管理培訓心得體會范文（通用16篇）
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以將其記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的管理培訓心得體會范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理培訓心得體會 1
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經過比較系統(tǒng)的培訓學習中，我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡單而易行的事情。從細節(jié)著手，做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動相結合起來，做到先思后行，思行一致，做好一切準備工作。對于怎樣成為一名出色的中層管理者，以下幾個方面僅為我個人在學習與實踐中總結及看法：
一、角色定位準。
每一個中層管理者都要十分明白自己所處的位置，自己這個位置的活動范圍有多大，自己在這個活動范圍內要完成哪些任務。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、決策領悟深。
中層干部既是執(zhí)行者，又是領導者，具有雙重身份。要吃透上級的決策，真正領悟領導的決策意圖、決策過程、決策內容、決策效果，并以此作為目標來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面，不偏向，不走樣。特別要防止草率行事，認真領會決策意圖，確保單位工作目標的勝利實現(xiàn)。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者，但是應該義不容辭地為領導決策提供事實依據。對本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦，及時察覺；對本部門發(fā)生的情況，要善于透過現(xiàn)象看本質，認真分析事情來龍去脈和因果關系，提煉出真實的信息，供領導決策參考。
四、計劃條理清。
中層干部對領導決策意圖的理解，具體體現(xiàn)在制定工作計劃和工作方案中。每時段，要根據公司整體工作計劃制定詳細的工作計劃，圍繞全局的總體思路，結合各自特點，落實可行的措施。重大活動、重點工作還要有具體的實施方案，分清事情的輕重緩急，拿出時間表。
五、規(guī)章制度嚴。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓，中層干部作為管理者，必須有強烈的制度意識，自己的一言一行要嚴格按章辦事，同時，要做到用制度管人管事。我們在平時工作中往往有這樣的感覺。凡事第一次沒有處理好，后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣，只有抓住了第一次出現(xiàn)的問題，才不會出現(xiàn)第二次的問題，即是第二次出現(xiàn)問題，解決起來就容易得多。
六、協(xié)調溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來的，我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進的`。作為企業(yè)的中層干部，在每一項工作中都起著是橋梁和紐帶作用，從這個意義上講，協(xié)調就是溝通，就是及時上傳下達，傾聽群眾心聲，反映群眾意愿，解讀領導之聲，從而達成共識，最終實現(xiàn)共贏。
七、授權擔責明。
有效地授權，可以調動人們的工作熱情。明確一定的責任，可以增強人們的責任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為，要明確自己的職責就是培養(yǎng)下屬共同成長，成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個方面，一個中層管理者應有的作用就能基本上得到發(fā)揮，他就能夠為一個企業(yè)的全面建設作出自己應有的貢獻。
管理培訓心得體會 2
兩天的管理干部培訓班課程學習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開啟了一扇窗，擴展了我的視野，開拓了我的思維。學習了醫(yī)院其他部門領導的真知灼見和管理思路，可以說進行了一場頭腦風暴的沖擊，深感獲益匪淺。通過這次培訓、針對我們科的工作談談對培訓班提出思考題的個人體會：
一、通過學習認識到中層干部是醫(yī)院發(fā)展的動力，也會形成阻力是醫(yī)院發(fā)展的關鍵樞紐。
我作為一名中層干部，思想素質的提高和管理能力的提高尤為重要！
首先：深化政治意識、顧全大局、服從領導守紀律；掌握管理的理論知識、政策規(guī)定、管理的工作方法和原則
第二：強化責任意識，深刻認識到自己的責任和義務；人性管理團隊，團結、努力、協(xié)作，發(fā)揮本科室護理人員的最大作用
第三：重視科室業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造學習氛圍，強化本科室以及自己的專業(yè)技術能力，尤其強化提升自身素質，表率他人
第四：不斷學習營銷思路，理解并運用營銷理念中的：質量、宣傳、競爭、公共關系和效益等理念
第五：正人先正己，在物欲橫流、誘惑無處不在的當代，做到奉公守法、遵規(guī)守紀、廉潔奉公。
二、爭創(chuàng)“三甲”醫(yī)院活動，提升我在管理、技術、服務等方面的認知水平。
今天，開展創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，不僅僅是為了通過評審拿塊牌子，更重要的是通過創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院工作，促進醫(yī)院的內涵建設，提升醫(yī)院的社會形象，增強醫(yī)院的綜合競爭力。每個科室必須明確本科室的創(chuàng)建工作任務，做到任務到人，責任到人，措施到位，工作到位。全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹的工作態(tài)度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守各項操作規(guī)程。按照創(chuàng)建要求，充分調動我們科職工的積極性、主動性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫(yī)院管理評審項目的各類基礎資料，嚴格按照三級綜合醫(yī)院管理工作的要求開展管理工作，任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度，工作中必須樹立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風。
三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知，患者就會對你的認知度和信任感極大提高。
在現(xiàn)代社會，醫(yī)療已不是壟斷行業(yè)，那么醫(yī)院之間的競爭不僅僅是技術水平層面的競爭，更是服務細節(jié)、對患者關心的競爭，尤其是技術水平相差不大的醫(yī)院之間，服務質量、各服務環(huán)節(jié)的.溫馨細致就成為制勝的關鍵。
四、執(zhí)行力是目標與結果之間的橋梁，是在每一階段、每一環(huán)節(jié)都力求完美，切實執(zhí)行。
而缺乏執(zhí)行力的共同特征都與溝通有著密切的關系。不能明確的說出目標，缺少坦率的溝通，不能清楚的體會認識自己的責任。我在以下幾點會更加注意：
第一，不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺性，培養(yǎng)對工作的興趣，把工作看作一種生命、生活的需要，這樣我們才會積極主動的去做。
第二，加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃，要實行自我管理，自我約束，以提高工作的自覺性。嚴格按照操作規(guī)程進行，不能有一絲疏忽。
第三，防止惰性的發(fā)作。
每個人都有惰性，惰性會隨著年齡的增大和閱歷的豐富越來越明顯得顯示出來，我們不僅要憑著毅力克服它，還要對自己所做的事有一個清醒的認識、做到“員工不會干的事我會干，員工會干的事我要干的更好”。
第四，任何有效的執(zhí)行力都來源于最有效的溝通。
交流的過程是在工作實踐中培養(yǎng)和訓練出來的。有承擔的膽量，有擔當的雅量這樣的中層干部是醫(yī)務人員的榜樣，是他們學習和進步的典范。中層干部的執(zhí)行力是想干+能干+干成+干好的過程
通過這次培訓提高w我綜合素養(yǎng)，增強了自己的法制觀念和廉潔自律意識，搭建了中層干部經驗交流的平臺，有力地推動了干部隊伍整體素質和能力的提升。
管理培訓心得體會 3
通過校園安全培訓，使我感受到“學校安全重于泰山”。校園安全事關全體師生的生命和財產，事關學校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。在在工作中要始終把安全工作放在學校工作的突出位置。從增強師生安全意識，強化學校安全管理入手，通過明確責任，落實措施，把責任落實到每一個人，做到時時有人管，事事有人管，努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境，讓家長滿意，讓社會放心，爭取使我校的安全工作和教學成績得到雙豐收。在此，談談個人對學校安全工作的體會：
一、加強組織領導，落實安全工作責任制
我校認真貫徹省、市、區(qū)教育主管部門的專題會議精神，“提高自我認識，加強管理，以對學生、對家長極端負責的精神做好學校安全工作�！睘榇�，我校確定了安全工作的指導思想及總體目標：以樹立安全意識為主線，以強化層層管理責任制為核心，以落實具體措施為重點，及時全面排查、清理和整頓校園內安全隱患，努力創(chuàng)建一個管理有序、防控有力、整改迅速、環(huán)境安定、校風良好的安全文明校園，確保學校在良好的教育教學秩序及生活秩序中穩(wěn)步發(fā)展。
為確保安全工作的正常開展，我校制定了《關于進一步加強學校安全工作的實施方案》，落實了安全工作責任制，學校領導加強了有關人員的安全工作責任心，真正使學校安全工作落到了實處，杜絕了責任事故的發(fā)生。成立了安全工作領導小組，由校長掛帥，統(tǒng)一指揮、協(xié)調各班工作的開展，第一時間傳達貫徹落實上級有關部門關于安全工作的指示、任務和要求；各班班主任具體負責一線安全管理，明確分工和職責。堅持“誰主管、誰負責，誰帶隊、誰負責，誰主辦、誰負責，誰檢查、誰負責，誰驗收、誰負責”的原則，將校園安全工作實績與各班級和教職工學期評估相掛鉤，實行安全責任事故一票否決制，確保了各項安全工作落在實處。
二、強化安全教育，樹立安全意識
安全工作的'重點是及時消除隱患，加強全校師生的安全教育，防患于未然，為此我們提出要樹立六種意識、開展“七防”教育、克服四種疏理、堅持“四不放過”、營造“四講”氛圍。六種意識：即“大于天”意識、“責任”意識、“憂患”意識、“第一”意識、“防范”意識、“共管”意識；開展“七防”教育，即防盜、防火、防震、防溺水、防觸電、防交通事故、防食物和煤氣中毒等教育活動。確定每學期第一周為“安全教育宣傳周”，并舉行各種宣傳教育活動，如知識競賽、演講賽、作文比賽、安全教育講座、安全專業(yè)知識競賽等。假期中我們也不放松學生的安全教育，每學期放假前夕，我們都印發(fā)致學生家長公開信，讓家長注意配合學校對自己的孩子進行安全教育，嚴防學生人身傷亡事故的發(fā)生，確保學生“一個都不能少”。克服四種心理，即“湊合”心理、僥幸心理、麻痹心理、粗疏心理；堅持“四不放過”，即問題原因不查清不放過、問題責任不明確不放過、問題處理無結果不放過、整改措施不落實不放過。甚至提出了對安全工作要小題大做、捕風捉影，保持對安全工作的高度敏感性；營造“四講”氛圍，即利用橫幅標語、校園廣播、班級黑板報、主題班會等多種形式進行廣泛宣傳，營造了一個“人人講安全，處處講安全、時時講安全、事事講安全”的濃厚氛圍，使我校的每一個角落不流一處死角。
通過這些豐富多采的安全教育活動，師生的安全防范和自我保護意識得到極大提高，保證了學校教育教學秩序的穩(wěn)定和教育教學工作的順利開展。
三、采取切實措施，創(chuàng)建“平安、和諧校園”
開展創(chuàng)建安全班級、安全辦公室、安全計算機室、安全家庭活動，認真落實“人防、技防、物防”三位一體的防范措施，堅持“從細微處著眼，從最小處抓起”的原則，加大安全工作人力、物力的投入，學校嚴防細查、速改快整，在經費十分困難的情況下，擠出資金，進行校園安全整改，覆蓋了學校所有辦公地點。完善值班預案和節(jié)假日領導帶班制度。確保了學校師生財產和生命安全，促進了學校各項工作和諧、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。
四、建立各種報告制度，加強安全管理
1、建立安全工作日報告和安全整改通知書制度，制定了《學校安全自查范圍》。
2、重大傷亡事故報告制度。凡是學校師生非正常傷亡事故或重大安全事故，應及時上報上級主管部門。對發(fā)生的事故應按照各自管理權限及時查清原因，對事故責任者給予嚴肅處理，事故善后事宜應及時妥善處理。對發(fā)生事故不上報者，要追究有關人員的責任。
嚴格校規(guī)校紀，對違反紀律的學生要嚴肅幫教、處理，嚴禁體罰和變相體罰學生。
總之，各項制度的制定和實施，嚴明了學校安全工作領導責任制和責任追究制，使學校安全工作做到了有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。
五、突出學生安全重點，抓好學生安全管理
1、嚴格門衛(wèi)制度，加強值勤值班，嚴格校規(guī)校紀，強調學生進入校園（包括節(jié)假日）不能騎車，學生進出校門時均有學生文明禮儀崗在校門口進行檢查。
2、加強課間管理，課間、中午安排有一名值日教師到各班巡視，杜絕學生在課余時間滋生事端。
3、進一步發(fā)揮校外輔導員的作用，邀請校外輔導員經常性的到校對學生進行法制及安全知識的教育。
4、崇尚科學文明，反對封建迷信。
5、加強交通安全法規(guī)教育，經常性的進行交通安全常識講座，教育全體師生注意交通安全。
6、加強對學生防煤氣中毒、防食物中毒的安全教育。
7、定期聯(lián)系家長，齊抓共管，不斷提高家長對安全工作的認識。
總之，在學校要創(chuàng)設安全穩(wěn)定的學習生活環(huán)境，全面提高教育教學質量，全面推進素質教育，把安全工作列入學校工作的重要議事日程，扎實工作。才能建立“平安、和諧校園”。
管理培訓心得體會 4
xx月xx日至xx日我有幸參加了在集團公司黨校舉辦的調度所第2期管理人員培訓班，頂著全局防洪工作全面鋪開的巨大壓力，所領導安排兩期脫產培訓班（每次有一半的管理人員參加），提升管理人員政治素養(yǎng)、管理能力、法律意識、心理健康等，充分體現(xiàn)了所領導對管理隊伍建設的高度重視、對管理人員成長成才的殷切期望，經過短暫而充實的五天學習，我受益匪淺�，F(xiàn)將本次培訓的收獲總結如下。
一、知識的獲取
本次培訓課程涉及面廣，貼合管理人員實際，對自身素質和管理水平的提升具有很大的幫助。通過黨性教育課程的學習，提升了自己的黨性修養(yǎng)和政治素養(yǎng)，通過對職場禮儀的學習，使自己認識到如何尊重別人，更好地展現(xiàn)自己，通過對心理健康知識的學習懂得了怎樣管理自己的情緒和發(fā)現(xiàn)別人的心理狀態(tài)并給予幫助，通過對法律知識的學習明白了怎么規(guī)范自己的工作才能避免出現(xiàn)一些問題甚至觸犯法律，通過對互聯(lián)網+鐵路創(chuàng)新發(fā)展的學習使自己對未來鐵路的發(fā)展前景和方向更加清晰、更具信心，通過對教練式管理的學習知道了如何調動員工積極性促進其潛能的發(fā)揮，通過在成都國際鐵路港的現(xiàn)場學習自己更清楚了現(xiàn)場作業(yè)的實際情況與我們日常調度指揮如何緊密的聯(lián)系。
此次培訓收獲最大的是馮副總、陳書記親臨現(xiàn)場，與大家進行了面對面的座談交流，對大家提出的疑問和建議一一解惑。馮副總的講話指明了調度所在全局安全生產中的作用，并通過實例講解讓大家明白了局部最優(yōu)不等于整體最優(yōu)的道理，提出了調度應該站在更高的高度勇于擔當，這種擔當既是能力的體現(xiàn)，更是集團公司、調度所發(fā)展的內在需求。
總而言之，通過本次培訓，自己無論是在拓展知識面、開闊眼界方面，還是在具體的管理方法和技巧上都得到了較大的提升。
二、培訓組織上的收獲
1、提前與授課老師對接，確保培訓實際效果。按照培訓計劃，提前將本次參培人員的構成、培訓目的、課時安排等與授課老師進行了充分對接，為授課老師的備課提供了必要的信息，老師的授課更具有針對性、貼合實際，達到了培訓預期目的。
2、充分發(fā)揮班委、組長作用，確保培訓順利進行。本次培訓班配備了班委和組長，在后勤、宣傳、聯(lián)絡、組織等方面進行了明確的分工，落實到具體人員，整個培訓過程實行分組管理，在學員報到、晨讀、升旗儀式、課堂紀律、現(xiàn)場學習、分組討論、教室衛(wèi)生等方面，班委和組長主動發(fā)揮作用，為本次培訓的順利進行做出了積極貢獻。
3、學有所思、學以致用，為調度所發(fā)展出謀劃策。在第二期培訓中專門安排了時間用于大家進行討論，針對調度所目前的現(xiàn)狀、未來發(fā)展的方向等以小組為單位進行了深入的交流，學員積極參與，充分發(fā)表意見，提出了許多切實可行的辦法，最終各小組形成了成果材料，并在結業(yè)匯報中進行了展示，大家將所學知識用于對實際工作的.思考，也給大家提供了展示的舞臺。這是我們在后期其他培訓中可以采用的一種良好方式。
三、培訓工作方向
1、調度日常工作專業(yè)性強，業(yè)余時間內接觸新知識的時間不多，在今后的培訓中可適當增加鐵路發(fā)展規(guī)劃、科技前沿等前瞻性內容，開闊大家的視野，激發(fā)大家的思維，對大家的工作創(chuàng)新具有一定的幫助。
2、優(yōu)化部分課程的時間。對參培學員反饋的法制知識等課程需要增加課時的需求，在今后的培訓組織中，根據參培學員反饋，積極與授課部門、老師溝通對接，對相關課程的課時行優(yōu)化，提升培訓效果。
3、施行培訓班自我管理，在今后的培訓中沿用本次班委組長牽頭、學員自我管理的模式，充分發(fā)揮學員積極性，實現(xiàn)培訓各項工作高效有序，達到預期目標。
管理培訓心得體會 5
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，經過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，僅有完美的團隊
個人再強大，本事都有限，僅有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要構成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原先能夠做得更好。事實上，每個人一點點的提高帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的.則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要活力，態(tài)度決定一切
每個人都應當擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要應對的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度研究，少對別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責，勇于肩負職責，主動進取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才明白原先生命是如此的簡便，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩
光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔�，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我明白了如何去應對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加歡樂！
管理培訓心得體會 6
通過此次培訓，讓我受益匪淺，以下為我對此次培訓的心得體會。一：在市場經濟社會，一個企業(yè)能否存活，能否持續(xù)發(fā)展，關鍵有三。
1.人才、一切活動皆為人類活動，人與人交往的社會，人才就決定企業(yè)未來發(fā)展方向，作為管理者，更是需要不斷給自己充電，不斷在社會活動中找到自己的魂。
2.服務、無論什么企業(yè)，什么商業(yè)活動，服務成為了企業(yè)能否運作長遠，持續(xù)輝煌的重要條件，如果說人才的出現(xiàn)能夠讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，那么，服務則能夠讓企業(yè)持續(xù)輝煌。
3.管理、追朔歷史，好的企業(yè)永遠是管理規(guī)范，就像軍隊，拉得出，打得贏，一盤散沙，永遠成不了什么大事，這就要求人才的持續(xù)成為了企業(yè)輝煌的`持續(xù)，管理的持續(xù)成為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的條件，服務則要求全員參與，因為，企業(yè)只有壯大，員工才有發(fā)展機會，二、企業(yè)實現(xiàn)價值，關鍵在于員工能夠自我實現(xiàn)價值。
我認為，在人與人相處社會，經濟市場競爭激烈時代，只有我的存在能給企業(yè)帶來價值，能給顧客帶來價值，企業(yè)才會認可我，顧客才會認可我。也就是說，我認為自己沒有價值的時候，企業(yè)也不會認為我的存在能有什么價值。那么，我不會進步，企業(yè)也不會有所發(fā)展。所以，我的存在能夠創(chuàng)造價值，成為了酒店能夠持續(xù)輝煌的重要條件，同樣，企業(yè)只有持續(xù)輝煌，我才會持續(xù)進步。
以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。讓我們持續(xù)進步。讓酒店持續(xù)輝煌。
管理培訓心得體會 7
非常感謝酒店管理培訓層給我一個良好的學習機會，于5月參加了由xx市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、學習內容概述：
此次學習的主要內容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。
1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：
第一階段為4p的應用：即產品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。
第二階段為4c的應用：即：消費者、成本、便利、溝通；企業(yè)所有部門為服務于顧客利益而共同工作時，其結果就是整體營銷，其意義就是強調各種要素之間的關聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機體，4c是強化以消費者要求為中心的營銷組合。
第三階段為4s的應用：即：滿意、服務與微笑、速度、誠意，4s的營銷戰(zhàn)略強調從消費者要求出發(fā)，建立“消費者占有”的營銷導向，定期對酒店產品、服務、品牌以及綜合性消費者滿意指數的測評與改進。
第四階段為4pcs的有機結合應用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4pcs的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。
所以酒店管理要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據酒店管理培訓特點，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的'市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取效果。
2、營銷觀念創(chuàng)新：
它分為九個方面內容：4r營銷法、品牌的分類、做大做高做精是一個選擇市場的過程、對經營與酒店管理培訓的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產品的思考、建立客戶平臺和網絡營銷、會展經濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調顧客――人的因素，注重營銷過程中對顧客的關懷，客戶關系的維護，生產過程和消費過程必須以“以人為本”為原則，根據買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調整、創(chuàng)造、策劃出新的產品，實現(xiàn)最終目標。
3、追隨客人的滿意度：
員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒管理培訓店有差距時你是否已經找到了容易出現(xiàn)的問題。
員工要熱愛酒店，關愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，“量化”標準，貴在“堅持”，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變”。
二、根據我們所學的內容，淺談本人幾點想法：
1、以人為本包含員工和客人
客人對酒店管理培訓的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據客人需求作相應調整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產品做大市場。
2、酒店五個重要營造
�。�1）產品營造要有“第一個開發(fā)出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
�。�2）環(huán)境營造對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導思想。
�。�3）市場營造“心有多大、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。
�。�4）口碑的營造“金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑”
一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己秀的產品和服務展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。
�。�5）品牌營造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產，是生存之本，我們要有人品決定產品，產品決定店品“三品合一”經營理念，從提高員工綜合素質抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內涵的一部分。
3、“經營要有主題產品要有特色”
周密細致做好市場調查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產品才能適合他們？鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，“物以類聚、人以群分”將酒店產品做成“異、特、新”，從酒店管理培訓特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為“餐飲是窗口，客房是搖錢樹”所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經經營，我們客房的硬件設施確實需馬上調整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉，先把客人引進來，以低價產品帶動消費，多投入多產出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經濟效益化。
通過這次學習，讓我對酒店管理培訓有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經理經營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產品銷售的實施者，讓我們酒店的經濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。
管理培訓心得體會 8
稅務學院主要承擔全國稅務系統(tǒng)司局級領導干部培訓、中青年后備干部培訓、處級領導干部培訓、國際稅務培訓、青年業(yè)務骨干培訓、少數民族干部培訓等各類教育培訓任務。每年培訓人數穩(wěn)定在2萬人左右，培訓量大，任務重，同時由于培訓對象的特殊性，就決定了管理學員是難點、重點，這就對學院提出了較高的要求。作為稅務學院對學員的管理也是以班級為單位，所有教學活動安排都圍繞班級展開，所以班級管理的好壞直接關系著學院的培訓大局。成人培訓的班級管理區(qū)別于學生時代，稅務學院也在不斷的結合實踐探索更為行之有效的管理模式，拓展訓練作為新興的培訓模式，其培訓效果顯著，學員參與度高，整個過程中都貫穿著“熔煉團隊，挑戰(zhàn)自我”的激情，讓學員感悟團隊是一種力量，團隊是一種精神。拓展訓練這種新穎培訓形式被越來越多的班級管理者所看重，并實踐于班級管理中，其效果很顯著，特別是在構建和諧班級的過程中發(fā)揮著重要的作用。
一、拓展訓練的概述
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拓展訓練是與傳統(tǒng)的認知教育不同的體驗式教育活動，追根溯源，它是體驗式教育在中國特定環(huán)境中的產物。拓展訓練一詞是中國對這種體驗式教育的本土化認知，是最早將其引入中國的劉力等人對它的命名，也是“人眾人”培訓機構的注冊商標。由于拓展訓練在培訓領域所帶來的潛在價值和震撼效果得到了廣泛的認可，在十余年的發(fā)展歷程中，正如它的名字一樣在不斷的“拓展”，現(xiàn)今已由課程產品發(fā)展成為一種教育理念和學習模式，同時得到了學校教育系統(tǒng)的認可，并應用到許多相關領域，成為中國戶外體驗式教育的主打品牌。
提起拓展訓練，我們要說明Outward Bound，這個詞從字面上講“出海的船”，最初用在航海中，是船只出發(fā)前，用于召喚船員上船的旗語，表明船出發(fā)的時刻到了。而現(xiàn)在Outward Bound同樣成為特定環(huán)境的產物，已經作為一種學習方式的名稱，被大家所知道。
拓展訓練，英文為Outward Bound，也就是通常大家講的外展訓練，寓意是一艘小船離開平靜的港灣，駛向未知的波濤洶涌的大海，去迎接更大風雨的挑戰(zhàn)。
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1996年由雅克·德洛爾任主席的國際21世紀教育委員會向聯(lián)合國教科文組織提交了《教育—財富蘊藏其中》（Learning The Treasure Within）的研究報告，這份報告中有一個特別引人注意的觀點是對未來社會的發(fā)展，教育必須圍繞四種（學會認知，學會做事，學會共同生活，學會生存）基本學習能力來重新設計、重新組織。這就是四種基本的.學習能力也稱之為教育的四大支柱。
“四大支柱”強調以“學會共同生活”作為基礎，也就是設身處地的去理解他人，與他人友好相處，從小培訓一種團結協(xié)作的精神�！八拇笾е辈粌H強調知識學習，更強調實際的掌控能力，理論聯(lián)系實際的能力�！八拇笾е睂τ谥R的學習，強調讓學生掌握認知的手段、方法，即學會如何學習�！八拇笾е睆娬{德育為基礎、重視能力的培養(yǎng)、讓學生學會認知等，能較好的適應社會發(fā)展的需求，與傳統(tǒng)教育相比，更具有積極意義。而拓展訓練與教育“四大支柱”具有異曲同工之妙[2]。
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拓展訓練重在過程的參與，它就像一面鏡子，能從鏡子中看到我們在團隊活動中的表現(xiàn)，每個人好的一面壞的一面，甚至丑陋的一面，在活動過程中表現(xiàn)的淋漓盡致，發(fā)現(xiàn)問題然后去解決問題，從而在這個過程中得到一些有價值的理念，并對我們的生活學習有所幫助，這就是價值所在。
我們常常把木桶原理與拓展訓練相結合，木桶原理是：一個木桶有若干塊長木板組成，組成木桶的木板有長短之分，木桶的容量取決于短的木板，當然了還取決于木板與木板之間是否有間隙。那么在拓展訓練中我們強調“熔煉團隊，挑戰(zhàn)自我”，一個團隊的戰(zhàn)斗力，我們肯定個體的戰(zhàn)斗力（能力），但更重要的是要取決于團隊成員之間的相互配合，也就是團隊精神，團隊精神是拓展訓練的理論精髓。
二、拓展訓練在班級管理中的應用
拓展訓練作為一種新穎的培訓形式較早進入到稅務系統(tǒng)干部教育培訓中，而且取得了良好的培訓效果，被越來越多的稅務施教機構所重視，各培訓機構大膽嘗試、摸索適合稅務干部的拓展訓練，不斷的積累經驗。2004年稅務學院率先在司局長班成功應用，經過一段時間的探索形成了一整套的、標準化的面對不同類型班級的拓展教學，成為學院的授課亮點。與此同時作為學員管理者也有思考與啟發(fā)，把拓展訓練這種良好的培訓形式應用到班級管理中，在實踐的過程中我們在某些中長期培訓班級進行了大膽的嘗試，通過不斷的總結摸索，很見成效，達到了預期的效果，受到廣大學員的好評。
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經過不斷的實踐摸索，我們形成了一套標準化應用模式。應用的形式主要是拓展訓練課程融入到班級教學中，把拓展訓練作為教學的團隊建設模塊，屬于培訓中的教學環(huán)節(jié)，引起參訓學員重視，讓其積極參與其中。根據來學院學習班級的性質、班級時間長短、班級人數、班級人員職務等來靈活安排拓展活動。我們在實踐的過程中應用較多的拓展內容有：拓展破冰、室外拓展、專題性拓展項目、兩個主題活動、特色活動等。
�。ǘ┐蚱凭嚯x感與陌生感，使每個人融入到班級活動中-——破冰之旅
我們每個人都是獨立的個體，由于外界種種的隔閡而產生了距離感與陌生感，就像我們每個人身上包裹了一層厚厚的堅冰。破冰之旅就是通過一系列的管理學的小游戲打破人與人的堅冰，讓大家在最短的時間內相互了解、熟悉，營造一種便于深入交流的氛圍，同時組建自己的團隊文化。對于班級的學員相互之間不了解，破冰課程就顯的非常重要，對于接下來的培訓產生著積極的影響，通過活動后讓大家在陌生的環(huán)境下充滿著熱情與激情去求學。
�。ㄈ┘ぐl(fā)潛能，超越自我，促進班級和諧——“熔煉團隊，挑戰(zhàn)自我”主題活動
“熔煉團隊，挑戰(zhàn)自我”主題活動的目的通過經典的團隊協(xié)作、團隊競技類項目培養(yǎng)大家的向心力、凝聚力、大局意識、協(xié)同合作意識、服務意識等，打造一支高績效、創(chuàng)新型優(yōu)秀團隊。
我們根據團隊客觀情況，培訓人員的職務、崗位等特點運用了挑戰(zhàn)NO.1、驛站傳書、撲克接龍、溝通造橋、七巧板等項目，通過項目的體驗感悟團隊是一種精神，團隊是一種力量。
�。ㄋ模┕矓⑼瑢W友情，塑造和諧班級——豐富多彩拓展游戲體驗
“共敘同學友情，塑造和諧班級”主題活動的目的是為加強學員交流，增進學員的感情，提供一個可以供大家輕松交流的交平臺，對破冰形式的不斷鞏固，以游戲互動開展，寓教于樂，在游戲中打破人與人之間的隔閡，在最短的時間內達到相互熟悉的全新狀態(tài)，增進感情，促進友誼。
活動主題總共分為三個環(huán)節(jié)：熱身模塊，再次破冰模塊，體驗模塊。熱身板塊目的在于創(chuàng)造一種輕松愉悅的氛圍，調動學員積極性和主動性。通過“按摩操”和“開心一塊五”兩個經典的小游戲，帶給學員一種積極輕松的心態(tài)來面對接下來的活動體驗。再次破冰模塊，是課堂破冰的延續(xù)，破冰課中我們讓小組內的成員相互熟悉，再次破冰模式就是給學員提供一個可輕松交流的平臺來認識更多的學員。我們通過“拍三”與“名字疊羅漢”兩個游戲讓學員在游戲中互動，在互動中加深相互的了解，在整個參與的過程中大家積極參與，氛圍活躍，溝通順暢。體驗模塊在相互熟悉的全新模式下，檢驗組織成員參與主動性，建立自己的團隊節(jié)奏，提高學員組織、溝通和協(xié)作的能力和技巧，重在對團隊的熔煉。我們精心準備了“老虎美女與獵人”，“激情節(jié)拍”兩個體驗項目，讓大家在體驗中相互理解，相互的鼓勵，相互尊重，讓大家明白要想在活動中以不變應萬變就必須得加強對團隊的熔煉。
�。ㄎ澹┰鰪妶F隊意識，提高班級凝聚力——非教學環(huán)節(jié)活動
拓展訓練與非教學環(huán)節(jié)相結合，突出拓展培訓師的作用，整個過程中專門的拓展老師作為教學聯(lián)絡員參與到班級活動中，加強與學員的溝通，既對學員管理，又可全面了解拓展活動的實施情況。主要是拓展訓練貫穿于班級的健身課、趣味運動會、學員聯(lián)誼活動等等。在每個環(huán)節(jié)都安排精彩而豐富的拓展游戲，讓大家收獲知識，收獲友誼。
三、拓展訓練在班級應用的特點及作用
整個班級活動中引入競爭機制，能激發(fā)學員參與活動的積極性。每一個項目都有其相應的分值，這種形式迫使團隊成員追求高目標，不但能激發(fā)團隊內部成員的潛能，提高效率，而且有助于團隊在競爭、比較中，客觀地評價自己，發(fā)現(xiàn)團隊的不足，加以改變，提高實力。
拓展訓練在班級管理中的應用，能通過參與活動達到提高參訓人員綜合素質的能力，提高工作技能與工作效率，提高學員團隊協(xié)作精神�；顒拥牧咙c所在，就是能使拓展訓練與班級活動相融合，貫穿于學員培訓的整個過程，能夠很好的支配學員的非課堂活動時間，有助于學院對學員的管理。
活動的安排遵循實踐原則，按照學生的實踐整合教學內容，密切的結合學員的學習實踐、生活實踐、社會實踐，讓學員的班級生活與拓展訓練想融合。在活動的參與過程中有助于理論與實踐相結合，在設計中我們堅持理論生活化、情景化、社會化，同時堅持讓學員親身體會、自我學習、自我完善。
活動的設計非常靈活多變的。首先操作內容的靈活多變，我們以活動項目資源的充足為保障，培訓師可以根據具體的情況快速的作出變化。如我們可以根據培訓對象的特點、需要或特殊天氣影響等對體驗內容作出調整。其次是活動形式的靈活多變，體現(xiàn)在當我們新的班級活動時，我們會迅速組織拓展老師研究，在最短的時間制定出適用于次活動的拓展訓練安排。再次是我們的所設計的活動內容適應性強。
從黨校的角度分析，學校為了更好的管理學員也希望拓展訓練創(chuàng)新培訓形式。首先，通過多種多樣的拓展活動讓來自全國各地的稅務公務員以最短的時間相了解，增進友誼；其次，通過拓展訓練這種參與度高、培訓效果好的優(yōu)勢，與學員的課余生活相結合，有效的利用學員的課余時間，以拓展活動的形式豐富課余生活，在收獲快樂的同時，也能收獲更多的知識。
從學員的角度分析，培訓學員都是脫產培訓，時間上有短期班（一周左右），有中期班（兩周到一個月），有長期班（一個半月到四個半月），課余時間較多。有強烈的愿望希望通過某些活動載體在較短的時間內熟悉周圍的環(huán)境，認識更多的同學；同時也是通過活動來緩解釋放工作壓力和學業(yè)壓力，豐富課余文化生活。面對這種現(xiàn)狀，拓展訓練培訓形式的創(chuàng)新在這方面起到了重要的作用，把拓展訓練與學員的生活學習無縫鏈接，形成了課堂學習的精彩，課后體驗豐富的新局面。
管理培訓心得體會 9
近日，我有幸聆聽學習了楊富志老師《班級管理的道與術》的講座，受益匪淺。楊老師從自己的班級管理工作出發(fā)，用具體事例詳細闡述了他在班級管理中的“道”與“術”。
“道”與“術”的關系，是我國古代傳統(tǒng)哲學思想的精華之一。何謂“術”，簡言之，就是具體、零碎、事務性、技術性的東西。而“道”呢，相對而言，就是大計、根據、戰(zhàn)略、規(guī)律性的東西。它是靈魂，是統(tǒng)帥。如果放棄了或者忽略的它，那么，人就會走向繁瑣，被眼前的重重事務所纏繞，云里霧里，終其日碌碌但少為。
在平時的工作中，太多的班主任忙于眼前的具體事務，或者急于完成學校的布置任務，或者對具體的學生做出具體的批評、指導。整天團團轉，工作沒有少干，不過成效不太明顯。除了讓別人看到勤勉之外，總感覺少了一些其它的東西。那是因為在“術”的問題上，占用太多的精力，而忽略了高瞻遠矚的“道”。
對于班級管理來說，“道”在哪里？我覺得那就是著眼于對學生長期發(fā)展的引領。
一、引領學生具有以下“五心”：孝心獻給父母，做家庭的“小幫手”；愛心獻給社會，做文明禮貌的“小標兵”；關心獻給他人，做小朋友和同學的“小伙伴”；忠心獻給祖國，做維護國家社會利益的“小衛(wèi)土”；信心留給自己，做主宰自己的“小主人”。
二、激發(fā)和喚醒學生內動力。讓學生在小目標的引導下，自覺磨礪意志，主動養(yǎng)成良好習慣，從“被成長”中產生生命自覺，用自己的.力量實現(xiàn)成長。
三、幫助學生樹立自信心。美國著名的心理學家杰絲·雷耳說：“稱贊對溫暖人類的靈魂而言，就像陽光一樣�！睂W生任何一點值得鼓勵的地方，我們都應該加以肯定、贊揚，激起他們的自尊和自信，并通過持續(xù)不斷的鼓勵，使其持久地保存下去。
人，只能自己改變自身，并且以自身的改變來喚醒他人。作為班主任，我們要善于改變自己、完善自己，以自身的力量來引領學生走向希望的未來。
管理培訓心得體會 10
《班級管理藝術》培訓的心得體會
班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。本次學習，聽取了四位專家的講座，心里對這次培訓充滿了感激，講座中的教育思想和教育理念，以及典型案例和例子，讓我受益匪淺，使我深刻地認識到班主任工作的重要性，今后的班主任工作中我一定會不斷的反思總結，不斷地提升自己的能力。下面就班級管理技能方面的學習，談談自己的體會：
一、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者，做為一個班主任要善待每一個學生，做好與每一個學生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學生“打成一片”。記得高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，他才能教育學生�！敝骷椅何∫舱f過：“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學識，也不僅僅是依靠這種或那種教學法，這只不過是一方面，也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心！”這些精辟的論述充分說明了愛學生是一切教育的基礎和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學生。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸，多鼓勵學生，樹立學生的自信心做到你尊重他，他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
二、重視思想教育
做好學生思想教育工作是穩(wěn)定學生的最好途徑。班主任應公正客觀地對待每一個學生，他們雖然存在這樣那樣的不足，但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂：天生我材必有用嘛！班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，利用他們積極的一面克服消極的一面，使班集體良性循環(huán)的關鍵。對學生進行理想教育，讓學生明確當今社會對人才素質的要求，明確學習目的，增強競爭意識，樹立遠大抱負，使學生有學習的信心和積極性。
三、不斷提高自身素質，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。必須不斷地學習有關知識，在實踐中總結經驗，提高自身素質，才能嚴于律己，以身作則，在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
四、需要開展豐富多彩的班級活動
班級活動是促進班級全體學生各方面發(fā)展，打好素質基礎的重要形式、途徑和方法；同時班級活動是組織建設良好的班集體的有效方法；也有助于形成正確的'集體輿論和良好的班風。開展豐富多彩的班級活動是班主任對班級的學生進行集體教育和個別教育，培養(yǎng)學生素質基礎的基本形式；也可以鍛煉學生和學生干部的能力。在活動中尋找快樂、獲得知識、提高個方面的能力。良好的班級管理是學生全面發(fā)展的保證，學校是養(yǎng)成健全人格，培養(yǎng)真人的場所。
總之，班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形式和任務又在千變萬化，讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
管理培訓心得體會 11
5月20日，本人參加了全省系統(tǒng)安全管理培訓。通過此次培訓，我更加深入認識到安全的重要性。平安無事的時候似乎不起眼，看上去好像與生產、效益沒什么關系，無關緊要，甚至可有可無。但在公司發(fā)展戰(zhàn)略上來看，安全工作可是與效益緊密相連的，甚至影響到公司未的來發(fā)展，不能以利用事、做表面文章。
目前，生產安全與個人聯(lián)系越來越密切，與公司保持穩(wěn)定發(fā)展和實現(xiàn)價值最大化的關系越來越密切。我們要切實加強安全工作管理，從細微入手，強化安全生產監(jiān)管，加強安全專項整治，落實安全防范措施，健全安全責任制，堅決查處各類安全事故隱患。建立健全各種突發(fā)事件應急機制，提高應急處理的能力。把事故預防措施做到位，不讓事故再牽著走，才是我們安全工作的本質，才能實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標。
談認識。
安全無處不在，在生活中無時無刻都關系安全問題，現(xiàn)在整個社會都為了安全建立健全法律法規(guī)，如果連一個安全的生活環(huán)境都沒有，就更談不上怎么發(fā)展和壯大，談何社會的進步、人們的美好生活。作為煙草行業(yè)，我們要在思想上由“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩钡乃枷胍庾R：
一是人員安全，就是要不斷加強對員工的安全教育培訓工作，盡一切辦法提高員工的'安全意識，只有從人員上養(yǎng)成良好的安全行為，就能夠控制和避免安全事故的發(fā)生，才能真正實現(xiàn)行業(yè)的安全運行；
二是實現(xiàn)環(huán)境安全，就是通過員工在日常工作中要留意觀察，發(fā)現(xiàn)危害安全的行為及時給予制止；
三是實現(xiàn)管理安全，就是作為管理人員在安全管理上要以身作則，要有高度的責任心，對違反安全規(guī)定的人絕不能講情面，必須按規(guī)章制度嚴格處理，絕不手軟，要有在安全管理上“嚴就是愛，松就是害”的思想；只有這樣才能會實現(xiàn)本質上的安全運行。
增認識。
安全工作要求全員參與，“安全就是效益”，這種觀點應根植于每個人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學習安全有關法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣；第三是勤于檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產免于損失。
安全無小事，細節(jié)決定成敗，我們要從小事做起，從細節(jié)出發(fā)，堅持安全學習培訓，不斷提高員工安全意識，要安全、知安全、懂安全、會安全，自覺遵守安全法規(guī)，
一、加強人員的培訓和教育：
對班組員工經常性的組織培訓和教育，使他們認識到什么是安全，怎樣保證安全，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高安全防范意識。
二、常提醒：
對本崗位存在的危險源要不耐其煩的提醒員工，注意安全，預防安全事故的發(fā)生，嚴格落實“四不傷害”的原則，評估人、機、物的不安全狀態(tài)和不安全行為等。
三、常檢查：
要不定時的到作業(yè)現(xiàn)場進行跟蹤檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全生產過程中存在的問題和矛盾，及時采取行之有效的措施排除安全引患，保持和創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境和秩序。
四、常演練：
高爐爐前是一個高危高風險的作業(yè)環(huán)境，存在大量的不安全因素，如：煤氣中毒、鐵水燙傷、機械傷害，要經常對每一種可能發(fā)生的安全事故進行科學有效的演練，讓員提高遇到突發(fā)事故的預防和自我保護措施，減少和杜絕安全事故和發(fā)生，減少安全風險。
五、常學習：
認真學習專業(yè)科學安全預防知識，總結經驗教訓，從每一次事故中得到啟發(fā)，研究每一次事故發(fā)生的特性和規(guī)律，制訂相關的預防措施。
六、常建設：
要重視在安全建設和設施方面的投入，一切事故的原因歸結起來者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態(tài)”所造成的，我們在千方百計教育好員工的同時，不能忽視安全設施的設入，消除設備和物的不安全性。
總之，“安全第一，預防為主”事故是可以預防和避免的，事故躍然存在物的因素，但更多的在于人，隱患勝于明火，防范勝于救災，責任重于泰山，讓我們全員參與安全，預防安全，企業(yè)的發(fā)展需要我們共同努力、共同營造、共同實現(xiàn)，讓我們攜起手來，一起努力實現(xiàn)川威的明天會更加美好！
管理培訓心得體會 12
班主任是學校教育第一線最直接的管理者和教育者，班主任作為一個班級的“統(tǒng)帥”，對班級的影響極大，他們是學生成長道路上的指導者和保護人，因此班主任工作是一門藝術，更是一門科學。
今天，在培訓中有幸傾聽了我校優(yōu)秀班主任李芳芳老師的演講，與其說是演講，不如說是經驗介紹。我深深的感受到班主任工作的辛苦和用心，李老師用自己的實際行動詮釋了“一個好班主任就是一個好班級”的至理名言。
感受一：工作做到實處
這次演講匯報，最強烈的感受就是班主任工作做到實處，李老師介紹的時候，少了高深的理論和無謂的套話，有的只是自己工作的展示，從班級的特色，到班規(guī)，到班級文化到班級衛(wèi)生的整理、到家校的和諧溝通、到校內、校外還有自己班級自發(fā)舉行的各項活動，足以體現(xiàn)出各個班主任的細膩及用心良苦。
感受二：真實的情感
此次演講，李老師真實的表露出了內心的情感，從這些展示中，能體會到班主任工作的用心，他們既要抓好自己的教學，更重要的是教育學生形成一生的“品行”（品德+行為）。李老師為生病的孩子無償補課；李老師為孩子買下冬天的棉衣；李老師將孩子帶回家同吃同住……這些都是盛開的最美的.愛的花朵！聽到李老師來自生活的點滴故事，讓我感動不已，我試問自己我為學生做過什么？點滴的感動激起我的反思及激情！
感受三：管理的藝術回顧李老師管理優(yōu)秀班集體的特點，就是民主、和諧、充滿愛心。每項活動都凝結著全體師生的智慧，班級到處充滿著濃濃的愛，和諧的教育和學習環(huán)境，造就了孩子成為優(yōu)秀的人。就像《愛彌兒》一書中所說的，真正的教師和導師的作用，不是教給孩子們以行為的準繩，而是促使他們去發(fā)現(xiàn)這些準繩。我覺得，今天這些李老師都做到了。如果每個班主任都能把學生當成自己的孩子來愛，把班級當成自己的家來經營，我們的基礎教育何愁沒有燦爛的明天。
同樣是平凡的人，他們于平凡中見偉大！聽到李老師匯報后，深感肩上的責任重大。孩子們大部分來自農村，我經歷過，所以他們的故事深刻觸動到我內心的最深處，農村學校條件的落后，路途的遙遠,孩子的基礎差。。。教師要克服多大的困難與壓力。很遺憾，今天只部分老師聽到了這些“美麗的語言”，在我看來，真的是“美麗的語言”。放眼遠望，李老師的每一個舉動，都使學生朝著幸福和成功前進，一路走好。 “千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金�！敝孕淖Ｔ咐蠋焸冊谶@片教書育人的沃土上不懈耕耘，結出更豐碩的果實。。
管理培訓心得體會 13
7月23、24號公司領導組織我們前往包頭一機的精益研修中心進行精益生產管理的培訓學習。特別感謝公司領導給我們這次培訓的機會，讓我們體悟精益文化，領悟精益的思維；培育以過程為導向的思維模式；通過學習精益工具，洞悉精益的內涵；提升管理者發(fā)覺問題，解決問題的實力，打造精益化團隊。這次培訓不但形式新奇，而且通過嬉戲，探討及現(xiàn)場實戰(zhàn)的方式使我對精益班組管理的理解有了很大的提升，打破了我們對傳統(tǒng)生產班組組織結構和日常管理的相識，找到了我們公司與優(yōu)秀企業(yè)的班組之間的差距。
一、何為精益
精益是一種管理理念，其中“精”即少而精，不投入多余的人力、物力，只在必要的時間根據必要的數量生產必要的產品；“益”即利益、效益，全部生產經營活動都要有效益。精益管理是精益生產勝利閱歷的總結，是精益生產系統(tǒng)向管理系統(tǒng)的延長，通過改善資本投入、加快流程速度、降低成本，提高質量、提高客戶滿足度，使企業(yè)效益實現(xiàn)最大化。
二、何為班組
班組是企業(yè)中基本的作業(yè)單位，是指在勞動分工的基礎上，將生產過程中相互協(xié)作的相同工種、相近工種，或者不同工種的作業(yè)人員組織在一起，從事企業(yè)生產經營活動的`一種基層組織。
本次研修的目標就是如何打造精益化班組，班組的核心和靈魂就是班組長，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩，班組長作為班組的核心，要能帶兵、會帶兵，要能夠鍛造出一支優(yōu)秀的隊伍，本次班組長精益特訓營就是通過實實在在的工具方法幫助班組長駕馭和運用精益管理模式，在以下幾個方面得到顯著的提高。
1、探究班組長的核心定位，變更原有班組長的職能定位，探究精益管理模式下新型班組長如何定位。
2、駕馭精益理論和精益技能，具備推行精益生產的基礎學問和技能，以及了解精益生產的實戰(zhàn)操作閱歷，提高班組長的管理勝任力。
3、精通指導和訓導的方式方法，對精益生產有比較全面與深化的了解，能發(fā)覺和解決實際工作中存在的問題，相識價值和發(fā)覺并消退奢侈，培育班組長內部培訓實力。
4、研討如何結合企業(yè)實際活學活用，確保學習內容有的放矢，勝利實現(xiàn)成果轉化。
總之，通過這次學習，我相識到了精益生產的重要性，對企業(yè)推行精益化班組建設的緊迫性。因此，我們要把這次學習的內容盡快消化，并將其運用到我們的日常工作中，推動企業(yè)精益化班組的建設。
管理培訓心得體會 14
為期不多的安全培訓即解束’作為公司的一員，我受到很大教育，感受很深。對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
要強化安全生產的管理工作”一要牢固樹立”安全第一、預防為主"的思想，這是安全生產的工作方針，也是長期安全生產工作的經驗總結，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，而且要把"安全第一、預防為主"的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)走的高度，深刻認識抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是抓穩(wěn)走，抓安全就是保護生產力的道理”并正確處理好安全與生產、安全與經營、安全與效益的關系在正常生產組織過程中必須遵守f有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全安全生產制度，完善安全生產釧牛，確保安全生產；二要加大事故隱患的查治工作，防范各類事故的發(fā)生。安全生產預防工作一定要經當化，要堅持預防為主的工作方針，做好安全事故的隱患排查工作，積極鼓勵職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患，要認真落實安全生產檢查工作，安全檢查是落實責任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進隱患整改和減少”三違”的有效手段，通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改，積極有效地消除生產現(xiàn)場存在的各類事故隱患，把事故；肖滅在萌芽狀態(tài)；三要加強宣傳培訓教育「嚴格執(zhí)行三級安全教育，保證員工具備必要的安全生產知識，熟悉有關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，未經安全生產教育和培訓合格的人員，不得上崗作業(yè)。培訓教育是提高職工安全素質，杜絕"三違"的有效途徑，以三級安全教育為基礎，從安全生產方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作，全面提高職工的綜合素質，有效的'減少，甚至杜絕事故的發(fā)生。
其次，我們還要做好消防安全工作，一是要加大對肖防安全工作的管理力度，走期組織消防安全檢查查處并整改消防安全隱患「切實把消防安全工作與生產經營f管理工作相結合，確保各項工作能順利逬行；二是宣傳教育要到位，通過開展消防安全知識培訓和消防演練，提高員工的消防安全意識，提高職工在火災事故發(fā)生時的施救和自救能力；三是制度措施要到位，要艱據有關消防的法衛(wèi)去規(guī)，結合分廠實際制走出一*行之有效的制度和措施，并嚴格抓落實，保障消防安全的各項工作能正常有序開展。四是消防器材配備要到位，配備足夠數呈的消防器材并定期對消防設備逬行檢查和保養(yǎng)，對到期的器材及時換藥”以備發(fā)生事故時能及時啟動，為消防安全工作得以順利開展提供硬件保障。
安全是企業(yè)的永恒課題，"安全為了生產、生產必須安全"，安全生產事關企業(yè)的穩(wěn)走和職工的生命安全，工作任重而道遠「我們只有把各項工作長抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持安全生產良好局面的長期穩(wěn)走。
管理培訓心得體會 15
在腦外科的培訓即將結束，在這一個多月的培訓期間，我遵紀守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷和臨床，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的.能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了腦外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個培訓生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入培訓，好好體會才能慢慢積累經驗。
管理培訓心得體會 16
通過這次安全學習，讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全工作的重要性，時刻牢記：安全生產，警鐘長鳴！
今后我會吸取安全事故的教訓，對安全生產中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的`發(fā)生，確保自身安全的同時也要確保公司財產的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓，我們要高度重視！
通過這次學習,對公司和對個人都是百益無一壞的。今后將進一步完善安全工作制度,及時掌握工作情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,積極營造更安全的工作環(huán)境。
安全第一預防為主，事故可以預防和避免的，事故雖然存在物的因素，但更多在于人。隱患勝于明火，防范勝于救災，責任重于泰山……
生命只有一次，人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛生命、重視安全。
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