應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心得體會(huì)范文（通用5篇）
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心得體會(huì)范文（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心得體會(huì)1
一節(jié)課有四十五分鐘，在課堂的進(jìn)行過(guò)程中，學(xué)生的情緒或者其他因素可能會(huì)導(dǎo)致各種各樣的課堂突發(fā)事件產(chǎn)生。其實(shí)作為實(shí)習(xí)生，我挺怕課堂突發(fā)事件的，但是我確實(shí)遇到了。
在一節(jié)課上，我的一個(gè)學(xué)生突然趴在桌子上哭了，這是一名女生，平時(shí)性格比較活潑，我先看了一下她周圍的學(xué)生，他們?cè)谇穆曊f(shuō)話，但是是一副茫無(wú)所知的樣子，于是我判斷不是周圍的學(xué)生欺侮她。于是我先暫停了講課，讓其他學(xué)生自己思考整理一下剛剛講過(guò)的內(nèi)容。
我輕輕地走到那個(gè)女生旁邊，輕聲問(wèn)她：“哪里不舒服嗎？還是心情不太好？如果身體不舒服的話，我們要及時(shí)去治療，如果心情不好的話，你可以先回宿舍休息一下（那個(gè)女生住宿），課后咱們可以談?wù)�。如果有困難，老師會(huì)幫助你的�！蹦莻�(gè)女生聽(tīng)了我的話，擦干眼淚抬起頭，我跟她說(shuō)“能堅(jiān)持聽(tīng)課嗎？身體是革命的本錢。”她肯定的點(diǎn)了點(diǎn)頭。于是我繼續(xù)上課。下課后，她跟著我到辦公室，我跟她談了之后知道原來(lái)是最近學(xué)習(xí)函數(shù)這一塊，她有點(diǎn)困難，然后又知道這部分知識(shí)點(diǎn)很重要，可是對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容越聽(tīng)越聽(tīng)不懂，越不懂越著急，所以一下子控制不住，急哭了。
聽(tīng)了她說(shuō)的，我讓她在每天晚自習(xí)之前的十五分鐘時(shí)間，如果當(dāng)天有沒(méi)聽(tīng)懂的內(nèi)容就來(lái)辦公室找我，并且針對(duì)性的給她圈了不同類型的比較基礎(chǔ)的題目，鞏固一下新知識(shí)，加深理解。通過(guò)一段時(shí)間的輔導(dǎo)之后，她能夠跟上課堂內(nèi)容，也重新看到了課堂上講課她會(huì)心的笑容了，我也很開(kāi)心。
我認(rèn)為這件課堂突發(fā)事情我處理的還不錯(cuò)，雖然會(huì)耽誤一點(diǎn)課堂時(shí)間，大約需要兩三分鐘，對(duì)課堂也不是一點(diǎn)影響也沒(méi)有，但是我認(rèn)為這也是教師應(yīng)該做的做法，真心去關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓她本人以及其他學(xué)生感受到一次愛(ài)心教育。
處理課堂突發(fā)情況其實(shí)是一門藝術(shù)，在處理課堂突發(fā)事件時(shí)，教師首先要保護(hù)當(dāng)事人的尊嚴(yán)，不能使突發(fā)情況損害學(xué)生的身心健康。比如兩個(gè)學(xué)生在課堂上發(fā)生口角，先緩和氣氛，再處理。
比如課堂上有學(xué)生走神，可以通過(guò)敲黑板，或者講一個(gè)有趣的話題來(lái)吸引學(xué)生注意力。這種靈活多變的教學(xué)技術(shù)是厚積薄發(fā)的效果。比較幸運(yùn)，我抓住了這次事件契機(jī)，把它轉(zhuǎn)化成了構(gòu)建和諧師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生興趣的催化劑。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心得體會(huì)2
“老師，我認(rèn)為書(shū)上錯(cuò)了�！薄袄蠋�，您講的不完整�！薄袄蠋煟矣懈�(jiǎn)單的方法。”“老師，他打我!”“老師，睡著了……”老師面臨著前所未有的尷尬!課堂面臨著前所未有的挑戰(zhàn)!課堂上的突發(fā)事件就是擺在每個(gè)老師面前的一道難題。實(shí)踐告訴我，這時(shí)要靈活應(yīng)變、尊重學(xué)生，課堂將會(huì)因“突發(fā)事件”而變得更美麗!
1、對(duì)于課堂上的學(xué)習(xí)類型的突發(fā)事件，老師可以這樣
1.1完美預(yù)備教案
教師在撰寫(xiě)教案的過(guò)程中，對(duì)于一些問(wèn)題，尤其是限制性不強(qiáng)的問(wèn)題，可事先在教案中盡可能預(yù)設(shè)所有的答案。尤其像我們年輕的教師，對(duì)教材不是很熟悉的情況下，可先做到自己心中有底，才能處事不驚。
1.2敢于跳出課堂
教師要有預(yù)定計(jì)劃，但又不能限于預(yù)定計(jì)劃而不敢越雷池半步，不能固步自封于教案之中。我認(rèn)為，學(xué)生學(xué)習(xí)的好壞并不取決于你所備的教案，而應(yīng)是學(xué)生當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)狀況。教師應(yīng)時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生的表現(xiàn)、學(xué)生的需求，而非教案的限制。尤其是數(shù)學(xué)課堂，需要教師努力激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，放手讓學(xué)生自主探索。這才是學(xué)習(xí)的真諦!
每一位教師都應(yīng)學(xué)會(huì)更完美地去解決突發(fā)事件，并及時(shí)的捕捉住此中的智慧火花，讓他綻放生命活力，使課堂教學(xué)因突發(fā)事件而變得美麗。
2、對(duì)于課堂上紀(jì)律的突發(fā)事件可以
2.1以幽默的語(yǔ)言化解
案例A：記得我上中學(xué)時(shí)，一天下午第二節(jié)課我趴在桌子上睡著了，老師迅速走過(guò)來(lái)，“啪”，用力在課桌上拍了一下，氣沖沖地說(shuō)：“怎么，困了回家睡去。躺在床上比在這舒服，睡一年也沒(méi)人管你，這就可以走，我不稀罕你這一個(gè)學(xué)生�！闭f(shuō)完就走回了講臺(tái)。我抬頭瞪著他的背影，慢慢的低下了頭，沒(méi)有再睡覺(jué)，更沒(méi)有聽(tīng)課。
案例B：一次聽(tīng)一位老師的`課，一位同學(xué)打瞌睡，那位老師笑呵呵走過(guò)去用手指敲敲他的`桌子說(shuō)：“快別睡了，再睡我可要唱《霍元甲》的主題歌了，”說(shuō)完還真唱了起來(lái)：“睜開(kāi)眼吧!小心看吧!我唱得對(duì)嗎?”學(xué)生都被他逗笑了，連打瞌睡的同學(xué)也來(lái)了精神，專心致志地聽(tīng)起課來(lái)。
這兩位老師都是本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，糾正其錯(cuò)誤。但是前者老師居高臨下的嚴(yán)肅批評(píng)，使學(xué)生很難接受，而后者變嚴(yán)肅為幽默，不但沒(méi)有損害學(xué)生的自尊心，使學(xué)生覺(jué)得老師給我留了“面子”，理解老師的良苦用心，從而徹底改正自己的缺點(diǎn)，達(dá)到“親其師而信其道”的教育效果。一個(gè)幽默的教師是很受學(xué)生歡迎的，他能有效的調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)生狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，會(huì)使師生關(guān)系更加融洽。
2.2設(shè)身處地，從學(xué)生出發(fā)，
案例：有次上課時(shí)，教室里總有同學(xué)在嘀咕著什么，好一片繁榮的景象。我正納悶，平時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)這種情況，是怎么回事?注視著學(xué)生，不過(guò)他們沒(méi)有什么反應(yīng)。我回頭看了看黑板上的課表，原來(lái)上一節(jié)是體育課。我調(diào)整了一下自己的情緒對(duì)學(xué)生說(shuō)：“我知道你們上一節(jié)課是音樂(lè)，神經(jīng)還處于興奮狀態(tài)中，那咱們把興奮轉(zhuǎn)移到數(shù)學(xué)上來(lái)�！睂W(xué)生慢慢地靜了下來(lái)。
作為教師，有的時(shí)候應(yīng)該放下老師的“架子”，在不失去原則的情況下，從學(xué)生的角度去看待問(wèn)題，緩和師生之間緊張的關(guān)系。
2.3用暗示方法，平靜面對(duì)學(xué)生的行為
案例：課堂上往往是教師正講得投入時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生或說(shuō)話，或偷看小人書(shū)，或吵架……我們?nèi)绾翁幚磉@些突發(fā)事件?當(dāng)學(xué)生個(gè)體的違紀(jì)行為沒(méi)有影響到其他同學(xué)時(shí)，教師可采用暗示方法。如走到一位正做小動(dòng)作的學(xué)生跟前，輕輕地咳嗽一聲，或者輕輕敲一下其課桌。這樣，學(xué)生自然“心領(lǐng)神會(huì)”，便會(huì)自動(dòng)投入學(xué)習(xí)活動(dòng)。如果通過(guò)暗示，該生未察覺(jué)，或者根本不領(lǐng)情、不買賬，教師則可出其不意地提出一個(gè)問(wèn)題讓其回答。這樣，學(xué)生的注意力便迫不得已地集中到課堂上來(lái)了。
這種冷處理法，不用多說(shuō)，而用眼神示意或用手語(yǔ)暗示，一般來(lái)說(shuō)是挺奏效的，而且不會(huì)引起正面沖突，破壞課堂氛圍。課堂上教師多多進(jìn)行“大聲表?yè)P(yáng)、悄悄批評(píng)”，用眼光、手勢(shì)、身段、旁敲等行為暗示，化解師生沖撞，從而達(dá)到自我適調(diào)困擾的目的。
3、處理突發(fā)事件的常用技巧
技巧1：給學(xué)生下臺(tái)提供機(jī)會(huì)
學(xué)生的心靈如同一棵剛發(fā)芽的幼苗，非常的脆弱，時(shí)刻需要教師予以悉心的呵護(hù)。身為人師，處處站在學(xué)生的處境去想，挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，并給予真誠(chéng)的贊揚(yáng)，把全體學(xué)生的注意力迅速轉(zhuǎn)移、集中到他的閃光點(diǎn)中去，為學(xué)生提供“下臺(tái)”的墊腳石，使學(xué)生迅速擺脫尷尬的局面，從容地走下臺(tái)去。
技巧2：因勢(shì)利導(dǎo)
教師每當(dāng)遇到突如其來(lái)的事件時(shí)，切忌過(guò)于急躁，千萬(wàn)不要因?yàn)樽约菏墙處煻鴶[出高高在上的姿態(tài)，應(yīng)該做到充分冷靜，尋找迅速靈活地集中轉(zhuǎn)移到事件的另一面去。從而，不僅是教師本身巧妙地躲過(guò)尷尬，同時(shí)，還有利于加深師生感情、融洽師生關(guān)系。
處理課堂突發(fā)事件，前提是要有愛(ài)心和耐心，其次是要講究藝術(shù)和方法。作為一個(gè)教師要“多用情，少用氣”，要以情感人，親切和藹，心平氣和。課堂中的突發(fā)事件層出不窮，作為人師，我們應(yīng)以“尊重學(xué)生、愛(ài)護(hù)學(xué)生、理解學(xué)生、體貼學(xué)生”的原則來(lái)謹(jǐn)慎、恰當(dāng)?shù)靥幚砗谜n堂的突發(fā)事件。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心得體會(huì)3
關(guān)儀《綱要》中，游戲的主要精神的第3點(diǎn)；寓教育于生活、游戲之中，提出“善于發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的事物、游戲和偶發(fā)事件中所隱含的教育價(jià)值，把握時(shí)機(jī)，積極引導(dǎo)”我們?cè)谟變旱囊蝗丈钪杏龅搅诉@樣的突發(fā)事件會(huì)怎樣處理呢？我想每個(gè)老師包括我自己都要會(huì)譴責(zé)做錯(cuò)事的孩子，教育孩子應(yīng)該怎樣怎樣做？我們可否利用這個(gè)時(shí)機(jī)，讓幼兒學(xué)到知識(shí)，懂得更多的道理呢！
在一次戶外游戲時(shí)，一個(gè)幼兒推倒了另外一個(gè)幼兒并且流了好多的鼻血，象這種情況，老師先要幫流鼻血的孩子止血，然后請(qǐng)所有的`幼兒到達(dá)安全的地方，靜下心來(lái)，讓幼兒好好說(shuō)一說(shuō)，在遇到這種情況后，老師是怎樣幫助流鼻血的孩子止血的？
我們應(yīng)該怎樣才能避免這種情況的發(fā)生？幼兒在無(wú)形當(dāng)中，就學(xué)到了怎樣處理流鼻血，以后會(huì)怎樣做才不會(huì)發(fā)生這樣的事情。在事后，教師要單獨(dú)找做錯(cuò)事的孩子，讓他自己反思，以后不要發(fā)生這樣的事情了！這樣對(duì)這個(gè)孩子來(lái)說(shuō)也是一種尊重。
因此，在幼兒的一日生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都可以是我們教育孩子的良好時(shí)機(jī)。所以說(shuō)，關(guān)注幼兒的生活，在生活和游戲中教育幼兒，這便更能貼近幼兒的經(jīng)驗(yàn)，可以抓住生活、游戲和偶發(fā)事件中的許多隱含的教育價(jià)值
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心得體會(huì)4
本月二十日，根據(jù)縣教委的安排，我報(bào)名參加了為期兩天的“公需科目”培訓(xùn)，聽(tīng)取了進(jìn)修學(xué)校石邦君老師主講的《公共突發(fā)事件應(yīng)急處理》一課，石老師的授課，深入淺出，通俗易懂，旁征博引，富有哲理。
深感收獲匪淺，使我深深體會(huì)到處置好工作中的突發(fā)事件任務(wù)之艱巨、責(zé)任之重大，以及不斷提高自身依法管理水平和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力的必要性和緊迫性。
從近年的突發(fā)事件的發(fā)生看，無(wú)論是何種公共事件，大多是因?yàn)閭�(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部官僚主義嚴(yán)重、漠視群眾利益、工作方法簡(jiǎn)單粗暴、違法行政（群眾利益得不到保障、生活無(wú)著落、政策不配套、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、情報(bào)滯后信息不靈）、干部執(zhí)政為民思想缺失、宗旨意識(shí)淡漠、基層組織軟弱渙散、難以化解不穩(wěn)定因素、對(duì)農(nóng)村黑惡勢(shì)力未能及時(shí)打擊處理而致使事件升級(jí)。尤其是在當(dāng)前改革攻堅(jiān)階段，各種矛盾增多，各類群眾利益訴求增多，行政侵權(quán)、司法侵權(quán)個(gè)案的發(fā)生，很容易升級(jí)為涉政公共事件。所以要求我們每個(gè)干部：
一、要在處理突發(fā)事件時(shí)必須依法行政，公正文明執(zhí)法，堅(jiān)決防止侵害公民基本權(quán)利的行為發(fā)生。
二、要從提高黨的執(zhí)政能力的高度，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)防處置突發(fā)事件的政治責(zé)任感和自覺(jué)性。
三、要把維護(hù)好群眾的利益作為改革發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)，從源頭上預(yù)防和減少公共事件的發(fā)生。
四、要正確把握處置突發(fā)事件的原則，完善處置機(jī)制，真正建立和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制、預(yù)警機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制，進(jìn)一步提高預(yù)防和處置能力，堅(jiān)持正確的處理原則和方法，一旦發(fā)生突發(fā)事件：
1、要把著力點(diǎn)準(zhǔn)確放在判斷事件的性質(zhì)、及時(shí)解決群眾的訴求、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)群眾的教育引導(dǎo)，靠法律、靠政策、靠政治優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題；
2、領(lǐng)導(dǎo)干部要到一線指揮，面對(duì)面與群眾對(duì)話，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，耐心細(xì)致地做好群眾工作；
3、要高度重視群眾的利益，維護(hù)法制尊嚴(yán)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，把握先機(jī)，爭(zhēng)取主動(dòng)，依法果斷處理，防止事態(tài)擴(kuò)大；
4、要始終貫徹慎用警力、慎用武器警械、慎用強(qiáng)制措施的原則，防止發(fā)生群眾傷亡事件；
5、要加強(qiáng)各部門協(xié)作配合、加強(qiáng)情報(bào)信息，嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊敵對(duì)勢(shì)力插手利用。
五、要切實(shí)加強(qiáng)基層三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，把人員、責(zé)任真正落到實(shí)處，筑牢維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的第一道防線。
必須下大力氣抓好三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，牢固樹(shù)立強(qiáng)基固本的思想，把加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定工作的重中之重，努力把各種不穩(wěn)定因素解決在基層和萌芽狀態(tài)。要以村、社區(qū)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)信息員教育，充分發(fā)揮其信息作用。
六、要努力掌握網(wǎng)絡(luò)媒體輿論的主導(dǎo)權(quán)，消除媒體可能傳播放大矛盾的負(fù)面效應(yīng)。
要始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、正面宣傳的方針，加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮輿論宣傳在理順群眾情緒、化解社會(huì)矛盾、協(xié)調(diào)利益關(guān)系方面的重要作用，形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的主流輿論，營(yíng)造政府與人民同舟共濟(jì)、共闖改革難關(guān)的輿論氛圍。對(duì)形成熱點(diǎn)的事件，應(yīng)冷靜的分析和處置，和媒體建立和諧共鳴的良性互動(dòng)，審時(shí)度勢(shì)，力求主動(dòng)，最大限度的滿足公眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的要求。
要善于組織力量通過(guò)媒體傳達(dá)政府聲音、主動(dòng)介入、主動(dòng)化解事件的矛盾，不給輿論炒作的機(jī)會(huì)和時(shí)間。各級(jí)干部要努力適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化時(shí)代的挑戰(zhàn)，正確對(duì)待媒體監(jiān)督和網(wǎng)上輿論，對(duì)正常報(bào)道要自覺(jué)接受監(jiān)督和批評(píng)，迅速糾正，對(duì)與事實(shí)有出入的應(yīng)及時(shí)溝通，談明情況，取得理解。對(duì)惡意炒作的，要開(kāi)通正面渠道，引導(dǎo)輿論。真正達(dá)到媒體與政府異口同聲，不讓別有用心的人有縫隙可鉆。
應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心得體會(huì)5
今天有幸聽(tīng)了馬主任的講座《關(guān)于幼兒午睡安全管理》，馬主任給我們講了關(guān)于幼兒午睡安全管理的一些基本常識(shí)及幼兒午睡猝死、出走的案例，當(dāng)講到這些的時(shí)候，整個(gè)會(huì)場(chǎng)的氣氛顯得更安靜、更沉重了，孩子就是家里的一切，孩子的生命安全應(yīng)該放在第一位。
特別是我們保育老師對(duì)于孩子的午睡安全有主要的職責(zé)，通過(guò)馬主任的講座，我更明白了自己對(duì)孩子的安全，有很大的責(zé)任，特別是午睡期間，午睡期間只有我一個(gè)人照看孩子，因此，我必須提起十二的精神，為了孩子們有更好的睡眠質(zhì)量，更好的入睡，午飯時(shí)，孩子吃飽就可以，不讓孩子吃到撐，上床之前，陳老師會(huì)帶孩子們?nèi)ド⑸⒉剑蛘甙察o的閱讀、聽(tīng)故事等。
上床之前摸摸孩子的額頭，孩子們睡覺(jué)時(shí)喜歡趴著睡，也許趴著睡對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，更有安全感，但是這樣也存在著安全隱患，所以，一發(fā)現(xiàn)有孩子趴著睡，我會(huì)提醒孩子，糾正孩子的睡姿。有個(gè)別孩子因?yàn)樵诩覜](méi)有養(yǎng)成午睡的習(xí)慣，所以比較難以入睡，對(duì)于難以入睡的孩子，我更多的鼓勵(lì)她們閉眼睛，午睡起床后，我會(huì)檢查孩子的體溫，我來(lái)到咱們班快三個(gè)月了，午睡起床發(fā)現(xiàn)低燒的有兩個(gè)。
我希望接下來(lái)的日子，再?zèng)]有這樣的情況發(fā)生。通過(guò)本次培訓(xùn)，我也體會(huì)到一個(gè)幼兒園教師責(zé)任的重大，不僅要教育好孩子，還要照顧好孩子。我是一個(gè)新教師，深知，我在教育和保育方面的工作做得還不夠好，需要跟老前輩們好好學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，把工作做到最好。我的心愿是孩子們每天都能高高興興來(lái)幼兒園，開(kāi)開(kāi)心心回家。
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