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企業(yè)經(jīng)營管理心得體會

時(shí)間:2022-09-03 15:02:08 心得體會 我要投稿

企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(通用7篇)

  當(dāng)我們有一些感想時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編精心整理的企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(通用7篇),希望對大家有所幫助。

企業(yè)經(jīng)營管理心得體會(通用7篇)

  企業(yè)經(jīng)營管理心得體會1

  課堂上的企業(yè)經(jīng)營管理的視頻,讓我學(xué)習(xí)到了書本上學(xué)習(xí)不到的東西,首先,我認(rèn)識到了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,并且其中的每一個模塊,都讓我更加了解企業(yè)經(jīng)營的各個細(xì)節(jié)。

  通過兩個大型企業(yè)(沃爾瑪和美國航空公司)的經(jīng)營介紹,使我了解到一個大型企業(yè)營運(yùn)的復(fù)雜程度和艱難程度。無論是在企業(yè)銷售的終端,還是在企業(yè)管理階層或是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們都有各自的職能和任務(wù),如果企業(yè)是一架飛機(jī),那么企業(yè)的每一位員工就是飛機(jī)上的一塊零件,無論零件的大小,他們都發(fā)揮著不可替代的作用,少了哪一個都不行。

  在銷售時(shí),銷售人員應(yīng)該注重體形、外貌的端莊。應(yīng)該以滿足顧客需要為目標(biāo)。在企業(yè)研發(fā)過程中,也應(yīng)該以顧客需求為中心,去開發(fā)顧客真正需要的東西。

  企業(yè)應(yīng)時(shí)刻感知外界的變化和競爭壓力,來適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)。也只有這樣,企業(yè)才會在當(dāng)今社會中存活下去。

  突破以銷售為唯一目的的思維,去思索顧客的終生價(jià)值即企業(yè)未來可從該顧客身上獲得的利益的'價(jià)值,必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。所以,目標(biāo)在于為顧客帶來長期的價(jià)值,并創(chuàng)造出關(guān)系維系得更持久的顧客。應(yīng)該把重心放在顧客占有率上,重新界定自己的產(chǎn)品組合、服務(wù)組合、通路組合及傳播組合,明智的我們會表現(xiàn)得像是用心栽培顧客的園丁一樣,而不是扮演狩獵者的角色。

  企業(yè)經(jīng)營管理心得體會2

  結(jié)束了杭州學(xué)習(xí)回到太行歡樂谷,七天的種種經(jīng)歷仍歷歷在目。在這七天的學(xué)習(xí)中,我感受到了國家高等學(xué)府深厚的知識底蘊(yùn),也了解到了行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的優(yōu)秀之處。理論先行、實(shí)踐并進(jìn)的`教學(xué)讓我收獲良多。

  旅游行業(yè)已經(jīng)成為國家大力扶植的重點(diǎn)領(lǐng)域,山西更是在政府工作報(bào)告中明確提出將旅游作為發(fā)展戰(zhàn)略支柱行業(yè)。太行歡樂谷就是在這一發(fā)展大勢中應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)物。下一步,我們就是要打造屬于太行歡樂谷的網(wǎng)紅,體現(xiàn)太行歡樂谷的“個性”。突出太行歡樂谷特色,滿足游客的個性消費(fèi)需求,照片中的太行歡樂谷充滿與眾不同,讓游客的“朋友圈”顯得與眾不同。

  首先我們要打造自己的網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)。抓住消費(fèi)娛樂化發(fā)展趨勢,展示太行歡樂谷內(nèi)所有人、物的娛樂性,吸引游客的關(guān)注,傳播歡樂、俏皮、浪漫、刺激的歡樂谷形象。

  其次,充分利用自媒體、傳統(tǒng)媒體及各種直播平臺。如今每個人都是一個信息的發(fā)布者也是傳播者,這就意味著每一個來游玩的游客都可以成為太行歡樂谷的信息傳播者。同時(shí),我們也可以與網(wǎng)紅進(jìn)行合作,利用他們的號召力來宣傳太行歡樂谷。

  企業(yè)經(jīng)營管理心得體會3

  3月10、11日在重慶渝中區(qū)中天大酒店參加了郭存中老師的《企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃》學(xué)習(xí),此次課程由聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)舉辦,聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)重慶分公司營銷總監(jiān)、客服總監(jiān)等現(xiàn)場服務(wù),參加此次學(xué)習(xí)的有巨人通力電梯重慶分公司總經(jīng)理朱建新、副總經(jīng)理王永平、華東建筑設(shè)計(jì)院重慶分院副院長郭煒、重慶尚邦總經(jīng)理羅水深、重慶咔期特總經(jīng)理銀紅、昆明載和電梯總經(jīng)理和涓宇、宜賓?總經(jīng)理胡?等企業(yè)家,11日晚上與羅總、銀總、劉總、朱總一起同郭老師共進(jìn)晚餐。

  通過參加這次學(xué)習(xí)更加清晰后階段公司在發(fā)展過程中應(yīng)該如何經(jīng)營規(guī)劃,具體來講有如下幾方面。

  其一企業(yè)使命宣言與愿景確定的重要性與必要性,以及如何確定企業(yè)的使命宣言,雖然我們企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)確定企業(yè)使命與愿景,但讓我感覺這個的重要性更上一臺階。

  其二關(guān)于九大維度的分析,包括政治維度、經(jīng)濟(jì)維度、社會文化維度、科技技術(shù)維度、行業(yè)市場客戶維度、競爭維度、流程維度、經(jīng)營資源維度、組織文化維度,九大維度的分析能夠清晰認(rèn)識公司目前的處境以及發(fā)展方向和需要注重的事項(xiàng)。

  其三如何在短暫的.三分鐘時(shí)間內(nèi)讓別人愿意投資,主要從三方面講解,公司準(zhǔn)備做的事情但現(xiàn)在做不到、有了資金過后如何運(yùn)作、投資方的風(fēng)險(xiǎn)分析,這對以后公司的融資給予了一定的思路。

  其四價(jià)值分析,通過需求與方案的結(jié)合從而得出真正的價(jià)值,任何的價(jià)值都是建立在需求的基礎(chǔ)上結(jié)合好的方案而形成,首先了解清楚需求,根據(jù)需求設(shè)計(jì)方案從而達(dá)到價(jià)值最大化,這對公司后階段的發(fā)展有一定指導(dǎo)意義。

  其五企業(yè)價(jià)值鏈的分析,尋找差異化并突出企業(yè)優(yōu)勢,并盡可能在企業(yè)能夠做得更好的環(huán)節(jié)做好,同時(shí)有數(shù)位企業(yè)家朋友分享自身企業(yè)時(shí)均提到品牌、專業(yè)、服務(wù)、增值服務(wù)的重要性。

  其六企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定原則和方法,并通過細(xì)分目標(biāo)、由上而下的設(shè)定目標(biāo)、校正目標(biāo)來更深入的理解目標(biāo)的設(shè)定方法,這讓我們企業(yè)在后階段的目標(biāo)設(shè)定有了更明確的方向,而不是像以前那樣年初制定目標(biāo)從不校正,相信采用這種目標(biāo)的設(shè)定方法對員工的情感與激情均有一定提升。

  其七實(shí)用的工具,包括企業(yè)關(guān)鍵成功因素表、目標(biāo)――關(guān)鍵成功因素對照表、關(guān)鍵成功因素――障礙對照表、經(jīng)營行動戰(zhàn)略――障礙對照表、經(jīng)營行動戰(zhàn)略――關(guān)鍵成功因素對照表等,這些工具表格在企業(yè)的經(jīng)營過程中可以直接運(yùn)用。

  在學(xué)習(xí)課程結(jié)束后與郭老師的交流中探討了關(guān)于我們現(xiàn)在正準(zhǔn)備運(yùn)作的一項(xiàng)目的運(yùn)作方案,雖然我們確定運(yùn)作這項(xiàng)目并已經(jīng)開始實(shí)施,但是對于許多環(huán)節(jié)的不確定因素尚不能很好的掌握。通過交流郭老師首先肯定了項(xiàng)目,并且認(rèn)為是模式很好的項(xiàng)目,同時(shí)提出了許多應(yīng)該注意的問題以及解決問題的思路,這對我們企業(yè)在后階段的實(shí)際操作中起到很大的幫助作用。

  企業(yè)經(jīng)營管理心得體會4

  首先我想要感謝老師提供的學(xué)習(xí)課件,感謝可以通過這種模擬學(xué)習(xí)經(jīng)營企業(yè)的方式來提高自己的觀察力、判斷力及正確的思維能力。

  經(jīng)過這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí),有些許心得體會,這讓我能夠更加快速的進(jìn)步,在將來個人的工作之中能夠讓自己的工作穩(wěn)中求快,累累碩果,回報(bào)社會。

  一、細(xì)節(jié)決定成敗。

  這是我第一次接觸到這種模擬式的企業(yè)經(jīng)營,老師給我們看了一張大的企業(yè)的布局圖。其中看到了企業(yè)的生產(chǎn)中心、財(cái)務(wù)中心和物流中心等許多企業(yè)都必備的運(yùn)營要素,這些要素促成了企業(yè)的正常經(jīng)營。在我們大家各自分組之后,我在自己的小組擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,老師帶我們完成了初始年的任務(wù)之后,我們便開始自行經(jīng)營。在小組創(chuàng)業(yè)之初,我組經(jīng)討論之后決定先借40M的短期貸款,并利用其中一部分資金投入廣告費(fèi)來爭取能接到最好的單,并在本地市場成為市場老大。在接到單之后,我組就進(jìn)行了企業(yè)前期的生產(chǎn)與經(jīng)營。在初始年之后,每個組的公司都同時(shí)回到同一起跑線,每個公司都42M的起始資金,已經(jīng)有廠房跟一些相關(guān)的設(shè)備,所有的一切都有條不紊的進(jìn)行,在第一個季度的時(shí)候我組已經(jīng)開始研發(fā)產(chǎn)品2和產(chǎn)品3,并計(jì)劃在第一年完成區(qū)域市場的開發(fā),第二年完國內(nèi)市場的開發(fā),并在第二季度在大廠房內(nèi)增建兩條生產(chǎn)線,并準(zhǔn)備在第二年增建柔性線,來這個生產(chǎn)線是需要4個季度才能夠完成安裝的,但我們的一個疏忽以至于晚了一個季度,當(dāng)?shù)谝荒曜詈笠粋季度時(shí),我們把原料都已經(jīng)準(zhǔn)備好的卻不能夠生產(chǎn),結(jié)果在過年關(guān)的時(shí)候非但沒有賺到第一桶金,反而因?yàn)槎惤鸩铧c(diǎn)讓自己的企業(yè)奄奄一息了。最后只能在第二年的時(shí)候在加倍努力的去經(jīng)營,由于資金的限制,負(fù)債累累!所以我覺得在經(jīng)營企業(yè)的時(shí)候細(xì)節(jié)真的是太重要了,好的領(lǐng)導(dǎo)者就是要看到一般人所看不到的企業(yè)經(jīng)營狀況,細(xì)節(jié)決定成敗,自信改變?nèi)松?

  二、冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)。

  有時(shí)候就覺得是這樣,在第二年的企業(yè)經(jīng)營中,我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話,很可能在這一年我的企業(yè)就會很快死的,在這一年我們再次借得40M的長期貸款,因?yàn)槲矣X得貸款就是一種機(jī)遇,它可能會讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步,但如果不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會因?yàn)榍穫^多而經(jīng)營為負(fù),但我不太確定失敗的可能性有多大!與此同時(shí)我們今年又認(rèn)證了ISO9000,在一定程度上領(lǐng)先了其他組。我的最大的感受就是,在有些情況下人生就會面臨自己覺得不知如何才好的事情,往往在這樣的情況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽自己內(nèi)心的抉擇,往往在這個時(shí)候,請相信自己的心靈,她是對的!這是我在第二年最大的感悟。

  三、沒有最好,只有更好!

  在這次經(jīng)營模擬企業(yè)之前,聽老師說這個其實(shí)不簡單的,就是相當(dāng)于破產(chǎn)很難,但盈利也很難,當(dāng)我組成員決定細(xì)心一下,冒險(xiǎn)一下,就輕松一下的進(jìn)入了第三個年頭,但是在這個年頭我的企業(yè)已經(jīng)搖搖欲墜,我們組在第四個年的時(shí)候破產(chǎn)了!

  有時(shí)候我就會想:也許這就是目前國內(nèi)經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)狀吧!一般的小型企業(yè)都會在經(jīng)營一年、兩年、頂多三年、五年的虧本經(jīng)營之下宣布破產(chǎn)的`吧!但總有一些打穩(wěn)仗的小組,在虧本之后迅速盈利,這值得我們反思。

  四、不要只想著賺錢!

  在第三個年頭的時(shí)候,企業(yè)倒閉的最主要是一個原因就是:只想著賺錢!在這個世界上,可能真的很少有企業(yè)以賺錢為核心持續(xù)經(jīng)營到xx年之久的,所以當(dāng)我們在第一年就把企業(yè)的核心定位為賺錢的時(shí)候,其實(shí)它正在慢慢的走向滅亡!是的,經(jīng)營企業(yè)的目標(biāo)的就是為了利潤,可是如果把利潤當(dāng)做企業(yè)唯一的目標(biāo)的時(shí)候,這個企業(yè)就會沒有了精神,最后就會變成神經(jīng),直到病發(fā)、無藥可救為止!所以我想經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該把完美作為企業(yè)經(jīng)營的核心之一。那利潤怎么辦呢?其實(shí),我更相信:利潤是完美的副產(chǎn)品!企業(yè)越靠近完美、利潤可能就會越多!所以在課后總結(jié)時(shí)我學(xué)到了一些重要的觀念!經(jīng)營企業(yè)要負(fù)有大愛精神、要有為愛天下而立業(yè)的使命感!窮則獨(dú)善其身、達(dá)則兼濟(jì)天下!

  在這次模擬經(jīng)營企業(yè)的課程中,我受到了很多啟發(fā),這對我以后的判斷和選擇都將會有很大的影響!細(xì)節(jié)決定成敗、冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)、沒有最好,只有更好、做企業(yè)不能一心只想著賺錢!雖然對于我來是,這次的企業(yè)模擬經(jīng)營是一個有意義的游戲,但這個游戲讓我更明白了責(zé)任和工作的重要性,如果我們的一生是一場華麗的游戲,那么負(fù)責(zé)的完這場游戲會讓自己走得更遠(yuǎn)更輕松。

  企業(yè)經(jīng)營管理心得體會5

  來到世紀(jì)金源酒店之后,通過學(xué)習(xí)金源企業(yè)的經(jīng)營理念,我收獲了很多,總結(jié)學(xué)習(xí)心得有以下幾點(diǎn):

  一、提倡終身學(xué)習(xí),拒絕惰性

  任何時(shí)候的社會環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化,為了適應(yīng)競爭激烈的大環(huán)境,作為社會人,都應(yīng)該孜孜不倦的學(xué)習(xí)成長,例如崗位知識,管理理論,以及英語口語等等,只有做到終身學(xué)習(xí),才能保證不落后于時(shí)代環(huán)境,進(jìn)而提升自我價(jià)值,達(dá)到個人與企業(yè)共同成長,甚至引領(lǐng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,帶動本班組,本部位同事共同鉆研業(yè)務(wù)知識,最終引領(lǐng)所在部門甚至企業(yè)健康積極的成長和壯大。正如董事長先生在最艱苦的環(huán)境里,仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),不僅在學(xué)校,更在社會中不斷積累經(jīng)驗(yàn),從而獲得了現(xiàn)在的輝煌成就。

  二、企業(yè)應(yīng)以誠信為本

  從董事長黃如論先生的創(chuàng)業(yè)歷程中,我了解了他在新加坡,馬來西亞,菲律賓華人圈子里以誠信經(jīng)營立足,靠自己的勤奮努力,正直善良的寶貴品質(zhì),一步一步的成就了今天的金源集團(tuán)。要做成功的企業(yè),更要以人的誠信為本,試想一個沒有誠信的企業(yè),是無法得到社會輿論的支持的,產(chǎn)業(yè)中的合作伙伴也不會選擇那些不講誠信的企業(yè),最終被市場淘汰。

  要做一個誠信的企業(yè),不僅是企業(yè)高層的全面決策,更要從我做起,從最微小的地方講求誠信,從禮賓部來看,比如對客人遵守首問負(fù)責(zé)制,對客人的每一個承諾都要竭盡所有的為他辦好,遵守對客人的期許,甚至超出客人的期望值,讓客人時(shí)刻感受到我們的.誠意和信用,這樣,相信他會一直選擇我們的酒店品牌,同樣回報(bào)給我們忠誠度。也只有每個員工都有主人翁意識,才能做好百分百的服務(wù),成就金源大飯店的聲譽(yù)和品牌。

  三、積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)取

  人們常說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,成功的企業(yè)更應(yīng)該積極創(chuàng)新,時(shí)刻有進(jìn)取精神,爭當(dāng)企業(yè)隊(duì)伍里的排頭兵和領(lǐng)軍者,這也是一個企業(yè)得以長遠(yuǎn)發(fā)展的核心競爭力。

  創(chuàng)新意識的培養(yǎng)離不開每個員工在日常實(shí)踐里的不斷總結(jié),在熟練掌握崗位知識和技能的前提下,不斷思索如何提高工作效率,如何更好的為客人提供服務(wù),這樣自然就會獲得寶貴的創(chuàng)新意識,同時(shí)應(yīng)運(yùn)到自己的日常工作中去,形成超越規(guī)范操作程序的更合理,更有效率的工作程序,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,爭取成為本部位,本酒店,甚至全酒店行業(yè)的優(yōu)秀員工,也只有以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來評價(jià)自己,才能有不斷進(jìn)取的動力。

  四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)未來

  集團(tuán)的發(fā)展離不開前輩們的辛勤汗水,但是為了未來更加美好。我們要注重團(tuán)結(jié)友愛,在工作中服從領(lǐng)導(dǎo),在班組中團(tuán)結(jié)同事,大家齊心協(xié)力,才能以快樂的心態(tài)加入到工作中,也只有團(tuán)結(jié)的集體才是每個員工都不想離開的精神之家,我愿意以樂觀熱情的心態(tài),迎接世紀(jì)金源集團(tuán)的每位同事和領(lǐng)導(dǎo),支持大家的工作,盡自己的一份力量,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來!

  企業(yè)經(jīng)營管理心得體會6

  為期4天的企業(yè)經(jīng)營決策模擬悄然走過尾聲。本人擔(dān)任G組的CEO,一路走來,真可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,心潮澎湃,感慨萬千與此同時(shí),暴露出我們在學(xué)專業(yè)理論課中的很多問題。

  企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下,企業(yè)面臨激烈的競爭,市場急劇變化,競爭對手伺機(jī)而動,企業(yè)隨時(shí)面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個緯度,縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去,就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃,從而確定切實(shí)可行經(jīng)營目標(biāo),用以指導(dǎo)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、營銷計(jì)劃、人力資源、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)。另外,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場機(jī)會分析、決策等方面理論知識也有了一個較為全面地認(rèn)識,學(xué)習(xí)體會主要在以下幾個方面:

  一、發(fā)展戰(zhàn)略

  企業(yè)的戰(zhàn)略簡單的說就是公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,他決定了公司能走多遠(yuǎn),能做多大。作為企業(yè)的CEO要進(jìn)行好的戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略制定以后在實(shí)施的過程中,會暴露出很多問題,這就需要企業(yè)及時(shí)快速反應(yīng)做出細(xì)節(jié)調(diào)整。在模擬中,我們小組的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰,只是盲目的根據(jù)當(dāng)前的市場狀況進(jìn)行本周期決策,做出的決策很被動。缺少戰(zhàn)略規(guī)劃,基本上是被市場牽著鼻子走,并且走得很慢又恨累,做出的市場反應(yīng)策略更是遲鈍。我們做出的市場決策基本上競爭對手都用上了,還有幾個遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們,雖然我們走了經(jīng)營差異化,投資了P4產(chǎn)品,但是由于前期的決策失誤導(dǎo)致一直未能緩過來。

  企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的大事,要謀定而后動。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看,大多數(shù)中國的企業(yè),特別是民營企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,不是由健全的管理機(jī)制來確定,而是由某一領(lǐng)導(dǎo)的決策來確定,迄今為止,重視競爭戰(zhàn)略、重視營銷戰(zhàn)略而忽視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)仍然是很多的,這是一個重大缺陷。在當(dāng)前日益激烈的市場競爭中,光研究怎樣競爭、怎樣營銷,無論如何是不能保持企業(yè)優(yōu)勝地位的。要想使企業(yè)保持優(yōu)勝地位,必須認(rèn)真謀劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)擴(kuò)張的速度過快,又沒有相應(yīng)的控制系統(tǒng),企業(yè)就會陷入急功近利的陷阱,甚至失去對多元化的控制能力。我感覺我們G組有這些問題,前期由于盲目的擴(kuò)大生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)品積壓賣不出去,占了很大的流動資金,受資金鏈影響,只能走一步看一步,十分被動。

  二、財(cái)務(wù)分析

  財(cái)務(wù)知識是我們較大的弱項(xiàng)。在前兩天的模擬經(jīng)營中,我們G組的報(bào)表總是最晚交的,在目前我們的模擬企業(yè)中,對財(cái)務(wù)報(bào)表的分析及對其深刻內(nèi)涵的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,僅僅是資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表的簡單理解,局限在資產(chǎn)=負(fù)債+權(quán)益的簡單等式上,現(xiàn)金流量更是以默認(rèn)的貸款為主線。離現(xiàn)代企業(yè)制度要求的理解“錢從哪里來”、“明天會不會倒閉”、“會不會做生意”、“會不會賺錢”“貸款夠不夠用”的績效構(gòu)架還相差甚遠(yuǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)稅務(wù)知識的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,充分考慮股東權(quán)益權(quán)回報(bào),并保證其最大化是我們思維及行動中的很大的弱項(xiàng)。同時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)投資如何操作,如何更好地運(yùn)營,如何保證收益最大化都需要加倍的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。由于在第一年中我們貸款了1億2千萬,購買了一個大廠房和兩個柔性、兩個全自動生產(chǎn)線,由于沒有做好財(cái)務(wù)預(yù)算,10%的利息大大增加了我們的成本,現(xiàn)金流成為很大的問題所以我們只能不停地貼現(xiàn),最后連大廠房都貼了現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中這樣的例子很多很多,xx年底時(shí)候,我國南方出現(xiàn)很多中小企業(yè)破產(chǎn)倒閉,老板消失,跳樓,上吊。這種現(xiàn)象甚是讓人不可思議,仔細(xì)想來又是情理之中。盲目的擴(kuò)大規(guī)模,銀行貸不到款,企業(yè)又要運(yùn)轉(zhuǎn),就去民間高利貸這就大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。市場一旦萎縮,就像現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)面臨的只有被市場所淘汰。

  在企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)的經(jīng)營決策是否得當(dāng),產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足客戶要求,產(chǎn)銷是否平衡,勞動效率和生產(chǎn)成本高低等等,在財(cái)務(wù)管理中的反映程度越來越高。一個企業(yè)只有明確財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用,那么企業(yè)才能立足市場,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,才能夠以盡量少的投入獲得最大收益,即經(jīng)濟(jì)效益。所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,就必須深化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,真正發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在整個企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用,這也是透過這個模擬平臺更加深刻的概念-即企業(yè)經(jīng)營每個步驟都需要與財(cái)務(wù)管理結(jié)合。

  三、游戲規(guī)則

  要經(jīng)營好企業(yè)必須熟悉和遵守“游戲規(guī)測”。市場有其客觀的內(nèi)在規(guī)律性,企業(yè)經(jīng)營必須對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、客戶需求、競爭對手、市場規(guī)模有一個客觀認(rèn)識和準(zhǔn)確把握,不能主觀盲目、自以為是,也不能被動盲從、失去自我。求大求快不行,一味保守也不行。要在失敗中汲取教訓(xùn),不斷取舍調(diào)整,善于在創(chuàng)新發(fā)展中不斷創(chuàng)造適應(yīng)市場的商機(jī)。在模擬的過程中,有很多人抱怨系統(tǒng)本身的局限性和不合理性。我感覺系統(tǒng)本身就是一個游戲規(guī)則一個市場環(huán)境,當(dāng)我們在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時(shí),不應(yīng)該一味的抱怨環(huán)境,怨天尤人,而應(yīng)該及時(shí)的找出自己的問題,適時(shí)的調(diào)整自己,遵守市場游戲規(guī)則,順應(yīng)市場的發(fā)展。去改變自己來適應(yīng)市場環(huán)境而不應(yīng)該去想著改變環(huán)境來適合自己。在模擬中,我們由于不熟悉應(yīng)收款的收取方式,不知道要自己輸入數(shù)字,導(dǎo)致前幾年所有的銷售收入應(yīng)收款都被貼了現(xiàn),利潤大部分都被銀行弄走了。

  四、團(tuán)隊(duì)的合作

  在本次的實(shí)戰(zhàn)模擬中,我深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的重要性。一個成功的企業(yè),成功的因素如果按百分比的話,xx年的決策制定,我也體會到了如何充當(dāng)一名公司的決策者,實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)了各種經(jīng)營決策的運(yùn)用,親身經(jīng)歷公司發(fā)展中的各個階段。這就像是一種角色扮演的游戲,通過分析,決策,競爭,合作獲得勝利,同時(shí)還鍛煉了思維能力和操作能力,感受市場的競爭,體會失敗與成功,以及責(zé)任的承擔(dān)。在這么短的時(shí)間內(nèi)我完成了四年的模擬經(jīng)營,雖然開始我對游戲規(guī)則不太了解導(dǎo)致了一些決定上的失誤,但通過慢慢的接觸了解,最終能夠較為出色地完成模擬經(jīng)營。

  我作為CEO,一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù),主要工作是對市場進(jìn)行分析,然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)總監(jiān)的決策與判斷,影響到財(cái)務(wù)總監(jiān)對于資金流動的管理,影響到采購總監(jiān)采購何種材料及采購的數(shù)量和時(shí)間,影響到營銷總監(jiān)對于廣告投入的決策與訂單的'搶購。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán),一個環(huán)節(jié)的失誤就有可能導(dǎo)致整個經(jīng)營的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營來說,每個人應(yīng)熟練的掌握和把握自己的本職工作,但是同時(shí)也要有全局意識,自己的工作能順利的完成對于整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。

  我們5個公司為了占據(jù)各自的市場份額并將利潤最大化,展開了激烈的競爭,前三年在不熟悉操作的情況下,雖然在經(jīng)營過程中,也有遇到資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,但是認(rèn)真分析這些問題,我們立即改變以前的保守策略,進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。如果繼續(xù)經(jīng)營,我們需要充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。

  此次經(jīng)營模擬游戲,有得也有失。首先,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不同專業(yè)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們自己探索知識和自主學(xué)習(xí)知識的能力。同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識到要對小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識;對小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。其次,有時(shí)候決策并不周全。例如,在進(jìn)入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場策略等方面,進(jìn)而針對其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略,用最優(yōu)方案。由于開始對市場規(guī)則不太熟悉,導(dǎo)致廣告費(fèi)投放錯誤。還有我們組第三年的廣告費(fèi)中,由于沒有準(zhǔn)確的計(jì)算好產(chǎn)品數(shù)量,導(dǎo)致我們放棄了P3的訂單,從而300萬的廣告費(fèi)就付諸東流了。同時(shí),市場也并非只有競爭,在整個市場經(jīng)營期內(nèi),競爭與合作并存,在處理好生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時(shí)能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益,實(shí)現(xiàn)雙贏,關(guān)于這一點(diǎn),我們在第4年中與B組合作的合作實(shí)現(xiàn)了雙贏。另外,深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購原料,要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)收帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而在短短的時(shí)間內(nèi),我從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。模擬雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了4年的企業(yè)運(yùn)行。其中要考慮很多的東西,特別是CEO,作為為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學(xué)無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識和新技能,企業(yè)管理模擬培訓(xùn)就是給我們提供的一個很好的機(jī)會。

  不知不覺中經(jīng)營模擬就結(jié)束了,時(shí)間過得很快,感覺自己還沉浸在模擬的場面中。由于我們組的團(tuán)結(jié)一心,以及在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上的正確決策。雖然在經(jīng)營模擬的過程中犯了一些錯誤,但最后的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點(diǎn)累,可我感覺很充實(shí),因?yàn)槲以谧约旱那袑?shí)體會與真實(shí)感受中,把理論用于實(shí)際,用行動感知心動。真得要感謝學(xué)校給我們提供了這么好的一個機(jī)會而讓我學(xué)會很多知識和技能,也讓我體會到很多東西,鍛煉了我的各方面的能力。

  企業(yè)經(jīng)營管理心得體會7

  這是這學(xué)期幾輪實(shí)習(xí)的最后一項(xiàng)實(shí)習(xí)了。本次實(shí)習(xí)是市場營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。在沙盤上完成市場營銷的一系列流程。具體內(nèi)容包括采購商品、按自己的營銷計(jì)劃投入銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、物流費(fèi)用以及服務(wù)費(fèi)用,然后競標(biāo),獲得訂單后出售商品,從而獲得利潤。

  實(shí)習(xí)課第一節(jié)課,老師吧全班48人認(rèn)為8組,我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組,并各司其職。張森人營銷總監(jiān),我為市場分析師、楊鑒任財(cái)務(wù)總閆京偉任營銷總監(jiān)助韋明夫?yàn)椴少徶行闹魅、王春橋(yàn)槌黾{。接下來就是老師給我講解沙盤實(shí)訓(xùn)的規(guī)則。當(dāng)歸結(jié)講完后,我們開了個小會,大家熱情高漲、摩拳擦掌。

  第一年競標(biāo)開始了,經(jīng)過縝密的市場分析,我們決定走低調(diào)路線,品牌M值為4,這樣一開始的高價(jià)訂單肯定不會中標(biāo),到競標(biāo)地4輪的時(shí)候我們就以那輪的最高定價(jià)而獲得訂單。大家信心滿滿,于是就開始了第一年的工作流程。首先,采購主任為我們采購了商品,可是當(dāng)這是用行的時(shí)候,大家都比較興奮,沒有按照各自的職能來進(jìn)行,而是一哄而上。于是盤面上的流程比較混亂,一筆一筆的費(fèi)用活在什么地方,花沒花到最后都不記得了。財(cái)務(wù)總監(jiān)也亂了,賬單上的數(shù)字與盤面上的`一點(diǎn)沒有對上。當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束時(shí)與老師對賬時(shí),自己的盤賬本、系統(tǒng)里的帳和盤面都沒有對上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準(zhǔn),雖然我們盤面上盈利不少,可是老師也只能按系統(tǒng)的來給我們做評價(jià)。這樣下來,大家的積極性受到了打擊,都有點(diǎn)不服氣,所以把失敗的原因都扔給了財(cái)務(wù)總監(jiān),自己內(nèi)部先起了內(nèi)亂。

  經(jīng)過第一年失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),第二年,我們準(zhǔn)備各司其職,好好大干一場,把上一年的虧損給補(bǔ)回來。首先,進(jìn)行市場分析,據(jù)子報(bào)告,第二年各組的市場廣告投入都比較高,所以為力獲得較好的訂單,我們也決定提高自己的市場M值。市場M值提高到7后,我們競標(biāo)的價(jià)格當(dāng)然是高價(jià)了,可是不知怎么了,居然沒有競爭過人家的低市場M值。以115獲得訂單,投入比較高的廣告費(fèi),那么這個價(jià)格當(dāng)然不是很理想。不過經(jīng)營下去肯定不會虧損。就這樣第二年就結(jié)束了。

  第三年剛開始,老師就說我們上年違約,扣除罰款很難經(jīng)營下去,不得不貸款?墒沁@年市場分析有誤,本來可獲得兩訂單,可是最后只獲得一個訂單。這樣下去連貸款也不夠還,只好破產(chǎn)。所以只好玩自己的游戲了。下一年申請破產(chǎn),公司經(jīng)營到此為止。

  仔細(xì)總結(jié)經(jīng)營失敗原因如下:

  一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短,大家根本還沒有把實(shí)訓(xùn)規(guī)則弄明白,所以經(jīng)營起來肯定困難。

  二、小組分工沒有落到實(shí)處,雖說各有各的職務(wù),但經(jīng)營一開始大家就亂了陣腳,你一言我一語,最后亂了章法。

  三、市場分析沒有做到位,好多決策都是一拍腦門而定,沒有算過成本和利潤。

  四、競標(biāo)時(shí)沒有做好調(diào)查分析,也沒有保守好自己的秘密,讓別人得知,自己只能是慘敗。企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得這畢竟是模擬實(shí)訓(xùn),如果在真正的市場活動中一定要先做調(diào)查分析,然后理性的作出決定。這是我這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。

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