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管理能力提升學(xué)習(xí)心得(通用5篇)
從某件事情上得到收獲以后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的管理能力提升學(xué)習(xí)心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理能力提升學(xué)習(xí)心得 1
時(shí)間過得真快,回顧半年來的培訓(xùn)經(jīng)歷,既有專業(yè)的管理能力培訓(xùn),如打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、溝通科學(xué)、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與學(xué)科建設(shè)、醫(yī)院危機(jī)處理與媒體應(yīng)對(duì)等,又有團(tuán)隊(duì)合作拓展訓(xùn)練,讓我從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在實(shí)際的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)。
一、明白什么是管理:
管理是一門藝術(shù),就是運(yùn)用組織的各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。
二、提高了溝通技巧:
有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的'重要方式,溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽,溝通的另一半是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,根據(jù)對(duì)方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問,開放式發(fā)問,引導(dǎo)式發(fā)問,關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等,適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運(yùn)用得當(dāng),溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。
三、精細(xì)管理關(guān)注細(xì)節(jié):
細(xì)節(jié)決定成敗,這已成為人們的共識(shí)。我認(rèn)為“細(xì)節(jié)決定了一個(gè)醫(yī)院的發(fā)展”;“只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),醫(yī)院才能提升自身的競(jìng)爭力”因此,做為醫(yī)院的中層,是否做到注重細(xì)節(jié),是否能夠精細(xì)管理,直接關(guān)系著醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)施,更關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡。隨著新的醫(yī)療改革實(shí)施,形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,做為醫(yī)院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細(xì)節(jié),注重精細(xì),克服“差不多”的思想,認(rèn)真做好每一件“小事”。
四、求真務(wù)實(shí)積極向上:
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿激情。首先,安全管理工作來不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對(duì)策、應(yīng)付差事、遷就而過,帶來的只能是效益的喪失和痛苦的教訓(xùn)。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅(jiān)決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現(xiàn)象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;只有這樣才能展現(xiàn)中層的執(zhí)行力,才能適應(yīng)醫(yī)院做大做強(qiáng)的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒有了向上的態(tài)度、沒有了工作的激情,一切將失去活力。
管理能力提升學(xué)習(xí)心得 2
期盼已久的學(xué)習(xí)培訓(xùn)在意猶未盡中響起了結(jié)束的鐘聲。為期兩天的培訓(xùn),可以說內(nèi)容豐富多彩、針對(duì)性強(qiáng),授課老師通過深入淺出、以案說理的授課方式,讓我們感覺通俗易懂和產(chǎn)生共鳴,令我個(gè)人收獲非常大。不僅開闊了視野,解放了思想,觸動(dòng)了內(nèi)心,也進(jìn)一步掌握了管理的方法、技能,更新了觀念。以下是這兩天學(xué)習(xí)的一些體會(huì):
一、對(duì)于“學(xué)習(xí)”的體會(huì)更深
XXX老師一開始就跟我們講授了“關(guān)于學(xué)習(xí)”的內(nèi)容,通過《易經(jīng)》最基本的觀點(diǎn)和《老虎與跑鞋》的故事,說明每個(gè)人應(yīng)當(dāng)要有居安思危的意識(shí),必須持續(xù)并終生學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),始終保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),這樣才能擁有真正意義的鐵飯碗。 “以道馭術(shù)”!暗馈奔捶较蚝鸵(guī)律,“以道馭術(shù)”講明了學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)以修身、立德為先,個(gè)人能力固然重要,但把握人生的正確方向更重要,否則只會(huì)因?yàn)槊允Х较蚨嘧闵钕。同時(shí),做任何事情也要選擇好正確的的方向,然后才是思考實(shí)現(xiàn)的辦法和措施,這樣才可以事半功倍。
二、對(duì)于“管理”的理解更系統(tǒng)
通過學(xué)習(xí),本人對(duì)管理有了更加全面、深入、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。管理就是對(duì)人和制度的控制,管理的目的是不斷提升效率,重點(diǎn)要解決的是紀(jì)律、秩序和積極性問題,F(xiàn)代管理的三個(gè)重要思維導(dǎo)向:
一是速度之重要甚于完美。我們不能等待所有條件都成熟或所有要素都齊備的情況下,才付諸行動(dòng),否則我們將錯(cuò)失先機(jī)。海爾CEO張瑞敏在一次中層干部會(huì)議上,提出了這樣一個(gè)問題:“如何讓石頭浮在水面上?”有人說把石頭挖成空心的,也有人說把石頭放在木板上……。最后,張瑞敏公布了答案:“用飛快的速度將石頭擲出去,通過打水漂的方式就可以讓石頭浮在水面上”。無數(shù)的實(shí)踐告訴我們:如果你真的一定要一個(gè)完美的結(jié)果,你得到的多半就是一種完美的借口或理由。
二是勝利之重要甚于公平。鄧小平同志說過:“不管白貓黑貓,會(huì)捉老鼠就是好貓”,我們更加需要關(guān)注的是否能取最終的成功,而不是強(qiáng)調(diào)表面的公平,習(xí)慣于大鍋飯,必須建立行之有效的競(jìng)爭激勵(lì)機(jī)制,提升活力,才能實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)——提升效率,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的.經(jīng)營效益。
三是結(jié)果之重要甚于理由。在未實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)時(shí),我們往往都可以想到很多的理由去說明自己、說服他人,如果人人都在強(qiáng)調(diào)理由而忽視結(jié)果,最終也將導(dǎo)致整個(gè)組織一事無成。
三、對(duì)于差距和不足看得更清
經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),特別是在學(xué)習(xí)了關(guān)于管理工作的6大陷阱、有效授權(quán)與時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)內(nèi)容后,發(fā)現(xiàn)本人在日常管理工作中仍然在一些問題和不足,主要包括:一是對(duì)目標(biāo)關(guān)注不足,有時(shí)重過程忽視了追求結(jié)果;二是對(duì)下屬分工和授權(quán)存在不合理的地方;三是對(duì)計(jì)劃的重視不足,并且制定計(jì)劃不夠細(xì)致;四是對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理,未能有效做到利用差異。
這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)于本人而言收獲甚大,今后我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),重點(diǎn)圍繞紀(jì)律、秩序和積極性三大方面,在實(shí)踐中改正缺點(diǎn)和不足,不斷提升管理水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為我市聯(lián)社的改革發(fā)展、為把我市聯(lián)社建設(shè)成為現(xiàn)代金融企業(yè)做出新的、更大的貢獻(xiàn)!
管理能力提升學(xué)習(xí)心得 3
這次培訓(xùn)感悟最深的有以下幾點(diǎn):
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通問題。很多情況下溝通的當(dāng)事人在紛繁的溝通分歧中凸顯了自己的本色,泄憤大于解決問題的欲望,迷失了自己在團(tuán)隊(duì)中的角色,迷失了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)。
2、一體化經(jīng)營模式多樣,但是比承包制經(jīng)營的溝通成本高很多,知易行難。這估計(jì)是承包制仍然大行其道的直接原因。一體化看起來很美,但是需要參與的合伙人的.理念持久的高度一致,而不是一時(shí)沖動(dòng)的向往。在一體化的過程中,需要一定的體制不停地強(qiáng)化這種共同理念,特別是需要有一個(gè)理想化的有激情、有夢(mèng)想的核心合伙人,愿意承擔(dān)高昂的溝通成本和機(jī)會(huì)成本,否則一體化很難步入正軌。
3、主任或者核心合伙人注定是要得罪人的,但是仍然要拒絕厚黑。承擔(dān)主要管理義務(wù)的主任或核心合伙人,面對(duì)的是自帶生產(chǎn)工具的執(zhí)業(yè)律師和合伙人,而且發(fā)展理念也各不相同,他們最善于提供批判性的意見,卻很少提供建設(shè)性的意見。在處理這些意見時(shí),基于立場(chǎng)和務(wù)實(shí)性的不同判斷,中倫廣州辦公室的張白沙主任認(rèn)為,主任得罪人和受委屈是幾乎不可避免的,甚至?xí)米锼腥,但是這種情況下主任仍然需持坦蕩之心,積極溝通,拒絕厚黑策略。集中培訓(xùn)就是集中的頭腦風(fēng)暴,不在于解決一時(shí)的問題,而在于持久的啟發(fā)。
管理能力提升學(xué)習(xí)心得 4
企業(yè)管理是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科,通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我也了解到現(xiàn)在企業(yè)管理的一些知識(shí)。要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展首先要有一個(gè)好的管理團(tuán)隊(duì),好的管理能力,提高企業(yè)的競(jìng)爭能力和發(fā)展能力。學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認(rèn)識(shí)了許多管理學(xué)知識(shí):
一、企業(yè)概述:
所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動(dòng)的獨(dú)立核算經(jīng)濟(jì)單位。
二、管理概述:
管理是社會(huì)組織中,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則:
權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四、戰(zhàn)略管理的概念與特點(diǎn):
戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實(shí)施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
五、人力資源開發(fā)與管理:
人力資源的概念與特點(diǎn),企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評(píng)。
六、財(cái)務(wù)管理:
財(cái)務(wù)管理的含義,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時(shí)間價(jià)值,籌資管理,投資管理。
七、現(xiàn)代企業(yè)物流管理:
企業(yè)物流管理概述,倉儲(chǔ)管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
八、生產(chǎn)與作業(yè)管理:
生產(chǎn)與生產(chǎn)管理的概念,生產(chǎn)類型,選址決策與設(shè)施布置,生產(chǎn)計(jì)劃的體系結(jié)構(gòu)與指標(biāo),設(shè)備維修與管理,先進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)。
通過這個(gè)課程,我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的'去利用這次積累到的一切知識(shí)。
老師幽默的講課總是會(huì)讓教室充滿笑聲。這是我讀大學(xué)以來最有價(jià)值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考,去回憶這一個(gè)課程。因?yàn)槔蠋煄Ыo我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時(shí),他還教會(huì)我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
管理能力提升學(xué)習(xí)心得 5
xx中旬,“眾師行——全國中小學(xué)中職學(xué)校班級(jí)管理能力及班主任思維品質(zhì)提升高級(jí)研修班”在xx市xx大酒店成功舉辦,來自全市各縣區(qū)的500多名班主任代表參加了本次研修班。在這短短的兩天時(shí)間中,我們聆聽了張勝利老師《新時(shí)代班級(jí)管理智慧與教育情懷》、馬麗君老師《立德樹人家校共育》、秦德林老師《班主任的核心素養(yǎng)》、楊兵老師《好學(xué)實(shí)用的班級(jí)勵(lì)志教育12招》四場(chǎng)專題講座。四位老師從班主任工作的理念到方法和策略,從不同的角度詮釋了做優(yōu)秀班主任的深刻內(nèi)涵。我們不但被他們幽默智慧的語言風(fēng)格所吸引,而且被他們嚴(yán)謹(jǐn)勤懇的敬業(yè)精神所感染,儒雅智慧的人格魅力所折服。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但收獲頗豐、受益匪淺,引發(fā)了我對(duì)自己平時(shí)班主任工作的反思,使我對(duì)班級(jí)管理有了全新的認(rèn)識(shí)。下面談?wù)勛约旱狞c(diǎn)滴體會(huì)。
1、作為班主任,要尊重學(xué)生,重視賞識(shí)教育。
心理學(xué)研究表明:每個(gè)人的心靈深處,最渴望得到別人的肯定,而且專家指出“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授本領(lǐng),而在于喚醒、激勵(lì)和鼓舞”,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到賞識(shí)教育對(duì)于班主任工作的重要性。在教育學(xué)生的過程中要少批評(píng)懲罰,多去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)并給予肯定和鼓勵(lì),學(xué)生最關(guān)心的是老師對(duì)他們的'看法,最大的愿望是得到老師的關(guān)心愛護(hù),尤其是面對(duì)問題學(xué)生時(shí),如果能盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),然后真誠地去贊賞他們,鼓勵(lì)他們,那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生個(gè)個(gè)都是可愛的、優(yōu)秀的。
2、作為班主任,要有良好心態(tài),包容對(duì)待每一位學(xué)生。
“天空收容每一片云彩,不論其美丑,所以天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石,不論其大小,所以高山雄壯無比;大海收容每一朵浪花,不論其清濁,所以大海浩瀚無邊!卑嘀魅我鹬貙W(xué)生的差異,對(duì)全班所有學(xué)生都要一視同仁,公平包容的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,對(duì)成績好的學(xué)生不護(hù)短,對(duì)待中等生不冷漠,對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視。不管他們成績?cè)趺礃,平時(shí)表現(xiàn)怎么樣,即使有不少毛病和缺點(diǎn),我們要用真情容納每一位學(xué)生,不論其優(yōu)良做到不嫌棄不拋棄。對(duì)于有生理或心理殘疾的學(xué)生應(yīng)給予他們更多的關(guān)注與關(guān)愛,讓他們感受到時(shí)刻生活在愛的家園里。
3、作為班主任,要以身作則,用人格去影響學(xué)生。
教育家車爾尼雪夫斯基說:“教師把學(xué)生造成什么人,自己就應(yīng)當(dāng)是這種人”。教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。班主任的良好形象對(duì)學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響,不良形象對(duì)學(xué)生的思想有消極的影響。我們希望學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情,有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才,而我們首先就要使自己成為這樣的人。教育學(xué)生要學(xué)會(huì)生活上知足常樂,同學(xué)之間助人為樂,學(xué)習(xí)上自得其樂,身體健康快樂,從而樹立正確的人生觀。
4、作為班主任,要善于反思,不斷學(xué)習(xí)。
反思是教師的一塊“自留地”,只有不斷耕耘,才能檢討自己的教育理念與行為,不斷追問“我的教學(xué)有效嗎?”,“我的教學(xué)能更有效嗎?”,不斷總結(jié)自己的工作得失,不斷深化自己的認(rèn)識(shí),不斷改正自己的策略。新時(shí)代的老師還要成為學(xué)習(xí)型的教師,班主任亦如此,F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展太快,知識(shí)的折舊率也很快,這不僅要求我們老師要儲(chǔ)備豐富的知識(shí)和技能,而且要求我們要不斷的學(xué)習(xí),要成為一個(gè)裝滿妙計(jì)的錦囊,才能應(yīng)對(duì)各種各樣的、日益聰明的學(xué)生。
通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了寶貴的班主任工作經(jīng)驗(yàn)和方法,還學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。今后的班主任工作中,我將會(huì)把這次學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和方法用到自己的工作實(shí)踐中,扎實(shí)有效的做好班主任工作,力爭做一個(gè)有愛心、快樂、健康的班主任,用師愛點(diǎn)亮學(xué)生,做新時(shí)代智慧型班主任。
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