新員工心得體會(通用5篇)
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以不斷更新自己的想法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編精心整理的新員工心得體會(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
新員工心得體會1
今天,我滿懷著對未來的美好憧憬,我們加入了xx公司的銷售團隊,做為新員工,我們共x人參加了為期兩天的新員工職前培訓,今天是培訓的第一天,通過今天的培訓,我們了解了公司的發(fā)展愿景,解讀了公司文化和制度,并邀請公司領導參與分享經(jīng)驗。短短一天的培訓時間,讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨特文化,認識到團隊精神的重要性。
培訓時間雖短但我們受益匪淺,這都歸功于公司的合理安排。今天,公司總經(jīng)理x致辭,歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了x公司的組織架構(gòu)情況。下午,由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗的公司營銷總監(jiān)x從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營銷渠道等各方面向大家進行了系統(tǒng)培訓和分享,在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識等相關(guān)知識時x總非常激動,x牌獨創(chuàng)了中國首款竹炭洗衣液與洗潔精,把具有超強吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類生活日用品,在強大的去漬效果前提下程度的保護了消費者的健康,天然去漬,竹護健康的理念讓我們感受到了公司超強的策劃能力及專業(yè)的團隊素養(yǎng)。在培訓結(jié)束時,黃總還給我們布置了作業(yè),通過認真的復習培訓內(nèi)容和去市場走訪,我已熟知洗滌類產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢、金炭品牌多元化的渠道特點及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營銷4P、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學到了全面的營銷知識。
做為新員工,我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓雖然結(jié)束了,但是領導們殷切的教誨及講到的多個知識點我們將全面復習并熟練撐握,x公司立志于打造秀的銷售團隊,“臺上能說、臺會下做”是x總對每一個x人要求的標準,讓每一個x人拿出去都是響當當?shù)摹?/p>
x公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學習型的組織,我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神,在夯實基礎的前提下大踏步進行市場開拓,不斷學習和創(chuàng)新營銷方法,以用戶健康及體驗為原點,將x品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
新員工心得體會2
時間走得好快,算起來走出校門已經(jīng)一周年啦,呵呵,回想起來,校園里的生活仍然歷歷在目,幸福的像只鴨子,呵呵!好美···畢業(yè)就意味著工作,意味著要為自己的明天開始去奮斗。然而工作并不如我想象的那樣簡單,為了工作,每天奔波于各大招聘會,一次次的投簡歷、一次次的面試,為競爭一個崗位而擠得頭破血流,終于,第一份工作有啦,是一份跑保健品的工作,每天去大街上搜單,辛苦自不可言?墒莿倕⒓庸ぷ,沒有經(jīng)驗,不會溝通,公司方面的培訓跟不上,單憑自己的一腔激情遠遠不夠,為此,工作的一段時間里連連碰壁,只出了一個單,加上來自同事工作方面的競爭壓力,心理再也承受不了,我落荒而逃。自然后面又有了第二分第三份工作,但由于各方面的原因都沒有穩(wěn)定下來,直到來到九州通——一個真正屬于我的地方。
坦白說我不是一個好孩子,因為我任性、自我、固執(zhí),做事從不考慮后果想怎樣就怎樣,所以剛來公司工作的時候給我的同事、朋友以及身邊的顧客留下了孤僻冷漠、不合群的保健品象,并且也給她們保健品來了一些小保健品煩,經(jīng)常搞得身邊的同事愁得不知道怎樣跟我來交流,呵呵!這都是后來她們告訴我的,如果當時跟我說她們怕我接受不了,在背后她們肯定為我受了不少委屈吧,呵呵!內(nèi)心里我真的很感激那些曾經(jīng)幫助我、容忍我的好伙伴好同事們,唯有她們豪不計較的接納著我的好與壞,所以有時候很想讓她們臭罵我一頓,只為以前她們?yōu)槲宜惺艿奈也恢赖囊磺,我愛她們!來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變。向來我行我素的我已經(jīng)不再張揚,學會了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實地的去對待生活中的每一天,同時也學會了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機會。
終端零售直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的知識、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的保健品做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時不敢面對顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對我贊不絕口,對我來說這也是對我付出的最好獎勵。
九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會更加燦爛輝煌。恰逢祖國國慶六十周年,走過風風雨雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!
新員工心得體會3
不知不覺來公司已經(jīng)一個多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成最好的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻一絲一縷的力量。
企劃財經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財務人員,不僅要做好賬務處置懲罰、財務監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實時向領導反應狀況、反饋信息,對內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對外,實時知悉各項新的國家政策、看護布告、司法律例。
工作的.同時也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領導對員工的關(guān)心,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺,讓我們有緣一起工作,也讓我學會有勇氣去應對此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標準、文化超越標準。一切事情嚴格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡單化,以進步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開場,注定了她不一樣的完美來日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
在此祝同事們工作順利,幸福康健!
新員工心得體會4
20xx年6月11日我正式入司,先后在東大營業(yè)部學習。對于每一名新員工來說,柜臺業(yè)務是必須熟知的業(yè)務,于是我先被安排到柜員崗位學習。剛開始的幾天時間里,剛從學校出來的那種嫩氣讓我一時無所是從。有時候很想問營業(yè)部柜臺的前輩們一些問題,看著他們一直忙碌不停也很少有機會問,只是默默的記住他們是怎么做的,自己慢慢揣摩為什么要這么做。慢慢的,我逐漸了解了柜臺業(yè)務的體系,需找機會在不影響前輩們工作的前提下積極向前輩們請教學習。通過自己的學習和營業(yè)部前輩們不厭其煩的授教,我學習掌握了柜臺業(yè)務的一系列操作流程,熟悉了柜臺崗位的風險管理體制方面的知識。柜臺崗位的工作比較繁瑣,事情也比較多,每天都會接觸各式各樣的客戶。雖然如此,但是我清楚柜臺崗位職責的重要性,在證券業(yè)務方面,柜臺業(yè)務是基礎是前提;在公司面向客戶服務方面,柜臺服務是公司的第一道門窗,是公司形象最直接的代言人。柜臺業(yè)務的重要性決定了它是一份高風險高挑戰(zhàn)的工作。從事柜臺崗位,不但需要有高效的熟練的工作效率,更重要的是要有高尚的職業(yè)操守。這段時間的學習讓我清楚認識到,我在工作效率、工作經(jīng)驗和職業(yè)操守等方面還有很長的路要走,還要不斷的學習鍛煉。
在部學習的時候,因為開戶的人很多,所以營業(yè)部安排我在大廳指導客戶填寫資料,擔當客戶引導的工作。每天都有各種各樣形形色色的客戶,指導他們正確地填寫表格,解決他們提出來的問題。雖然每天都忙碌著指導客戶,但是當我看到客戶因為我的服務而露出滿意的微笑并輕輕說一句“謝謝”時,我覺得所有的努力和付出都是值得的。在指導客戶的這段時間里,我深知客戶引導工作的重要性,客戶引導是我們服務客戶的第一戰(zhàn)線,我的服務就是公司與客戶溝通的橋梁,我做得不好或者服務不當都會造成公司的損失,都有可能造成公司客戶的流失。于是我更加努力學習,虛心向前輩請教,注重儀表,主動詢問客戶的需要,重視每一位客戶,盡最大努力讓客戶滿意。在東大營業(yè)部的這段時間里,我收獲xx富,得到了東大營業(yè)部的盧總、陳瓊姐還有各位老員工前輩們的指導及我們一起在東大學習的新員工們的幫助,十分感謝他們。這段時間里學習的、經(jīng)歷的都是我人生的寶貴財富。
柜臺崗位是一個高風險的崗位,這段時間的學習,我充分認識到要做好柜臺業(yè)務,自身的職業(yè)操守和公司的管理系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)都是我們做好柜臺業(yè)務的前提基礎。在道德品質(zhì)上、人格素養(yǎng)上要求我從點滴中做起,認真做人,做事,培養(yǎng)高尚的職業(yè)操守。認識學習公司的管理制度和合規(guī)制度,嚴格按各項規(guī)章制度辦事,不斷的更新掌握公司下發(fā)的新工作流程。
新員工心得體會5
醫(yī)藥代表應具備的知識:醫(yī)藥知識,特別是你自己產(chǎn)品的知識,藥理,病生理,臨床,銷售技巧,市場等等,F(xiàn)在很多醫(yī)藥代表抱怨藥物不好賣的同時,總是價格,回扣為先。其實這是銷售上不去的主要原因。如果一個公司發(fā)現(xiàn),銷售抱怨價格,回扣的時候,只能說明兩點:銷售人員的水平有限,公司產(chǎn)品質(zhì)量有問題。
一個成功的銷售,應該記。簝r格永遠不是銷售不好的原因。價格由很多成分構(gòu)成,前期開發(fā)科研成本,生產(chǎn)成本,市場銷售成本,品牌價值利潤。那么這里面那部分是公司掙錢的部分?其實真正能夠提高利潤的部分在品牌價值利潤。沒有品牌的產(chǎn)品比有品牌的產(chǎn)品價格要低。但是并不是價格低就好賣。奔馳也不過就是汽車,寶馬也是,本田也是,但是價格不同。如果你有錢,你愿意不愿意買奔馳?那么價格是問題嗎?所以如果不是價格問題,那么就要分析,什么原因?qū)Ψ讲挥媚愕漠a(chǎn)品,一般來說,最主要的原因,是沒有接受你這個人。一個優(yōu)秀的銷售,一定是個有著人格魅力的人。要讓客戶感到,你的產(chǎn)品和你的人是同樣的表現(xiàn)。你表現(xiàn)高貴,那么他就會認為你的產(chǎn)品質(zhì)量也高。這就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客戶就會跟著你走,你買什么產(chǎn)品,他就賣什么產(chǎn)品,只要他有經(jīng)濟實力,他不會在乎價格,更何況藥品的價格不是醫(yī)生直接支付,只要你的產(chǎn)品能夠真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要從外到內(nèi)。我前邊說了,外表對于銷售來說非常重要。但是第一眼過后,那么最重要的就是你的知識了。所以一個好的銷售,一定是博覽群書,什么都知道的萬事通。而且是自己產(chǎn)品的專家,可以做到問不倒的銷售,是客戶最穩(wěn)定的銷售。因為客戶跟著他,心里有底。
醫(yī)藥行業(yè)和其他行業(yè)有個最大的不同就是,醫(yī)藥行業(yè)對專業(yè)知識要求非常高。因為藥物的一個重要特征是有副作用。而如果一個銷售對自己藥物的副作用不夠了解,那么就不足以提供可靠的幫助給醫(yī)生。作為一個醫(yī)藥代表,時刻要記住:在你的產(chǎn)品方面,你才是真正的專家!醫(yī)生只有用藥的經(jīng)驗,并沒有大量藥物知識,而你應該具備你的產(chǎn)品,你的同類產(chǎn)品,你的競爭產(chǎn)品的所有知識。所謂知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
很多醫(yī)藥代表,特別怕自己的產(chǎn)品有副作用,我以前開會的時候,曾經(jīng)聽有的同事抱怨我們產(chǎn)品說明書上副作用寫得太多。使病人恐懼使用我們的藥物。在交流經(jīng)驗上我說,我和大家的想法正相反。我給醫(yī)生介紹我們的產(chǎn)品的時候,把我們公司列出藥物副作用作為優(yōu)勢,第一說明我們公司對藥物的研究到位。所有藥物都有副作用,這個道理只要有??知識的醫(yī)生都清楚。我們列出藥物副作用,也就是告訴醫(yī)生,如果出現(xiàn)這些情況,也屬于可預料情況。因此使醫(yī)生處方的時候,更加放心。因為知道,所以才能夠處理。我常問醫(yī)生,如果一個藥物沒有標明副作用,你真得放心處方嗎?如果一旦出現(xiàn)副作用,病人再來找你,你怎么辦?怎么處理?我認為一個藥物標明副作用,不但是對醫(yī)生負責,也是對病人負責。同時說明藥廠的藥物研究細致,科學。更加說明此藥物的嚴謹性,科學性。一個最普通的藥物知識,就是一個藥物的篩選,一定是以副作用極小化來確定的,或者是藥效極大化。醫(yī)藥代表的工作,就是幫助醫(yī)生了解藥物,了解我們帶給他們的讓他們安心用藥,提高他們的藥物知識。這樣他們才能有信心接觸病人的疑慮。所以對于一個醫(yī)藥代表來說,正確的解釋藥物副作用,并且把這個轉(zhuǎn)化成對醫(yī)生的幫助,這才是一個醫(yī)藥代表應用自己的專業(yè)知識加上銷售技巧的表現(xiàn)。醫(yī)藥代表,不是送錢的財神,醫(yī)藥代表應該是傳送知識的媒介。其實從銷售學上講,醫(yī)藥代表不是真正意義上的直接銷售,在英文里面,叫missionary.這類銷售的工作,其實是使命作用。就是傳送知識。如果醫(yī)藥代表把這個主要的作用放棄,那么這個工作的意義就消失了,那么醫(yī)院不需要醫(yī)藥代表也是正常的了。
藥店和醫(yī)院從銷售渠道上講,是兩種完全不同性質(zhì)的銷售。藥店的銷售要靠促銷手段,藥店銷售拿回扣是正常的銷售方式。藥店銷售和商店銷售一樣,藥廠給他們的促銷包括,提供貨架銷售回扣,數(shù)量銷售回扣,個人銷售提成等等。這些都是商業(yè)流通的正常手段。這個工作和醫(yī)院醫(yī)藥代表的工作有著性質(zhì)的不同。當然他們的一部分工作也是講述藥品,但是藥店的人沒有臨床經(jīng)驗,醫(yī)學知識不是非常豐富。所以對他們的只是講述屬于普及性質(zhì)。不需要很深的醫(yī)學知識。和藥店的員工講藥,主要是讓他們了解基本的知識,用這個來維護和他們的關(guān)系。對他們最有用的就是公司的銷售促銷政策,回款政策。
如果是處方藥物,還是要與處方醫(yī)生建立良好的關(guān)系與藥方的員工的關(guān)系,就是對otc藥物。那就是要告訴他們你們的藥物和其他藥物的區(qū)別,以及你們是否有促銷政策。比如專柜,專人銷售。特殊日銷售等等。otc銷售要憑借公司市場部的支持,廣告,活動等等,不是一個人能做的努力。
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