中文字幕高清在线,中文字幕在线电影观看,中文字幕在线看,免费国产一区二区三区,男攻调教双性男总裁,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲精品网站在线观看不卡无广告

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-04-18 10:33:44 心得體會(huì) 我要投稿

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)精選15篇

  在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。怎樣寫好心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的銷售培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)精選15篇

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)1

  電子商務(wù)營銷人員是經(jīng)過專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái),幫忙商家與顧客或商家與商家之間完成商務(wù)買賣活動(dòng)的中介人員,也能夠說是融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復(fù)合型人才。隨著全國各個(gè)企業(yè),行行業(yè)業(yè)的高度重視,讓利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行高級(jí)商務(wù)開發(fā)、管理和營銷的電子商務(wù)人才成為了人力資源市場(chǎng)需求的熱點(diǎn)。

  二十一世紀(jì)無疑是互聯(lián)網(wǎng)的世界,是信息的時(shí)代,是體力勞動(dòng)向腦力勞動(dòng)過渡的年代,所以,“人才”的標(biāo)準(zhǔn)也就發(fā)生了變化。如何在這樣一個(gè)年代里提升自我的職業(yè)價(jià)值也就顯得尤為重要。有位專家學(xué)者曾預(yù)言,國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務(wù)、電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)中,由此將會(huì)引發(fā)超過200萬的電子商務(wù)方面的人才缺口,這已經(jīng)成為中國電子商務(wù)規(guī);l(fā)展的軟肋之一。平均一下,每年社會(huì)上就需要20萬電子商務(wù)專業(yè)人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。對(duì)于畢業(yè)生來說,這是何等巨大的“賣方”市場(chǎng)。不但緩解就業(yè)壓力!同時(shí)讓財(cái)富分配更加均勻。大學(xué)生就業(yè)問題日益突出,如今更是到達(dá)了空前,電子商務(wù)給你最佳的解決方案。能夠激烈的就業(yè)競(jìng)爭中占有一席之地。

  電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本讓大家有目共睹,電子商務(wù)的狂潮也將隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展逐漸到我們的生活中來。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)2

  電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念。根據(jù)市場(chǎng)學(xué)原理,按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不一樣。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái),有效經(jīng)過社會(huì)力量溝通買方和賣方,降低社會(huì)總交易成本,使買賣雙方及社會(huì)都獲益。市面上有很多公司都聲稱自我的是商務(wù)公司,他們以自我的一兩款產(chǎn)品并且價(jià)格虛高,并且沒有物流,關(guān)鍵是真正讓消費(fèi)者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,他們會(huì)宣傳自我的產(chǎn)品十分獨(dú)特,其實(shí)這些企業(yè)不但留下了十分不好的影響?墒菚r(shí)間能夠驗(yàn)證一切對(duì)錯(cuò)。

  僅有賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領(lǐng)市場(chǎng),讓消費(fèi)者更實(shí)惠更加,讓消費(fèi)者持續(xù)購物。電子商務(wù)而言,由于銷售量比較大,價(jià)格來得低,無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就能夠降低產(chǎn)品成本,更有效率分配產(chǎn)品。

  在買方市場(chǎng)前提下,買方的主導(dǎo)地位,使他能夠不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求,并且必然提出以低廉的代價(jià)獲取這種服務(wù)。傳統(tǒng)銷售模式肯定會(huì)受到巨大的沖擊,對(duì)于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個(gè)十分殘酷的現(xiàn)實(shí),可是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)3

  首先,要感謝酒店給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在這次學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己有很多的不足跟五星級(jí)酒店有較大的差距。

  雖然只上了一節(jié)課我從中學(xué)到了;

  一、管理概念:酒店管理者對(duì)飯店的人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間、聲譽(yù)等資源通過決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)等職能使得運(yùn)轉(zhuǎn)正常進(jìn)行,以盡可能小的消耗、取得盡可能大的利益。

  二、管理對(duì)象:人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間、聲譽(yù)五個(gè),了解市場(chǎng)、了解自身產(chǎn)品、瞄準(zhǔn)運(yùn)行、完善制度、企業(yè)文化。

  三、質(zhì)量的概念:—適合和滿足客人需要的水平。

  四、督導(dǎo)層在質(zhì)量管理中的地位和作用:

  1、高層、中層的質(zhì)量管理的意念,督導(dǎo)層在具體工作體現(xiàn)。

  2、質(zhì)量管理中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定、試驗(yàn)、需要督導(dǎo)層參與。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)4

  很開心,這次我能有這樣的機(jī)會(huì)去參加此次的銷售技能的學(xué)習(xí),我也非常感謝我的公司為我提供這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。回想這兩天的課程的學(xué)習(xí),每一堂課我都收獲了很多。下面是我所學(xué)所得,在此跟大家談?wù)勎业男牡皿w會(huì)吧!

  一、 行業(yè)品類特性分析

  通過老師的講解我增強(qiáng)了對(duì)樹立品牌意識(shí)的觀念,懂的了怎么樣才能獲得更多的新顧客,如何與他們建立忠誠度以及通過他們的口碑傳播來加大我們企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭力與影響力。

  二、 渠道的管理

  在渠道管理上我學(xué)會(huì)了渠道的定義以及如何從不同的角度去對(duì)渠道作管理,如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶去選擇經(jīng)銷商,如何通過對(duì)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評(píng)估衡量等等。

  三、 職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)化塑造

  我懂的了要給自己的職業(yè)生涯作規(guī)劃制定目標(biāo),以及從哪些方面來提高我的職業(yè)素養(yǎng)。

  四、 終端管理的二十條標(biāo)準(zhǔn)

  這是個(gè)由大家一起探討的課目,我覺的這組織的挺好的,雖然這二十條內(nèi)容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過大家的交流與分享讓我們彼此都取長補(bǔ)短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中去。

  五、 拓展訓(xùn)練

  在拓展訓(xùn)練活動(dòng)中,我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是個(gè):協(xié)調(diào)力好,凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力高,溝通到位,合作和諧的團(tuán)隊(duì)。在此過程中,讓我更加的了解了我的團(tuán)隊(duì),與團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系更加的密切了。在我的工作過程中,我與我的伙伴都相處的更加友好與和諧了?傊,通過這次學(xué)習(xí)也讓我對(duì)我們的公司多了些認(rèn)識(shí)、多了些了解、同時(shí)呢也更多了份信心。日后我也會(huì)把這次在

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)5

  迎著每天八點(diǎn)半的太陽,拖著不愿早起的身子,扛過了一個(gè)多月。期間講解跟拆裝了發(fā)動(dòng)機(jī)、起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、獨(dú)立懸架等。通過拆裝實(shí)習(xí),使得我的理論知識(shí)得以升華。這使我大體認(rèn)識(shí)到了發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的總體布

  局和各零件的樣子,它們的相對(duì)位置,以及它們之間的裝配和運(yùn)做情況。廢話少說了。

  首先是發(fā)動(dòng)機(jī):

  兩大機(jī)構(gòu):配氣機(jī)構(gòu)、曲軸連桿機(jī)構(gòu);

  五大系統(tǒng):燃料供給系統(tǒng)、潤滑系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、點(diǎn)火系統(tǒng)和起動(dòng)系統(tǒng);

  可以看成是一個(gè)將燃料燃燒產(chǎn)生的熱能轉(zhuǎn)變成機(jī)械能能量轉(zhuǎn)換機(jī)構(gòu)。一個(gè)工作循環(huán)有四個(gè)工作工程:進(jìn)氣、壓縮、作功、排氣。

  一、拆卸機(jī)體:

  1)我們所拆裝的發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)是固定好的,所以不需要考慮放置問題

  2)拆下氣缸蓋固定螺釘,注意螺釘應(yīng)從兩端向中間交叉旋松,并且分3次才卸下螺釘。

  3)抬下氣缸蓋,取下氣缸墊,注意氣缸墊的安裝朝向。

  4)翻轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī),旋松油底殼的放油螺釘,放出油底殼內(nèi)機(jī)油。

  5)拆卸油底殼固定螺釘,拆下油底殼和油底殼密封墊。

  6)旋松機(jī)油粗濾清器固定螺釘,拆卸機(jī)油濾清器、機(jī)油泵鏈輪和機(jī)油泵。

  二、拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)活塞連桿組:

  1)轉(zhuǎn)動(dòng)曲軸,使發(fā)動(dòng)機(jī)、4缸活塞處于下止點(diǎn)。

  2)分別拆卸、4缸的連桿的緊固螺母,去下連桿軸承蓋,注意連桿配對(duì)記號(hào),并按順序放好。

  3)用橡膠錘或錘子木柄分別推出、4缸的活塞連桿組件,用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件,注意活塞安裝方向。

  4)將連桿軸承蓋,連桿螺栓,螺母按原位置裝回,不同缸的連桿不能互相調(diào)換。

  5)用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。

  三、拆卸發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸飛輪組:

  1)旋松飛輪緊固螺釘,拆卸飛輪,飛輪比較重,拆卸時(shí)注意安全。

  2)拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。

  3)按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘,并注意主軸承蓋的裝配記號(hào)與朝向,不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調(diào)換。

  4)抬下曲軸,再將主軸承蓋及墊片按原位裝回,并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。

  四、發(fā)動(dòng)機(jī)總體安裝:

  1)按照發(fā)動(dòng)機(jī)拆卸的相反順序安裝所有零部件。

  2)安裝注意事項(xiàng)如下:1:安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時(shí),應(yīng)該特別注意互相配合運(yùn)動(dòng)表面的高度清潔,并于裝配時(shí)在相互配合的運(yùn)動(dòng)表面上涂抹機(jī)油。2:各配對(duì)的零部件不能相互調(diào)換,安裝方向也應(yīng)該正確。3:各零部件應(yīng)按規(guī)定力矩和方法擰緊,并且按兩到三次擰緊。4:活塞連桿組件裝入氣缸前,應(yīng)使用專用工具將活塞環(huán)夾緊,再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。5:安裝正時(shí)齒輪帶時(shí),應(yīng)注意使曲軸正時(shí)齒形帶輪位置與機(jī)體記號(hào)對(duì)齊并與凸輪軸正時(shí)齒形帶輪的位置配合正確。6:拆裝完后將所有工具及地面清理一遍,整個(gè)拆裝實(shí)習(xí)才基本結(jié)束。

  起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)、變速器、剎車系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、獨(dú)立懸架等在這就不說了。在裝配的時(shí)候安裝先拆后莊后拆先裝的順序,怎么拆就這么裝上去。

  通過這次拆裝實(shí)習(xí),讓我深刻的體會(huì)到做任何事情都必須認(rèn)真對(duì)待,都必須付出汗水和努力。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的,讓我對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器等汽車大型組件有了一個(gè)很深的認(rèn)識(shí),以前只有在課本上的感觀性的認(rèn)識(shí),這次則是實(shí)踐中的深入性的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)習(xí)使我們學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,多多少少的使我們加深了對(duì)課本知識(shí)的了解。這次拆裝實(shí)習(xí)不僅把理論和實(shí)踐緊密的結(jié)合起來,而且還加深了對(duì)汽車組成、結(jié)構(gòu)、部件的工作原理的了解,也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路,同時(shí)也加深了對(duì)工具的使用和了解。提高了我們的動(dòng)手能力,而且也增進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)中的合作意識(shí),因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)不是一個(gè)人就能隨便能夠拆卸得下來的,這就需要我們的配合與相互間的學(xué)習(xí),通過這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐,不僅是知識(shí)方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學(xué)會(huì)了如何正確面對(duì)未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經(jīng)歷。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)6

  光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了;厥走^去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,可是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感激在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫忙,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫忙下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富。

  有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人必須的工作任務(wù)。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開始給自我制定周計(jì)劃,開始按章執(zhí)行,對(duì)于自我的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?此坪唵蔚墓ぷ饔(jì)劃,卻涵蓋了很多資料,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自我看的,僅有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。以實(shí)現(xiàn)每一天的目標(biāo)為動(dòng)力,我們都在緊張地展開工作。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)7

  xx月xx日xx汽車公司在長沙開展的《xx汽車銷技能培訓(xùn)》由我前去參加培訓(xùn),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,要求培訓(xùn)人員寫一份培訓(xùn)總結(jié)和心的,下面我將此次培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)做一介紹;此次培訓(xùn)的課題是:

  1,明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位;

  2,明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù);

  3,熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,熟悉各種營銷活動(dòng)的組織過程及具體操作方法,提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃,營銷活動(dòng)策劃方面的能力;

  4,提升大客戶和用戶的營銷能力;雖然我一直從事汽車銷售工作,但是對(duì)銷售方面的知識(shí)還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。

  通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),讓我更加懂得了市場(chǎng)部對(duì)企業(yè)來說是多么的重要,在此之前,我一直認(rèn)為"市場(chǎng)部"這個(gè)部門是無關(guān)緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數(shù)業(yè)績是由銷售部創(chuàng)造的;通過此次培訓(xùn)我對(duì)市場(chǎng)部有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解,下面是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的一些思考和認(rèn)識(shí)。

  一、明確市場(chǎng)部和市場(chǎng)經(jīng)理的工作定位

  關(guān)于市場(chǎng)部和銷售部的功能和職責(zé)問題現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場(chǎng)推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列,根據(jù)培訓(xùn)老師的解釋:正確的應(yīng)該是公司下設(shè)市場(chǎng)部和銷售部,上面并列的哪個(gè)營銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場(chǎng)部的工作。而策劃,市場(chǎng)推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場(chǎng)部的工作。而大多數(shù)營銷工作人員也往往把"銷售"(一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場(chǎng)運(yùn)作)和"營銷"(一般認(rèn)為較高級(jí)階段的市場(chǎng)運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別。

  營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場(chǎng)部與銷售部的工作區(qū)別:

  1、工作目標(biāo):市場(chǎng)部的目標(biāo)是樹立品牌,擴(kuò)大品牌知名度,提升美譽(yù)度,給消費(fèi)者提供產(chǎn)品購買的理由和刺激,而銷售部的工作目標(biāo)就是如何把產(chǎn)品送到消費(fèi)者的面前,實(shí)現(xiàn)商品及企業(yè)品牌的價(jià)值;

  2、層次:市場(chǎng)與銷售就是"戰(zhàn)略"和"戰(zhàn)術(shù)"的關(guān)系,市場(chǎng)部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場(chǎng)調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情。

  而銷售部工作主要是將市場(chǎng)部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,實(shí)現(xiàn)終端銷售。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。

  一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系;全局和局部:市場(chǎng)部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽(yù)度等。

  理論和實(shí)踐:由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,市場(chǎng)部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的"理論工作",銷售部往往進(jìn)行的是"務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作"。

  3、長遠(yuǎn)利益和短期利益:市場(chǎng)部的市場(chǎng)策略研究,品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度甚至是3-5年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。

  所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的分析。

  它是指通過市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè),根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭力和競(jìng)爭者,分析,判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng),以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

  二、明確市場(chǎng)分析的基本技術(shù)

  市場(chǎng)分析是對(duì)市場(chǎng)規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場(chǎng)容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析。它是指通過市場(chǎng)調(diào)查和供求預(yù)測(cè),根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭力和競(jìng)爭者,分析,判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場(chǎng),以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

  三、熟悉營銷策劃的`基本思路與能力要

  熟悉各種營銷活動(dòng)的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃,營銷活動(dòng)策劃方面的能力;方法,提升市場(chǎng)經(jīng)理的市場(chǎng)策劃,營銷活動(dòng)策劃方面的能力;人的策劃能力實(shí)際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個(gè)人經(jīng)過長時(shí)間艱苦的自我學(xué)習(xí),自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。

  因此,作為一個(gè)合格的策劃人員,要有意識(shí)地構(gòu)造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地進(jìn)行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。

  四、提升大客戶和用戶的營銷能力

  提升大客戶和用戶的營銷能力;大客戶銷售策略也稱之為大訂單銷售策略,是相對(duì)于僅通過一兩個(gè)電話或銷售展示就可以完成的較小訂單而言。通常面向的客戶主體是組織機(jī)構(gòu)而不是個(gè)人,訂單金額也較大。

  大客戶的銷售過程相對(duì)比較復(fù)雜,要徹底了解客戶的思考過程和采購流程以及客戶行為背后的動(dòng)機(jī),才能從戰(zhàn)略制高點(diǎn)統(tǒng)掌全局,制定精準(zhǔn)有效的銷售策略。首先,大客戶的采購決策過程比較復(fù)雜,通常會(huì)有多人參與,銷售方往往要對(duì)整個(gè)決策鏈產(chǎn)生影響,才能得到訂單;由于最終的采購決策結(jié)果通常對(duì)組織的業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響,因而,參與決策者更為謹(jǐn)慎。

  與之對(duì)應(yīng),銷售方的銷售過程也可能要多人參與,會(huì)有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過程,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)需要協(xié)調(diào)一致,才能產(chǎn)生理想的銷售結(jié)果;而且,大訂單的采購周期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有計(jì)劃,有步驟地推進(jìn)銷售進(jìn)程。

  大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋:大客戶開發(fā)策略,客戶信息收集分析策略,銷售推進(jìn)策略,競(jìng)爭策略,團(tuán)隊(duì)合作策略。

  五、對(duì)工作態(tài)度有了重新的審視

  也對(duì)市場(chǎng)營銷有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和定位,其實(shí)我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個(gè)人人品,是我們的團(tuán)隊(duì)精神,更是我們企業(yè)的形象,所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。

  我們不能為了應(yīng)付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶的利益,才能博得長期合作的關(guān)系。

  我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好像過于圓滑,這是真實(shí)的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時(shí),不能很自然地,很純粹地,像對(duì)待一個(gè)普通朋友那樣?我現(xiàn)在想,工作和生活其實(shí)是可以達(dá)至統(tǒng)一的,用對(duì)待家人,好友那份真誠,傾注在客戶身上,其實(shí)一樣可以打動(dòng)客戶的。

  因此沒必要上班時(shí)一個(gè)臉,下班后又另一副臉。

  我覺得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學(xué)習(xí)這門課的最寶貴的收獲。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)8

  經(jīng)過對(duì)《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)使我對(duì)房地產(chǎn)法有了更進(jìn)一步的了解;《房地產(chǎn)法》是調(diào)整房地產(chǎn)開發(fā)、交易和管理過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。在我國房地產(chǎn)商品化過程中,房地產(chǎn)法起到非常重要的規(guī)范作用!斗康禺a(chǎn)法》這門課主要研究為保障房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,我國所制定的相關(guān)法律、法規(guī)和政策。房地產(chǎn)法是房地產(chǎn)教育重要的經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)課,是房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)的核心課程之一。講述涉及城市房地產(chǎn)管理法律制度,包括城市房地產(chǎn)開發(fā)法律制度、城市房屋拆遷法律制度、城市房地產(chǎn)交易法律、物業(yè)管理法律制度、住房金融法律制度、房地產(chǎn)稅收法律制度等。目的是了解法律常識(shí),掌握有關(guān)房地產(chǎn)的基本法律知識(shí),并能據(jù)此分析解決房地產(chǎn)開發(fā)、交易和管理等過程中產(chǎn)生的法律糾紛,為從事房地產(chǎn)工作或繼續(xù)學(xué)習(xí)提供基礎(chǔ)知識(shí)。

  通過《房地產(chǎn)法》的學(xué)習(xí),使我了解到房地產(chǎn)法不論是對(duì)消費(fèi)者還是利益方都有很大重要性,下面是通過學(xué)習(xí)我熱為的意義在于:第一是維護(hù)合法權(quán)益,每個(gè)人在社會(huì)中的角色是多元的,學(xué)生畢業(yè)后也必將面臨購房置業(yè)的選擇作為消費(fèi)者,如果在購房或租房的過程中,能夠了解有關(guān)規(guī)定,諸如定金交付、合同簽訂等,就可以更好地維護(hù)自己的權(quán)益;就這點(diǎn)而言,即使非房地產(chǎn)專業(yè)的學(xué)生了解房地產(chǎn)法律法規(guī)也是有意義的。第二是回避政策風(fēng)險(xiǎn)。在整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)營過程中存在許多風(fēng)險(xiǎn),其中之一即政策風(fēng)險(xiǎn),通過學(xué)習(xí),可以了解我國房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問題,如土地征收公共利益不明確問題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問題,進(jìn)而為不斷完善我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第三是發(fā)現(xiàn)政策漏洞。通過學(xué)習(xí),可以了解我國房地產(chǎn)法現(xiàn)狀與存在的問題,如土地征收公共利益不明確問題,土地招拍掛政策以及經(jīng)濟(jì)適用房政策等問題,進(jìn)而為不斷完善我國的房地產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)言獻(xiàn)策。第四是提高處理現(xiàn)實(shí)問題的能力。針對(duì)實(shí)際生活中產(chǎn)生的各種與房地產(chǎn)有關(guān)的問題或糾紛,可以根據(jù)所學(xué)房地產(chǎn)法原理作出判斷并予以解決。

  通過對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)我收獲了很多:第一,了解房地產(chǎn)法律的概念、原理。主要通過房地產(chǎn)法含義、特征、原則以及我國房地產(chǎn)立法過程等的講解,使我對(duì)房地產(chǎn)法有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。第二,了解了房地產(chǎn)開發(fā)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)具體的法律規(guī)定,如房地產(chǎn)用地的法律規(guī)定,房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)抵押、物業(yè)管理等方面的法律規(guī)定;除此之外,在解釋具體的法律條文時(shí),老師會(huì)結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)實(shí)際,分析政策的問題、政策的影響以及房地產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)措施等的學(xué)習(xí),使我學(xué)會(huì)了入了應(yīng)用這些法律法規(guī)。第三,培養(yǎng)了我深入思考與解決問題的能力,提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能;學(xué)會(huì)如何運(yùn)用所學(xué)房地產(chǎn)法律知識(shí),參與房地產(chǎn)法律關(guān)系,更好地把握房地產(chǎn)市場(chǎng)。

  當(dāng)今社會(huì)房價(jià)過高已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的問題,嚴(yán)重影響人們的生活,近年來房地產(chǎn)業(yè)由新興產(chǎn)業(yè)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿。最近幾年房價(jià)迅速回升并大幅上漲,有的地區(qū)上漲甚至超過50%,我現(xiàn)在也是剛剛進(jìn)入工作的85后,考目前的工資買房基本無望;現(xiàn)在的情形是:60后、70初的人們依靠福利分房得以安居;75后、80初的人依靠實(shí)打?qū)嵏少I房買車奔小康;85后、90初的我們沒有福利分房,實(shí)打?qū)嵏山瓴拍苊銖?qiáng)付個(gè)首付,接下來的20年甚至更長久的時(shí)間都要為房貸而活,甚至很多人都買不起房,只能“望房興嘆”,于是產(chǎn)生了“蝸居”、“蟻?zhàn)濉、“裸婚”。所以房價(jià)問題已經(jīng)成為困擾我們的主要問題,只有解決了這一問題我們才能安居樂業(yè),但是依靠我們個(gè)人的力量是不可行的,這是一個(gè)社會(huì)的普普片問題,國家必須利用法律法規(guī)合理的限制和管理房地產(chǎn)行業(yè),并根據(jù)出現(xiàn)的心的問題不斷的完善法律法規(guī),才能從根本上解決這一重大問題。

  房價(jià)過高問題與房地產(chǎn)業(yè)存在的問題有著密切的聯(lián)系;第一,房地產(chǎn)開發(fā)結(jié)構(gòu)失衡,有效供給不足,人民所需的經(jīng)濟(jì)實(shí)用房不足,高檔次商品房大量空置;第二,房地產(chǎn)市場(chǎng)投機(jī)嚴(yán)重,例如溫州炒房團(tuán)等,增加了房屋空置率;一系列問題從不同的方面導(dǎo)致了房價(jià)的上漲,哄抬物價(jià),房地產(chǎn)法律體制的不完善讓不斷升高的房價(jià)無法得到有效的抑制,進(jìn)而又影響到了房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的嚴(yán)重混亂。因此,我們應(yīng)該不斷完善《房地產(chǎn)法》,加強(qiáng)房地產(chǎn)法對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的管理,抑制房價(jià)上漲。

  只有在健全的法律體系支撐下,房地產(chǎn)業(yè)才能回歸正軌,房地產(chǎn)市場(chǎng)才能健康可持續(xù)發(fā)展下去,創(chuàng)造更多財(cái)富;只有在法律體系的不斷完善下,在法律這一強(qiáng)有力的大手的保護(hù)下,人們才能脫離住房困難的陰影、喚醒生活的熱情、拋棄房奴的帽子,煥發(fā)新活力,讓自己未來的家不再只是夢(mèng)醒,安居樂業(yè)。因此房地產(chǎn)法有其重要的作用,我們每個(gè)公民都應(yīng)該了解這一法律法規(guī),國家更應(yīng)該利用這些法律法規(guī)保護(hù)公民的合法權(quán)益。在未來快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,法律的效力也會(huì)越來越大,我們每個(gè)社會(huì)公民都應(yīng)該加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),努力圖稿自己的法律意識(shí),學(xué)會(huì)利用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)9

  經(jīng)過兩天的培訓(xùn),我學(xué)到了關(guān)于貴金屬、翡翠、玉、寶石、鉆石等高檔商品的認(rèn)識(shí),和與客人交談的小部分技巧和注意事項(xiàng),還有公司的規(guī)章制度,還有就是銷售的緊接環(huán)節(jié)---開單;的基本知識(shí),不過最重要的還是禮儀,因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人沒有禮儀,面部沒有笑容的話,是很難留住客人的。詳細(xì)心得如下:

  一、禮儀

  一天早上,開聲是很重要的,因?yàn)闅g迎客人和唱歌一樣,如果沒有通過開聲,練音的話,到了有客人來時(shí),可能會(huì)口被卡住一樣,不能自然發(fā)音。要領(lǐng)是在說你好的同時(shí)要彎腰,但眼不能一邊底頭一邊彎,這樣會(huì)很恐怖;然后到歡迎光臨興華金珠寶時(shí),視口說話速度來調(diào)節(jié)手臂擺角速度,眼目視手部,不要緊張;然后在移動(dòng)到柜臺(tái)與客人交談前步伐要爽快,給人有專業(yè)感。開早會(huì)前領(lǐng)導(dǎo)問好答“好,很好”;顧客離開事,不管他有沒有買東西,都要說“多謝曬,慢慢行”但是不可以做擺手姿勢(shì),不然會(huì)有送客的感覺,有損形象;還有就是歡迎客人事,雙手要蓋住褲頭上一點(diǎn)腹部位置。

  二、營業(yè)時(shí)的安全

  由于售賣的商品是貴重物品,而且體積細(xì)小,但價(jià)格貴,容易被騙子或盜賊看上,所以一個(gè)工作人員只能盡量面對(duì)一個(gè)客人,而且工作人員最多只能拿兩件商品出柜臺(tái)做展示,拿項(xiàng)鏈做展示時(shí)還要用手指溝著托盤一邊的小部分位置,一個(gè)可以固定位置,二來可以防止安全事件發(fā)生,還可以叫同事過來幫手和客人配戴;拿玉鐲(zhuo)時(shí)也需要用食指鉤住鐲一邊,然后才能幫客人帶上;力所能及的為客人戴上介指,而且要非常準(zhǔn)的看出客人手指的直徑,盡量在三次試帶下就準(zhǔn)確為客人算中合適的介指。若有客人是一群來的話,分散工作人員做一對(duì)一營業(yè)時(shí),店里面應(yīng)該有一個(gè)人不受理客人的選貨要求,盡量看好店內(nèi)各個(gè)位置,以防有盜竊事件發(fā)生。

  三、崗前的知識(shí)培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)的教道

  在這步認(rèn)識(shí)了黃金,和金(或k金)、鉑、銀、珍珠、翡翠、玉石、鉆石、寶石;其產(chǎn)品有黃金制產(chǎn)品,例如足金介指,項(xiàng)鏈,手鐲,耳環(huán),還有黃金擺件(經(jīng)過提問,得知是一個(gè)全足金的擺設(shè)物,而里面是沒有其他金屬或基礎(chǔ)托架、摸,但由于制造有一定難度,所以要手加工費(fèi))按質(zhì)量和每天金價(jià)來計(jì)算總價(jià);k金,例如18k,原來k的單位是k=4.166%,為何24k是千足金(理論值),其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量約為75%),按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%為千足金);但有客人會(huì)問,18k金和18k白金有什么區(qū)別啊,有人會(huì)人為18k白金里面所謂的金是“鉑”金,其實(shí)是連一點(diǎn)鉑都沒有,而且在黃金的基礎(chǔ)上添加其他金屬來加強(qiáng)硬度的同時(shí),控制加入各項(xiàng)金屬之間的量比,從而有可能地將18k金的顏色得到改變。鉑,這個(gè)貴金屬由于存在地球上比較少,所以珍貴,被歐洲,尤其是英國人所喜愛,由于鉑金貴,而且硬度是黃金的兩倍,所以是不會(huì)制造低于99%以下含鉑合金都可以夠硬度鑲嵌鉆石;在中國,年輕一多人,尤其是有錢的而又準(zhǔn)備結(jié)婚的新人,都會(huì)選擇鉑來做介指,高貴中帶來點(diǎn)年輕的感覺。銀,眾所周知,銀價(jià)格低于黃金,賣前已經(jīng)定價(jià)格,不用按當(dāng)天銀價(jià)計(jì)算,但銀有很多中醫(yī)測(cè)量功效,受年紀(jì)大一點(diǎn)的群眾喜愛。

  珍珠分淡水珠和咸水珠,用放大鏡看會(huì)帶有點(diǎn)紋路(如果沒有的話,肯定是假貨),不過珍珠有大小和圓弧度之分,例如搞一條個(gè)個(gè)珍珠都一樣大的項(xiàng)鏈,估計(jì)需要找人多個(gè)場(chǎng),收集n個(gè)珍珠,才能收集到一條看上去每珍珠大小一致的珍珠項(xiàng)鏈,價(jià)格自然貴。翡翠玉石,翡翠或玉石不同與金或鉑,雕刻好之后就不能改變其形狀,正所謂“千金而得,好玉難求”,一個(gè)紋路好的玉是非常難得,而且極有觀賞價(jià)格,或者從中得到很多奧妙,引起人的聯(lián)想(想畢加索的抽象畫一樣)。鉆石,鉆石分5種暇級(jí),就是在鉆石中微粒量,微粒多會(huì)程白色,而一顆鉆石一定會(huì)有57個(gè)面,或者底部尖頭加一個(gè)58個(gè),這樣才能算上是一顆鉆石,由于要銑這么多面,所以鉆石貴在加工費(fèi)。

  四、開單

  在開單這個(gè)環(huán)節(jié),很多知識(shí)都是跟會(huì)計(jì)掛鉤,字要寫得清晰,數(shù)字要整齊,盡量貼底部,不留修改的位置,且計(jì)算都不難(比起以前的大學(xué)成本會(huì)計(jì)實(shí)操要容易得多),所以很能掌握,待上崗后能靈活運(yùn)用。在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)開單前要先收回商品。寫好單的要點(diǎn)是:認(rèn)真看請(qǐng)產(chǎn)品的標(biāo)牌上信息,先想后寫,寫字工整,數(shù)目清晰,不要慌張,但也不要寫錯(cuò),以免令顧客等得不耐煩。

  實(shí)習(xí)已結(jié)束了。對(duì)于珠寶銷售這個(gè)曾經(jīng)陌生、曾經(jīng)憧憬的新工作有了一點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在接下來的工作中努力做好一個(gè)珠寶銷售員的工作,不斷進(jìn)取。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)10

  8月1日,我有幸參加了臨汾公司組織的為期3天的新聞通訊員寫作培訓(xùn)班。這是我參加的第一次新聞通訊員寫作培訓(xùn)班,這對(duì)我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)新聞報(bào)道、寫作的機(jī)會(huì)所以我非常的珍惜,這不僅僅是我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)新聞寫作的難得的機(jī)會(huì),而且這也凝聚著臨汾公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的心血和汗水! 在這次培訓(xùn)中,韓經(jīng)理以及培訓(xùn)老師在這短暫三天的時(shí)間里,詳略有當(dāng)?shù)南蛭覀冎v授了新聞寫作、拍照技巧、人物特稿和新聞文學(xué)的寫作要領(lǐng)和寫作技巧。從新聞線索的捕捉到現(xiàn)場(chǎng)采訪、再到寫作發(fā)稿,從一條新聞發(fā)現(xiàn)到最后的創(chuàng)作出來與讀者見面的新聞創(chuàng)作的全過程,

  編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對(duì)于我這個(gè)不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的! 真實(shí)是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場(chǎng),用我們的眼睛去記錄新聞的事實(shí),用我們手中的筆寫下新聞的真實(shí)材料,用我們的努力把新聞事件的真實(shí)情況告知讀者,這是成為一個(gè)新聞通訊員的責(zé)任。 閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會(huì)貼近生活,才會(huì)有生命力,才會(huì)有吸引 讀者內(nèi)心的魅力!

  要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆!扒俨浑x手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時(shí)日,終究會(huì)下筆如有神,成為大家!

  對(duì)于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動(dòng)力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!

  3天的新聞通訊員培訓(xùn)緊張而又充實(shí),我不僅學(xué)習(xí)到了新聞寫作的基本知識(shí)和寫作技巧 更激發(fā)了我新聞寫作的積極熱情!今后,自己要更加注重學(xué)習(xí)新聞創(chuàng)作等有關(guān)專業(yè)知識(shí),用細(xì)致的心看身邊的人,用犀利的筆寫身邊的事,爭當(dāng)一名優(yōu)秀有思想魅力的通訊員。 煤業(yè)公司質(zhì)檢部李林前

  二〇一二年八月七日

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)11

  懷著期待的心情,我有幸參加了xx年銷售培訓(xùn)班。通過一周的積極參與和全心投入,我在xx管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的銷售培訓(xùn)提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!

  銷售培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:

  態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字學(xué)習(xí)宣言。上面這樣寫著:我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。為學(xué)習(xí),我將全力以赴!一開始我就把它當(dāng)作我的小鬧鐘,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

  養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。

  充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能。國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)銷售管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善基層管理體系,如何提高銷售員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司銷售業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)銷售知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的銷售和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

  銷售培訓(xùn)的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。尤其是對(duì)MTP管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。

  競(jìng)爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)銷售正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),銷售市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。

  本次銷售培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為xx的光輝事業(yè)奮斗終身!

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)12

  我們?nèi)绾伟盐覀兊乃枷敕胚M(jìn)顧客的腦袋,把顧客的錢放進(jìn)我們的口袋。

  通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力,促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

  感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

  感謝XXX老師,不僅給我們帶來了營銷知識(shí),還給了我們工作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著XX文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到XX文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自XX縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。

  首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與XX文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)文化,跟上XX的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)XX話術(shù)的總綱,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

  專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像XXX老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

  人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn),才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們XX人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競(jìng)爭激烈立于不敗之地,我們有信心在XX的圈子里提升自己,成為真正的XX人。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)13

  經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。

  首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

  其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),xx的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在x總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在x總離開時(shí),我們體人員為x總演唱xx,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了x總的認(rèn)可。

  最后四天我們學(xué)習(xí)了汽車知識(shí)。我是做汽車銷售的,在這次培訓(xùn)中,汽車知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了汽車知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,

  我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)14

  上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,可是對(duì)于我們對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認(rèn)真、堅(jiān)持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷售培訓(xùn)心得體會(huì)。

  首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。

  再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。

  還有專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

  此外積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。

  以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一起成長,并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)15

  公司利用年前的這幾天對(duì)我們進(jìn)行了一次銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),這次少收業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事。

  下面我給大家分享一下我的感悟:

  1、認(rèn)識(shí)銷售。

  在原來的思想中,銷售就是死氣白賴的圍繞各類人進(jìn)行推銷,總是讓人厭煩。但是通過這幾天的培訓(xùn),讓我重新對(duì)銷售有了新的定義,也對(duì)銷售員有了一種新的認(rèn)識(shí)。銷售是一種滿足各方需求的行為,通過為客戶解決需求,來解決自己的需求。

  2、銷售流程與技巧。

  銷售流程包括資料收集、電話約訪、洽談、簽約、實(shí)施、服務(wù)維系、二次開發(fā)。所有的銷售都包含這幾大部分,銷售流程是死的,但是其中包含了很多的銷售技巧,這些銷售技巧是活的,我們可以通過各種不同的技巧與不同的客戶進(jìn)行溝通,進(jìn)而逐步的完成銷售流程,也就完成了銷售。

  3、溝通。

  做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的人從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

  4、適應(yīng)環(huán)境。

  在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

  5、最大的敵人是自己。

  有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來并沒那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

  6、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!

  把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而

  解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難: 挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。

  總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

【銷售培訓(xùn)心得體會(huì)精選15篇】相關(guān)文章:

銷售骨干培訓(xùn)心得體會(huì)03-30

銷售店長培訓(xùn)心得體會(huì)04-06

銷售人員做培訓(xùn)心得體會(huì)03-29

銷售培訓(xùn)心得體會(huì)(集錦15篇)04-17

銷售培訓(xùn)感言01-24

銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15篇04-16

房地產(chǎn)銷售新人培訓(xùn)心得體會(huì)03-30

房地產(chǎn)銷售技巧培訓(xùn)心得體會(huì)03-30

銷售培訓(xùn)會(huì)議總結(jié)11-12

培訓(xùn)心得體會(huì)(精選15篇)04-05