像是剛?cè)雽W(xué)的新生那樣懷著緊張又新奇的心情來到這個陌生的地方,一個月后當(dāng)我們要收起行囊重返來時路,心中滋味復(fù)雜難言。若要讓我為這段經(jīng)歷摘選幾個關(guān)鍵詞,我想,莫過于下面這些最合適。
自律。也許是因為我在家里呆了相當(dāng)長的一段時間,性子變的有些懶散。到這里的頭兩天就不習(xí)慣起來,每天固定的作息時間讓我日日略顯疲憊,餐廳嚴(yán)格的食物拿取量的監(jiān)控使經(jīng)常大手大腳不留后路的我好幾次都自食苦果。好在我適應(yīng)能力在線,盡快調(diào)整好了狀態(tài)。狀態(tài)好起來以后整個人散發(fā)的磁場仿佛都不一樣了,有精神也有正能量。于我而言,這是寶貴的崗前第一課。它教我提前進(jìn)入上崗狀態(tài),教我要量力而行,教我不只是作息和取食,更是在方方面面都要時刻注意自我管理。
學(xué)習(xí)。課程很全面,理論加業(yè)務(wù)實踐一應(yīng)俱全。當(dāng)我第一次能熟練數(shù)完一沓點(diǎn)鈔券,準(zhǔn)確無誤打完一列傳票單,單獨(dú)完成模擬業(yè)務(wù)上機(jī)操作,內(nèi)心的欣喜溢于言表。學(xué)到了系統(tǒng)的銀行基礎(chǔ)知識,學(xué)到了要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,學(xué)到了要終生好學(xué)諸如此類,既有知識上的充電,也有道德上的洗滌。印象最深是一次全體教學(xué)中,那么多市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)里就選中了以火燒坪支行為模范案例的視頻,名叫《高山上的堅守》,看完不知為何竟也莫名跟著覺得無比自豪和激動,當(dāng)時的那份心情此刻想起仍在胸腔里跳躍。那是我頭一回如此強(qiáng)烈的感到身為農(nóng)商行人的榮耀感和歸屬感。在這里,不論是從理論知識還是品格塑造上我都受益匪淺,也很期待能帶著所學(xué)的這些去為更多的客戶提供更好的服務(wù)。
伙伴。他們是我來這里收獲的最寶貴的一筆財富。他們來自不同的`地方,處在不同的人生階段,卻都長了最可愛的面孔,懷揣最善良的心。大家每天朝夕相處,一起上課下課吃飯練習(xí),有他們的地方就充滿了歡聲笑語。最感動是有一天,在我自己都不太上心的生日那天,這群可愛的人兒啊,背著我偷偷準(zhǔn)備了生日蛋糕,給了我一個巨大的驚喜。那是我二十幾年來第一次在沒有親人陪伴時不怎么想家,因為有這群不是親人但勝似親人的伙伴相陪。親愛的小伙伴們,謝謝大家一路走來互相扶持,彼此關(guān)愛。與你們一起創(chuàng)造的回憶是真的太美好,以至于一想到此后這樣的日子不再有重復(fù)都會感到些微遺憾與不舍。
時光如書頁翻篇,昨天才準(zhǔn)備接受開始,今天就要宣布結(jié)業(yè)。但我們都知,當(dāng)下的一切都是為了下一個開始,未來的路在向我們徐徐招手。明天我們即將走上新的崗位,感謝農(nóng)商銀行給予我們這個彌足珍貴的培訓(xùn)機(jī)會,讓我們武裝自己有備而去,也希望大家在各自的“戰(zhàn)場”上奮勇拼搏,成為這個大家庭里一顆顆冉冉升起的新星。
銀行先進(jìn)心得體會 10
八月二十日下午,我們結(jié)束了在哈爾濱銀行的實習(xí)生活。那一天我們很興奮,卻也流露著對一種感覺的眷戀。興奮的是手里攥著五星紅旗般閃耀的五張百元大鈔,可以自信飽滿地奔赴到家人身邊,可以把我的經(jīng)歷與人共享;而眷戀著一種對企業(yè)氣質(zhì)的敬仰,對伙伴一同相處的快樂馨享,對被學(xué)長學(xué)姐以及領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可的快感。
自然想說的話很多,當(dāng)別的小組還在為尋找人來執(zhí)筆言心得而焦慮煩躁的時候,我主動要自己寫一份,而且是必須要寫。因為好多形象非常深刻(賓縣支行的行長,學(xué)哥學(xué)姐們,還有石總,王姐這些人都特色鮮明,叫人難忘)。
五周的哈行生活過得飛快,春風(fēng)里楊柳抽絲。讓一群在校園里風(fēng)雨無恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社會的橋梁,在這樣堅實的階梯上,首先我們會站得很穩(wěn)很自信。尚不了解別人的感受,但我卻可以代表我們十一個在賓縣支行實習(xí)的男孩對哈爾濱銀行道一聲“謝謝”。
從行里回來,首先試一試體重,有誰不曾發(fā)了福?千萬別說稱不準(zhǔn)哦!從淀粉維生素到蛋白質(zhì),我們的飲食品樣式齊全,推陳出新,這里不僅是為哈行創(chuàng)收的人的舞臺,也是廚師師傅的廣闊天地。強(qiáng)有力的后勤保障使得員工容光煥發(fā),干勁十足,這不失為一個亮點(diǎn)。
當(dāng)然,對哈爾濱銀行的感知和真正的心得還是在“工作”上。以下我分5點(diǎn)來闡述。
首先,我覺得哈行魅力巨大,第一體現(xiàn)在我們簡約又高貴大雅的行輝設(shè)計上,說實話,我非常喜歡;第二這里的主色調(diào)是紫色,而紫色又是我本人特別喜愛的顏色。當(dāng)然這也是一種象征與品味,高貴淡雅。好似工作了一整天的工薪族們品一杯淡淡清茶,讓心靈放逐,寧靜而致遠(yuǎn),忘卻了什么叫辛勞之后感受到的最美的還是生活。
其次,我極其欣賞哈行的員工隊伍。在這支年輕勁旅不斷探索與奮勇拼搏下,哈爾濱銀行這家年輕的銀行也正在灑滿陽光的道路上加足馬力,愈行愈快。年輕,所以有活力,所以永不言敗,所以豪情萬丈。員工平均年齡只有28歲,這不得不使人贊嘆。可能有人會從人的.角度去考慮一個企業(yè),把它當(dāng)做一個年輕的毛頭小子,不諳世事,基底微薄。但我在了解到這個企業(yè)擁有這樣一群年輕的干將時,突然想到我們偉大的領(lǐng)袖毛主席的一句話:“世界是我們的,也是你們的,但終歸結(jié)底還是你們的!边@是他老人家寫給青年人的。而一群有思想有干勁的青年人聚在一起往往無堅不摧,就像在大社會筆落在有思想的人的手里永遠(yuǎn)比刀落在惡人手里更讓人畏懼。這桿筆在這里。
第三,是年輕的派生物,是我想豎起大拇指的辦公室氛圍,因為年輕,所以我們快樂,有很多共同語言,在一起不僅僅是工作,還有異樣的情思,請別誤會,我指的是學(xué)生時代盛行卻不為眾人留意珍惜的單純的友誼。我們常會聽到有人嘆訴“再也找不到純真的友誼”“功利性朋友”等等,但我想,進(jìn)入哈行,可能會有意想不到的收獲。
第四,是年輕勢必走向成熟的硬道理。隨著哈行的不斷發(fā)展壯大,產(chǎn)品的不斷更新與完善,當(dāng)然還有在激烈競爭中練就的頑強(qiáng),都會促進(jìn)哈行的大有成就。而現(xiàn)在這支潛力股摩拳擦掌,勢在必得。年輕不歇的心在跳動,為了“大成就”“小成就”一直在跳動,節(jié)奏是鮮明快活的。
最后,是我考慮到的員工與企業(yè)的合作。員工為主企奮斗是義不容辭的天職,但一個員工在一個職位上要把持多久才是黃金比例,我是一個喜歡新鮮感,也是個喜歡面對新挑戰(zhàn),尋求更刺激的人,如果在太固守的位置上會厭倦,我曾看過企業(yè)用人之道的書籍,覺得員工與企業(yè)的合作竟有很多講究,堪稱藝術(shù)。對人員性格特長的偏好及能力傾向的不同做出調(diào)整以達(dá)到淋漓盡致的發(fā)揮。哈行在百分百用人上是不會遜色于別家單位的,因為這是我們競爭路上的色彩性格學(xué),這定是成功的微妙之處。
感觸之言,雖不盡筆之油墨,但條理有章。并無深邃之理,通天大悟,只將這個短暫而充實假期的見聞感言幾句。讀我這篇稿子的會是王姐您嗎?不管是誰,希望您代表人事部和哈行,接受我的謝意和坦誠。
銀行先進(jìn)心得體會 11
近年來,隨著金融市場的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新,銀行監(jiān)管扮演著越來越重要的角色。為了更好地了解銀行監(jiān)管的職責(zé)與作用,我觀看了一部關(guān)于銀行監(jiān)管的視頻,并從中深刻體會到了銀行監(jiān)管的重要性,同時也認(rèn)識到監(jiān)管的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
首先,銀行監(jiān)管的核心職責(zé)是維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康運(yùn)行。在視頻中,講解者通過具體的案例和數(shù)據(jù)分析展示了銀行監(jiān)管的必要性。通過監(jiān)管,銀行業(yè)務(wù)得以規(guī)范,整個金融體系才能夠平穩(wěn)運(yùn)行。監(jiān)管的目的是保護(hù)銀行的利益,維護(hù)金融市場的公平和透明,同時也保護(hù)全體民眾的權(quán)益。銀行作為金融機(jī)構(gòu),承載著投資者和儲戶的信任,監(jiān)管的有效性直接關(guān)系到金融體系的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
其次,銀行監(jiān)管面臨著巨大的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。隨著金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜化和金融創(chuàng)新的不斷推進(jìn),監(jiān)管者需要時刻跟進(jìn)監(jiān)管法規(guī)的變化和業(yè)務(wù)模式的更新。監(jiān)管者還需要具備豐富的金融知識和綜合能力,及時發(fā)現(xiàn)并解決金融風(fēng)險。視頻中提到,銀行業(yè)務(wù)的微觀監(jiān)管和宏觀監(jiān)管都面臨著困難和挑戰(zhàn),需要監(jiān)管者有更強(qiáng)的業(yè)務(wù)把握能力和策略部署能力。此外,全球金融市場的互聯(lián)互通使得跨國銀行監(jiān)管變得更加復(fù)雜,監(jiān)管者需要加強(qiáng)國際協(xié)作和信息共享,形成合力應(yīng)對國際金融風(fēng)險。
第三,銀行監(jiān)管需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用。視頻中提到了一些監(jiān)管科技的應(yīng)用案例,如金融數(shù)據(jù)分析和人工智能輔助監(jiān)管。金融科技的迅猛發(fā)展為監(jiān)管提供了更多的手段和工具。監(jiān)管者可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析銀行業(yè)務(wù)情況,及時識別風(fēng)險點(diǎn),并采取相應(yīng)的監(jiān)管措施。人工智能技術(shù)可以輔助監(jiān)管者提高監(jiān)管效率,發(fā)現(xiàn)監(jiān)管盲點(diǎn),優(yōu)化監(jiān)管流程。但同時,科技應(yīng)用也帶來了新的'挑戰(zhàn),如信息安全風(fēng)險等。監(jiān)管者需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,有效利用科技的優(yōu)勢,解決監(jiān)管過程中的問題。
第四,銀行監(jiān)管需要強(qiáng)化風(fēng)險防控和追責(zé)機(jī)制。視頻中提到,嚴(yán)格的風(fēng)險防控是銀行監(jiān)管的基本要求。監(jiān)管者需要建立完善的風(fēng)險管理制度,提高風(fēng)險識別能力和應(yīng)對能力。在視頻中講解者通過一個案例詳細(xì)介紹了銀行風(fēng)險防控的重要性。只有及時發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險,銀行才能更好地避免倒閉和危機(jī)發(fā)生。同時,追責(zé)機(jī)制也是有效的監(jiān)管手段。監(jiān)管者應(yīng)該加強(qiáng)對銀行高層管理人員的問責(zé),及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)行為,保證監(jiān)管的公平性和權(quán)威性。
最后,銀行監(jiān)管需要借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗和做法。銀行監(jiān)管不僅是國內(nèi)的問題,也需要進(jìn)行國際協(xié)作和學(xué)習(xí)。世界各國的金融市場之間相互聯(lián)系和相互影響,只有加強(qiáng)國際交流和合作,才能有效應(yīng)對全球性金融風(fēng)險。視頻中提到了國際金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的作用和職責(zé),監(jiān)管者可以從中學(xué)習(xí)到國際一流的監(jiān)管理念和經(jīng)驗,提高自身的監(jiān)管水平。
綜上所述,銀行監(jiān)管是維護(hù)金融市場穩(wěn)定和發(fā)展的重要任務(wù),但也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。監(jiān)管者需要注重創(chuàng)新和科技應(yīng)用,加強(qiáng)風(fēng)險防控和追責(zé)機(jī)制,并積極借鑒國際經(jīng)驗和做法。只有不斷提升監(jiān)管水平,才能更好地保障金融體系的正常運(yùn)行,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供穩(wěn)定的金融環(huán)境。
銀行先進(jìn)心得體會 12
20xx年11月7日桂林銀行學(xué)院組織我們參觀了桂林銀行的優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn),我們參觀了桂林銀行營業(yè)部。雖然之前培訓(xùn)也在桂林銀行進(jìn)行過,但是沒有真正了解桂林銀行營業(yè)部。從進(jìn)入大堂開始,感覺完全不一樣。桂林銀行真的太棒了!優(yōu)雅的辦公環(huán)境,高品質(zhì)的服務(wù)水平。彰顯了我們桂林銀行強(qiáng)大的生命力,我們桂林銀行肯定會成為一流的商業(yè)銀行!大堂經(jīng)理會心的微笑,熱情的接待,是其他很多銀行都做不到的。綜合柜員專業(yè)的服務(wù)能力,高效的服務(wù)品質(zhì),奠定了桂林銀行高速發(fā)展的基礎(chǔ)。 接待我們的是總經(jīng)理助理,總經(jīng)理助理現(xiàn)身說法,講述了她在桂林銀行的職業(yè)晉升之路。她說雖然自己不是每一項都是最強(qiáng)的,但是她能夠保證自己每一項都做得比較好。沒有特別明確的職業(yè)生涯規(guī)劃道路,這都是桂林銀行給予她的。進(jìn)入桂林銀行,會逼著自己不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。如果自己不努力學(xué)習(xí)不進(jìn)步,就感覺到自己隨時會被淘汰。桂林銀行是一個人生的大舞臺,只要你的心有多寬,你的`舞臺就有多大。在桂林銀行,晉升之路是公平、公正、公開的,只要你有能力,海闊任魚躍,天高任鳥飛! 我們首先要端正自己學(xué)習(xí)態(tài)度。取其精華,去其糟粕,努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作, 為以后自己的工作打下堅實的基礎(chǔ)。 正所謂:“態(tài)度決定一切”,在工作中,一開始覺得所謂的小事情根本不算事,可是在以后的結(jié)果上卻證明人應(yīng)該從最基本的事做起。認(rèn)真的態(tài)度往往造就更好的成果。人真正的充實和感悟,也來源于堅持的精神。在銀行工作這樣的平臺下,沒有所謂的得失、成敗。因為“堅持”永遠(yuǎn)比
“選擇”更重要。每一個人都是優(yōu)秀的,進(jìn)入了這個優(yōu)秀的群體,就要更加懂得堅持的可貴。以后工作的道路還很長,正是需要這樣踏踏實實的努力和認(rèn)真,才能不斷地生子我精神和態(tài)度。
由于銀行工作的特殊性,和明顯地要求我們要遵循自我道德原則和嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。遵循法律法規(guī)和職業(yè)道德所必需的,堅決不觸碰違法行為和違背職業(yè)原則的行為。不能因為私利而有損他人利益和集體榮譽(yù),不能因為一時權(quán)宜,而影響今后的發(fā)展。我們應(yīng)該防微杜漸,從小事做起,從最近本做起。 通過文件的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識到“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!边@一句警句。我作為銀行工作者的一員,要嚴(yán)格保證自己的職業(yè)操守和遵守相關(guān)條例,謹(jǐn)防因為一時大意而給集體和社會造成重大損
銀行先進(jìn)心得體會 13
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,金錢的作用似乎也越來越大,現(xiàn)今社會就流行著這樣的一句話:“錢不是萬能的,但是沒有錢是萬萬不能的!卞X的確不是萬能的,總所周知的錢是買不到親情、友情、愛情的,但是這句話后面還有著很重要的一句但書——沒有錢是萬萬不能的,沒有錢我們就無法在這個社會立足,吃飯需要錢,衣服需要錢,住需要錢,就連行似乎沒有錢也是不行的,更別說什么精神享受了,似乎沒有錢我們就寸步難行,金錢已經(jīng)被我們推向了一個遠(yuǎn)超出它本身價值的高度,我們似乎在慢慢扭曲著金錢本身的價值。
也許金錢的確有著超乎尋常的致命誘惑,但是正所謂“人性本善”我們從小就要接受著“善”的教育,并用它來壓制著“人性本惡”的一面,然而很多人為了適應(yīng)這個社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開始大聲呼吁“向錢看齊”、“錢途”等等,因此很多人性的貪婪慢慢的被釋放,很多時候人性本惡的一面總是能壓倒善的一面,因此很多人在金錢的面前低下了他那高貴的身軀。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的一員,本來就是一個特殊的行業(yè),它所接觸的就是被人們稱之為沒有了是萬萬不能的東西,正因為這一點(diǎn)銀行工作人員所要面對的誘惑似乎要遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。我給自己制定了一下幾點(diǎn):
1、努力加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),錘煉自身的道德意志,提升自己的廉潔自律意識,增強(qiáng)辯別是非的能力。
2、樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀和社會主義的榮辱觀。要時刻保持清醒,要用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要時刻保持一種淡泊寧靜的心理狀態(tài),剔除名利思想和追求物質(zhì)享受的觀念,自重、自省、自警、自勵,要真正做到清清白白、堂堂正正做人,干干凈凈做事。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)本行的責(zé)任文化,提高自身職業(yè)道德水平。深刻認(rèn)識自身崗位、職務(wù)的職責(zé),真正達(dá)到增強(qiáng)責(zé)任意識,提高責(zé)任能力,規(guī)范責(zé)任行為的目標(biāo)。
4、樹立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的'職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“違規(guī)引發(fā)風(fēng)險”的風(fēng)險理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維。
面對社會的各種誘惑我們一定要保持自己那顆淡泊寧靜的心。
套句老話“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”我們應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起,培育高尚的心靈,以那些案例做警示,遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪,在本職崗位上奉獻(xiàn)誠摯的愛心、履行自己的使命,以務(wù)實的精神,廉潔的作風(fēng)、正義的形象、優(yōu)良的業(yè)績共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。
銀行先進(jìn)心得體會 14
法治和紀(jì)委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座,紀(jì)委書記關(guān)于金融紀(jì)委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀(jì)委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實,才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓(xùn),基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計,成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。
職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多,要點(diǎn)包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應(yīng)對困境,擺脫困境作了分析,重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務(wù)禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀,主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說明,第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀,老師風(fēng)趣幽默,用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓(xùn)中被分化為設(shè)計,方法和操作三個方面來進(jìn)行,對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的,方法和機(jī)會應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的'理念才是真正的成功理念。
應(yīng)該說,拓展訓(xùn)練是我們培訓(xùn)的附贈品,但對于我們卻是重要的。拓展訓(xùn)練包括兩個方面,一個是拓展訓(xùn)練本身,另一個就是實踐參觀。
拓展訓(xùn)練是異地舉行的,進(jìn)行了一天半時間,通過各種培訓(xùn)項目,使我們總結(jié)了許多有用的東西,大家挑戰(zhàn)自我,團(tuán)結(jié)一致,圓滿完成了各項任務(wù);實踐參觀就是具體參觀了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發(fā)展的,以便應(yīng)用到自己以后的實踐工作當(dāng)中去。
拓展訓(xùn)練實際是是對于我們自身的一項完善和發(fā)展,實踐參觀也對我們的感性認(rèn)識有所提升,這是一個實踐的培訓(xùn)環(huán)節(jié),是理論與實踐的結(jié)合。
前景培訓(xùn)不單單是對個人職業(yè)前景的規(guī)劃,更主要的是銀行業(yè)的發(fā)展前景,錦州市商業(yè)銀行的發(fā)展前景的認(rèn)知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發(fā)展的藍(lán)圖。
講座分為三大部分,首先是當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展,主要通過國有獨(dú)資銀行,股份制商業(yè)銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對于當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展有了更深一步的了解;其次講了商行當(dāng)前遇到的困境,從資本金、發(fā)展窨和與國內(nèi)外銀行競爭幾個方面加以分析;最后針對以展的總是講了如何發(fā)展商業(yè)銀行的方法,提出上市、跨地區(qū)發(fā)展的一些戰(zhàn)略目標(biāo)。
行長的分析雖然很宏觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發(fā)展是我們發(fā)展的前提,商行有好的發(fā)展,大的發(fā)展,那我們的發(fā)展前景才會更好,發(fā)展的空間才會更大。
培訓(xùn)工作這周就完了,培訓(xùn)的所有內(nèi)容都已經(jīng)歸為我們以后工作的儲備了。當(dāng)然,培訓(xùn)完了,但以后的工作當(dāng)中我們還要接受再培訓(xùn),接受實踐的培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作的五個方面在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)工作滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
培訓(xùn)工作總結(jié)是對一月以來參加工作后的總體概括,希望以后自己的發(fā)展會如總結(jié)所提,培訓(xùn)對自己的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)自己的職場生涯。
銀行先進(jìn)心得體會 15
近日,我有幸參觀了我所在城市的一家銀行的歷史陳列館。通過這次參觀,我不僅對銀行的歷史有了更加深入的了解,還對銀行的發(fā)展和社會作用有了更深刻的領(lǐng)悟。在這五段式的文章中,我將與大家分享我在參觀中的所思所感。
首先,參觀銀行歷史陳列館讓我領(lǐng)略到了銀行的起源和發(fā)展。在陳列館中,我看到了古代貨幣的起源,以及一些古代銀行的發(fā)展軌跡。通過展覽中珍貴的歷史文物和圖片,我了解到古代銀行的主要功能是存款和貸款。古代銀行家們以星期為單位來計算時間,而保存者可以隨時取款,這是銀行業(yè)務(wù)的雛形。還有一種令人驚訝的古代銀行票據(jù),它們象征著一定金額的黃金和白銀存款,被廣泛接受并與實物科目交易。
其次,我對銀行在社會中的作用有了更加深入的認(rèn)識。銀行作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可取代的作用。銀行作為一個中間機(jī)構(gòu),它連接了儲戶和借款人兩者之間的交流,使金融資金能夠在各個領(lǐng)域和層面上進(jìn)行有效配置,從而推動經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銀行還為人們提供了各種金融產(chǎn)品和服務(wù),包括儲蓄賬戶、貸款、投資、支付等,這些服務(wù)不僅方便了人們的`生活,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步。
第三,參觀還讓我深刻認(rèn)識到銀行業(yè)在金融市場中的競爭與創(chuàng)新。越來越多的銀行推出了創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù),以吸引更多的客戶。比如,手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等數(shù)字化金融服務(wù)正成為銀行業(yè)務(wù)的新趨勢。這些新形式的銀行業(yè)務(wù)不僅方便了人們的日常交易和支付,在一定程度上也提高了銀行的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,還有一些銀行致力于社會責(zé)任,積極參與各種慈善和公益活動,改善社會的發(fā)展和公共福利。
第四,我也意識到銀行知識的重要性。在陳列館中的銀行工作人員耐心解答我的問題,我才明白了銀行的種種操作和機(jī)制。比如,貸款和信用卡的使用,理財和投資的策略等,這些知識對我們?nèi)粘I詈臀磥硪?guī)劃都至關(guān)重要。因此,我們應(yīng)該加強(qiáng)個人金融知識的學(xué)習(xí)和了解,提高自己的金融素養(yǎng)。
最后,這次參觀使我對銀行業(yè)非常感興趣,也讓我對未來可能從事金融行業(yè)工作抱有了更大的期望。作為一個負(fù)責(zé)任的金融從業(yè)者,我將會努力提升自己的專業(yè)技能和知識,為人們提供更好的服務(wù)。
總之,通過參觀銀行史陳列館,我深刻認(rèn)識到銀行的起源和發(fā)展,認(rèn)識到銀行在社會中的作用,認(rèn)識到銀行業(yè)競爭與創(chuàng)新,認(rèn)識到銀行知識的重要性。這次參觀不僅開闊了我的眼界,也增長了我的見識,讓我對銀行業(yè)更加感興趣。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和積累,我們也可以成為一名優(yōu)秀的金融從業(yè)者,為社會做出貢獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)心得體會 16
作為金融體系的重要組成部分,銀行在經(jīng)濟(jì)中扮演著極為重要的角色。然而,由于金融市場的復(fù)雜性和敏感性,銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險也隨之增加,因此,銀行監(jiān)管顯得尤為必要。通過參與銀行監(jiān)管的實踐,我有幸深入了解了銀行監(jiān)管的具體工作和目標(biāo),同時也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對銀行監(jiān)管的認(rèn)識和感悟。
首先,銀行監(jiān)管的目標(biāo)是確保金融市場的穩(wěn)定和安全。金融市場的穩(wěn)定對于整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要,而銀行作為金融市場的核心,其風(fēng)險的傳播和擴(kuò)大可能會對整個市場造成嚴(yán)重的影響。因此,銀行監(jiān)管的首要目標(biāo)是確保市場的穩(wěn)定。銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要對銀行的業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理進(jìn)行全面的監(jiān)測和評估,并制定相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)定和政策,以防止和減少銀行的違規(guī)行為和風(fēng)險事件的發(fā)生。只有通過合理的監(jiān)管措施,金融市場的秩序才能得到保障,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能得到可持續(xù)的支持。
其次,銀行監(jiān)管需要注重平衡金融創(chuàng)新和風(fēng)險控制之間的關(guān)系。在市場需求和科技進(jìn)步不斷推動金融創(chuàng)新的時代,銀行監(jiān)管需要保持對創(chuàng)新的開放姿態(tài),同時也要對創(chuàng)新帶來的風(fēng)險有足夠的認(rèn)知和預(yù)見能力。金融創(chuàng)新可以帶來更高效的金融服務(wù)和更低的成本,對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著積極的.推動作用。然而,金融創(chuàng)新也伴隨著一系列的風(fēng)險和挑戰(zhàn),如金融欺詐、洗錢等問題。因此,銀行監(jiān)管需要在充分理解金融創(chuàng)新的前提下,制定相應(yīng)的監(jiān)管措施,既保證金融創(chuàng)新的發(fā)展空間,又確保風(fēng)險的可控性。
此外,銀行監(jiān)管還需要加強(qiáng)國際合作和信息共享。金融市場的全球化發(fā)展使得金融機(jī)構(gòu)的邊界變得模糊,跨國銀行的業(yè)務(wù)復(fù)雜而龐大。在這種情況下,單一國家的銀行監(jiān)管已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,需要通過國際合作來加強(qiáng)監(jiān)管力度。銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)信息共享,提高合作效率,通過相互學(xué)習(xí)和借鑒,共同應(yīng)對跨國銀行面臨的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。只有通過國際合作,銀行監(jiān)管才能更加全面、細(xì)致地監(jiān)測國際金融市場的動態(tài),共同維護(hù)全球金融市場的穩(wěn)定和安全。
此外,銀行監(jiān)管需要不斷適應(yīng)新變局和挑戰(zhàn),加強(qiáng)監(jiān)管的靈活性和適應(yīng)性。金融市場的變化日新月異,監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要保持與市場同步的監(jiān)管能力。在金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新的情況下,監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要對相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行及時評估,并及時調(diào)整監(jiān)管政策和規(guī)定,以更好地適應(yīng)市場的需求和變化。同時,監(jiān)管機(jī)構(gòu)還需要加強(qiáng)監(jiān)管的前瞻性,判斷和預(yù)測市場的新挑戰(zhàn)和風(fēng)險,提前采取相應(yīng)措施和政策,以保證監(jiān)管的有效性和時效性。
綜上所述,銀行監(jiān)管作為金融體系穩(wěn)定和安全的重要保障之一,需要在保持金融市場穩(wěn)定的前提下,注重創(chuàng)新與風(fēng)險控制的平衡,加強(qiáng)國際合作和信息共享,同時保持靈活性和適應(yīng)性。通過參與銀行監(jiān)管的實踐,我深刻認(rèn)識到銀行監(jiān)管的重要性和復(fù)雜性,也積累了一些實踐經(jīng)驗和心得體會。隨著金融市場的不斷發(fā)展和變化,銀行監(jiān)管將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自身的專業(yè)能力,為金融市場的穩(wěn)定和安全做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)心得體會 17
最近,我有幸參觀了一家銀行,這是我第一次近距離了解銀行的運(yùn)作和服務(wù),我深受啟發(fā)。讓我感到驚訝的是,銀行不僅僅是處理我們的金融業(yè)務(wù)的地方,還是一個為社會提供多元化服務(wù)的機(jī)構(gòu)。在參觀過程中,我對銀行的工作流程以及銀行在社會中的地位有了更深入的了解,同時也了解到了銀行員工的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度對于客戶體驗的重要性。通過這次參觀,我對銀行這個機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了更深的認(rèn)識,也進(jìn)一步加深了對金融行業(yè)的理解。
首先,在參觀銀行過程中,我對銀行的工作流程有了更全面的了解。參觀者首先進(jìn)入銀行的大堂,我們得到了一個干凈整潔的印象,同時,也看到了辦理業(yè)務(wù)的柜臺。工作人員熱情地迎接我們并幫助我們辦理銀行業(yè)務(wù),他們非常耐心地向我們介紹了辦理流程和所需要的材料。這令我感到驚訝的是,銀行的系統(tǒng)非常高效,整個流程非常迅速,工作人員能夠在短時間內(nèi)辦理我們的業(yè)務(wù),并且給予我們耐心細(xì)致的回答。通過這個過程,我明白了銀行工作人員背后的辛勤付出以及銀行高度組織化、規(guī)范化的管理體系是如何為顧客提供高效的服務(wù)。
其次,我在參觀中意識到銀行在社會中的地位和職責(zé)。銀行不僅僅是提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu),還是金融體系的重要組成部分。銀行通過提供貸款、存款和其他金融產(chǎn)品,促進(jìn)了社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。銀行還承擔(dān)著社會責(zé)任,參與社會公益事業(yè),為社會做出了重要貢獻(xiàn)。在參觀中,我們看到了銀行工作人員積極參與志愿者活動,以及銀行組織的'一些公益項目。這讓我深受感動,同時也加深了我對銀行作為一個社會機(jī)構(gòu)的認(rèn)識。
此外,我對銀行員工的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度有了更深刻的理解。在參觀中,我們見到了許多銀行工作人員,他們的工作非常細(xì)致、專業(yè)和周到。他們不僅僅將我們當(dāng)做顧客,更是把我們當(dāng)做朋友,給予了我們真誠和友善的待遇。他們耐心地解答我們的問題,幫助我們解決困難,讓我們感受到了滿滿的關(guān)懷和溫暖。通過這次參觀,我明白了銀行員工的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度是銀行能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石,同時也加強(qiáng)了我對這一行業(yè)的尊敬。
最后,在這次參觀過程中,我對金融行業(yè)有了更深的認(rèn)識。金融行業(yè)是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要動力之一,通過銀行和其他金融機(jī)構(gòu)的載體,人們得以進(jìn)行各種金融交易,資金流動得以順利進(jìn)行,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長和社會的繁榮。通過參觀銀行,我了解到了金融行業(yè)的重要性和復(fù)雜性,同時也深刻認(rèn)識到金融行業(yè)對于一個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的生活有著巨大的影響力。
總的來說,這次參觀銀行的經(jīng)歷讓我對銀行這個機(jī)構(gòu)有了更深入的了解和認(rèn)識。銀行的工作流程和高效的服務(wù)給我留下了深刻的印象,銀行作為社會機(jī)構(gòu)的職責(zé)以及員工的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度讓我感到敬佩。通過這次參觀,我更加相信銀行這一行業(yè)的重要性,并對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識和理解。
銀行先進(jìn)心得體會 18
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為金融行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)的重要職責(zé)。但是,由于各種原因,銀行業(yè)存在一定的風(fēng)險和不規(guī)范的行為,為了維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和保護(hù)投資人的利益,銀行監(jiān)管要求成為銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。通過參與銀行監(jiān)管要求的學(xué)習(xí)與實踐,我深刻認(rèn)識到銀行監(jiān)管要求的重要性及其對銀行業(yè)的作用。
首先,銀行監(jiān)管要求是保護(hù)金融市場穩(wěn)定的必然需求。金融市場的穩(wěn)定是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石,而銀行作為金融市場的核心組織,扮演著調(diào)節(jié)金融資源配置、保障金融安全的重要角色。然而,由于信息不對稱、金融創(chuàng)新不規(guī)范等原因,銀行業(yè)存在一定的風(fēng)險。銀行監(jiān)管要求的提出和執(zhí)行,對于監(jiān)管銀行業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行、防范金融風(fēng)險、保護(hù)投資人利益具有重要意義。通過制定相關(guān)監(jiān)管要求和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范銀行業(yè)的經(jīng)營行為,并對不合規(guī)的行為進(jìn)行處罰和整改,可以有效避免銀行業(yè)發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險,維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和良性發(fā)展。
其次,銀行監(jiān)管要求是保護(hù)投資人利益的根本保證。在金融市場的運(yùn)作中,投資者作為金融市場的參與者,承擔(dān)著風(fēng)險并期望獲得收益。而銀行作為金融機(jī)構(gòu),為投資者提供各類金融產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)當(dāng)保證這些產(chǎn)品和服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性,保護(hù)投資者利益。銀行監(jiān)管要求的出臺,可以對金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管和評估,確保其合規(guī)性和風(fēng)險可控性,防止銀行欺詐、不當(dāng)銷售等行為對投資人利益的侵害。另外,銀行監(jiān)管要求還可以要求銀行公示實際利率、費(fèi)用等信息,增加金融市場的透明度,使投資人能夠充分了解自己的投資風(fēng)險,做出明智的決策。
此外,銀行監(jiān)管要求對于銀行進(jìn)行經(jīng)營管理提供了指導(dǎo)和規(guī)范。銀行業(yè)的存在不僅僅是為了盈利,更是承擔(dān)著推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)國家繁榮的公共責(zé)任。然而,由于銀行業(yè)本身的特殊性和復(fù)雜性,需要在市場競爭中保持良好的`經(jīng)營管理和風(fēng)險控制能力。銀行監(jiān)管要求作為對銀行業(yè)的一種約束和指導(dǎo),要求銀行建立健全的治理結(jié)構(gòu)、風(fēng)險管理制度、內(nèi)部控制體系等,提高銀行的經(jīng)營管理水平。同時,銀行監(jiān)管要求還對銀行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展提供了規(guī)范和引導(dǎo),鼓勵銀行利用科技手段提高服務(wù)質(zhì)量、降低運(yùn)營成本,推動金融業(yè)的優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級。
最后,銀行監(jiān)管要求的實施需要合力推進(jìn)和全面落實。銀行監(jiān)管要求的出臺一方面需要政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的積極參與和主導(dǎo),加強(qiáng)對銀行業(yè)的監(jiān)管力度,推動監(jiān)管手段的創(chuàng)新,提高監(jiān)管效能。另一方面,需要銀行業(yè)本身的自覺遵循和配合。銀行作為市場主體,要增強(qiáng)合規(guī)意識,主動適應(yīng)和響應(yīng)監(jiān)管要求,加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險管理和合規(guī)培訓(xùn),提高自身的風(fēng)險防范和抵御能力。同時,也需要投資人和公眾的積極配合和監(jiān)督,形成對銀行監(jiān)管要求的普遍認(rèn)同和遵循,推動銀行業(yè)的良性發(fā)展。
綜上所述,銀行監(jiān)管要求不僅是保護(hù)金融市場穩(wěn)定、維護(hù)投資人利益的必然需求,也是銀行業(yè)經(jīng)營管理的重要規(guī)范和引領(lǐng)。通過全面、有力地實施銀行監(jiān)管要求,可以有效提高銀行行業(yè)的風(fēng)險防控能力、保護(hù)投資人權(quán)益、促進(jìn)銀行業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。盡管銀行監(jiān)管要求會對一些銀行業(yè)務(wù)和盈利能力造成一定的影響,但這正是構(gòu)建健康、可持續(xù)發(fā)展的金融生態(tài)環(huán)境的必然選擇。只有在規(guī)范的監(jiān)管下,銀行業(yè)才能更好地為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù),推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更好地滿足人民群眾的金融需求。
銀行先進(jìn)心得體會 19
檔案是歷史的見證,是知識的積累,也是管理的基礎(chǔ)。為了了解銀行檔案的管理情況和經(jīng)驗,近日我參觀了本地銀行的檔案館,并對此有了深刻的觀感和體會。在這次觀摩中,我深切地認(rèn)識到了銀行檔案管理工作的重要性和必要性,并從中汲取了不少寶貴的經(jīng)驗和啟示。
首先,銀行檔案的歷史價值是不言而喻的。從古至今,銀行作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要機(jī)構(gòu),承載著大量的歷史信息。銀行檔案記錄了金融行業(yè)的發(fā)展歷程,反映了銀行在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動中的作用和地位。觀摩中,我見到了許多老舊的財務(wù)憑證、存折、收據(jù)等檔案,這些紙質(zhì)文件雖然已經(jīng)陳舊,但它們見證了銀行業(yè)的起起伏伏、風(fēng)風(fēng)雨雨。這些文件記錄的數(shù)據(jù)與我們當(dāng)下和未來的發(fā)展息息相關(guān),銀行檔案的價值不僅僅在于過去,更需要為未來的經(jīng)濟(jì)研究和發(fā)展提供有力的參考。
其次,銀行檔案管理的科學(xué)性和規(guī)范性尤為重要。在觀摩中,我看到了銀行檔案館的'一套完善的檔案管理制度,例如借閱、歸檔、存儲等方面的規(guī)定,使得銀行檔案的準(zhǔn)確性、完整性和時效性得到了有效保障。在資料整理、抽檢和借閱等環(huán)節(jié)中,也有專門的人員負(fù)責(zé)。這些嚴(yán)格而科學(xué)的操作流程,一方面確保了檔案資料的安全性,另一方面也便利了日常業(yè)務(wù)的開展。更重要的是,這種科學(xué)規(guī)范的管理方式可以為以后的檔案研究和金融管理提供有力的支持和依據(jù),推動銀行業(yè)的良性發(fā)展。
再次,銀行檔案管理需要借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行升級。觀摩中,我看到銀行檔案館有一套先進(jìn)的信息管理系統(tǒng),通過數(shù)字化處理和存儲,極大地提高了檔案管理的效率和安全性。利用電子檔案管理系統(tǒng),可以將大量紙質(zhì)文件進(jìn)行數(shù)字化處理,實現(xiàn)了信息的共享和快速檢索。這種數(shù)字革命,不僅提高了檔案管理的效率,還為未來的檔案研究和保護(hù)提供了便利條件。同時,信息技術(shù)的應(yīng)用也能更好地服務(wù)于客戶,提高銀行的運(yùn)營效益。因此,銀行檔案管理的現(xiàn)代化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的趨勢和需要。
最后,銀行檔案管理需要注重人才培養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)的提高。在觀摩過程中,我發(fā)現(xiàn)銀行檔案館的工作人員都具備較為專業(yè)的知識和技能,不僅熟悉檔案管理的理論,還能靈活運(yùn)用各類工具進(jìn)行工作。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮努力,將檔案管理工作做得井然有序。這與銀行檔案管理人員需要具備的素質(zhì)和能力是分不開的。因此,銀行檔案管理機(jī)構(gòu)需要注重人才的培養(yǎng)和選拔,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,才能更好地開展檔案管理工作。
綜上所述,銀行檔案觀摩著實讓我深受啟發(fā)。銀行檔案管理的重要性、科學(xué)性和現(xiàn)代化已成為共識,也是我們進(jìn)一步完善金融管理、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的努力方向。我相信,在不久的將來,隨著檔案管理工作的深入推進(jìn),銀行檔案的管理水平和應(yīng)用價值必將迎來更大的提升,為銀行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)心得體會 20
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分,承擔(dān)著為個人和企業(yè)提供金融服務(wù)的責(zé)任。作為一名大學(xué)金融專業(yè)的學(xué)生,我有幸有機(jī)會參觀觀摩了一家知名銀行,在該次觀摩中,我不僅僅了解了銀行的運(yùn)作機(jī)制,還深刻感受到了銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。以下是我的觀摩心得體會。
首先,觀摩銀行的運(yùn)作機(jī)制給我留下了深刻的印象。進(jìn)入銀行的首先是大堂區(qū),大堂經(jīng)理對我們進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。大堂區(qū)是銀行與客戶之間的重要連接環(huán)節(jié),客戶可以在此處辦理各種業(yè)務(wù),而銀行也通過大堂區(qū)向客戶推廣其金融產(chǎn)品。此外,觀摩過程中,我還了解到了銀行內(nèi)部的各個部門,如貸款部、信用卡部和理財部等,它們協(xié)同工作,形成了一個完整的金融運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)。整個觀摩過程讓我對銀行的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運(yùn)作過程有了更加深入的了解。
其次,在這次觀摩中,我深刻感受到了銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。銀行作為金融中介機(jī)構(gòu),不僅僅能夠為個人和企業(yè)提供資金融通的服務(wù),還可以為客戶提供理財、投資、咨詢等多元化服務(wù)。在觀摩過程中,我了解到這家銀行依托其龐大的客戶資源和雄厚的資金實力,為客戶提供了多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù),如個人貸款、企業(yè)融資、信用卡以及基金、股票等理財產(chǎn)品。這些服務(wù)的提供,不僅幫助個人和企業(yè)解決了資金問題,也為其提供了更多的發(fā)展機(jī)會。
再次,觀摩過程中我對銀行的風(fēng)險控制和合規(guī)管理印象深刻。銀行作為金融機(jī)構(gòu),面臨著一系列的風(fēng)險,如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等。然而,通過參觀觀摩,我發(fā)現(xiàn)這家銀行在風(fēng)險控制和合規(guī)管理方面非常重視。銀行建立了科學(xué)的風(fēng)險評估模型和風(fēng)險控制措施,通過嚴(yán)格的內(nèi)部審計和外部審計,保證了銀行業(yè)務(wù)的良性運(yùn)行。此外,銀行還制定了一系列合規(guī)管理制度,確保了自身在法律法規(guī)框架內(nèi)的運(yùn)作,并且注重客戶隱私保護(hù),確?蛻衾娴淖畲蠡。
最后,觀摩過程中我對銀行員工的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)有了全新的認(rèn)識。在這次觀摩中,我們和銀行員工進(jìn)行了互動交流,他們熱情友好、專業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度給我留下了深刻的印象。銀行員工通過豐富的.金融知識和專業(yè)技能,為客戶提供了高質(zhì)量的服務(wù)。他們的耐心解答和細(xì)致周到的服務(wù),贏得了客戶的信任和滿意,進(jìn)而讓銀行在市場上樹立了良好的品牌形象。
通過這次觀摩,我對于銀行的運(yùn)作機(jī)制、重要作用、風(fēng)險控制和合規(guī)管理等方面有了更加深入的了解。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在現(xiàn)代社會中發(fā)揮著不可替代的作用。在未來的求職和就業(yè)中,我將努力提升金融專業(yè)知識和技能,以更好地投身于這個行業(yè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行先進(jìn)心得體會 21
轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)實習(xí)了兩個多星期,曾思念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在銀行緊急有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
實習(xí)期間,在單位教師的幫忙下,我熟識了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好了解了銀行零售部門的工作,理論水平和實際工作力量均得到了鍛煉和提高。由于我以前沒接觸過,對零售方面許多業(yè)務(wù)都不懂!皫煾怠笆且粋隨和而又豪爽的人,從第一天起,她就認(rèn)真給我傳授業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)仔細(xì)真工作,堂堂正正做人“的原則,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要慎重當(dāng)心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的成功者。業(yè)務(wù)主任娜姐告知我,在工作中要特殊注意禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的業(yè)務(wù)人員,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好業(yè)務(wù)人員的工作就必需做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠快速作出反響,對工作里消失的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)靈的處理并解決消失的狀況,作為一個業(yè)務(wù)人員要能夠以低姿勢友善地與客戶溝通、溝通,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)當(dāng)對自己布滿信念。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們急躁解釋;當(dāng)客戶不滿時,我們準(zhǔn)時安撫。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完善無缺的效勞去贏得每一位客戶的信任。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱忱,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆擔(dān)心靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的進(jìn)展和力量的進(jìn)步不僅需要超群的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的很多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今日,除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的效勞。同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的,參與工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要勝利,你想得到你所盼望的狀態(tài),首先你必需付出12分的努力。實習(xí)以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開頭有意識地培育自己的理財力量。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是學(xué)問,更是一種叫做自學(xué)的力量“。參與實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論學(xué)問用到的很少。在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點(diǎn)學(xué)問確定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記仔細(xì)的去理解分析。沒有自學(xué)力量的人遲早要被社會所淘汰!
在實習(xí)的過程中我深刻的熟悉到盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開頭就做一番宏大的事業(yè)并不現(xiàn)實,而是必需從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上轉(zhuǎn)變,更要先從心理上、思想上承受并轉(zhuǎn)變,要充分熟悉到宏大都是從平凡累積起來的.。正如書中所說,勝利是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極仔細(xì)生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將簡單的事簡潔做,簡潔的事重復(fù)做,重復(fù)的事歡樂做,歡樂的事專心做。要是想變得宏大,其實不肯定要成就輝煌的功業(yè),由于構(gòu)成宏大的打算性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。作為一名零售人員,不但要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅守自己的職業(yè)道德。平常在工作中,零售人員是第一個接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,,就要求她必需要有過高的綜合素養(yǎng),才能更好的展現(xiàn)銀行的實力與形象。由于許多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來詢問,還常常需要大堂經(jīng)理幫助指導(dǎo)操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個零售人員的最根本素養(yǎng),最根本的職業(yè)道德。雖然作為一名業(yè)務(wù)人員,必需具有敏銳的洞察力,能夠準(zhǔn)時的發(fā)覺顧客的需求與困難,隨時供應(yīng)幫忙。顧客就是上帝,我們必需為每一個客戶供應(yīng)準(zhǔn)時、全面、周到、熱忱的效勞,但不是對全部的客戶都供應(yīng)千篇一律的效勞,首先得快速推斷顧客的需求,然后供應(yīng)差異化的效勞。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,都是尋求利潤最大化,,業(yè)務(wù)人員又是客戶與銀行的紐帶,所以要特殊能夠挖掘黃金客戶并想方法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,業(yè)務(wù)人員必需準(zhǔn)時發(fā)覺顧客的問題,積存并分析,向銀行提出具有建立性的建議,不斷提高銀行的效勞、治理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶供應(yīng)一個舒適的環(huán)境。
通過這段實習(xí)的經(jīng)受,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫忙的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)受的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡送的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的見習(xí)時機(jī),供應(yīng)自己一次快速成長的時機(jī)。
不過,跟任何工作一樣,勝利的實習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在實習(xí)過程中不行避開的會遇到各種困難,關(guān)鍵在于大家是否能堅決目標(biāo),堅持。就拿我來說,一開頭最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟識,面對客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開頭面對客戶的時候也很緊急,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時空的時候,會覺得很無聊,忙的時候,又會感覺累得不得了,特殊是最開頭幾天,腳疼地不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶教教師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟識,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個實習(xí)過程中,帶教教師不行能始終陪著我,所以擅長觀看,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好方法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開頭的過程又是最易讓人放棄的。“堅持”就是每個學(xué)員走向勝利的基石。
我最觀賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最觀賞她一句話:即使不勝利,也不至于成為空白。勝利女神并不垂青全部的人,但全部參加、嘗試過的人,即使沒有勝利,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是勞碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思索領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面對陽光時,我發(fā)覺自己不再陷身在陰影里。我開頭學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中查找歡樂
銀行先進(jìn)心得體會 22
近年來,我國銀行業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn)與問題,尤其是在金融風(fēng)險管控和業(yè)務(wù)監(jiān)管方面存在不足。為了解決這些問題,銀行禁令應(yīng)運(yùn)而生。銀行禁令作為銀行監(jiān)管的一種手段,旨在規(guī)范銀行業(yè)務(wù)行為,幫助銀行有效管理風(fēng)險,提升業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過一段時間的實施與運(yùn)行,我對銀行禁令有以下幾點(diǎn)體會。
首先,銀行禁令增強(qiáng)了銀行業(yè)務(wù)的透明度。禁令的發(fā)布讓銀行業(yè)務(wù)規(guī)則更加明確,明確規(guī)定了哪些行為是被禁止的,銀行員工和管理層需要遵守相關(guān)規(guī)定,以避免違規(guī)操作。透明度的提升有助于規(guī)范市場秩序,減少違規(guī)行為帶來的風(fēng)險。此外,禁令的公開也使客戶能夠更清楚地了解銀行的業(yè)務(wù)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)了客戶對銀行的.信任,提高了金融體系的穩(wěn)定性。
其次,銀行禁令加強(qiáng)了風(fēng)險管理和防范。銀行業(yè)務(wù)存在著諸多風(fēng)險,如信貸風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等。銀行禁令規(guī)定了嚴(yán)格的風(fēng)險管控要求,要求銀行采取一系列措施來規(guī)避和防范各類風(fēng)險。通過禁止高風(fēng)險業(yè)務(wù)和限制某些業(yè)務(wù),減少了銀行的潛在風(fēng)險,降低了金融風(fēng)險對整個金融體系的沖擊。
再次,銀行禁令促進(jìn)了銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。禁令要求銀行對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,確保業(yè)務(wù)操作符合規(guī)范。這為銀行業(yè)務(wù)的互通互認(rèn)提供了基礎(chǔ),提高了業(yè)務(wù)效率和便捷性。規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化還有助于提升銀行業(yè)的專業(yè)化水平,使銀行專注于自身的優(yōu)勢領(lǐng)域,提供更加專業(yè)、穩(wěn)定的金融服務(wù)。
此外,銀行禁令的實施也存在一些挑戰(zhàn)和問題。首先,一些銀行可能會采取規(guī)避策略,通過變換形式或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)來繞過禁令規(guī)定,從而導(dǎo)致禁令的效果被削弱。為了解決這個問題,需要加強(qiáng)對銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)控和后續(xù)審查,確保禁令的執(zhí)行力度。其次,禁令應(yīng)該與相關(guān)法律法規(guī)相銜接,形成一個完整的監(jiān)管體系。同時,還需要加強(qiáng)對銀行員工的培訓(xùn)和教育,提高他們的法律意識和風(fēng)險意識。
總的來說,銀行禁令在銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管方面發(fā)揮了重要作用,增強(qiáng)了銀行業(yè)務(wù)的透明度,加強(qiáng)了風(fēng)險管理和防范,促進(jìn)了銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。然而,禁令實施過程中也面臨一些困難和挑戰(zhàn)。為了更好地發(fā)揮禁令的作用,需要繼續(xù)完善和強(qiáng)化禁令制度,加強(qiáng)對禁令執(zhí)行情況的監(jiān)督和評估,推動銀行業(yè)健康發(fā)展。同時,也需要繼續(xù)加強(qiáng)銀行業(yè)的制度建設(shè),深化改革,提升行業(yè)整體的風(fēng)險管理水平。
總之,銀行禁令對于提升銀行業(yè)務(wù)規(guī)范化、風(fēng)險管理和防范能力起到了積極作用。隨著禁令的進(jìn)一步完善和落地,相信我國銀行業(yè)將迎來更加穩(wěn)定和可持續(xù)的發(fā)展。
銀行先進(jìn)心得體會 23
清廉金融文化是維護(hù)金融安全穩(wěn)健運(yùn)行,涵養(yǎng)金融良好政治生態(tài)的重要基礎(chǔ)和保障,具有極其重大的意義。我們應(yīng)該堅持做到共同行動、人人有責(zé),當(dāng)好清廉金融文化建設(shè)的實踐者、維護(hù)者和宣傳者;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),打造清廉金融文化品牌;壓實主體責(zé)任,堅決落實清廉從業(yè)要求;強(qiáng)化導(dǎo)向作用,積極引領(lǐng)青聯(lián)金融文化不斷發(fā)展;嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì),構(gòu)建清廉金融長效機(jī)制。那么加強(qiáng)清廉文化建設(shè)。
清廉金融文化是維護(hù)金融安全穩(wěn)健運(yùn)行,涵養(yǎng)金融良好政治生態(tài)的重要基礎(chǔ)和保障,具有極其重大的意義。我們應(yīng)該堅持做到共同行動、人人有責(zé),當(dāng)好清廉金融文化建設(shè)的實踐者、維護(hù)者、和宣傳者;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),打造清廉金融文化品牌;壓實主體責(zé)任,堅決落實清廉從業(yè)要求;強(qiáng)化導(dǎo)向作用,積極引領(lǐng)青聯(lián)金融文化不斷發(fā)展;嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)紀(jì),構(gòu)建清廉金融長效機(jī)制。
首先,我們必須把清廉金融文化建設(shè)作為建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的推進(jìn)器和穩(wěn)定器,在強(qiáng)化和探索清廉金融文化建設(shè)的同時,推動農(nóng)商銀行生態(tài)環(huán)境建設(shè)呈現(xiàn)新氣象、再上新臺階。促使廣大員工全面掌握、深刻領(lǐng)會清廉金融文化的核心理念、行為規(guī)范和要求,努力實現(xiàn)從認(rèn)識到認(rèn)可的轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化廉潔意識,促進(jìn)廉潔自律。
其次,廉潔文化建設(shè)對我國政治、文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,然而隨著金融業(yè)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)犯罪不斷增加,其中大多數(shù)都是沒有遵循廉政文化的核心思想,給國家,人民造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,作為金融行業(yè)的一員,我們要認(rèn)識廉政文化的'根本,是教育人要有廉政思想,不能徇私枉法,損害國家,他人利益,來達(dá)到自己的目的。
最后,法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就的,一時半會就可學(xué)會和學(xué)習(xí)好的,關(guān)鍵要靠長期的積累學(xué)習(xí),要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一個遵章守紀(jì)的合格員工。在日常生活中有些法律與我們的生活息息相關(guān),我們要做到重點(diǎn)學(xué)習(xí),深刻理解和記憶,以便在工作中能夠熟練的運(yùn)用。在學(xué)習(xí)方法上要聯(lián)系崗位實際學(xué)習(xí),并做到學(xué)習(xí)與運(yùn)用相結(jié)合,學(xué)習(xí)與守法相結(jié)合。
隨著金融業(yè)各項業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展,個別犯罪分子利用我們現(xiàn)有制度不完善進(jìn)行科技犯罪的現(xiàn)象也明顯增多,我們要把廉潔要求落實到經(jīng)濟(jì)管理的各個環(huán)節(jié)和每個崗位及重要項目上,要在全行營造以廉為榮,以貪為恥的良好風(fēng)尚,廣泛開展金融廉政文化建設(shè)活動,大力營造崇尚廉潔的行業(yè)風(fēng)向。
銀行先進(jìn)心得體會 24
在20xx年的xx月xx日——xx月xx日之前,在學(xué)校的組織下,我們一同前往了中國銀行,這次參觀了由中國銀行家的支行、北京市的建設(shè)銀行,我們一行10人,一路上我們都有幸參觀了各個支行的支行——北京市的建設(shè)銀行,這是一個很好的見證,也是我們每一位員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和感想的地方。雖然在這之前我也有參與過這樣類似的活動,但是對這次參觀的這次活動的感覺卻是不一樣的。這次去之前我們都覺得這樣的活動很新鮮,很有意義,因為這樣的活動對我們這樣的一個金融專業(yè)的學(xué)生,在金融知識的`掌握方面,是很有必要的,也是非常實用的。
這次去之前,由于沒有在這個地方實習(xí)過一次,所以只是看看資料,看看別人是如何操作的,以及看看周圍的銀行和工作人員,所以我們都比較膽小,不知道去了之后會發(fā)生什么事情,但是在領(lǐng)導(dǎo)的安排和安排下,我們很快就去了,我們一個個都不怕苦不怕累,很快就把這次去之后的事情給弄明白了。這個活動讓我深刻體會到了在金融這個崗位上的責(zé)任感,我們每個人的一點(diǎn)一滴的進(jìn)步也是非常有必要的,因為我們的一個人的一個小小的失誤就會造成一個大的損失,所以在以后的日子里,我們都要嚴(yán)格要求自己,不能再像以前一樣隨意。在此我要感謝建設(shè)銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們一直以來對我的關(guān)心和幫助,也謝謝你們給我們每一位員工的幫助和鼓勵。
我很感謝這次參觀過的所有的支行和我們自己的實習(xí),這次參觀讓我受益匪淺。在今后的實習(xí)生涯中,我一定會好好努力做好自己的工作,把自己所學(xué)的專業(yè)知識和實際工作相結(jié)合,在工作中提高自己的能力,更好地完成各方面的工作。
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