近些年,“ 依法合規(guī)”一詞在我國商業(yè)銀行監(jiān)督管理工作中經(jīng)常使用。但是,許多人對“ 合規(guī)”概念的理解卻是表面化的,有的將“ 合規(guī)”理解為銀行及其分支機構(gòu)的經(jīng)營管理行為必須符合銀行總行制定的規(guī)章制度。以下是小編帶來的銀行合規(guī)心得體會,希望對你有幫助。
銀行合規(guī)心得體會(一)
近期,我公司為了規(guī)范員工的職業(yè)行為,提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準,樹立建設良好的企業(yè)形象,構(gòu)建防范道德風險和操作風險的長效機制,也為了我們個人的良好發(fā)展,我有幸參與了我公司行政人事部組織的《員工合規(guī)手冊在線學習課程》在線學習。通過本次學習,感觸頗深,我的學習心得體會是:
一、必須加強規(guī)章制度學習,提高合規(guī)操作意識
加強規(guī)章制度的學習,是增強合規(guī)操作意識及防范操作風險的根本途徑。要知道,認真學習規(guī)章制度,是為了在日常的工作中更好的規(guī)范自己,從而促進自身的健康發(fā)展,員工的健康發(fā)展就是太保業(yè)務的健康發(fā)展。因此,必須提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平。加強員工規(guī)章制度學習的同時,積極提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,例如:忠于職守、誠實守信、遵紀守法等。 二、必須強化制約、提高自我防范能力。金融是目前經(jīng)濟的核心。近年來,我國保險業(yè)在運行過程中,由于機制的不健全,客觀上給金融職務犯罪帶便利,導致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務犯罪的滋生,嚴重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次在線學習,不僅讓我全面系統(tǒng)的了解保險行業(yè)員工行為工作準則,還使我深刻地認識到,不學習法律法規(guī)有關條文,不熟悉規(guī)章、禁令對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名保險業(yè)合格的員工。在今后工作中要牢記禁令,以規(guī)章禁令約束行為,提高自我防范能力。因此,在保證自身工作規(guī)范的同時,對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章,互相監(jiān)督,互幫互組,營造一個健康良好的工作環(huán)境。
三、必須增強自身責任感,做好表率
強烈的責任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。而且責任感也是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己所從事的工作、身邊的人的一種情感態(tài)度。我是太平洋保險公司平凡的一分子,首先我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),感恩太保的培養(yǎng),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,就發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個踏踏實實的保險人。其次要通過開展學習活動,提高企業(yè)合規(guī)文化。結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化工作,按照我司合規(guī)手冊各項規(guī)章規(guī)定中的條款,按規(guī)操作,按章操作。
通過此次《員工合規(guī)手冊在線學習課程》學習活動,使我找到了今后工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過此次學習,對提高自己的素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制我太保的各種風險,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,增強維護我太保利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行合規(guī)心得體會(二)
近期,我行按照上級的統(tǒng)一部署,在領導的帶領下,我學習了《合規(guī)宣傳手冊》,重新溫習了《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,在學習活動期間,我依照下發(fā)的有關活動意見,并結(jié)合我平時在信貸工作中的實際情況,對職業(yè)道德誠信、重操守、講合規(guī)、促案防,有了更深一層的認識。現(xiàn)就階段學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對如何更好地開展好今后工作一個理性的認識。
一、對合規(guī)要求的理解和掌握
“沒有規(guī)矩,不成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。規(guī)章制度不是在束縛著我們業(yè)務的辦理,制約著我們的業(yè)務發(fā)展,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。微小的違規(guī)行為會積累成嚴重的合規(guī)風險,嚴重的合規(guī)風險會使建行經(jīng)營遭受重創(chuàng),甚至導致生存危機。而加強合規(guī)管理可以減少違規(guī)風險或違規(guī)而被處罰的損失,還可以保護員工少犯錯誤,激發(fā)員工奉獻價值。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹需要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,需要我們按照《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》的規(guī)定逐一加以對照。身為銀行信貸工作人員,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,牢固樹立職業(yè)操守,是做好本職工作的必然要求。
二、如何在實際工作中踐行合規(guī)
在實際工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。認真踐行合規(guī)準則,我認為,一方面要根據(jù)我們信貸工作的特點,組織學習,通過學習,使信貸工作人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;同時,要加強銀行準則,銀行業(yè)務的學習,尤其要學習好《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》并嚴格按照《職業(yè)操守》的要求去做。要踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、嚴肅、認真的態(tài)度對待自己的職業(yè),對待自己的本職工作。做到實事求是、客觀公正、廉潔奉公。不管是做什么事情,要保持清醒的頭腦,嚴格的遵守員工準則辦事,不為主觀或他人意志左右。另一方面既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋;也可采取定期或不定期的明察暗訪、自檢自查、上級檢查、交叉互查等方法,鞏固學習成果,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。
三、工作中存在的問題
1、由于客觀原因影響,信貸隊伍數(shù)量減少,素質(zhì)不高,不適應新形勢的需要。
2、服務意識有待于進一步加強,貸款審批手續(xù)過于煩瑣,影響貸款效益的提高。
3、在工作中還或多或少地存在人情事件的發(fā)生。
4、信貸手續(xù)與客戶動態(tài)檔案跟蹤管理需要進一步加強,不能給違規(guī)分子有機可乘的機會。
四、對我行現(xiàn)行的內(nèi)控管理和風險控制的意見建議
1、要建立優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務的綠色通道,實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略,提供差異化的貸款服務。掌握好貸款進入的原則和標準,改善服務質(zhì)量、提高服務效率、簡化貸款手續(xù),減少中間環(huán)節(jié),提高貸款審批效率,從源頭上控制風險;對項目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務,在社會上樹立××銀行貸款業(yè)務方便、快捷、嚴謹?shù)臉I(yè)務形象。使我行信貸業(yè)務持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
2、進一步加強各項基礎管理工作,有效地調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),把信貸管理納入全行工作的大局中去,高度重視貸后管理工作。并配套建立目標客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質(zhì)量實時監(jiān)控制度,建立貸款情況快速上報制度。要及時從資質(zhì)差、信譽差的企業(yè)中果斷地退出來,一方面要鐵心硬碗收貸收息,另一方面,要抓住時機,用足、用好、用活雙呆貸款的的核銷政策,完善手續(xù),甩掉包袱,輕裝上陣。
3、營造良好的內(nèi)、外部環(huán)境,對內(nèi)建立和諧、高效的人際關系;對外取得市委、市政府、總行和有關部門的大力支持,防止企業(yè)逃廢我行貸款,支持我行理直氣壯地收貸收息。
4、培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的信貸隊伍。將具備較高的政治和業(yè)務素質(zhì)、較強的分析能力和科學的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位,提高貸款操作的質(zhì)量和水平。要充分調(diào)動我行信貸人員的積極性,加強信貸隊伍的培訓和培養(yǎng),以適應目前業(yè)務的要求。
以上是我個人的一些體會和不成熟的意見,希望能指導我在今后的工作中更好地完成自己的本職工作。