干好工作18法心得體會(huì)
有了一些收獲以后,將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編整理的干好工作18法心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、用“工匠精神”打磨自己,打磨團(tuán)隊(duì)
按集團(tuán)公司的總體部署,面對(duì)下達(dá)的銷售任務(wù),銷售部門肩負(fù)著重大使命,作為銷售部負(fù)責(zé)人,我必須從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)個(gè)人建設(shè),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),在銷售領(lǐng)域不斷攻堅(jiān)克難,以“工匠精神”不斷打磨自己,打磨團(tuán)隊(duì)。
銷售工作是苦的,工作強(qiáng)度和壓力大,對(duì)我們的工作能力和身體乃至心里素質(zhì)都提出了很高的要求,這就要求我和我的銷售團(tuán)隊(duì)必須要有愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)銷售工作有敬畏之心,真正的熱愛自己的工作,熱愛自己的崗位,正如工作18法中提到:自覺按職能職責(zé)做事,永遠(yuǎn)忠于職守,做到明確自己崗位的職能職責(zé),忠于職守,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作;作為銷售部負(fù)責(zé)人,在完成整個(gè)部門日常工作的同時(shí),應(yīng)以提高整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績?yōu)楹诵,凝聚精神,團(tuán)結(jié)力量,積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)部門做好產(chǎn)品宣傳推廣,抓好總控,同時(shí)做好市場的調(diào)研及開拓,提高成交量和成交率。
銷售工作又是甜的,充滿挑戰(zhàn),充滿樂趣,這又要求我們時(shí)刻保持著積極向上不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)。工作18法中提到:跳出自身看自身,立足自己看自己;強(qiáng)中更有強(qiáng)中手,我們應(yīng)該找準(zhǔn)自己的定位,勿驕傲,勿自滿,在日常工作中領(lǐng)會(huì)上級(jí)的精神、吃透書本的理論、借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),做到在學(xué)中干、在干中學(xué),結(jié)合工作實(shí)際,提出解決問題的點(diǎn)子、辦法;建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,作為銷售部負(fù)責(zé)人,在注重銷售業(yè)績的同時(shí),更需要注重銷售人才的培養(yǎng),一方面,我們會(huì)加強(qiáng)對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度,通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題的掌握,加強(qiáng)對(duì)市場了解積累,從而增加其經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰蜆I(yè)務(wù)水平;另一方面,我們會(huì)引導(dǎo)銷售人員制定明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,做到“周總結(jié),月匯報(bào)”,引導(dǎo)其激發(fā)內(nèi)在激勵(lì)潛能,通過自我管理、自我激勵(lì)而創(chuàng)造佳績。
二、統(tǒng)籌工作,方法得當(dāng)
工作18法要求:不要差不多,要求最完美。1%的疏漏往往會(huì)造成100%的'錯(cuò)誤,每一位員工都應(yīng)該用精益求精的精神做好每一項(xiàng)工作,正所謂,上錯(cuò)一點(diǎn),下錯(cuò)一片,作為部門負(fù)責(zé)人,更是要嚴(yán)于律己,養(yǎng)成嚴(yán)肅。嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),秉承“沒有最好,只有更好,沒有最高,只有更高”的觀念,抓好日常工作,提高銷售業(yè)績。
在面對(duì)繁雜的工作任務(wù)時(shí),要善于制定科學(xué)的工作計(jì)劃,做好統(tǒng)籌規(guī)劃,做到有條不紊,不慌不忙,從容應(yīng)對(duì)復(fù)雜的工作及各種突發(fā)情況。另外,在按計(jì)劃行事中,要區(qū)分好工作的輕重緩急,善于抓本質(zhì)抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵,做到把握重點(diǎn),兼顧其他。作為銷售部負(fù)責(zé)人,應(yīng)積極的制定銷售團(tuán)隊(duì)的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃,將銷售任務(wù)具體分配落實(shí)到部門的銷售人員,定期召開工作會(huì)議,討論落實(shí)情況,探討工作中遇到的各種問題,共同商討對(duì)策,尋找解決方案,著重提高部門員工的執(zhí)行力,做到凡事有交代、件件有著落、事事有回音,從而提高工作效率。
另外,工作18法還提到:信息要對(duì)稱,善于溝通。“無溝通,不工作”即沒有溝通的工作不是工作。世界上的事都需要溝通,只有及時(shí)有效的溝通,才能達(dá)成協(xié)調(diào)一致的意見、形成步調(diào)統(tǒng)一的行動(dòng)。集團(tuán)公司的各部門繁多,人員較多,很多工作需要多個(gè)部門或多位員工之間的相互協(xié)作,為了提高工作效率,在工作中每位員工應(yīng)增強(qiáng)主動(dòng)溝通的意識(shí)。作為銷售部門的負(fù)責(zé)人,是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門銷售人員的紐帶,不僅要加強(qiáng)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,還要加強(qiáng)與部門員工的溝通,在確保上情準(zhǔn)確傳達(dá)的同時(shí),一方面及時(shí)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確的匯報(bào)工作,反饋問題,給出相應(yīng)的建議和方案。另一方面,關(guān)注下屬員工的工作和生活問題,團(tuán)隊(duì)的緊密配合才能創(chuàng)造一流的銷售業(yè)績。
越是細(xì)細(xì)品讀《干好工作18法》,越是覺得受益匪淺,接下來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,提升銷售業(yè)績,在工作實(shí)踐中踐行工作18法。
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