職業(yè)素養(yǎng)課心得體會(通用27篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編精心整理的職業(yè)素養(yǎng)課心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇1
在參加寧波榕揚咨詢公司開展的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)之前,我相信有很多像我這樣剛畢業(yè)的人對自己的職業(yè)素養(yǎng)是沒有想法的。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更深層次的認識到提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十大職業(yè)素養(yǎng)包括:敬業(yè)、主動、責任、執(zhí)行、品格、績效、協(xié)作、智慧、形象、發(fā)展。
一、敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你。
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責任、有義務(wù),責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動:從要我做到我要做。
人才不是一個具有專業(yè)知識,埋頭苦干的人,而是積極主動,充滿熱情,靈活思考的人。在公司,一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解和思考自己要做什么,怎么做,并且認真地規(guī)劃它,然后全力以赴地完成!所以說,公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性,主動性和創(chuàng)造性!我們要盡力貢獻我們的力量,發(fā)揮我們每一個人的智慧,機會是垂青于有準備的人,只要我們在工作中主動運用我們的大腦,讓好點子如泉水般涌出,我們便會找到屬于自己的最佳坐標。
三、責任:會擔當才會有大發(fā)展。
在職場中,責任感和發(fā)展的空間和機會往往是成正比的,也就是說,越敢于承擔,越有大的發(fā)展。對于一流的員工來說,工作永遠沒有“打折卡”,因為他們知道,對工作打折,也就是對自己的前途和發(fā)展打折——沒有任何一個單位,會將重擔交給一個工作上不認真負責、處處偷工減料的人。同時,一個一流的員工,還是一個優(yōu)秀的責任承擔者:一旦出現(xiàn)問題,不找借口、不推諉責任,而是主動承擔,并懂得反思,避免同樣的錯誤再次出現(xiàn)。這也是一流員工應(yīng)該具備的良好品格,敢于擔當?shù)娜耍拍苷嬲羝鸫罅,獲得更大的發(fā)展機會!
四、執(zhí)行:保證完成任務(wù)。
執(zhí)行力是所有企業(yè)都非?粗氐哪芰Γ@也和每一個職業(yè)人士的發(fā)展密切相關(guān)。要想保證完成任務(wù),就要做到四個到位,也就是“心態(tài)到位,姿態(tài)到位,行動到位,方法到位!边@四個到位很好理解,卻并不容易做到。
心態(tài)到位,才能在思想上認真投入,心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達目的不罷休的態(tài)度,就是石頭見了也會點頭的。姿態(tài)到位,就是為了達到目標,要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動到位,也就是為了達到目標,要付諸怎樣的實際行動,如量化自己的工作,比如今天必須要完成多少稿件,要打多少個電話,訪問幾個客戶……技巧到位,就是要有方法,運用智慧,使工作能夠高效完成。
五、品格:小勝憑智,大勝靠德。
就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取,而大的勝利和發(fā)展,則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士,或許他們成功的過程各不相同,但有一點卻是相同的:優(yōu)秀的品德。在職場中,憑著一些小聰明或者是小謀術(shù),或許能夠取得一時的成績,但要想獲得真正大的發(fā)展,則必須以“德”服人。
六、績效:不重苦勞重功勞。
在職場中,我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象:很多人工作勤勤懇懇,一年到頭忙個不停,干得比任何人都多都努力,但卻總是在原地踏步,提升發(fā)展的機會似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是,“苦勞”重要,“功勞”更重要,否則,所有的“苦”就是白辛苦,是沒有效益的苦!袄宵S!敝挥胁迳峡冃У某岚颍o單位創(chuàng)造出真正的效益,那么才能只有這樣,才會才能獲得更好的發(fā)展。
七、協(xié)作:在團隊中實現(xiàn)最好的自我。
隨著競爭的日趨激烈,獨行俠的時代早已過去,團隊精神已越來越被企業(yè)和個人所重視。任何一個企業(yè),如果只是一個人優(yōu)秀,而不是大多數(shù)人優(yōu)秀甚至是人人優(yōu)秀,那么這個企業(yè)不要說做大做強,連起碼的生存都會有危機。同樣的道理,如果如果一個人只想著自己的發(fā)展,而不想著團隊的整體發(fā)展,至考慮自己的利益,而不顧及整個團隊的利益,那么這個團隊就是一盤散沙。而團隊沒有發(fā)展,那么個人的發(fā)展自然也就無從談起。所以,只有將自己真正融入團隊,那么才能實現(xiàn)最好的自我。
八、智慧:有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發(fā)展,有一點非常重要,那就是做智慧型員工,不是簡單地用手,而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料工作的湯就會鮮起來。
同樣的問題,用不同的方法去解決,產(chǎn)生的結(jié)果就會完全不同。如果方法選對了,那么效率就會大大提高,成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工,自然也是單位最器重的。
九、形象:你就是單位的品牌。
每個企業(yè)都有自己的品牌和形象,而這樣的品牌和形象,很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動,都可能成為別人眼中對這個企業(yè)的印象。
十、發(fā)展:與單位需求掛鉤,才會一日千里。
總的來說,企業(yè)的發(fā)展最終要依靠企業(yè)中的個人。一個企業(yè)的存在與發(fā)展,離不開員工的努力工作;一個員工的發(fā)展也不能離開企業(yè)而存在。而作為員工來說想要實現(xiàn)自身的發(fā)展,必須先著力于企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展建立在個人發(fā)展的基礎(chǔ)上,而企業(yè)發(fā)展了,反過來也會促成個人的發(fā)展。付出必有收獲,公司發(fā)展了,效益提高了,帶給我們的也會是更多更好的薪資福利待遇,也帶給員工更大的安定性。
通過此次培訓(xùn)使我懂得,在公司工作要懷著感恩的心,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學(xué)會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結(jié)果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的眼光;我們的眼光,來自于我們的態(tài)度!
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇2
在我們平時的工作中,大多數(shù)教師認為自己的職業(yè)很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認為苦,累,有時又不被人理解,而萬老師和賈老師的報告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先, 來自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設(shè)計與實施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個小舞臺,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰(zhàn)的管理學(xué),可是,在我們剛走上講臺時,是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學(xué)生的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿!坝谜_的時間做有效的事”,要達到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應(yīng)當與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習的目標,集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗,一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。
這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級目標,小組討論甚至采用辯論的形式制定班規(guī),老師則是為同學(xué)們服務(wù),電腦操作記錄學(xué)生們所指定的班規(guī),表面看讓同學(xué)們平等的空間,,實際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學(xué)生極大地發(fā)展空間,但又讓孩子自覺主動的為班級服務(wù),又不脫離班級學(xué)校的管理,尤其讓我贊同的是當他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)則沖突時,老師又會民主的讓學(xué)生表態(tài),個人服從于集體。自己制訂的班規(guī),他們就做到了言出必行,他們班的手機“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學(xué)生覺得老師很民主,這樣他們就會更喜歡自己的班級,更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力,來自于賈老師老師先進的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學(xué)生的鼻子在前面走,她隱在學(xué)生的身后,讓學(xué)生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創(chuàng)設(shè)的班級特色文化,卻時時在前面引領(lǐng)著學(xué)生前進!
(二).正面接觸敏感話題,走進學(xué)生心靈
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告,好多是空談理論,而到了真實工作環(huán)境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個課代表,一個負責課前領(lǐng)著學(xué)生做預(yù)習工作,一個管收發(fā)作業(yè),另外一個則統(tǒng)計作業(yè)情況,并報班級秘書處按版班規(guī)處理,細想自己平時的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時就造成了很多工作的上的被動,尤其是對于小學(xué)的孩子更需要老師的及時的點撥與指導(dǎo)。
小的細節(jié)是我們都可能發(fā)現(xiàn)的,但是貴在堅持和悉心指導(dǎo)。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會采用不出現(xiàn)事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學(xué)生談?wù)撟约簩矍榈目捶ㄟ@一問題了,優(yōu)勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途,或者說還會出現(xiàn)一些混沌期中的書呆子型的學(xué)生。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學(xué)生自己收集材料,有的學(xué)生起初都不愿參與,不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學(xué)嘲笑,賈老師曉之以理動之以情,打消了孩子的顧慮。
最終,學(xué)生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現(xiàn)了當代高中生心理和年齡特點,并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質(zhì)量的課件向?qū)W生展示了自己對愛情的看法,不僅對學(xué)生的做法加以肯定同時又向?qū)W生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動走近學(xué)生,一個小的活動體現(xiàn)了大的德育工作。
其次,來自北京的優(yōu)秀教育專家xx老師,更是把自己三十年余年的經(jīng)驗和老師們進行了深入的交流,語言真摯、感人。
(一).職業(yè)的幸福感使她全新投入教育
xx老師說:“教育是溫暖的,我們要用透視的眼睛看學(xué)生的需求,教育就如同種樹,要讓樹木成才,需要我們不僅付出努力,還要用真心去開啟學(xué)生的心靈”努力為學(xué)生做到“喚醒心靈期待成長 引導(dǎo)生活 創(chuàng)造可能 彌補缺失”,每一個孩子都是獨特的,教師的工作需要堅持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經(jīng)歷中充滿了挑戰(zhàn),我佩服xx老師迎難而上的勇氣。工作中,xx老師很細膩同時又很積極樂觀,再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思,她通過自己的努力讓一個個有問題的學(xué)生有了進步,突破了人生的節(jié)點。她講到班中有一個男孩子腦部受過損傷,話說不清楚,別人根本就聽不懂他在說什么,動不動就喜歡打人,和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼。xx老師并沒有放棄他,她一遍一遍不厭其煩地教那個男孩發(fā)音,最后終于能正確地發(fā)音了。
當xx老師在準備一節(jié)對自己非常重要的公開課的時候,這男孩的家長主動要求讓自己的孩子回避,可xx老師卻堅持讓孩子在自己的課堂出現(xiàn),她堅持自己的課堂學(xué)生一個都不能少。xx老師用自己的堅持挽救了一個孩子,也從此改變了那個男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福,也把這種幸福撒播給了身邊的每一個孩子。
(二)借助文字力量服務(wù)班級管理
xx老師的日記教育法更令我印象深刻,學(xué)生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊。這需要老師的極大耐心和恒心,并且xx老師利用日記連續(xù)關(guān)注其學(xué)生成長轉(zhuǎn)變,通過多篇日記的積累學(xué)生的寫作能力在潛移默化中得到了提高,同時一篇篇日記也構(gòu)成了學(xué)生的成長足跡。
我作為一名教師,在日常的教育教學(xué)工作中,常常會遇到一些棘手的問題,令我困惑,找不到合適的解決方法。聽了xx老師的教育方法,我反思自身教育教學(xué)工作,被xx老師的觀念和方法深深折服,其實教師的工作,看似平淡,然而每個點滴的舉動都是不可忽視的細節(jié),它會影響著每個孩子的成長,有時候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個學(xué)生
“我期望了解每一個孩子的生活”,“我愿意讓我的每一個孩子的心燈都點亮著”,伴隨著xx老師充滿激情的表白,我心倍受鼓舞。
在講座中,我們共同分享了xx老師的班主任管理辦法,為使全班家長能夠及時了解班級的整體教育情況,她建立了《家校直通車》,定期印發(fā)給全班家長,使每一位家長都能夠結(jié)合班級狀況對自己的家庭教育進行反思,及時調(diào)整……
不忽略每一個學(xué)生!是她對自己的要求。她有記工作日記的習慣,無論多忙也要補記一下工作日志,回憶一下當天有什么遺落之事:哪個孩子病了需要致電慰問,哪位家長來電需要回復(fù),哪位同學(xué)的個別問題沒能及時解決等等,想到了,便放下手頭的事情,馬上解決,不再拖延……
這一次為期三天的培訓(xùn),讓我見識了這么多的教育達人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當然,還結(jié)識了很多志同道合的朋友,他們是我一生中求之不得的財富。在以后的教育工作中,自己將以此為契機,不斷地豐富自己的課堂,把教學(xué)工作做得更好!
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇3
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個從事職業(yè)的人,在工作或勞動過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強各項事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。
我既然選擇了從事站務(wù)員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發(fā)展,才會全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進步做出自己應(yīng)有貢獻,從而實現(xiàn)自身的社會價值。
通過學(xué)習,下面有幾點收獲:
一、通過學(xué)習,了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業(yè)道德的人。
二、通過學(xué)習,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實際,生動有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習職業(yè)道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習機會。三、通過學(xué)習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學(xué)習,要在今后工作當中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習的人或?qū)W習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”
我們即將進入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實踐、向先進者學(xué)習,自我反思,及時保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時俱進。同時也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實踐中前進。
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規(guī)劃,同時注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認識自己、了解自己,學(xué)會自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業(yè)禮儀學(xué)習一些感想:
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。
總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經(jīng)濟的大社會中,我們必須學(xué)會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環(huán)的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量
我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務(wù)工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號
經(jīng)過這次學(xué)習,我深深的體會到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇4
作為一名圖書城經(jīng)理,要管理、經(jīng)營好圖書城,開發(fā)、維護好客戶,加強與相關(guān)部門的溝通和聯(lián)系,打響書城品牌,形成經(jīng)營特色,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,必須提升職業(yè)素養(yǎng)。
一、全面提升職業(yè)素養(yǎng)
提升職業(yè)素養(yǎng),我一是要堅持崇德修身。崇德要崇尚文化,重視教育,以學(xué)習為本,以知識為榮;修身要加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè),完善人格品行,做到愛崗敬業(yè),立足本職崗位,認真努力工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。二是要踐行明禮誠信。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠信要做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任;以此塑造遵紀守法、文明禮貌的良好形象,取得客戶的信任和認可。三是要切實轉(zhuǎn)變作風。始終堅持“為民、務(wù)實、清廉”,以強烈的事業(yè)心和責任感,以昂揚向上、時不我待的精神狀態(tài),扎扎實實地干好本職工作;心中要樹立一個理念,我既然當經(jīng)理,就要出以公心,不計私利,兢兢業(yè)業(yè)工作,做到履行職責,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后,努力干出優(yōu)異工作成績,促進圖書城各項工作深入發(fā)展。
二、致力促進業(yè)務(wù)發(fā)展
提升職業(yè)素養(yǎng)的目的,是為了促進業(yè)務(wù)發(fā)展,取得更好的經(jīng)濟效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責,全面做好工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工群眾和廣大客戶滿意。一是抓硬件,營造優(yōu)美環(huán)境。優(yōu)美環(huán)境能夠吸引客戶,起到發(fā)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設(shè)計,使賣場布局合理而富有個性,呈現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中,堅持以人為本,注重細節(jié),處處從滿足客戶的需求出發(fā),使得整個圖書城文化氣息濃郁,溫馨和諧,讓客戶舒心愜意,愿意經(jīng)常來圖書城。二是抓服務(wù),確保客戶滿意。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),要以客戶的需求作為工作的方向,以客戶的滿意作為追求的目標,要求員工樹立“以書為媒,傳承文明,服務(wù)客戶,誠信至上”的服務(wù)理念,做好售前準備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保客戶滿意。三是抓策劃,促進圖書銷售。要認真抓好策劃,促進圖書銷售,提高經(jīng)濟效益。首先突出圖書品種的宣傳,設(shè)立各個類別的圖書專柜,設(shè)立音像專區(qū),增加圖書陳列品種,充分利用背投電視、櫥窗、宣傳廣告牌向客 戶推薦新書,促進圖書銷售。其次開展送書上門活動,滿足客戶學(xué)習讀書需要。再次是開展郵購服務(wù),既幫助客戶解決購書難的問題,又提高了自身的經(jīng)濟效益。
以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng),促進業(yè)務(wù)發(fā)展”的一些感謝和心得體會。今后,我將以此為動力,激勵自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,為提高圖書城的服務(wù)水平和經(jīng)營效益,作出更大的貢獻。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇5
人的一生都是在不斷地成長,在不斷地追求自己的人生意義。于是人們選擇了一個舞臺,一個讓自己不斷發(fā)展的平臺,這就是職場。
每一個人想要自己得到更好的發(fā)展,便需要不斷提高自己認知和本領(lǐng),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。一個公司想要得到更好的發(fā)展,便需要職業(yè)素養(yǎng)處于高水準的職業(yè)人。
一、樹立自己正確的職業(yè)信念
擁有積極向上健康的職業(yè)態(tài)度,愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、團結(jié)、合作等。唯有有一個良好的職業(yè)信念,我們才能夠從這信念中汲取我們不斷奮斗的力量。在匆忙趕路上,還是搶修工作時,不斷地暗示自己,將良好的職業(yè)信念融于自己的本能中。
二、專精自己的職業(yè)知識技能
學(xué)會職場禮儀,學(xué)會職場時間管理,運用最有效的策略去處理手中的工作,在工作時,禮貌親切的與客戶溝通,用自己專業(yè)的技能及時解決突發(fā)困難,保障機器和工作的平穩(wěn)運行。
三、良好的職業(yè)行為習慣
每一個成功的人都有一個好的行為習慣,也是他們獲得成功的一個訣竅。養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣,做事高效、簡潔、認真。
有了一個好的職業(yè)素養(yǎng),那么一個成功職場人的成長便自然水到渠成,所以你我需要不斷地奮發(fā)向上,把學(xué)到的知識不斷地用到實際生活中并融會貫通。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇6
20xx年11月24日下午,聚成企業(yè)管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課,我很受啟發(fā)。在培訓(xùn)課上,郭老師講到“員工可越級投訴,但不越級請示;領(lǐng)導(dǎo)可越級關(guān)心,但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴,領(lǐng)導(dǎo)越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現(xiàn),是公司所提倡的,在此不作論述,F(xiàn)僅就“員工不越級請示,領(lǐng)導(dǎo)不越級指揮”談一下自己的體會。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言,企業(yè)管理離不開管理層級,因為一個人的精力和時間是有限的,一個人的能力再強,即使渾身是鐵,又能拈幾根釘呢?所以,有效的層級管理,實際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用,理想的狀態(tài)是:高層謀劃戰(zhàn)略指明方向,中層制定方案組織實施,基層執(zhí)行方案達成目標。要實現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài),有一條措施很重要:就是上級要抓好直接下級的工作,下級要及時向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里,一個下級只能有一個上級,并對直接上級負責,這是組織體系得以健康運行的基本規(guī)律。如果下級越級請示,容易造就“特殊員工”,員工繞過直接上級領(lǐng)受任務(wù),實際上是該員工拋開了管理體系的約束,久而久之,直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導(dǎo)越級指揮,容易造成“令出多門”,造成中層摸不著頭腦,無形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,也會影響組織體系的健康。
但是,在企業(yè)運營管理中,由于種種原因,“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”,本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息,這是企業(yè)決策所必須;作為中層及時將工作情況匯報給高層,這是中層份內(nèi)之職責;作為基層及時將工作進度反饋給中層,這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備。
那么,如何正確地對待越級問題呢?其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者,因推動工作需要作越級指示時,請同時將指示傳達至你的直接下級;如果認為直接下級工作已與職務(wù)不相稱,可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者,你應(yīng)向下屬明確:不管是來自哪級領(lǐng)導(dǎo)的指示,應(yīng)在第一時間向直接上級匯報,并與直接上級共同確定工作方案,再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動,出了問題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工,當接到來自自己直接上級的上級指示時,首先要愉快接受,其次要確認指示無誤,第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通,也擺脫了尷尬處境。
我想,只要公司各層擺正工作心態(tài),反映工作情況實事求是,確保信息渠道暢通,企業(yè)管理中所說的“越級”問題,也就不再是什么大問題了。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇7
從職業(yè)道德教育的內(nèi)涵來看,大學(xué)職業(yè)道德教育是大學(xué)德育的重要組成部分。它既是社會規(guī)范在個人身上的體現(xiàn),同時也是個體接受外部經(jīng)驗、內(nèi)化外部經(jīng)驗指導(dǎo)自己行為的重要形式。所以,大學(xué)職業(yè)道德教育對個人、學(xué)校教育乃至整個社會都具有非常重要的意義。
一、大學(xué)生職業(yè)道德教育的迫切性是由大學(xué)生職業(yè)道德的現(xiàn)狀決定的。大學(xué)職業(yè)道德教育是根據(jù)當前的高校學(xué)生道德素質(zhì)做出的針對性反應(yīng),嚴峻的大學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀已經(jīng)為高校教育工作敲響警鐘。
二、大學(xué)生職業(yè)道德教育是大學(xué)生發(fā)展階段中素質(zhì)教育的必然要求。大學(xué)教育的目的在于大學(xué)生的成長和發(fā)展,讓他們掌握更多的知識技能,能認識自己、認識自己與外部世界的關(guān)系,形成正確的自我意識、人生觀和價值觀。因此,大學(xué)時期是人的自我意識發(fā)展和自我統(tǒng)一性確立的時期,人生觀、價值觀的形成、逐步克服一些由學(xué)校走向社會過程中的不適應(yīng)和障礙是這一時期的主要心理課題。大學(xué)職業(yè)道德教育有利于這些課題的實現(xiàn),達到提高大學(xué)生整體素質(zhì)的目的。
三、開展職業(yè)道德教育是學(xué)生就業(yè)的客觀要求。隨著教育逐漸與市場接軌,能否適應(yīng)市場需要為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)已經(jīng)成為評價教育成功與否的重要指標。在經(jīng)濟大潮中,用人單位已向教育系統(tǒng)培養(yǎng)的人才提出了新的、更嚴格的要求。開展大學(xué)生職業(yè)道德教育,可以適應(yīng)人才市場對大學(xué)生提出的要求,適應(yīng)人才市場向教育提出的挑戰(zhàn)。
俗話說:“玉不琢,不成器”。人之所以要進行修養(yǎng),就是為了把自己培養(yǎng)成社會發(fā)展所需要的新人,就是為了能擔負起重任。大學(xué)生,肩負培養(yǎng)社會主義四化建設(shè)人才的重擔,因而加強自身的修養(yǎng)更顯得重要?鬃釉疲骸肮胖髅鞯掠谔煜抡,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先修其身;”孔子把自身的修養(yǎng)同齊家、治國、平天下緊密地聯(lián)系在一起。孟軻也是這樣,他說:“故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能!
當代大學(xué)生,是四化建設(shè)的棟梁之才,要把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義強國,就必須自覺、認真加強思想品德修養(yǎng),按照有理想、有道德、有文化、有紀律的方向嚴格要求自己,必須愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義,遵守社會公德,還應(yīng)以共產(chǎn)主義思想品德來激勵自己。只有這樣,才能趕上時代的步伐,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
當今大學(xué)生應(yīng)該怎樣加強自我修養(yǎng)呢?
。ㄒ唬┱J真學(xué)習理論,不斷提高自我修養(yǎng)的自覺性。理論是行動的指南,思想是行動的先導(dǎo),理論越徹底,認識越正確,進行修養(yǎng)的自覺性就越高,在修養(yǎng)實踐中的盲目性就越少,就能及時地識別錯誤傾向,少走彎路,免遭挫折。修養(yǎng)要按照“有理想、有道德、有文化、有紀律”的方向努力,必須認真學(xué)習馬列主義,掌握辯證唯物主義、歷史唯物主義的基本觀點,深刻理解社會發(fā)展的客觀規(guī)律,樹立正確的人生觀、世界觀。必須認真學(xué)習黨的文件,學(xué)習黨的路線、方針、政策,特別是當前改革開放的總方針、總政策。必須認真學(xué)好必修和選修的思想教育課程(即德育課)。還必須認真學(xué)習與思想品德修養(yǎng)學(xué)方面有關(guān)的知識如倫理學(xué)、心理學(xué)、人才學(xué)、社會學(xué)以及現(xiàn)代管理科學(xué)等學(xué)科。只有理論上的堅定,才能有行動上的堅定,才不致于隨波逐流,附和錯誤潮流。
。ǘ┓e極參加社會實踐、第二課堂活動。一個人的思想品德狀況如何,主要以社會實踐來檢驗。俗話說:“聽其言,觀其行”,這個“行”就是社會實踐。社會實踐不僅是智慧的源泉,而且是道德的源泉。人們思想品德的形成,正是在社會實踐中,在待人處事中表現(xiàn)和形成的。人們要進行自我修養(yǎng),自我改造,也必須通過社會實踐,離開了社會實踐,便談不上自我修養(yǎng),自我改造。人們總是在改造客觀世界的同時改造自己的主觀世界。只有在實踐中,才能找到所學(xué)理論與社會需要之間的結(jié)合點,才能架起書本知識與現(xiàn)實之間的多層次的立交橋,也只有這樣,才能了解社會,豐富思想,堅定信念,陶冶品德。
(三)向先進人物學(xué)習思想品德修養(yǎng)的目的在于學(xué)會如何做人,培養(yǎng)高尚的情操。大學(xué)生正處在人生觀、世界觀形成時期,以先進人物作為楷模,就會不斷激勵自己向更高的思想境界攀登。俗話說:“榜樣的力量是無窮的”,是很有道理的。學(xué)習先進人物,可以從歷史上學(xué)習,也可以從現(xiàn)實中涌現(xiàn)出來的大量英雄人物身上吸取高貴的品質(zhì),更要注意學(xué)習身邊先進典型的精華。學(xué)人之長,補己之短,特別是同齡人的先進業(yè)跡更發(fā)人深省。因為其所處的時代、環(huán)境差異不大,主要是努力程度的不同。
。ㄋ模┧枷肫返滦摒B(yǎng)同學(xué)習遵守校紀、校規(guī)相結(jié)合一個人的思想意識修養(yǎng),主要是通過理論和實踐的結(jié)合才能收到應(yīng)有的效果。通過理論的學(xué)習,能動地指導(dǎo)修養(yǎng),通過實踐,檢驗修養(yǎng)的效果。而法律、法規(guī),則是從理論、實踐的結(jié)合上去指導(dǎo)人們進行思想、意識行為的修養(yǎng),是對人們偏軌行為的制約。大學(xué)生在學(xué)校里,應(yīng)該認真學(xué)習,模范地貫徹執(zhí)行學(xué)校所制定的一切規(guī)章制度。因為這些規(guī)章制度是密切結(jié)合高校的實際情況而具體地貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)的行為準則,是保證高校貫徹執(zhí)行德、智、體、美全面發(fā)展教育方針的需要,是促使大學(xué)生沿著有理想、有道德、有文化、有紀律方向健康成長的需要。
思想品德修養(yǎng)是一項艱巨的、長期的任務(wù),要使自己具有高尚的思想情操,就必須善于總結(jié)提高,很下功夫。思想品德修養(yǎng),貴在自覺,貴在實踐,從點滴做起,從我做起,這樣日積月累就會取得長足的進步。優(yōu)良的心理素質(zhì)在大學(xué)生全面素質(zhì)的提高中起著舉足輕重的作用,它必將對二十一世紀人才的質(zhì)量產(chǎn)生積極而又深遠的影響。健康的心理是一個人全面發(fā)展必須具備的條件和基礎(chǔ)。通過心理學(xué)學(xué)習,有助于加強對大學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)與完善,有利于全面提高21世紀人才質(zhì)量,更好為社會發(fā)展服務(wù)。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇8
對于大學(xué)生而言,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),就具備了入職的敲門磚。大學(xué)生的就業(yè)能力在很大程度上取決于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高低。職業(yè)素養(yǎng)越高,獲得成功的概率就越大。通過多年的學(xué)習與實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,總結(jié)出幾點良好職業(yè)素養(yǎng)的具體表現(xiàn),旨在為廣大學(xué)生提供快速、有效的指導(dǎo),樹立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃,加強自身能力與素質(zhì)的綜合提升。
1、愛崗、敬業(yè)、全力以赴很多人認為,這點很容易做到,是一個職場人員必備的基本素質(zhì)。但是在日常工作中堅持做到最高境界的人并不多。比如同樣的一個工作一個任務(wù),大多人是報著完成的目的.和態(tài)度,而優(yōu)秀的職業(yè)人是追求完美的。也正是因為他們比常人更努力、更敬業(yè)、更認真、更執(zhí)著,才收獲了卓越的工作能力,才有了晉升的可能。全力以赴地去做一件事,才有奪得第一達到100%的可能;如果你在付出的時候就首先打了折扣,那么得到的結(jié)果也肯定不盡完美。不管你的資質(zhì)如何?你的能力如何?真正的愛崗、敬業(yè)的心態(tài)與行動,是職業(yè)生涯中想要獲得成功最為首要的品質(zhì)之一。初入職場就更不能找尋捷徑,更需要的是這種腳踏實地、全力以赴的精神!
2、強烈的責任心與使命感我們都說,在選擇工作的時候,很多人從事的并不是自己理想的工作。雖然說選擇比努力更重要,但是面對如此競爭激烈的社會現(xiàn)狀,先就業(yè)再擇業(yè)也成為大多數(shù)畢業(yè)生的座右銘。那么既然選擇了,你要做的只有一件事,那就是愛上它——你現(xiàn)在的工作!其實工作就像是自己的孩子,你對它是要負責的,因為你的責任感不僅讓它更好地“成長”,同時通過這份責任也讓自己有了更多的資本與經(jīng)驗,這未嘗不是一種回報。帶著一份感恩的心對待你的工作,因為是它讓你的生活更充實,讓你的人生價值得以最完滿的體現(xiàn)。而大多數(shù)的企業(yè)在提拔員工的時候,往往選擇的也是那些有所擔當,勇于承擔責任與壓力的員工。因為這是一個成功領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)。
3、團隊協(xié)作意識團隊協(xié)作意識也是大學(xué)生應(yīng)該具備的最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。社會的生力軍已經(jīng)被八零、九零后所替代,這一代的孩子們大多是獨生子女,在家受到父母的寵愛,在外又吃不得苦。所以現(xiàn)在有一個時髦的字眼是現(xiàn)在很多人的狀態(tài)——“宅”,越來越多的宅男宅女們更加自我,而現(xiàn)實社會中的一切合作關(guān)系都需要的是溝通與配合。我曾經(jīng)參加過多次團隊拓展活動,發(fā)現(xiàn)有很多能力較強的人組建的團隊往往最后沒能戰(zhàn)勝那些貌似能力平平的人組建的團隊。后來發(fā)現(xiàn),團隊協(xié)作意識才是一個團隊成敗的重點。前者的團隊大家都想更多地表現(xiàn)自我,缺少團隊平衡意識,而后者恰恰相反,他們在團隊出現(xiàn)失誤的時候彼此鼓勵;需要出謀劃策的時候,大家集思廣益,溝通融洽;明確指揮者的地位,能夠按照領(lǐng)導(dǎo)人的要求腳踏實地地去執(zhí)行去完成命令!耙粋和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。”“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進洞里!笨梢娗罢呔褪莻人主義,遇到問題時互相推諉、不講協(xié)作缺少團隊意識造成的后果;而后者讓我們看到團隊的力量是無窮盡的!
當然要想成為一名出色的職業(yè)者,還需要具備更多更完備的職業(yè)素養(yǎng),那么就讓我們從一點一滴做起,不斷修正自己的言行,在不斷地學(xué)習與實踐中完善自我。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇9
聽完職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課后,讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養(yǎng)的重要性。
我認為,人必須擁有一個終極目標,所謂的終極目標可能是某一個具體的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個人都可以擁有自己的人生目標,只要這個目標不要有違法律、道德等社會規(guī)范,那就應(yīng)該是一個好目標。對年輕人來說,如果自己不知道到底未來喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變,“適者生存”這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓(xùn)室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無論什么時候什么場合都應(yīng)如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個人的態(tài)度決定了一個人的人生出發(fā)點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養(yǎng)上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學(xué)會承擔!堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們:要夢想,就得承擔;既選擇,就得承擔;一旦決定,就得承擔。包括學(xué)會承擔委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單,任何時候,學(xué)會承受委屈是區(qū)別一個人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇10
以前對于員工素質(zhì)培訓(xùn)我有所耳聞,認為只不過是玩一玩游戲而已,當我邁進培訓(xùn)室后,剛開始也沒有太大的激情,只是抱著完成任務(wù)的心態(tài),但隨著潘教官對本次培訓(xùn)的目的和目標詳細講解后才知道,本次培訓(xùn)是為了激勵醫(yī)務(wù)人員的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力,由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、無堅不摧的團隊!
雖然只有短短兩天的時間,這次培訓(xùn)所給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富,無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個家庭,“長久之家”是我的家庭,我們的口號是“長長久久,天長地久”,在兩天的活動訓(xùn)練中,我們逐漸建立了深厚的感情,在“危難之中”團結(jié)在一起,歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定,作為“奶奶”,讓我深深意識到長輩的責任重大,決策的做出并不像想象得那么簡單,它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會和感悟:
一、團隊目標一致、協(xié)作團結(jié)、互相信任。
從培訓(xùn)開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目,我們逐漸拉近了距離,我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡,相互幫助和協(xié)作。在“極地風暴”游戲中,我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應(yīng),隨機應(yīng)變,積極求助外援,形成新組合,成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊,最終,我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭,這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結(jié)果。過后我曾經(jīng)想,為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)呢?我想是因為大家的目標和利益完全一致,并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的'發(fā)展也是很重要的。在本次活動中,許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己,如果每個人都只斤斤計較于自己的利益,而棄集體利益于不顧,那么,這個團隊永遠無法成為一個最優(yōu)秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演,老師護學(xué)生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路,這也許是人性中最閃光之處,在關(guān)鍵時刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神,也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合,形成“超人隊”和“東方不敗隊”時,我們所有的搭檔被拆散了,反目成了對手,這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內(nèi)部都是存在的,只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替,整個團隊才能發(fā)揮最大的潛力,創(chuàng)造最大的成效,以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下,我鼓起勇氣承擔女隊長的責任,開始我只是認為為大家鼓勁助威,提高士氣,組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù),但當教官宣布當隊員不能完成任務(wù)時,隊長將為此付出慘痛的代價,我倒吸一口涼氣,曾有一絲悔意一閃而過,但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我,正如我們的口號“我是超人,我怕誰!”
豁出去了,我暗暗下定了決心。任務(wù)開始了,這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭,似乎變成了一項不可能完成的任務(wù),不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中,總是會數(shù)錯,我們隊長因此而接受呈倍數(shù)增長的俯臥撐的懲罰,隨著隊長的體力不支和汗如雨下,兩隊的隊員心里越來越難受,似乎戰(zhàn)勝隊也再沒有勝利的喜悅,氣氛也由“游戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了,肌肉開始劇痛,呼吸開始困難,但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散,我只有一個信念:為這樣好的隊員,值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么,隊員們心理上的痛會更痛!。之后細細思量,我們在日常的工作和生活中,何嘗不是這樣,何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意,犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)默默承受,默默為我做俯臥撐,而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難,還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作,這原本就是我們理應(yīng)做到的,讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項目過后,我們又回到自己的家庭,無形之中我們更加互相理解,相互支持和鼓勵,溫暖的親情在彌漫。
三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、聯(lián)系地看待問題,做出正確的規(guī)劃,同時需要人力資源優(yōu)勢互補,這樣我們才能少走彎路,充分發(fā)揮個人特長,高效地解決問題。
在“戰(zhàn)地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現(xiàn)。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量,這個團隊無疑是有無窮的戰(zhàn)斗力的。但同時領(lǐng)導(dǎo)角色的職責是有效地分配任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到:細節(jié)上的關(guān)注會轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素,而在日常的工作中這樣的細節(jié)往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中,大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌,似乎有些影響團隊的效率,但這也正是大家強烈的責任心和團結(jié)一致求勝的表現(xiàn),也是大家群策群力的體現(xiàn),如果每個人都一言不發(fā)反倒說明這個團隊完全沒有發(fā)掘自身的潛力,全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然,領(lǐng)導(dǎo)者的積極有效的引導(dǎo)和協(xié)調(diào),制定團隊紀律,在有制約但又有相對的自由的氛圍中,盡可能的發(fā)揮每個人的智慧,才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出,短時間是可以的,但如果長期沒有回報,或者回報不合理,那么這個團隊的戰(zhàn)斗力是不會長久的。很簡單,付出智慧需要知識的補充,否則智慧會枯竭;付出力量需要能量的補充,否則力量耗盡。當然,回報有很多種,往往精神上的回報和認可比物質(zhì)上的回報更能激發(fā)人的斗志,也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時,天突然暗了下來,我們迎來了又一次突如其來的“災(zāi)難”,成為一名盲人或啞巴,我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助,在長時間孤單后,居然會下意識去摸索周圍,擔心危險會降臨,這時,一雙溫暖的手出現(xiàn)了,一雙不能開口說話的手,我輕輕去摸索她的臉和手,想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難,聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心,讓我的腳尖挨著她的腳尖前行,給我適宜的手勢讓我躲過危險,漸漸地強大的信任油然而生,甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人,開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴,自己能做的只有深深獻上一個擁抱,說聲“謝謝你”,而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母,已經(jīng)很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺,人和人之間原本就應(yīng)該是這樣的,只是生活的磨難和利益的爭奪,讓我們越來越遠離,越來越緊緊將自己隱蔽和包裹,其實都是源于自己對危險的本能反應(yīng),于是,不信任、相互戒備漸漸占據(jù)了我們的心靈。
當我們的領(lǐng)導(dǎo)以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰(zhàn)士戴上藍絲帶,這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重!燭光下,領(lǐng)導(dǎo)和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切,而領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求也僅僅是做好自己應(yīng)該做的而已。我想每個人心里都思緒萬千,不曾像這樣動容過,不增像這樣認真思考過,許久都無法平靜。
這次培訓(xùn)給了我一次難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心感謝我們的教官、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事。應(yīng)該說每個人都收獲了許多,在這里,我不想表什么決心,我只想說我非常愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起通力協(xié)作,一起鼓足干勁,重新定位自己的角色,去融入、去奉獻、去完美我們醫(yī)院這個大團隊,開拓更廣闊的天地!
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇11
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習,使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦,多多學(xué)習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸福快樂!
“上班時間求生存,下班時間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習,充實自己,細節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現(xiàn)。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇12
先做人,后做事,一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實守信;誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習,勤于學(xué)習;我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習,向書本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專家學(xué)習;同時應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;一個企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。一個員工要想實現(xiàn)價值增值,最關(guān)鍵的一點就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責任心;什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力?梢,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須有強的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
七、態(tài)度決定一切;態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節(jié);細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè);什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個人都有責任、有義務(wù),責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇13
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。 所以,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認為,個體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區(qū)分績效優(yōu)劣:水下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素,鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng),這些可以通過各xx學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風和職業(yè)態(tài)度等方面,是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。
顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見,大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng),顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此,大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”,并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ),重點培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當然,這個培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨完成的,而應(yīng)該由三方共同協(xié)作,實現(xiàn)“三方共贏”。
為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),高校或高等教育應(yīng)該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程,使高中畢業(yè)生在進入大學(xué)校門的那一天起,就明白高校與社會的關(guān)系、學(xué)習與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng),并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點。其次,與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心,并開設(shè)相應(yīng)的課程,及時向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實際的職業(yè)指導(dǎo),最好是要配合提供相關(guān)的社會資源。再次,深入了解學(xué)生需要,改進教學(xué)方法,提升大學(xué)生對專業(yè)學(xué)習的興趣,滿足學(xué)生對本專業(yè)各門課程的求知需求,盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息,讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。
而我們則因從自身出發(fā),樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得,參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn),使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇14
在家里迫不及待的過了一個月,終于實踐體會工作的日子到來了。從7月31日開始我們在全世界500強普立華公司實踐體驗學(xué)習三個月,這也算說是學(xué)校給我們一個難得的機會,讓我們更早接觸到社會,有更多的社會經(jīng)驗,同時也讓我們的暑假更精彩……這些東西我們在學(xué)校是學(xué)不到的,所以說:我們是多么的幸運,能有一個這么好的與社會接軌機會。
在公司實踐體驗的日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別的懷念,要是沒有這些味道,我想我的實習就這樣的過去了。但――不是…那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次體驗。人生經(jīng)驗都是在人的一生之中不斷的積累,在實習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是精神也有進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜――朋友,就是人生當中一樣很重要的東西,在公司里我就認識了很多朋友。他們在我的實習生活中教導(dǎo)了我很多東西,教我怎么在廠里做事,各種零件的認識,我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項等等……他們的年齡一般都跟我差不多,甚至比我還小的都有,但他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上…我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的東西。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然――我想我的人生就沒什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因為那里有我們的勞動成果。我由一進普立華公司到我走的那天,我都是跟照相機打交道,看著那高清多功能的相機,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味道――還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系就更加密切。我們很少放假,放也就一天,我們就聚在一起談?wù)勑、打打球…這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不讓人欣慰呢?總之一句話:學(xué)到了很多東西,感覺非常的甜……
酸――酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。在公司里要面對很多我們在學(xué)校里沒有的東西,跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個比我大一歲的女孩子,但――是她知道的要比我多。我在公司里做錯了事,當然要自己面對,受到的批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受。∥覀円渤3_B累到我的線長被人罵,所以有人也很體諒我們的線長。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?可是…這里是企業(yè)的規(guī)定,這就是社會,讓我們在酸酸的味道中長大了。
苦――在學(xué)校里,可以說是上了現(xiàn)在的學(xué)校以后,我就好久沒有嘗試過辛苦的滋味了。但在普立華公司實習的日子里,這種味道我嘗到了,由早上8點上到晚上8點鐘,中午一個小時吃飯,一天要上11個鐘,更慘的是晚上還要加班,這些日子太苦了,但我想:員工們都可以這樣堅持下來了,為什么我們就那么短短的三個月就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且沒有請過一天假?粗约侯I(lǐng)到的加班費,我的辛勤所得,心里上的苦早就沒有了,就像一個廠里的領(lǐng)導(dǎo)跟我說的那樣,跟初中相比,算什么呢?真的――這已不算是什么了,有一次鍛煉的機會。我想在我以后的找工作中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?讓我感到賺錢真的不易,以后要努力奮發(fā)學(xué)習!
在公司里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里。就像有很多的員工的年齡比我的還要小,就是這樣的現(xiàn)象,就可以說我們是幸運了。因為在我們的這個年齡他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里受著學(xué)校的保護,受著家長的愛護,就像溫室里的花朵一樣,蓮山――課件>這次實習好比我們這些花朵走出溫室,出來社會前的一次練習,但是――還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象真叫人擔心,叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過這次實習以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強的,不經(jīng)歷風雨怎么見彩虹呢?
其實這次的實習我們是在學(xué)校和老師的保護下進行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就知道了,過著高度緊張的生活。但――還是很欣賞員工們的這種精神的:細心、耐心、恒心、忍耐心、精力等等……都是我們學(xué)習的榜樣。在他們身上發(fā)掘了很多值得我去學(xué)習的東西。在剛開始的時候有人問我為什么要來普立華,那時候我真的有點后悔,但是現(xiàn)在的我可以大聲的對他們說:我覺得這個地方鍛煉了我,使我這個整天都不出家門的人來說:我還認識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現(xiàn)在,你說我還有什么不滿足呢?我不認真讀書真的對不起自己啊!也真正懂得惟有讀書方能改變自己的人生,改變現(xiàn)狀。其中有好幾個同事對我說他們后悔當初不好好讀書,落到如此地步。所以…看得多聽得多了,領(lǐng)會的也就多了,我在這次實習中也是一樣的,看到的聽到的,感覺之深,我想也只有我們自己明白,對我以后的人生當然有益無害。在這里首先代表所有去普立華公司進行職業(yè)素養(yǎng)體驗的同學(xué)感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們精心的安排和呵護,同時也要感謝企業(yè)對我們的指導(dǎo)……
我認為這種實踐對我們的人生職業(yè)來說是好的,要把這種精神繼續(xù)發(fā)揚下去!
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇15
步入職場近7年的時間,關(guān)于職業(yè)化的話題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo),還是職場中的各類精英,都在說,都在談各人的心得體會。
我也參加了很多關(guān)于職業(yè)化的培訓(xùn)課程,本次職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練,是我第一次將以前所學(xué)習到的零零碎碎職業(yè)化構(gòu)件,在腦海中形成完整的“實體化”的“招數(shù)”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上,就像一個身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現(xiàn)在學(xué)習了“獨孤九劍”這門犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn),為我的“職業(yè)化”打開了一扇門。
本次職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn),最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實實在在的可應(yīng)用、可操作的實際方法和技巧。其中,關(guān)于時間管理法則,讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來,總讓我應(yīng)接不暇,但我必須隨時保持清醒的頭腦,按照我月初做好的招聘計劃為中心來做,那在每個階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來的需求,“丟”了前面的需求,那結(jié)果就是到處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓(xùn)所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進行長期的實踐,也需要領(lǐng)導(dǎo)在工作實踐中對于方法和技巧的運用給予指導(dǎo)。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇16
一、音樂教師應(yīng)注重加強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)
。ㄒ唬┰鷮嵉膶I(yè)基本功
扎實的專業(yè)基本功是每一位音樂教師必需具備的基本素質(zhì)。包括有:聲樂、器樂、舞蹈、創(chuàng)編和改編能力、組織活動的能力等等。術(shù)業(yè)有專攻,音樂教師的特殊性就體現(xiàn)在他(她)的專業(yè)特長中,如果一位音樂教師對所教的歌曲不能完整的有表情的范唱,不能撥弄一兩樣樂器,不能組織課外藝術(shù)活動的話,很難想象,他(她)能在自己的專業(yè)領(lǐng)域立足,學(xué)生也很難信服這樣的音樂教師,F(xiàn)代多媒體技術(shù)給課堂教學(xué)帶來了方便和快捷。但如果盲目的依賴課件、音響等一些硬件設(shè)施,這就成了本末倒置的做法。音樂教學(xué)屬于人文課程的學(xué)科性質(zhì),教師生動的范唱、演奏、表演能吸引學(xué)生的注意力,拉近師生之間的距離,從而創(chuàng)設(shè)師生間和諧的人性關(guān)系,營造良好的課堂氛圍,學(xué)生在耳濡目染中才會在心中播下真正熱愛音樂的種子。
。ǘ﹥(yōu)良的教育教學(xué)能力
教師要以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容和生動活潑的教學(xué)形式,培養(yǎng)學(xué)生對音樂藝術(shù)持久和穩(wěn)定的興趣和愛好。筆者在課堂上曾設(shè)置過如下的教學(xué)環(huán)節(jié):課前五分鐘的才藝表演;讓舞蹈、情景劇進入課堂;開設(shè)“流行風———流行音樂賞析”;搞班級音樂會;鼓勵學(xué)生寫音樂隨筆,并將他們當中的優(yōu)秀作品發(fā)布在音樂網(wǎng)站專欄上,歌曲創(chuàng)編等等。實踐證明,這種多元化的教學(xué)方式是卓有成效的。
二、音樂教師需要具備廣博的文化修養(yǎng)
蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說:“只有當教師的知識視野比教學(xué)大綱寬廣得無可比擬的時候,教師才能成為教育過程中的真正能手、藝術(shù)家和詩人”。在音樂教學(xué)中常常有這樣的現(xiàn)象,當你把所講的內(nèi)容巧妙的與時代背景、民族性格、風土人情等知識聯(lián)系起來,再加上教師準確流暢的表述來分析音樂作品時,學(xué)生總是樂于關(guān)注的,同時,給他們留下的印象也最深刻。例如,在欣賞《華夏音樂之光》這一課時,可以中華民族發(fā)展史為脈搏,襯托出民族音樂的時代特征。又例如,在學(xué)習《音樂和民族》單元時,從民族性格、地理環(huán)境、文化習俗的角度來區(qū)分各地民歌。這樣一來,通過比較的方法,學(xué)生不僅了解本民族優(yōu)秀的音樂文化,還透過音樂開闊了思維,理解了世界多元音樂文化。“基牢易建廈,沙地筑塔難”。文化素質(zhì)的高低決定著一個人專業(yè)發(fā)展的深度和廣度。有了良好的文化水平的積累和鋪墊,音樂教師的藝術(shù)水準才能水漲船高。
三、音樂教師需要具備開放的學(xué)習意識
有句話說的好:學(xué)生永遠是新的,如果教師停步不前,必會遭到歷史的淘汰。音樂教師需要有強烈的求知欲望和廣泛的學(xué)習興趣,及時研究音樂教育的最新成果,參加各級各類的參賽課、公開課、研究課、示范課,向同行和專家學(xué)習先進的教學(xué)理念和教學(xué)方法,并善于將新知識運用到教學(xué)中。不僅要向同專業(yè)的老師學(xué)習,也要向不同專業(yè)的老師學(xué)習,例如在執(zhí)教欣賞《音樂和詩歌》單元時,可以向語文老師了解中國古代詩詞方面的知識。執(zhí)教欣賞《音樂和時代》單元時,可以向歷史教師討教相關(guān)知識,如此給予學(xué)生寬廣的視角和思維空間,方能取到良好的教學(xué)效果。教師還要善于向?qū)W生學(xué)習,這是一個能使自己“事半功倍”的教學(xué)資源。學(xué)生是一個勇于接受新生事物的群體,他們的思維可以講是一種永不衰竭的“活性資源”。教師不妨將時間、空間適當?shù)牧艚o學(xué)生,發(fā)揮他們的主觀能動性,讓他們從“一個等待填滿的容器”變成“一枝被點燃的火把”,一方面,提高了學(xué)生學(xué)習的積極主動性,另一方面,教師也可以從學(xué)生身上吸收到大量時尚新鮮的元素,真正實現(xiàn)教學(xué)相長的目的。
四、音樂教師要擁有健康的心理素質(zhì)
俄國著名的心理學(xué)家烏辛斯基說:“教師個人的范例,對學(xué)生心靈是一縷非常有益的陽光,而這種陽光是沒有任何東西可以代替的。”在學(xué)生的成長過程中,教師是重要人物,是參照、是榜樣。學(xué)生的心理和行為的形成無不受教師的言行影響。而且這種影響是潛移默化的。如果教師常表現(xiàn)的煩躁、易怒,使學(xué)生常處于緊張和焦慮之中,課堂就很難營造愉快、輕松的環(huán)境;相反,如教師常表現(xiàn)出友善、愉快等情緒,并積極關(guān)注、理解幫助學(xué)生,學(xué)生則會自尊、自信、快樂,并進而接納自己。總之,教師的心理健康狀況對學(xué)生的心理發(fā)展影響非常大。這就需要我們擁有一個寬廣的胸懷,客觀的看待生活中的各種問題和矛盾,正確的疏導(dǎo)和緩解壓力,保持愉快的心情,開創(chuàng)良好的人際關(guān)系和工作氛圍!皬V博其知識、完善其專業(yè)、高尚其志趣、澄清其品格”。音樂教育的發(fā)展需要高素質(zhì)的音樂教師。這是時代的要求,也是時代賦予音樂教師的使命。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇17
通過對職業(yè)素質(zhì)的學(xué)習,給我?guī)砹松羁痰膯l(fā)和指導(dǎo)的作用,讓我深刻體會到了自己專業(yè)的就業(yè)前景。同時,進行相關(guān)的職業(yè)知識、道德、禮儀、素質(zhì)教育,從而學(xué)到許多專業(yè)性的東西。
時間一眨眼就過去了,這門課程也開展很久了,下面總結(jié)了幾點通過學(xué)習這門課程所得到的心得體會和收獲:
一、指導(dǎo)和幫助我了解了職業(yè)發(fā)展的趨勢,讓我對自己所學(xué)的專業(yè)有了莫大的信心,讓我對自己的發(fā)展方向不再像以前那樣茫然,開始有了奮斗的目標,原來就像一只無頭的蒼蠅到處亂蹦,而現(xiàn)在就不一樣了。
二、在課程中,老師講到了關(guān)于禮儀方面的知識,真的是不學(xué)不知道,一學(xué)嚇一跳,學(xué)了禮儀,才知道自己有好多的不足,不管是坐姿、站姿、談吐、著裝等等都有好多的欠缺,從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。這樣的學(xué)習讓我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前不了解的。
三、老師對課程的準備十分充足,利用生動的PPT和幽默的話語,讓我們在輕松愉快中度過每一堂課,并且能夠使我們更好的理解并吸收了老師所講授的內(nèi)容。
四、老師所講授予的內(nèi)容很具有實際意義,對于提高我們在職業(yè)能力素質(zhì)方面有很大的促進作用,讓我了解到許多職場方面應(yīng)該注意的事情。這對于我們馬上要面對著就業(yè)問題的學(xué)生有著非常大的意義。
五、我們還學(xué)習了余世維老師的《有效溝通》,學(xué)習了余世維老師的有效溝通講座,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同的事件結(jié)果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認,世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。從人與人之間的關(guān)系看,總是有那么多矛盾和糾紛,總是有那么多不協(xié)調(diào)的事發(fā)生,其原因,說到底是因為沒有溝通,或者說是因為不善于溝通。但是,所有這些溝通,最根本的基礎(chǔ)工作,首先決定于人自身的溝通。
遺憾的是,人類除了“人之初,性本善”外,在經(jīng)歷了童心無忌、兩小無猜的階段以后,就變得復(fù)雜起來了。人文科學(xué)已經(jīng)變得那么的“無奈”,利益社會教給人們的是勾心斗角,互相猜疑。倫理雖然告訴大家“害人之心不可有”,但實際提醒的卻是“防人之心不可無”。由于利益的驅(qū)動,人性惡的一面得到了空前的發(fā)揚,巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗,無所不用其極,溝通變成了世界上最難的事情。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
社會發(fā)展速度不斷加快,經(jīng)濟也不斷發(fā)展著,同樣的大學(xué)生的就業(yè)形式也是在日夜嚴峻著,現(xiàn)在我們雖然離就業(yè)還有一段時間,可是成功的將軍是不打沒準備的仗的,在學(xué)習了這門課程后,我對我的未來有了更多的信心,我會努力的。我相信,在我不斷努力和學(xué)習下,將來的就業(yè)道路會更加寬廣。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇18
隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進步,醫(yī)學(xué)模式已由單純的生物模式轉(zhuǎn)化為生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式,醫(yī)院的服務(wù)理念也從以疾病為中心向以患者為中心“轉(zhuǎn)變”,F(xiàn)就護士職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德在疾病治療過程中的重要作用談幾點體會。
1、良好的職業(yè)素質(zhì)
一名護士的儀表、言語、眼神、動作、表情及服裝、打扮都會涉及到風度的雅俗,都會給人留下不同的印象,產(chǎn)生不同的效果。當一個護士一進入病房,首先患者看到的是護士的儀表?赡苡械娜藭f,護士的儀表如何關(guān)系不大,只要技術(shù)作風過硬就可以了,這種說法是不對的。我們知道患者住進醫(yī)院的心情是不愉快的,任何不良的刺激都會給患者的心情造成不好的影響,患者見到穿不潔的衣服或咯咯作響的高跟鞋的護士,會有害怕與厭惡之感,同時產(chǎn)生不信任的感覺。所以,當進入護士角色后,必須穿著整潔,使人感到和諧、優(yōu)雅、大方,要具有端莊、含蓄的舉止,自然的表情姿勢,這可使人有悅目的美感,對患者坦率熱情、態(tài)度和藹,這可使人感到穩(wěn)健、親切、可信。護理人員的責任是給患者以人性的溫暖,護士的一個關(guān)切的眼神,一句恰當?shù)膯柡颍粋溫柔的操作,一個適時的提醒,一次傾心交談,都能體現(xiàn)出護士對患者的尊重,對生命的尊重,使患者深切感受到被關(guān)注、被關(guān)懷、被理解的幸福,在人文護理的良好氛圍中,患者的不良情緒就會化解,對疾病康復(fù)起到了促進作用。
2、心理素質(zhì)和政治素質(zhì)
一個護士的素質(zhì)是塑造心靈的途徑,也是顯示心靈的表現(xiàn),一心一意為患者服務(wù)的內(nèi)在思想感情是通過行為表現(xiàn)出來的。護士要有良好的情志和意志修養(yǎng),在工作中必須保持穩(wěn)定、振作和愉快的情緒,見到患者應(yīng)熱情而嚴肅、親切而穩(wěn)重,工作緊張但井然有序,以良好的情緒去影響患者的心理狀態(tài)。護士要注意自己的行為,不要把不良的行為表現(xiàn)在患者面前,這樣一方面對患者有不良的反應(yīng),另一方面有損于護士的形象。如護理工作常常是一個獨立進行,特別是單獨值夜班的情況下,面對的是不能申述自己意見的神態(tài)不清的患者或嬰幼兒,對于病情的觀察和處置是否準確及時、恰當嚴密,往往缺乏監(jiān)督,這全憑護士的職業(yè)道德素質(zhì)和人道主義信念去履行她的職責。
3、科學(xué)素質(zhì)
一個護士要更好地完成她的任務(wù),就必須具有良好的素質(zhì)及較高的技術(shù)水平,掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識,是現(xiàn)代護理工作的需要。護士在工作中應(yīng)有良好的科學(xué)素質(zhì)、實事求是的科學(xué)態(tài)度、鉆研業(yè)務(wù)的科學(xué)精神、熟練精湛的操作技術(shù)、扎實的理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗。護理工作決不是單純的技術(shù)護理,不是機械地執(zhí)行醫(yī)囑和完成一般的護理技術(shù)工作,而是有理論指導(dǎo)的腦力勞動。護士要有良好的觀察力、思維力、表達力,善于從患者的言談行為特點去發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)心活動。護士運用視、觸、嗅、聽等感官去得到患者的病情資料,幫助醫(yī)生診斷以及預(yù)計可能發(fā)生的問題。因此,要求護士不僅要有護理學(xué)知識,還要有醫(yī)學(xué)心理、倫理、社會和管理學(xué)的知識,在臨床上要求充分運用所掌握的知識,培養(yǎng)敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,防止差錯事故的發(fā)生,以充沛的精力完成本職工作。
由于現(xiàn)代護理學(xué)的發(fā)展以疾病為中心的護理模式已轉(zhuǎn)化為新型的以患者為中心的護理模式,要求護士必須具備嫻熟、精湛的專業(yè)知識和專業(yè)技能,不斷更新自己的專業(yè)知識,并掌握一定的社會學(xué)、健康教育學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理、心理學(xué)等多學(xué)科知識,以對護理業(yè)務(wù)掌握得更深、更好、更多,以解決護理中的疑難問題。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷進步,將“以患者為中心”的服務(wù)理念及對患者的人文關(guān)懷融入到護理工作中,是我們的護理事業(yè)不斷向前發(fā)展的關(guān)鍵。在提高護理技術(shù),技能水平的同時,拓展內(nèi)涵加強與患者的交流與溝通,加強護理人員的修養(yǎng),普及心理護理,貼近患者,貼近臨床,貼近社會,提高護士的人文素質(zhì)和綜合能力,努力為患者提供科學(xué)精神與人文精神有機結(jié)合的護理服務(wù)。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇19
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和開展系統(tǒng)化整體護理,護理工作在臨床中的地位愈來愈顯得重要。護士的職業(yè)道德直接影響著臨床護理的質(zhì)量和醫(yī)療水平,影響著護理學(xué)科的發(fā)展與完善。護理職業(yè)道德是護理社會價值和護士理想價值的具體體現(xiàn),它與護士的職業(yè)勞動緊密結(jié)合。
護德高尚的重要標志:熱愛護理專業(yè)、熱愛本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),保持飽滿的工作熱情,強化職業(yè)價值觀念,營造一個實現(xiàn)自我價值的專業(yè)環(huán)境。高度的責任心和強烈的道德觀念:“慎獨“是指一個人獨處時,仍能堅持道德信念,按照道德規(guī)則行事,“慎獨”是護理道德的一種境界。護理人員除必須具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)外,還必須具有良好的職業(yè)道德素質(zhì),使護理職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為護理人員內(nèi)在的品質(zhì),是醫(yī)療活動中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。
隨著各項醫(yī)療立法的日趨完善,在醫(yī)療服務(wù)中樹立“以人為本”觀念,以充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,為全民提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)就顯得尤為必要。醫(yī)患關(guān)系實質(zhì)上是一種社會關(guān)系,是在社會互動中形成的一種社會狀態(tài),它以醫(yī)患雙方為載體,反映的卻是社會問題,直接影響著社會的和諧與穩(wěn)定。改善醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)患共同的愿望,實施人性化服務(wù)是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的必然要求。從微觀上來講,建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系需要科室從人性化服務(wù)入手。以人為本,尊重患者、體貼患者,為患者提供人文化關(guān)懷,在現(xiàn)階段,這是改善醫(yī)患關(guān)系的最佳途徑。把握人性化服務(wù)特點為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。所謂“人性化”就是在提供醫(yī)療服務(wù)之前,考慮到所提供的設(shè)備與服務(wù),其使用對象是病人;所謂“人性化”就要考慮到人性的許多弱點;所謂“人性化”就要考慮到人性的差異,就要尊重患者的自我防衛(wèi)心理,尊重患者隱私權(quán),尊重患者不愿被公開知曉的心理;此外,還要注重語言修養(yǎng)。語言是醫(yī)療工作中的重要工具;醫(yī)療工作中語言的雙重功能;掌握語言的藝術(shù)性是醫(yī)療質(zhì)量的保證。
護理道德信念的形成需要長期的努力,從“隱”處著手,在“微”處下功夫,從一點一滴做起,循序漸進,持之以恒,嚴格要求、經(jīng)常自我反省。護士工作獨立性很強,很多時候無人監(jiān)督,護士要做到言行一致、表里如一,將護理道德逐步形成習慣,在實踐中不斷升華。
“愛在左,情在右,走在生命的兩旁,隨時播撒,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落卻不凄涼”。營造一種真、善、美的和諧氛圍,讓她們以真誠的奉獻和愛心去治愈患者受傷的軀體、思想和心靈,讓我們在圣潔的護士工作中體現(xiàn)出自己高潔的護風和高尚的護德!
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇20
上個星期,我參加了一期公司組織的有關(guān)職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)。整個培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進行。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式新穎,具有很強的針對性,讓我學(xué)到了很多,感觸頗深。整個培訓(xùn)以相互分享和交流的形式進行。
通過學(xué)拿破侖說:“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì)。有忠誠之心才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報。就像企業(yè)不僅僅屬于老板,同時也屬于員工。我作為一名企業(yè)員工,必須忠誠才能立足于職場。
為人處事以誠相待,信守諾言,這就是誠信,是做人的基本原則。責任是一個人對自己做得事情負責,對他人負責自覺態(tài)度;責任就是沒有做好分內(nèi)應(yīng)該做得事情,而應(yīng)該承擔的過失。當我們堅守責任是,就是在堅守最基本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就以為這放棄了自身在這個社會生存的機會。責任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現(xiàn),同時保證了信譽,保證了企業(yè)的競爭力。
在工作中,應(yīng)該尊敬自己的只要,這就是敬業(yè)。工作是自己的,而不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領(lǐng)導(dǎo)分配工作給我們,一方面是對我們能力的一種肯定,另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞,決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦,那是我們在為自己的成就進行立體和腦力的“投資”,不必跟別人抱怨。我們唯一要做的就是,不論在人前人后,都要做好自己的本職工作。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態(tài)度對待工作上的每一件事,以責任對待每一個細節(jié),把小事做到極致,這樣才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大的價值。想要成功不惜重點滴小事開始,如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
做事要“善為人師”,不要“好為人師”。在別人不懂的時候,要主動幫助別人,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣,都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比,在這次培訓(xùn)中,我懂得了我現(xiàn)在所得到一切都是我付出的累計,并不是所有的付出都有回報。沒有回到,要保證平常心對待;等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經(jīng)說過“如果現(xiàn)在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心,懂得珍惜,懷著感恩的心去對待,努力回饋,用于承擔自己的責任,學(xué)會理解,學(xué)會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態(tài)度;今天的行為取決于我們的思想;我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇21
在得到自己應(yīng)聘上了x幼兒園教師消息的那一刻,我就無時無刻不在期待著去xxx幼兒園工作的日子,當然也有一點小緊張,畢竟自己剛從學(xué)校畢業(yè)出來,別說教學(xué)的經(jīng)驗豐富,就是連社會工作的經(jīng)驗都很少。所以懷著一顆緊張又期待的心理,我開始了在x幼兒園的培訓(xùn)之旅。
這場培訓(xùn)的時間是在x月x日到x月x日,整整進行了一個星期之久。但是在這場培訓(xùn)中,我的收獲也頗多,不僅讓我熟悉了幼兒園工作的教學(xué)環(huán)境,也讓我提前熟悉了我之后所要工作的內(nèi)容,還讓我結(jié)識到了很多老師,增進了我和他們之間的感情和交流。總之,這次培訓(xùn)對我的意義非凡,這既是一個我從學(xué)校轉(zhuǎn)到社會工作的過渡時期,也是一個我進入到xxx幼兒園工作的適應(yīng)時期。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容有兩點,一個是對我們老師職業(yè)素養(yǎng)方面的培訓(xùn),一個是對我們新教師專業(yè)技能的培訓(xùn)。
關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)就是每天上午都會觀看一些幼兒園的教師都需要具備哪些職業(yè)素養(yǎng)的視頻,然后在觀看結(jié)束后,xxx幼兒園的園長還會給我們提出一些問題,這些問題有關(guān)于樂于奉獻的,有關(guān)于愛崗敬業(yè)的,也有關(guān)于道德和知識方面的。特別是在道德這一層面,園長尤其的重視。因為我們作為一名學(xué)生的老師,作為他們的榜樣,我們必須要在道德上過關(guān)。
其次是關(guān)于職業(yè)技能方面的培訓(xùn),那就是在這段時間每天的下午,我們xxx幼兒園的優(yōu)秀老師代表都會給我們新來的老師進行課堂上的實際演練,并且還把在上課過程中,我們需要注意的事項,和突然會發(fā)生的意外情況以及解決方案都跟我們舉例說明了一遍,我一邊看,一邊把他們所說的點全部都用心的記了下來。在培訓(xùn)的最后一天里,園長讓我們新來的教師也上臺演練一下我們培訓(xùn)的成果,也就是在眾多老師面前進行一次課堂的模擬,而當時我鼓起勇氣上了臺,雖然表現(xiàn)的不太好,但是我能因此得到其他老師的指點和建議也是十分值得的。
一個星期的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這個星期里我所學(xué)習和收獲到的,都對我以后的正式工作有一個很大的幫助。面對我即將要開啟的教學(xué)之路,我依然忐忑和不安,但是我卻多了一份堅定。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇22
20xx年7月1日,是中國共產(chǎn)黨建黨93周年紀念日。在這個偉大而又神圣的日子里,公司召開了全體黨員大會,在會上公司黨委書記雍芳總經(jīng)理給我們上了“以職業(yè)素養(yǎng)根植專業(yè)精神”的黨課,雍總深入淺出的講解讓我這個在今天懷著激動心情加入中國共產(chǎn)黨的新黨員感觸很深,受益良多,“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作、專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進取”這凝結(jié)智慧的十六個,不僅是市分公司今年對全員提出的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神要求,更應(yīng)該是我們實現(xiàn)職業(yè)夢想和人生價值的踐行定位。
職業(yè)素養(yǎng),我的理解就是實現(xiàn)自己夢想的方法和捷徑,雍總在黨課上用“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作”對職業(yè)素養(yǎng)進行了總結(jié),這八個看似樸實實則是實現(xiàn)職業(yè)夢想的大智慧,當今社會競爭激烈,一個人要想在自己工作領(lǐng)域有所建樹,勤勉是必須的素質(zhì),我們都知道“一萬小時定律”,意思是要成為某個領(lǐng)域的專家,需要10000小時,按比例計算就是:如果每天工作八個小時,一周工作五天,那么成為一個領(lǐng)域的專家至少需要五年的勤奮努力。回顧自己的經(jīng)歷正是因為高中三年的刻苦努力,我才考上心儀的大學(xué),為實現(xiàn)職業(yè)夢想邁出了第一步。我理解的勤勉和認真細致也是分不開的,“天下大事終成于細”,勤奮是要在認真細致的基礎(chǔ)上的,表現(xiàn)在工作中就是在數(shù)據(jù)支撐工作的每個方面、每個流程、每個細節(jié)上下功夫,善于發(fā)現(xiàn)別人沒還沒發(fā)現(xiàn)的問題,善于總結(jié),正如歌中所唱的“世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好”;執(zhí)著,黨課中有這樣一句話“比你走得遠的人,不一定比你聰明,只是每天比你多走一點點”,是啊,很多時候取得成功的人不是因為它比別人聰明多少,而是因為他在最黑暗的時候,別人都看不到希望的時候,他選擇堅持自己的目標,馬云在做淘寶網(wǎng)的時候由于安全性、運輸、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等諸多問題,很多人都是不看好的,在最困難的時候甚至一起創(chuàng)業(yè)的伙伴也離他而去,可馬云就是憑著堅定的信念堅持住了,終成中國電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊。從自身工作來說,在確定工作目標后,圍繞工作目標堅定不移的努力,就一定能取得長足的進步,提高自身的核心競爭力;自律,就是“通過樹立目標,強化目標,向自己的舊習慣挑戰(zhàn)”。從最平常的規(guī)范日常作息時間來說,不歸規(guī)律的作息時間,如晚睡的惡習,會使第二天的精神狀態(tài)不好,長此以往還會影響自己的身體,對職業(yè)發(fā)展極為不利,反之,如果能按時休息,保證睡眠,并長期堅持,必能提高身體素質(zhì)對個人事業(yè)的發(fā)展是極為有利的,自律不能只是偶爾為之,它必須成為你的生活方式。它“不是縛自己,而是用自律的行動創(chuàng)造一種井然的秩序來為我們的學(xué)習生活爭取更大的自由”;“協(xié)作精神就是我們?yōu)檫_到既定的目標,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同合作的精神。”李白說天生我材必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應(yīng)的能力的,但是每個人的成就是不一樣的,為什么?因為我們每個人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。“授人玫瑰,手留余香!惫ぷ龊蜕钪谐J沁@樣,對人多一份理解、寬容、支持和幫助,其實也是善待和幫助自己;職業(yè)素養(yǎng)就好比一棵大樹的根,枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達。
專業(yè)精神,之前我對專業(yè)精神的理解只是從外在表象上,一直覺得“專業(yè)精神”這個概念比較抽象,對于怎樣才具備“專業(yè)精神”比較模糊,黨課中雍總的講話給了明確的闡述,專業(yè)精神是指“專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進取”四種精神。專業(yè),“是指員工對于自己從事的工作了解的非常透徹”,包含內(nèi)在和外在兩個方面,從自身的工作來說,我主要從事數(shù)據(jù)支撐方面的工作,我的“專業(yè)”,首先要具備計算機數(shù)據(jù)處理的專業(yè)知識和能力并取得行業(yè)認可的學(xué)歷資質(zhì),其次要對公司內(nèi)部開發(fā)的支撐系統(tǒng)有深入全面的理解和熟練的操作,第三要熟悉公司開展的各項業(yè)務(wù)及評價指標對于提供數(shù)據(jù)可以結(jié)合業(yè)務(wù)進行準確清晰的解釋,第四要準確理解業(yè)務(wù)部門的支撐需求并能提供針對性的解決方案,第五工作著裝和工作環(huán)境符合公司要求。以上五個方面并不是一成不變的,需要我不斷地學(xué)習和鉆研才能提高;專注,進入社會,我們時時刻刻面臨著很多選擇,一旦選定目標就需要具有一種專注精神。在競爭越來越激烈的今天,要想在工作中有所建樹,就必須要專注于一行一職,無論行業(yè)、人生如何起伏,始終把自己的精力、時間和所能調(diào)動的一切資源,都投入到所選擇的事業(yè)中,提升自身的能力,價值只會遲到,但不會缺席,堅持的結(jié)果一定會帶來事業(yè)上的成功。創(chuàng)新,就是不斷往更好的方向改變,喬布斯有一句話“活著就是為了改變世界”正是憑著這種極具創(chuàng)新的精神,他帶領(lǐng)著蘋果公司突破了傳統(tǒng)的手機和pc封鎖,成就了世界最具影響力的電子消費公司,同時也成就了全球市值最大的公司。在日常工作中,我的創(chuàng)新就是要不斷的尋求支撐效率和效果上的突破,把工作做細,在數(shù)據(jù)提取和分析的過程中注意總結(jié)提高查詢效率的方法,善于發(fā)現(xiàn)經(jīng)營流程中的漏洞,并及予以改進、修正,同時也要注意對現(xiàn)有成果的重新組合運用;進取,我的理解是要有上進心,要對自己有更高的要求,我身邊就很多老黨員用他們的實際行動在感染我,我很喜歡黨課中的這段分析“事物的兩面性告訴我們,積極的信念衍生積極的心態(tài),積極的心態(tài)決定積極的行為,積極的行為產(chǎn)生良好的結(jié)果。有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來。”
一個事業(yè)上成功的人他所表現(xiàn)出“優(yōu)秀”,一個業(yè)務(wù)上專業(yè)的人在工作中所體現(xiàn)出的“風采”,只是他職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神的很少一部分展示,就像浮在海面上的冰山八分之七是存在于水底,但正是這八分之七托起了海面上引人注目八分之一;每個人的成功背后都有不為人知積累和努力。在今后的日子里,我將按照“勤勉、執(zhí)著、自律、協(xié)作、專業(yè)、專注、創(chuàng)新、進取”的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神要求,努力提升自己,把工作崗位作為事業(yè)的舞臺,搭上公司快速成長的列車,與同志們攜手共創(chuàng)美好未來。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇23
都市類報紙已經(jīng)成為廣大市民與外界溝通、聯(lián)絡(luò)、表達主張的主渠道,成為市民群眾認識世界、辨別是非、判斷真?zhèn)巍⒅溲孕械闹匾罁?jù)。都市類晚報的新聞編輯,其價值判斷會潛移默化地影響社會大眾的思想意識,改變或重塑人們的價值觀,他們的職業(yè)素養(yǎng)可能會影響到社會發(fā)展的方方面面,小至個人,大到地方甚至國家利益。這些編輯肩負著重要的歷史使命和社會責任,保持優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)是非常重要而且必要的。
編輯是隨著報紙的誕生而出現(xiàn)的,對于都市類晚報來說,編輯部門在紙媒的生產(chǎn)系統(tǒng)中處于核心位置,編輯工作在媒介運作中具有及其重要的地位。新聞編輯部門是都市類晚報報生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計和決策中心,是都市類報紙生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮和調(diào)度中心,是單個新聞產(chǎn)品的加工和組裝中心,是該報紙生產(chǎn)系統(tǒng)與報紙銷售系統(tǒng)相互聯(lián)系的重要樞紐。
通俗地說:新聞編輯工作是對新聞傳播活動的“總指揮”與“總設(shè)計”,是對新聞傳播活動的“集大成”和“總把關(guān)”,是對新聞素材的“再認識”和“再創(chuàng)作”。面對越來越龐大的海量信息和越來越多的同質(zhì)新聞,新聞編輯策劃、整合、取舍新聞的能力和作用,以及各項溝通協(xié)調(diào)能力都顯得越來越重要。新聞編輯應(yīng)該具備和保持以下職業(yè)素養(yǎng):
1.都市類晚報編輯應(yīng)具備的職業(yè)道德水平
健康的職業(yè)道德是新聞編輯應(yīng)該具備的最基本的職業(yè)素養(yǎng)。要使新聞稿件真實、公正、及時,得到讀者的良好口碑,就得要求都市類晚報新聞編輯有強烈的事業(yè)心、責任感和職業(yè)道德。要求編輯們兢兢業(yè)業(yè),精心編稿,一心撲在工作上。編輯隊伍的思想不能保守,要敢于創(chuàng)新,支持記者寫好稿,努力貼近讀者需求,堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊跟上時代步伐。更不能因為經(jīng)濟上的誘惑而喪失做一個新聞編輯應(yīng)有的職業(yè)道德感,都市類報媒的編輯是要為廣大市民讀者說話的,不能成為有錢人的傀儡。
都市類晚報大多數(shù)都是當?shù)攸h報的附報、子報,在內(nèi)容選編上當?shù)攸h報黨刊的補充,對于讀者群體的閱讀口味地調(diào)節(jié)。因此,其編輯群體除過具有銳意創(chuàng)新的思想外,還必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,堅持弘揚主旋律,大力宣傳健康、先進的思想文化,堅決反對和抵制思想文化市場化、自由化和庸俗化、片面追求報刊“賣點”的錯誤傾向。編輯隊伍要防止干擾主旋律,以致產(chǎn)生消極影響。一個優(yōu)秀的編輯,必須樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀和事業(yè)觀,保持和發(fā)揚清正廉潔的工作作風;要做到不搞特殊,不謀私利,自覺反對和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想的腐蝕,反對“有償新聞”“有償不聞”等不正之風。中宣部倡導(dǎo)的“走、轉(zhuǎn)、改”活動不僅僅是記者群體要踐行的,編輯還要深入生活第一線,在熱情謳歌人民群眾偉大創(chuàng)造力和奉獻精神的同時,敢于揭露和批判社會腐敗現(xiàn)象與一切不正之風,堅持真理,真正把輿論監(jiān)督落到實處。新聞編輯要提高自身的職業(yè)道德,做到誠實、公正、與時俱進。只有這樣,才能真正擔負起宣傳政策、反映社會、引導(dǎo)輿論、傳播新聞、介紹知識、開展監(jiān)督的社會責任。
2.都市類晚報編輯還應(yīng)具備一定的政治理論水平
都市類晚報編輯必須具有很強的政治敏銳性和政治鑒別力,具有高度的政治責任感和理論水平。編輯隊伍要從思想上、政治上自覺與黨中央保持一致,講政治,講大局,杜絕在黨性原則、政治立場和輿論導(dǎo)向上出問題。某些都市類報刊編輯,選稿時喜歡追求吸引讀者眼球的信息,追求所謂的“影響力”、發(fā)行量,曾因一度出現(xiàn)技術(shù)乃至政治問題而造成惡劣影響。歸根結(jié)底,是因為新聞編輯人員的政治敏銳性與洞察力不強,總編輯的把關(guān)力度不夠。一名合格的新聞編輯,必須具有清醒的政治頭腦,任何時候都不能忽視其政治敏銳性與政治鑒別力。新聞編輯發(fā)布的信息較之其他類型的編輯所發(fā)布的信息具有覆蓋面廣、即時性強、信息量大等特點。新聞編輯在發(fā)布信息時,稍有不慎,出現(xiàn)某種政治紕漏,將會造成非常大的負面影響。這就要求新聞編輯員在思想上,要有高度的政治責任感,不斷強化自己的社會責任意識,提高自己的思想政治素質(zhì)。特別是在有關(guān)政治的新聞報道時,政治的敏感性更是不可缺少,必須具備較高的政治理論水平。
3.都市類報媒編輯應(yīng)具備新聞策劃能力和大型專題報道水平
編輯應(yīng)該具備對信息進行預(yù)先組織和重組的能力。新聞策劃能力,是編輯在日常工作中對于重要新聞信息的預(yù)見性挖掘,策劃報道方向、采訪角度、并組織記者深入采寫的過程。在市場經(jīng)濟條件下,新聞編輯的選題策劃本質(zhì)上是基于科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息、市場信息等眾多信息的一種創(chuàng)造性活動。只要能用敏銳的眼光去感受、理解社會、政治、經(jīng)濟、教育、生活方式、市場變化等各個方面的現(xiàn)象,選題策劃就有了用之不竭的源泉。大型專題報道是編輯突破自身媒體的采訪力量,利用外媒(包括網(wǎng)絡(luò)資源),圍繞一條新聞主線的進行信息重組,即編輯的“改稿”工作。對于空洞無用的事實,編輯要對其進行刪減,以保證稿件的精練。對于內(nèi)容較淺的稿件新聞編輯員就應(yīng)該對報道內(nèi)容進行從而達到主題的深化。新聞編輯應(yīng)把好稿件導(dǎo)向關(guān)、事實關(guān),除此之外應(yīng)下功夫鉆研編輯業(yè)務(wù),努力提高專業(yè)水平。
4.不僅具備文化知識水平,還要擁有較高的專業(yè)水平
編輯應(yīng)該具備較高的文化知識水平,這樣才能在信息紛繁的時代游刃有余。當前,人類知識的增長非常迅速。有研究表明,當今人類知識量的增加,每5年就翻一番。而且多種學(xué)科相互交叉、相互滲透、相互包容,這些因素影響著都市類報媒的內(nèi)容,制約著編輯的文化知識結(jié)構(gòu)。知識更新的速度越來越快,相應(yīng)對新聞編輯員文化素質(zhì)的要求也越來越高,他們不僅要學(xué)習自己本專業(yè)的知識,還要不斷跟上知識更新的步伐,不斷更新自己的專業(yè)知識,跟上時代步伐。作為一名新聞編輯,一定要做到知識面廣,不斷用人類最新的文化知識充實自己,力求做到既有牢靠的專業(yè)知識和理論功底,又具備廣播的多學(xué)科知識,具備較高的文化知識水平。新聞編輯必須具有扎實的專業(yè)知識與技術(shù)技能。新聞編輯對學(xué)科專業(yè)知識不能淺嘗輒止,應(yīng)該融會貫通、得心應(yīng)手,對稿件中存在的錯誤和問題及時察覺。新聞專業(yè)水平還表現(xiàn)在新聞編輯發(fā)現(xiàn)重大選題的政治敏銳性與嫻熟的寫作表現(xiàn)技法上,要從社會眾多紛紜的復(fù)雜現(xiàn)實生活中提取能宣傳人民、教育人民的素材,并能把選取的題材以新穎獨特、為人民群眾所喜聞樂見的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來。這就要求新聞編輯應(yīng)該具備較高的專業(yè)水平,以適應(yīng)新聞編輯工作的需求。
5.編輯還應(yīng)具備良好的個人品格
編輯應(yīng)該具有甘為人梯、甘做嫁衣的品格,因為編輯工作就是為別人做嫁衣的工作。在新聞活動中,記者在外采訪,接觸許多的新聞人物或者新聞事物。而編輯隊伍,其工作性質(zhì)決定了大部分工作時間在編輯室。忍受不了寂寞,就成不了新聞編輯。甘于寂寞,并非指新聞編輯的心理個性都是內(nèi)向的、孤僻的,而是具有活躍的思維和刻苦耐勞、尊重他人勞動的品格。新聞編輯在新聞活動中的作用非常重要,能承擔委屈的度量也是不可缺少的一種品格,新聞編輯員應(yīng)該具備較高的個人品格。
對于都市類報媒來說,其編輯隊伍的職業(yè)素養(yǎng),不僅事關(guān)新聞報道質(zhì)量的高低與讀者的認可度,更關(guān)系到新聞隊伍實力、尊嚴乃至報媒生存問題。必須不斷提高編輯群體的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)和造就一支思想過硬、專業(yè)扎實、真抓實干的高素質(zhì)新聞編輯隊伍,以適應(yīng)新時期日趨激烈的市場競爭,為全黨全國工作大局提供強有力的精神動力、智力支持和良好輿論環(huán)境,為社會主義文化事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。(作者彭坤系《西安晚報》社要聞部編輯)
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇24
上周人資部抽出兩天下午的時間做了關(guān)于“職業(yè)素養(yǎng)”的培訓(xùn),培訓(xùn)課程的時間并不長,但通過這次簡短的培訓(xùn),讓每個人都對自己目前的狀態(tài)和以后職業(yè)素養(yǎng)的要求做了個深刻的反思。
什么是好的職業(yè)素養(yǎng),針對不同的職業(yè),回答也盡不相同,但有些基本的素養(yǎng)是需要每一個職業(yè)人應(yīng)該具備的。下面我來說一下自己淺薄的看法。總結(jié)歸納以下5點:
第一,先做人后做事。做人首先是“德”,古代女子遵從著“三從四德”,現(xiàn)代孩子從小就接受“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有新人教誨。小事靠才,大事靠德,不論在古代還是現(xiàn)在文明中,有德是做人的最起碼的要求,是職場人必須具備的第一個要素,也是做好事的前提條件。
第二,團隊合作精神。社會是一個龐大的群體,每個人都是其中的一粒細胞,每粒細胞都必須依附著社會這個群體而生存著。只有把自己融入這個群體才能不被社會遺棄和淘汰掉。社會中如此,職業(yè)中更不缺少。工作中與同事的交流盡量的談吐得體,多站在對方的角度考慮問題和溝通,加強與同事時間的交流和團隊合作精神,不僅利于職場工作的協(xié)調(diào),也能夠充分發(fā)揮每個人的價值。
第三,熱愛自己的工作,發(fā)揮積極能動性,F(xiàn)實中從事自己專業(yè)的、或者是自己之前就喜歡的工作并不多,360行也不是按照每個人的意愿設(shè)定的,那怎么辦?只有干一行愛一行,既然選擇了一份職業(yè),只有從心里去接納它,并好好去做好這份工作,才能把自己的價值發(fā)揮出來。得過且過是一天,認認真真的對待也是一天,何不踏踏實實的去做工作,不虛度年華,才能充實的過好每一天。
第四,工作中加強學(xué)習,不斷的提高技術(shù)能力。工作跟生活一樣,是需要用心去學(xué)習和經(jīng)營的。社會在進步,經(jīng)濟在發(fā)展,一旦個人的能力停滯不前,就是一種變相的落伍。沒有一成不變的工作,以前的經(jīng)驗和積累并不一定適用于后來。這就要求,在崗的人員要不斷的總結(jié)和思考工作中出現(xiàn)的各類各樣的問題,做到持續(xù)的改進,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好的適應(yīng)工作的需要。
總而言之,工作中、生活中,我們要不斷的反省和自我評估。只有認清自己,發(fā)現(xiàn)不足,不斷的完善自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇25
12月7日,我參加了公司統(tǒng)一組織的《職業(yè)素養(yǎng)與能力提升》學(xué)習培訓(xùn),感覺受益匪淺。楊子老師的培訓(xùn)風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學(xué)方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業(yè)素質(zhì)提升與企業(yè)發(fā)展需求緊密相連。在21世紀,職業(yè)素養(yǎng)是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業(yè)素質(zhì)是國際化標準,是職業(yè)人必須遵循的規(guī)則,是企業(yè)和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規(guī)范。而楊老師正是非常注重協(xié)助個人及企業(yè)在獲取平衡式成功等領(lǐng)域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯(lián)通公司,業(yè)務(wù)范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發(fā)展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰(zhàn)。作為聯(lián)通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規(guī)則。同時,應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時期的需求。
二是努力學(xué)習,是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質(zhì)。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質(zhì),正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。通訊行業(yè),要學(xué)習的各類業(yè)務(wù)很多,因為營銷政策不斷的更新,服務(wù)模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓(xùn),參加社區(qū)經(jīng)理的各類業(yè)務(wù)演練,全體人員的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務(wù)知識,不管是業(yè)務(wù)發(fā)展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務(wù),在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態(tài),快樂工作。以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導(dǎo)”在深層次改變?nèi)祟悆?nèi)在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯(lián)通是我家,在平時的工作中,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務(wù)于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,業(yè)務(wù)發(fā)展也需要技巧,在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉(zhuǎn)身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學(xué)習營銷技巧。在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,人力資源工作不應(yīng)是被動適應(yīng)的,而應(yīng)該主動,這樣才能很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績更上一層樓而發(fā)揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續(xù),我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)取得的的經(jīng)驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇26
人的一生都是在不斷地成長,在不斷地追求自己的人生意義。于是人們選擇了一個舞臺,一個讓自己不斷發(fā)展的平臺,這就是職場。
每一個人想要自己得到更好的發(fā)展,便需要不斷提高自己認知和本領(lǐng),提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。一個公司想要得到更好的發(fā)展,便需要職業(yè)素養(yǎng)處于高水準的職業(yè)人。
一、樹立自己正確的職業(yè)信念
擁有積極向上健康的職業(yè)態(tài)度,愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻、團結(jié)、合作等。唯有有一個良好的職業(yè)信念,我們才能夠從這信念中汲取我們不斷奮斗的力量。在匆忙趕路上,還是搶修工作時,不斷地暗示自己,將良好的職業(yè)信念融于自己的本能中。
二、專精自己的職業(yè)知識技能
學(xué)會職場禮儀,學(xué)會職場時間管理,運用最有效的策略去處理手中的工作,在工作時,禮貌親切的與客戶溝通,用自己專業(yè)的技能及時解決突發(fā)困難,保障機器和工作的平穩(wěn)運行。
三、良好的職業(yè)行為習慣
每一個成功的人都有一個好的行為習慣,也是他們獲得成功的一個訣竅。養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣,做事高效、簡潔、認真。
有了一個好的職業(yè)素養(yǎng),那么一個成功職場人的成長便自然水到渠成,所以你我需要不斷地奮發(fā)向上,把學(xué)到的知識不斷地用到實際生活中并融會貫通。
職業(yè)素養(yǎng)課心得體會 篇27
為期兩天的員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,作為組織者一直以來我都很期待這個培訓(xùn),現(xiàn)在回顧培訓(xùn)的點點滴滴都讓我感動,并且很多時候正像老師說的那樣,是頓悟。
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,一個個游戲伴隨著老師的講解,使我們開始思考人生,思考自身……
剛開始老師給我們講了一個母親的故事,我們很多人都被故事的情節(jié)感動的熱淚盈眶,事實上,我們每個人都知道母愛的偉大,但是又有多少人真正去考慮過如何關(guān)心她們,對待她們,對待父母我們是否把她們放在圓心上,“孝”是什么,就是立即去做。我們往往找各種借口和理由,其實很多時候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場中,我們屬于哪一種員工,是模范員工、優(yōu)秀員工、潛力員工還是失業(yè)員工?當領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作時,我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務(wù),是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,我想我們每個人對待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無論你找出什么解釋,結(jié)果都擺在那里,成與不成已成定局,在職場中,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向。事情沒有結(jié)果,談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話:目標不變方法可萬變,讓組織愉悅,誠信。一個人有能力這僅僅是一個內(nèi)在因素,在職場中,外在因素,一個人的情商往往更加的重要,讓組織愉悅,才會有職場發(fā)展的平臺,誠信才會有發(fā)展的空間。
另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索,一個是紅黑游戲,這個游戲給我?guī)淼恼鸷呈欠浅4蟮,老師多次提到,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點,其實我開始一直是迷糊的,因為作為一個游戲,只有出了紅牌,才會立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,同時也在觀察著我們團隊的每一個人,有的人強烈要出紅牌,有的人考慮要出黑牌,而有的人徘徊不定,當我最后確定,一個組織要獲得最高正分,那么意味著要雙贏的時候,我告訴自己要一直出黑牌。游戲結(jié)束,我們每個人對這個游戲都有不同的感悟,我想這個游戲揭示了人性,沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了,所有的人都在反思,為自己人生的盲點和誤區(qū),為人性深處的欲望,為人與人組成的社會。
最后一個游戲,當我們作為團隊中的一員犯錯誤時,老師懲罰的是隊長,看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時,我們這個時候才深刻體會到領(lǐng)導(dǎo)的責任有多巨大,在工作中,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負的責任和風險有多大,此時此刻,看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領(lǐng)導(dǎo),我的心里說不出的滋味,我深深體會到了,真誠的說一句,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過李嘉誠先生的幾句話,我把它抄錄了下來:
1、當我們夢想更大成功的時候,我們有沒有更刻苦的準備?
2、當我們夢想成為領(lǐng)袖的時候,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭?
3、我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己嗎?
4、當我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?
在以后的工作生活中,我會時刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,做事情要真正做到位,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價,我想所有這些將會對我的職業(yè)生涯有很大的幫助。
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