關(guān)于崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)（精選7篇）
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，就十分有必須要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編收集整理的關(guān)于崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)1
提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培養(yǎng)良好的合規(guī)文化，為期六天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的六天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的六天時(shí)間里，遼寧省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于2007年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行遼寧省分行于2008年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋遼寧省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)？
遼寧省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行鞍山市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越�！蔽視�(huì)全身心投入到以后的工作當(dāng)中，以最佳的狀態(tài)來(lái)面對(duì)每天的工作，用我青春的熾熱來(lái)為為鞍山市郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)2
前蘇聯(lián)教育家娜·康·克魯普斯卡婭曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”，米哈伊爾·伊凡諾維奇·加里寧也曾提出“教師是人類靈魂的工程師”，幼兒園新教師入職培訓(xùn)心得體會(huì)。以前，我只是略微知曉這些名言名句。但是現(xiàn)在，當(dāng)我真正成為一名教師的時(shí)候，我才懂得了其中的深意與內(nèi)涵。
20XX年9月24日至11月5日，寧波市20XX年新教師入職培訓(xùn)在寧波大學(xué)開(kāi)班，來(lái)自老三區(qū)的新教師集聚于此，我也有幸成為其中的一員。經(jīng)過(guò)10天的培訓(xùn)，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在培訓(xùn)的過(guò)程中，每位老師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想煥發(fā)出激情，燃燒起斗志，受益匪淺。給我留下印象最深刻的是老師的一段話：教育是一項(xiàng)事業(yè)，事業(yè)的意義在于奉獻(xiàn)；教育是一門科學(xué)，科學(xué)的質(zhì)量在于勤懇；教育是一門藝術(shù)，藝術(shù)的靈魂在于創(chuàng)新。他用短小精悍的語(yǔ)言概括出了教育的真諦，更是指引了師者前進(jìn)的方向。
“師者，傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)闡釋老；“仰之彌高，鉆之彌堅(jiān)”，這是從德行卓越的角度來(lái)闡釋老師；“學(xué)高為師，身正為范”，這是從人格魅力的角度來(lái)闡釋老師；“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，這是從潛移默化產(chǎn)生影響的角度來(lái)闡釋老師；“桃李不言，下自成蹊”，這是從身教的角度來(lái)闡釋老師……作為一名老師，不僅需要廣博的文化知識(shí)，更需要專業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高尚的職業(yè)道德和新型的教育理念以及不竭的創(chuàng)新意識(shí)。教師不僅要向?qū)W生傳授文化知識(shí)，而且要對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育和心理教育，塑造年青一代正確的價(jià)值觀和美好的心靈。
古往今來(lái)，對(duì)師者的稱謂不勝枚舉：老師——最廣泛流行的敬稱；先生——最歷史悠久的尊稱；夫子——最古老的尊稱；教員——港臺(tái)等地區(qū)最流行的稱呼；園丁——最質(zhì)樸無(wú)華的褒稱；慈母——最真情感人的愛(ài)稱；蠟燭——最溫馨動(dòng)人的稱謂；春蠶——最純摯的稱謂；春雨——最生動(dòng)形象的默稱；人梯——最高評(píng)價(jià)的專稱；孺子�！罹咧袊�(guó)特色的喻稱；人類靈魂工程師——最富哲理的稱謂……這不僅體現(xiàn)出了師者的受人愛(ài)戴，更多的體現(xiàn)出的卻是作為師者的重大責(zé)任和大眾對(duì)師者的殷切期望。
兒時(shí)的夢(mèng)想通過(guò)資教之路成為了現(xiàn)實(shí)，我終于成為了一名真正的老師。在新教師培訓(xùn)結(jié)束之后，我將繼續(xù)不斷努力工作、積極進(jìn)取，盡自己的最大力量做好一名教師，以期不負(fù)“師者”這一神圣的稱謂。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)3
從東北來(lái)到廣州，從學(xué)校進(jìn)入社會(huì)，面對(duì)人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，心中難免有些惶恐不安。然而，來(lái)到XXX公司之后，我感受到的并不是我所臆想出來(lái)的冷漠。報(bào)到的第一天就有同事熱情的為我介紹單位的各個(gè)部門，將我介紹給其他同事認(rèn)識(shí)，告訴我哪里可以吃飯哪里可以喝水……這一切讓我充分感覺(jué)到了公司和諧的氛圍。在接下來(lái)的新員工培訓(xùn)中，我才了解到公司的八字理念：誠(chéng)信、和諧、創(chuàng)新、卓越，而這其中的“和諧”理念幫我渡過(guò)了從學(xué)校到社會(huì)的過(guò)程中最難熬的幾日。
16日到18日的新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練讓我受益匪淺。在16日的新員工培訓(xùn)會(huì)議上，公司各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)分別從不同方面對(duì)公司的情況進(jìn)行詳細(xì)介紹，并提出了對(duì)我們新員工的期望與建議。首先，主管行政的XX總為我們介紹了XX公司的發(fā)展歷程和已經(jīng)取得的非凡成績(jī)，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大化的為公司創(chuàng)造效益。公司為我們的發(fā)展提供了一個(gè)有力的平臺(tái)，而我們的發(fā)展更會(huì)推動(dòng)公司的快速發(fā)展。也正是通過(guò)XX總的講解，我才了解到我們公司“誠(chéng)信 和諧 創(chuàng)新 卓越”的企業(yè)理念，而我從入職第一天就感受到的溫暖和諧的氛圍正說(shuō)明了這八個(gè)字的企業(yè)理念已經(jīng)深入人心。同時(shí)XX總也為我們提出了很中肯的建議，那就是：擺正心態(tài)，確定發(fā)展方向。XX總的建議正是針對(duì)我這種剛剛走出學(xué)校大門的畢業(yè)生提出的，這可以幫助我盡快的確定人生目標(biāo)，找準(zhǔn)努力方向，而不至于因彷徨不知所措而虛度光陰。
接下來(lái)，人力資源部的XX經(jīng)理給我們講解了如何做到有效溝通，也就是在工作中如何減少不必要的錯(cuò)誤，提高工作效率。再接下來(lái)，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也分別為幫助我們新員工盡快進(jìn)入角色而提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。其中各位領(lǐng)導(dǎo)都不約而同的提到了心態(tài)的問(wèn)題，在我看來(lái)，這也正是我們畢業(yè)生應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。只有保持平和的心態(tài)，給自己一個(gè)正確的定位，摒除自私自我自大的毛病，樂(lè)于接受上級(jí)交給的任務(wù)并勇于接受批評(píng)，我們才能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色，做好自己的本職工作，學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
培訓(xùn)會(huì)議結(jié)束之后，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)們的建議，針對(duì)自己的性格特點(diǎn)，為自己提出了幾點(diǎn)要求：
1、忘記過(guò)去在學(xué)校中所取得的成績(jī)，戒驕戒躁，一切從頭開(kāi)始，遇到問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教；
2、盡量改變內(nèi)向的性格，多與同事溝通交流，使自己完全融入到XX公司這個(gè)和諧的小環(huán)境當(dāng)中；
3、對(duì)于工作中的事情，事無(wú)巨細(xì)都用心去對(duì)待。
17日和18日兩天，公司組織了拓展訓(xùn)練，目的在于使我們這些新員工互相熟悉，增進(jìn)感情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，以便在今后的工作當(dāng)中更好的合作。拓展訓(xùn)練共進(jìn)行了五個(gè)項(xiàng)目，包括凌空一躍，相依為命，扎筏泅渡，信任背摔和勝利墻。其中給我感觸最深的是扎筏泅渡和勝利墻兩個(gè)項(xiàng)目。在扎筏泅渡項(xiàng)目中，我們兩個(gè)小組皆以失敗告終，盡管大家都很努力的去做，卻最終沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。究其原因，團(tuán)隊(duì)缺少領(lǐng)導(dǎo)者以及事先沒(méi)有計(jì)劃導(dǎo)致了任務(wù)的失敗。當(dāng)大家接到了任務(wù)之后就開(kāi)始行動(dòng)，可是由于沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者，大家雖然都在努力卻不能形成合力，造成了人力和時(shí)間的浪費(fèi)。此外，大家在接到任務(wù)之后就開(kāi)始行動(dòng)，卻沒(méi)有一個(gè)明確的行動(dòng)計(jì)劃，以至于多次返工，也造成了時(shí)間的浪費(fèi)。
這讓我想起一句成語(yǔ)：工欲善其事，必先利其器。而這事前的計(jì)劃正是能夠保證我們順利完成任務(wù)的利器之一。如果我們?cè)谛袆?dòng)之前能先花一部分時(shí)間進(jìn)行計(jì)劃，那么我們將會(huì)事半功倍的完成任務(wù)。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要作用和事前計(jì)劃的重要性。我覺(jué)得這也不只是我一個(gè)人的認(rèn)識(shí)，大家都意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以在第二天的勝利墻項(xiàng)目中，大家在接到任務(wù)后便在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行全面的計(jì)劃和部署，正是吸取了前一天的教訓(xùn)，我們20個(gè)人才能在限定的時(shí)間內(nèi)順利的通過(guò)那面4。2米高的勝利墻，勝利完成任務(wù)，也為我們的拓展訓(xùn)練劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。通過(guò)這兩個(gè)項(xiàng)目的對(duì)比，我們從失敗到勝利，我充分認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的作用和計(jì)劃的重要性，所以才對(duì)這兩個(gè)項(xiàng)目感觸最深，而其他三個(gè)項(xiàng)目也都給我留下了深刻的印象。
總的來(lái)說(shuō)，這次拓展訓(xùn)練使我切身的體會(huì)到了集體的力量，無(wú)論哪個(gè)項(xiàng)目，僅憑一人之力是無(wú)法完成的，那些來(lái)自隊(duì)友們的鼓勵(lì)，支持和信任是我能克服心理恐懼，挑戰(zhàn)自我極限，順利完成各個(gè)項(xiàng)目的原動(dòng)力。
最后，十分感謝公司為我們做了這么多，不僅讓我們鍛煉了自己的意志，也使同事之間增加了信任和默契，增進(jìn)了感情，這是我們難能可貴的精神財(cái)富。拓展歸來(lái)，是時(shí)候全身心的投入到工作當(dāng)中，為我們的XX公司貢獻(xiàn)自己的力量了！
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)4
今天下午開(kāi)展的新教師崗前培訓(xùn)受益良多。張書記和訾校長(zhǎng)的現(xiàn)身說(shuō)教以及實(shí)踐案例都給了我許多啟發(fā)。我對(duì)今天的培訓(xùn)有以下幾點(diǎn)感悟。
首先，教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道，授業(yè)解惑也”，這是從知識(shí)傳遞的角度來(lái)反映教師的重要性。
其次，教師是榜樣，學(xué)高為師，身正為范也正是這個(gè)意思。這里主要涉及做人的問(wèn)題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感；同時(shí)學(xué)生受教育的過(guò)程是人格完善的過(guò)程，教師的人格力量是無(wú)形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師是父母。作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，所以我們說(shuō)教師是父母，并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
第四，教師是朋友。所謂良師益友。就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達(dá)到知心朋友一樣，最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等。應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
同時(shí)，對(duì)教師工作的基本內(nèi)涵也有了比較明確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到了教師責(zé)任的重大艱巨，要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神，我深深體會(huì)到作為一名人民教師就要為祖國(guó)的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春年華，含辛茹苦，默默耕耘�！耙獝�(ài)生如子”。時(shí)時(shí)為學(xué)生著想，以學(xué)生的利益為重，處處用真情去打動(dòng)學(xué)生，新時(shí)代的教師應(yīng)具有高尚的師德，先進(jìn)的理念、健全的人格、健康的心理素質(zhì)、和比較扎實(shí)的專業(yè)理論功夫和業(yè)務(wù)水平，有敏捷的思維和很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感召力，對(duì)學(xué)生要多說(shuō)鼓勵(lì)的話、安慰的話、開(kāi)導(dǎo)的話、實(shí)在的話；少說(shuō)諷刺的話、冷淡的話、傷人的話、威脅的話，這些都是作為一名合格教師應(yīng)具備的素質(zhì)。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)5
xx年5月，我分配到集團(tuán)公司供應(yīng)處工作，在近一周的崗前培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了，供應(yīng)處作為集團(tuán)公司“供應(yīng)鏈管理”中不可缺少的重要性。特別是在總庫(kù)、油站等一線部門參觀學(xué)習(xí)中，我更為全面了解了各部門之間相互聯(lián)系，相互協(xié)動(dòng)的流程。更為深刻的感到供應(yīng)處“務(wù)實(shí)高效”的工作氛圍，雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但我學(xué)到了很多，下面就結(jié)合我的所學(xué)所想，簡(jiǎn)單的談幾點(diǎn)體會(huì)：
一、雜中求細(xì)、供應(yīng)處作為協(xié)調(diào)集團(tuán)公司各部門工作有序進(jìn)行的重要保障部門，工種覆蓋面廣，涉及種類繁多，工作中存在很多細(xì)小繁雜的工作。自然，在供應(yīng)處工作就要更多的注重“細(xì)節(jié)”。如果在工作中漫不經(jīng)心，粗枝大葉，那必然要出現(xiàn)問(wèn)題，造成重大不良影響；所以在供應(yīng)處工作，首先就要從細(xì)節(jié)抓起，盡可能的減少工作上的失誤，杜絕犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。
二、嚴(yán)中求新：針對(duì)供應(yīng)處的工作量大、涉及面寬、綜合性強(qiáng)的特性，不但要嚴(yán)格嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，更要對(duì)自己的本質(zhì)工作認(rèn)真履職盡責(zé)，無(wú)論將來(lái)分到那個(gè)崗位上，都要干一行愛(ài)一行，踏踏實(shí)實(shí)干好自己應(yīng)該干的工作。
同時(shí)，做為集團(tuán)公司一名新員工，不但要積極向各位同事多探討，多學(xué)習(xí)，全面的掌握各類工種的基本工作技巧，培養(yǎng)自己成為多方面的技能人才。也要在不脫離實(shí)際、遵循客觀規(guī)律中放開(kāi)思路，善于想新方法、提新點(diǎn)子，在實(shí)踐基礎(chǔ)上多創(chuàng)新。
三、平淡中求務(wù)實(shí)，培訓(xùn)中了解到，供應(yīng)處的工作，是比較辛苦而平淡，枯燥而乏味的。這是工作職能和性質(zhì)決定的，因此，我一定要有忍耐的氣度，工作中不容半點(diǎn)浮躁和馬虎，時(shí)刻保持清醒的頭腦，面對(duì)突發(fā)性、不可預(yù)見(jiàn)的事發(fā)生，要忙而不亂，正確合理的協(xié)調(diào)處理好。
日常工作中，對(duì)待小事需要端正思想，不以事小而不為；每一件事都要力求萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)要在突出一個(gè)“實(shí)用”的理念下，多做研究，多搞實(shí)踐。繼續(xù)尋求好的工作技巧，積累好的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的方面要做到得心應(yīng)手，游刃有余。用科學(xué)發(fā)展的觀念，冷靜地理順工作思路，把握好工作的層次關(guān)系，找準(zhǔn)問(wèn)題切入點(diǎn)，做到事半功倍。用最靈活高效，花最少的時(shí)間，干好更多的活的方法，獲得最大的工作效率。努力為集團(tuán)公司又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總之，近一周的學(xué)習(xí)，收獲很多，在今后的工作中，我要牢記安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和不怕苦，不怕累的精神，在不斷學(xué)習(xí)和反思中，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)6
在正式踏上工作崗位之前，公司特地安排我們新職工在 進(jìn)行為期 天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，我將正式走上收費(fèi)員崗位，成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo)，讓我從思想上有了根本性的進(jìn)步，也讓自己的未來(lái)有了較為明確的定位，這些體會(huì)與變化必定會(huì)在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會(huì)到，作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工，知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里，就來(lái)談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
首先，要做好收費(fèi)工作，心態(tài)很重要。收費(fèi)的過(guò)程是服務(wù)的過(guò)程，而不是執(zhí)行的過(guò)程，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，充分認(rèn)識(shí)到自己的角色是為每一位司乘人員服務(wù)的，才能夠更好地投入到工作中去。
其次，要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn)，思想指導(dǎo)著行動(dòng)，只有帶著感情文明服務(wù)，每一句問(wèn)候才會(huì)真正發(fā)自內(nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要懂得換位思考，踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會(huì)，把委屈留給自己”的口號(hào)，注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通，充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以平和的.態(tài)度，對(duì)所有司乘人員循循善誘，耐心解釋，相信精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，只有這樣，才會(huì)把工作做到司乘人員的心坎上。
第三，工作也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語(yǔ)，唱收唱付，微機(jī)操作，到微笑服務(wù)，錢票收發(fā)等各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫，在“精”字上下功夫，做到“快，準(zhǔn)，精”。通過(guò)基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉，爭(zhēng)取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四，要樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。在收費(fèi)過(guò)程中，必須轉(zhuǎn)換角色，變收費(fèi)為服務(wù)，只有在意識(shí)上把自身置于服務(wù)者的位置，才可能自覺(jué)的去為司乘人員服務(wù)，只有樹(shù)立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，才能在收費(fèi)過(guò)程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi)，才能克服生硬的工作態(tài)度，為和諧收費(fèi)創(chuàng)造出一個(gè)良性的氛圍。
最后，要自覺(jué)遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺(jué)遵守站里的規(guī)章制度和國(guó)家的法律法規(guī)，自覺(jué)按章辦事，遵紀(jì)守法，服從安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，準(zhǔn)確無(wú)誤地完成自己的收費(fèi)工作，圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說(shuō)理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ)，那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。同時(shí)，所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對(duì)我知識(shí)儲(chǔ)備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱，讓我充分意識(shí)到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，為我及時(shí)查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來(lái)的收費(fèi)服務(wù)中，我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福，堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象切身感受到收費(fèi)人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會(huì)形象，只有這樣，我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會(huì)滿意。
崗前培訓(xùn)的心得體會(huì)7
7月18日我來(lái)到川師大，報(bào)名參加崗前培訓(xùn)。來(lái)之前，就聽(tīng)往年曾經(jīng)來(lái)過(guò)的朋友說(shuō)過(guò)這里住的條件有多差，上課有多冗長(zhǎng)，老師點(diǎn)名有多頻繁。我本來(lái)可以利用假期時(shí)間準(zhǔn)備九月即將參加的一建考試，但現(xiàn)在要在這里被約束一月，我感到多么的不幸啊。我一直自認(rèn)為自己是一個(gè)心理健康，專業(yè)知識(shí)自認(rèn)為還可以且有一年半教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，已從事一千余教學(xué)課時(shí)的我完全沒(méi)有再崗前培訓(xùn)的必要，在未來(lái)到這里之前就已經(jīng)做好在這里浪費(fèi)一月時(shí)間的思想準(zhǔn)備而來(lái)的。我交了學(xué)費(fèi)，住宿費(fèi)，還有一些雜七雜八的費(fèi)，共計(jì)1200多吧。反正浪費(fèi)時(shí)間都浪費(fèi)了，浪費(fèi)點(diǎn)錢我也覺(jué)得很正常�？傊瑏�(lái)到這里，并非自愿，是工作必須，不來(lái)培訓(xùn)就一定拿不到教師資格證，明白這一點(diǎn)是相當(dāng)一部分人來(lái)參加培訓(xùn)的唯一原因。
錢也交了，人也來(lái)了。之前自己已經(jīng)給自己打了預(yù)防針，做好了一切最壞打算的我，在驕陽(yáng)似火的情況下，依然免不了毛焦火辣。但我是個(gè)習(xí)慣調(diào)節(jié)自我的人，素聞川師美女如云，但今日已是暑假期間，學(xué)校都放假了，學(xué)校里大多是像我這樣的來(lái)培訓(xùn)的學(xué)員，留校的學(xué)生已是寥寥無(wú)幾。不過(guò)川師畢竟還是川師，校園里仍然不乏真正的美女。報(bào)名那天，我想在這里再不好至少可來(lái)看看美女。
看美女是自己的事情，不在培訓(xùn)范疇。培訓(xùn)的流程是報(bào)道，分寢室，上課。報(bào)了到，來(lái)到寢室，寢室名字很好聽(tīng)叫聚賢樓，進(jìn)去一看讓我立刻想到了星爺?shù)膰?guó)產(chǎn)007上的麗晶大酒店。那天我買了些生活用品打掃了下，就和寢室的另外三個(gè)同學(xué)住下了。
第二天，就開(kāi)始正式上課了，我翻了下報(bào)名時(shí)發(fā)的4本書《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等教育職業(yè)道德規(guī)范》、《高等教育法規(guī)》，不管怎么也不想看。但是通過(guò)這短暫幾天的上課，我深感獲益良多。給我們講課的老師好多都是些知名專家教授，有的上過(guò)中央電視臺(tái)，有的是某網(wǎng)站的首席心理咨詢師，有的才華橫溢，有的諄諄善誘。聽(tīng)了他們的課頓感恍然大悟，精神煥發(fā)。下面就我所聽(tīng)到的一些有益的東西給大家分享，
�。ㄒ唬┯嘘P(guān)自己職業(yè)的認(rèn)識(shí)
我選擇了教師這個(gè)職業(yè)，原因就是因?yàn)槲乙曳址�(wěn)定的工作，而我所學(xué)的知識(shí)和我所經(jīng)歷的事情讓我就這樣并未經(jīng)歷太多坎坷就成為了一名教師。我自己對(duì)自己職業(yè)也沒(méi)什么認(rèn)識(shí)，只是覺(jué)得這分工作能夠養(yǎng)活自己而已，我想做個(gè)好人，做個(gè)有職業(yè)道德的人。就這么簡(jiǎn)單。通過(guò)這幾天的上課，我發(fā)現(xiàn)我以前的認(rèn)識(shí)太過(guò)于淺顯，怎樣做一個(gè)好人，一名合格的教師我之前并沒(méi)有太多的概念。現(xiàn)在我知道高校的功能是：傳承文化，創(chuàng)造文化，服務(wù)社會(huì)。所以作為高校教師有：育人的責(zé)任，有教書的責(zé)任，還有科研的責(zé)任。每一個(gè)合格的高校教師需要有高尚的師德，淵博的知識(shí)，良好的職業(yè)素養(yǎng)，只有具備這些素質(zhì)才能做一個(gè)合格的高校教師。
�。ǘ┯嘘P(guān)心理素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)
一個(gè)知名的心理專家給我們講課，她說(shuō)人分為三種人：一種人像太陽(yáng)，他能溫暖世界；另一種人像月亮，如果月亮周圍有太陽(yáng)，他就會(huì)跟著發(fā)光，如果月亮周圍沒(méi)有光明，月亮就不會(huì)發(fā)光；還有一種人像星星，而且是像星星里面的掃帚星，他無(wú)論在哪里，都會(huì)讓周圍的人感到不舒服。一個(gè)公司的懂事長(zhǎng)，老來(lái)得子，他抱著一種養(yǎng)孫子的態(tài)度來(lái)養(yǎng)兒子，他工作每天都十分繁忙，但是，他每天都要給兒子打個(gè)電話，都要問(wèn)一句：“今天你幫助別人了嗎？”就是這一句話，可見(jiàn)這個(gè)懂事長(zhǎng)在培養(yǎng)太陽(yáng)。而我們?nèi)绻荒茏鰹樘?yáng)，那做為月亮也不錯(cuò)，跟著太陽(yáng)發(fā)光。但是，我們不能這樣教育孩子：“今天你占到便宜了嗎？”這樣，培養(yǎng)的孩子也許在某方面很強(qiáng)勢(shì)，會(huì)表現(xiàn)得突出，但卻丟到了做大事的品質(zhì)。這樣真是撿了芝麻，丟了西瓜。老師們一個(gè)個(gè)平凡的例子，卻讓我大徹大悟：我們應(yīng)該具有積極的人生態(tài)度，大無(wú)畏的良好精神，愿意與人分享成就，胸襟闊大，博愛(ài)，自律。不怨天尤人，不大喜，不大悲，不大怒。只有具備這些素質(zhì)我們才能的人生才能活得更加精彩。
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