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卓越管理培訓(xùn)心得體會

時間:2024-03-28 13:11:00 王娟 心得體會 我要投稿

關(guān)于卓越管理培訓(xùn)心得體會(精選26篇)

  我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的關(guān)于卓越管理培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于卓越管理培訓(xùn)心得體會(精選26篇)

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 1

  卓越績效自評報告輔導(dǎo)班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績效準(zhǔn)則內(nèi)涵和要點(diǎn),熟悉卓越績效評審過程,掌握卓越績效評價方法和技巧,提供組織導(dǎo)入卓越績效管理模式的思路,培養(yǎng)質(zhì)量管理獎評審員;培訓(xùn)日程為5.21日-5.24日;培訓(xùn)地點(diǎn)在合肥宜臨國際大酒店;培訓(xùn)授課先由省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量管理處處長江家如作了動員講話,其次由培訓(xùn)教材的編寫人段學(xué)良對具體培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了講授、互動研討、案例練習(xí)和考試。

  實(shí)行卓越績效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續(xù)快速健康發(fā)展。GB/T 19580-2012卓越績效評價準(zhǔn)則是從領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場,資源,過程管理, 測量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個方面規(guī)定了卓越績效的評價要求 , 為公司進(jìn)行卓越績效管理提供了自我評價的準(zhǔn)則。

  公司實(shí)行績效管理已經(jīng)有一段時間,從無到有,從粗框到細(xì)致,逐步走向成熟,但是同時確實(shí)存在著這樣、那樣的實(shí)際問題,比如;

  1、部分部門責(zé)任人認(rèn)為績效考核就是部門與部門、部門與個人之間的考核,不好做,出力不討好。個別員工為了維護(hù)自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護(hù)自己的利益,只為完成自己的指標(biāo),對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀其亂;

  2、 即使在平時發(fā)現(xiàn)了問題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿意,而真正在紙上做評定時,所有的人員考核結(jié)果幾乎都是優(yōu)良,結(jié)果造成績效考核流于形式,不見效果;

  3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導(dǎo)致員工積極性不升反。

  通過這次卓越績效的學(xué)習(xí),作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導(dǎo)方法、戰(zhàn)略策劃、市場與顧客滿意、人力資源、過程管理、經(jīng)營結(jié)果以及評估分析和知識管理”等七個方面,采用的卓越績效模式相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真地去找差距,認(rèn)真地去思考改善的方法和措施,認(rèn)真地去謀劃提升團(tuán)隊(duì)的士氣和執(zhí)行力,我們在哪些方面還有非常顯著的改進(jìn)機(jī)會,我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過學(xué)習(xí),對公司的績效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:

  1、首先績效指標(biāo)的設(shè)定絕不可以用封閉的部門考核指標(biāo)來設(shè)定,而應(yīng)是以部門之間相互溝通,綜合制定績效指標(biāo),這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區(qū),避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設(shè)定的指標(biāo)是績效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

  2、績效的設(shè)定要透明,績效的評估要公正,形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關(guān)系。

  3、績效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善 ,在實(shí)施的過程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見并改進(jìn)績效考核中的不足;從而達(dá)到績效考核的目的。

  4、如公司對申報安徽xx質(zhì)量獎的.申報高度重視,建議請專業(yè)的咨詢公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會增大獲獎幾率。 卓越績效管理它將質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營管理的所有領(lǐng)域,卓越績效準(zhǔn)則是先進(jìn)的管理思想,是指導(dǎo)公司績效管理的評價準(zhǔn)則,應(yīng)該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習(xí)、應(yīng)用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 2

  xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

  一、調(diào)節(jié)壓力

  1、在空閑的時間里,多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

  2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。

  3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。

  二、注重形象

  除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,xx經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的.聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。

  服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。

  三、善于溝通

  溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重,學(xué)會傾聽他人,不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人,要主動與他人打招呼。

  通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自己、鞭策自己。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 3

  陽春三月,春光明媚,好運(yùn)就如同這早春的嬌陽,放射出一縷陽光照亮我的前途:先是幸運(yùn)地通過副主任護(hù)師的理論考試;當(dāng)我還正在擔(dān)心今年的I類學(xué)分不知如何達(dá)標(biāo)時,便落下及時雨:護(hù)理部通知我去參加貴港市護(hù)理學(xué)會舉辦的《護(hù)理創(chuàng)新服務(wù)管理培訓(xùn)班》學(xué)習(xí),學(xué)分問題及時得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面,拂去寒冬的冷酷無情。在此非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心!

  為了能更好理解老師課件內(nèi)容,在上課前先把課件內(nèi)容翻閱,對它就有了初步的了解,聽起來就沒有那么吃力了。每天剛開始上課時精神抖擻,可是在這“春眠不覺曉”的季節(jié),春困像個調(diào)皮的孩童時不時來搗亂,增加學(xué)習(xí)難度。

  此次講座的主要內(nèi)容是護(hù)理質(zhì)量管理、等級醫(yī)院檢查經(jīng)驗(yàn)交流、PDCA持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、專業(yè)護(hù)士的闡述等,而最重點(diǎn)是品管圈活動和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用。這次學(xué)習(xí)讓人茅塞頓開,大開眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問題找到了出路;專業(yè)護(hù)士、專科護(hù)士是絕大多數(shù)護(hù)士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢想,并不是只有當(dāng)護(hù)士長才是唯一的追求;品管圈活動和QC手法的運(yùn)用與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的應(yīng)用甚至還與我不謀而合,我個人理解其實(shí)就是護(hù)士個個參與質(zhì)量管理,找出存在問題,追蹤問題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護(hù)理不良事件的發(fā)生,提高護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認(rèn)為一位護(hù)士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問題,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多向同事請教、找到正確對策,持續(xù)性改進(jìn),才能日趨成熟、完美。在應(yīng)對各種各樣的檢查中盲目地消及應(yīng)對就像打沒有準(zhǔn)備仗,贏的幾率可想而知。只有認(rèn)真學(xué)習(xí),完全掌握了檢查的標(biāo)準(zhǔn)、各種技術(shù)操作流程,遵守規(guī)章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實(shí),做到年有計(jì)劃,月有措施,周有重點(diǎn),日有實(shí)施,今日沒有完成,最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時勤練兵,關(guān)鍵時刻便不會手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰都不想領(lǐng)導(dǎo)一天到晚像監(jiān)工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺,丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步,達(dá)到雙贏。

  這次的學(xué)習(xí)收獲也在科室與護(hù)士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。

  昨日,在與另兩家大型培訓(xùn)公司同臺競標(biāo)的情況下,我新開發(fā)的24節(jié)“企業(yè)基礎(chǔ)管理培訓(xùn)課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項(xiàng)目從開始接到客戶電話,到昨日成功簽單,不過一周左右時間,合同簽的非常順利,但培訓(xùn)需求卻了解的十分艱難,整個過程令人十分感慨!

  剛開始時,我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來電,說是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓(xùn),想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因?yàn)槲覀円话悴蛔鲱愃祈?xiàng)目,就抱著試試看的態(tài)度傳了一些基礎(chǔ)管理、職業(yè)化方面的培訓(xùn)資料,但想不到的是,對方反而激動不已,說他們就缺這樣的培訓(xùn),因?yàn)楝F(xiàn)在他們正與一家咨詢公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點(diǎn)也沒有改變。也購買了某某知名培訓(xùn)公司的學(xué)習(xí)卡,但覺得沒什么用處,那些專家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠(yuǎn),也聽膩了,根本不能指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部實(shí)踐,現(xiàn)在都沒人愿意去聽了。他們需要的是簡單得如同ABC字母般的.基礎(chǔ)知識,而不是學(xué)術(shù)理論。

  通過幾次電話溝通后,我就安排了與對方高層見面。這次,原來與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見了面,對方說,我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓(xùn)課程,因?yàn)槠髽I(yè)還準(zhǔn)備擴(kuò)張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個儲備干部培訓(xùn)班,為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓(xùn)對象從生產(chǎn)干部培訓(xùn)又變成了儲干!全變了。

  正在談需求時,董事長先生回來了,一見面就說:姚老師,我聽過你的課,太有用了,這次來了,一定要好好地給我的高層們培訓(xùn)培訓(xùn),否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了啊!

  后來,我就想了一個辦法,叫對方把要培訓(xùn)的人員基本資料整理成冊,進(jìn)行仔細(xì)研究分析,再根據(jù)幾次不同方式不同層次交流的結(jié)果,做了一份培訓(xùn)方案,才總算了結(jié)此事。

  很多時候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓(xùn)需求,或者說就沒有培訓(xùn)需求,就像一個病人不知自己的真正病因一樣。而沒有需求就是真正的培訓(xùn)需求。像上述過程一樣,每個人的思維方式不一樣、看問題的角度不一樣,表達(dá)的意思也不一樣,這個過程的混亂和沒有章法也就是最需要培訓(xùn)的地方。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 4

  十月初以來,公司進(jìn)行了關(guān)于“6S”管理模式的活動,公司的各個方面都有了較大的提高。自己也參加了關(guān)于“6S”管理活動的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多關(guān)于“6S”管理的知識,自己也深刻理解到做好“6S”對于一個公司的發(fā)展和壯大是很重要的。從中我學(xué)到了:“6S’的定義,精髓,意義和如何開展”6S”等,這些問題都是我們值得借鑒和思考的。

  6S的內(nèi)容包括:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),安全。正像培訓(xùn)中老師所講的做好6S首先要理解他的精髓和意義。以前對6S只是字面上的理解,但通過培訓(xùn)讓我理解了它的真正含義和精髓。它的具體含義如下:整理:區(qū)分要與不要,現(xiàn)場只適量留要的,不要的清理掉,節(jié)約空間;整頓:對要的東西進(jìn)行依規(guī)定定位,盡量擺放整齊,并準(zhǔn)確標(biāo)識,節(jié)約時間;清掃:對工作場所臟污清除,并防止臟污的發(fā)生,保持工作場所干凈,對設(shè)備點(diǎn)檢,保養(yǎng)保證品質(zhì)、效率的技術(shù);清潔:將3S的工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,并保持成果,持之以恒;素養(yǎng):人人養(yǎng)成依規(guī)定行事的好習(xí)慣,追求的最高境界。安全:嚴(yán)禁違章,尊重生命。這是我們第一個課所學(xué)到的6S的內(nèi)容,從中我們理解到6S的目的不是打掃衛(wèi)生和大掃除,如果要是那樣的話,我想很多公司也不會再去學(xué)習(xí)6S了,它的每個內(nèi)容都有自己的含義。另外,這六個方面都是密切相連的,有著相輔相成的作用,前3個S是具體內(nèi)容,清潔是制度化,規(guī)范化,素養(yǎng)是養(yǎng)成習(xí)慣,安全是基礎(chǔ)。

  關(guān)于6S的精髓,培訓(xùn)教材所講主要包括三個方面。

 。1)全員參與:總經(jīng)理——一線員工,所有部門

 。2)全過程:全產(chǎn)品研發(fā)——廢止的生命周期人人保持——改善——保持——管理活動

  (3)全效率:綜合效率,挑戰(zhàn)工作極限。只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。理解“三全”,可以發(fā)現(xiàn):要做好6S就是要動員公司所有的力量,圍繞著這個核心不動搖,一步一個腳印,踏實(shí)的去改善每一個環(huán)節(jié)。就像培訓(xùn)課程所講的那樣,我們不要單單是為了學(xué)習(xí)那個6S的“形”,更重要的還是要學(xué)習(xí)它的“神”,不要老是說:我們的`6S已經(jīng)搞過了,或者說我們今天下午搞搞6S,這些明顯的都是應(yīng)付!說到這些我要說說平時工作中所遇到的問題:既然是全員參與,就不單單指的是我們科了,它包括所有部門,就拿我們那一塊來說,工作中有很多其他部門的同事去分析和借用東西,但每次結(jié)束之后,桌面一團(tuán)糟,即使自己做的已經(jīng)很好了,但其部門還是原來的樣子,致使整個公司還只是原來的樣子。據(jù)我從住在同宿舍員工了解,他們根本就不知道現(xiàn)在公司在搞什么6S,那又怎么去深入人心和全員參與呢?當(dāng)然,我只要把我自己的本質(zhì)工作做好,然后再配合其他人的工作,我想我會在這樣的活動中受益匪淺,我們科一定會做的最好。最終,能夠?qū)崿F(xiàn)各個部門一樣好!因?yàn)椋捍蠹液,才是真的好,才是真正使公司“不?zhàn)而屈人之兵”得到體現(xiàn)!

  通過培訓(xùn)我還學(xué)習(xí)關(guān)于6S的其他方面知識,像如何開展6S,開展6S管理的對象,6S活動常犯的誤區(qū)等等?傊6S本身就是一個大課堂,它不是簡單的一道數(shù)學(xué)題,而是一首詩,要靠我們認(rèn)真的去品讀和體會,才能深刻理解它的精髓和內(nèi)涵。

  下面總結(jié)一下自己所參加的對的6S改善項(xiàng)目,當(dāng)然這些不單單是具體的哪個人所提出來的,是我們大家共同參與得來的。

  現(xiàn)在已經(jīng)基本做到了地物明確化,有物必區(qū),有區(qū)必有類,有類必標(biāo)識。的每個區(qū)域的標(biāo)識一目了然,整齊有序。這都體現(xiàn)了整理,整頓所帶來的效果。我們每個也深刻體會到工作效率的提升和有序。另外,在的區(qū)域在許多細(xì)節(jié)上也做了一些修改。比如:把的各種儀器成新重新進(jìn)行了排序,按照—的順序把儀器順序排開,這樣可以縮短的時間,從而提高了工作效率。我們感覺我們和以前比較我們進(jìn)了一步,這是值得肯定的,但6S要靠著我們的持續(xù)改進(jìn)和完善,不是我們現(xiàn)在進(jìn)步了,就是我們已經(jīng)做好6S了,如果那樣我們搞6S管理將是沒有任何意義的。鑒于此,對目前還存在的沒有解決的漏洞進(jìn)行點(diǎn)檢,也就6S中的清掃,對于存在的隱形問題徹底的解決(也就是清潔),這樣才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣(素養(yǎng)),嚴(yán)守紀(jì)律的進(jìn)行工作。當(dāng)然,安全是一切基礎(chǔ),這是最基本,也是最重要的!

  總之:通過這次培訓(xùn)和實(shí)踐,讓我受益匪淺,不單單對6S有了一個系統(tǒng)的了解和認(rèn)識,更重要的是讓我學(xué)會了怎么樣去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,這是最珍貴的。當(dāng)然,在實(shí)際工作中,要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合自身情況靈活運(yùn)用。按6S要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應(yīng)手,更有經(jīng)濟(jì)效率。我們的公司的明天將會更好!

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 5

  談到管理,每個人心中的解釋都不一樣,對管理的理解也不一樣。

  西格斯.梅考克曾說:管理是一種嚴(yán)肅的愛。

  泰勒曾說:管理就是準(zhǔn)確的了解你期望員工做什么,然后使他們用最好、最經(jīng)濟(jì)的方法完成。

  哈佛商學(xué)院也提到管理就是通過他人完成業(yè)績。

  今天培訓(xùn)主要是講解一些管理理論知識,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要職責(zé)等等,我覺得大多數(shù)人(包括我自己)或許并不缺乏管理的理論,更多的是缺乏思考和持續(xù)的行動力。

  管理其實(shí)每天都與我們朝夕相處,從內(nèi)至外,都有管理的影子,就內(nèi)而言,當(dāng)下的情緒、思想,就外而言,每天面臨各種索碎的生活、繁忙的工作、與不同的人接觸等等。很多事情看似被動的發(fā)生,但事實(shí)上也是有管理參與其中,否則生活、工作、人際關(guān)系會比較凌亂。

  以前經(jīng)常閱讀一些佛學(xué)精典,提及最多的一句話就是當(dāng)下要保持覺知能力。

  這句話看似簡單,做到不容易,人生其實(shí)每天都會面臨很多選擇,有很多問題需要去解決,在不斷的選擇和解決問題的過程中也就實(shí)現(xiàn)了對自己和團(tuán)隊(duì)的管理。

  我記得曾經(jīng)有一次,我跟業(yè)務(wù)部門同事在電話中溝通一件事情,由于雙方各執(zhí)己見,無法達(dá)成共識,開始聲音都很柔和,最后越來越洪亮,最后演變?yōu)闋幊,?dāng)時心里是有憤怒的情緒,可能對方也感受到了,所以再無法繼續(xù)交流下去了。最后僵持了幾分鐘,我內(nèi)心開始思考并做出選擇,如果繼續(xù)這樣情緒化,可能事情不但得不到解決,反而還會把事情變得更糟糕,真是一念天堂一念地獄,對于情緒的管理不同的選擇結(jié)果自然不一樣。這樣的事情基本上隨時都有可能發(fā)生,當(dāng)然沒有誰能保證時刻都那么理智都能做出正確的`選擇,但是有了這樣的意識之后,至少遇到事情的時候自己會主動去思考,即使偶爾出現(xiàn)偏差走岔了路,也能及時感知到并做出相應(yīng)的調(diào)整。

  關(guān)于管理實(shí)踐的持續(xù)性,很重要的一點(diǎn)就是擁有一個健康的體魄,否則很多事情想得到,但是精神力不夠,所謂的心有余而力不足。我可能很多時候存在這樣的情況,想法非常好,但是行動力會差一些,所以管理能力自然也會欠缺。

  對于團(tuán)隊(duì)管理,其實(shí)原理也是相通的,都是一門藝術(shù),需要不斷實(shí)踐、總結(jié)。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 6

  為期一周的培訓(xùn)讓我更新了領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、禮儀等方面的知識,接觸到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革、互聯(lián)網(wǎng)+、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展理念與突破路徑等方面的新知識。

  認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所思

  課程結(jié)合管理工作中的困惑、提升管理力的關(guān)鍵及互聯(lián)網(wǎng)+思維及企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的路徑等進(jìn)行設(shè)置,針對性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),給我?guī)砹巳c(diǎn)較深刻的啟示:一是制訂目標(biāo)和規(guī)則、有效溝通、及時反饋對于提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力非常重要;二是掌握壓力調(diào)適與情緒管理方法以及得當(dāng)?shù)臏贤ㄅc禮儀將使管理變得高效與順暢;三是“道簡易行的價值觀和耳濡目染的`行為規(guī)范”是企業(yè)文化培養(yǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

  秉承“求是、創(chuàng)新”校訓(xùn),努力做到學(xué)以致用

  通過學(xué)習(xí),我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本,鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任,培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的“求是、創(chuàng)新”的校訓(xùn)一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后將注意探尋工作的規(guī)律,總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好方法,提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,凝聚員工共謀分公司高質(zhì)量發(fā)展。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 7

  為期一個月的露天煤業(yè)卓越管理第一期培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,但是這一個月的學(xué)習(xí)生活卻讓我們終身難忘,在這次培訓(xùn)中我們所接觸到的理念和學(xué)習(xí)到的知識也會使我們終身受益。

  一、思想之旅,感悟時代精神

  “幾回回夢里回延安,雙手摟定寶塔山!边@首兒時就讀過的飽含深情,令人回味的詩篇,多年來讓我不能忘懷。每當(dāng)想起總會不由自主的興奮激動。真想親眼看看她的容顏,親手撫摸那片神奇土地。延安,是我心中久仰的革命圣地。一直以來,我只能從書本里、影視中、報刊上了解到它光輝的歷史,看到它雄偉的身影。總想有一日能親臨延安去瞻仰它的風(fēng)采,感受老區(qū)人民淳樸的風(fēng)情和崇高的風(fēng)范。機(jī)會終于來,在我露天煤業(yè)卓越管理培訓(xùn)班第一學(xué)習(xí)模塊中我們就有幸踏上了我們的延安紅色之旅,開始我們的思想意志的修行。

  懷著崇敬的心情,我們參觀延安革命紀(jì)念館,登上了雄壯的寶塔山,到了王家坪、楊家?guī)X、棗園參觀了毛澤東、朱德、劉少奇、周恩來、張聞天、彭德懷等中央領(lǐng)導(dǎo)的故居和中央機(jī)關(guān)辦公地。就是在這樣狹小、陰暗、簡陋的窯洞里,毛澤東和老一輩無產(chǎn)階級革命家,以雄才大略,運(yùn)籌帷屋,決勝千里,指揮了全國的抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭。就是在這窯洞的小油燈下,他們寫下了一篇又一篇決定中國革命方向、指導(dǎo)中國革命的光輝著作,在這里領(lǐng)導(dǎo)和指揮了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭,奠定了人民共和國的堅(jiān)定基石,培育了永放光芒的“延安精神”,譜寫了可歌可泣的偉大歷史篇章。延安,作為中國新民主主義革命的圣地而永載史冊。

  紅色之旅歸來,我們深切的認(rèn)識到我們必須發(fā)揚(yáng)延安革命光榮傳統(tǒng),以延安精神教育和引導(dǎo)我們樹立社會主義榮辱觀和人生價值觀。形成知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚,為構(gòu)建和諧、環(huán)保的露天煤業(yè)打牢堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ),緊緊抓住提高人的素質(zhì)這個核心,以豐富的道德實(shí)踐引領(lǐng)企業(yè)風(fēng)尚,以良好的文明素養(yǎng)保證和諧穩(wěn)定,從而促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展、員工的全面進(jìn)步。

  二、領(lǐng)導(dǎo)力,感知領(lǐng)導(dǎo)魅力

  什么是領(lǐng)導(dǎo)力?我覺得有一句話深刻貼切的詮釋了它:“當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。這就是領(lǐng)導(dǎo)力。我覺得這個觀點(diǎn)非常好,首先,他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的.素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我覺得管理是“品”出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實(shí)每天的管理生活就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作結(jié)束之后及時回味一下,在每天晚上睡覺之前把一天的工作簡單過濾一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作清理出一份清晰的思路。

  領(lǐng)導(dǎo)力是要我們以領(lǐng)導(dǎo)的魅力去感染人,去爭取自己的追隨者。兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對員工的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團(tuán)隊(duì)管理的影響,這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個簡單而又熟悉的問題。通過這一模塊的學(xué)習(xí),我覺得老師們給我們提供了一個不錯的解決方法。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持,領(lǐng)導(dǎo)不理解等,其實(shí)我覺得這位員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對你的觀點(diǎn)和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。我記得大漢開國皇帝劉邦曾經(jīng)說過:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如張良;填國家、撫百姓,給賞饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信”

  。劉邦沒有什么真本事,但卻能讓這些比自己能力強(qiáng)的人在自己手下心服口服,我覺得是我們這些當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。如果劉邦做不到這一點(diǎn),大漢開國皇帝的位置有可能就會成為張良、蕭何或者是韓信了。

  三、管理知識,掌控企業(yè)的秘方

  “管理確實(shí)是一門藝術(shù)”,這是我參加這次培訓(xùn)的最大心得。這么說,似有些不嚴(yán)謹(jǐn),有點(diǎn)調(diào)侃,但這確實(shí)是我的由衷感悟。不可否認(rèn),管理學(xué)自然是一門學(xué)科,從這次人民大學(xué)商學(xué)院的幾位老師的授課內(nèi)容來看,也確實(shí)如此。從管理基礎(chǔ)理論,到員工管理、人才管理,再到精確管理,等等;無論是知識的體系性,還是相關(guān)邏輯性,都相當(dāng)豐富;充分體現(xiàn)了管理作為一門科學(xué),是從實(shí)踐中獲得的各種經(jīng)驗(yàn)和“機(jī)理”,通過邏輯思維過程得出來的各種知識理論;也是人們可以共同感知的,可以通過工作事實(shí)和事件體會到的。但是,我今天要說的是,管理學(xué)不是一門機(jī)械論意義上的科學(xué),也就是說它不是機(jī)械的。我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)管理知識不是絕對的理論,更不是抽象的;而是發(fā)展的、也是具體的。從孫茂竹教授講解的“企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險管理”的精彩內(nèi)容、以及劉東明教授講解的“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必備的財(cái)稅知識”的出發(fā)點(diǎn)來看,無不體現(xiàn)著企業(yè)管理的精髓和時代的發(fā)展變化的脈絡(luò)。再從宏觀上看我們這次學(xué)習(xí)的知識,很多的管理理論大多也是在多變的工作中創(chuàng)造性提出來、并逐漸總結(jié)完善出來的。從這個角度來說,系統(tǒng)的、發(fā)展的具有傳承性的符合本企業(yè)風(fēng)格和特質(zhì)的企業(yè)管理知識的總結(jié)和積累是企業(yè)做大做強(qiáng),凝聚核心競爭力,掌控企業(yè)經(jīng)營的千金秘方。

  四、領(lǐng)導(dǎo)能力實(shí)踐

  “教室里培養(yǎng)不出成功的管理者,但有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的管理者卻能在教室里脫胎換骨般地提高他們的管理技能”。本模塊培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,我特別欣賞這句話,我覺得一個負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該讓自己的下屬在自己的影響和幫助下,逐漸的走向成熟,成為一個具有管理能力的員工,從“技術(shù)”人員成長為“管理”人員,而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該注重提高自己的管理水平、個人魅力、品味、習(xí)慣等綜合素質(zhì),其實(shí)對員工的管理比較簡單,只要能夠讓員工從“口服”到“心服”,抓住員工的心,理解員工的正常需求,從而滿足員工的需求,才能擁有員工的一切。按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析,就能找到員工的根本需求,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要在滿足員工需求的之后,給員工一個展示自我的平臺。因此我在本次培訓(xùn)后,對自己日常管理風(fēng)格、方法、思路、成果等都進(jìn)行了回顧和總結(jié),同時也給自己一個機(jī)會,讓自己的管理感受和收獲盡快給同事們分享。短短的幾天我就發(fā)現(xiàn)其中的妙趣是多么的神奇,大家積極性更高了,而且抱怨少了,思路多了,團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)了,員工也非常理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,我的管理難度大大降低。我感覺到,員工其實(shí)是非常可愛的,他們的要求非常簡單,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要在員工的工作、生活上多用點(diǎn)“心”,在自己的定位、修身、觀人、用人、選人、立威、授權(quán)等各方面給員工展現(xiàn)一個具備胸懷、眼界、智慧、韜略的真正領(lǐng)導(dǎo)者。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 8

  卓越績效是“通過綜合的組織績效管理的方法,使組織和個人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價值,并使組織持續(xù)獲得成功!

  在卓越績效評價準(zhǔn)則中,領(lǐng)導(dǎo)一章居于首要地位,一個組織的領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力是決定其興衰成敗的關(guān)鍵,古今中外概莫能外。

  通過學(xué)習(xí)使我們知道了領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,管理者不一定是領(lǐng)導(dǎo)者,管理者是任命的,能否實(shí)現(xiàn)有效的的領(lǐng)導(dǎo)取決于被領(lǐng)導(dǎo)者的追隨程度。

  管理使情況規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)要研究權(quán)變,管理是管理現(xiàn)在,領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)未來。多數(shù)企業(yè)存在管理過度和領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)的作用是讓所有的人都清楚跟你到哪里去,每個人都知道方向,在隊(duì)伍中起的作用。

  只要有下屬,就有領(lǐng)導(dǎo)職能,針對領(lǐng)導(dǎo)不足的現(xiàn)象,我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)。

  作為領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)下屬員工是日常工作中最重要的職責(zé)之一,而且指導(dǎo)必須是經(jīng)常性的而非一定要等到有什么問題發(fā)生的時候才開始進(jìn)行指導(dǎo)。通過經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開始就能把工作做正確,這樣可以省去大量花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時間。同時還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望。

  我們通常把指導(dǎo)可以分為三類,一是具體指示,對于那些對完成工作所需的.知識及能力較缺乏的員工,常常需要給予較具體指示型的指導(dǎo),將做事的方式分成一步一步的步驟傳授并跟蹤完成情況。二是方向引導(dǎo),對那些具有完成工作的相關(guān)知識及技能但偶爾遇到特定的情況不知所措的員工給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥及大方向指引。三是鼓勵建議,對那些具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員給予一些鼓勵或建議,以促進(jìn)更好的效果作為領(lǐng)導(dǎo),身上承擔(dān)很多的責(zé)任,你并不會有時間去跟蹤并指導(dǎo)每位下屬員工的每一次具體發(fā)生的問題或每個要改進(jìn)的方面。而應(yīng)該把精力放在那些對完成關(guān)鍵績效指標(biāo)或已制定的工作目標(biāo)所需的能力的指導(dǎo)上,這樣就使你的時間能有效地應(yīng)用在員工能取得績效的關(guān)鍵方面,最大限度地提高下屬員工的績效。

  領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忽視了員工“怎么做”,而只是注重最后的績效結(jié)果。這樣會導(dǎo)致部分下屬人員用影響公司整體利益的方式去完成結(jié)果。另外,如果對做事的方式加以指導(dǎo),員工今后會自己獨(dú)立地運(yùn)用這種方式去服務(wù)于其他場景或解決其他的問題。

  卓越績效模式的核心價值觀和標(biāo)準(zhǔn)條款,是世界上優(yōu)秀企業(yè)的卓越經(jīng)營實(shí)踐和管理理論研究相融合的結(jié)晶,九鼎可以應(yīng)用卓越績效模式思考企業(yè)經(jīng)營管理中的短板,系統(tǒng)提升企業(yè)的整體管理水平,為打造一流的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

  具體的來說,對于防腐工程材料車間貯罐項(xiàng)目來說,我們在工作中做好項(xiàng)目管理的同時,更要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目組成員克服各種困難完成公司下達(dá)的目標(biāo)計(jì)劃。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 9

  從年初以來,為進(jìn)一步落實(shí)管理提升活動,不斷加強(qiáng)干部的管理水平,持續(xù)有效推進(jìn)公司規(guī)范化、精細(xì)化管理能力,不斷提高效益,企業(yè)加大了在干部中開展培訓(xùn)活動的頻次,體現(xiàn)出高層領(lǐng)導(dǎo)對不斷加強(qiáng)企業(yè)干部管理能力建設(shè)的高度重視和期望。此次管理培訓(xùn),具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,通過學(xué)習(xí),領(lǐng)悟管理精髓,不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高管理技巧和能力,F(xiàn)將分享匯報如下:

  企業(yè)管理的核心,我認(rèn)為就是通過我們實(shí)施有效的管理,不斷提高管理效率,創(chuàng)造出較高的企業(yè)效益。那就是要有效溝通。溝通是實(shí)施有效管理的重要方法,作為公司一員,時時刻刻都面臨著于上級、同級、其他部門等方面各類人員,要與其交流,了解設(shè)想、打算、想法,布置、交流工作等。在工作中,矛盾、誤會隨時存在,就要注重傾聽,學(xué)會扮演一名傾聽者,掌握和使用必要的溝通技巧,實(shí)現(xiàn)主動有效溝通,增加各方的理解、信任,促使工作協(xié)調(diào)、暢通,效率事半功倍。

  企業(yè)的文化決定著員工的.價值觀。公司的管控是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式,在公司內(nèi)部管控中,將企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的運(yùn)作實(shí)踐相結(jié)合,樹立以人為本的管理理念,在內(nèi)部管控中高度重視企業(yè)文化的塑造,以此來影響員工。所謂的統(tǒng)一思想是不切實(shí)際的,在管控過程中應(yīng)力主實(shí)現(xiàn)員工思想的多元化,汲取優(yōu)點(diǎn),做活企業(yè)文化。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 10

  3月7日,我校邀請實(shí)驗(yàn)三小的劉林芝老師,給大家講解如何做好班主任管理工作。雖然只有短短兩個小時的培訓(xùn),但是我的收獲頗多、受益匪淺。

  培訓(xùn)過程中,劉老師將理論知識與大量的班級管理實(shí)例結(jié)合起來,不僅讓老師們在理論上重新認(rèn)識了班主任工作的內(nèi)涵,更從案例實(shí)踐上獲得了處理班級事務(wù)的啟示。在今后的工作中,我將應(yīng)用這些理論基礎(chǔ)來指導(dǎo)我的班級管理工作。從這次的培訓(xùn)中我得到了以下幾點(diǎn)啟示:

  1、充分發(fā)揮學(xué)生的主體性

  學(xué)生是班級的主人,要想做好班級工作,首先就要培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意思。在平時的工作中,班主任應(yīng)主動把自己置身于學(xué)生群體之中,尊重學(xué)生的情感,理解和信任學(xué)生。

  2、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識

  素質(zhì)教育將培養(yǎng)學(xué)生的.創(chuàng)新意識作為一個重點(diǎn)工作,作為班級管理的領(lǐng)導(dǎo)者,班主任在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神上起著舉足輕重的作用。班主任要善于捕捉學(xué)生身上的閃光點(diǎn)、抓住學(xué)生每一個大膽的猜測和創(chuàng)意。

  3、調(diào)動家長的參與熱情

  孩子的成長于教育,需要教師的指導(dǎo)與關(guān)懷,同樣也離不開家長。因此,班主任除了除了做好學(xué)生的教育以及管理以外,還要做好家長的工作。要取得家長的支持與配合,要獲得家長的信任,還要學(xué)會調(diào)動家長參與班級管理工作的熱情,通過校內(nèi)外結(jié)合,把學(xué)生教好。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 11

  懷著對孩子的十分熱愛來到天鷺幼師培訓(xùn)學(xué)校,經(jīng)過一段時間的專業(yè)培訓(xùn),馬上就要進(jìn)園實(shí)習(xí)了,天天可以和孩子們在一起了,想到孩子就心情澎湃,我喜歡他們。我愛他們,他們在教室里吵鬧聽起來都感覺好舒服,我多么想一輩子都在他們的吵鬧聲中度過......

  今天3月15號我去幼兒園見習(xí)的一天,讓我感覺好快樂好充實(shí)。剛走進(jìn)教室(小班)就感覺以前給他們接觸過,像分別了長時間的親人一樣那么親近,因?yàn)閯倓傔M(jìn)園嗎,面對這么多孩子,聽到孩子們叫我老師。心里一份歡喜一份激動同時,插一個話題,有一個孩子也是剛剛進(jìn)園他要找媽媽,哭的特厲害,我和我一個同事當(dāng)時怎么哄也哄不好,算是到了吃飯的時間他才好了,我想:‘我回到學(xué)校要好好學(xué)習(xí),爭取把學(xué)習(xí)的理論掌握住并在以后能用上,其實(shí)理論和實(shí)習(xí)就像是簡譜和伴奏的關(guān)系。

  有個孩子特調(diào)皮,他總是惹別的小朋友。我想試試和他玩游戲怎么樣,然后我和三個小朋友(包括這個小調(diào)皮)玩剪子包袱錘,是一個很簡單的游戲,規(guī)則是誰輸了就要被刮鼻,從這個游戲中我可以感覺到老師在孩子心目中的地位,雖然游戲的時候我的`角色是孩子的朋友,但是可以感受到他們對老師的一種尊敬和崇拜。畫畫的時候小朋友都自豪的向老師展示自己的作品。

  時間過的好快,馬上就要下課了,真的有點(diǎn)舍不得離開他們,不過通過今天的見習(xí)我意識自己的知識是不夠的,我要充實(shí)自己,為下一步工作做好準(zhǔn)備!盡自己的努力還孩子一片藍(lán)天。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 12

  經(jīng)過參加這次班組長培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值去向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自己,超越自己的過程,在老師講課中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題解決問題的方法,在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己的實(shí)際工作中遇到的'問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的班組。

  班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者,指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗,所以班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng),關(guān)注細(xì)節(jié),帶領(lǐng)班組等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能,同時不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個能干,扮演好將頭兵尾的角色,安排布置班組的成員完成任務(wù),在完成任務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)問題遇到困難,要一起想辦法出主意,齊心協(xié)力共同完成任務(wù),在工作中班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,保持積極的上進(jìn)心。

  一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)助,要求員工要增強(qiáng)紀(jì)律意識,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要想互理解,支持和鼓勵,解決問題在于人,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多。

  通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下與同事的交流中,使我受益匪淺,最后感謝公司給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 13

  xx經(jīng)營管理部是公司設(shè)在xx的重要部門,既要管理xx片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對接與上級各部門的聯(lián)絡(luò)。平時部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。

  一、調(diào)節(jié)壓力

  1、在空閑的時間里,多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動,如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。

  2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對工作充滿信心。

  3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。

  二、注重形象

  除了平時的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,xx經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對上級主管部門及業(yè)主或合作者們的'聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。

  服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級與下級、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。

  三、善于溝通

  溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會尊重,學(xué)會傾聽他人,不要輕易批評、指責(zé)和抱怨他人,要主動與他人打招呼。

  通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自己、鞭策自己。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 14

  項(xiàng)目管理是整個項(xiàng)目的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項(xiàng)目管理能力。

  在項(xiàng)目管理體驗(yàn)式培訓(xùn)中,我們聽了聚成公司講師的案例和實(shí)習(xí)我們明白了什么叫項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的流程和項(xiàng)目管理的精髓。首先項(xiàng)目管理語言要求統(tǒng)一,減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差,影響項(xiàng)目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項(xiàng)目管理的基本理念去體驗(yàn)項(xiàng)目管理事實(shí)案例。我們根據(jù)講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗(yàn)與感受,我們明白了項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要。項(xiàng)目設(shè)計(jì)目標(biāo)要求我們對目標(biāo)具備時間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項(xiàng)目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過程這都需要我們?nèi)ド羁痰捏w驗(yàn)與理解。項(xiàng)目開始前我們要做出一個示意圖,讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應(yīng)該怎樣做,橫向“時間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項(xiàng)目中關(guān)鍵所在。

  通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的實(shí)物我深信未來是企業(yè)發(fā)展的核心,項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程,是企業(yè)發(fā)展的載體。營銷管理是企業(yè)的成果,也是企業(yè)發(fā)展的命脈。

  通過系統(tǒng)的`培訓(xùn)與學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)“項(xiàng)目經(jīng)理”在整個項(xiàng)目處于的角色非常重要,項(xiàng)目經(jīng)理是整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)至和溝通者。一個成功的項(xiàng)目經(jīng)理的能力直接決定著整個項(xiàng)目的成功。團(tuán)隊(duì)溝通能力特別重要,只有Leader能力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的溝通力越強(qiáng)那么整個項(xiàng)目的成功率越高。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 15

  十個月的培訓(xùn)生涯即將結(jié)束,感觸頗深,我深切感到做一名醫(yī)生不容易,做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起,我們不再只是屬于我們自己,我們的一言一行,不僅僅是要對自己負(fù)責(zé),更是要對病人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)期間我主要的收獲有以下幾個方面:

  第一,臨床實(shí)踐中體會到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn),再多的理論也只能是紙上談兵,實(shí)踐與理論的雙管齊下,達(dá)到了此次培訓(xùn)效果的化。沒有什么比思想指導(dǎo)行動更強(qiáng)大,鞏固了理論知識,提高了實(shí)際能力,我們不再只是校園里的`寶寶,而是社會上學(xué)步的幼兒。

  第二,學(xué)會了溝通與關(guān)愛的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰!庇袝r、常常、總是,一步步道出了三種為醫(yī)的境界,我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé),不僅僅是要治療、治愈疾病,更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓(xùn),讓我深刻體會到人性的關(guān)愛似乎比藥物更來得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀!彼幬锟梢愿纳粕眢w機(jī)體功能,但語言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望,一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對醫(yī)生的信任,協(xié)助治療計(jì)劃的正常進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 16

  通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些心得體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

  執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的`執(zhí)行力”。因此,一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 17

  為進(jìn)一步提升安全管理水平,確保平安生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,通過實(shí)施平安風(fēng)險管理,增強(qiáng)平安風(fēng)險的防范意識,構(gòu)建平安風(fēng)險的防控體系,到達(dá)強(qiáng)化平安根底、最大限度減少或消除平安風(fēng)險、確保鐵路平安的目的,開展了平安風(fēng)險大家談活動,閱讀并認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)“平安風(fēng)險管理”的文件精神,深刻領(lǐng)會了通過實(shí)施平安風(fēng)險管理,增強(qiáng)平安風(fēng)險的`防范意識,構(gòu)建平安風(fēng)險的防控體系,到達(dá)強(qiáng)化平安根底、最大限度減少或消除平安風(fēng)險、確保鐵路平安為目的的指導(dǎo)和主要內(nèi)容。

  通過此次活動和有管文件精神的認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷強(qiáng)化了平安風(fēng)險管理意識,開展平安風(fēng)險控制活動,用風(fēng)險理論來指導(dǎo)平安生產(chǎn)實(shí)踐。加強(qiáng)對平安風(fēng)險的過程管理,狠抓管控措施的落實(shí),加強(qiáng)檢查考核,進(jìn)行閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)安全工作的良性循環(huán),確保鐵路運(yùn)輸平安持續(xù)穩(wěn)定。

  為確保風(fēng)險點(diǎn)的判定準(zhǔn)確,做到人人知道平安風(fēng)險點(diǎn),人人參與風(fēng)險監(jiān)控。按照“簡單、實(shí)用”的原則,結(jié)合日常工作實(shí)際,制定崗位平安風(fēng)險卡和管理人員風(fēng)險職責(zé)。并對平安風(fēng)險點(diǎn)隱患解決排查。

  平安風(fēng)險管理是以“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思路,構(gòu)建平安風(fēng)險控制體系,就是加強(qiáng)對平安風(fēng)險的全面分析、科學(xué)研判,科學(xué)制定管控措施,最終實(shí)現(xiàn)消除平安風(fēng)險的目標(biāo)。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 18

  20xx年4月8-10日制造部部長組織三天的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),作為一名車間管理者,在車間內(nèi)部出了上傳下達(dá)之外,還要與其他分廠之間進(jìn)行平級溝通與協(xié)調(diào)(如工作重組,資源整合,進(jìn)行協(xié)調(diào)人員借調(diào)等),以交換意見,促進(jìn)彼此了解,加強(qiáng)合作,保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  車間要做定員管理,定員是企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,采取措施保證企業(yè)合理的配備人員,達(dá)到節(jié)約成本,提高效率的目的,定員的管理范圍包括所有部門和崗位,即包括直接生產(chǎn)人員和從事生產(chǎn)技術(shù)工作人員,從事管理服務(wù)工作人員,還有車間總?cè)藬?shù),各崗位人數(shù),技能人員的人數(shù)以及他們之間的比例關(guān)系。

  車間還要做到生產(chǎn)環(huán)境,制定生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)準(zhǔn)備,實(shí)施作業(yè)分配,準(zhǔn)確接收并按期完成生產(chǎn)部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃。車間管理中生產(chǎn)計(jì)劃是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的綱領(lǐng)性方案,是企業(yè)計(jì)劃達(dá)到產(chǎn)品品種,質(zhì)量產(chǎn)量,產(chǎn)值等生產(chǎn)任務(wù)的計(jì)劃和對產(chǎn)品進(jìn)度的'總體安排,而車間作業(yè)計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的擴(kuò)展,延伸和具體措施。

  車間通過編制作業(yè)計(jì)劃,明確作業(yè)任務(wù),目標(biāo)時間方法,合理,充分利用車間生產(chǎn)能力和各種條件,實(shí)施均衡協(xié)調(diào)生產(chǎn),保證按期生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,為公司打造高效率的車間管理。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 19

  上個月公司組織了CTPM精益管理培訓(xùn),學(xué)習(xí)完后,本著分享為主,深入學(xué)習(xí)為輔,特在此分享學(xué)后心得體會。

  CTPM精益化管理是建立在持續(xù)實(shí)行6S的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn)不斷完善而產(chǎn)生的,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,這六組紅色的大字一直掛在我們工作的一個區(qū)域里面,我們每天抬頭都能看見。但一直過了這么多年,卻沒有人真正關(guān)注過,更沒有徹徹底底實(shí)行過。其實(shí)6S是我們每個企業(yè)員工對工作的一種態(tài)度,一個習(xí)慣,一種修養(yǎng)。如果我們不去了解它,去學(xué)習(xí)它,并且實(shí)施它,光當(dāng)成口號喊喊,不改自由散漫的習(xí)慣,那么想要做到6S里所說的恐怕很不容易,恐怕非一朝一夕所能改變的。

  6S管理不僅僅是每天打掃衛(wèi)生,整理好辦公用品,更應(yīng)該是工作環(huán)境整潔有序,保證安全,以及樹立良好的個人素質(zhì)和自身修養(yǎng);更應(yīng)該不斷的去改進(jìn)和完善,讓我們的工作更有秩序,更得心應(yīng)手。結(jié)合自身情況靈活應(yīng)用,更快更好的'提高工作效率才是最最重要的。

  在沒有參與公司精益管理培訓(xùn)之前,大家都是比較懶散,上一天班算一天班,每天按照領(lǐng)導(dǎo)要求做完相應(yīng)工作就算完事,沒有早會沒有總結(jié),也就沒有提升,現(xiàn)在好了,每天大家都知道自己的目標(biāo)自己的方向,早會的總結(jié)讓大家更有壓力更有動力,這段時間,進(jìn)步是有目共睹的,受益匪淺!

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 20

  6月30日下午,根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃,在集團(tuán)本部19層會議室舉行了《二次供水管理》培訓(xùn),由總裁辦公室凌輝副主任主持講解培訓(xùn)。如何保證居民飲用水的安全是關(guān)注民生的大事,二次供水系統(tǒng)是保障城市生活用水的.重要設(shè)施,但目前城市的水管網(wǎng)局部水壓過低,無法將水直接送達(dá)高層用戶,在這種情況下無負(fù)壓供水二次加壓泵站成為高層建筑物和居民住宅區(qū)給水的必要設(shè)施,發(fā)揮著重要作用。因國海廣場公寓屬高層建筑,二次供水需求日益增多。所以我們更要做好以下工作:

  1、二次供水設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,有跑水、停水處置預(yù)案。

  2、水箱按要求使用紫外線消毒燈(器),并按規(guī)定清洗消毒、水質(zhì)化驗(yàn),取得衛(wèi)生許可證,水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。水箱蓋上鎖,鑰匙有專人保管。

  3、建立水泵房專人定期巡視制度,每日巡視5次,有巡視記錄,及時清除故障和安全隱患。

  4、采用一用一備(或一用二備)水泵的供水系統(tǒng),要定期切換運(yùn)行水泵。

  5、因設(shè)施設(shè)備維修改造需要停水的,應(yīng)事前告知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人。必要時,組織、聯(lián)系提供水源。

  6、操作人員應(yīng)取得生活飲用水健康體檢合格證。

  通過凌輝主任的講解,我對二次供水重要性有了新的認(rèn)識,今后要進(jìn)一步改進(jìn)和提高工作水平。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 21

  5S”現(xiàn)場管理作為一種企業(yè)改善的管理手法,在管理應(yīng)用中越來越受到企業(yè)管理者的重視,由“5S”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見證了“5S”在中國本土企業(yè)中的運(yùn)用效果。

  在汽車銷售服務(wù)行業(yè),由汽車生產(chǎn)廠家輔導(dǎo)推行的“5S”“6S”也從未間斷過。但因項(xiàng)目實(shí)際導(dǎo)入與推廣期所需時間比較長(三個月)、推廣期間的現(xiàn)場改善細(xì)節(jié)問題特別多、各廠家所隸屬的“4S”店在全國數(shù)量之多,廠家的時間、精力、成本上沒辦法做到很細(xì)微的對每一個“4S”店進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)與各階段評估,故而這種推行還只是局限在培訓(xùn)以及局部的間歇性現(xiàn)場指導(dǎo)與檢查上,根據(jù)各家公司管理層人員對“5S”的理解與掌握知識深淺的不同,在實(shí)際運(yùn)行過程當(dāng)中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導(dǎo)致很多“4S”店在廠家評分時分?jǐn)?shù)比較低,全國排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。

  中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)吸納專門研究與推行汽車服務(wù)行業(yè)“5S”現(xiàn)場管理的專業(yè)咨詢師,在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4S”企業(yè)現(xiàn)場案例,總結(jié)并改進(jìn)了一系列推行方法,使之更適合汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場推廣。最重要的是我們在推行過程中,不但注重在推廣期的現(xiàn)場改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入,還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場指導(dǎo)型人才,大大的提高了企業(yè)自我實(shí)施的專業(yè)度,對長期執(zhí)行提供了可靠的'保障。

  中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務(wù)理念,積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容,以保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行,幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機(jī)制。

  “以現(xiàn)場管理為導(dǎo)向,促進(jìn)5S管理中國本土化應(yīng)用,幫助更多企業(yè)完善基礎(chǔ)管理”是我們的專業(yè)方向,衷心祝愿您的企業(yè)健步發(fā)展,鴻圖長望!

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 22

  從工作的角度來看,有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著必須努力去工作。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)。 從公司的角度來看,全體人員從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個崗位上,每個員工身上,以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)之后,就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。因?yàn)槿魏蔚哪繕?biāo)管理都不會自動地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。

  通過對目標(biāo)管理的自我學(xué)習(xí),我明白了管理人員的目標(biāo)就是把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)工作和成果上,以企業(yè)的'總體目標(biāo)為依據(jù),在這個基礎(chǔ)上,每一個管理人員的目標(biāo)都應(yīng)該規(guī)定自己對各個領(lǐng)域的公司的目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),同時兼顧短期的考慮和長期的打算,以及有形和無形的目標(biāo)。

  以下是我對目標(biāo)管理的學(xué)習(xí)體會:

  1、對于目標(biāo)的選擇,一定要清晰,需要量體裁衣,自我進(jìn)行定位,不能好高騖遠(yuǎn),也不能自我低估,要尋找一種符合自身現(xiàn)階段能做的目標(biāo)。

  2、目標(biāo)的制定,通過自己的不斷學(xué)習(xí)和成長,并且對每個階段目標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn),用量化時間的方式,看是否自己達(dá)到所制定目標(biāo)要求。

  3、制定完目標(biāo)以后,需要圍繞自己所制定的目標(biāo)去工作,這是是否能達(dá)到目標(biāo)的核心,那自己需要自己來管理,起到監(jiān)督的作用,看自己是否真正的為自己的目標(biāo)來奮斗。

  目標(biāo)管理對我個人而言,讓我真正明白了制定目標(biāo)的重要意義,目標(biāo)是我們工作的動力,也是我們在迷茫時的燈塔,這樣才能讓自己找到成功的方向。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 23

  項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日,公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程,讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用,為期一個月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。

  項(xiàng)目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目干系人管理。

  從五大過程來說,工作中往往對于項(xiàng)目的啟動、規(guī)劃、收尾做的不到位。項(xiàng)目啟動時不能及時明確供貨范圍,導(dǎo)致項(xiàng)目管理過程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象,或者變更后物料不能及時齊套,或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項(xiàng)目收尾時沒有人去對項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié),交付中的臨時變更也常被忽略,下個項(xiàng)目相同的異常還會再次發(fā)生。

  從十大維度來看,對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫,沒有系統(tǒng)性,并沒有把十個維度的'工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認(rèn)真思考,利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。

  項(xiàng)目培訓(xùn)中,郭老師提到的“聆聽”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽視。通常來說,每個人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題,也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事,不愿意聽取別人的建議或意見。其實(shí),當(dāng)你聽聽別人的意見,站在別人的角度考慮問題時,一切都會不一樣了,成效要從改變自己開始。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 24

  從教二十一年,擔(dān)任了二十年的小學(xué)班主任,一直都是管理著班里的幾十名學(xué)生,一直都本著“看好自己的門,管好自己的學(xué)生”的觀點(diǎn),只要學(xué)生不出安全事故,就萬事大吉。然而現(xiàn)在,從一個班主任轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)一所幼兒園的負(fù)責(zé)人,管好兩三百人的擔(dān)子讓我不敢想象該如何開展工作,一所新辦的公立幼兒園,師資的缺欠,設(shè)施的缺乏,工作開展是那么的令人感到力不從心。整日既忙于帶班又忙于處理千頭萬緒的瑣事。第一次參加這樣國家級校園安全管理遠(yuǎn)程專題培訓(xùn),那份激動與好奇的心情更是無以言比。懷著一顆忐忑的心進(jìn)入界面,注冊、進(jìn)入自己的班級臺,我的內(nèi)心激起了陣陣波瀾,久久不能靜。震撼心靈的校園安全案例,觸目驚心的學(xué)生傷亡數(shù)字,發(fā)人深思的安全教育問題,使我深刻感受到加強(qiáng)校園安全工作刻不容緩。以前總以為身為校長,學(xué)校管理工作只要做到“以質(zhì)量求生存,以效益促發(fā)展”便可無悔。如今,血淋淋的事實(shí)讓我對自己的工作性質(zhì)進(jìn)行全面的審視--生命不保,何談教育?身為園長,應(yīng)該從思想上、行動上切實(shí)把安全工作放在學(xué)校的.首要位置,把幼兒的安全,教師的安,學(xué)校的和諧作為一切工作的準(zhǔn)繩。安全事無大小,安事關(guān)千家萬戶!哪怕是日常工作的細(xì)微之處,身為園長也不能存有僥幸心理,麻痹大意、玩忽職守的做法是對全校師生的不負(fù)責(zé),是對教育的最大漠視!

  在校園安全管理培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)了幾位教授專家的安全教育講座,對學(xué)校安全工作管理方面的知識有了較為深刻的認(rèn)識,增強(qiáng)了對安全的防范和處置能力。

  同時,我也希望在這個臺學(xué)得到更多的安全管理知識,結(jié)識更多的同行們,讓自己在這個學(xué)的臺的過程中有一個全新的收獲,有渴望的求知欲,相信會在這個臺里也有一個新的成績。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 25

  6月18日晚上7點(diǎn)30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識,學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰、為什么要進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個方面的安全知識。

  無危則安、無缺則全。安全是指判明的危險性不超過允許的限度。只有生產(chǎn)過程中保證了人的'安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個個都關(guān)注安全、事事都強(qiáng)調(diào)安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。

  學(xué)習(xí)安全知識,參加安全培訓(xùn)。既是國家法律的要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護(hù)的需要。事事都先保證自身的安全,才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導(dǎo)以人為本切實(shí)做好安全工作,就是要牢固樹立安全第一的思想。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時針對事故發(fā)生的主要原因,對癥下藥,設(shè)計(jì)預(yù)防的方案,加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理,做好安全預(yù)防工作。加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員安全意識,掌握緊急應(yīng)急知識、減少災(zāi)害損失。

  在日常的生產(chǎn)工作中,我們每一位員工都應(yīng)該做到規(guī)整的穿戴勞保服、戴安全帽,做好個人防護(hù),工友之間互相糾察。要保證一切工作都是以人為根本利益,一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保證了安全,一切的工作、生活、財(cái)富等才有意義。如果保證不了安全,再多的利益也無福消受。本次學(xué)習(xí)再次告訴我們在生產(chǎn)工作中要注意安全,加強(qiáng)我們的安全防范意識。

  卓越管理培訓(xùn)心得體會 26

  通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些體會,身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

  執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前應(yīng)對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的'說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。

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