旅行心得體會(huì)
我們有一些啟發(fā)后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家收集的旅行心得體會(huì),希望對大家有所幫助。
旅行心得體會(huì)1
今天,我在家里看了一本好看的書,這本書的書名是《尼爾斯騎鵝旅行記》。這本書十分好看,它主要講的是男孩尼爾斯的經(jīng)歷,怎樣變孝怎樣與鵝相處、又怎樣回到家等等。這個(gè)尼爾斯的經(jīng)歷十分多,讓我來給你們講講這個(gè)男孩兒的經(jīng)歷吧!
尼爾斯是一個(gè)調(diào)皮的男孩,整天把小動(dòng)物們搞得雞飛狗叫。有一天,尼爾斯覺得十分頭暈,也就躺在床上睡了一覺。誰知醒來后,他覺得整一個(gè)房間被施了魔法似的,走到鏡子眼前一看,才發(fā)現(xiàn)原來自己變小了。尼爾斯傷心地走出家門口。忽然聽見動(dòng)物們吵起來,原來是在罵尼爾斯。大家高興地說:“平時(shí)這個(gè)尼爾斯老是欺負(fù)我們,現(xiàn)在,終于有報(bào)應(yīng)了!”尼爾斯當(dāng)時(shí)聽了十分很生氣,可是忽然反應(yīng)了過來,為什么他會(huì)聽得懂動(dòng)物的語言?尼爾斯慌了,覺得自己根本不是人了。尼爾斯認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,想要重新改過自新,可是應(yīng)該怎么做呢?突然,有一群野鵝在天空飛過,在隊(duì)伍的最后,飛得最慢的那一只野鵝名叫馬叮尼爾斯看見了,就大聲的喊:“請帶我一起走,可以嗎?”其它的野鵝都聽不見,正好,馬丁聽見了。馬丁像箭一樣飛過去,又像飛機(jī)一樣慢慢地停在地面上!澳愫茫医旭R!瘪R丁愉快地說。尼爾斯把眼淚擦干,結(jié)結(jié)巴巴地說,“你…好,我叫…尼爾…斯,請你…帶我…一起走,可以…嗎?”馬丁又說,“當(dāng)然可以,來坐到我背上去吧!”尼爾斯也就坐到馬丁的背上去了。
叢尼爾斯家一直飛啊飛,來到了這么遠(yuǎn)的地方。開始的時(shí)候,野鵝們不太喜歡尼爾斯,經(jīng)過一段時(shí)間,不知不覺,野鵝們不再討厭尼爾斯了。為什么呢?原來,這一段時(shí)間內(nèi),尼爾斯與馬丁經(jīng)過了許許多多的艱辛,到處幫助別人做好事,松鼠媽媽的小寶寶弄不見了,尼爾斯幫她找回來了。袋鼠爸爸的套子不見了,又是尼爾斯冒著皚皚白雪辛辛苦苦地找回來的。就憑尼爾斯這一點(diǎn),打動(dòng)了野鵝們。,從此,野鵝們不再討厭尼爾斯了。
原來,野鵝們來到這么遠(yuǎn)的地方,是有任務(wù)的:必須經(jīng)過遙遠(yuǎn)的路段,接受艱辛和考驗(yàn),F(xiàn)在任務(wù)完成了,應(yīng)該要飛回野鵝們遙遠(yuǎn)的家了。
在尼爾斯的的家,爸爸媽媽著急死了,尼爾斯走了3天了,他的家里人十分擔(dān)心他,怕他出什么事。爸爸緊張地說:“報(bào)警吧,不然,可能尼爾斯會(huì)出事的!”媽媽卻慢慢平靜下來說:“我們再等等吧,反正已經(jīng)過了3天了,也應(yīng)該沒有什么事!”爸爸結(jié)結(jié)巴巴地答應(yīng)了。
過了一天,野鵝們覺得是時(shí)候送是時(shí)候尼爾斯回家了。于是,野鵝們想用最快的速度的送尼爾斯回家,但又怕速度不夠快。于是,野鵝們覺得要用實(shí)際行動(dòng)才能證明,所以,盡自己的力量把尼爾斯回家。而尼爾斯好像不愿意回去似的,馬丁勸勸尼爾斯,“回去吧,不然你的爸爸媽媽十分焦急的。”經(jīng)過馬丁的幾次勸告,尼爾斯終于肯回去了!
又過了2天,尼爾斯回到家了.爸爸媽媽聽見外面有聲音,立刻跑出去看了一下,啊,尼爾斯回來了!爸爸激動(dòng)地抱起尼爾斯,“尼爾斯,你又長高了!”尼爾斯,不敢相信自己的耳朵,于是,他叫了一聲,“馬丁,再見了!”馬丁說道,“再見!”尼爾斯聽不清楚馬丁在說什么,也就說明他已經(jīng)變回人了?尼爾斯覺得,不應(yīng)該在欺負(fù)小動(dòng)物,尼爾斯怕又發(fā)生這種事情。從此,尼爾斯一家人每天過著幸福的生活。
通過看《尼爾斯騎鵝旅行記》這本書,不但讓我知道不能欺負(fù)小動(dòng)物,而且讓我知道尼爾斯這樣做雖然不對,但是他的勇氣、樂于助人的行為使我覺得他是一個(gè)好男孩,所以,我要向尼爾斯的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)!
旅行心得體會(huì)2
短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了,在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我不僅接觸到來自各分社的同仁,而且還彼此交流了各分社的工作情況,為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用。但是,這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開闊了眼界,增長了不少旅行社的相關(guān)知識。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受。
在開學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練當(dāng)中,來自全國各個(gè)分社的同仁,通過各種游戲和訓(xùn)練,由原來只是見面打聲招呼,發(fā)展為相處融洽的朋友。特別是通過高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練,我認(rèn)識到人的潛能是無限的,重要的是看你如何挖掘、開發(fā)它,很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,在模似的孤島上,僅靠一個(gè)人是無法生存的,只有大家彼此溝通、相互團(tuán)結(jié),才能生存下來,這雖然是個(gè)簡單游戲,但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,是在游戲過程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺機(jī)器,我們只是其中的一個(gè)零件,一臺機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),需要每個(gè)零件的配合,而溝通則是一道潤滑劑,它會(huì)讓企業(yè)這臺機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利。因此,我覺得每個(gè)部門之間,有所磕碰,有所爭執(zhí),可能是難免的,但最重要的是能相互溝通,交流意見,這樣才能真正的解決好問題。
另一個(gè)讓我感覺深刻的是因特網(wǎng)的操作。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,因特網(wǎng)可以說是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比,功能更為完善。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來說,二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能。在“修改”中,可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,這也是第一期系統(tǒng)中沒有的功能。此外,在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對應(yīng)的訂單中,系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些 48 小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單,以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,更好地堅(jiān)持 48 小時(shí)收款的原則。在因特網(wǎng)操作過程中,我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作,而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過的操作流程,如組團(tuán)的線路管理、開班計(jì)劃,地接的拼團(tuán)、以及酒店、餐廳、車輛、導(dǎo)游等資源安排,讓我真正體會(huì)到,一條線路從產(chǎn)生、銷售到成團(tuán)、接團(tuán),整個(gè)行程只有經(jīng)過了xx全體員工的共同努力,才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),才能豎立起xx的品牌,的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,那么就有可能引起游客不滿,從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生。所以,作為xx的一份子,我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,盡心的做好自己的工作,并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,以避免失誤的產(chǎn)生。
在全部的課程中,王總的課讓我拓寬了視野,他用生動(dòng)的語言,帶領(lǐng)我們從一個(gè)嶄新的高度,以戰(zhàn)略的眼光,來著眼于xx未來的發(fā)展。王總用具體、翔實(shí)的數(shù)據(jù),向我們說明了世界旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及旅行社未來發(fā)展的方向。讓我了解到中國的旅游業(yè)發(fā)展還很不成熟,在中國,旅游業(yè)還是以觀光旅游、度假旅游為主,而獎(jiǎng)勵(lì)旅游、會(huì)展旅游還沒有得到很好的開發(fā)。在這方面,xx除了鞏固原有的觀光、度假、及商務(wù)旅游外,還要大力發(fā)展會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游。除此之外,王總講到的競爭戰(zhàn)略也給了我很深的感觸。競爭是殘酷的,但它也是旅行社成長的沃土,xx的營業(yè)額從 1981 年的 1 萬元發(fā)展到 1985 年的 224 萬元,發(fā)展到 XX 年的 189000 萬元,如果沒有競爭帶來的生存的壓力,也許也就沒有xx的今天的發(fā)展壯大。而要想在競爭中取得一席之地并成為贏家,就必須將xx的企業(yè)文化——“科技手段、高尚人品、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)精神”真正融入到工作中,也只有這樣xx才能不斷發(fā)展,蒸蒸日上。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在各位老師的悉心教導(dǎo)下,我確實(shí)收獲了不少知識,也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對我來說是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì),我希望能在今后,把所學(xué)的知識運(yùn)用到工作中,發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神,腳踏實(shí)地的做好每一件事。
xxxx年xx月xx日 對我來說是一個(gè)值得慶祝的日子 , 我慶幸能赴上海進(jìn)行上海xx旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) , 我感謝上海xx能夠給我們這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) , 從中也可以看得出上海xx對我們的期望以及對xx發(fā)展前景的看好。
從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中 , 我異常興奮,原因不在于首次赴上海 , 而在于我即將見到來自xx全國 31 家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情 , 以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。
“ 上有天堂 , 下有蘇杭 , 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺就是這樣 , 在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè) , 而上海xx國旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn) , 上海xx旅行社連續(xù)九年排名全國旅游第一、并非獨(dú)有虛名。
xx旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足 , 它僅僅由一棟簡單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成 , 彼此相通,還有就是一個(gè)小小的池塘 , 旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴 , 不過池塘里的魚兒卻靈活得很 , 快速的游動(dòng)著 , 在我還來不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白 . 我們組長已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過來 , 我大致閱覽了一番 , 才知道此次培訓(xùn)真的非同一般 , 全部課程均由總社、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,一天課程從早排到晚 , 可見時(shí)間之緊任務(wù)之急。
我們的第一堂課正是上海xx旅行社的總經(jīng)理 王正華 先生的課 , 王總從一個(gè)比較大的方面對旅游市場加以分析 , 從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢來分析中國旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來 , 以及我們將要采取的應(yīng)對措施 , xx發(fā)展到今天王總的功勞可算不。x的發(fā)展在于長遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說王總在上課,還不如說是“對打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦 ”, 上完這堂課我受益匪淺 , 心里暗暗感嘆!上海xx能有今日的輝煌, 是每位xx人的不懈努力得來的 。
聽了xxx秘書長上的垂直分工旅行社的結(jié)構(gòu)與部門以及 邱仲 老師上的因特網(wǎng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)這兩門課 , 讓我了解到一個(gè)公司的人員管理并非我想象的簡單而是有自己公司獨(dú)到的垂直分工管理體系 , 包括上級對下級 , 同級與同級之間的相互關(guān)系 , 以及明顯的分工職能的安排 , 各盡其職 , 各負(fù)其職 , 相互服務(wù) , 相互制約的關(guān)系 . 而xx對網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用也說明了xx對新發(fā)展的先進(jìn)事物有所看好 , 我們是有先見之明的,通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,上海xx在全國各地 31 家分社在工作運(yùn)行方面相對簡化相對正規(guī)了許多 , 其中最重要的是我們可以更好的發(fā)展我們的網(wǎng)絡(luò)單位 , 代理 , 加強(qiáng)與他們的聯(lián)系 , 才能有更輝煌的明天,上海xx的定位于散客市場 , 方式在網(wǎng)絡(luò)加包機(jī)。而我們采取的手段正是上海xx設(shè)全國各地的全資子分社。
分社組團(tuán)產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展這堂課雖然沒有列入考試的范圍 , 但是我卻聽得特別認(rèn)真 , 西安分社的楊總以其親身經(jīng)歷配以其藝術(shù)的語言把旅游產(chǎn)品的開發(fā)講得惟妙惟肖 , 使我們明白產(chǎn)品的開發(fā)并不是一件容易的事 , 產(chǎn)品開發(fā)的前提必須經(jīng)過市場調(diào)研 , 而且還要對旅游市場的變化采取的相應(yīng)措施 , 以及如何對本社特有的xx品牌加以宣傳 , 以此提高各個(gè)分社的知名度 , 同時(shí)也是為了我們產(chǎn)品的更好銷售,各個(gè)分社除了掌穩(wěn)現(xiàn)有的各條包機(jī)線路之外 , 也不要忘了開發(fā)新的成熟的旅游產(chǎn)品 , 對于不成熟的旅游產(chǎn)品我們也不應(yīng)該忽略,同時(shí)要深入到本地的客源市場去調(diào)查 , 以及對同行對新線路的看法加以重視,我們忌諱 ” 專賣店 ”, 我們有必要利用本分社所在區(qū)域的獨(dú)特的旅游資源去開發(fā)一日游短線團(tuán)。同時(shí)我們杜絕守株待兔的曉興心理,當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并進(jìn)的社會(huì) . 我們要適應(yīng)社會(huì)只能加快腳步 . 只有不斷的充電不斷的有所創(chuàng)新才能在這樣一個(gè)如同戰(zhàn)場的旅游市場中立于不敗之地。
拓展培訓(xùn)為一種校外學(xué)習(xí)活動(dòng) , 它以各種形式的游戲出現(xiàn) , 每一個(gè)游戲都蘊(yùn)涵著一定的哲理 , 要我們?nèi)ド钏既ジ形?, 其中就有 ” 珍珠島救險(xiǎn) ” “ 過斷橋 ” “ 翻墻 ”. 由于我們來自全國各地的 26 家xx分社骨干多數(shù)為年輕人 , 所以大家玩起來都很開心 ,” 珍珠島救險(xiǎn) ” 讓我明白事物的發(fā)展都是緊緊相扣 , 環(huán)環(huán)相連的 , 所以我們每做一件事都要考慮到全方位 , 而不能孤立而行 , 每做一件事都要考慮到它的主要因素 , 這樣才有可能把事情做好 . ” 過斷橋 ” 對我來說是一件比較難以實(shí)現(xiàn)的事情 , 主要原因在于我自小就有恐高病癥 , 面對十多米高的柱子以及柱子頂上的斷橋 , 我心里就是一個(gè)字 ” 怕 ”, 當(dāng)然我是倒數(shù)第二個(gè)爬上去的 , 在上面我不敢往下看 , 我的腿一直在顫抖 , 在陳教練和同事門的鼓勵(lì)下我終于從橋的一頭跳到了另一頭 , 因?yàn)槲矣X得人家能做到的事我就應(yīng)該做得到 , 這對我來說應(yīng)該算是一種潛能的發(fā)揮吧 , 而勇氣和毅力也是相當(dāng)重要的 , 而潛能的發(fā)揮在于不斷的挖掘 ” 翻墻 ” 活動(dòng),更是直接的體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神的重要性 , 要是沒有大家的彼此合作我們可以說是寸步難行 , 更別說做好此事 , 在我們學(xué)習(xí)工作中這樣的精神都是值得我們?nèi)グl(fā)揚(yáng)的 .
十多天的培訓(xùn)生涯結(jié)束了 , 我不僅從中學(xué)到了工作的技巧,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理 , 在此再次感謝xx ,
旅行心得體會(huì)3
放學(xué)之后,我和林粒純一同出校門的第一句話就是滿滿的抱怨:“我們區(qū)教育局搞什么鬼,我們學(xué)校也是,研學(xué)旅行干嘛不讓其他班去嘛?”
林粒純丟給我一個(gè)大大的白眼,我很明顯掃了她的興:“你這不是廢話嗎?我們是我校的狀元班,研學(xué)旅行又是初三才有的,當(dāng)然是我們班去了!
所謂的“研學(xué)旅行”,是我們學(xué)校采取的一種獨(dú)特的教育方式——讓即將面臨中考的學(xué)生們一邊體會(huì)到旅游的樂趣,一邊學(xué)習(xí)更多知識,開闊視野。可是考慮到經(jīng)費(fèi)問題,校長大人就把這個(gè)特權(quán)毫不猶豫的分給了初三級的狀元班。
研學(xué)旅行的事情今天早晨在校級會(huì)議上宣布下來,全校都在尖叫著。其他班級紛紛向我們投來鄙視和羨慕嫉妒恨的目光。也對,他們被關(guān)在教室里學(xué)習(xí),我們要去外地邊旅游邊學(xué)習(xí),誰不想揍死我們?
我們班的人更是如瘋兔般,個(gè)個(gè)都像打了雞血一般。
不過學(xué)校只提供研學(xué)旅行過程中所需的車費(fèi)、住宿費(fèi),其他吃飯買東西什么的,都是由我們自己付錢。
為此,黃主任嚴(yán)肅的呵斥了我們的興奮感:“你們每去到一個(gè)省,都有當(dāng)?shù)刂膶<医o你們進(jìn)行中考講座,你們給我?guī)Ш脤W(xué)習(xí)資料和筆記本了,不要以為是給你們玩的!”不少人在主任離去的背影,做了一個(gè)大大的鄙視手勢。
我忍俊不禁,我也是蠻期待的。
我們班因?yàn)槭侨壩ㄒ坏臓钤啵藬?shù)不多,才剛剛?cè)恕Ec我們隨行的人倒是不少,有我們的班主任和副班主任,還有攝像組、校醫(yī)隊(duì)的一堆人。聽說去研學(xué)旅行一路上都有攝像頭在拍著,我們就更加緊張了,因?yàn)檫@是要做成我們學(xué)校的宣傳視頻的。
行程表一發(fā)下來,我們就大吃一驚——誰也想不到會(huì)去這么多地方!第一站是廣東省,第二站是云南省,然后是四川……天啊,最后一站竟然是內(nèi)蒙古,那會(huì)不會(huì)有高原效應(yīng)呢?我有些擔(dān)心了,看來我們還是要自己帶些藥品在身邊才行!
回到家,我第一時(shí)間想把這件事情告訴爸爸媽媽,可是他們都出差了,沒有回家。于是我電話通知了一下,便興奮的去收拾行李了。
去整整一個(gè)多月,我望著衣柜就發(fā)暈,這要帶多少衣服啊?考慮到各地的氣溫不相同,于是我既帶了棉衣、也帶了短袖。鞋子,我只拿了一雙拖鞋、兩雙運(yùn)動(dòng)鞋還有一雙雨靴。光是帶衣服就塞了滿滿的一個(gè)行李箱!等我把生活用品、醫(yī)藥、學(xué)習(xí)資料等東西全部塞進(jìn)登山包時(shí),發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)滿頭大汗。
這時(shí)媽媽給我發(fā)了短信,告訴我給我的信用卡里打了兩千塊錢。我目瞪口呆了好一會(huì)兒,發(fā)現(xiàn)她早就掛了電話,根本不給我拒絕的時(shí)間。我想說,出手還真是大方,可是我怎么可能一個(gè)多月花兩千塊錢呢?
我看了一下錢包,錢包里面還有平時(shí)舍不得用的四百塊錢,心中突然充滿了期待。把手機(jī)和平板電腦放進(jìn)背包的暗格,我忽然興奮無比。
研學(xué)旅行,差不多要環(huán)游了中國了吧?
旅行心得體會(huì)4
【研學(xué),你好!】
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這是陸游說的一句話。近日,我們踏著輕快的腳步,走向泉州西疇農(nóng)場……
打頭陣的是栽木耳菜,它們一個(gè)個(gè)嬌嫩欲滴,小巧玲瓏。我捧起一把營養(yǎng)土,小心翼翼地抖進(jìn)小盆里,然后用手指挖一個(gè)小小的坑,把我心目中最可愛的一株放進(jìn)小坑里,輕輕把根用土埋起來,就完工了!
到了插秧之時(shí),大家紛紛卷起褲管。踏進(jìn)水田,泥沙包圍著腳,像在做天然SPA一般。我拿起秧苗,正要插進(jìn)土里,秧苗卻不聽使喚,倒下了。一連插了四五次,還是沒能成功,這淘氣的秧苗真是讓我哭笑不得。不過三番五次的嘗試,也讓我吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)。在第六次嘗試時(shí),秧苗終于挺立了起來,我開心極了。在這里,我體會(huì)到了農(nóng)民伯伯勞作的辛苦,真真切切地感受到了“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”之真實(shí)。
【哈哈小農(nóng)夫】
近日,晉江經(jīng)濟(jì)報(bào)組織我們晉江市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)五年4班學(xué)生前往泉州西疇農(nóng)場進(jìn)行研學(xué)活動(dòng)。
首先,我們進(jìn)入一個(gè)巨大的溫室,體驗(yàn)種木耳菜。我很快搞定了自己那盆菜,因?yàn)檫@種農(nóng)活在老家我可沒少干過!
小試牛刀后,教官又帶領(lǐng)我們來到兩塊大水田邊,一聲號令:“每人至少栽種三棵秧苗,從左往右栽!開始!”我們便隨即展開一場激烈的“插秧大戰(zhàn)”!記得奶奶曾經(jīng)說過,最直接的插秧方法就是先在淤泥上扎個(gè)深洞,再把秧苗根須插進(jìn)泥里填實(shí)!說起來容易做起來難!我本來只想捅個(gè)小洞,結(jié)果用力過猛,差點(diǎn)摔個(gè)大馬趴。等我把秧苗插進(jìn)冒泡的小洞,一看,歪七扭八的,站都站不直!我拍拍淤泥,想讓淤泥結(jié)實(shí)點(diǎn),讓秧苗別再倒來倒去,可它似乎不聽我的話,就是松松垮垮的。無奈之下,我也顧不得泥水會(huì)打濕衣袖,便把整只手臂深深插進(jìn)泥塘,扎出個(gè)深深的洞,再牢牢地將秧苗插進(jìn)去,用腳使勁踩實(shí)淤泥,終于,這秧苗看上去就像一個(gè)威風(fēng)凜凜的將士!
【小小農(nóng)民】
近日,我們懷著激動(dòng)無比的心情前往泉州西疇農(nóng)村,開始研學(xué)之旅。
第一站,我們來到泉州西疇農(nóng)場。在教官的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)識了蔬菜水果種植基地,了解了菜棚溫度。隨后,我們要下地插秧。到了插秧的水田,大家卷起褲腳邁入田里。我剛踩進(jìn)水田,就差點(diǎn)跌到泥里。當(dāng)我完成插秧任務(wù)時(shí),全身都是泥土。原來插秧這么辛苦。
第二站,我們來到了“海絲電影小鎮(zhèn)”,教官帶著我們參觀各種建筑,介紹了建筑的歷史文化。緊接著,我們就開始探險(xiǎn)尋寶活動(dòng)。每個(gè)小組都分到了一張任務(wù)卡,誰先集滿上面的章,誰就贏了。我們最后集到了四個(gè)章,這可是我們小組團(tuán)結(jié)一心、堅(jiān)持到底的成果。
【勞動(dòng)的快樂】
盼望著,盼望著,終于把這一次的研學(xué)之旅盼來了。
最期待的活動(dòng)——插秧要開始了,在教官的總指揮下,我們排隊(duì)踏入水田。
我一手拿秧苗,一手挖泥土,輕輕地將秧苗插入泥中。可是秧苗卻像病了一樣,有氣無力地倒在水面上。我一邊請教同學(xué),一邊自己琢磨,費(fèi)了九牛二虎之力才把它穩(wěn)穩(wěn)立在水田上。看著自己種好的秧苗,我的心別提多高興了。
去,滿懷期待;回,收獲滿滿。這一次研學(xué),我留下了美好的足跡和回憶,也深深體會(huì)到了農(nóng)民伯伯的辛苦,更加明白了“粒粒皆辛苦”的道理。
旅行心得體會(huì)5
當(dāng)時(shí)我是實(shí)習(xí)計(jì)調(diào)期,其實(shí)旅行社就是一個(gè)采購商。旅行社采購酒店,旅行車,導(dǎo)游,景點(diǎn),餐廳,把這些東西組合并增加我們的服務(wù)之后提供給客戶,旅行社賣給客戶的不單單是服務(wù).而作為一個(gè)采購商,我們還要為我們所采購的東西負(fù)責(zé),這就決定了我們要掌握更多更好的資源作為給客戶提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。
旅行社計(jì)調(diào)實(shí)習(xí),對我來說受益匪淺,對旅行社的具體營運(yùn)與操作.管理等方面有了了解,這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識與實(shí)際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì).
2.導(dǎo)游實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
導(dǎo)游被業(yè)界譽(yù)為 旅游業(yè)的靈魂 、 旅游活動(dòng)的導(dǎo)演 。休閑體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中揮著核心與紐帶作用,其質(zhì)量水平已成為現(xiàn)代旅游者休閑體驗(yàn)質(zhì)量高低的最敏感標(biāo)志,旅游業(yè)的發(fā)展越來越依賴于導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,這對當(dāng)前導(dǎo)游人員素質(zhì)培養(yǎng)與提高提出迫切要求。
在實(shí)習(xí)期間我跟過一些入境的接送團(tuán)。在這其中我鬧出過不少的笑話。這也更加刺激我把英語學(xué)好的決心。后來我也帶了一些國內(nèi)團(tuán)。帶國內(nèi)團(tuán),我還是比較得心應(yīng)手的。在帶團(tuán)過程中,我常常會(huì)遇到各種各樣的游客,那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù),對挑剔的客人要耐心的服務(wù),對特殊的客人要熱心的服務(wù),我們只有全身心的投入進(jìn)去,全心全意的去做,客人才能真真切切的感受到我們導(dǎo)游的存在。印象比較深刻的是10月2日的四天雙飛的桂林團(tuán)。我成功的解決了一個(gè)家庭,小孩和大人之間的矛盾。并令他們在桂林玩的非常愉快。一想到這件事情我就自信百倍。
在帶團(tuán)其中我學(xué)會(huì)了:1.要管理自己的情緒。導(dǎo)游人員的積極情緒能夠感染游客,因此導(dǎo)游人員應(yīng)保持積極的情緒狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生消極情緒的原因,及時(shí)中止消極情緒帶來的負(fù)面影響,善于把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒。
2.認(rèn)識游客的情緒。從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),幫助游客維持積極情緒,發(fā)現(xiàn)游客出現(xiàn)消極情緒后應(yīng)及時(shí)找出原因并采取措施消除或進(jìn)行調(diào)整。
3.人際關(guān)系管理。與游客交往時(shí),應(yīng)努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時(shí),要擺正自身的位置,尊重、關(guān)心對方,平等協(xié)商。
4.善于學(xué)習(xí)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求導(dǎo)游人員掌握更多、更深的知識,而這些知識的掌握,向他人學(xué)習(xí),向那些老的導(dǎo)游學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
旅行心得體會(huì)6
1、既能寓教于樂,也能激勵(lì)學(xué)生。研學(xué)旅行,讓學(xué)生覺得很興奮,出發(fā)前,每一個(gè)走出校門、準(zhǔn)備登車的學(xué)生的步伐都是那么輕盈而有活力,他們“裝備齊全”,胸前掛著數(shù)碼相機(jī)、腰里裝著智能手機(jī),興奮之情溢于言表。路途中,車?yán)锏膶W(xué)生們唱著歌,氣氛非;钴S。
2、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。研學(xué)旅行中,華穗農(nóng)莊組織活動(dòng)細(xì)致到位,在活動(dòng)一開始就通過一場熱血沸騰的升旗儀式來點(diǎn)燃學(xué)生的愛國主義精神和集體榮譽(yù)感,我校學(xué)生在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中各方面表現(xiàn)突出也得到了承辦方華穗農(nóng)莊教練的高度評價(jià)。通過集體活動(dòng),培養(yǎng)了學(xué)生集體意識,關(guān)心他人意識,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。
3、增進(jìn)了與教師和同學(xué)之間情感。通過同行、同吃、同住、同研學(xué),教師與同學(xué),同學(xué)與同學(xué)之間的感情變得非常融洽。有的學(xué)生看到教師背著物品,搶著幫教師提。有的學(xué)生物品丟了,同伴主動(dòng)幫助他尋找。親其師,信其道,相信研學(xué)過后,師生關(guān)系會(huì)更加和諧。
4、增強(qiáng)了學(xué)生安全意識。此次研學(xué)旅行活動(dòng)安全方面做得很成功,沒有出現(xiàn)一點(diǎn)事故。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的就是安全問題,173多人集體外出,就餐、行車、意外事故等,每項(xiàng)都令人揪心,但由于組織到位,事前有預(yù)案,每次在學(xué)生離隊(duì)后的整合中帶隊(duì)老師都要親自清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),每輛車至少有2位指導(dǎo)教師敦促教育,安全方面沒有出任何問題。另外學(xué)生自我保護(hù)意識也較強(qiáng),能聽從帶隊(duì)教師和導(dǎo)游的安排。
旅行心得體會(huì)7
過去以為,旅游就是遠(yuǎn)離城市的喧囂,擺脫日常生活、家庭和事業(yè)的羈絆,縱情于山水之間,看不一樣的錦繡風(fēng)景,看各地的風(fēng)俗人文,滿足好奇心、求知欲,增加閱歷,賞心悅目而已?墒请S著旅游次數(shù)的增加,年齡的增長,對旅游有了新的感悟:旅游的過程能夠放松心境。平時(shí)人們在各自的生活中都會(huì)有這樣那樣的糾結(jié)和不如意,可是在投身于大自然之后,會(huì)為山水的壯美而感懷,會(huì)覺得自我是那樣的渺小,而自我的煩惱更是不值一提,多數(shù)人都會(huì)變得釋然、超然、開心起來。旅游的過程能讓人回歸簡單,F(xiàn)代人平時(shí)都處于紛繁復(fù)雜的人事關(guān)系當(dāng)中,多單純的人也得把自我武裝起來、包裝起來,人都變得虛偽了、隔閡了、程式化了。當(dāng)人遠(yuǎn)離原先生存的空間,應(yīng)對大自然的時(shí)候,人與人之間的關(guān)系就簡單了,都是自然之子,都一樣的為大自然的鬼斧神工、美輪美奐而激動(dòng)驚奇,都一樣的面帶驚訝和微笑,都一樣的真誠單純。旅游能夠使人恢復(fù)童心。在家里、在單位、在社會(huì),人都有自我的主角和年齡定位?墒窃诖笞匀坏膽驯Ю,人們恍惚之間都把自我變成了孩子,都是在玩耍游戲,不一樣年齡人的代溝瞬間會(huì)化為烏有。君不見。每個(gè)人的臉上都掛著同樣的天真甚至滿臉皺紋的八旬老翁,也樂得跟“沒牙虎兒”似的。旅游能讓人揮灑天性。
現(xiàn)代社會(huì),嚴(yán)格的說是抹殺人的個(gè)性的,人們要想生存發(fā)展,都會(huì)強(qiáng)迫自我適應(yīng)外界。
可是大自然是寬容的,你想說就說,想笑就笑,想說什么就說什么,想干什么就干什么違法的除外),嬉笑怒罵,盡情揮灑,大自然一概不管,同處大自然懷抱的人們也遠(yuǎn)比平時(shí)寬容。平時(shí)不茍言笑的科長能夠說出自我對某個(gè)曖昧地方的向往,妙齡女郎能夠把假小子的性格發(fā)揮的淋漓盡致,半老徐娘能夠把愛美的天性在鏡頭前隨時(shí)展現(xiàn),不會(huì)有任何人說什么,甚至平時(shí)上下級的關(guān)系也能夠暫時(shí)打破。旅游能夠讓你放飛情懷。應(yīng)對精彩紛呈的自然人文景觀,人們的胸襟會(huì)開闊,思路會(huì)順達(dá),情感細(xì)胞會(huì)活躍,顧慮會(huì)減少,會(huì)出現(xiàn)平時(shí)難得的靈感或情感迸發(fā),文人會(huì)文思泉涌,科學(xué)家會(huì)徹悟猜想,情人會(huì)感情升華。甚或愛國情、家鄉(xiāng)情、朋友情等完美情懷會(huì)得到些許凈化和增色。旅游能夠讓人提升人格。
應(yīng)對大自然的完美、真實(shí)、平等、超然,人們會(huì)反思自我,會(huì)良知發(fā)現(xiàn),會(huì)重新審視自我的所作所為,會(huì)調(diào)整自我的看問題的角度,放棄一些不客觀、不理智的想法,禮讓互助、尊老愛幼、愛護(hù)環(huán)境等傳統(tǒng)美德也會(huì)得到蘇醒和發(fā)揚(yáng)。旅游真好,讓我們盡量的擠出時(shí)間去親近自然吧!去恢復(fù)、發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我吧!
旅行心得體會(huì)8
時(shí)間總是在不經(jīng)意間就這么悄悄的過去了,不知不覺我來到**湖南分公司已經(jīng)1個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里自己在一個(gè)從學(xué)生到社會(huì)人的`轉(zhuǎn)變的階段里掙扎,為我們的生活掙扎著,為我們的理想掙扎著,為我們想要的一切掙扎著,與其說這是一種掙扎,我更喜歡稱它為成長。成長讓我離現(xiàn)實(shí)更進(jìn)了一步,也讓我明白過于理想化的東西只適合存在于孩時(shí)的階段。
回想起自己這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,可以說自己是在錯(cuò)誤中成長起來的,人就是在不斷的犯錯(cuò)中找到方法,自己也不例外,但是這對我是一種挑戰(zhàn),自己不能在以一個(gè)學(xué)生的狀態(tài)對面生活和工作了,犯了錯(cuò)就要勇于接受批評,要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,一個(gè)有責(zé)任心的人才能更好去完成自己的工作,我不能要求別人還以老師對待學(xué)生的方式來對待自己,在這里你就是一個(gè)社會(huì)人,你要有自己的擔(dān)待。自己要學(xué)會(huì)在自身尋找問題,不要為自己犯下的錯(cuò)去尋找借口,自己要為自己的行為買單。在湖南辦的生活真的過的非常的充實(shí),自己也在不斷的融入這里的生活里,套用一句很俗氣的話有壓力才有動(dòng)力,話雖然俗氣,但道理是不變的。人只有不斷的反省自己才能在每一次的反省中得到不一樣的收獲。
曾經(jīng)在幽幽暗暗反反復(fù)復(fù)中追尋,才知道明明白白真真切切才是真。做人就是要一步一個(gè)腳印,這樣才能為未來奠定一個(gè)好的基礎(chǔ)。
旅行心得體會(huì)9
我從小就愛旅行,旅行已成為我生活中的一部分。古往今來,有無數(shù)的名人大家都喜歡“游山玩水”,如中國的徐霞客、班超、張騫,外國的馬可波羅等,他們的足跡遍及全世界,也為后人留下了寶貴的財(cái)富。我也想像他們那樣讓自己的足跡遍布世界各地的名山大川。
如今我的足跡已踏過了北京、上海、杭州、蘇州、西安、重慶、大連、西昌、三亞、九寨溝、瀘沽湖、都江堰……等著名的風(fēng)景名勝,其中九寨溝是最讓我難忘的地方之一。
“神奇的九寨,人間的天堂”是我一直向往的地方。20xx年的寒假,我終于有機(jī)會(huì)踏上了這方神圣的土地。離開成都,沿著泯江而上,幽幽峽谷,巍巍群峰,伴著茶馬古道開始了我的又一次旅行。
一路上,那位藏族小伙多吉——引領(lǐng)我們進(jìn)入九寨溝的使者,用他獨(dú)有的歌聲一路陪伴。看著寥無人跡的明山凈水,聽著異地他鄉(xiāng)的天籟,遠(yuǎn)離塵世的感覺油然而生,思緒不自覺地隨著江河的涓涓細(xì)流和那婉轉(zhuǎn)優(yōu)美的歌聲流淌激蕩。
我曾見過水天一色般湛藍(lán)的三亞海水,深邃寬廣蘊(yùn)涵洶涌的大連海水,“無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來”的濤濤江水,“小橋、流水、人家”水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)的涓涓細(xì)流,“欲把西湖比西子,淡妝濃抹總相宜”的西子湖水?蛇@九寨之水不僅讓我感嘆大自然的饋贈(zèng),那美輪美奐如水晶般明澈的一片片海子,那湛藍(lán)湛藍(lán)的湖水像一面晶瑩透明的鏡子,鑲嵌在雪山之間,靜幽幽地映照著雪樹云天。這哪里是九寨溝?分明就是一幅幅由畫家精心繪制的精美畫卷,……置身其中,我真的走進(jìn)了童話世界!
九寨回來,我更加迷戀旅行了,因?yàn)槁眯锌梢宰屛翌I(lǐng)略著不同的風(fēng)土人情,感受著大自然的鬼斧神工,告訴我世界是如此精彩。我會(huì)珍惜我的每一次旅行,體會(huì)旅行帶給我的美妙感受。我愛旅行,我將走遍世界每一個(gè)角落。
旅行心得體會(huì)10
來到曲阜,第一個(gè)景點(diǎn)便是高高的萬仞宮墻,隨著時(shí)間流逝,我們焦急等待著大開城門,終于,早晨八點(diǎn)整?祭孔大典?開始了。一隊(duì)隊(duì)人馬整齊的出場了,有的敲鑼,有的在打鼓,還有的在吹喇叭,大家瞬間被這熱鬧的氣氛感染了。緊接著,迎面走來一隊(duì)儒裝少女,她們伴著古韻雅樂,跳起了優(yōu)美的舞蹈,不知不覺間,表演就結(jié)束了。
手捧一卷論語,伴著微微涼風(fēng),身穿精致的漢服,以萬仞宮墻為背景,體驗(yàn)儒學(xué)的風(fēng)采。
接著,我們來到了孔廟。
孔廟有很多,但歷史最悠久、規(guī)模最宏大、等級最高的還是要數(shù)山東曲阜的孔廟?讖R的牌匾大多由篆體雕刻。走進(jìn)大門,金聲玉振四個(gè)大字在陽光下熠熠生輝。這個(gè)石門究竟有什么來歷呢?我在心中暗想。這時(shí),導(dǎo)游向我們解釋說:振表示奏樂的全過程。以擊鐘開始,這就是金聲;以擊罄告終,這就是玉振。以此象征孔子思想集古圣賢之大成,贊頌孔子對文化的巨大貢獻(xiàn)。
孔廟的柏樹有上千棵,期中樹齡最大的約兩千歲,我們五個(gè)同學(xué)才勉強(qiáng)把他圍抱起來。
孔廟的主體建筑是大成殿,這座金碧輝煌的大殿最引人注目的是正面的十根石柱,每根石柱上面雕刻著兩條巨龍,飛騰于彩云之中,雕刻玲瓏剔透,刀法剛勁有力,在故宮里都很少見到。
游覽完孔廟,我們又來到了孔府,這是孔家子孫后代居住的地方,孔府有大堂、樓房。孔家自古代以來以詩禮傳家,所以當(dāng)然少不了學(xué)堂?赘暮蠡▓@里有池塘,池塘里有許多小錦鯉,它們在池塘里自由自在的游來游去,所以孔子給他的兒子取名孔鯉。
最后,我們?nèi)⒂^了孔林?琢钟覀(cè)有七十二棵柏樹,象征孔子七十二位賢徒。孔林是孔家人世世代代的墓地,講究五孔不入。一孔,孔家出嫁的女兒;二孔,孔家的男孩子嫁到自己的妻子家里;三孔,小小年紀(jì)便夭折的孩子;四孔,收到國家法律刑罰的孔家人;五孔,出家的孔家人。后來又增加了一孔,也就是六孔,孔家夫人帶過來的孩子。五孔不入從此變成了六孔不入。
這次研學(xué)之旅,讓我感受到了儒家文化的源遠(yuǎn)流長,更感受到了中華文化的博大精深。
旅行心得體會(huì)11
一、實(shí)習(xí)主要目的
在xx學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個(gè)一個(gè)大概的了解。海南省作為一個(gè)島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時(shí)經(jīng)常看些有關(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會(huì)實(shí)踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動(dòng)手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會(huì)主義偉大事業(yè)而奮斗。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會(huì),走進(jìn)企業(yè)上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里,企業(yè)并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后,我與企業(yè)同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會(huì)了一定的社會(huì)交際,提高了自己為人處事的能力.
(二)旅游市場調(diào)研
在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動(dòng),真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會(huì)調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到企業(yè),我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請大家去happy。
經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng),我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
三、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
旅行心得體會(huì)12
通過在友好國際旅行社的實(shí)習(xí),我了解到了以上關(guān)于旅行社運(yùn)作及各項(xiàng)管理措施,在個(gè)人操作上,學(xué)習(xí)并且在旅行社同仁的眼前實(shí)踐了導(dǎo)游歡迎辭和歡送詞,提高了個(gè)人素質(zhì)。在旅行社的這段時(shí)間,是我親身置身于其中,才能深刻體會(huì)其本質(zhì)。通過自身的一些加工分析,認(rèn)為即使是友好國際旅行社這樣的平頂山的大品牌,在管理上一樣存在著一些需要改進(jìn)的地方。在這個(gè)已有一定企業(yè)文化的公司,依然有些做的不夠好的地方,現(xiàn)在將提出本人的一些意見建議:
1。建立明確的競爭制度,讓員工能更好地感覺到一定的競爭壓力,產(chǎn)生努力工作的動(dòng)力。從12天里的實(shí)習(xí)來看,整個(gè)公司缺乏一種積極向上的競爭氣氛,同事之間沒有,員工也沒有意識到要和其他旅行社競爭。這樣下去不利于旅行社的長遠(yuǎn)發(fā)展。建議制定一整套競爭制度,包括對于優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)務(wù)落后者的懲罰,這些不需要很嚴(yán)重,但是一定要有?梢栽O(shè)立一個(gè)關(guān)于每天業(yè)務(wù)情況的公告欄,每個(gè)人都把自己拉到的業(yè)務(wù)的簡介發(fā)布上去,周期為一個(gè)月。這樣每個(gè)人每個(gè)月都可以累計(jì)業(yè)務(wù)量,而且還方便了各人之間的業(yè)務(wù)溝通,也利于總經(jīng)理的決策。
2。靈活的上班時(shí)間設(shè)置,以方便外出跑業(yè)務(wù)。旅游業(yè)是一個(gè)季節(jié)性很強(qiáng)的行業(yè),很多時(shí)候旅游市場因?yàn)榧竟?jié)原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徠更多的旅游團(tuán)出行,這就決定了業(yè)務(wù)員必須經(jīng)常有所行動(dòng),才能招徠更多的顧客。因此,業(yè)務(wù)員的上班時(shí)間應(yīng)該取決于是否有業(yè)務(wù)在身。所以,旅行社業(yè)務(wù)部門的上班時(shí)間應(yīng)該適當(dāng)放松,而不是像其他單位一樣固定的朝九晚五式。
3。旅行社應(yīng)該在完全給自身企業(yè)市場定位的情況下,采取必要的適合企業(yè)身價(jià)和所宣傳的產(chǎn)品的營銷手段。友好國際旅行社在這方面有做的不夠好的地方是,最近發(fā)放的馬拉灣一日游的宣傳單中,用的都是黑白頁的宣傳單,無論產(chǎn)品還是旅行社的聲譽(yù),都需要的是彩色宣傳頁。使用廉價(jià)的黑白頁宣傳單不僅降低了吸引力,而且對有好國際這樣的品牌也影響頗不好,而彩頁才是這時(shí)候最應(yīng)該出現(xiàn)在目標(biāo)市場手中的宣傳單。
旅行心得體會(huì)13
今天,我們學(xué)校組織四年級和五年級的全體同學(xué)進(jìn)行研學(xué)旅行,要去的地方是西安曲江農(nóng)業(yè)博覽園和西安樓觀臺森林公園。
一大早,我便裝好了午餐要吃的食品,就去了學(xué)校。8點(diǎn)整我們集合出發(fā)前往第一站:西安曲江農(nóng)業(yè)博覽園。西安曲江農(nóng)業(yè)博覽園是西安曲江樓觀道文化展示區(qū)首批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一,是觀光農(nóng)業(yè)示范區(qū)的亮點(diǎn)工程,西安曲江農(nóng)業(yè)博覽園項(xiàng)目占地約585畝,基上栽植27種灌木,34種草木共計(jì)60余種植物。項(xiàng)目地處秦嶺北麓平原,位于西安樓觀中國道文化展示區(qū)東北角:地勢開闊平坦一望無垠,距古城西安約40分鐘車程,與無中環(huán)線相接。園內(nèi)配套設(shè)施完善,提供一站式旅游體驗(yàn)服務(wù),必將成為西安現(xiàn)代旅游觀光農(nóng)業(yè)的先導(dǎo)區(qū)和示范區(qū)。好了,說了這么多,我們也到達(dá)目的地了。
首先,我隨著班級體來到了曲江農(nóng)業(yè)博覽園的大草坪上觀看航模表演,站好隊(duì),許久也不見航模飛起來,正當(dāng)我要放棄的時(shí)候,只聽“嗡”的一聲,只見一輛小型航模從空中飛了起來,而且尾巴后面還帶了一青煙,在空中飛來飛去,猶如仙子下凡。過了一會(huì)兒,又見一個(gè)類似超人的飛機(jī)飛了起來,威武極了。到了中午12點(diǎn),我們愉快的進(jìn)行了午餐。
前往第二站:樓觀臺木森林公園。樓觀臺國家森林公園位于西安市南面周至縣城東南15公里的終南山北邊。樓觀臺名于西周,古代圣哲老子曾在此著《道德經(jīng)》五千言。樓觀臺既有周秦遺跡、漢唐古跡,又有青山綠水的自然風(fēng)光,來到樓觀臺的山腳下,我們先去了百竹園、沿林間小道走,可以看到大大小小的竹布滿周圍。
今天研學(xué)旅行不僅玩得非常開心,而且還學(xué)到了許多關(guān)于現(xiàn)代航模知識和古代遺址畫面的知識。
旅行心得體會(huì)14
古城西安,十三朝古都,在這片古老的土地上矗立著大明宮、小雁塔、華清宮,它們見證了千年前的繁華。
我們首先走進(jìn)了交通大學(xué),交通大學(xué)以精勤、敦篤、果毅和忠恕的宗旨聞名四海,吸引成百上千的優(yōu)秀學(xué)子競折腰。
下午游覽了大唐芙蓉園,晚飯后在城墻上散步。大唐芙蓉園將唐代建筑幾乎完美的還原,還有許多精彩表演,是個(gè)放松的好地方。在城墻上,我們欣賞到了西安的夜景,歷史與現(xiàn)代交融,令人心靈震撼。總之,西安是個(gè)美妙的地方。
第二天上午我們走進(jìn)了秦始皇兵馬俑,秦始皇陵中的兵馬俑栩栩如生,堅(jiān)挺的脊背,堅(jiān)定的眼神令人心靈震撼,在破碎的兵馬俑碎片中也能感受到歷史的滄桑。兵馬俑是古代墓葬雕塑的一個(gè)類別。古代實(shí)行人殉,奴隸是奴隸主生前的附屬品,奴隸主死后奴隸要作為殉葬品為奴隸主陪葬。兵馬俑即制成兵馬(戰(zhàn)車、戰(zhàn)馬、士兵)形狀的殉葬品。
下午我們體驗(yàn)了漢文化,學(xué)習(xí)漢代歷史文化,了解漢代文明。聆聽漢學(xué)專家講授漢代故事;穿漢服,做漢禮活動(dòng);制作漢代瓦當(dāng)拓印。瓦當(dāng),是古代中國建筑中筒瓦頂端下垂部分。在瓦當(dāng)這一小小的圖形空間內(nèi),古代中國匠師們創(chuàng)造了豐富多彩的藝術(shù)天地,屬于中國特有的文化藝術(shù)遺產(chǎn)。漢代瓦當(dāng)是在秦代瓦當(dāng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,青出于藍(lán)而勝于藍(lán),與秦瓦當(dāng)相比,漢代瓦當(dāng)不僅數(shù)量多,而且種類更加豐富,制作也日趨規(guī)整,紋飾圖案井然有序。
第三天上午我們走進(jìn)了西安博物院,它是陜西省西安市的一座集博物館、名勝古跡、城市園林為一體的博物館。以展示的珍貴文物,唐代千年古塔、悠揚(yáng)的雁塔晨鐘、秀麗的園林景觀而聞名。
下午在回民街閑逛,回民街有許多特色小吃,都很美味,吃的很盡興。回民街上集中了西安各式各樣的清真小吃,有在賣烤羊肉串的,有在賣桂花糕的,有在賣肉夾饃的,有在賣褲帶面的,有在賣牛羊肉泡饃的。各種食物的香味彌漫在整條街上,香極了!店家的叫賣聲、游人的說笑聲夾雜在一起,熱鬧得不得了。
晚上聆聽古老秦腔戲劇,“生、旦、凈、末、丑”讓我們眼前一亮!睹嬉娛ド稀芳啊锻跣∪齻髀劇返慕(jīng)典戲劇演出,為我們了解秦腔打開了一扇大門。
光陰似箭,日月如梭,到了臨別的那天,我們坐在動(dòng)車上,望著漸漸遠(yuǎn)去的西安城,我有點(diǎn)念念不舍,但此時(shí)的我只能說:“西安,再見!”
旅行心得體會(huì)15
《尼爾斯騎鵝旅行記》是瑞典女作家塞爾瑪·拉格洛夫創(chuàng)作的童話,首次出版于1907年。
在該書中,作者用新穎、靈活的手法,幽默而生動(dòng)的筆調(diào)為孩子們描繪了瑞典一幅幅氣象萬千的美麗圖畫,并通過引人入勝的故事情節(jié),對瑞典的地理和地貌、動(dòng)物、植物、文化古跡、內(nèi)地居民和偏僻少數(shù)民族地區(qū)的人民的生活和風(fēng)俗習(xí)慣,進(jìn)行了真實(shí)的記錄,融文藝性、知識性、科學(xué)性于一體。《尼爾斯騎鵝旅行記》是世界文學(xué)史上第一部,也是唯一一部獲得諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)的童話作品。
尼爾斯不愛學(xué)習(xí),一看到書本就會(huì)犯困;不愛牧鵝放鴨,會(huì)經(jīng)常捉弄家里飼養(yǎng)的小動(dòng)物,以至于家禽看到他就會(huì)咬他。可是同住一個(gè)小村莊里的還有一群小妖精,尼爾斯有一天戲弄了一只小妖精,受到懲罰變成一個(gè)拇指大的小人。還沒等他弄明自是怎么回事,他已經(jīng)騎在家鵝馬丁的脖子上,和一群野鵝飛上了天空。馬丁決定和野鵝飛往北方,那是他向往己久的拉普蘭。途中尼爾斯發(fā)揮人的聰明機(jī)智和狡猾的狐貍做斗爭,不畏艱險(xiǎn)和困難智取烏鴉山的盜賊。尼爾斯和野鵝群一起主持正義,扶危濟(jì)困,在去往拉普蘭的路上,結(jié)交了很多好朋友。正是這些經(jīng)歷使尼爾斯從一個(gè)頑皮搗蛋的孩子變成一名有具有正義感、真誠、智慧、勇敢、善良的小英雄。尼爾斯最終變成善良懂事的小男孩,他變回原形,回到家生活在父母身邊,從此也變成一名熱愛學(xué)習(xí)的好學(xué)生。
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