管理工作心得體會（精選21篇）

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的管理工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　管理工作心得體會 篇1

　　這段時間跟績效薪酬組學(xué)習了薪酬管理方面的一些知識，感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現(xiàn)出來。薪酬體現(xiàn)的是公司價值的一個分配取向，它是激發(fā)員工潛能的最有效的措施，保證公司提供員工內(nèi)在動力源源不斷地提供。

　　此次學(xué)習的方式有兩種，一是公司薪酬制度自學(xué)，二是向薪酬主管學(xué)習薪酬管理工作，了解了我司薪酬模塊的一些日常工內(nèi)容和定薪的一些依據(jù)。

　　由于學(xué)習條件的限制，在薪酬學(xué)習這一模塊，只能學(xué)習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學(xué)習中的一些心得體會：

　　首先，薪酬制度必須與組織相協(xié)調(diào)匹配。單從理論而言，薪酬管理有很多通性，如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)等。但涉及到組織，則是千差萬別的，需要根據(jù)組織的實際情況來制訂相應(yīng)的薪酬制度，并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪，崗變薪變，以崗位價值為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)工作業(yè)績、公司忠誠度為導(dǎo)向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程，也體現(xiàn)我司基本的核心價值觀。地區(qū)在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念，在總體薪酬方針不變的情況下，根據(jù)地區(qū)的實際情況，做適當?shù)恼{(diào)整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。

　　其次，薪酬的日常管理需規(guī)范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業(yè)，員工最關(guān)注的問題便是薪酬。薪酬若出現(xiàn)發(fā)放不及時，發(fā)放不準確都將會引起員工的不滿，從而降低員工工作的積極性。所以，薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理與核查都必須在相應(yīng)的時間節(jié)點完成。在薪酬的發(fā)放過程中，如若出現(xiàn)錯誤，必須及時進行更正，多退少補，保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中，如果能夠保證工資的規(guī)范性、有序性和及時性，所有薪酬工作都能夠在相應(yīng)的時間節(jié)點完成的話，工資發(fā)放的出錯率就會大大降低。 最后，薪酬應(yīng)該成為反應(yīng)公司經(jīng)營狀況的晴雨表與推動公司經(jīng)營管理的重要工具。薪酬管理不應(yīng)該只是計算工資這樣簡單的`常規(guī)性操作，應(yīng)該發(fā)揮其其它的一些衍生作用。

　　特別是在我們的服務(wù)性行業(yè)，工資更應(yīng)該和經(jīng)營聯(lián)系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側(cè)面反映出我們在經(jīng)營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中，我們可以通過薪酬的調(diào)整來促進績效指標的改善并發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題，然后通過相應(yīng)的調(diào)整來進行風險的防范。

　　薪酬的學(xué)習不是一蹴而就的，這需要不斷地學(xué)習和實操演練才能夠融會貫通。我們應(yīng)該在不斷的學(xué)習和探索中發(fā)現(xiàn)薪酬制度中存在的漏洞并完善它，才能找出一個符合我們經(jīng)營發(fā)展相符的薪酬管理體系。

　　管理工作心得體會 篇2

　　在臺灣，有這樣一所學(xué)校，他將自主管理做到了極致。這所學(xué)校沒有保潔工，沒有維修工，沒有保安，沒有公寓管理員，沒有食堂廚師，一切必要工種都由學(xué)生自己去做。學(xué)校沒有保潔工，但是校園窗明幾凈，綠意盎然;因為學(xué)生承包了校園每一個角落的衛(wèi)生保潔，人人都是保潔工。學(xué)校沒有維修工，如果走廊上有一個燈泡壞了，馬上就會有學(xué)生自覺掏錢，買個燈泡安裝上;窗戶玻璃破了，馬上就會有學(xué)生自愿掏錢買一塊玻璃換上。學(xué)校甚至連班主任都沒有，因為這所學(xué)校實行學(xué)長制，高三學(xué)生帶高一學(xué)生。這所學(xué)校是一個高度文明，高度自覺的道德社會，任何人在校園里亂扔垃圾，不關(guān)水龍頭，抄襲作業(yè)，都將被視為道德事故，就可能被學(xué)校以道德問題為由開除。這所學(xué)校從來不布置寒暑假作業(yè)，但是沒有一個學(xué)生考不上大學(xué)。由于這所學(xué)校學(xué)生素質(zhì)極高，畢業(yè)生幾乎沒有次品，以至于他的畢業(yè)生成為臺灣各大公司招聘時竟相爭搶的`對象。有許多公司在報上登的招聘廣告甚至注明只招這個學(xué)校的畢業(yè)生。這個學(xué)校就是以自主管理名聞天下的臺灣忠信高級工商學(xué)校。

　　管理的最終目的是學(xué)習。自主管理是為了培養(yǎng)學(xué)生的自主能力，樹立自主學(xué)習的意識，提高自我學(xué)習的能力，促進學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習的習慣。

　　管理工作心得體會 篇3

　　剛升入初中的學(xué)生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學(xué)習上，學(xué)習課程在增多，學(xué)習方法在變化，要由學(xué)會向會學(xué)轉(zhuǎn)變；環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來的變化，使初一學(xué)生無從適應(yīng)，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。

　　一、制約

　　俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓。”制度的建立是形成“規(guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。

　　1、制定班級公約

　　在學(xué)習《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，參考了班級大部分同學(xué)的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學(xué)都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的；哪些是被反對的，是不該做的。

　　2、成立“學(xué)生自律委員會”

　　在班級管理中我要求學(xué)生學(xué)會自己管理自己�！皩W(xué)生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學(xué)發(fā)生了矛盾，弱小的同學(xué)就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手；對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢？“學(xué)生自律委員會”的同學(xué)幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學(xué)們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦？同學(xué)們紛紛獻計獻策，設(shè)計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里；第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾；第三，應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾，班級同學(xué)也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。

　　3、實行承包責任制

　　班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結(jié)。學(xué)生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學(xué)生自己解決，這既增強了學(xué)生的自我管理能力，也開拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。

　　4、寫好說明書

　　每個學(xué)生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學(xué)生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況；第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理；第三張，不良行為結(jié)束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。

　　二、激勵

　　我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學(xué)怕背英語，放學(xué)后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學(xué)了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關(guān)鍵在于如何調(diào)動。

　　1、目標激勵

　　作為一個班主任，我認為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的'就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：（學(xué)習上）博學(xué)、慎思、（行為規(guī)范養(yǎng)成上）明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊；在學(xué)習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它；在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學(xué)制定出自己的個人目標（一般以一個學(xué)期為宜，寫得越具體越好）。如有的同學(xué)說這個學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結(jié)，進步較大的及時給予鼓勵。

　　2、情感激勵

　　情感激勵主要是師生關(guān)系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學(xué)生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說過：“我生活在我的學(xué)生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑�！�

　　在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學(xué)生進行溝通。我班有幾個學(xué)生把他們在小學(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學(xué)生家長、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關(guān)心，在思想上嚴格要求這些學(xué)生，尤其是對落后學(xué)生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。

　　當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。

　　管理工作心得體會 篇4

　　“主人翁精神”是中國社會的主流精神，受主人翁精神的激勵，中國曾英雄輩出，王進喜、雷鋒、焦裕祿、孟泰、時傳祥、張秉貴……他們無私奉獻，不計得失，任勞任怨，為新中國的建設(shè)做出了杰出的貢獻。他們的精神帶動了整個中國社會的發(fā)展，新中國就是在這種精神的激勵下訊速發(fā)展。他們的精神凝聚了時代的音符，鼓舞了一代又一代中國人。

　　現(xiàn)在的企業(yè)要茁壯發(fā)展，同樣需要"主人翁精神"，員工具有這樣的精神將會帶給企業(yè)無限的后盾力量。我們物業(yè)公司根據(jù)小區(qū)管理及發(fā)展的實際需要，以保障業(yè)戶的利益為出發(fā)點而制定，憑借專業(yè)化、高標準、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓業(yè)主能充分使用所購置之物業(yè)，從而使物業(yè)達到保值、增值的目的。

　　我們講主人翁精神，主要函蓋敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、無私奉獻等文化要素，強調(diào)顧全大局，以集體利益為重。

　　而我們物業(yè)客服部同樣具有主人翁精神--敬業(yè)拼搏、吃苦耐勞、誠信、積極、專業(yè)和創(chuàng)新。

　　以下就是我們主人翁精神的一些事例：

　　在準備業(yè)主收樓前的時期，我們物業(yè)客服部所有工作人員加班加點，不怕苦不怕累，團結(jié)一致去做好收樓前的準備工作。特別是交接鑰匙，總監(jiān)和主管連夜核對每戶鑰匙，對工作的一絲不茍和吃苦耐勞的精神，是我們部門的精髓所在。

　　收樓期間，我們部門的所有人員團結(jié)一致，細分工作的程序，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去迎接業(yè)主前來收樓。特別是物業(yè)總監(jiān)和主管運用專業(yè)知識和敬業(yè)拼搏的工作態(tài)度，來解決業(yè)主提出的疑難問題，讓業(yè)主得到滿意的回復(fù)；同時也得到業(yè)主的支持和認可。這就是我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)所需要的專業(yè)。

　　業(yè)主在裝修期間所遇到的問題會第一時間打電話到客服中心前臺咨詢，前臺客服助理及業(yè)主之所急，以最快的`速度回復(fù)業(yè)主的咨詢，直到業(yè)主滿意為止。這是我們前臺客服助理工作人員的主人翁精神--優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、積極、無微不至。

　　記得有一次，業(yè)主過來客服中心辦理裝修手續(xù)時，需要借用梯子使用2個小時。客服中心的工作人員馬上向工程部借梯子給業(yè)主。當業(yè)主向我們微笑地說"謝謝"時，這是對我們工作的認可，同時也突出我們主人翁的精神。

　　然而，我們部門的物業(yè)助理同樣具有主人翁的精神。她們在業(yè)主還沒有發(fā)現(xiàn)樓宇某些地方需要整改時，已經(jīng)即時向工程部發(fā)出整改維修單，讓業(yè)主感受到專業(yè)化和對工作的積極性。并且，業(yè)主在發(fā)現(xiàn)需要整改本單元相關(guān)位置時，物業(yè)助理及時發(fā)出整改維修單給工程部相關(guān)負責人員，并且做好跟蹤和記錄，及時把問題處理好，反饋給業(yè)主，得到業(yè)主的一致好評。

　　總而言之，在公司加速發(fā)展的重要時期，我們應(yīng)牢固主人翁的精神，扎根崗位，勤奮學(xué)習，不懈努力，不斷深化公司核心思想，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標而貢獻自己的一份力量！

　　管理工作心得體會 篇5

　　面對中原崛起的新機遇，面對鄭州都市區(qū)全面發(fā)展的新形勢，對黨的自身建設(shè)提出了新的要求。作為一名共產(chǎn)黨員，一名黨的基層領(lǐng)導(dǎo)者，“常懷憂黨之心，恪盡興黨之責”，在以后的具體工作中要從以下幾點入手：

　　一、結(jié)合實際開展工作，對照目標查找問題

　　重點工作落實情況（主要做法及取得的成效）

　　1、推進規(guī)范運行。進一步探索完善網(wǎng)格人員管理辦法，對網(wǎng)格人員主動融入、參與巡查、發(fā)現(xiàn)解決問題等履職情況進行通報，細化職責分工，量化工作標準，進行規(guī)范化管理。

　　2、深化條塊融合。加強與市區(qū)下沉網(wǎng)格人員的對接聯(lián)系，充分發(fā)揮街道聯(lián)動執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動工作站平臺作用，整合執(zhí)法資源力量，深化條塊融合，促進問題有效快速解決。

　　3、優(yōu)化信息平臺。繼續(xù)堅持周例會、周通報制度，狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結(jié)”6個信息環(huán)節(jié)重點，確保信息渠道暢通和問題排查解決，定期對信息平臺運行、協(xié)調(diào)解決問題等情況的進行通報，并作為獎懲考核重要依據(jù)。

　　4、強化業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。按照區(qū)長效機制綜合協(xié)調(diào)組培訓(xùn)方案要求，參加全區(qū)三級網(wǎng)格長培訓(xùn)。并采取以會代訓(xùn)方式，堅持利用每周例會時間，對長效機制業(yè)務(wù)流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓(xùn)指導(dǎo)和進展通報，每季度至少組織一次網(wǎng)格長培訓(xùn)，有力提升網(wǎng)格長和網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平。

　　5、依托網(wǎng)格做好各項排查工作。街道充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用，認真安排部署防治大氣污染、住宅小區(qū)、建筑工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、游樂設(shè)施、非法集資、信訪穩(wěn)定、拖欠農(nóng)民工工資等各項排查工作，組織網(wǎng)格長及網(wǎng)格人員積極配合開展排查工作，每周對轄區(qū)防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行匯總上報，每日對信訪穩(wěn)定排查情況匯總上報，有效預(yù)防和控制重大安全事故發(fā)生。

　　6、完善考核獎懲。每周對信息平臺社情信息、臺賬信息和網(wǎng)格日志以及各網(wǎng)格紅黃牌情況進行統(tǒng)計，利用每周網(wǎng)格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠群眾推進工作落實”長效機制考核獎懲辦法》，努力形成通過平時考核自動生成年終考核成績的'工作模式。完善街道《一馬路街道網(wǎng)格長考核辦法及細則》，重點對工作不主動、履職不到位，問題應(yīng)解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良后果的，加大對責任人員的問責力度。并注意在工作中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)和選樹典型。

　　7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視，主動作為，每周召開黨政班子專題會議，部署大氣污染防治工作，同部署同安排同檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，壓實責任，層層落實，上下同心，齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳，營造氛圍。街道充分利用轄區(qū)LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體，深入開展社區(qū)宣傳活動，普及大氣污染防治知識。切實增強轄區(qū)居民的主人翁意識，營造“從自身做起，拒絕大氣污染，愛護環(huán)境”的良好氛圍。三是加強巡查，落實整改。街道以網(wǎng)格為單位，組織人員對轄區(qū)全面進行認真細致地排查，做到不留死角，全面覆蓋。同時強化整改落實，認真制定“問題清單”、“責任清單”，建立工作臺賬，做到日巡查、周通報、月考核，確保整改逐一落實到位。

　　二、下一步工作打算

　　1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網(wǎng)格長對責任區(qū)域每天巡查一天，人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿(mào)商城等問題易發(fā)區(qū)域每天早晚巡查兩次。

　　2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率，另一方面保證走訪的實效，在走訪過程中不斷聽取民意，探索創(chuàng)新為民服務(wù)方式，目前3個二級網(wǎng)格、16個三級網(wǎng)格均已經(jīng)針對各自區(qū)域開展經(jīng)常性走訪活動。

　　3、培育工作亮點。依托網(wǎng)格管理平臺，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網(wǎng)格和優(yōu)秀網(wǎng)格長。

　　4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系分包制度等制度，將長效機制作為班子會固定議題。

　　管理工作心得體會 篇6

　　一、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，做到執(zhí)法為民。

　　消防監(jiān)督人員要清醒地認識到自己手中的權(quán)力是國家和人民賦予的，是用來為人民服務(wù)的，決不能將其看作并用來為個人謀取私利的資本。因此，每一個消防監(jiān)督人員都應(yīng)該樹立執(zhí)法為民的思想，端正服務(wù)態(tài)度，強化服務(wù)意識，簡化辦事程序，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在工作中，把群眾滿意作為自己工作的目標，把群眾的事情當成自己的事情，把群眾的難處當成自己的難處，只有這樣，我們的工作才能體現(xiàn)出人民群眾的意愿，才能被人民群眾接受和肯定。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，做到嚴格執(zhí)法。

　　作為消防監(jiān)督人員擔負著消防監(jiān)督管理的職能。消除火災(zāi)隱患、保障社會的穩(wěn)定發(fā)展和人民群眾的安居樂業(yè)是我們義不容辭的責任。既然從事了這個崗位，我們就應(yīng)該勇敢地擔負起這個責任，按照法律法規(guī)的.規(guī)定，做好各項監(jiān)督管理工作。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的、危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的火災(zāi)隱患，要抓住不放，依據(jù)法律法規(guī)，狠抓整改，一抓到底。

　　同時，在工作中，還要把原則性和靈活性有機地結(jié)合起來，要從促進經(jīng)濟社會發(fā)展，方便人民群眾辦事的角度出發(fā)，簡化辦事的程序，具體情況具體分析，通過我們勤奮而科學(xué)地工作，為社會的穩(wěn)定發(fā)展和人民群眾的安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

　　三、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量，做到熱情服務(wù)。

　　消防工作的地方性比較強，與地方經(jīng)濟社會發(fā)展有著密切的聯(lián)系，消防監(jiān)督人員需要更多的面對社會，接觸群眾。隨著執(zhí)法為民活動的深入開展，廣大消防監(jiān)督人員的服務(wù)質(zhì)量水平提高很快，變化較大，但是在個別人身上仍然存在態(tài)度冷硬、做法粗暴等問題，這就要求我們每一個消防監(jiān)督人員都必須愛崗敬業(yè)，擺正自己與工作對象的關(guān)系，把握好工作時間的每一分鐘，精益求精地對待每一項工作任務(wù)，不出差錯，熱情周到地接待每一位群眾，樹立敬業(yè)、勤奮、文明的嶄新形象，真正體現(xiàn)出人民消防為人民，做到愛民、為民、便民、利民。

　　管理工作心得體會 篇7

　　安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。安全生產(chǎn)不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。

　　安全就是幸福，安全就是效益。家庭的幸福來自安全，企業(yè)的效益來自安全，企業(yè)的生存和發(fā)展離不開安全。企業(yè)生產(chǎn)的順利開展，企業(yè)的長足發(fā)展，都需要員工的安全。只有員工通過安全教育，不斷強化安全意識，才能為安全生產(chǎn)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。只有生產(chǎn)實現(xiàn)了安全，企業(yè)的效益和發(fā)展才會有保障，整個企業(yè)才能良好運行。

　　輪胎企業(yè)作為制造類行業(yè)多為機械傷害事故，預(yù)備車間都是聯(lián)動線作業(yè)。作為一名車間管理人員，如何才能使生產(chǎn)安全運行？對一個個鮮活的生命,我們的安全工作任重而道遠。因此，從自身角度就要牢固樹立“安全生產(chǎn)，安全發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“以人為本，安全第一”的正確理念，堅決克服“重生產(chǎn)，輕安全”的錯誤思想，切實擺正安全與產(chǎn)量的關(guān)系，切實做到“不安全不試車、不安全不生產(chǎn)”。

　　通過以往的培訓(xùn)學(xué)習，結(jié)合我多年的工作經(jīng)驗，我對安全工作有以下幾點體會：

　　一、提高思想認識。要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認識是關(guān)鍵，始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位。在日常工作當中，應(yīng)做到“安全第一，預(yù)防為主”，把安全作為頭等大事來抓，安全事故帶來的危害人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，僥幸心理代替，往往要等到發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把安全工作放在第一位所導(dǎo)致的，而做好預(yù)防工作的瓶頸就在于提高對這項工作的重視程度，因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。

　　二、加強安全知識培訓(xùn)，要求每一個員工提高安全防范意識，做到“四不傷害”，嚴格執(zhí)行“安全操作規(guī)程”確保全體員工的安全，安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重一切”的'思想時時刻刻放在心上，樹立“居安思危”的憂患意識。不論是一線員工還是管理人員，都應(yīng)對崗位和部門可能涉及到的危險因素有充分的了解。不論是高危險崗位人員還是其他人員，都應(yīng)該定期接受相關(guān)安全教育培訓(xùn)。同時還要培養(yǎng)各級員工事事從嚴、事事過細的工作作風，善于抓細節(jié)，強化危機意識和風險意識，增強員工識別風險、避讓風險和事故應(yīng)急處置能力，樹立安全工作“沒有只有更好”的理念，時刻保持對各類風險和隱患保持高度警覺，筑起堅固的防范之墻，遏制事故的發(fā)生。

　　三、“思�！蹦�“居安”。相信人們對“居安思�！边@一成語并不陌生，大意是說“處在安定環(huán)境時，還要時刻去思考那些可能出現(xiàn)的困難或危險”。在安全工作中，經(jīng)常能聽到“居安思�！�，似乎不無道理，但從現(xiàn)代企業(yè)管理的要求來看，用“居安思�！眮硪�求安全工作顯然已經(jīng)不合時宜，或多或少地帶有一定的被動性或消極性。因為現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)把安全生產(chǎn)提升到了一個超前預(yù)防控制、科學(xué)管理的高標準之上，成為企業(yè)永恒的主題。從這個意義上講，安全工作只能“思�！�，不能“居安”。安全生產(chǎn)要“警鐘長鳴、常抓不懈”，安全工作的關(guān)鍵就在于防患于未然。只有全員從“居安”的傳統(tǒng)思想中走出來，始終以“思�！钡某�前意識與預(yù)防的措施相結(jié)合，才能確保安全。

　　四、安全工作要做到“三個抓”，不為隱患留空隙：第一是要“抓重點”。加強現(xiàn)場監(jiān)督，保證各項措施的落實。加強過程控制，除在工作前進行安全交底外，還要經(jīng)常組織檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改；第二是要“抓薄弱”，認真開展危險點分析，特別對一些簡單、工作量較小的工作要加強重視，克服麻痹大意的思想，認為簡單工作不會出安全問題。強化對新員工的教育和管理做好“師帶徒”，保證安全管理落實到每一個角落。第三是要“抓細節(jié)”，千里之堤，毀于蟻穴。應(yīng)該從小處做起，細節(jié)不輕易引起重視，但幾乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的，這些輕易被忽略的細節(jié)很輕易成為小事故的放大器，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞安全的漏洞，識別和防范現(xiàn)場生產(chǎn)存在的各類風險。

　　俗話說：“安全是根繩，牽著千萬人；安全是根線，連著親人念�！碑斈愠鲩T上班的時候，一雙期盼的眼睛默默地為你祈禱：“一定要注意安全！”當你下班的回家的時候，一桌可口的飯菜期待著你平安歸來。安全生產(chǎn)是我們每一個人的共同心愿。只有擁有生命的安全，才能獲得人生的幸福;安全是為了自己，安全是為了家人，安全是為了企業(yè)，安全是為了社會，安全是為了你、我、他。也許你覺得這是再普通不過的事，可是，如果親人們看不到你回家的身影，聽不到你熟悉的聲音，一切幸福和都將在剎那間嘎然而止……….安全生產(chǎn)工作只有起點，沒有終點。因此，安全生產(chǎn)工作必須全員參與，做到“人人、事事、時時、處處”抓安全，努力增強全員的安全意識，提高全員的安全素質(zhì)，實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全，我會安全”的思想轉(zhuǎn)變，從而有力促進公司安全環(huán)保形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　管理工作心得體會 篇8

　　一些公司大多數(shù)員工嚴格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不曠工，保持良好的出勤記錄。但仍有個別員工遲到、早退、曠工等，對考勤管理敷衍了事，無視公司制度，但工資照拿。這樣做對嚴格遵守考勤制度的員工不公平，使老實人吃虧，讓滑頭人占便宜，嚴重挫傷了遵紀守規(guī)的員工積極性，嚴重損害了遵紀守規(guī)的員工利益。

　　評價一個人，我們向來注重：是否講誠信、是否重責任。類似地，判斷一個員工的工作表現(xiàn)如何，從考勤上，便可見一斑。因為這是一種工作態(tài)度，態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上，而行為又是個人表現(xiàn)的最基本判斷指標。

　　公司考勤的'根本目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性，進而提高工作效率，提高公司的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間，使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。

　　罰款扣款不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。對于一個企業(yè)，只有切實貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度，才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度，從出勤情況可以很快看出，誰在努力工作，誰在尋找理由混日子。

　　所以，考勤事雖小，態(tài)度決定成敗。

　　管理工作心得體會 篇9

　　當前，隨著經(jīng)濟建設(shè)的飛速發(fā)展，城市化的進程進一步地加快.。俗話說：“三分建、七分管”，怎樣管理城市、創(chuàng)造良好的投資環(huán)境和優(yōu)美的生活環(huán)境，是我們每一個城市管理工作者應(yīng)擔負的重要歷史使命。本文提出如下幾個問題的思考：

　　城市管理法制化是城市管理現(xiàn)代化的首要前提。近年來，隨著對城市管理工作的日趨重視，國家和地方相繼頒布了一系列有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)、規(guī)章。但是，存在的不足也十分明顯。首先是全國至今還沒有一部統(tǒng)一的《城市管理法》。所有城管的領(lǐng)導(dǎo)體制和城管部門的主體資格、職權(quán)、管理原則、強制措施以及與其他部門的關(guān)系都不太明確。其次，某些城市管理的法律、法規(guī)保障不健全，影響了城管執(zhí)法工作的展開。雖然城市管理法律法規(guī)對違法者都采取相應(yīng)的處罰，但是后續(xù)的保障都沒有做出規(guī)定，從而導(dǎo)致處罰執(zhí)行難的問題。在這種情況下，城管部門只能向法院申請強制執(zhí)行，這浪費了時間，增加了執(zhí)法成本和執(zhí)法難度，造成執(zhí)法部門無法及時迅速對違法行為做出處理，嚴重影響了執(zhí)法部門的.威信，使得有些人敢于與執(zhí)法部門對抗，拒不履行執(zhí)法部門做出的處罰決定。

　�。ㄒ唬┏鞘辛鲃由特湺�,亂擺攤設(shè)點屢禁不止,是目前維護市容秩序的難點問題

　　一方面，隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，許多外來民工、城郊農(nóng)民進城務(wù)工人員也日益增多。他們當中一部份人員做起了小買賣，當起了肩挑小販。這些流動商販，亂擺攤設(shè)點者，即堵塞了交通，又嚴重地破壞環(huán)境衛(wèi)生，流動商販的出現(xiàn)，由于流動性強，這些流動商販長期與執(zhí)法人員打游擊、捉迷藏，城管人員雖然經(jīng)常加班加點，加大整治力度、嚴厲取締，但仍無法徹底根除，成為了一個城市管理的疑難雜癥。另外，在取締流動攤販的過程中，小部分市民對其無原則的同情、縱容，甚至對執(zhí)法人員的指責、不理解，也挫傷了執(zhí)法人員的積極性。

　�。ǘ�）違法違章建筑問題日益增多，如何有效遏制違法違章建設(shè)是熱點問題

　　隨著寧波市經(jīng)濟不斷發(fā)展，城區(qū)建設(shè)不斷擴大，違法建設(shè)增大征地拆遷的難度，違法建設(shè)由于未經(jīng)正規(guī)設(shè)計，無監(jiān)理、正規(guī)施工，中國最強免費！<著嚴重的安全隱患。更可怕的是一些村民無視法律的尊嚴，大肆違建搶建，甚至暴力抗法。

　　城市管理點多面廣，與廣大市民日常生活聯(lián)系緊密。在外來人口增多，城市化進程加快的形勢下，城管執(zhí)法中的矛盾和困難也呈現(xiàn)上升趨勢。在這種情況下，宣傳輿論導(dǎo)向的重要性日益凸顯。當前，城管工作在宣傳輿論導(dǎo)向上存在不少問題。個別記者甚至以獵奇的眼光對待城管執(zhí)法中出現(xiàn)的矛盾和糾紛，熱衷于炒新聞，刊發(fā)播出一些不利于城市管理的負面報道。給城管執(zhí)法帶來了極大的困擾，以致引起了不少市民對城管執(zhí)法的不理解、不支持。碰到大的創(chuàng)建活動就認為政府在“做秀”，產(chǎn)生糾紛是往往站在違法者一邊圍觀起哄，暴力抗法事件時有發(fā)生。

　　暴力抗法，是城管執(zhí)法中一個帶普遍性的問題。由于城管執(zhí)法機關(guān)自身缺乏強有力的強制手段，發(fā)生暴力抗法時只能向公安機關(guān)報案，公安機關(guān)由于多種原因，一般都有是按普通民事糾紛處理，很多都不了了之。個別進入訴訟或申請法院強制執(zhí)行的，因?qū)徟小��?zhí)行程序的原因，往往時間較長，使違法行為得不到及時懲戒。在這種情況下，城管執(zhí)法產(chǎn)生“多一事不如少一事，少一事不如不出事”和不佳的執(zhí)法效果可想而知，這是一個司法保障問題。

　　管理工作心得體會 篇10

　　“加強安全管理，共建和諧校園”是學(xué)校全體師生共同的心愿。為達到這個目標是靠每個人的努力及科學(xué)的管理、完善的制度來完成的。本人對學(xué)校安全管理有以下體會。

　　1、全員參與，齊抓共管，構(gòu)筑安全管理體系

　　學(xué)校要把安全工作列入首位，成立安全工作委員會，分解、細化和落實人，研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規(guī)章制度，獎懲細則及各類預(yù)案。

　　2、制定相應(yīng)制度，保證措施到位

　�、俳�立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制度。由學(xué)校校長負責，將安全工作列入各相關(guān)人員的目標考核內(nèi)容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的`，要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責任人的責任。

　�、诤炗啺踩�責任書。學(xué)校與年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

　�、鄄粩嗤晟茖W(xué)校安全規(guī)章制度。建立健全了定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，進一步強化安全保衛(wèi)工作獎懲細則、自行車管理、防火、飲食衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。對涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。

　�、芙�立學(xué)校各類安全應(yīng)急預(yù)案。每年學(xué)校都應(yīng)該進行“防震、防火及自然災(zāi)害安全疏散演練”、“食物中毒安全演練”、“消防演練”等。

　　3、加強教育，增強能力

　　提高學(xué)生安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育，是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。學(xué)校要開設(shè)安全教育地方課程，認真落實。以全國中小學(xué)安全教育周為契機，對學(xué)生展開安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

　　①認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在活動期間，學(xué)校組織學(xué)習安全教育工作文件，對校內(nèi)易發(fā)事故場地修繕、增強各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。

　　②開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對學(xué)生開展安全預(yù)防教育，使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火等安全知識和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等進行安全教育。通過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。

　　我們要經(jīng)常性地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，時刻繃緊安全穩(wěn)定工作這根弦，及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題；學(xué)校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、學(xué)校、家庭的密切配合。這樣才能做好學(xué)校的安全工作，把學(xué)校建成和諧校園、平安校園。

　　管理工作心得體會 篇11

　　安全生產(chǎn)，對于我們來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心，它不僅關(guān)系到我們個人的安全，也關(guān)系到他人的安全。

　　安全意識應(yīng)始終牢牢扎根在我們每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的`問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)。安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定�？吹疥P(guān)于晉中市壽陽縣“11.23”事故教訓(xùn)，不難看出對安全管理對于每個人的重要。引水隧洞工程點多、面廣，爆破作業(yè)、不良地質(zhì)、特種設(shè)備等高危作業(yè)頻繁，所以安全生產(chǎn)及管理對于我們安全管理人員來說，其意義更加重要。結(jié)合工程施工安全工作實際，強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。

　　提高人的素質(zhì)，首先是提高思想素質(zhì)。我們應(yīng)采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，我們每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。

　　管理工作心得體會 篇12

　　一些公司大多數(shù)員工嚴格遵守考勤制度,不遲到、不早退、不曠工，保持良好的出勤記錄。但仍有個別員工遲到、早退、曠工等，對考勤管理敷衍了事，無視公司制度，但工資照拿。這樣做對嚴格遵守考勤制度的員工不公平，使老實人吃虧，讓滑頭人占便宜，嚴重挫傷了遵紀守規(guī)的員工積極性，嚴重損害了遵紀守規(guī)的員工利益。

　　評價一個人，我們向來注重：是否講誠信、是否重責任。類似地，判斷一個員工的工作表現(xiàn)如何，從考勤上，便可見一斑。因為這是一種工作態(tài)度，態(tài)度又往往體現(xiàn)在行為上，而行為又是個人表現(xiàn)的最基本判斷指標。

　　公司考勤的根本目的不是為了罰款扣錢，真正的目的是為了提高企業(yè)員工工作的自覺性，進而提高工作效率，提高公司的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的`發(fā)展空間，使所有員工能夠處在一種公正、公平的環(huán)境下工作。

　　罰款扣款不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。對于一個企業(yè)，只有切實貫徹并執(zhí)行了一套合理的制度，才有成功的保障。而考勤制度則直接關(guān)系到員工的工作態(tài)度，從出勤情況可以很快看出，誰在努力工作，誰在尋找理由混日子。

　　所以，考勤事雖小，態(tài)度決定成敗。

　　管理工作心得體會 篇13

　　走進新世紀，對班組長管理的要求不再是過去簡單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國家提倡人文和諧社會，這樣就給班組長的管理帶來更高的要求，我個人認為要當好一個班組長要與時俱進。

　　第一、管理制度唯一化。

　　俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，上級及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的.考核標準，而且自己要做到以身作則、公平公正。

　　第二、做好細節(jié)管理。

　　“細節(jié)決定成敗”，當班組員工之間發(fā)生了爭吵時、當員工因獎金比別人少時、當發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中有安全隱患時、當員工上班精神狀態(tài)不好時等等。作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬事興”當然企業(yè)也不能列外,。

　　第三、班組長的個人能力。

　　作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個清晰的頭腦。

　　國家的發(fā)展離不開企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開班組，班組的發(fā)展離不開一個好班組長，選好班組長將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個，將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業(yè)的一個班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個人認為班組長主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責。

　　管理工作心得體會 篇14

　　隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的.工作會很難開展。

　　其實在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應(yīng)得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火?如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務(wù)范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無……

　　管理工作心得體會 篇15

　　日前，由中宣部、應(yīng)急管理部共同主辦，中央廣播電視總臺承辦的“最美應(yīng)急管理工作者”先進人物發(fā)布儀式在京錄制，青年歌唱家劉媛媛受邀演唱《你的愛無處不在》，用歌聲表達對最美應(yīng)急人最真摯的敬意和祝福。

　　本次發(fā)布儀式是中宣部年度重點宣傳工作“最美人物發(fā)布儀式”的其中一項，發(fā)布了自應(yīng)急管理部成立一年來的8位優(yōu)秀個人和3個先進集體。劉媛媛用這首《你的愛無處不在》來歌唱我們的“逆行英雄”，唯美深情的旋律和飽含情感的歌詞，讓每一個人都心懷暖陽，情意綿綿。

　　作為北京消防形象大使，劉媛媛一直心系消防戰(zhàn)士，關(guān)注著消防事業(yè)，多年來不僅用音樂表達著自己的感激和崇敬之情，也用實際行動以身作則，積極參與消防安全活動，深入災(zāi)區(qū)一線，看望和慰問消防官兵們。她曾來到因暴雨而垮塌中斷的成都通往汶川的“生命線”213國道映秀廊橋段搶修現(xiàn)場，為緊張施工的工人及消防官兵們送去了解暑藥、礦泉水等慰問品，也參與拍攝過大型消防公益宣傳片，呼吁人們要加強對消防安全的認識，還曾到訪過北京奧林匹克公園消防中隊，給那里的'消防戰(zhàn)士慶生。

　　劉媛媛表示：“消防員，是這個世界上與我們關(guān)系最為緊密的危險職業(yè)之一，在危險時刻，他們總能挺身而出，守護著我們的安寧�！�最美應(yīng)急人’理應(yīng)得到我們每個人的敬重和熱愛!”

　　管理工作心得體會 篇16

　　批評是教師對學(xué)生進行教育的手段之一，作為一名教師，會經(jīng)常面對犯錯誤的學(xué)生，當批評成為必須采取的手段時，教師仍需謹言慎行，現(xiàn)在，學(xué)生絕大多數(shù)是獨生子女，他們中普遍存在嬌氣，承受力差等特點，因此，批評作為慎之又慎運用的教育方法。

　　教師首先要明確批評所達到的目的。在批評學(xué)生時，要針對學(xué)生的某一種錯誤而進行，而不同的錯誤與不同的學(xué)生，其批評所要達到的目的是不同的。而不變的目的是讓學(xué)生知道為什么錯，避免以后犯同樣的錯誤。學(xué)生所犯的錯誤往往是缺少考慮，沖動或者偷懶等原因?qū)е拢�教師幫助學(xué)生分析錯誤的原因很重要。

　　其次，教師先調(diào)整好自己的情緒。個人的良好情緒是有利于批評的進行，所以批評前要先調(diào)整好心情心態(tài)，控制好情緒，穩(wěn)定好自己的心情，去營造心平氣和的心境。只有心平氣和才能收到良好的效果。

　　再次，批評前要營造一個和諧的、溫馨的環(huán)境。盡量不在大眾場合批評學(xué)生，在安靜的環(huán)境和學(xué)生單獨談心，維護學(xué)生自尊。教師擁有了批評的技巧，藝術(shù)，才使批評達到育人的目的。我經(jīng)常運用的方法是給批評加進色彩，這是一種有效的方法，能使學(xué)生不再畏懼批評，坦然接受批評。學(xué)生是成長的樹，加進色彩的批評就成了釋放麻醉劑的利刃，既削去歪枝斜杈又能呵護其心靈，維護其自尊。具體說明如下：

　　一、加入紅色的`愛

　　紅色是溫暖人心的色彩，愛是教育永恒的主題。尤其是犯錯的學(xué)生，更需要老師的關(guān)愛，這些學(xué)生往往愛沖動，自制力差。可是無論犯多大錯誤的學(xué)生也渴望得到老師的理解與愛，因此，教師面對他們可以疾言厲色，但必須以愛為基礎(chǔ)的。如果愛心缺失，批評的行為就會缺位。教師必須善于控制自己的情緒，牢記失控的言行是放任情緒導(dǎo)致的。實際上，很多犯錯誤的學(xué)生心里是擔心的，恐懼的，甚至有的誠惶誠恐。此時，單一的嚴厲的批評容易激起他更大的擔心，恐懼，甚至是對抗，逆反。研究發(fā)現(xiàn)：在嚴厲的批評面前，教師和學(xué)生心里總會有不愉快，不情愿，大多數(shù)學(xué)生不能坦然面對。所以，懂得在批評中注入愛心的教師，她的語言一定是氣而不怒，眼神一定是怨而不恨，幾句由衷的話就會縮短師生的距離，如：孩子，我理解你，但是暫時不能原諒你的行為，過失。又如：孩子，在錯誤之前，你一定猶豫過，是你的弱點促使你犯錯……教師只有把批評看做是和學(xué)生的另一種交流，才有批評的效果。在加入愛的批評面前，學(xué)生的心會趨于平靜，頭腦會漸漸冷靜。為其改正錯誤打下基礎(chǔ)。

　　二、加入藍色的公正

　　藍色容易讓人想到大海，藍天，讓人心情豁然敞亮的色彩。公正是高尚師德的表現(xiàn)，是贏得學(xué)生尊重的重要因素。公正體現(xiàn)在調(diào)查分析貼近事實，不偏袒無偏見。公正還體現(xiàn)在就事論事，切忌翻舊賬，早已解決的問題不再提及，避免讓學(xué)生產(chǎn)生這樣的心理：老師從未原諒我的過錯。再努力也改變不了自己在老師心里的印象。甚至產(chǎn)生破罐破摔的想法。畢竟，犯錯的學(xué)生有許多的優(yōu)點，長處。不要因他一時的錯而全盤否定，這才是公正。公正的教師會贏得學(xué)生的心，他會真正思考自己的錯誤。

　　三、加入黃色的剖析

　　黃色代表警示，是引起重視的色彩。剖析錯誤是批評的重要內(nèi)容，是育人的重要環(huán)節(jié)。任何人在犯了錯誤后，總是找出種種理由說自己是正確的，因而很難接受批評。同樣，學(xué)生也不容易認識到自己的錯誤。美國心理學(xué)家卡耐基說：“聽到別人對我們的某些長處表示贊賞后，再聽到批評，心里往往好受得多”所以，在中肯的分析中對其優(yōu)點的贊揚是必要的。如：孩子，你一直善于動腦思考，有沒有更好的辦法解決問題呢？什么想法或弱點使你一個好孩子沒能管住自己？在剖析中教會學(xué)生理智地分析問題，克制自己的情緒，克服自身深的弱點，提高他們的對錯誤的思想認識。

　　四、加入綠色的幽默

　　綠色是賞心悅目的色彩，具有批評藝術(shù)的教師一定是不失幽默的，幽默是教育智慧的體現(xiàn)也是愛心的體現(xiàn)。學(xué)生在黑板上寫了一行字，歪了，一邊高，一邊低，滿以為你會說讓他注意，以后把字寫得平直點，而你告訴大家說這個同學(xué)在描述一句詩：“一行白鷺上青天……”或者說：這些字在玩翹翹板呢！這一幽默式的批評更能給他們留下深刻印象。

　　批評加入色彩，其實加入的是教師對受教育的一個個鮮活生命的尊重，影響，加入色彩的批評能使學(xué)生因錯而反思，因錯而成長，因錯而感恩，感恩教師的良苦用心，感恩教師的高尚情懷。

　　管理工作心得體會 篇17

　　“還記得剛到法院上班時，心想自己科班出身，又通過了司法考試，在辦案過程中照搬法理，機械地適用法條，置當?shù)氐摹懊袼罪L情”于不顧，認為判決才能體現(xiàn)司法的權(quán)威和法官的水平，在辦案中不愿進行調(diào)解，即使根據(jù)法律規(guī)定，需要調(diào)解前置的案件，也往往流于形式，開庭審理走過程，所制作的裁判文書法言法語套話過多，內(nèi)容晦澀難懂，當事人一般難以理解，往往難以接受裁判結(jié)果，無法實現(xiàn)案結(jié)事了的目的。

　　通過一段時間的.思索，如何將自己的理論基礎(chǔ)知識和審判實踐緊密聯(lián)系到一起。為此，我反復(fù)查閱了自己所承辦的各類案件，從典型案例入手，根據(jù)案件的辦理流程整理補記辦案筆記。即從立案時記錄，與原告面對面的溝通后，基本知曉其起訴的原因，目前的境況，有哪些證據(jù)，告知其訴訟風險，權(quán)利與義務(wù)，了結(jié)案件的底限。在通知被告應(yīng)訴后，了解雙方糾紛的起因，糾紛的焦點，告知其訴訟風險、權(quán)利與義務(wù)。根據(jù)與原、被告的溝通，在筆記上能歸納爭議焦點，擬定調(diào)解方案，確定庭審提綱，翻閱法律法規(guī)，進行案件風險評估。在開庭前或庭審中，耐心的做雙方的思想工作，通過背靠背調(diào)解，可以減弱雙方當事人面對面的對抗性，在開庭前利用一方當事人先到的一點時間，與先到的當事人交談，提前了解當事人之間的社會關(guān)系、法律關(guān)系和爭議焦點，通過與當事人的交談，可以對案情有一個基本的判斷，再結(jié)合當事人的陳述，對案件調(diào)解方向及其可能性有了一個初步的把握。這個過程，當然需要法官善于察言觀色，通過當事人的語言和表情分析當事人的心理變化。庭審結(jié)束后，對雙方當事人對裁判結(jié)果接受情況進行及時跟進，并保持必要的溝通。

　　20xx年3月底，我調(diào)至江南法庭后，審結(jié)案件150件，至今無一改判或發(fā)回重審，我給自己辦案心得總結(jié)為：不斷學(xué)習法律知識，虛心向經(jīng)驗豐富的老審判員請教，整理記錄辦理典型案件的辦案筆記，總結(jié)辦案經(jīng)驗，提高辦案效率，增強法律威嚴，使自己的辦案能力得以提升，向社會傳遞正能量�！�

　　管理工作心得體會 篇18

　　眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動也正在火熱的進行中。俗話說“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設(shè)，班組長的作用異常重要，班組長就是班組安全生產(chǎn)活動和各項工作的組織者，是現(xiàn)場施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。

　　懷化移動客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽光成長樹”，班組成員共同澆灌，細心培育。樹根是他們的班組理念，因為小樹苗只有深深扎根于泥土，才能長成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價值觀和信念;樹干是班組目標，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只有樹立目標、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標奮進;樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵和創(chuàng)新。因為小樹苗的枝葉不會一夜之間長成，需要精心呵護栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進、有計劃、有重點地推進。

　　首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長的素質(zhì)。因為班組長是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的`指揮者和組織者，他們在班組中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強烈的事業(yè)心和使命感，自強不息，頑強進取，堅持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長必須勝任班組的各項工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗。三是管理素質(zhì)。對手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚職工終身學(xué)習的風氣，不斷進行充電，吸收新知識，創(chuàng)新思路。

　　其次，強化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強化班組長執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過程中行為規(guī)范化，標準化。

　　總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。

　　管理工作心得體會 篇19

　　為全面推行企業(yè)規(guī)范化管理，加強國基集團內(nèi)部的溝通交流，4月8日下午，國基實業(yè)公司全體員工在集團辦姚老師的帶領(lǐng)下，來到國基物業(yè)公司參觀學(xué)習。參觀考察中，首先聽取了物業(yè)公司辦公室司馬主任關(guān)于企業(yè)規(guī)范化管理情況的介紹，接著，實地參觀考察了物業(yè)公司辦公環(huán)境、檔案管理等軟硬件建設(shè)。通過參觀、考察、學(xué)習，全體員工觸動很大，感觸很深。

　　當我們的參觀團隊進入物業(yè)辦公區(qū)的時候，辦公室布置整齊劃一，員工著裝正式統(tǒng)一，給人一種爽心悅目的感覺。令人驚訝的是，我們一群人的突然出現(xiàn)，物業(yè)公司正在工作的員工沒有受到絲毫影響，仍有條不紊的進行自己的工作，僅此一點，足以說明物業(yè)公司的員工隊伍無疑是一支紀律性很強的團隊。

　　接待我們的物業(yè)辦公室司主任帶領(lǐng)我們參觀了物業(yè)公司，并針對一些工作做了細致深入的介紹，從員工日常行為管理、桌面物品擺放、檔案管理、考勤制度和車輛管理以及會議室的布置和利用等，其管理的細致到位，是令人佩服的。就桌面物品擺放來說，物業(yè)公司對桌面擺放多少東西、擺放位置，都有具體明確的要求。正是這種細節(jié)的管理，才給人以整齊劃一的印象。對于考勤管理，物業(yè)公司的嚴肅認真也值得我們學(xué)習。考勤記錄的改動必須有總經(jīng)理簽字許可。集團辦姚老師的一句話給我們很深刻的印象：考勤，彰顯一個人的誠信，按時上下班，就是履行自己對企業(yè)的'誠信義務(wù)。

　　最后，我們參觀了物業(yè)的會議室，他們因地制宜，節(jié)儉開支，利用開發(fā)可利用空間，并且將會議室和活動時巧妙地結(jié)合，做到開會、活動兩不誤，既又節(jié)約場地，又節(jié)約了開支；他們還利用頂層可利用空間，開辦了員工小食堂，既解決了員工的吃飯問題，又體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)懷。這些，都給我們以有益的啟迪。

　　此次參觀考察，我們感觸最深的一點是他們實施規(guī)范化管理所取得的成果，比如：企業(yè)文化，員工精神面貌，檔案管理等。物業(yè)員工良好的精神面貌給人一種生機勃勃的感覺，也讓人看出企業(yè)的活力和生命力。通過此次參觀學(xué)習，我們深深感受到還有很多的工作等待我們?nèi)ネ晟啤?/p>

　　管理工作心得體會 篇20

　　通過此次培訓(xùn)，讓我重新認識到了質(zhì)量的定義，指引我在今后的質(zhì)量管理工作中如何去做。

　　那質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量就是滿足要求。質(zhì)量是結(jié)果而不是原因，是符合要求而不是好。質(zhì)量的本質(zhì)就是管理。產(chǎn)品是否符合要求在于質(zhì)量的過程控制，產(chǎn)品是過程的結(jié)果，質(zhì)量就是行為的結(jié)果，質(zhì)量其實就是一種態(tài)度。

　　我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對待產(chǎn)品質(zhì)量的一種態(tài)度，是我們工作中的一個標準，而不是差不多就好。零缺陷所倡導(dǎo)的就是第一次把事情做對，這樣就避免了由于出現(xiàn)錯誤而帶來的不必要的損失，這需要我們從現(xiàn)在開始轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，對待產(chǎn)品質(zhì)量要形成一個準則，那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想，抓產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制，抓細節(jié)管理，以預(yù)防為主的開展工作。

　　過程控制最重要的因素就是第一次把事情做對。 細節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關(guān)鍵。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只不過是做出來的效果不一樣，往往是細節(jié)上的東西決定完成的質(zhì)量。

　　質(zhì)量管理就如同醫(yī)生看病，治標不能忘記固本，而我們在現(xiàn)實工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質(zhì)量管理誤區(qū)，沒有事先發(fā)現(xiàn)問題作出預(yù)防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說質(zhì)量面前無小事，事前預(yù)防要勝過出事后整改。

　　換位思考，站在客戶的位置審視產(chǎn)品質(zhì)量�？蛻舻囊�求就是我們的.準則，任何一個組織首先要承擔的是客戶，沒有客戶，這個組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預(yù)防錯誤的發(fā)生，我們的客戶也就不會得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。

　　推行零缺陷是一個不斷學(xué)習、運用、總結(jié)、創(chuàng)新的過程，需要從改變心智入手，從領(lǐng)導(dǎo)做起，學(xué)習新理論，規(guī)范新行為，養(yǎng)成新習慣，構(gòu)造新系統(tǒng)，創(chuàng)立新模式，形成新文化，層層推進。

　　通過此次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多知識，也許我理解的還不夠透徹，我會把學(xué)到的知識和管理方法運用到工作當中去，為公司的質(zhì)量管理工作添磚加瓦。

　　管理工作心得體會 篇21

　　在平時的管理工作中，我認為園長深入一線進行精細化的管理十分重要。只有堅持精細化的管理，才能不斷提高工作質(zhì)量。下面，談?wù)勎覀兊淖龇ê腕w會。

　　一、鍛煉活動。

　　幼兒園每天必須保證幼兒一小時的戶外體育鍛煉，因此，我們十分重視這一工作。特別是幼兒的韻律活動，每學(xué)期我們都認真選擇音樂進行創(chuàng)編。我們采用的集體-討論-修改-確定的方法。首先由年級組長挑選音樂，由我們園長室聽審，符合要求后再由年級組長和教師一起創(chuàng)編動作，再由園長室觀看，我們及時提出意見和建議，年級組再進行修改，最后確定教給幼兒。經(jīng)過討論修改，保證了我們韻律操的質(zhì)量。同時對每天的晨鍛，我們行政人員每天參與檢查，確保了整個活動的有序和有效。

　　二、教學(xué)活動。

　　為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們加強對教師的指導(dǎo)。經(jīng)常開展隨堂聽課、評課活動，目的是發(fā)現(xiàn)問題及時給予意見和建議。對于各類開放活動，我們也做到全面了解和指導(dǎo)，如家長開放活動，我們要求教師將準備好的活動設(shè)計交于園長室，對于每個活動我們都認真思考并提出合理的意見和建議，通過我們的把關(guān)，家長開放活動的質(zhì)量也不斷提高。對于一些教研課，我們更是加強對教師的指導(dǎo)，特別是對青年教師，我們手把手的教，不厭其凡的指導(dǎo)也使我們教師的教學(xué)水平不斷提高。

　　三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

　　環(huán)境創(chuàng)設(shè)也是幼兒園的一項重要工作，創(chuàng)設(shè)良好的游戲環(huán)境對幼兒的成長很重要。我們幼兒園之所以能形成環(huán)境創(chuàng)設(shè)的特色，一方面是老師的心靈手巧，同時與我們在觀念上對老師的引導(dǎo)，在內(nèi)容上給老師的指導(dǎo)是分不開的。如：創(chuàng)設(shè)春天主題的環(huán)境時，我首先圍繞創(chuàng)設(shè)出有特色的春天游戲環(huán)境進行認真的.思考，然后再給教師建議。如：大一班以春竹為主、中二班以花為主、小三班以動物為主、中三班以民間特色的春天為主，在這樣的思路下，經(jīng)過教師的靈巧雙手，一個充滿童趣，富有特色、豐富內(nèi)容的游戲環(huán)境就形成了。

　　總之，作為幼兒園的管理者，不應(yīng)該是高高在上的，而應(yīng)該是一個精通業(yè)務(wù)的全面手，并能真正投入到實際工作去研究、去思考，給予教師觀念上和業(yè)務(wù)上切實的引導(dǎo)和指導(dǎo)，這樣才能實現(xiàn)高效的辦園質(zhì)量。

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