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文明勸導(dǎo)員心得體會范文
在平日里，心中難免會有一些新的想法，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的文明勸導(dǎo)員心得體會范文，希望對大家有所幫助。
文明勸導(dǎo)員心得體會1
有人曾經(jīng)評價“文明出行勸導(dǎo)”是最困難的服務(wù)項目之一，因為人流滾滾，擦肩而過，形色人等，可能被置若罔聞，可能發(fā)生摩擦對抗，可能有碰到冷眼冷語，都是對志愿者心態(tài)、勇氣、耐心、技巧和信念的考驗。兩個多小時的細(xì)心觀察和全情投入，我的工作應(yīng)該可以在勸導(dǎo)成功和友情互動兩個方面，總結(jié)心得如下：做交通勸導(dǎo)，心態(tài)出發(fā)點要好。我們與行人，不是稻草人與麻雀的關(guān)系（有心無力、聽之任之），更不是警察與小偷的關(guān)系（震懾懲處、批評教導(dǎo)），而是他們行走路途上的伙伴、片刻相遇的熱心朋友、散布輕松氛圍的播客。
要想勸導(dǎo)得自己開心、對人有用，就要肯在等待紅燈的.分分鐘里，把冷冰冰的監(jiān)督和警告，變成暖洋洋的關(guān)切和問候，帶去情感上的交流互動。要想不做“木頭人”，不做“鐵面人”，不做“失意人”，友好、熱情、體貼，是最重要的情感基礎(chǔ)；細(xì)致、機敏、風(fēng)趣則是多多益善的點綴。比如，看到行人過來束手無策固然不行，但馬上張開手說“哎，不要闖紅燈”，這樣警告阻攔的效果也可能令人不快。不如微笑親切地招呼提醒：“請稍等一下，綠燈很快就到”“請等下綠燈好嗎，還是安全第一”。
有位摩托車司機聞聲停下，憨厚地對我們笑笑：“我知道，你們是為了我們好�！焙呛�，真是合作，被理解的感覺挺好。等綠燈亮起，道聲“謝謝，走好，一路平安”，也可能比批準(zhǔn)“現(xiàn)在你們可以過了”來得貼心溫暖吧。對“穿越”意圖明顯的行者，要提前覺察，用“不要急，綠燈馬上到”“等一下沒關(guān)系，很快就可以走了”“紅燈不方便走”這樣的`提醒，拉住他們躍躍欲試的腳步。
兩個阿姨看到已經(jīng)沒有車輛，念叨著：現(xiàn)在我可以過了吧？我笑笑說：紅燈是不應(yīng)該過馬路的。不搶時間，血壓不升高，對心臟也有好處啊。她有些不甘心：那你有空，我們沒有時間哪！我繼續(xù)笑笑：也就是多了半分鐘，影響健康還是不值得嘛！她也笑了：你嘴巴好會說哦……勸導(dǎo)成功，挽留腳步，輸入觀念，就是這次勞動的成效。
也有搶抓時間很不服氣幾乎要展開辯論的，一個中年男人說：現(xiàn)在又沒有車，當(dāng)然可以走了。我說：“那就好像你孩子說‘看現(xiàn)在爸爸不在家，我就可以不聽話不做作業(yè)’！你也不希望他那樣想吧，規(guī)矩是‘該怎么樣就怎么樣’嘛。”他想想，咕噥了一句“那還是不一樣”，但是不挪步了。可見，路口還是鍛煉一分鐘溝通和快速思考應(yīng)對的好機會。還有個老哥，用“多呼吸了尾氣”反駁“血壓健康論”，也真是敏捷，如何應(yīng)對，還要再好好想想。要相信，凡事必有應(yīng)對之道嘛！
文明勸導(dǎo)員心得體會2
在茅箭區(qū)團委、十堰市小草義工協(xié)會、湖北醫(yī)藥學(xué)院第五臨床學(xué)院團委及第五臨床學(xué)院青年志愿者協(xié)會的號召下，我很榮幸的參加了十堰市志愿者文明交通勸導(dǎo)的活動。在此之前，腦海里總是會浮想聯(lián)翩，今天所有的期待總算可以實現(xiàn)，之前我對于文明交通勸導(dǎo)志愿者的職責(zé)，真是理解得太少，這次活動才讓我體驗到其中的艱辛。
文明交通勸導(dǎo)志愿者的重要工作是維護良好交通秩序勸阻行人亂穿馬路。因此，好的道德修養(yǎng)、好的作風(fēng)、好的行為規(guī)范是對文明交通勸志愿者的最基本要求。
我們在文明交通勸導(dǎo)過程中，身穿志愿者馬甲，手拿小紅旗，心中懷著深厚的使命感。在早中晚高峰時期，協(xié)助交警一起維護交通秩序。當(dāng)我拿著指揮旗時，心中頓時油然而生一種責(zé)任感與自豪感，以前并不知道還有那么多規(guī)章制度，比如像旗橫放時停，前指時前行等規(guī)則，雖然都是按交通崗的紅綠燈行使，但身為文明交通勸導(dǎo)志愿者的我時刻提醒自己全部記下這些規(guī)則。在做文明交通勸導(dǎo)過程中我發(fā)現(xiàn)不遵守交通規(guī)則的大多都是老年人和外來中年人及部分男女青年人，遇到這些情況，我們都積極上前勸阻，有些行人對勸阻行為表示歉意，也有路人向我們致敬，但有的人根本就不會理睬你，面對這種情況，開始我有點委屈，可是一看到交警同志們，每天工作八小時，站嚴(yán)寒，立酷暑，吸粉塵，落埋怨，仍有情有禮地執(zhí)勤時，我就打心里佩服。
通過這次文明交通勸導(dǎo)活動，讓我開闊了視野，增長了知識，提高了認(rèn)識。讓我深刻的明白了：
第一：要做好文明交通勸導(dǎo)志愿者，必須要有大愛，只有將自己的志愿服務(wù)工作對象當(dāng)成自己的家人、親屬，才能真正做好文明交通勸導(dǎo)志愿者的工作。
第二：自己作為文明交通勸導(dǎo)志愿者的主要職責(zé)，更讓知道了文明交通勸導(dǎo)志愿者工作的重要性。文明交通勸導(dǎo)志愿者需要有堅強的.意志，要能克服枯燥的心理，要能有明銳的觀察能力，要能吃苦耐勞。
第三：要做好一個文明交通勸導(dǎo)志愿者，必須要加強自己的思想政治建設(shè)，起到遵模范帶頭作用。
我相信在和廣大市民的通力配合下，一個文明、暢通、高效的十堰市交通將呈現(xiàn)在我們面前。來吧！讓我們以創(chuàng)建文明城市為契機，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，積極參與到十堰志愿服務(wù)活動中來，攜手共建一個新的文明車城。
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