中文字幕高清在线,中文字幕在线电影观看,中文字幕在线看,免费国产一区二区三区,男攻调教双性男总裁,热热涩热热狠狠色香蕉综合,亚洲精品网站在线观看不卡无广告

儀表心得體會

時間:2023-05-08 14:51:22 澤彪 心得體會 我要投稿

儀表心得體會(精選13篇)

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的儀表心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

儀表心得體會(精選13篇)

  儀表心得體會 1

  學(xué)了這門課程我了解到:人的形象如同一個店鋪的門面,一個人的個人形象的好壞,直接決定著你人際交往的成敗。個人形象是通過自己的努力,不斷地充實和提高自身的道德修養(yǎng),通過他人而反映出來的。生活中我們常常聽到這樣的話:某某領(lǐng)導(dǎo)有很強的親和力,某某個人人緣挺好,大家都愿意和他交往。這都是個人形象較好的一個表現(xiàn)。個人形象的塑造并非一日之功,良好的個人形象是通過自己的日積月累,把好的餓方面不斷展現(xiàn)給他人,把不好的地方逐漸改善的一個過程。想要樹立一個良好的個人形象,就必須注意自己的一言一行。

  而個人形象在構(gòu)成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。

  第一、是儀容。儀容,是指一個人個人形體的基本外觀。

  第二、是表情。表情,通常主要是一個人的面部表情。

  第三、是舉止。舉止,指的是人們的.肢體動作。

  第四、是服飾。服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。

  第五、是談吐。談吐,即一個人的言談話語。

  第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。

  通過學(xué)習(xí),從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),提高個人形象,使我受益匪淺。

  儀表心得體會 2

  8月1日下午,由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對公司員工以后的工作和生活有著相當(dāng)重要的作用。

  中國自古以來就是禮節(jié)之邦。衣食足而知禮節(jié)。禮節(jié)就在我們身邊,對每一個人來說都是很重要的。那末,甚么是禮節(jié)呢?金教授以為,禮節(jié)就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。禮由心生,一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一。文明禮貌服務(wù),怎樣對待他人?那就要做到待客三聲來有迎聲、問有答聲、往有送聲。不但要情勢美而且要心靈美。這些給我們的啟示是,良好的禮節(jié)可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮節(jié)是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的綜合之美、完善之美,更代表一種深入的道德指引。

  商務(wù)禮節(jié)看似虛無抽象,實在包括在我們每天的工作中。作為一位工作在服務(wù)崗位的員工,天天都會接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對象。對比自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的'角度著想,靈活地處理一些無關(guān)原則的小事、雜事,盡量地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同五花八門的客戶處理好關(guān)系。得體的商務(wù)禮節(jié),體現(xiàn)的是一個人性德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是同等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種天職,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講求一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,構(gòu)成互動,否則就可能造成沒必要要的誤解。總的來講,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展現(xiàn)自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,假如公司每名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時留意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象往迎接生活的每天,那末我們不但能提升自己形象,實現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,增進公司發(fā)展。

  儀表心得體會 3

  光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間兩個月匆匆而過,在此期間,我在領(lǐng)導(dǎo)與各位師傅們的悉心培養(yǎng)下,通過自己艱辛的勞動,使我成為了一名有理想、有抱負(fù)的社會青年,也使我學(xué)到了一些書本所學(xué)不到的知識!兩個月來,給我留下的寶貴經(jīng)驗是難忘的,并將成為我受用終生的財富。

  大學(xué)實習(xí),我就對儀表這個工作崗位產(chǎn)生了濃厚的興趣,在公司,令我拓展了眼見,加深了理解,同時也暴露出了大大小小的缺陷,成為我在今后工作中奮發(fā)自勵的動力;對于我這個剛剛邁出學(xué)校大門的學(xué)生來說,這一切都是無比新鮮的。工作中漸漸發(fā)覺儀表是一個及力量于技術(shù)相結(jié)合的工種,要求工作人員必須有強烈的組織紀(jì)律性和責(zé)任感;

  為此,我嚴(yán)格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時做好每一項任務(wù),但是在工作中依然存在著缺點與不足:對業(yè)務(wù)的不熟悉、處理問題時做不到得心應(yīng)手、工作經(jīng)驗有待提高、對相關(guān)知識情況了解不夠確切詳盡、掌握技術(shù)的手段不夠全面,對此,我必須繼續(xù)學(xué)習(xí),以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,同時團隊協(xié)作的能力也需要進一步增強與提高,我會在以后的日子里,虛心向人請教,自發(fā)式鉆研圖紙、說明書等有用設(shè)備,要知其然,更要知其所以然。

  總之,在這兩個月中,即是自我發(fā)展與發(fā)現(xiàn),又是自我完善與考驗的`過程,是我大學(xué)生活向社會生活的過渡,雖然目前所學(xué)到的只是皮毛,但是這只是我工作的開始,優(yōu)秀的技術(shù)人員都是由簡單到復(fù)雜、有系統(tǒng)、有計劃的不斷學(xué)習(xí)而成就的,因此,我不斷的命令自己,盡最大的努力,爭取更大的成功與超越。

  儀表心得體會 4

  上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班,兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到禮貌用語,似乎我都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。

  這次的培訓(xùn)能夠說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮,作為一個服務(wù)人員外在的儀表,站坐立行的各種姿勢,對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀能夠很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來,從另一方面來講有好的`形象,好的素質(zhì)的人更能夠得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人,一個憤世嫉俗的人,怎樣會注意到自己的儀表,怎樣會有微笑的情緒,一個連對客戶提出的問題,對應(yīng)對工作的壓力都沒有信心承受的人,又怎樣會笑的出來呢?因此我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑,正因微笑具有穿透心靈的力量,能夠冰釋所有的哀怨與愁苦,微笑著接待每一位或善或兇的客戶,微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質(zhì)是自信的表現(xiàn),只有有自信的人才會顯得更出色,才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美。讓人堅信、信賴。

  同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn),讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗,兩天下來和同事們學(xué)到了很多,也互相學(xué)習(xí)到了很多,取長補短共同進步。在今后的'工作中我們也有了核心思想,那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶,用最真心的微笑去迎接每一天,這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻。

  儀表心得體會 5

  中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。

  實踐求真知,通過12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。

  那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則!岸Y由心生”,一個具有良好禮貌意識的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),務(wù)必表里如一。“禮貌禮貌服務(wù),怎樣對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅僅要形式美而且要心靈美!

  良好的禮儀能夠贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

  職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生狀況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,但是是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,消息用語,鞠躬禮到禮貌用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,禮貌禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。

  當(dāng)開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不好在會上頻發(fā)消息,轉(zhuǎn)筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不好吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不好拘謹(jǐn),這但是可遇不可求的機會呀。

  同事之間溝通,上下級之間的溝通,必須要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不好用手指人,背后不好議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不好抱怨等等。其實我們對禮儀的`認(rèn)知面還有待加強。因此,我們要趁閑暇時刻應(yīng)多多來加強禮儀這方面的學(xué)習(xí),正因我們代表的不僅僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象應(yīng)對外界,并且還要做到學(xué)以致用。

  能夠說,禮儀是一張人際交往的名片。禮貌禮儀能夠幫忙我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重!币虼苏f:知禮懂禮,注重禮貌禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得完美人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學(xué)的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶帶給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與群眾共同成長。

  儀表心得體會 6

  為了使學(xué)生儀容儀表做到符合中學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)形象,我開展了系列活動,如“中學(xué)生青春形象”漫畫、手抄報、黑板報比賽,及主題班會、廣播媒體宣傳等方式,同時還舉行了活動的啟動儀式。

  為了監(jiān)督學(xué)生能在短時間內(nèi)整改,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值崗協(xié)助學(xué)生會督促學(xué)生且連續(xù)兩周利用早操時間一個班一個班進行檢查及利用班會課時間突擊對學(xué)生進行檢查,對不合格的學(xué)生給予期限要求整改。

  此次活動的`開展,使學(xué)生意識到了作為一名中學(xué)生應(yīng)該具備的基本要求,其中體現(xiàn)在大部分學(xué)生都換上了校服、穿上了運動鞋和涼鞋、剪掉了怪發(fā)型、帶上了?。

  儀表心得體會 7

  人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。個人言行在社會活動中應(yīng)與其身份、地位、社會角色相適應(yīng)。員工的禮儀形象是知識水平、修養(yǎng)、風(fēng)度的反映。作為社會的一份子,也是對整個社會的法律、社會道德、行為規(guī)范遵守程度的外在體現(xiàn)。作為職業(yè)人或公司禮儀不只需要每位員工得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止,而且,更需要有良好的精神風(fēng)貌。員工的形象即代表著我們的企業(yè)形象,更重要的是沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功!

  從7月21日開始,公司對我們部分員工做了關(guān)于《商務(wù)禮儀與有效溝通》的培訓(xùn),至7。29日,已講了五節(jié)課的內(nèi)容。

  首先感謝公司為我們提供了這個提升自我的平臺,也感謝公司為我提供了這么好的`一個鍛煉自我、展示自我的機會。經(jīng)過這四天的培訓(xùn),我覺得收益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方。

  首先我要特別感謝三個人:第一個是我的領(lǐng)導(dǎo)李蔭惠李總,在培訓(xùn)課件的幾次修改工作中,他對我耐心的指導(dǎo)以及在我緊張時對我的引導(dǎo);還有我的同事王雅文,在做課件過程中給過我細(xì)心的幫助;再有就是我的同事王永建,在為期一周的培訓(xùn)課件準(zhǔn)備工作中對我的支持與陪伴。沒有他們,就沒有我今天的培訓(xùn)成績!

  培訓(xùn)第一節(jié)課,我的心里很緊張。因為坐在臺下的都是各部門領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事。這是我第一次作為一名講師,站在講臺上。雖然緊張,但更多的我想的是此刻我是講師,我一定要為臺下聽課的人負(fù)責(zé)。因為,我的表現(xiàn)直接關(guān)系到課程的質(zhì)量,關(guān)系到人們的學(xué)習(xí)效果。從小我就特別尊敬和羨慕自己的老師,盼望有一天,自己也能有這樣的機會,萬眾矚目,瀟灑而自信的把自己所知道的知識與思想傳達給更多的人。那將是多么自豪、多么幸福啊。想到這里,我平復(fù)了緊張的心緒,從容而自信地講解著。不知不覺中,30分鐘的課程結(jié)束了,臺下傳來熱烈的掌聲,此刻,我有了十分的獲得感!

  禮儀不是空洞的口號,她體現(xiàn)于生活、工作的點點滴滴,體現(xiàn)于個體生命活動的方方面面。本周禮儀培訓(xùn)以來,我聽到更多的是:您看,您請,您先,您好。大家交談中少了人前背后的家長里短,談的更多的是工作的配合與支持、加油與鼓勵;看到更多的是著裝的整潔規(guī)范,儀態(tài)的從容與穩(wěn)重。

  通過本次培訓(xùn)授課,我豐富了更多人的知識,更豐富了自己,成長了自己!

  儀表心得體會 8

  在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我院于20xx年xx月xx日對全院醫(yī)護人員舉行了禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,實到55人(醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人,醫(yī)護人員31人,公衛(wèi)9人,鄉(xiāng)村醫(yī)生11人)。在此次培訓(xùn)過程中,我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí),包括形象禮儀、見面禮儀、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù)、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,使我真正認(rèn)識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。

  一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。

  細(xì)節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會成為我們一生受用的寶貴財富,因為行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,可以說習(xí)慣成自然,所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去。

  二、微笑服務(wù),禮貌用語常掛嘴邊。

  微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無言服務(wù),對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心!蔽⑿υ诜⻊(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人,但是對病人而言,他是病人他不舒服他需要服務(wù),不管我們有多么疲勞,給病人一個微笑,他會感到一種自身的優(yōu)越,會感到自己獲得尊重,有一種溫暖如家的.感覺,那么他的心情就會好,他的心情影響他的療效。微笑不需要付出代價,卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

  “請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”等等,這些簡單明了的禮貌用語不僅讓病人感到親切友善,還向病人展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長時,接起來說聲“對不起,讓您久等了!碑(dāng)下雨的時候,說一句“您沒帶傘,有沒有著涼?”當(dāng)早上做治療時你說一句:“您今天看起來氣色真好!边@些不超過10個字的話,拉近了與病人之間的距離,讓病人感到溫馨,增進醫(yī)患護患信任度。

  三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

  如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,要扎扎實實的苦練基本功,虛心向同事多學(xué)習(xí),多問,不要好高騖遠,不要自視清高,把每一位老員工、每一位病人當(dāng)作自己老師。

  從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給病人。我們在做好本職工作的同時,多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息,病人來的時候,為他們提供咨詢、建議,既方便病人又提高了我們的知識。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考病人的真正需求是什么,病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,只是機械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,我們不僅僅局限在讓病人滿意,而是讓病人感動,讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個細(xì)節(jié)中、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地,就要在團結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,提供多元化服務(wù)。

  注意事項及改進措施:

  1、下次培訓(xùn)備課要充足,要準(zhǔn)備充分的案例,因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作,這樣有利于員工互相交流,研討。

  2、要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,要學(xué)習(xí)授課技巧,不能獨自演講,要學(xué)會引導(dǎo)員工參與。

  3、要掌握培訓(xùn)節(jié)奏,難理解的知識要著重講解,要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道、想學(xué)習(xí)的問題和重點。

  4、希望院里準(zhǔn)備話筒,提高音量,使講課者更輕松,聽課者更能聽清。

  儀表心得體會 9

  前段時間,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓(xùn)。這次禮儀培訓(xùn)確實受益匪淺,周思敏老師不僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學(xué)會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認(rèn)識和理解。

  通過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地達到了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用,F(xiàn)淺談一點自已的體會。

  一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。

  通過這次禮儀培訓(xùn)之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認(rèn)知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當(dāng)中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不要搖晃頭、腳或腿,眼睛不要瞟來瞟去等等。結(jié)合實際來看,確實是的.!

  在沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在現(xiàn)在的工作中,無論發(fā)生什么事情、面對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我面對人和事的一種本能反應(yīng)。

  二、禮儀無處不在。

  我們從小就學(xué)“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標(biāo)準(zhǔn)”“行為規(guī)范”,從某種意義上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。可以說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每天都在家庭、街道、學(xué)校或是工作單位里活動,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。

  自小學(xué)起我們就接受著各種不同的禮貌教育,我們被要求學(xué)會問好,道歉及感恩等等,我們經(jīng)常都在說禮貌用語十個字,然而事實是真正能夠很準(zhǔn)確地完整地說出來的人是很少的。在現(xiàn)實生活中,經(jīng)常與人打交道,我們都要學(xué)會如何尊敬地稱呼對方,能夠在一定地場合恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用好敬語,會給我們的生活和工作帶來很多的好處,反之則可能給我們帶來很多不便。在請求別人幫忙時用懇請的語氣和祈使句往往是會有很大結(jié)果的;在與人打交道時要懂得說對不起,傲慢只會把事情搞得更糟糕,退一步海闊天空。

  為別人服務(wù)時一定要做到真心實意、全心全意和充滿善意。用心盡力地做到口到、眼到、身到和意到。與人交談時要正視或者仰視對方,隨時注意對方的需要,應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的國語普通話交談,表情自然能夠與對方互動,盡量保持著露出六顆牙齒的大方的笑容。

  我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,所以,我們需要加強自身的素質(zhì)、修養(yǎng);所以,我們需要學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范。

  儀表心得體會 10

  服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題,應(yīng)該說我們酒店的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

  我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人——外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話,第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活,智慧的'生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎么努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活,交往藝術(shù):待人接物之道。

  在商務(wù)禮儀中,有兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,才能達到良好的溝通。

  作為一名酒店的服務(wù)人員,要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店良好的服務(wù)品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員!

  儀表心得體會 11

  隨著現(xiàn)代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關(guān)注。俗話說:不學(xué)禮,無以立,禮儀不是單穿衣戴帽那樣簡單,而是包含涉及為人處事的大學(xué)問。工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù),是現(xiàn)在患者選擇醫(yī)院就診的新標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景下,提升醫(yī)院形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高患者滿意度是醫(yī)院文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。

  我醫(yī)院為了打造全新的服務(wù)形象,特別邀請民航資深空姐就常規(guī)服務(wù)禮儀對我們進行了專業(yè)的培訓(xùn),我很有幸參與。通過兩個下午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示于素質(zhì)以及各種禮儀禮節(jié)的重要性。對個人角度而言,規(guī)范的禮儀有助于提高個人的自身修養(yǎng),有助于人們美化自身、美化生活,有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;于醫(yī)院的角度而言,可以美化醫(yī)院形象,提高患者滿意度和美譽度,最終達到提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會感召力。以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過學(xué)習(xí),感覺還是有些差距,比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯的思想。通過學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,有效提高自己的'工作積極性,抱以醫(yī)院為家,患者為親人的思想,讓自己做的更好。

  服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠沒有因此而結(jié)束,相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。作為藥房的一名工作人員,我將用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造醫(yī)院良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給患者留下美好的印象。要切實規(guī)范服務(wù)行為,有效提高服務(wù)質(zhì)量及患者對醫(yī)護工作者的滿意度,減少醫(yī)療糾紛,做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,用最美的微笑迎接患者,耐心的解答患者的需求,用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作,在為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時體現(xiàn)自身服務(wù)的價值!

  儀表心得體會 12

  前不久的時候,我們參加了我們地區(qū)教師進修,學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座。講座老師不僅幽默的語言,生動形象的圖片,對教師禮儀做了詳細(xì)的解讀,而且還現(xiàn)場示范,并且和臺下的教師們進行了良好的互動,我們一起跟著老師進行站姿,坐姿等實際操作,對于教師里有了更加深刻的理解和體會。著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說過,教育工作者的全部工作就是為人師表,不為教師,就是要帶人品,學(xué)問等方面作別人學(xué)習(xí)的榜樣,因此,教師要有教師的風(fēng)度,要樹立教師的光輝形象,給學(xué)生們做好表率,我們就必須要規(guī)范自己的言行舉止,要注重教師的個人禮儀,樹立教師新形象,展示自己的人格魅力。

  首先,形象是一個人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對于一名教師來說是一種修養(yǎng),也是一種文化,更是一種精神文明的體現(xiàn),形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過于服飾,服飾可以展示個性,揚長避短,反映精神面貌上為教師職業(yè)的.特點,具有明顯的特殊性,在衣著,服飾上就不能夠隨心所欲,不加顯示,必須要一折。沒有奇裝異服,因為教師的衣著對于學(xué)生是無聲的教育,能夠在潛移默化之中使學(xué)生得到良好的教育,我們的衣著品味,價值取向,服裝風(fēng)格,服裝特點,整潔程度無不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個人修養(yǎng),我們的著裝必須要符合教師倒酒他特點,要根據(jù)我們自身的形象條件來搭配服飾,美觀得體,整潔衛(wèi)生,要體現(xiàn)出教師的良好形象。

  教師的行為最基本的就是穩(wěn)重,穩(wěn)重,就是舉止得體,不卑不亢。老師有許多可供學(xué)生模仿的局勢,坐有坐樣,站有站樣,活潑而不是端莊,教師要特別注意舉止,不可心浮談下,不能夠放肆作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢,大發(fā)威嚴(yán),無論在任何情況和場合之下,都要沉著冷靜,從容不迫。

  儀表心得體會 13

  第一,著裝要注意得體與整體美。只有美而得體,才是符合禮儀要求的。各式時裝鞋、休閑鞋不能與正式禮服相配。穿西服時一定要配顏色適宜的皮鞋,并且忌戴帽子。西服的衣褲兜內(nèi),忌塞得鼓鼓囊囊。

  第二,參加社交活動,進入室內(nèi)場所時,均應(yīng)摘帽,要脫掉大衣或風(fēng)雨衣等。男子任何時候在室內(nèi)都不要戴帽子和手套,更不要戴墨鏡。在室外遇有隆重儀式或迎送等禮節(jié)性場合,也不應(yīng)配戴墨鏡的`。有眼病需戴有色眼鏡時,最好應(yīng)向客人或主人說明并表示歉意,或在握手、交談時將眼鏡摘下,離別時再戴上。

  第三,正式場合不要穿短褲、超短褲、緊身褲、背心等,內(nèi)衣(背心、襯裙、襪口等)不能露在外衣外面。宴會聯(lián)歡時女士應(yīng)穿裙子。女士穿旗袍時,開叉不可太高,膝上1-2寸為宜。公共場合只穿內(nèi)衣是非常失禮的。而睡衣只適宜在臥室穿著。在家里或賓館內(nèi)接待來賓和客人時,不得光腳,更不能只穿內(nèi)衣、睡衣、短褲。

【儀表心得體會】相關(guān)文章:

儀容儀表心得體會12-27

儀容儀表心得體會作文03-16

儀容儀表培訓(xùn)心得體會02-16

商務(wù)儀表培訓(xùn)心得體會范文04-01

儀容儀表心得體會(精選3篇)03-10

儀容儀表心得體會(精選12篇)09-09

儀容儀表學(xué)習(xí)心得體會08-29

教師儀容儀表心得體會10-31

儀表實習(xí)報告06-12