管理的心得體會（通用12篇）
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就很有必要寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是小編收集整理的管理的心得體會（通用12篇），希望對大家有所幫助。
管理的心得體會1
通過公司安環(huán)部3月16日組織對標煉鋼廠連五工段安全管理工作，使我在安全管理上面有了更深層次的認識，根據(jù)我這次對標學習的內(nèi)容，結(jié)合我在作業(yè)區(qū)工作經(jīng)驗，談談本次學習的感受：
首先，安全管理抓現(xiàn)場�，F(xiàn)場干凈整潔、區(qū)域物品定置管理，宣傳教育緊貼實際。當進入廠房那瞬間，我能看見精神面貌比較好，各類宣傳欄，字跡清晰明了，內(nèi)容符合實際。0126安全文化走廊宣傳及時跟進，花草樹木專人維護�，F(xiàn)場標識明確，管理精細化做到位。就連垃圾桶、拖把池都做的那么精致，樓梯扶手干凈明亮，想想我們的扶手敢扶嗎？安全管理從細節(jié)入手。
第二，臺帳是基礎(chǔ)，引領(lǐng)標準化作業(yè)。制度規(guī)范、涉及全面，內(nèi)容豐富可見工作扎實，有重點推廣并且細化，五化工作全面開展。安全是做出來的，通過長期的堅持，基礎(chǔ)牢固可靠，我作業(yè)區(qū)將學習這一良好習慣。就如賀廠長說的：讓標準成為習慣。
第三，非常規(guī)作業(yè)，現(xiàn)場確認，按規(guī)操作。危險源點管控，治理有方，措施齊全。實行分級分層管理，現(xiàn)場二次確認，派工單內(nèi)容齊全，危險因素辨識到位，值得我們學習。結(jié)合我們現(xiàn)在做的二次確認制度，安全未確認，堅決不操作。審批手續(xù)齊全方可工作，堅持到位制。
通過學習兄弟單位，我們?nèi)￠L補短，將自己的區(qū)域安全工作進一步精細化管理。為了設(shè)備的安全、為了職工的安全，我們只有扎扎實
實的做好安全工作，才能為公司良好的安全生產(chǎn)局面貢獻自己的一份力量。
管理的心得體會2
班級管理是一項艱辛復雜的工作，尤其是畢業(yè)班的班級管理，尤其是我第一年帶畢業(yè)班，以下是我的一點心得體會。
一、思想教育要及時
九年級的學生不同于七、八年級的學生，他們的思想已趨于成熟，看問題比較長遠，能很好的分辨是非、美丑。在管理上進行思想教育是非常必要的。如：生活上過于浪費時，用父母工作的艱辛教育他們；學習上不認真時，用父母的期望、自己的夢想、先人們拼搏的精神教育他們。教育的方式很多，可以單獨談話，也可召開班級主題班會。
二、與家長搞好聯(lián)系
作為班主任要想全面了解每一個學生，單純與學生的溝通是遠遠不夠的，還必須及時地與家長取得聯(lián)系，建立家長與班主任聯(lián)系記錄，通過電話、家訪、家長會了解學生的思想動態(tài)，行為表現(xiàn)，以便更好的進行班級管理。
三、尊重每一個學生
要想得到別人的尊重，必須首先尊重別人。作為班主任要想管理好班級，得到同學們的信任與尊重，自己必須放下那副盛氣凌人的架子，尊重每一位學生。不能因為某某是三好學生而降低要求，更不能因為某某是淘氣鬼、成績差而過分要求，甚至“另眼相看”。
四、與學生溝通心靈
作為一名優(yōu)秀的班主任在班級管理方面決不會做出以“勢”壓人、以“權(quán)”欺人的事情，他們注重的是與學生的交流、心靈的溝通。在彼此的談話中相互了解，進而增進友誼、加深感情，成為你工作中的有力支持者。
管理的心得體會3
6月30日下午，根據(jù)集團培訓計劃，在集團本部19層會議室舉行了《二次供水管理》培訓，由總裁辦公室凌輝副主任主持講解培訓。如何保證居民飲用水的安全是關(guān)注民生的大事，二次供水系統(tǒng)是保障城市生活用水的重要設(shè)施，但目前城市的水管網(wǎng)局部水壓過低，無法將水直接送達高層用戶，在這種情況下無負壓供水二次加壓泵站成為高層建筑物和居民住宅區(qū)給水的必要設(shè)施，發(fā)揮著重要作用。因國海廣場公寓屬高層建筑，二次供水需求日益增多。所以我們更要做好以下工作：
1、二次供水設(shè)施設(shè)備正常運行，有跑水、停水處置預案。
2、水箱按要求使用紫外線消毒燈（器），并按規(guī)定清洗消毒、水質(zhì)化驗，取得衛(wèi)生許可證，水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。水箱蓋上鎖，鑰匙有專人保管。
3、建立水泵房專人定期巡視制度，每日巡視5次，有巡視記錄，及時清除故障和安全隱患。
4、采用一用一備（或一用二備）水泵的供水系統(tǒng)，要定期切換運行水泵。
5、因設(shè)施設(shè)備維修改造需要停水的，應事前告知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人。必要時，組織、聯(lián)系提供水源。
6、操作人員應取得生活飲用水健康體檢合格證。
通過凌輝主任的講解，我對二次供水重要性有了新的認識，今后要進一步改進和提高工作水平。
管理的心得體會4
今天在學術(shù)報告廳參加了公司安排的學習培訓，真的非常感謝公司領(lǐng)導給予我的這次學習機會。這次的學習對我來說就一個字：值。直到寫自己的心得的時候，滿腦子都是學習會場的情景及老師說得法典。今天的學習主題是：客戶關(guān)系管理，主講老師是張禮國。
通過這次培訓使我對與顧客之間如何處理好關(guān)系有了新的認識。以客戶為中心，以客戶需求出發(fā)，實現(xiàn)客戶價值的最大化，并且讓我懂得在與顧客的交流和溝通中要懂得真誠待客之道。只有用一顆真心站在顧客的角度上考慮問題，才能真正地做好服務工作。
通過老師講述的案例，我深深懂得了原來客戶關(guān)系不是坐著空等，而是要積極主動地在每一位顧客中識別出有潛在消費能力的客戶，將目標客戶牢牢鎖定，通過對顧客的個人信息和喜好的收集，整理，分類，建立相應的檔案，以專人統(tǒng)一管理，并不斷提升客戶滿意度和忠誠度，才能有一套良好有效的管理體系。
有句話說得好：不學不問沒有學問，學習，復習，不練習等于沒出息。經(jīng)過這次的學習，我學到了很多東西，這些方法對以后的工作必然會有很大的幫助，為以后怎么跟客戶打交道指明了方向。
用悟的眼光著眼未來的大客戶，讓客戶不只是為了滿足眼前的東西，更應該讓客戶成為我們忠誠的客戶，這才是我們的最終目標。
管理的心得體會5
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供客戶滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場，就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒，什么人都會見到，沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對形形色色的人，工作中難免會遇到這樣那樣的困難與無奈，這就要求我們針對不同性格的人，采取不同的處理方式，還要有一定的忍耐性。在工作中有的同志受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。
其實在人與人之間復雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎？遇到問題不妨來個換位思考，如果是我家地板被泡我急不急？如果是我家暖氣不熱，我窩不窩火？如果是我家有車進不了自家小區(qū)停車場，我煩不煩？往往客戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”，仍要本著業(yè)主事情無……
管理的心得體會6
這次培訓，我認真聆聽了區(qū)消防大隊王繼艷所做的《消防安全知識》講座；觀看了平陰教師進修學校王立杰老師的《校園安全管理與應急處理》的講座；學習了濟南市營東小學王秀云校長的《學校安全管理》的報告；學習區(qū)實驗小學韓慶順的《創(chuàng)建平安實驗構(gòu)建和諧校園》的工作匯報，并參觀了區(qū)實驗小學的檔案；與人保法屹博經(jīng)里一起研讀了《校園方責任險》的流程、要點及所需資料，使我受益匪淺。小學生是祖國的花朵，他們是初升的太陽，在他們身心相對沒有成熟的時候，往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上，作為一位小學安全管理干部，深知責任重大，容不得半點疏漏和大意，務必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校，肩負著千鈞重擔，如何做好學校的安全工作，配合學校安全文化建設(shè)，讓學校滿意，讓學生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的`高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
管理的心得體會7
為進一步提升安全管理水平，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定，通過實施安全風險管理，增強安全風險的防范意識，構(gòu)建安全風險的防控體系，達到強化安全基礎(chǔ)、最大限度減少或消除安全風險、確保鐵路安全的目的，開展了安全風險大家談活動，閱讀并認真學習了有關(guān)“安全風險管理”的文件精神，深刻領(lǐng)會了通過實施安全風險管理，增強安全風險的防范意識，構(gòu)建安全風險的防控體系，達到強化安全基礎(chǔ)、最大限度減少或消除安全風險、確保鐵路安全為目的的指導和主要內(nèi)容。
通過此次活動和有管文件精神的認真學習，不斷強化了安全風險管理意識，開展安全風險控制活動，用風險理論來指導安全生產(chǎn)實踐。加強對安全風險的過程管理，狠抓管控措施的落實，加強檢查考核，進行閉環(huán)管理，實現(xiàn)安全工作的良性循環(huán)，確保鐵路運輸安全持續(xù)穩(wěn)定。
為確保風險點的判定準確，做到人人知道安全風險點，人人參與風險監(jiān)控。按照“簡單、實用”的原則，結(jié)合日常工作實際，制定崗位安全風險卡和管理人員風險職責。并對安全風險點隱患解決排查。
安全風險管理是以“安全第一、預防為主、綜合治理”的思路，構(gòu)建安全風險控制體系，就是加強對安全風險的全面分析、科學研判，科學制定管控措施，最終實現(xiàn)消除安全風險的目標。
管理的心得體會8
這一次，再次捧起這份文件認真閱讀，邊度頭腦里就便浮現(xiàn)出許許多多的事情。這些事情，有的是因為原來注意了《標準》而落實得很到位的，有的則是因為腦子里沒有《標準》而做的盲目無序的。
對照實際工作及平時聽到、看到的，我認為當前各個學校容易疏忽的還是有不少內(nèi)容。比如說，《標準》說道：“加強思想品德教育。認真遵守中小學生守則和執(zhí)行中小學生日常行為規(guī)范、中小學德育工作規(guī)范，不斷完善學生操行考核辦法，使學生養(yǎng)成良好的文明行為習慣。”對學生操行考核辦法的不斷完善我想是各個學校最容易忽視的工作。雖然很多學校都建立了對學生操行考核的辦法，但是在實效性的考慮上不盡人意。而且，不斷完善可能是大家最容易忽略的。
《標準》中還說道：“規(guī)范教學工作管理。嚴格課堂教學管理，規(guī)范備課、上課、作業(yè)、考試要求。作業(yè)內(nèi)容精選，難易要適度，形式要多樣，數(shù)量要適當，小學一、二年級不留書面家庭作業(yè)，其他年級每天書面家庭作業(yè)控制在一個小時以內(nèi)；初中不得超過一個半小時；高中不得超過兩個小時。”這一點的落實我想大家都知道在現(xiàn)實生活中存在很多很多的問題，需要從各級管理者到一線老師的共同努力。
通過這一次的學習，我最深的感受是：文件的學習一定要結(jié)合實際，而且還要注意常翻�？矗@樣才能真正做到“吃透”。
管理的心得體會9
因為疫情的襲來，使原來應在教室學習的同學們“躲”在了家中上網(wǎng)課。同學們在屏幕前學著習，老師們在屏幕后教著課�！熬蛹覍W習”考驗的是一個人的毅力和耐心，在沒有老師的監(jiān)督下學習，有的步步高升，有的一落千丈。在這段時間里，“自我管理”是一件必不可少的能力。能自我管理，學習成績一定不會差。
這幾周的網(wǎng)課，讓我發(fā)覺，其實學習不一定只是上課聽老師講課，下課做作業(yè)這么簡單，還有挺多其他的方式是可以用來學習的，如在課前預習可以上網(wǎng)找資料。不同的方式讓我對于學習有了更多的理解，也是知道要學好，其實方法很多，主要是自己要有想要學習的一個動力，而不僅僅只是按照老師的要求去做就行了，而是需要自己主動。網(wǎng)課，也是讓我對于自己的學習有了更多地了解。我也是知道，自己想要學習好，要多去嘗試一些方法，找到更加合適自己的，那么就可以收獲更多。
上網(wǎng)課是很考驗我們的“自我管理”能力的，像我們在家里也是有非常多的誘惑，如電視、手機、電腦。沒辦法像在學校里那樣。我也是經(jīng)過了幾天，才真的控制住自己，讓自己能更加主動的去學習�！熬蛹覍W習”不像學校那樣課后可以與同學交流，雖然可以手機交流，但還是沒有面對面那么方便。遇到一些難題，首先不是問同學，而是通過自學。如若找不到關(guān)鍵，可以問老師，問題就解決了，只是耗費了一些時間。但同時也讓我明白，其實自己多鉆研，很多東西還是可以解決的。而且也是讓我的學習能力有了進一步的提升。
在“自我管理”之中，我也是體會到自己還有很大的潛力可以去挖掘。也要在以后繼續(xù)努力，讓自己更進一步，讓成績越來越好。
管理的心得體會10
既然各位都看了表格，相信對我班的班級運行、管理分化都有了一定的了解。這規(guī)劃表面上看來是對班級的各方面都很有幫助，但是究竟能不能發(fā)揮它最大的作用，還是取決于群內(nèi)的這些班委會成員以及其他所有班干部的管理是否負責。
就目前來看，我班班委會成員的各方面管理還不夠到位。那么究竟是什么原因會使我們的管理工作做的不到位呢？
�、傥覀儼嗟耐瑢W們，自覺性較差，不能夠很好的約束自己。這就使得了班干部特別辛苦，甚至會跨級管理班上的某些同學。
�、诎喔刹康墓芾矸绞接袉栴}。在班會課上以及課余時間，老師已經(jīng)多次強調(diào)、講解了班級各班干的管理方案、管理范圍。
那么又怎樣才使得我們班上的班干不能理性的管理好同學們呢？
�、迨紫纫私庾约�。身為一個班干部，這個頭銜并不是可以讓你耀武揚威的。你擔任班干部，并不是只要扣分、威懾威懾同學就好了。比起這些，我覺得身為班干部的我們更應該挑起這副責任，做到身為班干的初衷：為同學服務；拼搏于班級！
�、嫫浯我源缶譃橹�。什么事都不能只從個人的利益角度出發(fā)去考慮，在做之前要思考自己的行為會帶來怎樣的后果，這樣的后果又會給班級、給大家?guī)硎裁礃拥挠绊憽．斎蛔鍪乱驳每紤]可行性，爭取把每一件事化繁為簡。既不影響自己的學習生活，又不影響他人。
�、绮贿^分依賴權(quán)利。對于違反《七年級七班班級公約》的處罰方式只是一種手段，一種方式，是讓被罰同學在一次次的被罰中認清自己前進的正確方向；發(fā)現(xiàn)自己的不足。其方式最終所要達成的目的只是讓同學們認識錯誤，不要再犯，努力悔改。而不是比扣分誰手快，更不是比誰的權(quán)利大。
管理的心得體會11
解讀《豐田模式》精益制造的14項管理原則，它是豐田生產(chǎn)方式背后的文化基礎(chǔ)。豐田一直堅持通過提高產(chǎn)品與服務質(zhì)量來奉獻社會的核心理念，企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動均以這個核心理念為基礎(chǔ)而形成的價值觀與行為方式也就是大家所謂的豐田模式。我覺得用這句話來詮釋豐田模式是最完整、最恰當了。
或許我們會認為把豐田精益生產(chǎn)管理的工具與方法應用到企業(yè)之中就可以收獲成效。實際則不然，這種成效可能會在短期內(nèi)出現(xiàn)，但不會長久堅持下去。最重要的原因在于缺乏像豐田一樣的企業(yè)文化做為基礎(chǔ)。
在豐田模式中，帶給豐田生產(chǎn)方式生命的是員工，豐田的員工能夠積極主動地提出改善建議，全員參與解決問題與持續(xù)改善的工作，一線員工人人具備解決問題的能力與經(jīng)驗。所以說豐田模式是一種文化，而非只是一套提升效率與改善的工具。而這種文化的形成，主要歸功于豐田領(lǐng)導高層以人為本的理念，尊重員工，尊重人才。
員工為什么會選擇離開企業(yè)，不僅僅是部門主管的責任，企業(yè)文化對員工的影響很重要。例如企業(yè)制度未充分考慮員工的感受，員工就會有排斥的心理，而且負面的口碑就像病毒一樣傳播非�？�，危害也很大。
我認為豐田生產(chǎn)方式成功的關(guān)鍵就是持續(xù)改善，靠這些持續(xù)改善的活動積累而成，而持續(xù)改善的原動力就是企業(yè)的員工（包括干部），發(fā)揮員工的主觀能動性，積極主動改善現(xiàn)場生產(chǎn)的問題，為企業(yè)創(chuàng)造真正的價值。
現(xiàn)在企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化的競爭，重視企業(yè)文化的發(fā)展對企業(yè)長期發(fā)展至關(guān)重要。
管理的心得體會12
教書10年了，時間飛快，總感覺自己的這10年間，有太多的不舒心，太多的疑惑，幸好又孩子們一直在我身邊，讓我能夠把很多的不快樂進行有效地轉(zhuǎn)移。01上班到現(xiàn)在一直是班主任，今年終于不當了，輕松了，但是由于已經(jīng)習慣了那種日子，一時間還有點不適應。
今天有時間坐下來回顧一下也算是對以前工作的一點小結(jié)，我認為作為一個班主任，除了主持班內(nèi)一些正常工作外最主要的其實不是現(xiàn)實下，和同學談心，鼓勵同學努力學習。這些東西是作為班主任的分內(nèi)工作，一般的班主任都會的。那為什么有的班主任，學生就愛戴，有的班主任學生就討厭呢？
我做班主任10年，沒有出現(xiàn)過一次學生不擁戴的事情，回想自己的這點小成功，原因在那里？我覺得只有一點，那就是班主任自身的性格。
一個班級從開始建立，班主任的性格就決定了這個班的性格和精神狀態(tài)，也就是說，班主任的性格就是這個班的班魂！為什么有的班主任工作認真負責，但是成效不大，原因就是自身的性格又缺失，不是自身懦弱就是言而無信，或者簡單粗暴。這些都不是學生所需要的，班主任自身的人格魅力和性格，將會在工作中無形的讓學生了解，并且無形中滲透給學生。作為管理者，你要是是個強者，有不服輸?shù)牡木瘢沁@種狀態(tài)就會感染學生。
一個優(yōu)秀的班級，他不一定是學校里面成績最好的，但是它一定是學校里綜合素質(zhì)最高的，是學校里面最團結(jié)，是學校里面面貌最好的班級，同時這個班級的學生也一定是各科老師的最愛。所以作為班主任，就要多加強自身的修養(yǎng)，為班級建立一個班魂，只有這樣才能夠，劍鋒所指，所向披靡！與大家探討了！
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